秘书日常工作程序（一）

欢迎阅读本文档，希望本文档能对您有所帮助!秘书日常工作程序 提前到达上班地点 负责本人及领导办公场所卫生清洁 领导文具、茶水准备、家具、物品有序摆放 分拆信件、分送报纸 领导到达时 提示领导本日日程汇报有关事项询问领导本日日程 督办重要事项，急事急办 进行正常事务工作 接听电话接待来宾资料整理撰写文稿打印复印来往文件领导随并记录并校对收发传真处理催办叫服务 领导临时交办的其他任务 下班时间向领导征询需办事项 确定是否陪领导或在家加班 检查文件、锁具、电器、电源情况后下班 工作说明书行政文职类总经理秘书 职位名称：总经理秘书 所属部门：办公室 直属上级：办公室主任 工作内容： 1.负责起草公司年度工作总结报告及总经理讲话稿。 2.负责起草公司股东人和董事会的会议材料。 3.负责公司其它重要会议记录及会议纪要的整理。 4.负责公司文件的起草、打印、登记和存档工作。 5.负责公司印章及总经理签章的刻制和使用管理。 6.定期编辑公司通讯。 7.协助办公室主任做好公司来宾的接待工作。 8.完成总经理和办公室主任交办的其他工作。 权限与责任： 1.权限： 有权参加或列席公司内部的各项会议。 有权了解公司各项生产经营活动的进展情况。 2.责任： 对公司宣传报道的信息失真负相应的行政责任。 对公司文件及印章管理不善造成的问题负相应的行政责任。 对工作内容不能保守秘密，给公司造成损失负相应的经济赔偿责任和行政责任。 所受指导： 接受办公室主任的行政指导和业务指导。 所予指导： 1.指导分公司的宣传工作。 2.指导分公司的企业文化建设工作。 任职资格： 1.年龄区间：2532岁 2.性别：女性 3.教育背景 所需最低学历：大学专科 专业：文秘或行政管理 4.培训 培训科目：速记、档案管理、文书写作、公司历史 培训时限：三个月 5.经验：从事文秘工作三年以上 6.技能。熟练使用word、excel等文字处理软件，优秀的英文听、说能力，掌握速记技巧。 8.晋升趋势：暂无 更多相关文本，请自己去之专栏查找（该专栏共收藏了500多个相关的文本）. 提前到达上班地点 负责本人及领导办公场所卫生清洁 领导文具、茶水准备、家具、物品有序摆放 分拆信件、分送报纸 领导到达时 提示领导本日日程汇报有关事项询问领导本日日程 督办重要事项，急事急办 进行正常事务工作 接听电话接待来宾资料整理撰写文稿打印复印来往文件领导随并记录并校对收发传真处理催办叫服务 领导临时交办的其他任务 下班时间向领导征询需办事项 确定是否陪领导或在家加班 检查文件、锁具、电器、电源情况后下班 第三篇：秘书日常工作流程一、8点55分到岗 二、9点-9点10分整理前台内务，保持前台整齐干净 三、10点之前，将前一天的来电来访整理，录入电子版，发送于力备案。（纸质版每周汇总一次，带给于力） 四、10点半，更新后的台账发送于力（这个是需要每天更新，每天发送的） 五、17点20分，整理一天工作的思路，检查有没有遗漏，或者需要于力解决的问题 六、17点40-18点，必须整理各项目的报表。这个是根据各项目自己的安排，做出报表，尽量在下班之前做好，并上报，有特殊情况可以在群里说明，不能无故就空一天。 七、强调下，今年对于电商排号，咱们一定要记录清楚，每一笔都要仔细，备注里一定标明各种情况，为什么没刷，什么时候补刷，有什么特殊情况；希望跟财务对接时，不要出现混乱的情况，因为时间跨度可能会长，人的记忆肯定有限，所以越详细越好，不要怕记得啰嗦，越仔细越好。 八、在来电来访登记，第一时间就把来源登记好，包括客户确认时一定也要把来源登记好，涉及到渠道或者老带新的话，一定第一时间确认，登记，今年这方面对秘书要求比较高，公司也会严格要求销售配合。 九、世嘉正园。每月佣金，可以提前做，因为现在咱们是间隔一个月发放佣金，比如说4月发2月的，这样只要当月结束，就可以做上月佣金了，例如，3月开始就可以做2月佣金了，这样可以结约时间，高静跟开发商核对完后，可以随时和你们核对，能够在财务规定的时间内完成佣金核对。 十、以上几方面是需要大家配合我的工作，秘书可以配合项目经理的工作，但是前提是要把我上面规定的工作完成的基础上，秘书是为部门工作，是公司的秘书，并不是经理的私人助理，希望秘书们能明白这个前提。秘书需要配合经理和销售们的工作，同时也要监督大家的工作，希望各位能拿捏好这个度，秘书有权拒接不合理的工作要求。 