联合基因科技集团绩效考评和员工能力发展项目建议书

联 合 基 因 科 技 （ 集 团 ） 有 限 公 司绩 效 考 评 和 员 工 能 力 发 展 项 目 建 议 书新 华 信 管 理 咨 询北 京 上 海 广 州 香 港 绩 效 考 评 和 员 工 能 力 发 展 项 目 建 议 书 COPYRIGHT BY SINOTRUST2001 page 2 1. 项 目 背 景 2. 主 要 问 题 分 析 3. 具 体 步 骤 4. 工 作 计 划 5. 新 华 信 工 作 流 程 6. 项 目 成 员 组 成 7. 工 作 方 式 8. 方 法 论 9. 附 件 一 ： 合 作 协 议10. 附 件 二 ： 保 密 协 议11. 附 件 三 ： 工 作 人 员 背 景目 录 绩 效 考 评 和 员 工 能 力 发 展 项 目 建 议 书 COPYRIGHT BY SINOTRUST2001 page 3 联 合 基 因 科 技 集 团 是 一 家 致 力 于 大 规 模 基 因 克 隆 、 基 因 测 序 、 生 物 信 息 、 基 因 功能 研 究 、 基 因 芯 片 和 药 物 开 发 的 高 技 术 公 司 。 2000年 专 利 超 过 4000项 ， 获 得 专 利数 占 上 海 市 的 1/3， 拥 有 的 功 能 基 因 专 利 占 世 界 的 20%以 上 ， 技 术 能 力 和 专 利 拥 有量 在 国 际 上 处 于 前 5位 的 领 先 地 位 ， 是 国 内 绝 无 仅 有 的 从 事 生 物 基 因 技 术 研 究 的 规模 公 司 。 联 合 基 因 的 专 利 是 21世 纪 的 发 展 热 点 ， 具 有 广 阔 的 市 场 前 景 ， 这 些 专 利使 联 合 基 因 从 3年 前 的 100万 元 迅 速 发 展 到 现 在 资 产 10亿 元 ， 工 作 人 员 达 到 700人 ，子 公 司 数 量 超 过 10家 ， 在 今 后 的 3年 乃 至 更 长 的 时 间 内 ， 联 合 基 因 仍 然 将 会 超 常 规发 展 ， 员 工 将 超 过 1000人 并 达 到 几 百 亿 的 资 产 规 模 ， 控 制 的 子 公 司 也 将 不 断 迅 速增 加 。联 合 基 因 的 远 期 目 标 是 发 展 成 为 超 千 亿 元 规 模 的 世 界 一 流 公 司 ， 在 所 从 事 的 领 域内 继 续 保 持 技 术 领 先 的 绝 对 优 势 ， 并 利 用 技 术 优 势 ， 发 展 基 因 产 业 ， 利 用 资 本 运营 手 段 ， 控 制 一 群 产 业 公 司 ， 逐 步 把 技 术 优 势 变 为 集 技 术 优 势 和 管 理 优 势 于 一 体的 世 界 一 流 公 司 。 面 对 这 样 的 宏 伟 目 标 ， 联 合 基 因 不 仅 要 建 设 一 流 的 科 研 队 伍 ， 以 保 持 技 术 的 领 先 ， 也 要 建 设 一 流 的 管 理 队 伍 ， 建 设 一 流 的 公 司 发 展 体 制 ， 只 有这 样 ， 联 合 基 因 才 能 从 一 艘 大 船 发 展 成 为 一 支 舰 队 。但 目 前 联 合 基 因 的 管 理 水 平 受 到 公 司 高 速 发 展 的 挑 战 ， 公 司 的 内 部 管 理 体 系 、 公司 的 人 力 资 源 均 受 到 挑 战 ， 联 合 基 因 的 高 层 以 超 前 的 意 识 认 识 到 管 理 挑 战 的 严 重性 ， 在 人 才 和 制 度 建 设 上 投 入 相 当 的 精 力 ， 为 后 3年 的 发 展 打 基 础 。 