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资料内容仅供您学习参考,如有不当或者侵权,请联系改正或者删除。山西农大推销策略与艺术推销策略与艺术综合练习一(第一四章 )一、 判断正误 ( 请根据你的判断 , 正确的在题后括号内划” , 错误的划”。 )1现代推销关注的是对顾客需求的分析,为顾客提供实惠,满足她们的需求。()2客户导向型推销是以达成交易为主旨,以现有产品为中心,经过种种技巧、方法 ,说服客户购买的推销观念。()3只要产品质量好、推销技巧好就一定能把商品卖出去。()4现代推销活动不但是一个卖的过程,同时也是帮助购买的过程。 ()5推销员的首要任务就是最大限度地推销产品,无论采取什么手段 ,推销业绩是衡量推销成功与否的唯一标准。()6在推销员的知识体系中,产品知识是最重要的。()资料内容仅供您学习参考,如有不当或者侵权,请联系改正或者删除。7推销员良好的品格修养与推销业绩有很大关系,能够说 ,推销员推销的是自己的人格。()8推销的目的将顾客可用可不用的产品卖给她们。()9为了表示对客户的尊重,在与顾客交谈时,眼睛要始终盯住对方的眼睛。()10仪表仪容在人际交往的最初阶段并不是重要的,语言才最重要。 ()11推销员的第一句话和第一个动作,往往会为整个交往定下基调。()12根据三角定律 ,与关系比较熟的客户交谈时,要注视对方额头到鼻子这个三角区域。()13名片是现代化人际交往中重要的工具,推销员最好要主动直言相告要求对方给自己名片。()14推销员在被允许进入客户房间时,为了礼貌起见 ,开门力量越轻越好。 ()15组织购买者的购买行为一般属于专家型购买。()资料内容仅供您学习参考,如有不当或者侵权,请联系改正或者删除。16在抢购风潮中,大部分的消费者的购买行为属于从众行为。 ()17推销人员在推销活动中只有一个目标,就是是尽力说服客户,希望与客户达成有效的买卖关系,完成推销任务。()18布莱克和蒙顿的推销方格论认为推销艺术导向型( 5 5)的推销风格能够取得最佳的推销效果。()19寻求答案型的顾客是最成熟的购买者。()20推销人员的心理态度愈是趋向于(9 9) 型,就愈可能收到理想的推销效果。因此说其它类型的推销心态毫无用处。()二、 单项选择 ( 在每小题的 4 个选项中选出一个最优的 , 将其序号填入题后括号内。 )1以下哪项关于推销的描述是正确的? ()A、 推销就是营销B、 推销就是促销C、 推销要为顾客着想D、 推销是艺术 ,不是一门科学2推销活动的主体是: ()A、 推销员B、 推销商品资料内容仅供您学习参考,如有不当或者侵权,请联系改正或者删除。C、 推销信息D、 产品制造商3在推销的要素中, ()贯穿推销活动全过程、连结推销人员和推销对象的重要媒体。A、 推销人员B、 推销对象C、 推销商品D、 推销信息4在现代推销中 ,推销员应该持有下列哪一种观念? ()A、 以达成交易为主旨、说服客户购买B、 以高压式手段说服客户购买C、 关注”人”满足客户需要D、 关注”物” ,使用一切技巧卖出产品5在推销职责中, ()是推销活动的最基本功能?A、 推销产品B、 开发客户C、 提供服务D、 沟通信息6在推销员的知识体系构成中, ()排在第一位 ,是最重要的。A、 公司知识B、 产品知识资料内容仅供您学习参考,如有不当或者侵权,请联系改正或者删除。C、 客户知识D、 市场知识7推销员要向用户提供售前、 售中、 售后的各种服务 , 包括向客户提供咨询、 给予技术协助 , 帮助解决财务问题、 协助办理运输手续等 , 这属于推销员的职责的哪一种职责 ?A、 推销产品B、 开发客户C、 提供服务D、 沟通信息8每一位推销员都要培养和激发自己开拓创新的精神和能力,善于独立思考,突破传统思路,注重好奇、敏锐、进取等创造性素质的训练 ,这属于推销员的那一种能力? ()A、 观察能力B、 创造能力C、 社交能力D、 应变能力9心理学相关研究表明,初次见到一个人后想再次与其会面受()影响最大?A、 个人外表魅力B、 个性C、 兴趣D、 爱好10一般情况下 ,在交际中 ,每次目光接触的时间不要超过:()资料内容仅供您学习参考,如有不当或者侵权,请联系改正或者删除。A、 5 秒钟B、 2 秒钟C、 3 秒钟D、 4 秒钟11在推销活动中 ,当有与某人认识的愿望时,主动上前 ,在不影响她的交谈和工作的前提下所做的介绍称为()A、 她人介绍B、 自我介绍C、 简单介绍D、 简短介绍。12推销员与客户交流过程中,用 ()的时间与对方目光交流是最适宜的。A、 60% 70%B、 50% 60%C、 50%以下D、 70%以上13”买椟还珠”这个故事反映了在消费者在商品购买中哪一种消费现象 ?()A、 从众行为B、 晕轮效应C、 时尚D、 名人效应14推销员千方百计说服客户购买,发动主动的推销心理战,有时甚至不惜向客户施加压力。这种推销风格属于()资料内容仅供您学习参考,如有不当或者侵权,请联系改正或者删除。A、 解决问题导向型B、 客户导向型C、 强力推销导向型D、 推销技巧导向型15客户对推销人员十分冷漠;认为推销员都是一些不诚实的人,本能地采取防卫的态度。这种客户的购买心态属于: ()A、 漠不关心型B、 干练型C、 保守防卫型D、 寻求答案型(16”爱达”模式是一种传统的推销手法)。,最早起源于:A、 美国B、 英国C、 日本D、 德国17以下哪项不是推销活动的优势? ()A、 双向沟通B、 培养友谊C、 传播广泛D、 反应及时18一个人能够经过努力使自己的容貌变得更有吸引力,以下哪一项不是对推销员容貌的要求? ()A、 时髦B、 健康C、 整洁D、 卫生
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