心态培训教材

概括起来分为四个方面，对工作，对公司,对上司,对自己。对工作：勤奋有人也许会说,勤奋,为什么要勤奋，老板就给了我那么一点工资，我怎么能勤奋得起来？给我多少钱,就做多少事，天经地义。勤奋,除非她们是傻子。以她的观点,就是我们是为工资工作的。讲到这，我想起一位出名的学者卡耐基说过这样的一句话：拿多少钱，做多少事,钱就会越拿越少;做多少事，拿多少钱,钱越拿越多。我想了好久,觉得她讲的的确有道理。有人说,一种人的人生如果分为两个阶段,30岁此前和30岁后来的话,那么30岁此前是用金钱买智慧，30岁后来是用智慧换取金钱。古人云:工欲善其事，必先利其器。就是说我们如果想把工作做好，就必须先把做事的措施掌握好。措施从哪里来?书上可以学到一部份,更多的来自于工作中的学习。我们就要趁年轻的时候,运用一切工作的机会来学习，来锻炼，来提高。如果眼睛盯住的只是那么一点工资,那么你的收入将永远无法得到提高。也许按你目前的工资收入，还沾沾自喜觉得还过得去的话,而十年后还是停留在目前的水平,你也许是一种温饱问题都不能解决的可怜者。人的收入也同样遵巡这样一种道理:逆水行舟，不进则退。如果一种人的工作目的仅是为了工资的话，那么，我可以肯定,她是一种平庸的人,也无法走出平庸的生活模式。所有的有心者，成功者，她们工作的目的绝不是为了那一份收入，她们看到的是工作背面的机会，工作背面的学习环境，工作背面的成长过程。固然,工作固然也是为了生计,但比生计更重要的是什么?是品德的朔造,能力的提高。我觉得如果你的工作目的只是为了生计，那和一种乞丐就没有多大的区别了。我们与乞丐的最大的区别是什么?是我们需要有质量的生活，需要体面的生活,需要能按自己所但愿过的生活。乞丐是不会这样想的：我得好好做，然后买套面积大的房子，买辆车子，出入高档场合，去欧洲旅游一次，去香格里拉住上几天。如果你但愿有这样的生活质量,你的目光就不能盯着薪水，而是看到工作之中的学习机会，目前的付出是为了后来的更大的获得。品德的朔造，能力的提高要比薪水重要万倍。由于品德决定命运。坚信这一点，将来的收入将会远远超过你目前所获得的,没有人能阻挡。人生的幸福不在于过去,也不在于目前,而在于将来。先苦后甜,就是这个道理。吃得苦中苦，方为人上人，也是这个道理。看待工作勤奋的第二态度是将你手边的工作努力做到最佳。这是所有成功者总结她们之因此成功的所有因素中占首位的因素。要想步入成功的殿堂,最佳的措施就是将手边的工作做到最佳,由于我们的老爹不是李嘉诚，不是胡锦涛。如果你把工作做好啦,你不用紧张没有人看不见,没有人不承认你,就算有人将你的功绩据为已有也同要样如此,由于你如果是金子,总会发光。人生还漫长,幸福与否,成功与否，不在于三五年。由于你坚持把工作做好了，虽然这些事情不会惊天地,泣鬼神，但是你已经形成和体现出一种态度，一种品德。有了这一种态度，有了这一种品格，我就不信尚有什么样的事情是你做不好的。不想当元帅的士兵不是一种好士兵，但不是每一种士兵都可以成为元帅或将军,但是，你可以保证自己做一种最优秀的士兵。 第三个看待工作的态度是绝不迟延。世界上最不费力的事就是迟延时间。大多数失败者，碌碌无为者的致命错误就在于此,也没有比迟延更能耗费珍贵生命的了。有人记录过，失败的数十种因素中,迟延位居前三名。由于迟延最具破坏性,是最具危险的习惯。那么迟延的体现是什么呢?就是今天的事明天做,目前的事后来做，自己的事等别人做，能做的事始终拖着不做,并且,总是能为自己找到理由。如：今天太累,明天做还来得及，反正上司也不急着要，等几天不要紧。