现 状 背 景 绩 效 考 评 和 员 工 能 力 发 展 项 目 建 议 书 COPYRIGHT BY SINOTRUST2001 page 4 联 合 基 因 的 发 展 目 标 是 世 界 一 流 公 司 ， 发 展 速 度 不 是 由 自 己 控 制 的 ， 而 是 由 市 场 决定 。 如 果 和 我 们 同 类 的 公 司 发 展 速 度 很 快 ， 我 们 的 技 术 优 势 不 能 充 分 发 挥 ， 我 们 将 面临 残 酷 的 市 场 竞 争 ， 超 千 亿 的 目 标 就 难 以 实 现 ， 所 以 联 合 基 因 考 虑 的 管 理 平 台 必 须 是建 立 世 界 一 流 公 司 。联 合 基 因 长 时 间 的 超 常 速 度 发 展 要 求 联 合 基 因 具 有 优 秀 人 才 的 造 血 功 能 ， 并 且 保 持相 当 快 的 造 血 速 度 ， 这 样 才 能 支 撑 集 团 的 发 展 ， 不 致 于 形 成 管 理 的 真 空 或 瓶 颈 ， 把 技术 的 长 处 拖 死 。 而 且 ， 联 合 基 因 行 业 的 特 点 ， 要 求 管 理 人 员 具 有 一 定 的 专 业 知 识 ， 这类 人 才 需 要 有 一 定 的 锻 炼 周 期 。过 去 3年 联 合 基 因 的 成 功 是 战 略 管 理 和 研 发 的 成 功 。 由 于 时 间 短 ， 基 础 管 理 的 平 台 尚未 建 设 。 随 着 联 合 基 因 的 发 展 ， 集 团 的 每 一 个 子 公 司 会 在 很 短 的 时 间 内 达 到 集 团 现 在的 业 务 规 模 甚 至 更 高 ， 涉 及 的 环 节 更 多 。 如 果 基 础 管 理 薄 弱 ， 今 天 的 战 术 问 题 将 会 被子 公 司 放 大 ， 凸 现 为 明 天 子 公 司 的 战 略 问 题 ， 进 而 影 响 集 团 战 略 目 标 的 实 现 。 联 合 基 因 从 发 展 初 期 就 建 设 世 界 一 流 公 司 的 管 理 平 台 将 使 技 术 的 优 势 得 到 充 分 发 挥 ，从 而 实 现 公 司 的 平 稳 发 展 和 价 值 的 最 大 化 。 我 们 已 经 拥 有 一 流 的 知 识 资 本 ， 规 划 建 设一 流 的 公 司 管 理 体 制 才 能 为 以 后 的 发 展 作 好 铺 垫 。 正 如 陆 家 嘴 是 在 一 流 规 划 的 前 提 下才 能 建 成 一 流 的 景 观 ， 而 浦 西 的 旧 城 改 造 是 不 可 能 建 成 陆 家 嘴 景 观 的 。 而 且 联 合 基 因要 建 设 的 是 一 座 金 茂 大 厦 ， 不 是 一 座 普 通 的 20层 高 楼 ， 必 须 由 一 流 的 设 计 师 设 计 ， 购买 一 流 的 材 料 ， 请 一 流 的 施 工 队 伍 ， 最 后 一 定 要 由 一 流 的 经 营 者 管 理 ， 在 任 何 一 个 环节 出 现 问 题 都 会 造 成 巨 大 损 失 。由 此 ， 联 合 基 因 从 今 天 开 始 要 为 将 来 的 发 展 进 行 管 理 规 划 ， 并 逐 步 实 施 。 必 要 性 背 景 绩 效 考 评 和 员 工 能 力 发 展 项 目 建 议 书 COPYRIGHT BY SINOTRUST2001 page 5 基 础 管 理绩 效 考 评 和员 工 能 力 发 展基础管理平台组织体系 核心管理流程运行体系 绩 效 考 评员 工 绩 效 考 评 部 门 绩 效 考 评 子 公 司 绩 效 考 评 集 团 管 理 团 队 绩 效 考 评考 评 方 法 :知 识能 力责 任结 果员 工 能 力 发 展短 期 目 标长 期 目 标 组 织 体 系 建 设 集 团 公 司 组 织 体 系董 事 会 决 策 体 系经 理 层 决 策 体 系公 司 投 资 决 策 体 系公 司 财 务 体 系.