对于昆明康辉旅行社

上传人:豆*** 文档编号:205353332 上传时间:2023-04-28 格式:DOC 页数:14 大小:30.50KB
返回 下载 相关 举报
对于昆明康辉旅行社_第1页
第1页 / 共14页
对于昆明康辉旅行社_第2页
第2页 / 共14页
对于昆明康辉旅行社_第3页
第3页 / 共14页
点击查看更多>>
资源描述
对于昆明康辉旅行社,目前懂得它的人越来越多,名气越来越大,业务量也是越来越大。在昆明的大街上,你随便找一种人问与否懂得昆明康辉旅行社?几乎所有的人都会回答你:懂得啊,这是云南昆明最大最佳最讲信誉的旅行社了(高源觉得:相比较而言,其实我们昆明康辉内部不守信誉的部门大有人在的),我们出省和出国旅游都是找她们旅行社。 昆明康辉旅行社目前是一家集团公司,拥有五栋办公大楼, 主楼是:康辉旅游大厦,也叫永丰大厦,位于永丰路六号,房产证也是康辉的。 此外四栋分别叫:前卫大厦,烟草大厦(原云南烟草国际旅行社,后与康辉合并),这两栋楼位于永安路。另一栋:总装楼;最后一栋是:印象大厦,位于永平路。故意思的是,我们公司附近的永丰路,永平路,永安路,永胜路,永康路,都五条路都带有“永”,因此,常常会有昆明的客人走错了办公室。 公司还拥有自己的旅游车队,尚有西双版纳康辉旅行社、瑞丽康辉旅行社、怒江康辉旅行社、大理康辉旅行社四家分支。将来,还会有更多的分支公司浮现的。集团公司的组织机构为:总裁室-管理公司-各分公司(或各市场部)-各部门-各位员工。每一种分公司均有自己的分公司总经理和副总经理(市场部的总经理则相称于分公司的部门经理)。因此,康辉有近二十个总经理,100多种部门经理,固然了,法人代表负责人则只有一种的,就是周新民先生。(营业执照上的法人代表仍是北京康辉总部的李继烈先生) 昆明的南边历来是商家必争之地,我们公司的位置的风水极好,离火车站只有50米,离昆明国际机场只有80米,对客人和对我们自己都非常的以便。 当时一种名不见经传的小旅行社能发展到今天的实力和规模,的确是相称的不容易,旅行社行业的人都是如狼如虎的人,个个的竞争心态都极强。我们非常感谢法人代表周新民先生及集团公司的各位领导尚有各分公司的总经理,没有她们的对的和英明的领导,云南康辉集团就不会有今天。新云南-云南旅游信息港,则是由于有高源先生对网络旅游的爱慕,尚有杰子小姐杰出的程序和美工,尚有厦门唐商潘先生的技术平台支持,尚有电子商务部员工对网络对网站对旅游和对客人的热爱,才有的今天的新云南-云南旅游信息港( ), 新云南-云南人出省出境旅游分站( )天柱山旅游发展有限公司重要职能 【关 闭】 【打印】 天柱山旅游发展有限公司 重要职能 安徽天柱山旅游发展有限公司(如下简称公司)是一家由原天柱山国家森林公园、原天柱山风景名胜区管理委员会所属公司依法整合而成的永久性经营的国有独资公司。截止12月,公司总资产.6亿元,注册资本80万元人民币,执行公司会计制度。 公司受潜山县人民政府授权的国有产权代表机构(天柱山管委会)委托,本着以旅游服务为基本、科学管理、积极拓展天柱山旅游市场、实现国有资产的保值增值的宗旨,负责公司内的宾馆、饭店、旅行社、索道、停车场、商店、水上游乐等经营单位的投资经营业务,以及天柱山的门票管理、园林开发、景区内的环境卫生管理、旅游商品的开发运用和其他有关旅游经营活动。 公司严格按照中华人民共和国公司法的规定,设立董事会和监事会等。各部门职权职责概述如下: 一、公司管理机构: (一) 国有资产产权代表机构 重要职权:审议批准公司章程,依法派出董事会和监事,审议批准董事会、监事会的年度工作报告,对公司的合并、分立、解散及清算事项做出决定等。 (二) 董事会 公司的最高经营决策机构,对产权代表机构负责,由7名董事构成。重要职权:决定公司的经营方针、投资筹划、发展筹划;拟订公司增长、减少注册资本的方案;拟订公司合并、分立、解散、变更公司形式的方案等。 (三)董事长 设董事长人,副董事长2人。董事长重要职权:召集和主持董事会会议;检查、监督董事会决定的实行等。 (四) 经理 1、总经理 重要职权:主持公司的生产经营管理工作,组织实行董事会决策;组织实行公司年度经营筹划和投资筹划;拟订公司的基本管理制度;拟订公司内部管理机构设立方案;拟定公司的具体规章等。 2、副总经理 设副总经理3名,协助总经理工作,向总经理负责。 (五) 监事会 重要职责:审查公司财务报告,监督评价公司经营效益和公司财产保值增值状况;根据工作需要查阅公司的财务帐目和有关资料,对董事和有关人员提出询问;根据董事会的规定,提供征询意见等。 