医院医药购销和医疗服务中不正之风第二阶段工作总结五篇

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资源描述
着力解决医药购销和医疗服务中不正之风第二阶段工作总结为有效控制和规范单位医疗服务行为,保护服务对象的利益,根据曹卫字202*)47号文着力解决发生在医药购销和医疗服务中腐败问题工作方案的通知要求,按照县卫健局自查自纠工作会议精神切实认真开展工作,现将工作情况总结如下:一、建立自查自纠工作组织领导机构,积极开展动员工作结合阎店楼中心卫生院的工作实际,经领导班子集体研究决定,成立自查自纠工作领导小组,李建东同志任组长,胡群红任副组长,下设办公室,胡群红同志兼任办公室主任,认真上报工作报表,并严格执行保密制度。按照县卫健局的要求和工作目标,将本次自查自纠工作列入当前单位的重点工作之一,在县卫健局党组的指导下,积极做好单位药品、试剂,以及器械购销相关人员的动员,切实传达县卫健局会议精神和有关政策,并把这项工作作为加强和改进作风建设的重要内容,作为密切党和人民群众血肉联系的政治任务予以落实。以廉洁管理、廉洁执法为重点,将整治医药购销中的不正之风工作与党风廉政建设、行业作风和工作作风建设有机结合起来。二、加强思想教育,增强拒腐防变能力第一,坚持以思想教育为主,抓好院领导和中层干部的廉政教育。积极参加县卫健局组织的防止职务犯罪报告会,增强教育的针对性和有效性。第二,抓好动员工作,使党、政、工、团齐抓共管,上下联动。第三,对广大干部职工进行职业道德教育,做到逢会必讲,警钟长鸣,形成了党风廉政与行风建设大宣教格局,营造了整治医药回扣的良好舆论氛围。第四,坚持抓龙头、抓重点。在整治方面以自查自纠为主要形式,把自律与专项治理、群众监督、建章立制等结合起来,进一步规范了药品购销行为,增强了职工的遵纪守法、严格自律的意识。在单位开展以“诚信服务,拒收红包”为主题的诚信教育活动,同时建立了警示标志,公布了投诉和举报电话,“医务人员八项规定”制度上墙,接受管理相对人的监督,增强职工的自律意识。三、建立采购工作制度,落实工作责任制,加强督查。针对目前医药购销活动中的各种不良行为,我们坚持关口前移,从体制、机制、制度等方面探索党风廉政建设和反腐败斗争的新方法、新路子。进一步落实药品和其他物资集中招标采购工作责任制,通过一把手亲抓,分管领导专抓,各有关科室互相配合,具体落实,使药品和其他物资集中招标采购工作落到实处。成立采购工作领导小组,建立采购工作制度以及工作责任制,全面规范物资采购、验收、保管等各个环节的管理,务求建立防止医疗用品和其他物资采购过程中不正之风的长效机制,从制度上加以保证。四、通过上下努力,自查自纠工作圆满完成。通过本次自查自纠工作,提高了广大职工的思想觉悟和认识,增强了职工的职业道德,同时也使各干部职工得到一次警示教育,认识到必须按照法律法规以及制度开展采购工作和卫生行政执法工作,必须接受政府和群众的监督,收受“红包”“回扣”是不正之风,是违法行为,必将受到法律制裁。截至202*年08月31日,自查自纠领导小组未接到一起自纠报告。下一阶段,我们将继续加大力度,抓教育,重防范;抓制度,重规范;抓查处,重落实。把党风廉政建设和行风建设抓到实处,把纠正医药购销及行业不正之风抓出新的成效。关于纠正医药购销和医疗服务中不正之风总结关于纠正医药购销和医疗服务中不正之风的自查自纠和专项治理工作总结为切实加强医德医风建设,坚决纠正医疗服务中的不正之风,努力树立医院新形象,根据上级主管部门的要求,结合我院实际,在全院范围内深入开展各项纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理自查自纠及向社会服务承诺活动。