我记得在读大学的时,尚有一种月要期末考试，心里就会想，再过一星期开始复习会来得及。过了一周后，又再想,再等一周也不迟，也许教师会划重点,于是又过了一周。到第三周时，教师还没有划重点，心里想，也许教师要到最后一周才划重点，这是一般规律，于是就到了第四周。这时候听到可靠消息，教师不划重点，这时，才开始挑灯夜读,每个宿舍不到一两点是不会休息的。这就是迟延的代价。在工作中迟延的代价你是无法承受的。 记住，迟延和懒惰是两兄弟，总会同步浮现。迟延和懒惰只会带你坠入贫穷的深渊。那迟延的背面是什么？就是立即行动。国美老总黄光裕说过这样的一句话：我不会花三个月时间斟句酌字的去完毕一份筹划书，只要有30的把握我就会立即去做。她的这种做事态度成就了她的霸业。 想成功，就要克服迟延的恶习,措施只有一种，立即行动。看待工作勤奋的第四个态度是努力苦干。在这里我给人们讲一种故事：从前有一种国王，发布诏书，规定把全国所具有的智慧、哲理编辑起来,三年后，这些智慧和哲理合计有十几本书那么多，国王觉得太繁锁,于是精简到一本书,国王还是觉得不够精炼，于是又精简到一页,国王还规定修改,最后只剩余一句话：天下没有免费的午餐。 只有努力苦干,才会有收获。二:对公司：敬业 敬业是什么？敬业就代表:尽职尽责、忠于职守、认真负责、全心全意、善始善终、一丝不苟。把这些特点概括起来,用三个字来形容,那就是：责任心。 人们都熟悉木桶理论,说的是一种木桶所能装水的多少取决于最短的那块木板。如果把一种员工的各项素质和技能当作一种水桶,她对公司的奉献的大小就取决于她最短的那块，最短那块就是她的责任心,其他的哪一项都比不上这一点，知识不是,教育不是，智慧不是，能力不是,信心不是，这某些如果没有责任心来支撑,再多的知识,再好的聪颖才智，再强的能力,再大的信心,对公司来讲，都是没故意义的。任何公司,一方面欢迎的是有负责人的人。你的责任心有多大,就可以走多远。 责任心，就是责任感,就是敬业。有人说,人生最大的财富有两个,其中之一就是敬业。人与人之间的能力其实都差不多,但是人与人之间的品德却相差很大。正是这种品德的差别才产生了成功与失败，产生了贫穷与富有。从敬业中，你将获得新的知识、能力、经验、快乐，特别是养成的敬业的习惯,你将受益终身。从表面上看,敬业是有助于公司,有助于老板,其实，最受益的是我们自己。 下面我们再来看一下敬业有哪几种体现：第一:忠于职守。世界上有三种事,第一种事是想做的事，也就是但愿做的事;第二种是能做的事，第三种是应当做的事。对我们来讲,想做的事情太多啦,我甚至想做国家主席,美国总统;能做的事也诸多，也许叫你当国家主席你也也许做得了。但是,想做的与你能做的和我们的工作都没有什么关系,最重要的是,要把该做的事做好。这就是忠于职守。作为公司的一份子，每一种人均有着其基本的工作职责和工作范畴。业务部最重要的与商场沟兑好多种关系,提高销售；市务部最重要的是提高每个卖场的零售;客户服务中心最重要的是服务好我们的客户；人力资源部门则是尽量招聘到合格人才，对她们进行有效的培训；等等。这些例子我们不需要举太多，只有先把自己的本职工作,自己该做的事做好了,得到了提高,有了更大的职责范畴，你才有也许做你想做的事,或但愿做的事。第二：尽职尽责。全心全意就等于尽职尽责。如果工作没有完毕,我们要一方面要问自己这样一种问题，我尽心了吗?我竭力了吗？如果你竭力了，尽心了，没有人会指责你，什么叫问心无愧,尽职尽责就是叫问心无愧。要做到尽心尽责,我们有责任做下面的事：努力学习,提高完善自己的能力和素质。学习不仅是自己的事，也是公司的事。