心理健康与保健mentalhealthandhealthcare

心理健康与保健心理健康与保健mental health and health care 第一章 开篇-大学生心理健康概论第二章 适应-适应能力发展第三章 自省-自我觉察能力发展第四章 合作-人际交往能力发展第五章 爱-恋爱能力发展心理健康与保健心理健康与保健心理健康与保健心理健康与保健第六章 积极-情绪管理能力发展第七章 学习-学习能力发展第八章 乐观-挫折能力发展第九章 发展-职业生涯规划能力发展第十章 感恩-生命价值提升能力发展第一章第一章 开篇开篇大学生心理健康概述大学生心理健康概述【学习与行为目标学习与行为目标】1、了解心理健康的概念和基本理论，理解大学生心理健康的主要问题；2、掌握提升心理健康水平的途径。第一节 健康与心理健康一、健康健康至少包涵了三个基本要素：1、躯体健康；2、心理健康；3、具有社会适应能力。在现实生活中，心理健康和生理健康是互相联系、互相作用的，心理健康每时每刻都在影响人的生理健康。第一节 健康与心理健康二、心理健康（一）心理健康的含义心理健康是指个体在适应环境的过程中，生理、心理和社会性方面达到协调一致，保持一种良好的心理功能状态，认为人的心理健康包括以下七个方面：智力正常、情绪健康、意志健全、行为协调、人间关系适应、反应适度、心理特点符合年龄。第一节 健康与心理健康（二）大学生的心理健康标准大学生心理健康应该是一种对内部环境具有安全感，对外部环境能以社会公认的方式去密切接触和良好适应，在社会生活中遇到任何强度的困难心理状态都不会失调，能以社会认可的有效行为去设法克服，从而达到一种相对稳定的心理耐受性状态。第一节 健康与心理健康提高大学生的心理健康水平，需要参照正确的心理健康标准，作为衡量心理健康程度的重要尺度。1、认识协调，智力正常 2、情绪积极稳定，情感丰富深刻 3、意志健全，行为协调 4、个性完整统一，积极和谐 5、正确恰当的自我意识 6、良好的人际关系第一节 健康与心理健康（三）心理健康的评判 1、心理健康的状态具有相对性 2、心理健康状态具有连续（1）一般状态（2）轻度失调心理（3）严重病态心理 3、心理健康的状态具有动态性第一节 健康与心理健康三、心理健康的影响因素（一）生理因素 1、遗传因素 2、疾病（二）家庭因素 1、家庭结构 2、父母教养方式 3、家庭环境第一节 健康与心理健康（三）学校因素 1、学校的管理和教学 2、学校环境 3、教师因素（四）社会因素 1、社会环境 2、学习工作环境第一节 健康与心理健康（五）个体因素我们每个人在外貌、能力、习惯等千差万别，外貌较好、能力较强的个体，往往在生活中会更多地获得别人的喜爱，会感到更多满意、愉快的积极情绪，这有助于其自信乐观；相反，外貌较差的很多个体，特别是当处于青春期的时候，往往容易感到自卑、焦虑、挫折，从而导致自卑、孤僻等心理问题。第二节 大学生心理特点及现状一、大学生的身心特点（一）生理特点首先，大学生正处于个体生命力最旺盛的时期。其次，大学生的大脑和神经系统也处于最发达的状态。第三，个体的性生理发育完成，第二性征明显，性心理处于较为敏感的时期。第二节 大学生心理特点及现状（二）心理特点 1、心理发展的过渡性 2、心理发展的可塑性 3、心理发展的矛盾性第二节 大学生心理特点及现状二、大学生常见的心理问题（一）学业问题（二）情绪问题（三）人际关系问题（四）恋爱问题（五）现实问题第二节 大学生心理特点及现状三、大学生心理问题的成因（一）客观方面 1、学习的任务、内容、方法发生了变化 2、生活环境发生了变化 3、人际关系比中学时代要复杂第二节 大学生心理特点及现状（二）主观方面 1、盲目自满与自我陶醉 2、失望与失宠感 3、松气情绪与歇脚心理 4、畏首畏尾第三节 大学生心理健康与保健一、大学生心理健康的意义 心理健康的人，有利于充分发挥其心理的潜在能量，在其他条件相当的情况下，他们的学习成绩必然优于心理不健康的人，工作效率也必然相对较高。心理健康的人比较能耐受挫折和逆境，并比较容易平稳地度过社会变革和灾难。第三节 大学生心理健康与保健（一）健康的心理状态是实现成才目标的方向指南心理素质对大学生成才的影响，主要体现在心理活动在方向和过程的选择上。（二）健康的心理是个体形成良好人格的内在保证 心理健康状态与大学生的人格发展密切相关，并直接影响个体人格的发展水平。（三）健康的心理状态是开发大学生潜能的可靠途径我们每个人都有未知的潜能。良好的心理健康状态和潜能开发是相互促进、互为前提的。第三节 大学生心理健康与保健二、培养良好的个性品质，提升心理健康水平（一）改变自己的非理性认识（二）培养良好的个性品质（三）建立良好的人际关系（四）树立人生奋斗目标（五）掌握情绪调试方法（六）寻求心理援助第三节 大学生心理健康与保健三、开展心理健康教育是大学的义务（一）充分发挥学校心理咨询作用（二）开展大一新生心理健康调查，做到心理问题早期发现与预防（三）把心理素质教育渗透在各科教学之中（四）开设心理教育必修课，增强自我教育能力（五）加强校园文化建设，为大学生健康成长创造良好的心理社会环境【课后思考题课后思考题】1、什么是心理健康？2、大学生心理健康的标准由哪些？3、你在大学期间遇到了哪些心理困境，你是如何摆脱的？4、大学生应该如何提升自己的心理健康水平？【推荐阅读】毕淑敏心灵七游戏北京十月文学出版社 李子勋心灵飞舞中国广播电视出版社 曾奇峰你不知道的自己希望出版社第二章第二章 适应适应适应能力发展适应能力发展【学习与行为目标学习与行为目标】1、了解适应的基本概念、大学生常见的适应问题及其产生原因；2、明晰自己的适应能力，掌握心理训练方法，提升适应能力。第一节 适应的概念适应是一个人通过不断调整自身，使其个人需要能够在环境中得到满足的过程，适应也是自我与环境和谐统一的一种良好的生产状态。人在环境中生活，总要与环境相适相宜，保持一种相互平衡的状态。