现结合我院工作实际,将我院纠正医药购销和医疗服务中不正之风的工作开展情况汇报如下:一、指导思想以科学发展观为指导,认真组织开展纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作,结合卫生行业自身特点和我院工作实际,采取有效措施,加大工作力度,明确工作重点,解决突出问题,确保我院专项治理工作取得实效。二、领导小组为切实开展好纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理及向社会服务承诺活动,医院成立纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理及向社会服务承诺活动领导小组,领导小组下设办公室O,具体负责本次活动的组织实施和监督落实工作。组长:副组长:组员:各职能科室负责人、临床医技科室主任、副主任、护士长。三、组织实施各科室对医疗购销和医疗服务中的不正之风开展自查自纠活动,通过自我教育、自我检查、自我纠正,务求取得实效,主要包括动员教育、自查自纠、整改提高三个阶段。1、动员教育要求全体工作人员参加,切实将关于开展医疗购销和医疗服务中不正之风专项治理的有关要求传达到每一位职工。结合“三好一满意”活动开展各种形式的反腐倡廉教育,定期组织法律宣传活动,发放廉政学习资料,增强其法制观念和廉洁自律意识,明确医务人员不得利用医疗服务收受回扣、提成,谋取不正当利益,树立正确的价值观和利益观。加强思想教育和职业道德教育,倡导良好的医德医风,增强职业责任感和使命感。认真做好工作安排部署,努力营造治理医药购销领域和医疗服务中不正之风专项工作的良好氛围,为深入自查自纠和整改提高打下坚实基础。2、自查自纠各科室要在院部的统一组织领导下,以查找医药购销领域和医疗服务中不正之风的行为为重点,集中开展自查自纠,切实摸清有无不正之风行为,办公室要加强对科室自查自纠工作的督查指导。3、整改提高针对自查自纠中发现的问题及工作中的薄弱环节,进行归纳梳理,深刻剖析原因,找准问题症结,从源头治理的角度出发,研究制定切实可行的整改措施。四、建立健全防治医药购销领域商业贿赂的长效机制治理医药购销领域商业贿赂是一项复杂而艰巨的长期任务,必须坚持常抓不懈,在坚持集中专项治理的同时,重在建立健全防治医药购销领域商业贿赂的长效机制,坚持用发展的思路和改革的办法解决医药购销领域商业贿赂问题,采取“从严治院、从严治医、从严治德、从严治腐”的工作原则,从思想上、制度上和源头上强化防控措施的落实。主要包括以下两方面工作:1、完善制度。推行医院院务公开制度和医疗服务信息公示制度,向社会公开医疗服务项目及收费标准、药品及医用耗材价格、医疗服务流程,严格执行住院费用一日清单制,增加收费透明度;健全医院内部的人事、财务、采购等事项的民主监督制度;进一步落实医疗管理规章制度和技术操作规范,强化内部质量控制体系建设,致力于用制度形成有效的内部约束和监督,健全行风建设的合理运行机制。2、强化监督。加快医疗信息管理系统建设,利用信息网络技术对药品、医用器材的采购使用情况以及医疗收费进行监控,强化宏观调控措施;畅通信访渠道,完善投诉处理机制,提高监督机能。五、改进教育管理模式,从岗前培训、年终考核等多方面入手,把医德医风建设真正作为日常工作常抓不懈。开展治理医药贿赂专项治理工作以来,结合实际从深化教育、强化监管入手采取多项措施,积极开展了形式多样的行业纠风工作,取得了显著成效,医德医风明显改善,主要体现在以下几个方面:1、严格岗前培训,强化医德教育。医务人员在上岗之前必须经过严格的教育培训,接受职业道德教育、法制教育、反腐倡廉等教育,使得其在进入岗位前,能够明辨是非、善恶;能够以诚实守信、遵纪守法为荣,以见利忘义、违法乱纪为耻;能够认清医药购销领域商业贿赂的严重性和危害性,增强参与治理医药行业商业贿赂的自觉性和主动性;能够增强遵纪守法意识,树立社会主义核心价值观、利益观和荣辱观;能够倡导良好的医德医风,增强职业责任感和使命感。