(就像我们今天做的这个探讨）相信这样的一句话:能力的提高，会反映在工作的成果上，最后会在你的收入上体现出来。把工作力求做到最佳。注重团队的合伙。工作不再是一种的工作。团队合伙是获得成功的必要条件。尽职尽责就要保证自己能融入到团队中,为团队目的完毕尽自己的努力。做到精通。人的知识有两种，一般知识和专业知识。决定我们命运并不是前者，而是后者。由于我们生存的工具就是我们的专业，只有精通才干胜任。第三：一丝不苟蒙牛的老板牛根生说，这个世界既不是有权人的世界，也不是有钱人的世界,而是有心人的世界。俗话说，九层之台，起于垒土,千里之行,始于足下，成功自身就是一种累积,罗马也不是一天建成的。对工作一丝不苟,就是对自己一丝不苟，就是对自己前程和将来一丝不苟。如果你觉得你的前程一文不值,你就可以不选择一丝不苟。第四:自动自发什么是自动自发?两个字:积极。没有成功会自动送上门来，也没有幸福自动来临到一种人的身上。这个世界上所有美好的东西都需要我们积极去争取。工作是这样,机会是这样,婚姻如此，财富也是如此，没有同样东西你可以容易得到。如果不是积极争取，我们的产品能顺利的进驻大商场吗?如果不是积极争取,中国能加入WTO吗？如果不是积极争取,共产党会得天下吗?在公司里，如果你想有好的人际关系,你就必须选择积极问候,如果你想受人欢迎,你就必须积极承当责任,如果你想有机会晋升,你就必须积极的争取任务，如果你想别人对你好，你就必须积极对别人好。记住,除了你自己,没有人可以阻挡你。当你积极的时候,一切将变得容易,人生自然会变得美好。不信，你可以试一试。积极也就是每天多做一点,不要对自己说,我必须为公司做什么，而是要对自己说，我能为公司做什么。当你选择积极的时候,从竞争中脱颖而出将会是迟早的事。付出与回报是必然的因果关系，它就像在银行里存钱同样，存得越多，得到的也会越多。这就是自动自发。 三、对公司:忠诚有人说，智慧和经验是金子，比金子还贵重的则是忠诚。从古到今，没有谁不喜欢忠诚。皇帝需要她的臣民忠诚,领导需要她的下属的忠诚,产品需要忠诚的消费者,每个人都但愿有忠诚的朋友。这个社会中，没有人不喜欢忠诚。你能说你不喜欢忠诚吗？忠诚在所有的品质中是最受欢迎的。在国外，有人做过调查,对各项品德的重要性进行排序,忠诚位居首位。外企招聘员工的5种能力和规定中，忠诚,也是排在第一位。忠诚是什么？忠诚不是叫你从一而终,而是一种职业道德。它是一种自始至终的责任，对公司的责任，对老板的责任。所有的老板都但愿自己的公司成长，因此她但愿有忠诚和有能力的员工。所有的员工都但愿自己有所发展，都想发挥自己的聪颖才智，这就必须运用老板提供应你的平台。事实上，为了自己的利益，老板只会保存忠诚和有能力的员工。同样,员工为了自己的利益，要清晰自己同老板的利益是一致的,只有证明出自己的忠诚和才干，你才会获得老板的信任,你才会得到你所但愿的东西。只要老板付给我们薪水,我们就要夸奖她,支持她。没有谁会花钱请一种只会指责自己的人。因此忠诚就是真诚的支持老板。忠诚就是真诚的理解和同情老板。没有一种老板会存心去为难自己的员工。处世的黄金原则就是设身处地。老板之因此是老板,不是由于她完美，而是肯定存在我们所有具有的特质。职业人培训职业人是相对于自由人来讲的，职业人就不是自由人。自由人是一种什么状态,？你只要不违法，不违规，你想干什么就干什么,没人管你，你也管不了别人,天马行空,任你遨游,这种日子,你想不想要?你想不想要?嗯，人们都想要,这也许是人性最自然的东西，无拘无束，我想干就干，不想干就算，想干多少就干多少，没有人管我,那有多恣儿!