子 公 司 组 织 体 系. 制 度 建 设管 理 制 度 建 设财 务人 力 资 源.经 营 制 度 建 设投 资合 作.企 业 文 化 建 设. 核 心 流 程决 策 流 程战 略 决 策 流 程投 资 决 策 流 程.管 理 流 程财 务人 力 资 源信 息.其 他. 运 行 体 系集 团 公 司 运 行 体 系决 策 机 制 监 督财 务 监 督人 力 资 源 监 督.子 公 司 运 行 体 系决 策 机 制 监 督财 务 监 督人 力 资 源 监 督.立 法 执 法 绩 效 考 评 和 员 工 能 力 发 展 项 目 建 议 书 COPYRIGHT BY SINOTRUST2001 page 6 联 合 基 因 需 要 采 用 怎 样 的 人 力 资 源 战 略 ? 联 合 基 因 过 去 的 人 力 资 源 如 何 适 应 企 业 的 发 展 ? 联 合 基 因 过 去 的 人 力 资 源 管 理 存 在 什 么 问 题 ?公 司 和 员 工分 别 如 何 看 待 公 司 的 人 力 资 源 政 策 ? 联 合 基 因 未 来 的 发 展 需 要 哪 些 人 力 资 源 ?影 响 联 合 基 因 人力 资 源 管 理 的 因 素 有 哪 些 ?高 速 发 展 和 外 部 环 境 对 联 合 基因 的 人 力 资 源 提 出 了 哪 些 挑 战 ?联 合 基 因 应 该 如 何 应 对 ? 联 合 基 因 的 人 力 资 源 管 理 如 何 考 评 和 激 励 员 工 ？ 联 合 基 因 所 在 行 业 的 人 力 资 源 管 理 的 特 征 如 何 ？ 联 合 基 因 的 考 评 激 励 体 系 如 何 适 应 新 的 竞 争 环 境 ？ 集 团 的 高 速 发 展 和 迅 速 膨 胀 对 联 合 基 因 人 力 资 源 管 理 的影 响 如 何 ？ 联 合 基 因 人 力 资 源 管 理 如 何 应 对 从 技 术 开 发 到 技 术 产 业 化 的 挑 战 ？ 对 技 术 人 员 考 评 激 励 的 原 则 和 方 法 ? 影 响 技 术 人 员 积 极 性 的 主 要 因 素 是 什 么 ？ 如 何 激 励 技 术 人 员 ？ 短 期 激 励 和 长 期 激 励 的 怎 样 影 响 技术 人 员 ？ 技 术 人 员 的 综 合 素 质 如 何 提 高 ? 联 合 基 因 怎 样 考 评 激 励 管 理 人 员 ? 影 响 管 理 人 员 积 极 性 的 主 要 因 素 是 什 么 ? 如 何 量 化 管 理 人 员 的 考 评 和 激 励 ？ 激 励 的 措 施 如 何 实 施 ？ 关 键 问 题 (一 ) 绩 效 考 评 和 员 工 能 力 发 展 项 目 建 议 书 COPYRIGHT BY SINOTRUST2001 page 7 如 何 利 用 ESOP的 优 势 推 行 先 进 的 考 评 激 励 体 系 ？ ESOP在 联 合 基 因 实 施 的 效 果 如 何 ？ 联 合 基 因 目 前 和 未 来 如 何 实 施 ESOP计 划 ? 联 合 基 因 如 何 全 面 实 施 员 工 能 力 发 展 计 划 ? 目 前 的 员 工 能 力 发 展 规 划 如 何 ？ 应 该 采 用 怎 样 的 能 力 发 展 计 划 ?如 何 吸 引 和 培 养 技 术 和 管理 的 尖 端 人 才 ?