这样，人才能使自己生存的需要、安全的需要、归属的需要得到满足，从而实现自我的成功发展。第一节 适应的概念一、适应的概念一、适应的概念（一）不同的学者对适应概念的表述 1、适应是指人类或生物种群通过遗传和变异来与新的环境条件相协调。2、适应是系统与环境相协调的行为，是生物个体或群体为应对和顺应环境，增进生存和发展的机会而引起的机体和行为的变化。3、适应是生物界的普遍现象。4、生理学与心理学上指感觉适应。第一节 适应的概念 5、适应是生物个体在环境因素的持续作用下，其感受性即感觉能力发生变化的结果。6、适应是指生物个体为应对和顺应环境，以利于生存和发展而引起生理、心理和行为上的变化。7、适应是个人与环境的互动关系，是个体在与环境相互作用的过程中，通过不断调整自我身心状态，使身心与现实环境保持和谐一致，从而达到认识环境、改造环境、发展自我的目的。8、适应是有机体不断运动变化与环境取得平衡的过程。第一节 适应的概念（二）适应概念解释的共同之处以上对适应概念的解释，有一些共同之处：1、适应是生物界普遍存在的现象。2、适应是生物与环境之间的协调与平衡的状态。3、这种协调与平衡状态是通过生物与环境的互动实现的。4、在生物与环境的互动中，总是涉及到生物自身的调整和变化。第一节 适应的概念二、适应的类型 1、生物适应 2、生理适应 3、心理适应 4、社会适应第一节 适应的概念三、适应的心理机制适应的心理机制是由三个基本环节组成的：一是对环境的认知调节；二是进一步构筑自身的态度转变；三是在新的价值观念指导下在实际行为选择中调整自身的需求、动机和情绪，达到与环境的和谐一致，从而达到适应。第二节 大学生常见适应问题一、大学生活的特点大学与高中阶段相比，主要差异表现在以下方面：1、生活环境的改变 2、学习环境的变化 3、人际环境的变化 4、角色心理变化第二节 大学生常见适应问题二、大学生活的适应过程大学新生对大学生活的适应过程一般需要13个月，或者需要一个学期甚至更长的时间。第一阶段，兴奋期。第二阶段，消沉期。第三阶段，思考定位期。第二节 大学生常见适应问题三、大学生适应中的主要心理问题分析（一）孤独感大学新生会越来越发现自己与其他人之间的心理差异，意识到自己与众不同的特点，产生了与人交往、了解别人内心世界、并被同龄人接受的需要。如果这种需要得不到满足，便容易感到空虚，产生孤独感。1、离开家乡和父母而带来的孤独 2、自我评价不当带来的孤独 3、缺乏人际交往技巧带来的孤独第二节 大学生常见适应问题（二）失落感关于新生的失落有：1、大学和自己想象的不一样理想和现实的矛盾。2、自己的愿望是重点，到了普通学校，有一种不甘愿望和现实脱节。3、原本自己很优秀，在新集体中找不到感觉失落。4、生活中少了很多呵护恋旧。5、特长不足带来在同学和集体活动中的无奈和尴尬自卑。6、心中的话不知对谁说孤独。第二节 大学生常见适应问题（三）挫折感大学生怀抱着许多的幻想、希望，为将其变成现实，付出各种努力和追求。当这种需求持续性地不能得到满足或只能得到部分满足时，就产生了挫折。挫折也可称为需要得不到满足时的紧张情绪状态。第二节 大学生常见适应问题（四）迷失感刚入学的新生在最初的大学生活的新鲜感过去之后，容易产生一种莫名的迷茫，行为上表现为一种“无目标状态”，情绪上有明显的郁闷，不适感。主要有四种表现：1、学习目标的迷失 2、学习方式的迷失 3、思想观念的迷失第二节 大学生常见适应问题四、大学生不适应产生的原因四、大学生不适应产生的原因（一）理想与现实的反差太大，产生不适应 1、对学校不满意 2、对专业的不满意 3、新的人生目标还未建立，感觉空虚第二节 大学生常见适应问题（二）自我定位不准，产生心理失衡 1、自己过于理想化 2、自我认知失衡第二节 大学生常见适应问题五、大学生适应与发展的任务和要求（一）西方学者提出的大学生发展任务 1、发展能力 2、管理情绪 3、通过自主迈向互助帮助 4、发展成熟的人际关系 5、确立自己的角色地位 6、发展目的 7、发展整合第二节 大学生常见适应问题（二）我国学者提出的“四个学会”1、学会做人 2、学会做事 3、学会与人相处 4、学会学习第三节 大学生适应能力提升心里适应能力是指一个人根据客观环境要求，主动采取对策，在一定程度上适应环境的能力，即一个人与现实生活和谐相处的一种能力。一、确立目标 二、善用资源 三、树立自信【复习思考题复习思考题】1 什么叫适应？大学阶段会遇到哪些适应问题？有效适应的途径是什么？2 你个人在适应与发展上遇到哪些问题？你是怎样解决这些问题的？3 根据本章节学习中的体会，以我心目中的大学生为题，写一篇关于大学学习、生活展望的随笔。第三章第三章 自省自省自我觉察能力发展自我觉察能力发展【学习与行为目标】1、了解自我和自我意识的概念，及其相关理论；2、理解大学生自我意识中的积极和消极体验；3、掌握自省的方法，提升自我探索能力。第一节 自我觉察的理论基础一、自我概述一、自我概述（一）自我自我其实就是个体自己，通常有两个英文单词self和ego来表示自我，self是作为意识对象或客体的、与他人相对应的“自我”或“自身”,而ego则是施事的主体，并在一定程度上涉及潜意识活动的“自我”。从学术渊源上看,ego是精神分析心理学意义上的“自我”，而self属于非精神分析理论意义上的“自我”。第一节 自我觉察的理论基础（二）自我概念自我概念是指一个人的内心世界或经验世界中与个人自身相联系的那部分知觉及其附着的意义。我们也可以简单地理解为自我概念是对自我的细化，对自我的详细分类。