新版护理工作安排

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护理工作安排 时间在消逝,从不停留,我们又将接触新的学问,学习新的技能,积累新的阅历,让我们一起来学习写安排吧。好的安排是什么样的呢?下面是我为大家收集的 护理工作安排,欢迎阅读与保藏。 护理工作安排1 为进一步抓好医疗护理质量,提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作要以抓好护理质量为核心,围绕医院的发展规划,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、平安”,为工作重点的服务理念,创新管理方式,不断提高社会满足度。外科全体护士制定0xx年护理质量工作安排如下:一、加强护理平安管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人供应优质、平安有序的护理服务。 1、不断强化护理平安教化,把平安护理作为每月护士例会常规主题之一,将工作中的担心全因素刚好提示,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例探讨借鉴,使护理人员充分相识差错因素、新状况、新特点,从中吸取教训,使平安警钟常鸣。 、将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查。 3、加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。实行弹性排班制,削减交接班的频次,削减工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班。年轻护士值班时的慎独精神。 、加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特别用药、病人管道管理,现存和潜在风险的评估等。 5、加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时探讨的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。6、对重点员工的管理:照实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教化,提高他们的抗风险意识及实力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。、进一步规范护理文书书写,削减平安隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、精确、刚好完整”,避开不规范的书写,如错字、涂改不清、前后冲突、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。 、完善护理紧急风险预案,平常工作中留意培育护士的应急实力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特别液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取阅历教训,提高护士对突发事务的反应实力。 二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满足度,避开护理纠纷。 1、主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。 、加强服务意识教化,提高人性化主动服务的理念,并于周四基础护理日加上健康宣教日,各个班次随时做好教化指导及平安防范措施。3、建立健康教化处方,发放护患联系卡,每月召开工休座谈会,征求病人及家属看法,对服务质量好与坏的护士进行表扬和指责教化。 三、建立检查、考评、反馈制度。 设立可追溯制度,护士长及质控小组,常常深化病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法,发觉护理工作中的问题,提高整改措施。 四、加强“三基”培训安排,提高护理人员整体素养。1、每周晨间提问2次,内容为基础理论学问,专科理论学问,院内感染学问等。2、每季度进行心肺复苏演示,熟识驾驭急救器材及仪器的运用。 、每周一早晨会为护理药理学问小课堂,由治疗班搜集本科现用药说明书,并给大家讲解药理作用及留意事项。并提问医院核心制度,使每个护士都能娴熟驾驭并仔细落实。、常常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示,提高护士应急实力。 护理工作安排2 依据院领导“强基础、挖潜力、向管理要效益”的方针,面临20xx年的各项任务,结合我院护理工作的现状,以三甲专科医院为标准,仔细履行职能,努力做好全年的护理平安工作,确保三甲复审中护理工作达标。特制定安排如下: 一、加强护士在职教化,提高护理人员的综合素养(一)加强医德医风教化,提倡爱岗敬业,酷爱残疾人事业,具有良好医德医风。 (二)按护士规范化培训及护士在职接着教化实施方案抓好护士的“三基”及专科技能培训工作,加强岗位练兵。1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的培训及考核,强化她们的学习意识,护理部安排今年以强化基础护理、康复护理学问为主要资料,增加考核次数,促进达标。 2、加强专科(基本技能)技能的培训:各科制定出年内专科异样是康复护理理论与技能的培训与考核安排,科室每月组织不少于两次业务学习,每月对全科护士进行考核,要求讲究实效(形式可多样化),为培育专科护士打下扎实的基础。 、强化相关学问的学习驾驭,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情景。