十一、另外，同志们，我希望大家在做工作时，尽量的细心一点，处理好一些小细节，例如在互相发送文件时，把文件名字更改的清楚一些，例如，文件内容+项目+日期，这样好区分一些，包括上交给财务，人事等部门的文件，咱们互相之间这样标记清楚了，用起来也更方便。 十二、还有最重要的一点，因为咱们距离比较远，沟通起来并不是特别方便，我希望在跟大家沟通时能及时给我反馈，如果有特殊情况，不能及时完成一些工作，或者当时比较忙不能反馈给我，那么一定要和我说明下，私信电话都可以，这样我好能及时调整，想其他办法或者跟领导说明，这样就不会造成领导对咱们工作的误解。 以上是我的一些建议，各位可以看看有什么地方需要补充或者更改，咱们一起讨论，把今年的工作做的顺畅些。 2021年2月20日 秘书部 c、树立进取精神d、培养和谐的人际关系 2、文稿审核有（ ）等方式。 （a）个人审核（b）领导审核（c）会商审核（d）集体审核 3、系统记载一个单位组织机构和人员编制变动情况的文字材料是（ ）。（a）组织机构汇集（b）组织机构沿革（c）组织机构年鉴（d）组织机构简介 4、网络沟通中的主体包括（ ）。 （a）技术载体环境（b）企业文化环境（c）技术信息（d）资源信息 5、在没有客人时，下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是a、两手下垂b、目视前方c、叉腰而立d、活动身体 6、计划表主要是从（ ）上对任务做出要求，并用其进行管理。（a）准备时间 （b）起始时间（c）阶段时间 （d）最终时间 7、在工作过程中，我常有。 a、自我陶醉的感觉b、轻松自如的感觉c、身心疲惫的感觉d、精疲力竭的感觉 8、区别重要的任务和紧急的任务，通常按（ ），以安排好工作的优先次序。（a）承办时限规定（b）紧急程度（c）办周期制度（d）abcd法则 9、述职报告的特点是（ ）。 （a）主观性（b）个人性（c）真实性（d）通俗性 10、如果有重新选择职业的可能。 a、我肯定还会选择现在的单b、我基本上还会选择现在的单位c、假如设有更好的选择，我还会选择现在的单位d、我不会再选择现在这个单位 11、跟美国人交往，要注意建立长期的（ ）的个人关系。（a）固定（b）稳定（c）互相理解（d）互相合作 12、准备新闻发布会的文件应重点把关（ ）。 （a）主持人议程 （b）会议规则（c）调查资料（d）问答提纲 13、进食西餐时，刀叉尽量（ ）。 （a）不要与餐盘一起使用（b）不要与餐具碰出响声（c）要交替使用（d）要随意取用 14、下列关于防火墙的叙述，正确的是（ ）。 （a）防火墙是用来增强机构内部网络安全性的一个或一组系统（b）防火墙只允许授权的数据通过 （c）安装了防火墙后，所有通过因特网的信息都必须经过防火墙的检查 （d）防火墙可以决定哪些内部信息可以被外界访问，但不能决定哪些外部信息可以被内部人员访问 15、通过购买方式获得的办公设备的优点是（ ）。 （a）较低的最初费用 （b）可以保证在近期不过时（c）组织拥有该设备 （d）通常在一段时间内较便宜 16、拥有决策权的领导机关或领导层召开的进行商讨和表决的会议属于（ ）。 （a）非决策性会议 （b）决策性会议（c）代表性会议（d）执行性会议 17、在团队出访前，秘书应重点提醒访团成员的是（ ）。（a）集合的时间地点（b）中转注意事项 （c）领队姓名（d）出发地与目的地的时差 18、秘书应该了解会谈是（ ）。 （a）双方或多方为各自利益交换意见、达成协议的过程 （b）双方或多方为各自利益，就某些实质性问题交流情况的过程（c）双方或多方所谈内容比较正式，专题性较强的交流过程 （d）双方主谈人身份相当，为各自利益交换意见、达成协议的过程 19、计算机主要技术指标通常是指（ ）。（a）硬盘容量的大小 （b）显示器的分辨率、打印机的配置（c）所配备的系统软件的优劣 （d）cpu的主频和运算速度、字长、存储容量 20、在日常生活中培养自己诚实守信的品德，正确的做法a、正确对待利益问题b、培养高尚品德 c、树立进取精神d、培养和谐的人际关系 21、你认为丛飞帮助孩子上学的事迹说明。 a、没必要，也不是他的孩子b、他高尚的人格值得学习c、有必要，这给很多人提供了机会d、与我无关，不愿作评价 22、签字仪式包括：（1）在对方文本上签字（2）在己方文本上签字（3）由主签人交换文本（4）由助签人交换文本（5）共举香槟酒庆贺等内容，其正确的流程是（ ）。（a）12345（b）24135（c）13524（d）13254 23、送客礼仪要求（ ）。 （a）送客方要等客人走出自己的视野后再离开（b）送客方在客人未走出自己的视野时马上离开（c）送客方在与客人道别后即可离开（d）送客方在经客人应允后马上离开 24、社会主义法制的核心是 a、有法可依b、有法必依c、执法必严d、违法必究 25、简报报头约占全页的（ ）。 （a）三分之一 （b）四分之一（c）二分之一 （d）五分之一 26、外宾抵达宾馆后，我方人员不应在外宾房间停留时间过长，因为（ ）。（a）此时外宾需要自己活动的时间（b）此时房间已属于公共交往空间（c）此时外宾需要休息、更衣 （d）此时房间已属于外宾的私人空间 27、填写计划表时，应从（ ）的时间向前推算各阶段工作何时完成，确定后，逐项将 其填入。 （a）最终完成（b）最难完成（c）最先完成（d）最早完成 28、文稿审核有（ ）等方式。 （a）个人审核（b）领导审核（c）会商审核（d）集体审核 29、公司召开股东大会，因选择的会场前厅和停车场面积有限，出现了签到处混乱和无处停车的现象，现场主管秘书应采用的解决方法是（ ）。（a）控制进入会场的股东人数 （b）向周围的单位求助，请其准许与会者停放（c）取消签到程序，让与会者直接入场（d）在会场外面临时增设另一签到处30、下列可以授予发明专利的是（ ）。 （a）药品（b）铀235（c）调味品（d）疾病诊断方法 31、下列关于诚实守信的说法中，你认为正确的有 a、诚实守信是企业的无形资产b、诚实守信是社会主义市场经济的内在要求c、诚实守信的企业最终能够取信于社会d、诚实守信任何时候都与企业发展目标冲突 32、清代，吴县有一商人蔡某，蔡某的朋友去世了；他差人把朋友的儿子叫来；要给他一千两金子。对方甚感惊讶和不解。蔡某解释说：“是你父亲生前寄存在我这里的”朋友的儿子问蔡某：“我父亲留下字据了吗。他直到临终也没对我说过这事。钱，我不能要。”蔡某说：“没留字据，但字据在我心中，而不在纸上。”“字据在我心中，而不在纸上”。这句话的含义是a、我想怎么说，就怎么说，纸上说的不算数 b、你爱怎么想，就怎么想，纸上说了什么，你不知道c、我已经把字据牢牢记在心上，能背诵下来d、做人的原则在我心中，不在外面 33、简报报头约占全页的（ ）。 （a）三分之一 （b）四分之一（c）二分之一 （d）五分之一 34、在word中选择“打印”命令后，打印机不响应，可能是因为（ ）。（a）打印机和计算机之间的并行电缆连接不正确（b）电源线未接到打印机上 （c）打印机软件未配置正确的打印机端口（d）硒鼓可能损坏 35、接待的心理准备工作包括（ ）。 （a）抱有谦虚的态度与合作精神（b）抱有开放的心态与合作精神（c）抱有警惕的心态与竞争精神（d）抱有诚恳的心情与合作精神 36、接待的心理准备工作包括（ ）。 （a）抱有谦虚的态度与合作精神（b）抱有开放的心态与合作精神（c）抱有警惕的心态与竞争精神（d）抱有诚恳的心情与合作精神 37、签字仪式包括：（1）在对方文本上签字（2）在己方文本上签字（3）由主签人交换文本（4）由助签人交换文本（5）共举香槟酒庆贺等内容，其正确的流程是（ ）。（a）12345（b）24135 （c）13524（d）13254 38、你认为“责任感” a、非常重要b、无所谓c、市场经济不将责任感d、少数人的事情 39、董事会是股份公司的（ ）。 （a）最高权力机构（b）法定监督机构（c）经营决策机构（d）信息收集机构40、在日常生活中培养自己诚实守信的品德，正确的做法a、正确对待利益问题b、培养高尚品德 c、树立进取精神d、培养和谐的人际关系 41、报告的结束语有（ ）。 （a）以上报告，请审阅 （b）特此报告（c）以上报告，请批复 （d）特此报请审批 42、在法国（ ）。 （a）菊花、杜鹃花、牡丹，都不宜送人（b）向女性送花宜送单数 （c）男性不宜向关系一般的年轻女性送香水（d）送礼要避开数字“1”和“13” 43、以下几种出资形式中，符合公司法规定的是（ ）。（a）劳务出资（b）管理技能出资（c）信用出资（d）非专利技术出资 44、进食西餐时，刀叉尽量（ ）。 （a）不要与餐盘一起使用（b）不要与餐具碰出响声（c）要交替使用（d）要随意取用 45、区别重要的任务和紧急的任务，通常按（ ），以安排好工作的优先次序。（a）承办时限规定（b）紧急程度（c）办周期制度（d）abcd法则 46、组织有责任保证工作人员及来访者的安全，因此必须对（ ）等进行定期检查和维护。 （a）灭火器 （b）急救包（c）疏散通道 （d）报警装置 47、会场设备的检查和使用应（ ）。 （a）多人共管 （b）专人专管 （c）谁用谁管 （d）秘书部门负责人管 48、社会主义法制的核心是 a、有法可依b、有法必依c、执法必严d、违法必究 49、信息利用服务的特点有（ ）。 （a）实效性（b）局限性（c）单一性（d）周期性50、传统沟通对（ ）要求更多。 （a）间接转达（b）情感表达（c）文字表达（d）直接的表达 51、依据我国合同法的规定，限制民事行为能力人签订的其依法不能独立订立的合同，在未经其法定代理人追认之前，该合同的效力为（ ）。（a）有效（b）无效 （c）部分有效（d）效力待定 52、工作流程应该不受（ ）结构的束缚，工作在其进行之处就地完成，而不应扩展至整个组织。 （a）功能性 （b）阶段性（c）纪律性 （d）组织性 53、会议记录的特征是（ ）。 （a）真实性 （b）资料性（c）针对性 （d）感召性 54、如果你是一个学生，老师判卷时不小心多给了你10分，你因此获得了“好成绩”，你会。 a、不吭声，暗自庆幸自己运气好b、心有愧疚，但不愿澄清事实 c、主动告诉老师，放弃“殊荣”d、暗自努力，争取下次拿真正的第一名 55、企业所得税是以企业的（ ）为对象的税种。 （a）股本额（b）净资产（c）总收益（d）纯收益 56、招标书的标题的正确写法有（ ）。（a）招标项目名称+文种 （b）招标单位名称+招标项目名称+文种（c）招标项目名称+招标单位名称+文种（d）招标单位名称+文种 57、下列附条件合同效力的描述，正确的是（ ）。（a）附生效条件的合同，自条件成就时失效（b）附解除条件的合同，自条件成就时生效 （c）附生效条件的合同，当事人为自己的利益不正当地阻止条件成就时，该合同无效（d）附解除条件的合同，当事人为自己的利益不正当地阻止条件成就时，该合同继续有效 58、根据劳动法的规定，用人单位在休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资（ ）的工资报酬。 （a）100%（b）150%（c）200%（d）300% 59、接待的心理准备工作包括（ ）。 （a）抱有谦虚的态度与合作精神（b）抱有开放的心态与合作精神（c）抱有警惕的心态与竞争精神（d）抱有诚恳的心情与合作精神60、社会主义法制的核心是 a、有法可依b、有法必依c、执法必严d、违法必究6 1、信息资料索引包括（ ）。 （a）要点索引（b）指示索引（c）内容索引（d）篇目索引 62、拥有决策权的领导机关或领导层召开的进行商讨和表决的会议属于（ ）。 （a）非决策性会议 （b）决策性会议（c）代表性会议（d）执行性会议6 3、公文成文日期，以（ ）为准。 （a）审核完成日期 （b）负责人签发日期（c）秘书部门复核日期 （d）草稿完成日期6 4、下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是 a、有职业道德的人一定能够胜任工作b、没有职业道德的人干不好任何工作c、职业道德有时起作用，有时不起作用d、职业道德无关紧要，可有可无6 5、在word编辑状态下，下列操作中，（ ）能选取全部文档。（a）执行“编辑”菜单中的“全选”命令 （b）将光标置于页面左侧空白区域，当光标变为左倾空心箭头时，按住ctrl键，单击文档（c）将光标置于页面左侧空白区域，当光标变为左倾空心箭头时，三击鼠标左键（d）将光标置于页面左侧空白区域，当光标变为左倾空心箭头时，双击鼠标左键6 6、下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是a、有职业道德的人一定能够胜任工作b、没有职业道德的人干不好任何工作c、职业道德有时起作用，有时不起作用d、职业道德无关紧要，可有可无6 7、我之所以在目前这个单位工作，是因为这个单位。 a、工资待遇还可以b、离家比较近c、同事们比较有爱心d、既来之，则安之6 8、外宾抵达宾馆后，我方人员不应在外宾房间停留时间过长，因为（ ）。（a）此时外宾需要自己活动的时间（b）此时房间已属于公共交往空间（c）此时外宾需要休息、更衣 （d）此时房间已属于外宾的私人空间6 9、小型会场一般采用的布局是（ ）。 （a）半圆形（b）回字形（c）椭圆形（d）大小方形70、签字仪式包括：（1）在对方文本上签字（2）在己方文本上签字（3）由主签人交换文本（4）由助签人交换文本（5）共举香槟酒庆贺等内容，其正确的流程是（ ）。