第一节 自我觉察的理论基础 1、自我维度-本我、自我和超我（1）本我（id）（2）自我（ego）（3）超我（superego）2、自我的二元性-主我和宾我（1）物质自我（material self）（2）社会自我（social self）（3）精神自我（mental self）第一节 自我觉察的理论基础 3、现实自我和理想自我（1）现实自我（actual self）（2）理想自我（ideal self）4、镜中自我（looking-glass self）5、自我概念的窗口理论（1）公开自我（2）秘密自我（3）盲目自我（4）未知自我第一节 自我觉察的理论基础自知自不知他知A 公开自我B 盲目自我他不知C 秘密自我D 未知自我乔韩窗口 第一节 自我觉察的理论基础二、自我意识的内涵及其理论二、自我意识的内涵及其理论（一）自我意识的概念自我意识（self-consciousness）是个体对自己存在的觉察和认识，包括个体对自己生理状况（如身高、体重、体态等）、心理特征（如兴趣、能力、气质、性格等）、对他人以及对自己与周围人的关系的认知和评价。第一节 自我觉察的理论基础（二）自我意识的结构根据心理过程知、情、意三个方面来分析，自我意识的结构可分为自我认识、自我体验和自我调节。1、自我认识 2、自我体验 3、自我监控第一节 自我觉察的理论基础（三）自我意识的相关理论 1、弗洛伊德的精神层次理论。弗洛伊德提出的精神层次理论，向人们展现了人的意识的存在。（1）意识（conscious）（2）潜意识（unconscious）（3）前意识（preconscious）第一节 自我觉察的理论基础 2、奥尔波特的自我意识发展理论奥尔波特从生理自我、社会自我和心理自我的角度阐述了自我意识发展的三个阶段。（1）生理自我自我的产生（2）社会自我自我的发展（3）心理自我自我的成熟第一节 自我觉察的理论基础 3、埃里克森自我意识发展的八阶段年龄段心理危机发展顺利发展障碍婴儿前期（02岁）信任感-怀疑感对人信赖，有安全感与人交往焦虑不安婴儿后期（24岁）自主感-羞怯感能自我控制，行动有信心自我怀疑，行动畏首畏尾幼儿期（47岁）主动感-内疚感有目的方向，能独立进去畏惧退缩，无自我价值感童年期（712岁）勤奋感-自卑感有求学、做事、待人的能力缺乏生活基本能力，充满失败感青少年期（1218岁）统一性-角色混乱自我观念明确，追求方向肯定具生活缺乏目标，时感彷徨迷失成年早期（1825岁）亲密感-孤独感情感生活成功，奠定事业基础孤独寂寞，无法与人亲密相处成年中期（2550岁）创造感-停滞感热爱家庭，栽培后进自我恣纵，不顾未来成年后期（50岁以后）完美感-失落感随心所欲，安享天年悔恨旧时，徒呼胜负第二节 大学生的自我意识发展水平自我体验是自我意识的情感成分,在自我意识的基础上产生,反映个体对自己所持的态度,主要涉及“我是否满意自己或悦纳自我”等问题。一、大学生积极的自我体验（一）自尊 1、自尊的内涵 2、自尊的培养与提升（1）进行积极自我评价（2）提高自我接受程度（3）确立适当的抱负水平第二节 大学生的自我意识发展水平（二）自信 1、自信的内涵 2、自信的训练 3、自信的培养和提升（1）发觉自身优势，树立自信（2）参与集体活动，磨炼自信（3）进行自我激励，增强自信第二节 大学生的自我意识发展水平二、大学生存在的消极自我体验二、大学生存在的消极自我体验（一）自卑 1、自卑的含义 2、大学的自卑成因分析（1）内在因素 生理状况性格倾向 思维方式成败归因（2）外在因素 家庭背景环境变化 社会影响第二节 大学生的自我意识发展水平 3、大学生自卑心理疏导（1）端正对待自卑的态度（2）运用积极的自我暗示（3）引导正确的行为归因（4）进行专业的心理辅导第二节 大学生的自我意识发展水平（二）自负自负指的是个体自以为是，自命不凡的一种情感体验和情绪表现。（三）自恋自恋顾名思义，就是一个人喜欢自己，爱恋自己。到目前为止，对自恋没有一个统一的定义，最早提出自恋，是把它作为一种人格障碍，用于临床研究。第二节 大学生的自我意识发展水平（四）自私自私是指个体面临与他人的利益冲突时，会以满足自己利益为主，不计对方损失，而且这种行为是在自私者明知会损害他人利益的前提下进行的。（五）从众从众指个人受到外界人群行为的影响，而在自己的知觉、判断、认识上表现出符合于公众舆论或多数人的行为方式。第三节 大学生自我探索能力的提升自我探索就是要认识自我、接纳自我，控制自我和超越自我，它既是一种能力，又是一个能让个体发展和进步的过程。一、清晰认识自我（一）自省法自省其实就是通过自我反省，进行分析，判断自己倒底是怎样的一个人。（二）反馈法人是社会动物，每一个个体不能脱离社会而独立存在，每个人都会被他人评价，通过他人对自己的态度，来判断自己言行举止的对错，也是认识自己的一个非常重要的途径。第三节 大学生自我探索能力的提升（三）比较法 通过与他人进行比较，可以为自己准确的定位，自己倒底存在哪些优势和劣势，哪些方面是自己擅长的，哪些方面又是自己应该加强和提高的。（四）实践法“实践是检验真理的唯一标准”一个人对自己的认识和定位是否准确，不能仅停留在思考的层面上，因为有些事情必须要通过实践的检验，才能够辨明是非。第三节 大学生自我探索能力的提升二、积极悦纳自我自我悦纳就是要接纳自己、喜欢自己、欣赏自己、体会自我的独特性，它是自我意识健康发展的关键。（一）正视自己的不完美根据心理学家的研究，积极乐观者更容易接受自己的不完美，而消极悲观者常表现出对自我的不满。第三节 大学生自我探索能力的提升（二）发现自己的闪光点关注你自己的成功，并将优势积累，每个人身上都有着无数的闪光点，重点在于寻找你自己的闪光点并将其构成亮丽的人生风景线。（三）记住自己“很特别”每个人都有一个独特的自我形象，可以说是独一无二的，因为他的形成与个体的自我观念有关。第三节 大学生自我探索能力的提升三、有效控制自我自我控制也叫自我监控，它是一种人格特质，是自我意识的重要成分，是指个体对自身的心理与行为的主动掌握，调整自己的动机与行动，以达到预定的模式或目标的自我实现过程。第三节 大学生自我探索能力的提升（一）设定合理的目标人的行为需要目标进行指引，大学生在建立目标时要切合实际，合理地定位自己的理想自我，不能好高骛远。（二）培养顽强的意志很多大学生为自己树立了远大的目标和理想，但是在目标实施的过程中，一遇到打击和挫折就会轻易放弃。