商场活动策划方案标准版本（八篇）.doc

商场活动策划方案标准版本前言春节是一年当中最重要的节日，对于客流量较大的超市业态，即是不做活动生意也不会淡，但是在有竞争的情况下，好的企划方案不仅是提高客单价的有效途径，同时也是增强顾客好感度，提升企业美誉度的良好契机。在做方案之前，我们可以把前来购物人群按购物的目的性分为三大类-第一类：普通百姓家庭为储备年货而进行的较大金额的购物。消费高峰从腊月二十三开始到腊月三十。一般消费金额在50、100或200不等，所购商品主要是柴米油盐和特色年货，那么针对这类人群一定要在采购上下大功夫把一些相对实惠的民生用品或是比较有特色的年货精品采回来，这样在宣传环节可以把这些做为主推产品，吸引顾客前来购买。企划方案可以从提高客单价入手，以100为单位进行操作，从而达到提高销售的目的。当然为了突出春节的喜庆气氛，活动可以溶趣味性和参与性于一体给顾客留下深刻的印象。第二类：普通百姓家庭为走亲访友而准备的烟酒副食类礼品。消费高峰应該在正月十五之前。因为走亲访友一般会带至少两样礼品，我们可以考虑捆绑销售的方案，但是根据以往的经验，要捆绑销售的商品一定得是畅销品，而且必须得让顾客感觉实惠，例如火腿肠+牛奶+方便面+桶油=?钱或牛奶+桶油=?钱等，可以定为两件套，三件套，四件套等，要么从价格上给予优惠，要么以实物买赠的形式。为了突出“套”这一亮点，可以把这几件东西做上同一标示或系上飘带等，增加喜庆的气氛以促进销售。第三类：个别单位的大宗团购。消费高峰期从进入腊月便陆续开始，针对这一群体，往年我们仅仅做的是宣传口号，没有明确的优惠措施，今年可以尝试把不同金额的团购优惠在DM单上详细的进行宣传，明码标示，刺激销费。经过以上分析，搞清楚目标客户群的不同消费特点，今年的春节要从年货宣传入手，把活动时间拉长，并且把活动内容多样化真正突出“节”的气氛，实现老百姓开心购物，享受实惠的心愿。一、活动主题：佳美精品年货节二、活动时间：_年_月_日(农历十二月二十三)-_月5(正月16)三、整体活动广告语-欢乐佳美中国年购物惊喜不间断说明：可用作公交车前后的宣传、一店前厅入口、一店店内气氛、各店对联等四、活动内容(一)新春到，“福”送到!活动时间：_月_日开始购物送福送到家，福运连连，惊喜不断!凡在佳美各店购物满_元者，送价值_元的金字“福”联一个(共20_个送完为止)(二)新年送“鲤”年年有“鱼”活动时间：_月_日-_月17新年送吉祥，新年有“礼”年年有“鱼”,风调雨顺，天降鲤鱼，购物满_元送一条!(三)特别企划情人节专版活动时间：_月_日-_日我亲爱的情人节，特供商品乐开怀，玫瑰、鲜花、巧克力一个也不能少!买情人节特供商品满_元送情装玫瑰一支凡购物满_元者免费包装情人节礼物服装区购物满_元送价值_元的巧克力一盒+玫瑰花一支(三)新年“福”运一把抓，抓到什么送什么活动时间：_月_日-_月_日(初一至初十)新年到福运到，佳美让您购物乐陶陶，购物满额抓，福运带回家，购物满_元抓一把说明：这其实是一个抽奖活动，与以往不同的是在奖品的设置上可以多样化，可以设一个大奖造出轰动效果，也可以不设大奖，把礼品直接写在奖券上，抓到什么送什么，如果采用后者方案，可以把企划部以前所剩的奖品以及以前业务争取的赠品统计一下，按数量分写在奖券上抓到什么送什么，如果礼品不足可以买一些小的中国结或小吊坠补充，虽然这些东西很小很便宜但因为是在过节期间，人们往往更加在意的是“福”运一把抓活动喜气洋洋的参与过程。注：可设一二三四五等奖及参与奖。一等奖：_元礼券_名(_名)二等奖：_元礼券_名(_名)三等奖：_元礼券(_名)四等奖：_元礼券_名(_名)五等奖：_元礼券_名(_名)(四)团购价低更有礼，财运吉祥送到家!活动时间：_月_日-_月_日(初十)团购满20_元送价值_元的一件团购满_元送价值_元的酒团购满_元送价值_元的酒团购满_元送价值_元的礼盒商场活动策划方案标准版本（二）一、春节促销无非是降价、捆绑、赠送、换购等几种形式可以通过多种信息沟通方式层层递进地接近消费者达成销售目标：1.