短视频网红主播电商直播带货活动执行方案

短视频网红主播电商直播带货活动执行方案策划部妖娆哥一、活动背景2020 年初，突然爆发的“宅经济”让移动互联网迎来存量时代后的首次高 速增长，其中电商直播市场更是迎来全面增长。2020 年第二季度，电商直播用 户规模为3.09 亿，环比增速达到16.6%，远高于网络直播用户整体增长的0.4%。 根据统计，电商直播行业在 2020 年已首次迈入万亿市场，达到 10500 亿元， 预计2021 年，直播电商市场将会接近或超过2万亿。随着疫情发展进入相对可控状态，商家复工复产、各地物流恢复，直播成为 商家标配营销手段。近 90%淘系一级类目均已涉足直播，其中包括房产、二手 奢侈品、美发护发假发等新兴品类。直播货品生态呈现繁荣景象。二、活动目的提升XX品牌效应，裂变引流新客户，激活老客户，提升转化率，快速增加 商品销售业绩三、活动流程活动时间202X 年 6 月 16 （星期 3 ）20:00-22:00活动地点XX直播间直播主题待定直播主播王XX，助播李XX直播时长2个小时直播平台XX品牌抖音官方直播间直播路径主页、直播广场、平台推荐、直播关注、社交群等预告内谷直播间爆款产品，超值买赠不能错过，关注点击开播提醒，6月16日20:00来直播间，还有各种优惠福利活动奖品大赠送，带你走进XX品牌的茶叶世界注意事项1）、直播间玩法：下单即送XX商品2 ）、讲解节奏：单品讲解，每个单品5-7分钟+粉丝问题回复+实时互动3 ）、产品讲解比例：70%单价39-99兀产品+30%高端系列产品四、直1、直播设置 创建直播频道，设置频道基础信息，设置直播信息，直播间布置，设置观看 条件，活动文案策划，通知预约观看。2、直播前 检查网络状况、麦克风、摄像头、扬声器、直播间灯光、直播画面、主播仪 容仪表、上传商品、关联商城。3、直播中主播开播暖场，人员签到，营造直播氛围，主播语速语调调整，表情动作控 制，鼓励粉丝提问交流，回复聊天，粉丝互动，活动抽奖制造直播高潮，直播引 流推广。4、直播后剪辑、下载、保存直播素材，设置直播回放，查看直播数据报表，销售报表， 发放直播活动抽奖奖品，直播内容二次上传传播。五、直播设备1、现有设备美颜灯、支架、声卡、麦克风2、采购设备手机支架X3,背景墙，商品陈列架六、直播内容直播内容以案例分析、体验项目、辅以带货，通过真人演示、品牌宣传、技 术优势、福利活动、秒杀产品等内容引导观看，突出产品优势。1、直播话术开场举例：各位宝宝们大家好，我是xx公司的某某，.我们将在今晚8点到10点举 办直播狂欢夜！ XX、XX、XX、XX等经典产品底价秒杀！正在观看的朋友们可以点点关注，顺便转发直播链接，邀请更多朋友观看直播，直播期间将会送出精美奖品和现金红包，赶快点击手机屏幕上的活动链接参与活动吧！ . 提出问题结合消费场景，提出消费者的痛点、需求点，给消费者一个理由买你家的产 品。比如夏天时，防晒很重要，在推荐防晒产品前，要注意先铺垫，讲讲自己的 感受和困扰（今天又是一个暴晒天啊，真羡慕那些皮肤怎么晒也晒不黑的人，我 的皮肤一晒就黑，真是痛苦.），聊天式地提出问题，并让这种“问题”成为活 跃直播间的话题。 . 放大问题注意全面和最大化，将大家忽略掉的问题尽可能地放大出来，比如将不做防晒的危害放大到一个高度，把晒黑上升到变丑的地步，而且紫外线有很多危害， 会加速衰老，好可怕！ . 引入产品以解决问题为出发点，通过引入产品解决上述提出的问题。比如通常有哪些 防晒的方法呢，可以穿防晒衣、擦防晒霜、用防晒喷雾，逐一推出产品。强调一 点，此时不要详细介绍产品，千万要稳住！ . 提升高度详细地讲解产品，并通过行业、品牌、原料、售后等方面增加产品附加值。 此时是展示丰富专业知识的阶段，让粉丝对产品产生一种仰视的态度。 . 降低门槛此时可以兴奋地讲解优惠信息、独家稀有资源等等，降低顾客购买的心理防 线，俗称“临门一脚”。比如李佳琦卖东西，到最后都会很激动，兴奋地告诉大 家优惠信息，并吆喝着大家：“OMG,买它！”2、主播主播固定两个，一个负责活跃气氛与商品展示，一个负责商品直播讲解。3、互动互动可以是公聊、私聊、1v1问答、签到、公告、问卷、答题卡、抽奖、打 赏、分享等形式。 . 签到：直播开始至结束前所有到直播间的用户，发“签到”二字到弹幕，并 截图。 . 分享转发：直播前转发朋友圈或其他渠道，分享 5 人观看3 分钟，难度低， 易达成，增加完成信心。完成后可获得奖品奖励。奖品由商家提供实物小礼品； 或购买赠送更加精美的小礼品，精准筛选客户，引流到店。 . 红包：直播期间不定额红包雨，关联直播店铺商品均可抵用，不能兑换现金， 不能转让。 . 回馈礼：直播间下单满三单 or 五单不同商品即可获得对应礼品。 . 福利：限时抽奖，送福利！提高客户看视频积极性，保证传播有效性。 . 秒杀：以真实的优惠差价，来吸引新老客户参与活动，多种秒杀项目，满足 不同客户的需求，把费用补贴到差价中，使其差价尽可能的低，最大限度激发客 户消费紧迫感和购物兴趣。秒杀关键词：限时限量限购4、营销关注XX官方抖音号、邀请关注、直播边看边买、推广变现、拼团、红包吸粉等。七、活动时间启动时间：6月11 日预热时间：6月12 日-16日直播时间：6月16 日20点-22 点兑奖时间：6月17 日-6月21日八、活动宣传形式负责部门目的发布抖音、视频号发布预热短视频企划通知用户直播时间、给出福利，引发布微博、微信直播预热文案、海报企划导用户准点进入直播间。发布小红书、微博、互动吧、豆瓣等其他第三方平台、网站IT部门为直播间吸引粉丝转发相关平台活动宣传品到朋友圈、社群等公司全员门前宣传展板、楼层宣传、楼宇广企划告、店面装饰九、执行计划功能组工作划分负责人直播负责人整个直播活动的执行各功能小组负责人的安排协调直播电商部：XXX联系方式：139xxxxx企划部所有员工落地培训，系统后台操作+客户活动推 荐企划部：XXX联系方式：139xxxxx市场部销售奖励政策市场部：XXX联系方式：139xxxxx企划部制定直播相关的内容，以及直播间抽奖和签到的奖品，和客户对接的流程企划部：XXX联系方式：139xxxxx企划部话术：好友转发话术，海报设计话术等企划部：XXX联系方式：139xxxxx企划部维护商品库存，及时上架商品并把控抽奖送福利等环节企划部：XXX联系方式：139xxxxx企划部：XXX企划部据直播时观众的反应以及主播的需求举牌提醒直播进度以及直播注意事项联系方式：139xxxxx企划部随时监测直播数据，并根据观众的反应和产品销量以及各种突发状况及时作出策略上的调整企划部：XXX联系方式：139xxxxx客服部对于参与秒杀，集赞等后台都有记录，客服工作人员及时回访客服部：XXX联系方式：139xxxxx引流到店之后，客户接待以及速成的培训。具体话术，结合院内实际而定直播带货负责活动宣传和微信营销各种图片制作，直播平 台搭建和使用对接，直播各种物料采购。启动仪 式会场、直播场所、核实落地活动会场布置企划部：XXX联系方式：139xxxxx企划部主播以及工作人员直播配合确定企划部：XXX联系方式：139xxxxx直播电商部直播产品的选择、礼品选购直播电商部：XXX联系方式：139xxxxx直播电商部负责顾客资源分配，各种邀约营销数据统计直播电商部：XXX联系方式：139xxxxx行政部礼品采购、物料采购、值班用餐、用车、直播主播接送等后勤保障行政部：XXX联系方式：139xxxxx负责整体活动流程接待行政部：XXX联系方式：139xxxxx企划部：XXX企划部直播活动策划：具体直播活动流程联系方式：139xxxxx播选品到店转化核对直播中送出的奖品福利以及免单发放明细， 确保用户的福利得以顺利发放。企划部：XXX联系方式：139xxxxx直播电商部复盘正常直播，并记录直播中失误，盘点直播成 果，分析直播中的规律（产品销量好的时段、品 类等），最后做总结会议，提出解决以及优化方 案。直播电商部：XXX联系方式：139xxxxx11十一、活动预算序号项目规格数量单价预算备注1直播手机苹果11200一部作为监听或备用机，现有2美颜灯个20现有3麦克风个10现有4背景板全套13003005插板个3501506手机支架个3381147补光灯个2501008活动礼品个100010100009相关物料组102020010合计10864