(三)加强人文学问的学习,提高护士的整体素养。 1、在加强医德医风教化的基础上组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行探讨,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及详细的实施安排。 、支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月。经过活动促进护士的爱岗敬业爱心奉献意识。 (四)更新专业理论学问,提高专科护理技术异样是康复护理水平。护理部每两月进行一次护理业务讲座。同时,有安排的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。二、加强护理管理,提高护士长管理水平 (一)定期召开护士长会议,促进护士长间及科室间的学习,每月组织护理质量交叉检查,并讲评检查情景,对如何提高护理质量保障护理平安进行阅历沟通,相互借鉴,从而提高护理管理水平。(二)加强护士长目标管理,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩。 三、加强护理质量过程限制,确爱护理工作平安、有效 (一)护理质量实行护理部科护士长职责组长三级管理体系,尤其是提高护士长发觉问题,解决问题的本领,同时又要发挥科室质控职责组长的质管作用,明确各自的质控点,增加全员参加质量管理的意识,提高护理质量。 (二)建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员常常深化各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取患者看法,发觉护理工作中的问题,刚好提出整改措施。 (三)进一步规范护理文书书写,从细微环节上抓起,加强对每份护理文书实行质控员科护士长护理部的三级考评制度,定期进行护理文书书写缺陷分析与改善。(四)加强护理过程中的平安管理。 加强护理平安工作。护理平安工作是护理工作的重中之重,要长抓不懈,做到宏观管理与微观管理相结合,护理管理体系层层把关,切实做好护理平安管理工作,削减医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医平安。 1、护理部做好宏观管理,完善护理平安管理措施,加强护理各种制度的落实检查。2、病房护士长做好微观管理。坚持每日至少查房一次,加强病房管理,驾驭全面情景。强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,保障设施性能的完好。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器坚持功能状态,坚持抢救物品良好率达10%。抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。 (1)护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想心情的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。 (2)病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点交班、督促、检查和监控。(3)时间的环节监控:科护士长要仔细执行弹性排班。确保节假日、双休日、工作繁忙、中午班、夜班等人员少易疲惫时间的护理平安。加强监督交接班制度。 (4)护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验,手术前打算等护理操作应作为护理管理中监控的重点。 3、接着加强护理平安三级监控管理,科室和护理部每月进行护理平安隐患检查及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范与改善措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关职责。 4、严格执行查对制度,加强对护生的管理,明确带教老师的护理平安管理职责,杜绝差错及事故的发生。 四、进一步完善优质护理服务,充溢优质护理服务内涵(一)在培育护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。 (二)注意收集护理服务需求信息,如与门诊和住院病人的交谈,发放满足度调查表等,获得病人的需求及反馈信息,刚好的提出改善措施,同时对护士工作赐予激励,调动她们的工作进取性。 (三)“夯实基础护理,供应满足服务”:一切以病人为中心,以病人满足为前提。争取今年向全院推广优质护理服务示范工程。 五、做好教学、科研工作 (一)做好实习生带教工作,定期评学评教,听取带教老师及实习生的看法。 (二)各科护士长为总带教老师,重视带教工作,常常检查带教老师的带教看法、职责心及业务水平,支配小讲课,了解实习安排的完成情景,做好出科理论及操作考试。(三)护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评比活动。 (四)增加科研意识。激励护士撰写论文,力争年内开展护理方面的科研项目1-2项,以实现护理科研零的突破。 护理工作安排3急诊科护理在院领导及护理部的正确领导下,仔细执行医院的年度工作支配,紧紧围绕“以人为本,以病人为中心”的服务主题,为更好地适应急诊医学的发展须要和社会的须要,为进一步加强急诊护理工作的管理,特制定出本年度的工作安排。 一、要不断加强急诊护理站的建设,提高护理人员的应急实力 1、加深护理人员的急救意识和群体意识,定期进行有安排、有组织的业务目标训练,培育急诊专业合格的护理人员。