如 何 培 养 技 术 型 的 经 营 管 理 人 员 和 经 营 管理 型 的 技 术 人 员 ? 如 何 让 员 工 和 公 司 一 起 发 展 ,使 公 司 的 发 展 目 标 成 为 员 工的 发 展 目 标 ? 如 何 在 绩 效 考 评 和 员 工 能 力 发 展 计 划 中 推 进 企 业 文 化 建 设 ？ 联 合 基 因 的 文 化 如 何 ？ 员 工 对 公 司 文 化 的 认 同 意 义 何 在 ? 员 工 对 公 司 的 认 同 感 如 何 ?如 何 提 高 员 工 对 公 司 文 化 的 认同 ? 联 合 基 因 应 该 建 设 怎 样 的 小 型 团 队 文 化 和 集 团 团 队 文 化 ?如 何 进 行 团 队 建 设 ? 关 键 问 题 (二 ) 绩 效 考 评 和 员 工 能 力 发 展 项 目 建 议 书 COPYRIGHT BY SINOTRUST2001 page 8 绩 效 考 评 和 能 力 发 展如 何 适 应 发 展 战 略 激 励 、 能 力 发 展 制度 的 制 订绩 效 考 评 和 能 力 发展 现 状 分 析 确 定 问 题 并 探 求 可 能 的 解 决 方 案 具 体 步 骤现 状 范 围 了 解 高 科 技 行 业 考 评 激 励 的 动 态 ： 研究 薪 酬 福 利 水 平 、 增 长 水 平 、 相 关 行业 对 本 行 业 的 影 响 联 合 基 因 现 行 考 评 激 励 体 系 的 总 体 原 则 联 合 基 因 现 行 薪 酬 福 利 的 组 成 不 同 层 次 工 作 人 员 对 现 行 薪 酬 福 利 的看 法 联 合 基 因 现 行 考 评 体 系 分 析 联 合 基 因 现 行 激 励 体 系 分 析 不 同 业 务 部 门 考 评 激 励 差 异 分 析 高 层 的 考 评 激 励 员 工 能 力 发 展 规 划 团 队 文 化 建 设 数 据 来 源 深 度 访 谈本 部 分 包 括 面 对 面 的 深 度 访 谈 和 电话 采 访 ， 访 谈 对 象 包 括 但 不 限 于 ： 访 谈 总 经 理 访 谈 中 层 管 理 者 访 谈 业 务 人 员 联 合 基 因 的 客 户 竞 争 对 手 的 有 关 人 员 其 他深 度 访 谈 将 包 括 所 有 对 客 户 有 价 值的 信 息 资 源 。二 手 资 料 收 集 新 华 信 数 据 库 各 种 统 计 资 料-统 计 局-工 商 局-行 业 协 会-外 贸 内 贸-经 贸 委-其 它 各 种 专 业 刊 物 各 种 相 关 数 据库 绩 效 考 评 和 员 工 能 力 发 展 项 目 建 议 书 COPYRIGHT BY SINOTRUST2001 page 9 绩 效 考 评 和 能 力 发 展如 何 适 应 发 展 战 略 绩 效 考 评 和 能 力 发展 现 状 分 析 确 定 问 题 并 探 求 可 能 的 解 决 方 案 具 体 步 骤 公 司 战 略 发 展 和 考 评 激 励 、 能 力 发 展体 系 的 整 体 协 同 不 同 部 门 考 评 激 励 的 总 体 平 衡 公 司 的 惩 罚 制 度 通 过 组 织 形 式 加 强 对 工 作 人 员 的 约 束 公 司 长 久 快 速 的 发 展 和 薪 酬 福 利 的 关系 员 工 能 力 发 展 的 总 体 规 划 团 队 文 化 建 设 方 案 集 团 文 化 建 设 和 员 工 对 文 化 的 认 同 激 励 、 能 力 发 展 制度 的 制 订 绩 效 考 评 和 员 工 能 力 发 展 项 目 建 议 书 COPYRIGHT BY