2、强化医德考核,形成自觉行为。把医德医风表现同个人考核、晋级、薪金等紧密结合起来,制定惩奖办法,通过奖优惩劣的形式,提高医务人员医德修养的自觉性,逐步使其成为一种自我修养行为。五、工作承诺1、依法办院,文明行医,全心全意为病人服务。2、执行医务公开、价格和收费公示制度,尊重患者的选择权、知情权和监督权。3、执行患者住院“一日清单制”,不分解收费,不超标准收费,不自立项目收费。4、杜绝医药购销中的不正之风,拒绝接受医疗器械、一次性卫生材料、药品、试剂等生产、销售企业或代理推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其他不正当利益。5、工作人员拒绝接受患者馈赠的现金、有价证券或其他物品。6、落实首问负责制。本院医护员工在院内遇有病人询问,必须热情接待,服务到位。7、开药、仪器检查、化验检查及其他医学检查等,拒绝收取开单提成。8、根据患者病情,规范开药、合理检查,不开大处方,不做不必要的检查。不以病人名义开搭车药、做搭车检查。9、礼貌接诊,文明待人,热情服务,态度和蔼,不推诿、训斥、刁难病人。六、存在问题在自查自纠的过程中也发现一些问题如个别医师存在收受红包的现象。这些问题在下一步的工作中重点加强监督并予以督促解决。我院通过专项治理和自查自纠,使广大干部职工受到了深刻的法制、纪律和职业道德教育,增强了诚信服务、廉洁从业的责任感和自觉性,强化了医务人员的自律和自我管理意识,但仍存在很多问题,针对存在的薄弱环节和漏洞,我院将逐步建立防控医药购销领域商业贿赂及医疗服务中不正之风的长效机制,进一步规范医药购销行为、医疗服务行为,切实纠正医药购销中的不正之风,确保我院各项事业的健康顺利发展。关于医药购销和医疗服务中不正之风自查报告全省工商系统立足工商行政管理职能,认真履行监管职责,深入开展纠正医药购销领域不正之风专项治理,强化商业贿赂案件的查办力度,深入推进医药广告整治工作,切实维护文明诚信的广告市场秩序,取得新的工作成效。一、提高思想认识,加强组织领导全省工商系统高度重视纠医专项治理工作,充分认识到抓好纠医专项治理工作既是维护社会弱势群体权益的需要,也是营造公平竞争市场环境的需要,更是构建社会主义和谐社会的需要,增强做好专项治理工作的责任感、使命感和紧迫感。省工商局把纠医专项治理工作列入全局性重点执法,通过制定下发2019年全省纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作实施意见、执法工作会议强调、单列执法办案工作目标等方式进一步推进工作的开展。坚持有部署、有查处、有检查的工作原则,继续把治理医药领域不正当竞争行为作为各级工商行政管理机关日常监管执法的重要组成部分,列入全省工商行政管理监管执法和公平交易执法工作的全局性工作之一,并作为绩效考评的重要指标之一。在日常工作中,也采取各种措施加强督查检查,在中期执法工作检查和执法效能督查中,重点检查了解各地开展医药领域专项治理工作情况。二、加大查处力度,依法查处涉医涉药案件(一)继续加大力度治理医药领域商业贿赂行为各级工商行政管理机关紧紧围绕中央和省委及国家市场监督管理总局的部署,结合监管执法的实际,加大对医药领域商业贿赂案件的查处。XX县工商局立案查处了福建省永春县医药公司商业贿赂案,没收违法所得84608.8元并罚款5万元。泉州市工商局立案查处了泉州市艾格美康复器具有限公司涉嫌商业贿赂案等5起医药领域商业贿赂案,案值32万元,罚没金额49.46万元。XX市XX区工商立案查处了X某某XX县XX镇XX村XX卫生所贿赂案,没收违法所得2842.40元并处罚款100OOO元。XX市工商局还立案查处了XX市榕参医药连锁有限公司涉嫌商业贿赂案、XX医药连锁有限公司涉嫌商业贿赂案等6起案件,有力地震慑了医药领域的商业贿赂违法行为。