我们都想每天没事端个茶水儿，捧个报纸儿，磕嗑瓜子儿,可是现实是这也许吗？朋友们？现实是什么？现实就是要买房子的拔了脚丫，拼命去赚那100平米,分期付款的每月均有好几千块的房贷要还；要买车的，也是为了那四个轮子，到处奔波;就算你不买车不买房，爸妈要孝顺吧？孩子都满地跑了，你还老让她打酱油啊就算你没有这些花销,我们在座这些美丽的女孩子化妆品要买,美丽衣服要添，专卖店的那个帅哥看上了隔壁公司的那个小美女,这都需要什么啊?现实是什么啊？我们还在安于现状的时候，你忽然发现,本来还不如我们的那些同事和朋友都混的比你自己好了。生活啊,就是一碗菠菜汤,菠菜汤什么味儿？没事晚上喝喝看!因此面对这样的现实,我们该怎么选择?今天坐在这里的我们人们都是职业人，既然是职业人,你就应当有职业人的样子，接受人家的管理，竭尽全力地为人家办事，人家才干给你办事，让你生活无忧。这就是这个世界的游戏规则,你想让人家怎么对你,你就怎么对人家，你老嫌人家对你不好，你就要问问你自己对人家好吗?职场中你拿公司钱,就要为公司分忧，绝对不是给人家添烦恼,这个世界人都不是傻子，老觉得别人傻的人,恐怕自己就有问题了。职业人应当是什么样子。就要把公司当成自己的家,努力爱好这个家，跟这个家的家人互敬互爱,互相协作，互相学习，取长补短,发挥自己的能力,为我们的集体增砖添瓦,让这个体系良性的运转下去,你的利益才干得到长期的保障,作为这个体系的一分子,你不竭力而为，你就要让竭力而为的人给替代,你不能与人家相处，那你就注定要被这个团队所裁减，我常说，什么决定将来?因素诸多,选择决定将来。我不懂得人们对选择怎么看,我觉得选择的核心不是选择做什么事,而是选择如何的一种做事的态度,这种态度绝对会影响人的毕生。我想人们都喜欢看书,也都喜欢看励志方面的书，其实你看影响成功的10大因素、你看成功者的7大习惯，尚有你看把信送给加西亚自动自发等等等等，几乎所有此类型的书,说白了核心内容就是一种心态问题,看你能不能把公司的事情当作自己的事情积极积极的去做，看你能不能敢于承当责任，并为责任而竭力而为。就是这样简朴，我们常说一种人有这样的能力,那样的能力,是一种不可多得的人才，可是一种最基本的东西不能忽视,那就是忠诚。小姑娘心仪一种小伙子,这个小伙子各方面都很杰出，独独就是风流倜傥,见一种爱一种,非常不专一，结局是什么，伤了她的心,她的心很伤心,因素是什么？男朋友不忠诚。因此说,忠诚是1能力是0，在忠诚的前提下,越多越好。小伙子向姑娘表达忠心,小伙子说,我对你是忠心不二的,我只喜欢你一种人，姑娘心想“切,谁懂得你是不是个花心大萝卜啊”,忠诚不是喊出来的，不是每天在领导面前表衷心,忠诚是踏踏实实的做出来的,是被时间和苦难考验出来的,是我们一点一滴做出来的，我兢兢业业做好本职工作,是对公司忠诚；我以主人翁的姿态为公司设身处地提出合理化建议，是对公司忠诚。一手小诗与人们共享。忠 诚 我是不会变心的。大理石， 雕成塑像; 铜, 铸成钟。而我，是用真诚锻造的。假使，我破了,碎了 那一片片，也还是，忠诚。身在职场，每个人都要给自己和组织的关系做一种定位。这种定位事实上就是你的心态,她就决定了你在公司将会有多少发展的空间，也就决定了你的将来。把自己定位成一种打工者的人,付出劳动拿到工资,随着年龄的增大，打工者的竞争力逐渐减退，逐渐被日益残酷的市场竞争所沉没，成了碌碌无为的人,要不你目前到人力资源市场看看，大多数职位都规定28岁如下,最大的5岁如下，各位看看你离28岁尚有几天？