媒体传播。这是信息传递与消费者沟通的传统方式，利用能影响目标消费群消费行为的广播、电视、报纸等媒体介绍活动和团购内容。媒体的选择、投放的频率和每次投放的主题要依活动具体要求而定，目的在于引导消费者关注本次促销活动，是促进消费的第一步。2.销售生动化。对卖场内货架、堆码陈列、pop布置、环境气氛等进行生动化布置，提示消费者有关促销活动的信息。在销售生动化过程中必须注意突出主题，一目了然。一般在活动的前_天到前_天就要将陈列做到位，此种沟通方式既加深春节的气氛，又可以更贴近老百姓。_人员促销。这是最直接的与消费者沟通的方式。在卖场内外设立活动兑奖点或直接销售，并通过促销人员与消费者的直接交流，面对面地将促销信息传达给消费者，促使消费者产生购买行为。二、针对不同消费心理阶段采用不同沟通方式上述每种沟通方式都有各自不同的特点，要依据不同的消费心理阶段来取舍不同的沟通方式，但这种联系是要求灵活的应该把握上应注意以下特点:1.属于注意、兴趣、联想、欲望阶段：主要采用媒体、市场冲击等方式，将消费者引导至终端。2.属于欲望、比较、确信、决定阶段：主要采用生动化、人员推销方式，促使消费者快速形成购买决策。春节期间，约有近5成的消费人群,都是在尚未得到任何促销信息的情况下仅仅为了购买其他商品或本身因为必须购买该类产品而进入卖场的，因此,生动化及人员推销至关重要。_春节高利润的商品应该以堆头的形式陈列，堆头要就强大的冲击力，要有气势，要注重堆头的造型，可以用中国传统的喜庆形象来设计。三、认真做好商场超市的陈列工作陈列包括卖场内所有的陈列点，如货架、专柜、堆头、特殊造型、冻柜等的陈列，这些陈列点的常规陈列标准，除上轻下重、先进先出、各种品牌产品分比还要注意颜色的搭配此外，在春节促销活动中,陈列还要注意以下主要原则：1.一致性原则，指的是在促销活动期间所有的陈列点表达的都是本次促销活动信息，而不应该含有其他非本次促销信息或过时信息。2.重点突出原则，指的是重点表现本次促销活动的核心品牌、包装。可采用集中陈列、加大陈列比例、专门设立特殊陈列位等等方式来体现。各店在实际操作过程中，应该要认真坚持是做好陈列的关键，因为再好的陈列标准和原则都是通过实际的陈列操作来体现的。春节经常遇到的问题是：由于销量太大，堆放在堆码或货架上的产品没有多长时间就会被顾客拿光，来不及补货或补充。商场活动策划方案标准版本（三）一、活动主题三月女人天，亮丽妇女节二、活动目的刺激和诱导顾客消费，回升消费热情，提高总体的销售额。三、活动内容1、家庭好“煮”意目的：以目前的影视娱乐新闻来刺激消费者，尤其是目标顾客群，以达到与顾客联络情感，培养忠诚度的目的。活动时间：_月_日-_月_日活动内容：活动期间，商场向广大顾客收集家庭好“煮”意，无论是你学来的，还是你亲身体会的;不管是炸、炒、滚，还是煮、焖、蒸，题材不限，你都可以把你的好“煮”意写下来，并投到商场家庭好“煮”意征集箱内，凡参加活动的顾客均可领取小礼品一份(店内库存赠品)，每天限_份，送完为止。商场将于_月_日邀请店内专业厨师从中评选出创意大奖_名，最佳“煮”意奖_名和优秀“煮”意奖_名。商场将于_月_日将评比结果公布于正门宣传板上，并附上好“煮”意的菜谱，中奖的顾客于_月_日前凭有效证件到商场服务中心领取奖品，逾期作废。最佳“煮”意奖：奖价值_元的商品(_名)优秀“煮”意奖：奖价值_斤大米_袋(_名)备注：评奖结果如有一人获多个奖项时，只赠送顾客一份奖品。商场活动策划方案标准版本（四）万圣节活动策划方案活动一：主题：找个理由乐乐感受疯狂万圣节时间：_年_月_日_月_日晚间：18：_至闭店内容：活动期间，当日单张小票累计购物满_元以上即送万圣节鬼鬼礼品一份(价值_元万圣节礼品);当日单张小票累计购物满_元以上即送万圣节特级礼品一份(价值_元万圣节礼品)，每张单张小票限送一份。