《物流管理运输管理》PPT课件.ppt

一 、 运 输 管 理 运 输 (transportation)用 设 备 和 工 具 ， 将 物 品 从 一 地 点 向另 一 地 点 运 送 的 物 流 活 动 。 其 中 包括 集 货 、 分 配 、 搬 运 、 中 转 、 装 入 、卸 下 、 分 散 等 一 系 列 操 作 。 运 输 的 几 种 方 式 联 合 运 输 (combined transport )， 一 次 委 托 ， 由两 家 以 上 运 输 企 业 或 用 两 种 以 上 运 输 方 式 共 同将 某 一 批 物 品 运 送 到 目 的 的 运 输 方 式 。 直 达 运 输 (through transport ) ， 物 品 由 发运 地 到 接 收 地 ， 中 途 不 需 要 换 装 和 在 储 存 场 所停 滞 的 一 种 运 输 方 式 。 中 转 运 输 (transfer transport)， 物 品 由 生 产地 运 达 最 终 使 用 地 ， 中 途 经 过 一 次 以 上 落 地 并换 装 的 一 种 运 输 方 式 。 运 输 的 职 能 产 品 移 动 。 在 适 当 的 时 间 把 适 当 的 商 品运 送 到 适 当 的 地 方 （ 3R)， 通 过 时 间 效 应和 空 间 效 应 创 造 了 价 值 。 短 时 产 品 库 存 ， 即 将 运 输 工 具 作 为 暂 时储 存 场 所 。 运 输 的 原 则 * 规 模 经 济 。 即 随 着 装 运 规 模 的 增 长 ， 单位 货 物 运 输 成 本 下 降 。 距 离 经 济 。 即 单 位 运 输 成 本 随 距 离 的 增加 而 降 低 。 运 输 决 策 的 参 与 者公 众政 府托 运 人 收 货 人承 运 人 信 息 流货 物 流图 3-1 运 输 决 策 影 响 因 素 运 输 方 式1、 铁 路 运 输特 点 ： 长 距 离 、 大 批 量 ， 运 价 较 低 ，安 全 性 好 ， 适 应 性 强 。 但 灵 活 性 差 。 运 输 方 式2、 公 路 运 输特 点 ： 机 动 灵 活 ， 适 应 性 强 ， 适 合快 速 、 短 途 货 物 运 输 ， 是 多 式 联 运的 理 想 连 接 工 具 运 输 方 式3、 航 运特 点 ： 适 合 运 送 数 量 大 、 长 距 离 、 低 价值 、 高 密 度 、 便 于 机 械 设 备 搬 运 的 货 物 ，运 输 成 本 低 。 但 可 靠 性 和 可 接 近 性 差 。 运 输 方 式4、 管 道 运 输特 点 ： 比 较 可 靠 ， 很 少 受 外 界 条 件影 响 。 但 运 输 范 围 较 狭 窄 。 运 输 方 式5、 航 空 运 输特 点 ： 速 度 快 、 成 本 高 、 可 靠 性 差 。 一 般只 运 输 时 效 性 强 和 价 值 较 高 的 商 品 。 服 务 方 式1、 运 输 服 务 提 供 者 单 一 方 式 承 运 人 小 件 承 运 人 多 式 联 运 经 营 人2、 第 三 方 运 输 多 式 联 运使 用 多 种 运 输 方 式 ， 期 望 以 最 低 的成 本 提 供 综 合 性 服 务 。 它 的 优 势 体现 在 ： 一 次 定 价 ， 便 于 托 运 人 进 行交 易 ， 降 低 交 易 成 本 ， 体 现 了 横 向的 规 模 经 济 ； 服 务 质 量 提 高 ； 运 输成 本 降 低 。 第 三 方 运 输所 谓 第 三 方 ， 是 指 联 系 于 托 运 人 和承 运 人 之 间 的 企 业 。 