有的人将自己定位为公司的主人,把公司的事业当成自己的事业,把公司的发展和个人的公司规划结合起来，每天想着的是自己对组织的奉献，不断提高自己的能力,成果做成了合伙人，做成了股东，到最后成了公司真正的主人。固然，每个人的想法都不同样,也有的人说,我来这里就是为了过渡，我后来要干什么什么，那这也是个定位，过渡你也要好好过渡，为什么呢?人过留名，雁过留声，你后来要在这个行业中混,提起谁谁谁,人家都说恩这人不错,要不就是，这人不太行，所谓一不小心成好几年恨;你来肯定不是为了来这里消磨时间的；耽误时间的事儿谁都干不起，再有，人们懂得习惯是怎么养成的吗?一种事情反复7遍就成习惯了，如果形成了一种不好的行为模式和思维模式,我相信你做什么都做不好。 有的人,拿多少钱,我就干多少事,多一点我都不干;尚有人本来很聪颖,很有潜力，也是公司重点培养的对象，但却在公司不能得到重用,为什么呢,由于她将自己的聪颖才智用错了地方,每天想着如何少干点事儿，多挣点钱，要不就是溜须拍马，不务正业；相反那些看起来智商很一般的那些人却凭借自己的夯实和努力,为公司发明了价值,自己也迅速成长起来，受到了公司的重用。其实作为职业人很简朴，你只要为公司发明实际的价值，你就可以被公司所承认。新来的员工,怎么才干尽快的融入到公司里去呢？一种非常重要的因素就是新人要有归零心态。什么意思呢?就是说到了一种新的环境,新的集体,不管你曾经多辉煌,不管你此前干到什么职位,也不管你此前拿多少钱，反过来说,不管你此前犯了什么错误，有什么缺陷和毛病,就算你杀人放火，没有人懂得。那你从目前开始把你从你此前单位领导、同事的长处和长处拿过来,把你自己的缺陷改正了。我们只能看到你今天什么样，谁又懂得你昨天什么样阿。那么,目前都要从零开始，扎夯实实地先把本职工作干好，向人家老员工学习,多向领导学习,向同行学习，努力获得人家的协助，你才可以干好,否则,总觉得，我多强,我多厉害，我此前多牛,看谁都不如我,你厉害,你牛,这只能阐明你的基本比较好，来公司也许会发展比较快一点，尚有一点,你过去很辉煌，很重要的因素也是由于你在此前的那种环境,目前新环境里面,如果你也不久能牛起来，那才是你的本领。不管你能不能你都要好好干。再说说牢骚吧，由于常常听到诸多人在发牢骚，上班的骂公司,在家的老头老太太还骂。哦这该死的天气,。职业人该不该有发牢骚？我想问下人们你们发不发牢骚。我想诸多人都发过牢骚，多少不同而已,在同方的肯定说同方不行,在联想也骂联想没人性，海尔够可以了吧,每天有海尔的员工骂海尔什么破公司啊,再这样干下去就要垮了，事实怎么样?人家还不是好好的。目前工作压力太大了，诸多事情要做,总有忙不完的工作，竞争也越来越剧烈,从员工的角度上讲,稍微有点牢骚对缓和压力,放松心情有一定的好处,但是“江湖一笑泯恩仇”,有什么大不了的阿,该怎么样还要如何，该干的工作还得干,生活还要继续下去。从公司的角度上来说，有时候员工的牢骚是督促公司领导变化不合理现状的催化剂,牢骚不总是对的或者错误的,但我们必须认真看待牢骚。老毛说“牢骚太盛。防肠断，风物长宜放眼量,”出自(毛泽东的赠柳亚子先生,这句话的意思是,人生往往都会遇到什么困扰和烦恼,重要来自于于自己。阐明一种人要淡泊名利。宠辱不惊，淡看庭前花开花落，去留无意,漫看天边云卷云舒。要以宽阔的胸襟,长远的眼光,去辨证的分析问题,排解心中的“牢骚”，社会上的“浊事”,不计较一时的得失,舍得，舍得，有舍必有得，有得必有失,这是亘(根）古不变的道理。你对人家发牢骚,人家看你不顺眼,职场就是一面镜子,要多某些理解，多某些宽容，多一点笑容,本来也她也很可爱，本来这世界如此美好。