分工：1、企划部：负责整体活动的广告宣导、活动的协调执行与监督;2、总务课：负责采购万圣节礼品各_个交给企划部(礼品可为：羽毛鬼面具、鬼蜘蛛)3、财务股：活动期间，向收银员传达活动内容，监督收银员掌握活动内容并及时向顾客介绍活动信息。4、营运部：根据企划部的规划安排好活动期间的店内广播;负责活动期间接待来店客的咨询及活动解释工作;活动期间礼品的发放工作;在第四联小票及电脑小票上加盖“贩促_号章”，将第四联保留做帐备查同时登记顾客资料;5、各楼层：向营业员传达活动细则，并及时检查，确保向顾各正确的传达活动内容。商场活动策划方案标准版本（五）一、活动主题：感恩圣诞创销_月1、疯狂时段天天有2、超市购物新鲜派加_元多一件3、立丹暖万家冬季“羊毛衫、内衣、床品”大展销4、耶诞礼品特卖会5、耶诞“奇遇”来店惊喜6、“耶诞欢乐园”欢乐圣诞夜二、活动时间：_月_日(六)_月_日(二)三、活动目标：活动期间，营造浓烈的节日气氛，提高来店的客流量，其中超市的销售额比活动前增长_%。四.活动内容：1、疯狂时段天天有a)活动时间：_月_日-_月_日b)活动地点：_楼c)活动内容：活动期间，周一至周五每天不定期选择_个时段(在人潮高峰期)，周六至周日(另含24、_日)每天不定期选择_个时段，在14F选_家专柜举行为时_分钟的限时抢购活动，即在现价的基础上5折优惠。(抢购期间所售商品，建议免扣)2.超市购物新鲜派加_元多一件a)活动地点：-1Fb)活动时间：_月_日-_日c)活动期间，凡当日在我商场一次性购物满_元及以上者均凭小票加一元得一件超值礼品。(每日限量，先到先得)d)等级设置：购物满_元加_元得_包抽纸(日限量_包)购物满_元加_元得柚子一个(日限量_个自理)购物满_元以上加_元得生抽一瓶(日限量_瓶)3.立丹暖万家冬季“羊毛衫、内衣、床品”大展销a)活动地点：商场大门外步行街b)活动时间：_月_日-_日c)组织本商场的羊毛衫、内衣和床上用品以场外花车的形式进行特卖展销活动。(建议降扣，让厂家以特价进行销售)4.耶诞礼品特卖会a)活动地点：商场大门和侧门外步行街b)活动时间：_月_日-_日c)组织超市和百货与圣诞礼品有关的商品以场外花车的形式进行展销活动。5.耶诞“奇遇”来店惊喜a)活动地点：全场b)活动时间：_月_日-_日c)活动内容：活动期间，圣诞老人将不定期出现在各楼层卖场，凡当日光临本店的朋友可在店内寻找圣诞老人，如果您找到圣诞老人，即可获得圣诞老人派发的精美圣诞礼物一份，每人限领一份。特别提醒：在12/24关店时，出店顾客还可以得到一份特别的关店礼!数量有限，送完为止。6.“耶诞欢乐园”激情圣诞夜a)活动地点：大门外步行街b)活动时间：_月_日、_日晚上7：30-9：00c)活动内容：为了营造节日的热烈气氛，聚集人气，特在平安和圣诞夜在商场大门外举办两场大型圣诞狂欢晚会，并建议组织本商场的员工也参加该晚会，以带动现场顾客的参与度。五、媒体宣传规划：1.媒体宣传：a)DM宣传单：于_月_日通过夹报和入户派发的方式发放_万份DM宣传单。b)报纸广告：_月_日在=晚报上发布半版活动信息广告_期;六、费用预估：1.超市购物新鲜派加_元多一件_元_天=9，_元2、耶诞“奇遇”来店惊喜2，_元3、“耶诞欢乐园”激情圣诞夜15，_元4、报纸广告及其他宣传费用：20，_元。5、活动及圣诞气氛布置10，_元6、合计56，500七、承担方式本次活动费用，百货部分，可参照去年，通过圣诞气氛布置费用，按厂家每平米加收_元进行分摊，超市建议让厂家承担_元。商场活动策划方案标准版本（六）活动时间：_月_日_日活动主题：情系3.15爱心连万家活动地点：购物广场业态、综合超市副题：关注3.15投诉有理更有礼活动内容：一、超市“五优”郑重承诺1、优雅的购物环境：布置各大卖场，营造热闹的卖场气氛和环境。2、优质的商品质量：活动期间，凡在卖场内找到过期商品以及存在质量问题的商品，均可获得小礼品一份。