（三）塑造健全的人格人格是构成一个人思想、情感以及行为特有的模式，这一独特的模式包含了一个人区别于他人的稳定而统一的心理品质。第三节 大学生自我探索能力的提升四、勇敢超越自我（一）自强自立“天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物。”这句话充分地说明了自强自立的重要性。（二）顽强拼搏超越自我的另一种品质就是顽强拼搏的精神，拼搏总是伴随着奋斗和汗水。（三）永不言弃永不言弃就是对于认定的事情，不会放弃，强调了一种积极向上的精神；一股不畏千难险阻的力量；一个不达目的不罢休的信念。【课后思考题课后思考题】1、根据奥尔波特自我意识的结构，分析你的生理自我、社会自我和心理自我。2、运用自我体验的相关知识，谈谈如何克服自卑、提升自尊？3、运用书中讲述的几种方法，谈谈如何清晰地认识自我？第四章第四章 合作合作人际交往能力发展人际交往能力发展【学习与行为目标】了解人际交往的概念和基本理论，理解大学生人际交往的主要问题；掌握人际交往能力发展途径。第一节 人际交往概述一、人际交往的内涵（一）人际交往的意义 1、人际交往能够促进身心健康发展 2、人际交往能够正确认识自我、完善个性 3、人际交往能够创造幸福生活第一节 人际交往概述（二）人际交往的定义人际关系是指人们在进行物质交往和精神交往的过程中发生、发展和建立起来的人与人之间的关系，是指人与人之间心理上的关系，心理上的距离。沟通过程及其组成要素第一节 人际交往概述良好的人际关系的发展，一般经过四个阶段：1、定向阶段 2、情感探索阶段 3、情感交流阶段 4、稳定交往阶段第一节 人际交往概述导致关系的亲密程度减弱的原因主要有：（1）空间上的分离（2）新朋友代替了老朋友（3）逐渐不喜欢对方行为上或人格上的某些特点（4）交换回报水平的变化（5）妒忌或批评（6）对与第三方的关系不能容忍（7）泄密（8）对方需要时不主动帮忙（9）没表现出信任、积极肯定、情感支持等行为（10）一方的“喜好标准”发生了改变 第一节 人际交往概述（三）人际交往的原则 1、真诚原则2、尊重原则3、合作原则第一节 人际交往概述二、影响人际交往的主要因素我们都希望在人际交往中具有吸引力，那么，那些因素影响了我们的人际交往，我们可以从哪些方面分析我们自己的人际交往模式呢？（一）生物因素 1、外貌 2、距离第一节 人际交往概述（二）心理因素 1、个性特点 2、晕轮效应 3、刻板效应 4、首因效应最积极的品质 中间品质最消极品质真诚 固执 古怪诚实 刻板不友好理解 大胆敌意忠诚 谨慎饶舌真实 易激动自私可信 文静粗鲁智慧 冲动自负可信赖 好斗贪婪有思想 腼腆不真诚体贴 易动情不善良热情 羞怯不可信善良 天真恶毒友好 不明朗虚假快乐 好动令人讨厌不自私 空想不老实幽默 追求物欲冷酷第一节 人际交往概述（三）社会因素 1、相似性 2、互补性第二节 大学生人际交往的特点一、大学生人际交往的特点大学生的人际关系，呈现出理想化、完美化、个性化、兴趣浓厚等特点，也会遇到一些问题。（一）大学生人际交往的特点 1、人际关系理想化 2、交往对象完美化 3、自主交往个性化 4、交往兴趣浓厚技巧缺乏第二节 大学生人际交往的特点（二）大学生人际交往的主要问题 1、自我中心 2、自卑 3、恐惧 4、嫉妒 5、孤僻第二节 大学生人际交往的特点二、网络时代的交往随着信息技术及网络技术的广泛应用，网络越来越成为大学生获取知识、创新知识、集聚信息的重要渠道，成为大学生学习、生活的重要组成部分。（一）网络时代交往的特点 1、信息丰富化、社会多元化 2、人际沟通能力弱化 3、削弱现实交往中信任感、责任感和道德感第二节 大学生人际交往的特点（二）大学生网络交往策略 1、建立合理网络人际交往规范 2、加强上网自律能力 3、正视网瘾第三节 大学生人际交往能力发展大学生的人际交往能力发展是幸福生活的基础，沟通和合作是人际交往能力发展的起点，也是最终的落脚点。一、沟通能力发展（一）倾听 1、倾听非言语行为 2、倾听言语信息 3、倾听整个人第三节 大学生人际交往能力发展（二）有效的表达沟通的另一个重要的组成部分就是表达，有效的表达可以使沟通的效果事半功倍，而无效的表达却有着相反的结果。1、非言语信息的表达 眼神动作 2、言语信息的表达 做好充分准备表达幽默婉转 学会赞美与人交谈中应当避免的话题第三节 大学生人际交往能力发展二、在合作中成长合作是大学生生活、学习、工作的主题，可以说，不会合作的人，就不会赢得任何成功，也不会获得任何快乐，在这一主题中，我们主要通过反思体验的方式，请大家参与到一些体验性活动之中。【课后思考题】1、自行设计团体方案，在班级中开展“我的班级我的家”团体心理活动。2、你觉得这节课哪一个部分让你学到最多？哪一个部分你最喜欢？为什么？（1）_让我学到最多，因为_。（2）我最喜欢_，因为_。3、如果你在做志愿服务的过程中，需要与聋、哑、盲人沟通，你会怎么做？请你想想如何帮助与外界做有效沟通？第五章第五章 爱情爱情恋爱能力发展恋爱能力发展【学习与行为目标】了解爱情的心理内涵和基本理论，理解大学生恋爱中的主要问题；澄清自我的恋爱观，提升爱的能力。第一节 恋爱关系概述一、爱情的内涵一、爱情的内涵（一）爱情的定义马克思认为，“爱情是指一对男女基于一定的客观物质基础和共同的生活理想，在各自内心形成对对方的最真挚的倾心爱慕，并且渴望对方成为自己终生伴侣的一种最强烈、最稳定、最专一的感情。”第一节 恋爱关系概述（二）爱情的本质在马克思主义产生之前，有关爱情本质的研究可以归为两种观点：1、性欲爱情论 2、理性主义爱情论第一节 恋爱关系概述 3、马克思主义对爱情本质的揭示马克思主义认为，爱情的本质是人的自然属性与社会属性的统一，是性爱与情爱的统一。爱的核心因素是责任。爱情的自然属性就是以人的性欲和性心理组成的性爱。第一节 恋爱关系概述（三）爱情的阶段第一阶段是萌动期。少男少女有一天会忽然听见自己心底响起的一种温柔、甜蜜、躁动的美妙音乐，这是青春的苏醒。第二阶段是激情期。