包 括 货 代 企 业和 第 三 方 物 流 提 供 商 等 。 运 输 规 章1、 经 济 规 章 准 入 规 章 运 输 费 率 服 务 规 范2、 安 全 和 社 会 规 章 放 松 管 制 放 松 管 制 一 般 是 因 为 政 策 制 订 者 认 为 规章 管 制 的 成 本 超 过 收 益 ， 或 是 因 为 最 初制 定 规 章 的 原 因 已 经 不 复 存 在 。 放 松 管制 后 ， 交 通 运 输 业 的 主 要 自 由 度 体 现 在 : 定 价 的 自 由 度 更 大 ； 进 入 长 期 合 同 的 能 力 增 强 ； 进 出 市 场 的 自 由 度 更 大 ； 合 并 的 限 制 减 少 ； 美 国 物 流 政 策1920年 以 前 ， 规 章 的 主 要 目 的 是 清 除 不 符 合 市 场机 制 的 运 作 方 式 ； 1906年 通 过 海 泊 恩 法 ， 确立 了 联 邦 政 府 对 费 率 制 定 的 管 制 权 。 为 使 运 输 业更 接 近 自 由 竞 争 的 市 场 体 系 ， 促 使 运 输 费 率 下 降 ，1980年 通 过 了 汽 车 承 运 人 规 章 制 度 改 革 和 现 代化 法 案 ， 使 物 流 费 用 从 占 GDP的 14.7下 降 到11.1%。 1984到 1994， 又 出 台 了 一 系 列 的 法 案 ，对 运 输 业 放 松 了 限 制 。 影 响 运 输 成 本 的 因 素1、 运 输 距 离2、 装 载 量3、 货 物 密 度4、 空 间 利 用 率5、 搬 运 的 难 易6、 责 任7、 市 场 运 输 成 本 结 构1、 变 动 成 本 。 与 每 一 次 运 输 直 接 相 关 的 费 用 ，随 距 离 、 运 量 等 因 素 变 动 而 变 动 。2、 固 定 成 本 。 是 指 在 短 期 内 不 发 生 变 化 ， 但又 必 须 得 到 补 偿 的 那 些 费 用 。3、 联 合 成 本 。 是 指 提 供 某 种 特 定 的 运 输 服 务而 产 生 的 不 可 避 免 的 费 用 。4、 公 共 成 本 。 是 承 运 人 代 表 所 有 托 运 人 支 付的 费 用 。 定 价 策 略1、 按 服 务 成 本 定 价 。 这 种 方 法 通 常 是 在 竞争 充 分 ， 价 格 比 较 透 明 的 情 况 下 使 用 。2、 按 运 输 价 值 定 价 。 通 常 是 在 运 输 高 价 值货 物 时 使 用 的 一 种 方 式 。3、 综 合 定 价 。 是 一 种 浮 动 式 定 价 ， 通 常 根据 成 本 和 运 输 价 值 及 市 场 竞 争 情 况 综 合 考 虑定 价 。 费 率 制 订 策 略1、 分 类 费 率2、 特 殊 费 率3、 合 同 费 率 运 输 决 策 企 业 是 委 托 运 输 还 是 自 行 运 输 一 般 从 三个 角 度 考 虑 ： 战 略 角 度 ， 即 要 求 的 对 渠 道 的 控 制 力 战 术 角 度 ， 既 能 否 降 低 物 流 成 本 ， 提 高物 流 效 率 供 应 链 角 度 ， 核 心 企 业 往 往 自 营 物 流 。 运 输 服 务 质 量 评 价通 常 有 以 下 几 个 指 标 可 靠 性 ， 即 信 誉 运 送 时 间 ， 即 能 够 按 时 提 供 服 务 的 能 力 市 场 覆 盖 程 度 ， 即 提 供 门 到 门 服 务 的 能力 服 务 柔 性 。 