SINOTRUST2001 page 10 绩 效 考 评 和 能 力 发 展如 何 适 应 发 展 战 略 绩 效 考 评 和 能 力 发展 现 状 分 析 确 定 问 题 并 探 求 可 能 的 解 决 方 案 具 体 步 骤 考 评 激 励 、 能 力 发 展 的 总 体 原 则 联 合 基 因 中 高 层 管 理 人 员 考 评 激 励 、能 力 发 展 制 度 的 制 订 联 合 基 因 各 类 人 员 （ 研 发 人 员 为 重 点 ） 的 考 评 奖 励 、 能 力 发 展 制 度 的 制 订 企 业 发 展 和 考 评 激 励 、 能 力 发 展 制 度的 调 整 目 前 和 未 来 ESOP的 总 体 实 施 策 略激 励 、 能 力 发 展 制度 的 制 订 绩 效 考 评 和 员 工 能 力 发 展 项 目 建 议 书 COPYRIGHT BY SINOTRUST2001 page 11 工 作 计 划绩 效 考 评 和 能 力 发展 现 状 分 析 主 要 会 议 绩 效 考 评 和 能力 发 展 如 何适 应 发 展 战 略 激 励 、 能 力 发 展制 度 的 制 订2月 25日 -3月 15日 第 二 次 中期 汇 报 总 结 报 告项 目 启 动 会 第 一 次 中 期汇 报 3月 16日 -4月 15日 4月 16日 -5月 15日第 一 阶 段 绩 效 考 评 和 员 工 能 力 发 展 项 目 建 议 书 COPYRIGHT BY SINOTRUST2001 page 12 后 续 阶 段基 础 管 理 平 台组 织 体 系 核 心 管 理 流 程运 行 体 系 其 他 第 二 阶 段 第 三 阶 段 。 。 。 。 。 。 绩 效 考 评 和 员 工 能 力 发 展 项 目 建 议 书 COPYRIGHT BY SINOTRUST2001 page 13 项目建议书客户确认项目建议书 撰写最终报告内部讨论 客户 撰写研究计划 试访进行深入访谈提出问题多角度 二手资料收集如果需要，召开项目启动会内部培训及讨论 准备访谈提纲 查询新华信数据库 确定访问提纲每两天进行一次内部讨论及交流 完成最终报告 信息分析 检查访问信息再检查访问信息 修改项目建议书新 华 信 工 作 流 程 绩 效 考 评 和 员 工 能 力 发 展 项 目 建 议 书 COPYRIGHT BY SINOTRUST2001 page 14 项 目 研 究 人 员新 华 信 将 派 出 5名 经 验 丰 富 的 专 业 顾 问 组 成 项 目 小 组 。 本 项 目 小 组将 在 新 华 信 公 司 董 事 长 赵 民 的 直 接 领 导 下 进 行 。 （ 具 体 人 员 背 景详 见 附 件 一 ） 。 绩 效 考 评 和 员 工 能 力 发 展 项 目 建 议 书 COPYRIGHT BY SINOTRUST2001 page 15 项 目 运 作 方 式最 高 管 理 层 1-2人 指 导 委 员 会 项 目 董 事 2人工 作 小 组 （ TFT）各 相 关 部 门 经 理 新 华 信 项 目 小 组 ：客 户 新 华 信客 户 顾 问 1人管 理 顾 问 4人 绩 效 考 评 和 员 工 能 力 发 展 项 目 建 议 书 COPYRIGHT BY SINOTRUST2001 page 16 方 法 论 薪 酬 激 励 管 理 原 则综 合 部 门业 务 部 门 综 合 部 门 主 要 依 靠 拉 开 不 同 职 位 的 工 资 差 距 、工 作 表 现 好 坏 的 加 薪 降 级 办 法 实 现 对 员 工 在薪 酬 方 面 的 激 励业 务 部 门 则 依 据 业 务 量 ， 利 润 指 标 等 考 评 指标 的 完 成 情 况 确 定 一 个 有 吸 引 力 的 奖 金 分 配制 度 实 现 对 业 务 人 员 在 薪 酬 方 面 的 激 励 。 