这一时期，青年男女心目中抽象的“情人”逐渐变得具体清晰起来，并热切盼望着心爱之人的出现。第三阶段是平静期。随着时光流逝，汹涌、炽热的激情会逐渐丧失，即使恋人生活得幸福美满也不例外。第一节 恋爱关系概述二、关于爱情的心理学理论（一）情感两因素理论该理论认为情感主要由心理上的唤起和认知因素所决定，并在进一步推测后提出了三个重要的辅助性命题：第一节 恋爱关系概述 （1）如果个体对于自我唤起没有合理的解释，他就会基于已有的认知来定义他的感情。（2）如果个体对于自我唤起有某种合理的解释，他就不会基于已有的认知来定义他的感情。（3）在相同认知的情况下，个体只会基于心理的满足感，对情感经历做出反应Elaine Hatfield&Ellen Berscheid（1974)年所进行的一项引发争议的对浪漫爱情的分析认为，激情洋溢的吸引力来自于身体的欲望和对方是引起你欲望的人，这一观点被看作是情感两因素理论的应用。第一节 恋爱关系概述（二）Zick Rubin的爱情理论爱爱情量表情量表喜喜欢欢量表量表1、他（她）情绪低落的时候，我觉得很重要的职责就是使他快乐起来。1、当和他（她）在一起时，我发觉好像二人都有相同的心情。2、在所有的事件上我都可以信赖他（她）。2、我认为他（她）非常好。3、我觉得要忽略他（她）的过失是一件很容易的事。3、我愿意推荐他（她）去做为人尊敬的事。4、我愿意为他（她）做所有的事情。4、以我看来，他（她）特别成熟。5、对他（她），有一点占有欲。5、我对他（她）有高度的信心。6、若不能跟他（她）在一起，我觉得非常不幸。6、我觉得什么人和他（她）相处，大部分都有很好的印象。7、假使我很孤寂，首先想到的就是要去找他（她）。7、我觉得他（她）跟我很相似。8、他（她）幸福与否是我很关心的事。8、我愿意在班上或团体中，做什么事都投他（她）一票。9、他（她）不管做什么，我都愿意宽恕他。9、我觉得他（她）是许多人中，容易让别人尊敬的一个。10、我觉得他（她）得到幸福是我的责任。10、我认为他（她）是十二万分聪明的。11、当和他（她）在一起时，我发现我什么事都不做，只是用眼睛看着他。11、我觉得他（她）在我所有认识的人中，是非常讨人喜欢的。12、若我也能让他（她）百分之百的信赖，我觉得十分快乐。12、他（她）是我很想学的那种人。13、没有他（她），我觉得难以生活下去。13、我觉得他（她）非常容易赢得别人的好感。Zick Rubin爱情与喜欢量表第一节 恋爱关系概述（三）爱情三元理论爱爱的的类类型型亲亲密密激情激情承承诺诺无爱(Non love)喜欢(Liking/friendship)迷恋(Infatuated love)空洞的爱(Empty love)浪漫的爱(Romantic love)伴侣的爱(Companionate love)愚昧的爱(Fatuous love)圆满的爱(Consummate love)爱的三元理论：关系的类型 第一节 恋爱关系概述（四）依恋理论安全我感情上很容易和人亲近。依赖他人或别人依赖我，我都会感觉舒服，独自一人或别人不接受我的时候我不会担心。多虑我想与别人感情上完全亲密，但我常发现别人不情愿如我所想的那样变得亲近。没有亲密的关系我会不舒服，但我又担心别人不像我珍惜他们那样地珍惜我。恐惧与别人亲近我会不自在。我想要感情亲近的关系，但完全相信或依赖别人是很困难的。我担心如果让自己与别人太亲近会受到伤害。超脱没有亲近的感情关系我也很自在。对我来说独立和自给自足很重要，我宁愿不依赖别人或别人不依赖我。K im Bartholem ew依恋类型的四个类别举例第二节 大学生的恋爱常见问题一、大学生校园恋爱的现状一、大学生校园恋爱的现状（一）大学生恋爱的特点 1、普遍性 2、浪漫性 3、闪电性 4、低龄化 5、公开化第二节 大学生的恋爱常见问题（二）大学生恋爱的动因首先，生理和心理的发育，为大学生恋爱提供了客观物质基础。其次，大学的生活、学习等客观条件为大学生恋爱提供了某些便利。另外，大学的集体生活和较多的群体活动增加了与异性接触交流的机会，为相互了解和培养感情提供了更多可能。最后，社会环境的压力也对大学生恋爱产生了较大影响。第二节 大学生的恋爱常见问题二、大学生的婚姻恋爱观（一）恋爱动机趋于复杂多元，注重情感体验（二）择偶标准更加理性化，但依然体现出性别上“男才女貌”的差异（三）对婚姻的态度存在差异，向往以爱情为基础的婚姻，存在晚婚趋势（四）多数学生对婚前性行为持谨慎态度，但在性别上存在差异第二节 大学生的恋爱常见问题三、大学生常见的恋爱心理困扰三、大学生常见的恋爱心理困扰（一）恋爱带来的多重压力 1、经济压力感 2、学业压力感 3、就业压力感 4、同居带来的心理压力感第二节 大学生的恋爱常见问题（二）恋爱遭遇的各种挫折 1、自责情绪 2、失落空虚 3、封闭否定 4、报复心理第二节 大学生的恋爱常见问题（三）恋爱引发的矛盾煎熬心理 1、恋爱普遍化与焦虑感并存的矛盾 2、理想与现实的矛盾 3、性取向与道德意识的矛盾 4、恋爱与交友的矛盾第三节 大学生恋爱能力的发展一、爱的能力爱的能力是指和他人建立亲密关系的能力。它首先是对爱的感知、认知及接受能力。其次，爱是一种给予和奉献。爱的能力不是与生俱来的，它与一个人的成长环境、家庭背景、生存状态等后天因素有关。第三节 大学生恋爱能力的发展二、澄清自我的恋爱观当一个人爱他人之前，首先要学会的是爱自己。即使你喜欢的人不喜欢你，也要学会爱自己。所以大学生首先需要把自己内心的爱填满，培养出“判断爱的能力”，这是培养恋爱能力的第一课。第三节 大学生恋爱能力的发展三、提升表达爱的能力一个人心中有了爱慕的对象，在分析确认是爱情之后，要敢于表达、善于表达，这种表达的勇气也是恋爱能力的一种表现，即表达爱的能力。爱是用心来感受的，你的行为是不是爱，是由对方来决定的，对方感受不到的就不能称之为爱。为了使自己所爱之人感觉到被爱，你必须学会如何表白。