即 处 理 突 发 业 务 的 能 力 货 物 损 耗 率 仓 储 管 理 仓 库 的 作 用仓 库 在 生 产 和 销 售 环 节 的 流 通 过 程 中 担负 着 存 储 物 品 的 职 能 ， 并 提 供 有 关 存 储物 品 的 信 息 以 供 管 理 决 策 之 用 。 仓 库 的存 在 是 由 于 生 产 或 顾 客 需 求 的 不 确 定 性引 起 的 。 仓 库 的 分 类从 按 所 有 权 的 角 度 ， 仓 库 划 分 为 ： 自 有 仓 库 ， 即 企 业 自 己 拥 有 并 管 理 的 仓库 公 共 仓 库 ， 即 由 专 门 经 营 仓 储 的 企 业 建设 并 提 供 给 客 户 使 用 的 仓 库 。 合 同 仓 库 ， 是 指 在 一 定 时 期 内 按 照 一 定的 合 同 使 用 的 仓 库 。 自 有 仓 库优 点 ： 较 强 的 控 制 能 力 低 成 本 优 势 充 分 发 挥 人 力 资 源 的 优 势 税 收 和 无 形 资 产 方 面 的 优 势缺 点 ： 缺 乏 柔 性 财 务 方 面 的 限 制 投 资 回 报 率 低 公 共 仓 库优 点 ： 节 省 资 金 投 入 缓 解 仓 储 压 力 减 少 投 资 风 险 柔 性 较 高缺 点 ： 沟 通 方 面 的 难 题 缺 少 个 性 化 服 务 合 同 仓 库优 点 ：综 合 了 自 有 仓 库 和 公 共 仓 库 两 方 面 的 优势 ， 在 灵 活 性 和 稳 定 性 之 间 很 好 地 达 成了 平 衡 。 仓 库 的 作 用 保 管 功 能 移 动 功 能 ， 包 括 收 货 验 货 、 搬 运 放 置 、库 内 运 输 信 息 传 递 功 能 入 库 管 理 核 对 入 库 凭 证 入 库 验 收 ， 主 要 是 规 格 、 数 量 、 质 量 和包 装 等 方 面 的 验 收 记 帐 登 录 ， 即 登 记 仓 库 保 管 帐 目 在 库 管 理1、 堆 码 (stacking ) 严 格 按 区 域 存 放 尽 量 多 利 用 库 位 空 间 仓 库 通 道 与 堆 垛 之 间 保 持 适 当 距 离 ， 便 于 物 品搬 运 操 作 先 进 先 出 的 原 则 在 库 位 不 紧 张 的 情 况 下 ， 不 要 过 度 堆 码 ， 以 免造 成 操 作 困 难 和 物 品 损 坏 。2、 养 护3、 盘 点 出 库 管 理1、 核 对 出 库 凭 证2、 配 货 出 库3、 记 帐 清 点 包 装 管 理 包 装 类 型 商 业 包 装 ， 即 为 了 促 进 市 场 销 售 而 包 装 。目 的 是 方 便 顾 客 ， 提 高 商 品 形 象 和 吸 引消 费 者 。 工 业 包 装 ， 即 为 了 物 流 运 输 而 包 装 。 又有 内 包 装 和 外 包 装 之 分 。 包 装 的 作 用 保 护 货 物 便 于 货 物 处 理 和 搬 运 促 进 销 售 包 装 的 流 通 环 境 作 业 环 境 ， 指 物 流 过 程 中 人 为 环 境 自 然 环 境 。 温 度 湿 度 等 因 素 。 