（a）12345（b）24135（c）13524（d）132547 1、下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是a、有职业道德的人一定能够胜任工作b、没有职业道德的人干不好任何工作c、职业道德有时起作用，有时不起作用d、职业道德无关紧要，可有可无7 2、安排会议住宿，与会人员有提出调整房间要求的，应（ ）。 （a）尽量调换（b）坚持原则（c）说服教育（d）严辞拒绝7 3、在团队出访前，秘书应重点提醒访团成员的是（ ）。（a）集合的时间地点（b）中转注意事项 （c）领队姓名（d）出发地与目的地的时差 74、internet上许多不同的复杂网络和许多不同类型的计算机赖以互相通信的基础是（ ）。 （a）router （b）tcp/ip（c）novell（d）sybase7 5、安排外宾参观企业中与业务相关的地方要注意（ ）。（a）一要有特殊性，二不能泄密（b）一要有代表性，二不能讲解（c）一要有代表性，二不能泄密（d）一要有专业性，二要有技术性 76、印章监管人员用印前应对（ ）认真地再次审核一遍，确认无误后，方可用印。（a）标点符号 （b）文件内容 （c）文件格式 （d）签发手续 77、公司召开股东大会，因选择的会场前厅和停车场面积有限，出现了签到处混乱和无处停车的现象，现场主管秘书应采用的解决方法是（ ）。（a）控制进入会场的股东人数 （b）向周围的单位求助，请其准许与会者停放（c）取消签到程序，让与会者直接入场（d）在会场外面临时增设另一签到处7 8、社会主义法制的核心是 a、有法可依b、有法必依c、执法必严d、违法必究7 9、信息资料索引包括（ ）。 （a）要点索引（b）指示索引（c）内容索引（d）篇目索引80、企业所得税是以企业的（ ）为对象的税种。 （a）股本额（b）净资产（c）总收益（d）纯收益 81、台湾“塑料大王”王永庆拥有资产过10亿美元，但创业之初，白手起家的他，有时为了赚一分钱利润，深夜冒着大雨把顾客所需要的东西送到目的地，他奉行的理念是“一勤天下无难事”。他曾经说：“多争取一块钱生意，也许要受到外界环境的限制，但节约一块钱，可以依靠自己的能力；而节省一块钱，就等于赚了一块钱。”王永庆的做法给我们的启示是a、勤劳是一种敬业精神b、节俭有利于增加收益c、勤劳的人一般懂得珍惜劳动成果d、节俭能够增强企业竞争力8 2、下列关于职业道德的说法中；正确的是 a、个人行为习惯与职业道德没有联系b、职业道德的养成只能靠教化 c、加强职业的修养是个人事业成功的基本前提d、职业道德从一个侧面反映人的道德素8 3、签订“办公用品租赁合同”应非常仔细地检查（ ）。 （a）租赁期限（b）修理和维护费用（c）租赁费用（d）消耗品或其它服务8 4、以下几种出资形式中，符合公司法规定的是（ ）。（a）劳务出资（b）管理技能出资（c）信用出资（d）非专利技术出资 85、鼓励下属员工参与会议，积极发表意见，可以采用（ ）的方法。（a）说清讨论和不讨论问题的界限（b）认真倾听，不打断他人的发言（c）带头多发言，适时终止讨论（d）多提开放式问题 86、立法性会议的签到和人数统计工作将关系到会议是否（ ）。 （a）便于联系工作 （b）符合法定人数（c）符合法定程序 （d）能有效保证会议安全8 7、常使用文章式标题的有（ ）。 （a）简报（b）总结（c）调查报告（d）述职报告8 8、我之所以在目前这个单位工作，是因为这个单位。 a、工资待遇还可以b、离家比较近c、同事们比较有爱心d、既来之，则安之8 9、有经验的秘书在购买办公用品时，要比较供应商的交货时间，以及能否按时交货，以减 少（ ）。 （a）库存费用（b）等待时间（c）无效支出（d）库内积压90、为简化计税，我国将增值税纳税人主要划分为（ ）。（a）小规模纳税人（b）一般纳税人（c）重点纳税人 （d）境内生产者9 1、关于职业责任，下列说法正确的是 a、是否具有职业责任是从业人员道德水平高低的体现b、职业责任与物质利益存在直接关系 c、社会和企事业运用法律和纪律手段保障职业责任和义务的履行d、职业责任是个中性概念，并不涉及道德问题9 2、网络沟通的原则包括（ ）。 （a）有效管理（b）信息筛选（c）技术适用（d）成本控制9 3、关于遵纪守法，你认为正确的说法是a、只要品德端正，学不学无所谓 b、金钱对人的诱惑力大于法纪对人的约束力 c、法律是有人执行，执行是不能不考虑人情和权力等因素d、遵纪守法与职业道德要求具有一致性 94、外宾抵达宾馆后，我方人员不应在外宾房间停留时间过长，因为（ ）。