第三节 大学生恋爱能力的发展四、做好迎接爱的准备面对别人的示爱，能及时准确地对爱作出判断，给以接受或再观察的选择，这也是一种爱的能力，即接受爱的能力。被爱这种能力，源自对自我价值的认可，源自对爱我们的人的欣赏和感激。第三节 大学生恋爱能力的发展五、用心经营我的爱情相爱的两个人来自不同的家庭，接受的是不同的教育，有着不同的成长环境，形成了不完全相同的思想、观念、生活习惯和爱好，没有谁能和另一个人完全相同。能否妥善处理这些问题，化解矛盾，使爱情得以维护和长久，是大学生需要培养和发展的一种重要的恋爱能力。第三节 大学生恋爱能力的发展六、学习在失恋中成长失恋不一定是不好的事，它可能帮你避免了未来的悲剧与更多的伤痛，也使你对自己有个更清楚的认识，对你的人生起到正面的作用。失恋的处理，也是一个非常有意义的学习过程。第三节 大学生恋爱能力的发展一些具体建议：1、你要认识到，失恋时伤心难过是难免的；2、分手要选择适当的时间提出；3、分手之前要有周详的考虑，尽量给对方一些准备的信号，让对方有充分的时间进行心理的适应并参与决定；4、主动提出分手的一方，要勇敢地面对，不可逃避责任，也不要说“我们从来没有爱过”来自欺欺人；5、在顾及对方感受和尊严的情况下，真诚地、具体地讲出为什么要分手；6、既然做了决定，不要出尔反尔，不要拖泥带水；第三节 大学生恋爱能力的发展 7、被动的一方，不要拒绝沟通，也不要死缠烂打，更不可义气用事；8、被动的一方千万不要因此自卑，失恋只是生命中碰到的一个失败，不要以偏概全，把自己整个否定了；9、分手的初期最好不要见面；10、短期的退隐行为可以接纳，要承认自己在一个很大的情绪创伤中，需要休息，需要冷静；11、男女都可以提出分手，并非只有男的或女的主动；12、如果你处理不了，不要死撑下去，可以找朋友，找老师，找心理咨询，找任何一个人，不要让懊恼、痛苦长期地损耗你的生命。【课后思考题】1、爱情的本质是什么？2、你同意爱情三元论对爱情因素的分析吗？为什么？3、你认为大学生常见的恋爱心理困扰有哪些？4、你的恋爱婚姻观是怎样的？它受到了来自家庭、文化的哪些影响？5、大学生应如何培养和发展自己的恋爱能力？第六章第六章 积极积极情绪管理能力发展情绪管理能力发展【学习要点及目标】1、了解情绪的内涵；2、认识自己的情绪，提升情绪管理能力。第一节 情绪管理概述一、情绪的内涵（一）情绪及其构成当前比较流行的一种看法认为情绪（emotion）是指人对客观事物的态度体验及相应的行为反应。它由主观体验、外部表现和生理唤醒三种成分构成。其中，主观体验是个体对不同情绪状态的自我感受；情绪的外部表现包括面部表情和身体姿态等；而生理唤醒是指情绪产生的生理反应。第一节 情绪管理概述（二）情绪的功能（二）情绪的功能 1、适应功能 2、动机功能 3、组织功能 4、信号功能第一节 情绪管理概述（三）情绪的分类（三）情绪的分类 根据情绪的复杂性划分 按照情绪的状态划分 心境（mood）是一种比较微弱而持久的情绪状态 激情（intense emotion）是一种短暂、强烈、具有爆发性的情绪状态 应激（stress）是一种由出乎意料的环境刺激所引发的高度紧张的情绪状态第一节 情绪管理概述（四）情绪的表现（四）情绪的表现 1、心理层面情绪心理层面的表现包括认知、体验、表情、言语、行为等。2、生理层面情绪的生理表现包括心率、血压、呼吸、内分泌等生理变化。第一节 情绪管理概述二、经典情绪理论（一）情绪产生的理论 1、早期理论 2、情绪的认知理论 3、功能主义理论 4、伊扎德的动机-分化理论第一节 情绪管理概述（二）情绪的其他理论 1、艾里斯的情绪ABC理论A诱发性事件B1信念系统B2信念系统C2情绪、行为结果C1情绪、行为结果ABC理论结构图在同一情境下，人的不同理念及评价最终影响人的行为第一节 情绪管理概述 2、格鲁斯的情绪调节理论格鲁斯的情绪调节过程模型 第二节 大学生情绪管理常见问题 一、情绪管理对大学生的意义（一）有效的情绪管理是学业成功的关键大学的生活虽然丰富多彩，但是在四年的学校生活中，还是应以学习为主。学习取决于认知、情感和动机的相互作用,特别是良好的情绪是学生学习过程中认知活动顺利开展的有力保证。第二节 大学生情绪管理常见问题（二）有效的情绪管理有利于建立良好的人际关系情绪是作为人特有的一种心理活动,在人际关系中起着信号和表达作用。情绪的信号作用有助于个体对自我情绪的认知、表达和调控,对他人情绪的觉察和把握。第二节 大学生情绪管理常见问题（三）有效的情绪管理有利于学生的身心健康欢乐、喜悦、乐观、恬静、满足等都是良好的情绪体验。这些情绪能够使大学生全身各系统、器官的功能更加协调、健全，有利于其身体健康和提高学习、工作效率，并有助于其更好地与他人相处，增强自信，勇于克服生活、学业中遇到的困难。第二节 大学生情绪管理常见问题二、大学生常见的情绪问题（一）焦虑（二）抑郁（三）愤怒（四）孤独感（五）嫉妒第二节 大学生情绪管理常见问题三、影响大学生情绪的主要因素（一）内部因素有三种错误的认知最易导致个体消极的不良情绪的产生，即对自我的消极看法、对世界的消极看法和对未来的消极看法。第二节 大学生情绪管理常见问题（二）外部因素 1、早期教育与家庭环境 2、校园环境 3、社会环境一是社会需求因素二是大众传媒因素第三节 大学生情绪管理能力发展一、情绪的多样性根据情绪的状态不同，可以有不同的心境、激情和应激。当我们生病的时候，会因为病痛的折磨使人产生烦躁的心境；在得知考上研究生的时候，会因为自己的理想得以实现，使人产生愉悦的心境，这就是俗话说的“人逢喜事精神爽”。第三节 大学生情绪管理能力发展二、情绪的积极认知由于人们的认知不同，对于同样的事件，不同的人往往会出现不同的行为反应。下面举一些经常发生在大学生身上的消极认知及导致的情绪。第三节 大学生情绪管理能力发展进一步说明认知与情绪之间的关系。消极的消极的认认知知情情绪绪你认为自己太笨，没有考上名牌大学，考试不及格，其貌不扬，异性看不起。