2、不断建立、健全急诊科的各项规章制度,加强人员卫生行政法律、法规的学习,增加人员的法律意识。3、推动各项急诊工作标准化管理,以提高抢救胜利率。 二、重点抓好“三基”训练与临床实践相结合,以提高人员的专业素养 、娴熟驾驭常见病情的推断及抢救流程及护理要点,实行定期考核。 2、娴熟驾驭心肺复苏术的抢救技能。 3、娴熟伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。 4、娴熟急救时的催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列操作技术及病情监测等专业技能,要求精确刚好到位。 三、严格抢救室、处置室的管理,为患者争取珍贵的抢救时机、娴熟驾驭各种仪器的运用并保证其性能良好,随时备用。2、各类抢救药品、器械由专人负责,定时检查、定点放置、定期消毒、维护药品基数与卡相符,严格急救药箱管理,保证院外急救的正常运用。 3、各类急救药品运用后刚好清理、补充、记录,保持整齐清洁。 四、严格执行各项工作标准,确爱护理工作的平安有效及整体护理工作的全面落实 1、严格执行“三查、七对”制度,杜绝差错事故的发生。 2、严格执行无菌技术操作原则及护理程序,以增进或复原病人的健康为目标开展整体护理,从生理上、心理上、生活上关切爱护病人,推行人性化服务。 3、严格执行“十二项核心制度”。 4、加强废旧一次性物品的妥当管理,防止院内感染的发生。 护理工作安排 一、加强细微环节管理,培育良好的工作习惯。 细微环节确定质量,妇产科随机性强,平常工作习惯差,做护士长忙于日常事务,疏于管理,0xx年将把精力放在日常质控工作,从小事抓起,将质控工作贯穿于每日工作中,每周质控一到两项,形成规范,让科室人员也在质控中渐渐形成良好的习惯,削减懒散心理及应付心理,真正从便利工作,便利管理为动身点。另外发挥质控员及责任护士的作用,将一些日常质控工作交给她们,提高大家参加意识,动员全科人员参加管理,有效提高自我管理意识,提高科室管理的效率。 变更往年查房应付的局面,由管床护士负责病历选取,真正选取科室疑难病历,书写护理安排,责任护士负责探讨该病的疑、难点护理问题,集思广义,提出解决问题的方法,达到提高业务水平,解决护理问题的目的。同时,探讨的过程也是学习的过程,学习专科疾病的学问,规范专科疾病护理常规,每规范一种专科疾病,便将此种疾病的护理常规应用于日常工作,逐步提高护理工作的规范性。 三、加强业务学习,提高整体专业水平。 加强专科业务学问学习,系统学习妇产科学,围产期学问,新生儿复苏,产科急症护理及应急程序,全科人员参加,大家轮番备课,每月一次。并进行产科急证抢救演练,人人过关,提高应急实力及专科护理水平。 四、设计运用专科健康教化手册,加强健康宣教工作。 设计专科健康教化手册,分为新生儿保健手册,产褥期保健手册和妇科疾病保健手册,将保健学问以简洁、明快的语言形式表达,设计清爽的版面,吸引病人真正去了解学问。同时规范科室健教内容,制作护理人员健教手册,形成一体化健教内容,科室备份,人人驾驭,有效提高健康宣教工作。 五、申请护理科研项目,开展科研工作。已申请护理科研项目:中药贴敷促进泌乳的效果视察与探讨。年内全面开展效果视察与探讨,进行统计学分析,撰写探讨论文,上报申请材料。并要求全科参加科研项目,学习开展科研的学问,提高各类人员整体素养及专业水平。六、加强产房管理,完成日常各项工作及质控工作。 产房管理是科室管理的薄弱环节,产房交接及查对工作始终不能系统实行,20xx年产房管理工作细化,每项工作指定一位负责人,小组长总负责全面质控工作,全面提高产房的管理工作。同时加强院内感染限制及监测工作,完成各项护理质量限制与管理。 护理质控工作安排四:护理质控安排(1163字) 护理工作的服务最终体现于保障患者的生命平安,依据医院质量管理“质量、平安、服务”的要求,质量管理必需贯穿于护理工作的始终,因此必需紧紧围绕质量这条主线,依据医院及护理部20xx年工作安排,制定护理质量持续改进方案:一、护理质量的质控原则:实行院长领导下的护士长全体护士的二级质量管理监控,落实护理质量的持续改进,全面落实质控前移,加强专项质控,落实纠纷缺陷管理,实施平安预警管理,接着Q小组活动的开展。 二、护理质量管理实施方案: (一)进一步完善护理质量标准与工作流程。 1、结合临床实践,不断完善质限制度,进一步完善护理质量考核内容及评分标准,如病房管理、基础护理、重病护理、消毒隔离、护理文件的书写,供应室、手术室、门诊以及口腔科护理质量等,每月制定重点监测内容并跟踪存在问题。2、修订护士长、护士绩效考评标准。 (二)建立有效的护理质量管理体系,培育一支良好的护理质量管理队伍 、接着实行以护士长-质控员的二级质控网络,逐步落实人人参加质量管理,实现全员质控的目标。 、发挥护理质量监控小组的作用,注意环节质控和重点问题的整改效果追踪。实行平常检查与季度检查相结合,重点与全面检查相结合的原则。做到每月有一重点,每季度一次全面检查,并将检查状况刚好向护理部反馈。护理部每月质控小结评分一次,在护士长例会上通报,分析产生缘由,提出解决方法 、每月定期对各种药品和物品,急救车进行检查,刚好发觉过期药品及物品,以保证医疗护理平安。 4、加大落实、督促、检查力度,留意对护士操作流程质量的督查。抓好质控管理,做到人人参加,层层管理,共同把关,确保质量,充分发挥护理质控员的工作,全员参加护理管理,有检查记录、分析、评价及改进措施。 5、完善护理质控管理委员会制度,职责,每季度召开会议,对护理存在的疑难问题进行探讨、分析、提出有效的整改措施。 、加强对护理缺陷、护理纠纷的管理工作,坚持严格督查各工作质量环节,发觉平安隐患,刚好实行措施,使护理差错事故歼灭在萌芽状态。护理部对护理缺陷差错刚好进行探讨分析。 7、加强医疗护理法律法规的培训,以提高护理人员的法律意识,依法从护,爱护病人及护士的自身合法权力。8、建立并健全平安预警工作,刚好查找工作中的隐患,并提出改进措施。