二、公司内部管理部门和下属经营管理单位 (一)管理部门设立为:办公室、人力资源部、财务部、市场营销部、综合管理部、园林部、项目工程部。1、办公室重要职责是:负责公司平常事务管理工作,负责文献、报告起草,多种文献归档,负责合同管理,车辆管理,来客接待,抓好党务、群团工作。2、人力资源部重要职责是:负责公司人事、工资管理,负责公司员工聘任、培训管理,劳动合同管理。 、财务部重要职责是:负责公司财务工作和有价证券管理,负责对下属经营管理单位及控股、参股公司实行财务管理监督,负责公司固定资产的清理、登记和核销,参与公司项目工程开发和建设的财务监督。4、市场营销部重要职责是:负责天柱山对外宣传和公司的市场营销及天柱山旅行社有限公司管理工作。5、综合管理部重要职责是:负责景区环境卫生管理工作、负责公司经营性门面房、摊点的出租和景区内其她经营性服务管理工作,负责景区内游览步道、公厕、廊亭等设施的维护工作,负责协调周边多种社会事务与矛盾,负责接待服务投诉、旅游意外事故的处置。6、园林部重要职责是:负责园林维护、园林绿化、病虫害防治、古树名木保护、水土保持、龙窝茶场等工作。7、项目工程部重要职责是:负责公司项目编制、申报及项目工程的管理和实行。(二)下属经营管理单位设立为:天柱山游客服务中心、天柱山门票管理所、青龙涧索道分公司、三祖寺景区管理处、天柱山庄、龙窝生态茶场。1、天柱山游客服务中心:负责门票销售、游客导游服务、游客景区换乘服务、游客征询接待、地质博物馆展览、中心停车场管理等工作。2、天柱山门票管理所:负责天柱山门票管理、长沟马祖停车场管理。、青龙涧索道分公司:负责青龙涧索道的安全运营、索道票销售管理。4、三祖寺景区管理处:负责石牛古洞门票销售管理、停车场、潜河漂流公司及该景区内平常经营管理。5、天柱山庄:负责宾馆的平常经营管理。6、龙窝生态茶场:负责公司茶园开发经营、茶叶生产、加工、销售、品牌哺育。根据公司章程,公司内设机构为总经理办公室、财务部、环卫管理部、市场营销中心、票务管理中心、景区监察大队、投资建设部、资源环境文物监测中心、园林绿化部、景区车队、漂流项目部。各部门岗位职责如下:一、总经理办公室 1、负责公司公文的解决工作,涉及文稿的起草、审核、打印及查办、催办、督办和上传下达等工作; 2、负责公司年度工作筹划和年度工作总结的起草,重大会议及上报和报告材料的准备工作; 3、负责公司规章制度的起草和监督检查工作;4、负责公司公章、业务专用章以及公司印信的管理;、负责组织、协调各类会议的召开及会务工作; 6、负责公司的后勤及接待工作;、负责公司信访工作; 8、负责公司妇女、筹划生育工作; 9、负责公司办公用品的采购、发放及档案管理工作; 10、负责公司的人力资源管理工作,员工的聘任、解雇、考核、奖惩、培训、工资、福利及人事档案劳动合同管理工作;11、负责公司有关证照的管理和年审、年检工作; 1、负责员工饭堂的管理工作; 13、负责公司地质博物馆的平常工作; 14、接受管委会办公室的业务指引; 15、完毕上级及领导交办的其他工作。 二、财务部 、 负责公司的平常财务管理工作; 2、 负责公司的年度财务预算方案和财务决算方案;3、负责公司的利润分派方案和弥补亏损方案; 、负责公司成本考核管理工作; 、负责公司员工的工资和福利待遇等的发放工作; 、负责公司的资产优化配备的调研和组织实行工作; 7、负责公司的资金筹集和调度,合理安排公司资金的运作; 8、负责公司固定资产的管理,建立健全固定资产台帐及明细帐; 、负责管理国债资金,做好汇总上报工作; 0、认真执行记录法规,按规定做好记录工作; 11、负责景区内经营网点的租赁经营管理工作; 12、接受管委会财务业务的指引和监督;13、完毕上级及领导交办的其他工作。 三、环卫管理部 、贯彻、实行公司交付的工作事项; 2、全方位贯彻景区环卫保洁工作;3、行政监管景区环卫责任区域的整体工作事项; 、督查兼管景区环卫责任片区的具体工作事项; 、衔接、协调外部门与本部门有关的工作事项; 6、贯彻、解决本部权限范畴内的劳资、劳保问题; 、计调、统筹本部门员工的绩效和考勤; 、筹划和添置环卫保洁设施、工具和物品;9、协同公司进行培养、提高员工素质的教育; 1、全力保证景区环卫保洁工作达到公司规定。 四、市场营销中心 1、负责公司市场调查与分析,定期向公司领导提交市场分析报告; 2、负责公司市场开发、对外宣传、促销及制定并组织实行年度市场营销筹划;、负责与管委会及旅游管理单位宣传推介部门的联系协调工作;4、负责公司旅游信息动态与宣传报导;5、接受管委会综合发展部的业务指引; 6、完毕上级及领导交办的其他工作。 