绩 效 考 评 和 员 工 能 力 发 展 项 目 建 议 书 COPYRIGHT BY SINOTRUST2001 page 17 方 法 论 处 于 不 同 阶 段 人 员 的 不 同 激 励 措 施不 同 阶 段新 员 工骨 干（ 30岁 以 下 ）骨 干 （ 30岁 以 上 ）40岁 以 上 户 口 问 题 、 学 知 识不 很 关 心 联 合 基 因 的 发 展待 遇 低 ， 较 关 心 联 合 基 因发 展 ， 不 很 稳 定 ， 主 要 房 子 问 题待 遇 低 ， 非 常 关 心 联 合 基 因 发 展较 稳 定希 望 稳 定 ， 待 遇 较 满 意可 能 出 现 59岁 现 象主 要 想 法 激 励 措 施培 训福 利持 股薪 酬 、 奖 金培 训职 业 发 展薪 酬 、 奖 金职 业 发 展联 合 基 因 发 展注 ： 涂 黑 部 分 为 主 要 激 励 对 象 绩 效 考 评 和 员 工 能 力 发 展 项 目 建 议 书 COPYRIGHT BY SINOTRUST2001 page 18 方 法 论 职 位 评 价 的 要 素 计 点 法确 定 要 评价 的 职 族 搜 集 职 位 信 息 选 择 报 酬 要 素 界 定 报 酬 要 素 确 定 要 素 等 级 确 定 要 素 的 相 对 价值 确 定 各 要 素 及 各 要 素 等 级 的点 值 将 职 位 列 等 行 政 职 位 销 售 职 位 职 位 分 析 职 位 说 明 书 工 作 强 度工 作 责 任工 作 技 能 描 述 报 酬 要 素 描 述 要 素 条 件 给 每 一 要 素 一 权 重 假 设 要 素 点 值 均 为 100 点 加 总 所 有 点 值 得 到 该 职 位 的 总 点 值 绩 效 考 评 和 员 工 能 力 发 展 项 目 建 议 书 COPYRIGHT BY SINOTRUST2001 page 19 方 法 论 中 、 高 层 管 理 人 员 激 励 计 划 短 期 激 励 （ 年 终 奖 金 ）高 层 管 理 人 员 与 公 司 的 整 体 经 营 状 况 挂 钩业 务 部 门 管 理 人 员 年 终 奖 金 分 为 公 司 年 度 绩 效 与 个 人 绩 效 两 部 分 如 个 人 绩 效 水 平 太 低 则 得 不 到 任 何 奖 金综 合 部 门 管 理 人 员 公 司 年 度 绩 效 平 均 奖 金 绩 效 考 评 和 员 工 能 力 发 展 项 目 建 议 书 COPYRIGHT BY SINOTRUST2001 page 20 方 法 论 业 务 部 门 可 选 择 的 薪 酬 激 励 方 法 及 效 果 提 高 员 工基 本 工 资 同 时 提 高 提成 标 准 及 提成 百 分 比 。真 正 奖 励 业务 骨 干 通 过 个 人 持股 将 公 司 利益 与 个 人 利益 紧 密 结 合起 来效果 激 励 方 法通 过 几 种 股票 期 权 的 综合 运 用 ， 对员 工 进 行 长期 激 励 绩 效 考 评 和 员 工 能 力 发 展 项 目 建 议 书 COPYRIGHT BY SINOTRUST2001 page 21 方 法 论 弹 性 福 利 计 划住 房 （ 随 着 房 改 体 制 的 实 施 逐 步 减 少 ）国 外 或 国 内 旅 游 计 划公 司 与 个 人 联 合 购 车 计 划额 外 休 假 制 度 学 费 