1、悲伤或忧郁你认为自己一定是伤害了某人或你的生活没有达到你的道德标准，内疚是自责的结果，而羞愧包含着一旦别人发现了你的行为之后，你感到丢脸的担忧。2、内疚或羞愧你觉得老师或同学待你不公平，或者经常是在利用你而并非真正的关心你、爱护你。3、愤怒、烦躁、可恶和不满没有达到你期望的要求，你坚持认为，事情应该是另一番景象，它既可以指你自己的表现（“我不该犯那个错误”），也可指别人的行为（“他应该准时”），或者是某一事件（“为什么每当我快迟到时，交通总是慢吞吞的？”）4、挫折或沮丧因为你断定某件坏事即将发生，你相信自己处于危险、尴尬、孤立无助时，如“和男朋友分手了，他要是伤害我可怎么办”、“在全班同学面前发言，我如果说不出话来怎么办呢？”、5、焦虑、担忧、害怕、紧张或恐慌把自己与全班同学相比，你断定自己不如其它同学，因为你没有别人学习好、工作能力强、长的漂亮、聪明，讨老师喜欢。如她长的“漂亮、学习又好，又会巴结老师和同学，可我呢，长相平平、学习成绩一般，同学都不喜欢我，没有一点值得炫耀的地方”。6、自卑或无能感你自以为命中注定自己是不幸的，因为你是孤独的，父母离异、又无法从同学们那里得到足够的爱和关怀，“所以我觉得没有一个人对我好”。7、孤独感你确信自己的问题始终存在下去，情况永远不会有所好转“我是个彻底的失败者”、“我将永远克服不了我的缺点”、“我将永远是一个又矮又胖的人”、“我这辈子永远也不能学习好了”，“我将永远孤独”。8、绝望或泄气第三节 大学生情绪管理能力发展三、情绪的合理表达情绪的合理表达目的都是为了让对方能够分享自己的情绪而不是引发新的争端。当对方感觉是在友好的氛围中解决问题时，就意味着大学生正在用合理、有效地方式表达情绪，建立和维持良好的人际关系。第三节 大学生情绪管理能力发展四、情绪的合理宣泄情绪的宣泄不等于情绪的发泄。发泄情绪仅仅是情绪宣泄的一种形式，还有自我暗示法、自我转移法、自我冷静分析法、自我美化法等，都可以让人做到情绪的合理宣泄。【课后思考题课后思考题】1、什么是情绪？情绪由哪些成分构成？2、情绪的功能有哪些？请举例说明。3、利用艾里斯的情绪ABC理论解释生活中遇到的情绪困扰。请举例说明。4、你知道的经典心理治疗方法有哪些？如果其他同学来找你寻求帮助，解决情绪问题，你会怎么做？第七章第七章 学习能力发展学习能力发展【学习与行为目标】1、了解学习的原理，认识大学生常见的学习问题；2、掌握学习策略提升学习能力的方法。第一节 学习概述一、学习的内涵（一）学习的定义一般来讲，学习有广义与狭义之分。广义的学习是指人和动物不断地获得知识经验和技能，形成新习惯，改变自己的行为的较长过程。狭义的学习是指学生的学习，是学生按照一定的目标，有组织有系统的掌握知识、技能，发展能力的过程。第一节 学习概述（二）现代学习理论学习是通过知识与经验积累而引起的个体心智与行为方式的变化，其结果能改变学习者的生活质量。1、终身学习 2、学习型社会 3、学习能力第一节 学习概述二、影响学习的各类因素（一）智力因素 1、智力发展的年龄趋势智力发展的年龄曲线第一节 学习概述 2、智力发展水平的差异第一节 学习概述 3、智力差异与学习智力水平对学习的确有一定的影响，然而，这种影响不是绝对的。智力水平主要是为一个人的学习提供了物质基础和成功的可能性。第一节 学习概述（二）非智力因素 1、兴趣 2、意志 3、情感 4、性格第二节 大学生学习特点及现状一、大学学习特点大学的学习阶段是从“求学期”进入“创造期”的过渡阶段，大学的教育更注重对社会所需要的各种工作技能的培养，其学习活动特点与中学相比有着很大的不同，不仅表现在知识的专业化、学科内容的复杂性、知识容量的扩大与加深，更重要的还在于学习方法和独立工作能力上发生了很大的变化。大学学习具有以下几个方面的特点：第二节 大学生学习特点及现状（一）学习过程的独立性与自主性 1、大学生在学习时间的安排上有较大的支配权 2、学习方法上具有相当程度的自主选择性 3、自学能力已成为影响学习效果的主要因素第二节 大学生学习特点及现状（二）学习内容的选择性与专业性大学生对学习内容的选择有一定程度的自由。从教学计划上看，在面向大学生所开设的各类课程中，不仅有必修课，而且还有选修课。学习内容的专业性是大学学习活动比较直观的特点。大学学习既不同于以掌握普遍知识为主要目的的中学学习活动，也不同于那种以完成职业培训为主要目的的职业活动，它是将大学生培养成为某一方面的专门人才而组织和进行的教育过程，具有高层次的职业指向。第二节 大学生学习特点及现状（三）大学学习方式的广泛性与多样性课堂教学虽然是大学生学习的主要途径但不是唯一的途径。大学生在学习过程中可以通过各种不同的渠道吸收知识，也可以靠个人的学习兴趣去探求和获得课程之外的知识。第二节 大学生学习特点及现状二、大学生学习动机大学的学习环境与高中时的学习环境存在一些差异，主要表现在大学生有更多的学习自主性。（一）学习动机根据学习动机在学习活动中所起作用的不同，可将之区分为主导性学习动机和辅助性学习动机。根据学习动机的来源，又可将之划分为内部动机和外部动机。第二节 大学生学习特点及现状（二）归因 控制点 稳定程度 稳定的 不稳定的 内部的 成功 失败 能力：“我很聪明”“我很笨”努力：“我下了功夫”“我实际上没下功夫”外部的 成功 失败 任务的难度 “这很容易”“这太难了”运气：“我运气好”“我运气不好”归因分类表 第二节 大学生学习特点及现状（三）学习动机缺乏的原因 1、对所学专业缺乏兴趣 2、个体因素 3、家庭因素 4、学校因素 5、社会因素第三节 大学生学习能力提升一、提高自我监控能力学习的自我监控是学生为了提高学习效果，保证学习成功，运用各种方法和策略对所从事的学习活动的各个方面进行自我调节和控制的过程。第三节 大学生学习能力提升二、二、掌握学习策略学习策略学习策略具体学习策略 细项 认知 策略复述策略如重复、抄写、做记录、画线等。精细加工策略如想象、口述、总结、作笔记、类比、答疑等。组织策略如组块、选择要点、列提纲、画地图等。