包 装 材 料 纸 制 品 塑 料 制 品 木 材 金 属 材 料使 用 包 装 材 料 和 设 计 包 装 时 必 须 考 虑 环 保的 需 要 包 装 技 术 防 震 包 装 技 术 防 潮 包 装 技 术 防 锈 包 装 技 术 防 虫 （ 鼠 ） 包 装 技 术 包 装 设 计 要 点 保 护 性 可 装 卸 性 作 业 性 便 利 性 标 志 性 经 济 性 保 护 设 计 包 装 材 料 包 装 方 法 成 组 化 包 装 设 计优 点 ： 便 于 操 作 ， 提 高 了 物 流 作 业 效 率 ， 减 少了 作 业 时 间 方 便 了 运 输 、 保 管 等 作 业 降 低 了 货 损 成 组 化 包 装 器 具 刚 性 容 器 托 盘 (pallet ) 集 装 箱 (container) 绿 色 包 装 材 料 可 重 复 利 用 的 材 料 可 食 性 包 装 材 料 可 降 解 材 料 搬 运 管 理搬 运 是 指 在 一 定 地 域 范 围 内 进 行 的 ， 以 改 变 货 物存 放 状 态 和 空 间 位 置 为 主 要 内 容 和 目 的 的 物 流 活动 。 它 是 连 接 各 个 物 流 环 节 的 桥 梁 。 可 以 从 下面 四 个 角 度 来 看 待 ： 1、 移 动 角 度 ： 搬 运 是 一 种 尽 可 能 有 效 地 移 动 货 物 的 手段 2、 时 间 角 度 ： 货 物 必 须 在 特 定 的 时 间 内 满 足 客 户 的 需求 3、 数 量 角 度 ： 搬 运 对 于 满 足 客 户 适 量 要 求 起 着 重 要 的作 用 4、 空 间 角 度 ： 搬 运 系 统 很 大 程 度 上 决 定 了 空 间 的 合 理 性 搬 运 的 指 导 原 则 * 消 除 无 效 搬 运 注 意 重 力 的 作 用 和 影 响 提 高 搬 运 活 性 利 用 搬 运 设 备 保 持 物 流 的 均 衡 顺 畅 集 装 化 原 则 系 统 化 原 则 搬 运 的 目 标 提 高 仓 储 设 备 的 利 用 能 力 减 少 货 物 的 搬 运 次 数 提 高 后 勤 服 务 水 平 保 障 生 命 财 产 安 全 常 用 机 械 搬 运 设 备 叉 车 电 瓶 车 牵 引 车 挂 车 输 送 机 回 转 货 架 搬 运 的 设 备 系 统1、 半 自 动 化 系 统 自 动 导 引 车 自 动 分 拣 设 备 机 器 人 活 动 货 架2、 自 动 化 系 统 自 动 化 分 拣 系 统 自 动 化 高 架 仓 库 搬 运 的 设 备 投 资 分 析五 效 果 服 务 性 速 送 性 空 间 的 有 效 利 用 规 模 适 当 化 库 存 控 制 搬 运 的 设 备 投 资 分 析六 要 素 货 物 种 类 货 物 数 量 货 物 流 向 服 务 标 准 季 节 特 点 物 流 成 本 流 通 加 工 管 理 流 通 加 工 的 概 念流 通 加 工 是 在 物 品 从 生 产 领 域 向 消费 领 域 流 动 的 过 程 中 ， 为 促 进 销 售 、维 护 产 品 质 量 和 提 高 物 流 效 率 ， 对物 品 进 行 一 定 程 度 的 加 工 。 流 通 加 工 和 生 产 加 工 的 差 别 加 工 对 象 不 同 加 工 程 度 不 同 增 值 特 点 不 同 加 工 企 业 不 同 加 工 目 的 不 同 流 通 加 工 的 类 型 以 保 存 产 品 为 目 的 为 适 应 多 样 化 的 需 要 为 了 消 费 方 便 为 提 高 产 品 利 用 率 为 提 高 物 流 效 率 ， 降 低 物 流 损 失 为 实 施 配 送 流 通 加 工 在 物 流 中 的 地 位 流 通 加 工 有 效 地 完 善 了 流 通 流 通 加 工 是 物 流 业 的 重 要 利 润 源 泉 流 通 加 工 在 国 民 经 济 中 也 是 重 要 的 产 业形 态 流 通 加 工 的 作 用 提 高 原 材 料 利 用 率 进 行 初 级 加 工 ， 方 便 用 户 提 高 加 工 