资 助 计 划职 工 文 化 生 活 福 利退 休 福 利 计 划 绩 效 考 评 和 员 工 能 力 发 展 项 目 建 议 书 COPYRIGHT BY SINOTRUST2001 page 22 方 法 论 培 训 计 划 制 定 的 流 程各 部 门 根 据 职 位 说明 书 中 岗 位 应 具 资格 确 定 培 训 计 划公 司 集 团 化 发 展 所需 人 才 （ 工 厂 管 理科 研 管 理 ） 根 据 各 部 门 人 才 培养 计 划 确 定 培 训 计划 人 力 资 源 部 制 定 培 训 计 划 设 计 课 程确 定 培 训 人 员确 定 培 训 时 间 预 算 所 需 资 金 绩 效 考 评 和 员 工 能 力 发 展 项 目 建 议 书 COPYRIGHT BY SINOTRUST2001 page 23 方 法 论 为 适 应 集 团 化 发 展 所 需 培 训高 层 管 理 人 员人 员 课 程经 营 战 略企 业 文 化管 理 学人 力 资 源 管 理 （ 管 理 人 员 开 发 、考 评 、 激 励 ） 培 训 方 法外 聘 专 家 培 训参 加 联 办 大 学 培 训 班过 内 外 知 名 企 业 学 习 考 察 中 层 管 理 人 员 相 关 业 务 知 识人 力 资 源 管 理 （ 管 理 人 员 开 发 、考 评 、 激 励 ） 外 聘 专 家 培 训参 加 联 办 大 学 培 训 班过 内 外 知 名 企 业 学 习 考 察 绩 效 考 评 和 员 工 能 力 发 展 项 目 建 议 书 COPYRIGHT BY SINOTRUST2001 page 24 方 法 论 能 力 开 发 和 个 人 发 展 指 导 ,令 员 工 产 生 归 属 感 和 目 标 ,工 作 动 力 来 源 于 组 织 和 自 身 的 发 展 目 标 个 人 内 在 驱 动(个 人 发 展 +责 任 心 ) 组 织 对 员 工 的 外 在 驱 动高低 低 高 个 人追 求理 想 状 态失 落 靠 个 人发 展 和责 任 心的 工 作动 力 能维 持 多久 ?引 导方 向可 能 的 退 变 员 工 的 工 作 动 力？ 绩 效 考 评 和 员 工 能 力 发 展 项 目 建 议 书 COPYRIGHT BY SINOTRUST2001 page 25 方 法 论 职 业 生 涯 发 展 设 计 ,使 个 人 目 标 与 组 织 目 标 协 调 一 致 个 人 发 展 设 想公 司 发 展 A 有 强 烈 的 个 人 发 展 目 标 ,不 看 重 在 公司 的 发 展 ， 将 公 司 作 为 培 训 中 心 ,提高 自 身 素 质 ,等 待 机 会 。 但 机 会 未 必是 公 司 的 机 会B 有 个 人 的 发 展 目 标 ,希 望 并 相 信 随 公司 业 务 的 发 展 自 己 也 会 有 所 发 展 ，先 提 高 自 身 能 力 ， 但 能 力 未 必 与 公司 的 需 要 相 符C 无 个 人 的 发 展 想 法 ,公 司 很 稳 定 安 逸 ,在 公 司 混 下 去B B BBA A A ACC C C不 同 员 工 的 心 态 绩 效 考 评 和 员 工 能 力 发 展 项 目 建 议 书 COPYRIGHT BY SINOTRUST2001 page 26Styles领 导 方 式 Solution结 论 Suggestion建 议 Staffing人 员Systems运 作 系 统Shared value共 同 价 值 观Structure组 织 结 构Strategy战 略 Skills技 能方 法 论 新 华 信 9S模 型