、每月进行基础护理操作培训,加强护理人员正规操作,并进行考核,刚好发觉操作中的问题并刚好订正。 10、各班护士每班对医嘱进行查对,护士长每周进行大查对,以保证正确执行医嘱。 11、办公护士每日对护理文件书写进行检查,出院病历有质控护士初审,护士长最终复审后交病案室。 1、建立护理平安管理,每月进行护理平安学问培训,讲解院内院外护理平安问题,以强化护理人员平安意识,并健全平安预警工作,刚好查找护理平安隐患,实行每周重点查找平安问题,并进行分析,提出改进措施。护理工作安排5 一、接受最新学问,提高业务素养。 制定规范的学习安排,申请到上级医院学习,上网查阅最新消毒感染学问,全面培训科室护士。分级培训每季度一次,全体培训每月四次,有考核有实践。全面提高业务素养,更好的做消毒灭菌工作。二、主动热忱服务,提升服务理念。 收发灭菌物品主动上门,刚好精确。按规范进行护理操作,树立良好的服务形象,加强与前勤沟通的技巧,拉近合作距离。更周到的做好服务。 三、强化科室管理,提高平安意识。 安规操作,按章办事,以质量求发展。强化科室质量管理意识,强化每位护士的平安服务意识,仔细做好消毒灭菌工作。严格无菌技术操作,提升消毒隔离学问新理念。为防控院感事故做出最大贡献。 分工不同,价值不同。只要努力做好,我们一样会体现自己工作的风采。为了实现全院护理工作安排完成率90,供应室全体护士会不懈努力,达到工作目标。 护理工作安排6 一、一般护理 1、保持室内空气簇新,温湿度相宜,保证足够的水分及养分,保持口腔清洁。 2、降温低热不需特别处理,体温超过38。5时赐予物理降温或药物降温,防止高热惊厥的发生。 3、保持呼吸道通畅指导并激励患儿有效咳嗽,常常更换体位,拍背,提高病室湿度,保持在0左右,也可采纳雾化吸入或蒸汽吸入,刚好清除痰液。 4、病情视察留意视察咳嗽、咳痰状况及呼吸改变,若有呼吸困难、发绀,应予以吸氧,帮助医生主动处理。 、用药护理留意视察药物疗效及不良反应,口服止咳糖浆后不要马上喝水,咳必清不能常规用,只有咳嗽影响小儿休息时方可用。 二、辩证施护 、风寒咳嗽 (1)饮食宜清淡,易于消化,可给米粥、面条、青菜、豆腐等。 (2)中药汤剂应热服,曾加衣被,使微汗出。 (3)多饮热水或姜糖茶等,趁热服下。(4)针刺天突、曲池、内关、肺俞,每天取一组,交替运用,每日次。2、风热咳嗽 (1)禁用辛辣食物,防止特别气体刺激,可服凉爽饮品。 (2)鸭梨一个去核,杏仁克,冰糖1克,水煎服。用于咳嗽痰粘着。、痰热咳嗽()多饮清热解毒及生津之品,如鲜荸荠、甘蔗汁。忌食煎炸油腻食品。 (2)大生梨一个,切去盖,挖去核,加入川贝母3克,加梨盖,蒸一小时,喝汤吃梨,每日一个。用于痰多黏稠难咳者。(3)可针刺泄热,取商阳、内廷、关冲。 、痰湿咳嗽()病程多较长,服中药应坚持到病情得到限制。燥湿化痰药易耗津伤液,运用要留意,防止出现伤阴干咳。 (2)饮食调养,不宜过于滋补,少食油腻、甜食。 (3)食疗可用橘皮少许,小米煮粥常常服用。 、气虚咳嗽 ()饮食调养是重要环节,防止饮食不当而腹泻、呕吐,增加患儿消化实力,必要时可用中药调补,常常服用山药粥。 ()针灸:天突、内关、曲池、丰隆,针后加灸,每日一次,101次为一疗程。 、阴虚咳嗽(1)饮食应清润,可用罗汉果止咳糖浆,梨汁等调护。忌用辛辣、炙煿之品,多食甲鱼、银耳、蜂蜜、冰糖等。 (2)有咳血患儿可用白茅根煎水代茶饮。 三、健康教化: 指导家长加强患儿养分,增加体质,多进行户外活动,教化患儿养成良好的卫生习惯,少到人多的公共场所,刚好治疗养分不良、佝偻病等疾病,教会家长呼吸道感染的处理方法。 护理工作安排7 在今年月,为了更好地把工作做好,现将x月份的工作安排如下: 一、加强护理平安管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿供应优质、平安有序的护理服务。 1、不断强化平安意识教化,发觉工作中的担心全因素时要刚好提示,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织探讨学习借鉴,使护理人员充分相识护理差错因素新状况、新特点,从中吸取教训,使平安警钟常鸣。2、将各项规章制度落到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。 3.加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时留意培育护士独立值班时的慎独精神. 、加强重点病儿的管理,如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿,把上述患儿做为科晨会及交接班时探讨的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。6、对重点员工的管理,照实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教化,提高他们的抗风险意识及实力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。 7、完善护理文件记录,削减平安隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,仔细执行护理记录中“x字原则,即客观、真实、精确、刚好、完整”,避开不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后冲突,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特别性,使护理文件标准化和规范化。、加强护理人员自身职业防护,组织全科护士学习医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则和艾滋病防护条例,制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后详细的处理措施和程序。 