效 率 及 设 备 利 用 率 流 通 加 工 合 理 化 分 析不 合 理 流 通 加 工 流 通 加 工 地 点 设 置 不 合 理 流 通 加 工 方 式 选 择 不 合 理 流 通 加 工 作 用 不 大 ， 形 成 多 余 环 节 流 通 加 工 成 本 过 高 ， 效 益 不 好 流 通 加 工 合 理 化 分 析 *实 现 流 通 加 工 合 理 化 主 要 考 虑 以 下 几 个 方 面 ： 加 工 和 配 送 相 结 合 加 工 和 配 套 相 结 合 加 工 和 运 输 相 结 合 加 工 和 商 流 相 结 合 加 工 和 节 俭 相 结 合总 之 要 看 其 是 否 达 到 了 社 会 效 益 和 企 业 效 益 的 结合 配 送 管 理 配 送 的 涵 义定 义 ： 在 经 济 合 理 区 域 范 围 内 ， 根 据 用 户 要 求 ， 对 物 品进 行 拣 选 、 加 工 、 包 装 、 分 割 、 组 配 等 作 业 ， 并 按 时送 达 指 定 地 点 的 物 流 活 动 配 送 发 挥 了 资 源 配 置 作 用 ， 而 且 是 “ 最 终 配 置 ” ， 即配 送 是 最 接 近 用 户 的 物 流 阶 段 配 送 的 主 要 经 济 活 动 是 送 货 ， 但 应 是 现 代 送 货 ， 即 是和 当 代 科 技 相 结 合 的 ， 是 “ 配 ” 和 “ 送 ” 的 有 机 结 合 配 送 以 用 户 的 需 要 为 出 发 点 ， 但 应 该 以 最 合 理 的 方 式满 足 用 户 需 求 配 送 是 有 一 定 合 理 的 区 域 范 围 的 配 送 与 送 货 的 一 个 显 著 不 同 是 通 过 规 模 效 益 降 低 了 送货 成 本 配 送 的 功 能 * 推 行 配 送 有 益 于 物 流 运 动 合 理 化 推 行 配 送 有 利 于 合 理 配 置 资 源 推 行 配 送 有 利 于 开 发 和 应 用 新 技 术 推 行 配 送 可 以 降 低 物 流 成 本 推 行 配 送 能 够 充 分 发 挥 专 业 流 通 组 织 的综 合 优 势 ， 有 效 解 决 运 输 问 题 配 送 的 组 织 与 管 理 充 分 了 解 用 户 的 情 况 建 立 稳 定 的 上 下 游 客 户 关 系 加 强 配 送 的 计 划 管 理 建 立 合 理 的 配 送 体 系 科 学 高 效 地 组 织 配 送 争 取 各 方 面 的 协 作 和 支 持 配 送 中 心配 送 中 心 是 从 事 货 物 配 备 （ 集 货 、加 工 、 分 获 、 拣 选 、 配 货 ） 并 组 织对 用 户 的 送 货 ， 以 高 水 平 实 现 销 售和 供 应 服 务 的 现 代 流 通 设 施 。 配 送 中 心 分 类按 配 送 中 心 拥 有 者 ： 制 造 商 型 配 送 中 心 零 售 商 型 配 送 中 心 批 发 商 型 配 送 中 心 专 业 配 送 中 心 货 运 转 运 型 配 送 中 心 配 送 中 心 分 类按 配 送 中 心 的 功 能 分 类 储 存 型 配 送 中 心 流 通 型 配 送 中 心 加 工 型 配 送 中 心 配 送 中 心 分 类 按 配 送 货 物 种 类 分 类 食 品 配 送 中 心 日 用 品 配 送 中 心 医 药 品 配 送 中 心 等 配 送 中 心 发 展 的 方 向 信 息 技 术 在 配 送 中 的 应 用 加 强 硬 件 建 设 拓 展 业 务 范 围 扩 大 社 会 化 程 度 谢 谢 大 家