（a）此时外宾需要自己活动的时间（b）此时房间已属于公共交往空间（c）此时外宾需要休息、更衣 （d）此时房间已属于外宾的私人空间 95、跟美国人交往，要注意建立长期的（ ）的个人关系。（a）固定（b）稳定（c）互相理解（d）互相合作 96、在制定计划时，对每一项任务都要在（ ）等方面有明确的要求。（a）具体目标 （b）数量、质量 （c）所需资源 （d）负责的部门或个人9 7、企业所得税是以企业的（ ）为对象的税种。 （a）股本额（b）净资产（c）总收益（d）纯收益 98、在word中选择“打印”命令后，打印机不响应，可能是因为（ ）。（a）打印机和计算机之间的并行电缆连接不正确（b）电源线未接到打印机上 （c）打印机软件未配置正确的打印机端口（d）硒鼓可能损坏 99、文稿审核有（ ）等方式。 （a）个人审核（b）领导审核（c）会商审核（d）集体审核 100、台湾“塑料大王”王永庆拥有资产过10亿美元，但创业之初，白手起家的他，有时为了赚一分钱利润，深夜冒着大雨把顾客所需要的东西送到目的地，他奉行的理念是“一勤天下无难事”。他曾经说：“多争取一块钱生意，也许要受到外界环境的限制，但节约一块钱， 可以依靠自己的能力；而节省一块钱，就等于赚了一块钱。”王永庆的做法给我们的启示是a、勤劳是一种敬业精神b、节俭有利于增加收益c、勤劳的人一般懂得珍惜劳动成果d、节俭能够增强企业竞争力10 1、会场设备的检查和使用应（ ）。 （a）多人共管 （b）专人专管 （c）谁用谁管 （d）秘书部门负责人管10 2、招标书的特点不包括（ ）。 （a）竞争性（b）明确性（c）针对性（d）规范性 10 3、填写计划表时，应从（ ）的时间向前推算各阶段工作何时完成，确定后，逐项将其填入。 （a）最终完成（b）最难完成（c）最先完成（d）最早完成 10 4、办公场所一旦发生事故，要及时填写事故情况记录表和工伤情况报告表，事故涉及的人员和证人也需要完成（ ）。 （a）事故涉及人员记录（b）现场情况记录（c）事故处理记录（d）证人记录10 5、传统沟通对（ ）要求更多。 （a）间接转达（b）情感表达（c）文字表达（d）直接的表达10 6、当我的工作得到大家的肯定时，我通常会.a、觉得可以稍微放松一下b、继续保持这样的工作状态c、觉得这是自己努力工作的回报d、希望尽快得一领导的提升 10 7、清代，吴县有一商人蔡某，蔡某的朋友去世了；他差人把朋友的儿子叫来；要给他一千两金子。对方甚感惊讶和不解。蔡某解释说：“是你父亲生前寄存在我这里的”朋友的儿子问蔡某：“我父亲留下字据了吗。他直到临终也没对我说过这事。钱，我不能要。”蔡某说：“没留字据，但字据在我心中，而不在纸上。”“字据在我心中，而不在纸上”。这句话的含义是a、我想怎么说，就怎么说，纸上说的不算数 b、你爱怎么想，就怎么想，纸上说了什么，你不知道c、我已经把字据牢牢记在心上，能背诵下来d、做人的原则在我心中，不在外面 10 8、在windows中，按（ ）组合键可以打开“开始”菜单。（a）ctrl+tab（b）ctrl+esc（c）ctrl+del （d）ctrl+shift10 9、国家信用的典型形式是（ ）。 （a）公债（b）赊销（c）预付（d）消费信贷 110、甲向乙发去一份传真，称愿以每台5000元的价格购买某品牌、规格的空调10台，望乙于10天内作出答复。乙于第五天以传真回复，称愿接受甲的其他条件，但价格应改为每台5500元。乙的传真属于（ ）。 （a）要约邀请（b）承诺 （c）反要约（d）对要约的撤销1 11、区别重要的任务和紧急的任务，通常按（ ），以安排好工作的优先次序。 （a）承办时限规定（b）紧急程度（c）办周期制度（d）abcd法则 1 12、外宾抵达宾馆后，我方人员不应在外宾房间停留时间过长，因为（ ）。（a）此时外宾需要自己活动的时间（b）此时房间已属于公共交往空间（c）此时外宾需要休息、更衣 （d）此时房间已属于外宾的私人空间 1 13、公司股东可以采用的出资方式有（ ）。 （a）房产（b）劳务（c）专利（d）美元1 14、根据拼音速记原理，（ ）为声符。 （a）p（b）e（c）n（d）u1 15、安排外宾参观企业中与业务相关的地方要注意（ ）。（a）一要有特殊性，二不能泄密（b）一要有代表性，二不能讲解（c）一要有代表性，二不能泄密（d）一要有专业性，二要有技术性1 16、与法律相比，道德的 a、时效性差b、作用力度强c、操作性强d、适用范围广1 17、下列附条件合同效力的描述，正确的是（ ）。