、完善护理紧急风险预案,平常工作中留意培育护士的应急实力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取阅历教训,提高护士对突发事务的反应实力。 二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满足度,避开护理纠纷。 、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教化。 2、加强服务意识教化,提高人性化主动服务的理念。 、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教化、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。、仔细执行临床处置前后的告知程序,敬重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。 5、每月召开工休座谈会,发放病人满足度调查表,对服务质量高的护士赐予表扬激励,对服务质量差的护士赐予指责教化。 三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。 1、充分发挥护理质量限制小组的作用,每周进行质量检查,以便刚好发觉问题,刚好订正、处理。 、不断修改完善各种护理质量标准,并组织学习,按标准实施各项护理工作。 3、护士长定期与不定期进行质量检查,不足之处进行缘由分析并刚好整改,强化护理人员的服务意识、质量意识。 护理工作安排8 一、指导思想 依据卫生部关于“示范工程”的总体部署,在总结20x年优质护理服务阅历的基础上,依据卫生部关于推动优质护理服务的工作方案的要求,以“落实责任制整体护理”为核心内容,在广度和深度两方面加大优质护理服务推动力度,充分调动护士主动性,探究建立优质护理服务的长效机制、绩效考核机制,为更多患者供应平安、专业、全程的优质护理服务。制定本工作方案。 二、详细安排 (一)统一思想、提高相识、全院行动 、医院党政领导高度重视,拟通过医院各级各类工作会议反复强调,加大宣扬力度,争取一季度开通医院“优质护理工作网”便于全院员工刚好了解和关切护理工作的发展。2、加强各个部门之间的组织协调,尤其进一步加大医院支持保障系统对护理的投入,如电子医嘱在年内全面铺开、口服药物单包装发送的逐步推动、供应中心包揽病区全部原代消毒物品的供应等,实现全方位的将护士还给病人,用全院之力共创优质护理服务。 3、护理人员是推动优质护理服务的主体。通过请进来、走出去、统一培训,在去年二次全院沟通的基础上,年内进一步做好刚好总结。接着以全院沟通形式发挥护士在推动责任制护理开展中的所想、所为,全面提高护理人员的工作主动性和主动参加意识。 (二)稳步推动、扎实落实、重质保量 1、有安排、有步骤稳妥地铺开优质护理病房数,力争20xx年底全院优质护理病房覆盖率达到8以上。主动推动优质护理活动向门诊、急诊、手术室等其他科室延长,只要是护士岗位、只要有患者的需求,我们的理念是“一切为了病人”如:提倡门诊护士的耐性与热忱服务;强调手术过程患者平安第一;强化急诊护士过硬的预检、分诊、急救与应急技能等,让优质护理服务遍及全院。2、在试点病区胜利的基础上,逐步将优化的护理模式及胜利的阅历向全院推广:健全责任制岗位职责、扁平化分病人的排班模式、以病人为中心集基础护理、病情视察、治疗、沟通和健康指导为一体的工作流程等。 、以卫生部“优质护理医院/病区评价标准”为参考依据,制定我院优质护理病房评定标准:除常规质量考核外,应增加合理实施排班、临床服务体现专科特色及突出护士对患者了解的程度、护理措施的落实、护患沟通等实质性护理项目的评估细则。、以各护理单元的病人工作量为前提,兼顾并敬重护士意愿,用好、用活、用足现有的护理人力资源。完善护士技术档案管理和分层管理模式。 5、完善绩效考核体系。一季度重新修订完成以不同岗位、不同风险、不同工作量、病家的反馈等综合测评结果为依据的考核方法。真正体现多劳多得、优质多得的合理安排原则,进一步提升护理人员的工作主动性和主动性。、利用自行设计的住院病人对责任护士护理工作满足度的调查表和病区医生对责任护士满足度的调查表。加大对患者反馈的力度并尽力缩小内部反馈的水分。如:住院期间的护士长不定期反馈、护理部每月的有安排反馈、护理部每季抽样信访反馈。变更反馈的方法如:护理部人员穿便服反馈、聘请院外第三方(在校高校生等)反馈。建立各护理单元病人满足度档案,用直观的图标形式动态反应满足度的改变曲线,以便细化分析刚好整改。 (三)夯实基础、注意专科、齐头并进 1、立足专业发展,深化优质护理内涵。完善、健全临床护理工作规章制度、临床护理技术规范及标准。在去年已完成3本“优质示范工程”患者健康教化配套系列手册的基础上再完成特别检查前后的护理、住院病人饮食指导。 2、实行多种形式的学习方法,如:智力竞赛、小试卷、晨会提问等来巩固广阔护理人员对责任制护理及核心制度、健康教化学问点的理解与运用。 3、遵循“以人为本”的整体护理理念将基础护理和专科护理有机结合,通过包干制的基础护理落实过程,广泛接触病员进一步落实专科护理措施,借助专科护理内涵,提升基础护理品质。在年内的分级护理质量督查中充分体现基础、专科、人文护理的内涵即服务、质量、技能的综合评估。、将护理平安贯穿于优质护理的始终,关注意点环节、重点部门、重点对象的流程管理,注意质量、注意细微环节。强化平安意识、运用科学手段持续质量改进、开展循证证据临床应用工作。 5、加强专科护理队伍建设。借助内外合力加大对重症监护、急诊、手术室、血液透析等专科人才的培育。整合医院的优势,加大辐射力。 、进一步顺应医院发展,提高对患者的服务质量,重视学科新业务、新技能的学习、总结和提高。 (四)适时总结、弘扬先进、激励创新1、在我院获得上海市护理质控中心“护理表格式书写”改革成果奖的基础上,在全院范围内激励创新,发挥护士潜能改革现有的护理用具和护理工作流程包括与护理工作相关的设施和习惯模式。借助小革新、小独创、小改进,丰富护士工作内涵。提高对患者服务的平安度、舒适度,同时做到护理操作的省时、高效。 2、对护理服务中的先进病房和个人与每二年一次的校、市级“优秀护士”评比相结合,刚好的激励和表彰 树立典型、总结阅历。刚好宣扬、推广,相互借鉴、取长补短。 护理工作安排9 护士对人民的健康做出了主动贡献,从而受到了社会的敬重,被誉为“白衣天使”。新的一年,我们的护理工作也应当走上新的台阶,特制订XX年护士工作安排:一、加强护士在职教化,提高护理人员的综合素养 (一)按护士规范化培训及护士在职接着教化实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部安排上半年以强化基础护理学问为主,增加考核次数,直至达标。 2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核安排,每年组织考试、考核次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培育专科护士打下扎实的基础。 3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必需全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士安排支配操作考试一次,理论考试二次。 4、强化相关学问的学习驾驭,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行状况。 (二)加强人文学问的学习,提高护士的整体素养 1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行探讨,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及详细的实施安排。支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5。12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。 (三)更新专业理论学问,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科学问,如遇开展新技术项目及特别疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊探讨等形式更新学问和技能。同时,有安排的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。 二、加强护理质量过程限制,确爱护理工作平安、有效 (一)接着实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发觉问题,解决问题的实力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增加全员参加质量管理的意识,提高护理质量。 (二)建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员常常深化各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法,发觉护理工作中的问题,提出整改措施。 (三)进一步规范护理文书书写,从细微环节上抓起,加强对每份护理文书实行质控员护士长护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。 护理工作安排10 一、质控 、护士长例会,除特别情景外每周一次。总结上一周工作存在的缺点,提出整改措施,支配本周工作重点,反馈质控检查情景,共同学习护理管理学问并征求提议。 2、六个质控小组每月检查一次(月末的周五),刚好总结反馈提出整改。 3、护理部不定期抽查,包括着装仪表,卫生,劳动纪律,各项记录等等。4、制定并运用护士长手册,资料包括科室护理工作安排总结、科内业务学习安排、嘉奖惩罚事例汇总、科内质控及护理业务查房、工休座谈会。5、护理查房每月一次,每次一个科室。 6、分级护理检查、评价、分析、整改每月一次。 7、优质护理服务病房考核,每季度一次。 、中医特色护理质量评价每季度一次。 、护士长职责落实考核每季度一次。 10、手术室、透析室、供应室每两个月进行护理质量标准评价一次。、不良事务报告,分析反馈。 二、培训 1、护士分层培训,详见安排。 、西学中不够10学时的护理人员,每月培训两次,详见安排。3、护理管理人员培训、专科护士培训、新入职护士培训。4、组织各科室应急预案演练一次。5、科室业务培训:有安排(理论学问、技能操作、应急演练)、资料、笔记、考核。 三、中医护理方案、中医护理技术、中医特色健康指导 四、开展优质护理五、其他工作 1、2月份,全院护士年度考核一次(笔试)。 2、文字材料,护理工作相关的各种表格。3、5.12护士节活动。 、医院布置的其他工作任务、活动等。 护理工作安排11 为了进一步加强医疗、护理质量管理,提高医疗护理质量,杜绝医疗差错和事故发生,确保医疗平安,特制定本年度工作安排: 一、加强职业道德教化。增加质量意识。 护理部门要强化医德医风教化,树立爱岗敬业,“以病人为中心”,以医疗护理质量为核心的思想,大力弘扬爱岗敬业、忠于职守、一心一意为人民服务的行业风尚。对医护人员要进行职业道德教化、法制教化、质量意识教化,针对人民群众关切的焦点,以及护理工作中存在的苗头隐患,常常探讨质量问题,树立质量第一的意识,削减或杜绝医疗纠纷和事故发生,以提高医疗护理质量好纳入法执化轨道进行管理。 二、强化医疗护理管理,提高护理质量。 