元认知策略计划策略如设置目标、浏览、设疑等。监视策略如自我测查、集中注意、监视领会等。调节策略如调节阅读速度、重新阅读，复查、使用应试策略等。资源 管理 策略时间管理如建立时间表、设置目标等。学习环境管理如寻找固定地方、安静地方、有组织的地方等。努力管理如归因于努力、调整心境、自我谈话、坚持不懈、自我强化等。其他人的支持如寻求教师帮助、伙伴帮助、使用伙伴小组学习、获得个别指导等。学习策略汇总表第三节 大学生学习能力提升（一）MURDER策略MURDER是六种策略的英文单词字母的缩写。该学习策略系统包含相互联系的两组：一是基本策略系统，主要用于对学习材料进行直接操作，即直接作用于认知加工过程。二是支持策略系统，主要用于确立恰当的学习目标体系，维持适当的学习心态。第三节 大学生学习能力提升在领会与保持策略中，理解（understand，U）是指自动地分析所学内容中的重点和难点；回忆（recall，R）是指不看课本，用自己的言语表达或重新解释所学的内容；消化（dlgest，D）是指根据回忆结果来矫正错误，达到真正意义上的理解；扩展（expand，E）是指通过自我提问的方式对前面所理解的内容进行再次的加工，以求融会贯通；复查（review，R）是指对整个学习过程进行全面的复习，并通过测验来加以考察。第三节 大学生学习能力提升在提取与应用策略中，理解（u）是只在某种具体的情景中，对所面临的问题和任务的理解，形成有关问题的条件、目标、性质等心理表征；回忆（R）是指回想与问题解决有关的要点；解释（D）是指具体详细的回忆和解释要点；扩展（E）是指把提取出来的信息加以整理和组织，形成解决问题的方案；复查（R）是指对问题解决的适当性进行检查和评价。第三节 大学生学习能力提升（二）复习策略复习策略解决的是如何对所学内容进行适当的重复学习，主要用于信息的长 时记忆与保持。根据遗忘发生的规律，根据采取适当的复习策略来克服遗忘，即在遗忘尚未产生之前，通过复习来避免遗忘。1、复习的时间 2、复习的次数 3、复习方法第三节 大学生学习能力提升（三）阅读策略针对不同的材料以及不同的阅读要求，学习者需要采取不同的方式来阅读。如果材料较难或者注重阅读理解的精确度，需要进行精读，1972年，托马斯和鲁滨逊提出了PQ4R法，它包括预习（preview）、提问（quesUon）、阅读（read）、沉思（reflect）、背诵（recite）、复习（review）。如果阅读材料较容易或者注重阅读速度，需要进行泛读或者快速阅读。泛读只要“观其大略”，而快速阅读可以采用跳读法、寻读法、变速法、顺序阅读、鉴别阅读扥策略。第三节 大学生学习能力提升（四）问题解决的IDEAL方法IDEAL是布兰斯福德等（JDBransford&BSStein）于1984年提出的解决问题的一般策略，以她所划分的五个步骤的英文首字母命名。其五个步骤如下；1、识别（identify）。注意到、识别出所存在的问题。比如注意到内容中的不一致、不全面之处；或者意识到自己学习过程中所遇到的困难等。2、界定（define）。确定问题的性质，对问题产生的过程和产生的原因进行解释。第三节 大学生学习能力提升 3、探索（explore）。搜寻解决问题的可能的方法。该过程受到前面的问题界定的影响。4、实施（act）。将解决问题的方法付诸实施。5、审查（100k）。考察问题解决的成效，搜集有关的反馈信息，以便为进一步改善解决方法、更有效地解决问题奠定基础。第三节 大学生学习能力提升三、学会学习从学习途径来说，课堂的学历教育、工作后的培训、电视广播、网络、同事朋友的经验、社会实践、旅游，都可以让人学到很多知识，增长见识，学习无处不在；从学习效果来说，掌握某种知识技能是学习的效果，而获得人生感悟、提升研究兴趣、改善心理状态、丰富处世经验等等也是学习的收获；现代存储工具使人从大量记忆任务中解放出来，学习者的学习方式也从反复练习记忆，渐渐转向信息的搜集、验证与实践。【课后思考题】1、什么是学习？举例说明你学习的技能。2、你是否使用过学习策略？哪种学习策略更适合你？3、如何提高学习能力？第八章第八章 乐观乐观-挫折应对能力发挫折应对能力发展展【学习与行为目标】1、了解压挫折的概念和基本理论；2、理解大学生挫折的主要问题，掌握挫折应对能力发展途径。第一节 挫折的概述一、挫折内涵挫折指个体在从事有目的的活动过程中，因客观或主观的原因而受到阻碍或干扰，致使动机不能实现，需要不能满足时的情绪体验。挫折由挫折情境、挫折认知和挫折反应三个因素构成。1、挫折情境是指阻碍需要获得满足的内外障碍等情景状态或情景条件，如考试不及格、交往受挫、失恋、出国不顺利等。2、挫折认知是指个体对挫折情境的认知和评价。3、挫折反应是指伴随着挫折认知，对挫折情境产生的情绪和和行为反应，如愤怒、焦虑、紧张或攻击等。第一节 挫折的概述二、挫折反应（一）生理反应个体遭受挫折以后，机体内部的自我调节机制将会最大限度地调动机体的潜在能量，以有效地应付外界环境的变化。（二）心理反应 1、愤怒和敌意 2、焦虑与担忧 3、冷漠4、压抑 5、升华6、向下比较第一节 挫折的概述（三）行为反应 1、报复与攻击 2、退行 3、习得性无助 4、补偿 5、幽默 6、宣泄 第一节 挫折的概述三、挫折产生的原因（一）外在的客观因素 1、自然因素自然因素是指由于自然的或物理环境的限制，使个体的动机不能获得满足。2、社会因素社会因素是指人在社会生活中所受到的人为因素的限制，其中包括一切政治、经济、民族习惯、宗教信仰、社会风尚、道德法律、文化教育的种种约束等。第一节 挫折的概述（二）内在的主观因素 由内在主观因素引起的挫折包括两类：一类是由个人容貌、身材、体质、能力、知识的不足，使自己所要追求的目的不能达到而产生的心理挫折；另一类是由个人动机的冲突而引起的挫折。在实际生活中，人们常常同时存在若干动机，其中有些性质相似或相反而强度接近，使人难以取舍，便形成了动机的斗争。第一节 挫折的概述动机冲突的实质是需要之间