3、优异的服务品质：3.15当日，凡到超市购物的顾客均可到服务台领取一份“服务质量有奖调查活动”表，填好后交回，即可获得佳用“好口杯”一个。4、优价的特卖活动：活动期间，推出一批特卖商品(确保质量和品质)，超低价促销。5、优厚的促销内容：推出一批百货和小食品进行买3送1活动。二.、超市诚信与您互动消费者权益日.1、消法咨询：_月_日上午，由市消费者协会在第一购物广场门前设立咨询台，向消费者宣传消费者权益保护法的有关条款，并现场接受和处理维权投诉。2、请您监督：提前招募消费者代表_名，_月_日下午在第一购物广场门前举行授权仪式，聘请他们为佳用公司的监督员，负责佳用各超市的商品质量监督工作，定期给公司提出各种整改意见和建议，根据所提建议的采用价值高低，佳用为其提供价值20_元不等的纪念品。三、真情回馈消费者1、您的新衣我的心意“告别冬天”服饰特卖：凡一次性购买所有特价冬季休闲服装、西装、风衣、羽绒服、羊绒衫满_元均可获赠价值_元左右的手套一双或精美纱巾一条;满_元获赠价值_元左右的棉拖鞋一双或围巾一条;满_元获赠价值_元的保暖内衣一套。(多买多送，送完为止)“走进春天”新品热卖：凡一次性购买各品牌新品春装、休闲服饰、鞋类满_元均可获赠价值_元的礼品一份;满_元获赠价值_元的礼品一份;满_元获赠价值_元的礼品一份。(多买多送，送完为止)童装展示发布：在时代店组织儿童时装表演，进行精品童装秀，尽显童真童趣，促进销售。凡购买模特身上的童装，均可获赠精美风筝一只;购买别的童装也可获得精美礼品一份。(多买多送，送完为止)2、鸡年有好味养好您的胃食品区：一批休闲小食品惊爆价促销。生鲜区：凡一次性购买生鲜满_元均可获赠鲜鸡蛋_只。(多买多送)限时特价水果_元_斤。(3.15当天早上9：0010：00、下午3：004：00、晚上8：009：00;每人限买_斤)四、特别企划：情涌柳北超市购物淘金在柳北来柳北超市，获幸运之奖：3.15当天，在超市内不同的地方放置_套加盖佳用印章的电脑打印字(佳用诚信购物放心)，如能找齐一套，即可到服务台换取价值_元的奖品一份。(每人限找一套)活动配合：商品行政部安排促销活动细则采购中心组织产品及联系供应商品安排促销活动营运部实施活动计划企划中心制定方案及实施广告项目广告支持：商场活动策划方案标准版本（七）一、活动背景沃尔玛由一个乡镇小企业壮大为一个世界皆知的“零售帝国”.并逐步发展成为零售企业的龙头老大其足迹几乎遍布世界各地获得了消费者的一致好评.从一九九六年在深圳开业现已有多家连锁超市也相继开业.现在沃尔玛入驻郑州的第一家分店即将开业其具体活动安排如下：二、活动目的：1.基本目标：为庆祝本店开业及端午佳节到来之际以低价让利物美价廉的产品优质的服务来赢取顾客.扩散商场知名度树立良好的企业形象.3.营销目标：通过各项活动扩大顾客的活动参与度拉动销售增加商场效益并通过娱乐营销的方式增加企业利润.3.长期目标：提高销售额扩大市场占有率最终实现经济效益和社会效益的统一.三、目前营销状况：1.市场状况：选址在繁华商业区周围具有现实的北京华联金博大等大型超市等竞争者并还有可能具有潜在竞争者.2.产品状况：产品大多数以大众化消费品为主品种繁多价格差别不大商品种类齐全.3.宏观环境状况：消费群体大多数为流动性人口人口密度较高客流量大消费者的现实需求和潜在需求都很大.四、swot问题分析：优势：沃尔玛具有很强的规模效应.在一定程度上具有很大的竞争力.而其本身不断进行技术更新并购买卫星打造强势供应链管理具有高度规范化经营理念科学化营运营销具有特色培训体系健全化等显著特点.劣势：运营成本高规模巨大带来管理上的更大挑战在异地发展面临问题颇多.机会：目前零售业的发展形势很好市场机率很高及对市场的把握分析有利于企业抓住机遇引领购物新高潮.威胁：存在现实的和潜在竞争力市场风险因素较多.五、价格策略：1.以成本为基础以同类产品价格为参考并以“天天低价”的口号推出物美价廉的商品.2.给予适当数量折扣鼓励多购.六、促销策略：1.