(二)深入开展医药广告整治工作1.医药广告监测工作落实到位。全省互联的监测网实现对省市两级广电媒体实时监看监听、24小时不间断录制,同时全面加强对省内报刊广告的监测,监测预警能力极大增强。1-5月份全省工商系统共监测检查各类广告94.94万条次,发现涉嫌违法广告1.73万条次,广告总违法率为1.82%o其中,监测检查药品广告8.32万条次,发现涉嫌违法广告0.26万条次,违法率为3.13%;监测检查医疗广告52.71万条次,发现涉嫌违法广告L13万条次,违法率为2.14%;监测检查保健食品广告18.04万条次,发现涉嫌违法广告0.15万条次,违法率为0.83%o2.整治医药广告专项行动成效显著。一是行动迅速。认真贯彻落实工商总局等八个部门关于开展整治虚假违法医药广告专项行动的通知(工商广字2019)69号)精神,迅速开展专项行动。全省各级工商部门广泛开展宣传动员工作,并召集省内主要媒体负责人,认真传达学习全国整治虚假违法医药广告专项行动电视电话会议精神,督促媒体自觉开展全面清理自查,及时停止发布违法医药广告。二是整治有力。今年以来,全省工商系统查处罚没款万元以上的广告案件115件,罚没金额321万元,集中查处了一批屡禁不止、顶风发布、违法情节严重的违法医药广告。三是定期曝光。加大对违法虚假广告的曝光力度,利用福建红盾网及时发布广告监管信息,宣传整治虚假违法广告专项行动,定期曝光一批典型违法虚假广告。四是综合处置。综合广告监测、部门转办、受理举报等各方面违法广告线索,认真进行汇总、梳理、整合,突出重点,统筹兼顾,采取多种形式相结合进行处理。今年以来,省工商局共发送短信152条次,约谈媒体12家次,送达违法广告告知书43份,发布违法广告警示公告2期,责令公开更正6次,移送媒体主管部门督促整改5次,转办查处53批/件,其中已立案查处19件,罚没金额53.14万元。三、加强综合治理,查处与规范并重一是理顺职能。我局按照各司其职、综合治理的原则,分严厉查处大要案件,积极拓宽执法领域和加快推进市场诚信体系建设,进一步建立健全防止商业贿赂长效机制两个部分十五个具体项目,规定了各职能机构在治理商业贿赂专项工作中推进市场诚信体系建设的任务分解和工作分工,建立健全分工协作、共同推进工作格局。二是加快信息化进程。全省工商系统实现了执法办案管理系统与企业信用分类监管系统的联网,及时准确录入商业贿赂案件信息,在信用分类监管中及时生成商业贿赂违法主体提示信息,指导基层工商所加大对违法主体巡查回访力度,同时,定期在福建红盾网上公布商业贿赂违法案件处罚信息。三是加强部门联动。联合药监部门开展为期3个月药品广告专项整治行动,全省各级工商局先后出动执法人员8097人次,车辆1587台次,共检查药品经营场所3321个(次),广告经营单位752家(次),立案查处涉嫌违法药品广告案件28起,涉案金额近20万元,全省违法药品广告得到有效遏制,取得了良好成效;与卫生厅建立了黑名单双向移送制度,积极探索行政处罚与经营资质管理有机结合的长效监管机制,并联合开展医疗广告专项整治行动,监测各类医疗广告10373例,通报、警告或立案查处725例违规违法医疗广告。四是强化宣传教育。及时将相关情况通报省广告联席会议各成员单位。并通过省纠风办纠风简报和省电视台的纠风之窗栏目对广告专项整治工作进行大力宣传,扩大社会影响面。四、存在问题及下一步工作计划(一)存在问题1.案件信息共享机制不健全,商业贿赂案件线索不能得到有效利用。建议行业主管(监管)机关、检察机关、纪检监察部门与工商行政管理机关建立商业贿赂案件线索移送制度,根据案件性质,及时将案件或案件线索移送有关职能部门依法查处。2.有的媒体单位不认真履行,甚至放弃法定审查责任和义务,致使违法广告、虚假宣传屡禁不止。