护理部门要充分发挥护士长,主管护师在护理管理及护理质控中的职能作用,业务院长要把主要精力放在医护质量管理上,仔细负责对违反医院规章制度和操作规程的人和事敢抓敢管、敢于斗硬。要深化长久地开展护理人员“三基”、“三严”质量考核,提高护理人员的整体素养。同时对护理质量管理上的薄弱环节,制定出切实可行的安排和措施,加强护理工作的检查、督促和指导,建立和完善各种规章制度。三、质量标准。 、基础护理合格率90%。 2、护理表格书写、记录和技术操作合格率90%。 、特级、一级护理合格率90%。 4、护理满足率在95%以上。 .抢救药品要做到四定(定种类,定位,定量,定消毒)。三无 (无过期。无变质,无失效)。二刚好(刚好补充,刚好检查)。一专(专人管理)。 ,医疗废弃物定时焚烧处理。 四、病房管理。 护士长要不定期组织护理查房,严格各环节的管理,对发觉的问题,刚好探讨解决。病房做到陈设规范化、操作正规化、管理制度化。环境整齐、舒适、宁静、平安,为病员创建一个良好的治疗养息环境。 五、强化基础教化,提高专业技能。 护理人员一月一次参与医院业务学习,一季度一次操作技能考核,半年一次基础理论考试,并将考核结果与年终评优相结合,促进护理人员的业务学习,提高服务质量。要有安排地选派护理人员到上级医院学习,激励她们主动参与电大、函高校习,努力提高基础护理和专科护理水平,使医疗护理工作适应新的医学模式,以及医疗技术的发展和整体护理的要求。 六、实行医疗护理目标责任制,狠抓高风险环节。 要把医护质量管理列入业务管理的重要议程,明确任务、责任到人、层层分解、人人参加、奖惩兑现。医疗护理质量的考核结果与个人嘉奖、晋级、工资浮动和再聘用结合起来,实行一票推翻制。 1、进一步落实危重病人抢救度和规范建立“生命绿色通道”,强化落实约束机制。 2、规范术前、术中、术后护理。,3、落实供应室、注射室、产房、手术室、麻醉室等重点部门的质量管理,杜绝院内感染。 4、对引进的新技术、新项目以及医院开展的新业务,做到万无一失,确保医疗护理平安。 主动探究将护理技术、生活护理、心理护理和健康指导融为一体的实现形式,将“以病人为中心”的服务落到实处,满意人民群众身心健康的需求。 护理工作安排12 1、更新护理管理和服务理念,提高护理质量。 做到以人为本,注意人性化服务,深化开展好“病人满足在科室”的活动。严格执行爱护性医疗制度,随时为病人着想,对病人的病情、手术效果、手术并发症等,术中不予争论。切实转变服务理念和工作模式,保证以最佳护理工作状态为病人服务,满意病人一切合理的需求,为病人创建温馨舒适的手术环境,达到病人对护理工作满足度95%。工作中注意加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不断提高内部服务质量,以便更好的协作手术,达到临床医生对手术室护理工作满足度98%。 、加强护理质量平安管理工作安排,保证年事故发生率为零。 制定严格的科室规章制度,定期组织差错事故探讨分析,针对反复出现的问题提出整改看法,杜绝差错事故的发生。利用晨会、护理业务学习等多种形式增加护士的服务意识,做到主动服务,热忱接待,细心介绍。各项护理治疗操作要与病人打招呼,采纳激励性语言,动作温柔,使患者感觉到亲人般的暖和。 3、严格执行查对制度强调二次核对的执行到位,加强平安管理的责任,杜绝严峻差错及事故的发生。在平安的基础上提高我们的护理质量。4、深化亲情服务,提高服务质量。 在培育护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。 5、合理利用人力资源,避开人浮于事的局面 我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少。工作繁重,护士长应依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全院护理人员做到工作须要时,随叫随到,以达到保质保量为病人供应满足的护理服务。 6、树立法律意识,规范护理文件书写 随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格根据省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际状况,进行总结和分析,提出相应对策,为举证供应法律依据,爱护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛,优胜者赐予嘉奖。 护理工作安排13 20_年本科护理工作将在去年工作的基础上,结合护理部的工作安排,为进一步抓好医疗护理质量,提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作重点落实核心制度,施行优质护理服务病房,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、平安”为工作重点的服务理念,创新管理模式,不断提高患者满足度。并协作医院完成创建“三乙”达标工作,特制定20_年外科护理工作安排如下:一、加强护理平安管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人供应优质、平安有序的护理服务。.不断强化护理平安教化,把平安护理作为每周五护士例会常规主题之一,将工作中的担心全因素刚好提示,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例探讨借鉴,使护理人员充分相识差错因素、新状况、新特点,从中吸取教训,使平安警钟常鸣。 2.严格执行查对制度,强调二次核对的执行力度到位,坚持每天查对,每周至少进行一次护理大查对。 3.将各项规章制度落实到实处。定期和不定期检查,并有监督检查及整改措施、效果评价记录。4.加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。