（a）附生效条件的合同，自条件成就时失效（b）附解除条件的合同，自条件成就时生效 （c）附生效条件的合同，当事人为自己的利益不正当地阻止条件成就时，该合同无效（d）附解除条件的合同，当事人为自己的利益不正当地阻止条件成就时，该合同继续有效1 18、在工作过程中，我常有。 a、自我陶醉的感觉b、轻松自如的感觉c、身心疲惫的感觉d、精疲力竭的感觉1 19、办公场所一旦发生事故，要及时填写事故情况记录表和工伤情况报告表，事故涉及的人员和证人也需要完成（ ）。 （a）事故涉及人员记录（b）现场情况记录（c）事故处理记录（d）证人记录120、跟美国人交往，要注意建立长期的（ ）的个人关系。（a）固定（b）稳定（c）互相理解（d）互相合作1 21、拟写单位总结需努力做到（ ）。 （a）重点性（b）通俗性（c）科学性（d）可信性1 22、下面属于公文的主体部分的是（ ）。 （a）标题（b）主题词（c）签发人（d）主送机关1 23、你认为丛飞帮助孩子上学的事迹说明。 a、没必要，也不是他的孩子b、他高尚的人格值得学习c、有必要，这给很多人提供了机会d、与我无关，不愿作评价1 24、以下几种出资形式中，符合公司法规定的是（ ）。 （a）劳务出资（b）管理技能出资（c）信用出资（d）非专利技术出资1 25、不论会谈成功与否，（ ）。 （a）会谈的地点不变 （b）送客的规格不变（c）送客的时间不变 （d）送客的人员不变 1 26、公司召开股东大会，因选择的会场前厅和停车场面积有限，出现了签到处混乱和无处停车的现象，现场主管秘书应采用的解决方法是（ ）。（a）控制进入会场的股东人数 （b）向周围的单位求助，请其准许与会者停放（c）取消签到程序，让与会者直接入场（d）在会场外面临时增设另一签到处 1 27、下列选项中，不属于简报报头内容的是（ ）。（a）简报名称（b）期号（c）编印单位（d）印发数量1 28、小型会场一般采用的布局是（ ）。 （a）半圆形（b）回字形（c）椭圆形（d）大小方形 1 29、甲向乙发去一份传真，称愿以每台5000元的价格购买某品牌、规格的空调10台，望乙于10天内作出答复。乙于第五天以传真回复，称愿接受甲的其他条件，但价格应改为每台5500元。乙的传真属于（ ）。 （a）要约邀请（b）承诺 （c）反要约（d）对要约的撤销130、董事会是股份公司的（ ）。 （a）最高权力机构（b）法定监督机构（c）经营决策机构（d）信息收集机构 1 31、市场经济催生了一些新的道德观念，你认为不属于其中的是 a、自主性道德观念b、重义轻利的道德观念c、竞争的道德观念d、学习创新的观念1 32、下列属于以课税对象为标准分类的税目是（ ）。（a）所得税 （b）地方税（c）资源税 （d）行为税1 33、我国劳动争议处理机构包括（ ）。 （a）企业劳动争议调解委员会（b）劳动争议仲裁委员会（c）人民法院（d）人民检察院1 34、通过购买方式获得的办公设备的优点是（ ）。 （a）较低的最初费用 （b）可以保证在近期不过时（c）组织拥有该设备 （d）通常在一段时间内较便宜 1 35、工作流程应该不受（ ）结构的束缚，工作在其进行之处就地完成，而不应扩展至整个组织。 （a）功能性 （b）阶段性（c）纪律性 （d）组织性1 36、下列可以授予发明专利的是（ ）。 （a）药品（b）铀235（c）调味品（d）疾病诊断方法 一、单选题（每题1分，以下备选项中，只有一项符合题目要求，不选、错选均不得分） 1、正确说明了社会主义道德规范与法律规范之间关系的表述。a、二者没有任何关联b、二者完全重合 c、法律规范涵盖道德规范d、二者部分重叠 2、对有关范围内的调查对象进行随机调查并从结果推断总体的一般情况属于。 a.典型调查b.普查 c.重点调查d.抽样调查 3、在制定计划时，对每一项任务都要在等方面有明确的要求。a.具体目标b.数量、质量c.所需资源 d.负责的部门或个人 4、公司行政部的秘书应对进行安全检查。a.办公环境b.办公设备c.生产车间d.研发部门 5、是公民道德建设的核心。a、集体主义b、爱国主义c、为人民服务d、诚实守信 6、下列关于勤劳节俭的说法中，正确的是。 （a）勤劳与刺激内需、拉动消费相矛盾 （b）提倡勤劳节俭就是让人习惯过苦日子 （c）勤劳与节俭互动为表里 （d）勤劳节俭有利于可持续发展 7、对企业来说，诚实守信 a.会增加成本 b.是无形资本 c.与经济效益无关 d.不利于经济竞争 8、下列选项中，符合“仪表端庄”具体要求的是 a.