建议宣传部门、新闻主管部门加强对媒体履行广告审查义务的教育工作,增强媒体的自律意识,对多次不履行审查义务、刊载违法广告的媒体,予以吊销广告许可资格的处罚。(二)下一步工作计划下一步,我局将根据福建省2019年纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作实施方案的要求,立足职能,围绕人民群众最关心、最直接、反映最多的问题,坚持标本兼治,着力治本的工作方针,加大源头治理力度,进一步深入开展医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作,着力做好以下工作:1.整治虚假违法医疗药店。以省内报纸、期刊、广播电台、电视台、有关网站发布的医疗、药品、医疗器械、保健食品广告以及宣称具有治疗作用的保健用品广告为重点,对超出批准的功能主治和保健功能宣传包治百病等六大类虚假违法广告进行深入清查整治。充分利用省市两级广告监测系统,及时掌握医药违法广告发布动态,充分发挥广告监测预警作用,不断提高广告监管的针对性、科学性和有效性,根据广告监测情况采取相应的监管措施。严厉整治虚假违法医药广告,进一步加大执法办案力度,对虚假违法医药广告做到有案必查、违法必究,促进医药广告市场持续好转。认真落实省直六部门联合下发的关于对大众传媒发布严重违法广告加强监管的意见,用公开更正、消除影响等措施强化对媒体的监管,切实履行好医药广告发布环节监管工作。加强广告行政执法和刑事司法的移送衔接工作,及时移送涉嫌虚假医药广告案件,加大对虚假医药广告责任人的惩治和震慑力度。2.继续加大查处医药购销中商业贿赂力度。把治理经济领域的商业贿赂工作作为党和国家反腐倡廉工作的重要组成部分,围绕食品药品安全、工程建设、物资采购、资源开发与经销、金融、房地产、医疗、教育等重点,认真查处。加大对以商业贿赂手段推销假冒伪劣商品行为的查处力度,加强对非国家工作人员、中介组织和具有系统性行业潜规则特点的商业贿赂案件的查办,力争通过案件查办,规范、引导经营者公平竞争。3.密切与有关部门的配合,形成合力。充分发挥联席会议作用,强化相关部门的协调配合,形成执法合力。对查办虚假违法医药广告过程中涉及相关部门职责的,提请相关部门采取撤销广告批准文号、暂停产品销售、吊销医疗机构有关诊疗科目、取消商业贿赂主体投标资格等措施,形成整体合力。2019关于医药购销和医疗服务中不正之风自查报告2为深入推进双创双服务主题实践活动,按照县纪委、县监察局青县九项纠风专项治理工作实施意见中关于纠正医药购销和医疗服务中不正之风的指示精神,现结合我院卫生工作实际,特此于2019年3月13日开展一次全面的自查自纠活动。通过此次活动我院严格落实以下工作1、强化纠风工作责任制。把纠风工作与深化医院管理年活动相结合,坚持纠、建、管、评并举,强化院长作为医药纠风专项治理第一责任人的责任,将此项工作纳入党风廉政建设责任制分工,落实一岗双责和部门各负其责的纠风领导体制。2、加强收费监督管理。严格执行国家有关医疗服务和药品价格政策,健全收费管理制度,加强对收费各个环节的监督管理,坚决制止和纠正各种乱加价、乱收费行为。严格实行费用清单制和费用查询制,提高收费透明度。3、规范医疗服务行为。认真执行临床技术、诊疗、药物应用、处方管理等规范,推行药品用量、金额双公示、双排序、双监控三双监控制度和用药合理性评价,认真实施处方点评制度,积极推进合理检查、合理用药、合理治疗。4、进一步改善服务态度。广泛深入开展修医德、强医能、铸医魂和三好一满意活动,强化医德医风教育,坚持以人为本,牢固树立以病人为中心的理念,把群众满意不满意作为衡量医疗服务工作的最高标准。增强服务意识,改善服务态度,改进服务模式,改善就诊环境,提高服务水平。纠正医药购销和医疗服务不正之风工作汇报医药购销和医疗服务不正之风是群众反映强烈的热点难点问题,也一直是我们行风建设和纠风工作的重点。