综合运用产品组合策略价格组合策略销售渠道策略等市场营销策略以取得最佳的经济效益.2.保持本土化经营.七、广告宣传：1.“5m”原则：选择报纸和电视两媒介以告知顾客沃尔玛在郑州开张并传递物美价廉的信息以及优美的购物环境引起顾客的购买欲望从而增加销售.2.并附以街头发传单的形式并向顾客传递沃尔玛的经营理念“天天低价”原则.3.在刚开店期间广告预算投入多些在店开张热潮过后应立即削减广告量尽量减少不必要的广告开支以压缩广告量来压缩成本同时做到保持商品的低价.4.注重卖点的广告宣传即pop广告.八、公共关系：1.建立和维持企业与消费者之间的正常的合作关系.2.企业与供应商建立良好的协作关系以保证商品正常运转.3.设立科普画廊利用图文实物文体等形式向人们讲述爱护资源保护环境的途径树立良好的社区关系.4.赞助失学儿童多参加一些公益活动树立良好的企业形象.5.邀请官员对企业参观考察出席新闻发布会等形式.九：营业推广：1.实施会员制促销：消费者成为会员后可享受各种特殊服务._对消费者促销：赠送样品减价推销._把握需求特征现在多以季节性商品和一般感性商品进行促销以刺激消费需求扩大销售额.商场活动策划方案标准版本（八）活动时间：_月_日_日端午节期间活动期间在现场设免费试吃台，_商场为您准备好了款款美味香浓的粽子和绿豆糕，让你边品尝，边购物，过一个欢乐愉快的端午节。机会难得，请勿错过!活动细则：活动道具准备：粽子、绿豆糕试吃品，电锅一个、试吃台_个，托盆_个，一次性塑料杯_条(小)、牙签_盒;注意现场整洁和卫生;现场促销，宣传活动，同时对商品进行宣传促销。活动2：_商场粽香飘千里，情系千万家活动时间：_月_日_日端午节期间凡于活动期间于本专卖店一次性购物满_元，即可凭电脑小票到服务中心领取“福、禄”棕子一个(每天限_个);凡于活动期间于本专卖店一(公文有约提供)次性购物满_元，即可凭电脑小票到服务中心领取“寿、禧”咸蛋一盒(六个装)(每天限_个);凡于活动期间于本专卖店一次性购物满_元，即可凭电脑小票到服务中心领取“福、禄、寿、禧”包一个(粽子_个、咸蛋一盒)(每天限_个);赠品数量有限，送完为止。活动细则：活动赠品进行生动性陈列，并于赠品上贴上“福、禄”、“寿、禧”、“福、禄、寿、禧”字样;员工严格登记赠品的派送情况。活动3：_商场“福、禄、寿、禧”送老人尊老敬老爱心行尊老敬老是中华民族的传统美德，本专卖店将于_月_日下午14：3017：30于本专卖店设包粽子处，盛邀您参加“福、禄、寿、禧”送老人尊老敬老爱心行。届时_商场将为您准备好了包粽子的所需材料，让你一展身手。同时_商场将把你包的粽子于端午节(_月_日)上午送给社区的老人或老干部，以表对老人的一份爱心。参加此活动的顾客均可得到_商场送出的精美礼品一份。活动细则：门店专卖店准备好长桌放于专卖店出口处，并作现场气氛布置，特别布置“福、禄、寿、禧”送老人尊老敬老爱心行横幅，以宣传活动，提升公司形象;门店专卖店准备好包粽子的各种材料，在桌上分_处放置好;现场须有本专卖店员工带头包粽子，促销员口头语言提醒和诱导顾客参加活动，并准备好活动赠品;在煮熟的各个粽子上分别贴上“福、禄、寿、禧”红字，将粽子包装在礼篮上，并在礼篮上贴上“福、禄、寿、禧”送老人字样;店人事于活动前两天联系好各店要慰问的老人院或老干活动中心，确定慰问时间和活动流程;由店长、专卖店老板等店领导带领店内员工和热心顾客一同去拜访老人，为其送上礼物，以表慰问;店专卖店做好后勤和宣传工作，将活动的过程和效果进行拍照并于活动结束后将照片张贴在店内。活动宣传1、店企划于_月_日将喷绘好的活动内容宣传板告示板摆在店正门口显眼位置和服务中心做前期宣传。2、活动期间，店内广播准确、简洁播放活动内容，播放频率不得小于_次/_分钟。3、活动期间，店收银员和员工积极主动告知顾客参加促销活动。4、加强对促销员的促销意识培训，让其明白搞好_商场的促销活动是互利的，积极主动地融入到_商场的促销活动中来，做好促销活动的口头宣传。第18页共18页