五、票务管理中心 1、负责景区门票销售及有关管理工作; 、根据公司经营发展状况,编制景区门票管理工作筹划和制度;3、协助财务部做好景区门票经营效益的分析工作; 、检查票务服务质量,解决票务方面的游客投诉;5、负责景区游客有关票务信息和动态的反馈工作; 6、负责景区票务管理的监督和稽查工作; 7、负责所辖范畴为游客提供安全、舒服和以便的旅游服务; 8、完毕上级及领导交办的其他工作。六、景区监察大队 、负责景区社会治安综合整治工作,维护景区正常的旅游秩序;2、负责景区安全教育和宣传; 、负责巡逻监督景区的安全,协助公安部门解决治安纠纷; 4、 协助票务部门打击和解决逃票行为; 5、负责维持景区交通秩序; 6、负责景区森林防火和消防工作; 、协助公安部门做好景区治安工作; 8、接受管委会保卫部和法规部的业务指引与监督; 9、完毕上级及领导交办的其他工作。 七、投资建设部 1、负责公司投资项目的前期筹划、论证; 2、负责公司投资项目的立项报批;3、负责公司投资项目的工程设计; 4、负责公司投资项目的工程建设与管理; 5、负责景区景点基建、改造、维护工程项目招标投标管理、工程的质量监督和管理工作,并做好工程项目的报批和工程资料的建档、归档和保管工作; 6、负责景区景点的各项公共设施和游览道路的维护、保养和管理; 7、负责景区内水电网管线路的维护、维修工作; 8、接受管委会规划发展部的业务指引与监督;9、完毕上级及领导交办的其他工作。 八、资源环境文物监测中心 、根据有关法律法规规定,对丹霞山地质地貌遗迹、生物多样性与生态环境、文物等资源环境进行监测,全面客观掌握景区环境质量状况,为景区资源保护提供科学依据; 2、制定年度监测工作目的筹划; 3、 责常规性监测和反映性监测。开展文物、生物多样性、地质地貌、地质灾害、环境质量、气象、旅游与社区等八种项目监测; 、负责监测数据汇总及上报,监测报告归档;5、负责业务职能部门的交流沟通及与高校合伙的协调; 、 建立资源环境监测动态信息系统,掌握有关政策; 7、筹办完善自动监测站的规划建设、管理、平常维护; 8、完毕上级及领导交办的其他工作。 九、园林绿化部 1、贯彻、实行公司交付的工作事项; 2、全方位贯彻景区环卫保洁工作; 3、行政监管景区环卫责任区域的整体工作事项; 4、督查兼管景区环卫责任片区的具体工作事项; 5、衔接、协调外部门与本部门有关的工作事项;6、贯彻、解决本部权限范畴内的劳资、劳保问题; 7、计调、统筹本部门员工的绩效和考勤; 8、筹划和添置环卫保洁设施、工具和物品; 9、协同公司进行培养、提高员工素质的教育; 0、全力保证景区环卫保洁工作达到公司规定。 十、景区车队 1、安全有序的接送游客达到景区、景点; 、做好每天接送景区工作人员上、下班的车辆安排;3、加强车队司机的交通安全意识学习教育;4、文明驾驶,礼貌待客,为游客提供优质服务; 5、准时、按规定对车辆进行保养、维修和车辆年审等各项工作; 6、做好每天不定期沿景区公路巡逻司机工作状况; 7、及时理解和解决好游客的规定,做到使游客满意; 8、完毕上级及领导交办的其他工作。 十一、漂流项目部 、根据有关法律、法规及公司各项规章制度,认真做好竹筏漂流的各项业务。 、做到营运规范,获得竹筏合格证、筏工上岗证等证件。 3、完善安全管理制度,制定应急预案及各项规章制度。 4、加强安全设施配备,设立安全哨,配备救生员,添置航标、警示牌、救生衣、救生圈等设施。 5、制定竹筏漂流工作年度目的,贯彻工作筹划和方式。 6、负责漂流人数、票务汇总及上报工作,完善各材料、数据的归档工作。 7、提高竹筏员工及解说员的综合素质,加强培训,提高业务技能和沟通能力。8、建立竹筏漂流动态信息系统,密切关注其她景区该项目的优势、方略及运作方式。 、负责漂流设备、设施的平常管理、维护和更新。 0、完毕上级领导交办的其她工作任务。
展开阅读全文
相关资源
相关搜索

最新文档


当前位置:首页 > 办公文档 > 解决方案


copyright@ 2023-2025  zhuangpeitu.com 装配图网版权所有   联系电话:18123376007

备案号:ICP2024067431-1 川公网安备51140202000466号


本站为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。装配图网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知装配图网,我们立即给予删除!