今年以来,我们按照202*年*市纠正医药购销和医疗服务不正之风专项治理实施意见要求,明确责任,强化措施,狠抓落实。现将工作做法简要汇报如下:一、大力实施“123”工程,建立长效管理机制“一个机制”,即建立领导管理机制。我们实行一把手总负责,主抓副职具体抓,其他副职按分工各负其责的“一岗双责”的领导和工作机制,成立了以局长为组长,主管副职为副组长的纠风工作领导小组,制定了纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理实施方案,与各医疗卫生单位签订了行风建设责任状,要求各单位“一把手”亲自谋划部署,亲自督促检查,按照“谁主管、谁负责”的原则,做到了目标明确,责任到人,在全系统形成层层有责,人人参与的良好工作氛围。“两手抓”,即抓好正反两方面典型。一是抓正面典型,弘扬正气。在全系统开展争创医德医风标兵、行风建设先进个人和先进单位活动。在中医院开展了“为什么要开展纠正医药购销和医疗服务不正之风”“珍惜工作岗位,远离红包回扣”为主题的大讨论,在市医院建立了“荣誉墙”,将涌现的好人好事及获得的荣誉在“荣誉墙”上进行公开表扬,用身边的人和事教育人、激励人,为专项治理工作打下了坚实的思想基础。二是抓反面典型,警钟长鸣。各单位公开举报电话,设立举报箱,明确专人负责,严肃查处违规违纪行为。该处理的处理,该通报的通报,收到查处一案,教育一片作用。今年,我系统共收到锦旗49面,镜匾16块,感谢信98封,医护人员拒收患者各类“红包”达4万余元。“三个结合”。一是行风建设与职业道德教育相结合。我们努力把职业道德教育精细化、层次化、具体化,即“不准医规”如不准吃请收礼、不准推诿病人,”应该医规”即应该尽心尽责、和蔼、整洁、便民,”提倡医规”即医心诚、医术精、医风正、医纪严。二是行风建设与考核相结合。建立医德医风考评档案,纳入医院管理体系,与考核、定期考核等工作相结合,每半年进行一次考评。医德考评结果要与医务人员的晋职晋级、岗位聘用、评先评优、绩效工资、定期考核等直接挂钩。通过考评,规范医务人员服务行为。三是行风建设与日常业务工作相结合。我们通过抓行风建设,为各项业务工作开展提供了有力的思想、组织、纪律和工作作风保证,有效地促进各项工作任务目标的落实,确保了医药卫生体制改革的顺利进行。二、认真开展“五查五看”活动,全面加强自查自纠为把纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作做实、做细,做彻底,我们在全系统内深入开展了“五查五看”自查自纠活动。一查服务态度,看是否有“生、冷、硬、顶、推”的问题;二查廉洁行为,看是否有“吃拿卡要”的问题;三查医疗质量,看是否存在事故隐患;四查服务环境,看是否有“脏乱差”的现象;五查医药费用,看是否有乱收费的问题。对查出的问题,认真反思,查找原因,通过纠建并举,集中整治,能改的马上改,变被动为主动。把自查自纠与征求群众意见相结合,通过召开座谈会、发放调查信函等形式,广泛征求群众意见。同时,主动邀请人大代表、政协委员和新闻单位加强对我们卫生行业的监督,对反映出的问题及时解决。三、推行行业作风“六项制度”,促进纠风工作的落实一是医疗机构服务承诺制度。将医院的服务承诺及违反承诺医务人员承担的责任通过新闻媒体、政务网向社会进行公开,自觉接受社会监督。二是医疗服务及价格公示制度。在门诊大厅显要位置安装了LED电子显示屏,将常用药品价格及检查费、手术费价格向社会公开,提高收费透明度。设置了电子查询系统,群众通过查询系统了解科室设置、特色业务等医疗服务,方便快捷。三是药品、器械集中招标采购制度。医疗设备购置,均由业务科室根据需要按写出购置申请计划并列入医院计划,由职工代表大会讨论通过。医院招标采购的药品种类由医院药事委员会讨论决定,招标采购的药品必须是*市卫健局集中招标药品目录中的品种。