着装华贵 b.着装朴素大方 c.饰品俏丽 d.发型突出个性 9、作为公民道德建设的核心，是社会主义道德区别和优越于其它社会形态道德的显著标志。 （a）集体主义（b）爱国主义 （c）为人民服务（d）诚实守信 10、塑造企业的良好形象要在上下功夫。a、产品质量b、服务质量c、诚信意识d、销售数量 11、下列选项中，符合“仪表端庄”具体要求的是 a.着装华贵 b.着装朴素大方 c.饰品俏丽 d.发型突出个性 12、大型会议的人数一般在。 a.一千人以上b.五百至一千五百人 c.八百至一千五百人d.一百至一千人 13、提案内容必须属于本级代表大会的职权范围的是。 a.政协提案b.人大议案 c.职代会提案d.教代会提案 14、创新的本质是指。 a、突破旧的思维定势、旧的常规戒律b、追求新异、独特、最佳 c、追求有价值的新事物、新思想d、是对过去的丰富和完善 15、商业秘密的法律特征主要有。 a.秘密性、经济性、不可传授性等 b.秘密性、经济性、可传授性等 c.秘密性、非经济性、可传授性等 d.秘密性、非经济性、不可传授性等 16、商业秘密的法律特征主要有。 a.秘密性、经济性、不可传授性等 b.秘密性、经济性、可传授性等 c.秘密性、非经济性、可传授性等 d.秘密性、非经济性、不可传授性等 17、以下关于创新的说法中，你认为正确的是。 （a）创新是对常规的突破（b）创新需要“标新立异” （c）创新需要幻想（d）创新需要意志 18、忠诚所属企业的主要表现是。a、诚实劳动 b、关心企业的发展c、做到举止得体d、遵守合同契约 19、下列不属于中华民族传统美德内容的是。a、个性自由，讲求独立b、父慈子孝，尊老爱幼c、自强不息，勇于革新d、仁以待人，以礼敬人 20、市场经济催生了一些新的道德观念，你认为不属于其中的是 a.自主性道德观念 b.重义轻利的道德概念 c.竞争的道德观念 d.学习创新的道德概念 21、以下关于创新的说法中，你认为正确的是。 （a）创新是对常规的突破（b）创新需要“标新立异” （c）创新需要幻想（d）创新需要意志 22、客人的某项要求与拟定的接待计划有冲突时，秘书部门应。 a.作些适当调整b.原计划不变 c.重新制订计划d.劝放弃要求 23、公司行政部的秘书应对进行安全检查。a.办公环境b.办公设备c.生产车间d.研发部门 24、下列做法符合从业人员职业用语基本要求的是。a、语调温柔、使客人产生甜蜜感b、语言简练，问一答一，问二答二c、语意明确，直接指出客人的不足之处d、语速适中，让客人听得清楚、明白 25、信访工作的群众性主要体现在。 a.广泛性、无关性、自发性、可变性 b.广泛性、相关性、组织性、可变性 c.广泛性、相关性、自发性、恒定性 d.广泛性、相关性、自发性、可变性 26、办公室内人际关系的协调表现为a.连续性b.协同性c.有序d.和谐 27、邮件接收时，在函件拆封前必须先进行。 a.分拣b.登记 c.结算d.分发 28、是公民道德建设的核心。a、集体主义b、爱国主义c、为人民服务d、诚实守信 29、上级机关查询并要求答复的文件属于。 a.参阅件b.必阅件 c.批办件d.传阅件 30、可以接受的目标是谈判的。 a.第四级目标b.第一级目标 c.第三级目标d.第二级目标 31、将重要的信件直接递给领导阅批属于。 a.转信b.启信 c.报信d.阅信 32、“一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩”说明了。a、勇于创新是成功的重要条件b、团结协作是成功的保证c、勤劳节俭是重要社会美德d、诚实守信是为人之本 33、对企业来说，诚实守信 a.会增加成本 b.是无形资本 c.与经济效益无关 d.不利于经济竞争 34、述职报告的主体部分的内容主要包括a.履行职务的基本情况b.本人自传及阅历 c.所取得的成绩和实践经验d.存在问题和努力方向 35、是公民道德建设的核心。a、集体主义b、爱国主义c、为人民服务d、诚实守信 36、正确说明了社会主义道德规范与法律规范之间关系的表述。a、二者没有任何关联b、二者完全重合 c、法律规范涵盖道德规范d、二者部分重叠 37、公私分明是做人的美德，在市场经济条件下，正确的做法是。a、摆正个人利益与企业利益、国家利益的关系，做到公私分明b、经得起金钱、物质利益的诱惑，不做有损企业的事情c、在现实条件下，人在河边走，哪有不湿鞋 d、那些为公为他人利益着想，甚至公而忘私的人是“傻子” 感谢阅读本文档，希望本文档能对您有所帮助