2021年社会实践心得体会两.doc

2021年社会实践心得体会两社会实践心得|志愿之花-永远开放在大一结束的暑假里，我参加了学院_的去_分院的暑期社会实践队伍，成为导医志愿者中的一员。在为期几天的培训和服务过程中，收获很多，感想很多。我们的任务是引导病人的挂号、候诊、检查和解决一些看病环节上的问题。虽然是微小的职位，但导医的存在能帮助病人更方便地看病，其工作还是很有意义的。我认识到这是一个服务至上的工作，所以在培训期间就表现积极，争取能回答病人尽可能多的问题，给予他们力所能及的帮助。在服务时，我非常注意个人礼貌。患者在偌大的医院里不知道哪里挂号，哪里检查，哪里去检查报告的焦虑心情我能理解，所以我们要带着微笑去回答他们的问题，缓解他们的紧张。有时候患者会因为不会使用自助挂号而无助，也会因为不知科室分布而焦虑，这都需要导医热情服务，主动帮助。我在这短短几天中，不仅学会了医院看病的大致流程，也懂得了急人所急，耐心地为患者解答问题。掌握了一些语言沟通技巧，特别是如何与老年患者交流。也体会了一把志愿者的心情。帮助别人的快乐是无法用物质衡量的，当看到患者和家属的微笑和感激的眼神，志愿者的心里也是温暖的。我们用自己的行动帮助他人回馈社会，这是一次有意义的行动，希望以后能继续参加。社会实践收获|走进自然，走近天目伴着阵阵微风，透过斑驳的树影，跟随着张水利老师，开始了与大自然的亲密接触。一边走，一边学，手中的标签纸一点点减少，采集袋也渐渐丰富。为了采到一株较好看的标本，队员们在保证安全的前提下，不顾阳光直射、蚊虫叮咬，攀上岩石，举着高枝剪剪取。有位队员为了采挖一株石苇，努力爬过石堆，用铲子、锄头费尽心思终于得到。当他带着辛勤劳动得来的成果，激动地返回时一不小心，招惹了马蜂，所幸没有被蜇。来不及平静下心情，就匆匆忙忙赶上前去，学认下一种植物。经过一上午的忙碌，队员们带着满满的收获，回到宿舍，准备下午的标本压制。展平一张张吸水纸，细致地铺上采集的植株，一点点展开每一张叶片，再仔细盖上一层吸水纸。听完老师全面的讲解，队长手把手领着队员们制作。由于只有四位队员，任务艰巨。又因为植株能保存的时间并不长，为了压制更好看又完整的标本，队员们只能抓紧时间赶制。无奈手法生疏，队员们还是没能及时在下午完成，只能在晚上休息时间进行。天色渐渐暗了，标本也基本完成了，队员们整理完东西又乘着夜色，将采集的植株移植。结束了一天的实践，虽然有些累，压标本也有点烦，但看到渐渐变厚的标本夹，队员们都很欣慰，既增长了知识，又得到了体验，也许这就是累并快乐着吧!第2页共2页