*市卫健局集中招标目录中没有的品种且临床需要的品种,写出用药目录报*卫健局招标办进行备案。招标过程请市检察院、纪检委有关部门进行全程监督,招标采购结果当场公开,中标的设备、耗材、器械在院内公开栏公示。重点岗位药剂科、设备科科主任三年一轮岗,各种招标物品入库验收严把质量关,严格付款审计程序和制度,层层把关,层层签字,注重环节管理,从源头上遏制商业贿赂的发生。今年以来,我市两所二级医院采购招标药品600多种,招标药品金额3203.5万元。四是医疗惠民便民制度。实施医疗惠民工程,开展惠民救助,设立惠民病房,对医疗惠民救助对象实行一减、一免、三优惠政策。实行医技检查互认制,推行单病种收费限价,开通免费医疗“巡回车”、下乡大篷车,今年以来共组织医务人员100多人次下乡义诊,受益群众1.8万,发放科普材料12万份,收治贫困患者143人次,减免142807元。五是“四个合理”监控评价制度。即大型设备检查阳性率监控、公示制度,每季度对医院大型医疗设备CT.彩超、核磁共振检查单检查一次,对检查阳性率低的前十名医生予以公示,并组织专家进行评价,对连续两次排位前十名的医生进行谈话;合理用药监控、公示制度,实行单品种药品用量监控公示制度、超常预警制度,每月将单品种用量前十名的药品名称、生产厂家或供应公司及单品种用量前十名的医生进行双排序。对用量靠前的药品第一个月进行警告,连续两个月用量靠前的品种实行批发价、零售价双降5%;住院治疗合理性监控、公示制度,对治疗费用万元以上病例,每季度进行抽查审核,对处方用药、病历医嘱用药及各项治疗的合理性进行评价,对不合理比例较高的科室、临床医生找准原因,加以纠正,对用药不合理的医生,由医院主管领导进行诫勉谈话;住院病历收费合理性监控、公示制度,制定科室药品控制线,对超过科室控制线的科室直接进行扣罚。六是纠风工作稽查制度。成立“院长服务中心”,每天由一名院长带队,组织职能科室人员在门诊大厅为群众排忧解难,及时听取群众意见,改进工作中存在的问题。发放满意度调查卡,公开监督举报电话,畅通投诉渠道,随时受理群众投诉举报,对违法、违规、违纪的人和事发现一起处理一起,绝不手软,努力创造一个良好的医疗环境。今年以来,我局配合市纠风办、药监、物价、工商等部门两次对16所医疗机构纠风工作进行了稽查,推动了卫生系统纠风工作的落实。通过采取有效措施,增强了医务人员的责任意识和服务意识,提高了服务质量和服务水平,增强了干部职工的拒腐防变能力,遏制了商业贿赂的滋生和蔓延,树立了卫生系统的良好形象。纠正医药购销和医疗服务不正之风专项治理工作是一项艰巨的任务,我市纠风工作虽然取得了一定成效,但仅仅是初步的、阶段性的,需要在更大范围和和更深层次上拓展和延伸,巩固成果的任务还比较重。在今后的工作中,我们将一如既往地按照专项治理的各项工作要求,加大专项治理工作的力度,不断探索遏止医药购销及医疗服务中商业贿赂的惩防体制,加强对专项治理工作的调研,抓住廉洁风险的关键环节,创新工作思路和工作方法,为树立良好的社会形象,维护好群众的切身利益,促进社会和谐和人民安康贡献力量。医院纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作总结一、加强宣传教育、强化服务理念紧密结合党风廉政建设宣传教育活动月,加强干部职工的政治素质和思想素质教育培养,不断提升干部职工的服务理念。一是组织干部职工深入学习邓小平理论和“三个代表”重要思想和科学发展观,提高政治素养,树立正确的人生观、价值观和世界观,引导干部职工开拓进取,奋发向上;二是广泛宣传和认真学习党的卫生工作方针政策和法律法规,增强广大干部职工守法意识,结合党风廉政建设宣传月活动,开展社会主义荣辱观教育,使广大医务人员明是非、知荣辱、守法纪,通过开展“廉洁行医、从我做起”演讲比赛,开展“加强作风建设、促进廉洁从医”体会文章展评和一系列文体活动,极大的增强了职工的凝聚力;三是紧密结合“双学双争”活动,继续强化职工的职业道德、职业责任和职业纪律教育,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念,树立卫生行业风尚,深入推进“党员示范岗”和“党员挂牌争先”活动,不断增强党员干部的先锋模范作用,夯实广大干部职工爱岗敬业,诚实立业的敬业精神和服务理念,全面促进医德医风的根本好转。二、加强监督检查,严肃行业纪律一是加强警示教育。组织全体干部职工认真学习县委关于集中开展反腐倡廉警示教育活动的通知和县委钱书记在县纪委第四次全体(扩大)会议上的讲话;召开民主生活会,自我剖析,自查自纠,提出“四不四防即在现实生活中一些同志理想信念不坚定,自律意识不强,思想涣散,腐化堕落,主要源于“四不”:理论学习不认真,宗旨意识不牢固,自我修养不自觉,廉洁自律不严格。而要避免思想松懈,作风腐化,务必做好“四预防”:预防“河边湿鞋”,预防心态失衡,预防“糖衣炮弹”,预防非分追求。要打好这“预防针”,筑牢思想的“防火墙”,就得做到“四不”:学习不松劲,自律不含糊,修身不忘己,勤政不马虎。如此,才能做到十七大报告中指出的“四者”,即:做共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想的坚定信仰者,科学发展观的忠实执行者,社会主义荣辱观的自觉实践者,社会和谐的积极促进者。二是完善医务公开。候诊大厅悬挂院长(主任)承诺的告病友书,对常用药品价格、基本医疗服务价格、执法监督收费标准、医疗技术、监督执法人员进行了公示,卫生院建立了门诊费用查询和住院费用一日清单制度。三是接受社会监督。坚持聘请行风监督员,做到真情相聘、真心交流、真诚沟通,不流于形式,每年请行风监督员座谈都在两次以上。四是加强督办检查。国家六部委纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项工作实施意见文件下发以后,我们组织督导组对全乡所有医疗卫生网点药品价格执行情况、医疗服务收费情况进行了督导检查,发现问题及时整改。卫健局拟对全县医疗单位开展一次纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项检查,检查内容包括院长一岗双责落实情况、院务公开情况,药品和医疗收费情况,职工收入分配情况以及“八不准”和“六条禁令”落实情况,要求各单位先行自查,并向县卫健局写出书面自查报告,对卫健局检查中发现或群众举报查证属实的问题,一律以顶风违纪处理,要追究主要领导和直接责任人的责任。三、加强制度建设,建立长效机制建立健全纠正行业不正之风长效机制,必须做到专项治理与日常管理相结合,内部管理与外部监督相结合。我们一是建立了目标管理责任制,把纠风工作纳入院长目标责任制考核的主要内容,签订责任书,与个人责任金挂钩。二是建立了职工医德医风档案制度,把医德医风纳入职工综合目标管理责任制的内容,建立医德医风档案,实行奖惩与追究。三是建立了医生处方用药分级审批制度。对临床用药实行医生分级管理,一般住院医生只能开一线药物,使用二线药需经医疗组长审批,三线药需经业务院长审批。四是建立了物价检查和内部审计制度,卫健局对全县医疗卫生单位实行一年两次物价检查和审计工作,今年第二次检查和审计正在开展,卫生院已检查结束。一年来,通过开展纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作,不断强化医务人员思想素质,夯实广大领导干部和医务人员爱岗敬业,诚实立业的敬业精神和服务理念,全面促进医药购销不正之风和医德医风的根本好转。
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