实行弹性排班制,削减交接班的频次,削减工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时留意培育护士独立值班时的慎独精神。 5.加强重点管理:如病重病人、手术病人交接、压疮预防、输血、特别用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。.加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时将上述病人作为交接班时探讨的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。 7对重点员工的管理:照实习护士、进修护士、轮转护士及新入科护士等,对他们进行护理核心制度培训及法律意识教化,提高他们的抗风险意识及实力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强,具有护士资格的护士做带教老师,培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。 8.进一步规范护理文书书写,削减平安隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、精确、刚好、完整”,避开不规范的书写,如错字、涂改不清、前后冲突、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。 完善护理紧急风险预案,平常工作中留意培育护士的应急实力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特别液体、药物渗漏等,都要做回顾性评价,从中吸取阅历教训,提高护士对突发事务的反应实力。 二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满足度,避开护理纠纷。 1、接着落实责任制整体护理,优化排班模式,忙时加班,闲时轮休。 、责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情视察、基础护理以及健康教化等为患者供应连续、全程的工作,切实做好优质护理服务。3、深化护士分层运用,依据病人病情、护理难度和技术要求安排责任护士,危重患者由年资高、实力强的护士负责,体现能级对应。4、科室每月进行满足度调查,建立健康教化处方,发放护患联系卡,每月召开工休座谈会,听取同事及病人对护理工作的满足程度,不断改进护理工作。 三、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯制度,护士长及质控小组,常常深化病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法,发觉护理工作中的问题,提高整改措施。 四、加强“三基”培训安排,提高护理人员整体素养。 、每周晨间提问2次,内容为基础理论学问,专科理论学问,院内感染学问等。并提问医院护理核心制度,使每个护士都能娴熟驾驭并仔细落实。2、常常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示,提高护士应急实力。 3、激励护理人员在职学习,提高护理队伍学历层次。 4、安排今年选派12名有实力的护士到上级医院进修学习。 五、接着实行中医护理常规及中医护理方案,在临床护理服务中进一步突显中医优势和特色。、规范中医特色病种护理,本科室主要针对胁痛、肠痈、狐疝、乳痈、混合痔、肛漏、蛇串疮等病种开展中医特色护理服务。 2、开展中医特色护理操作项目(技术),本科室主要开展中药灌肠、中药熏洗、中药热熨、中药雾化、中药换药、湿敷法、耳穴埋豆、穴位注射、艾条灸、中药蹋渍等中医护理技术,协作医生进行特色诊疗护理实施。 3、规范护理查房制度,定期开展个案病例探讨,运用中医护理理论和技术指导辨证施护的实施,建立中医护理查房及个案病历探讨记录。 、开展中医特色健康宣教,充分发挥中医药特色优势,开展不同形式的、生动的中医药治疗疾病学问教化和健康养生宣扬教化活动。包括为出院患者在内的患者随时供应护理询问指导等一系列护理服务。 5、接着开展中医特色护理质量评价工作,为患者供应平安、优质、满足的护理服务。 六、力争完成护理部下达的各项护理指标。 1、住院病人满足率975 、基础护理合格率100%3、急救药品完好率100% 4、护理文书书写合格率 5、“三基”及操作技术考核合格率10%、健康教化覆盖率98% 7、消毒灭菌合格率18、危重患者合格率95% 9、手卫生执行率95%,护理人员知晓率10% 1、院内压疮发生率为0。 护理工作安排4 0年护理部在院党委、院行政的领导下,以三级医院标准化建设为目标,围绕“质量、平安、服务、管理和绩效”为主题,仔细履行岗位职能,持续改进护理质量,为患者供应平安、满足的服务。现将本年度工作安排如下: 一、加强质量管理,持续改进护理质量,保证护理平安 (一)护理质量管理目标:基础护理合格率9%;专科护理合格率95;危重患者护理合格率95%;围手术期护理合格率5%;病房管理合格率9%;急救物品完好率达10%;急救车药品管理合格率100%;护理文书合格率95%;医疗器械消毒灭菌合格率100。实施措施: 护理质量管理实行三级管理体制,设立科护士长(专职质控),医院护理质量管理委员会各质量管理小组各负其责,落实层层管理。 1、护理部制定切实可行的护理质量管理目标,落实各级护理人员的工作目标和责任。科护士长及临床科室护士长制定本科室的护理质量管理目标和落实措施,建立检查、考评、反馈制度,实现护理质量的持续改进。 2、护理部及科护士长常常深化各科室检查、督导、考评,对护理工作质量缺陷进行跟踪监控,每年组织二次护理质量与平安管理委员会会议,落实护理工作质量持续改进,做好以下几个环节: 1)护理质控组检查督导:护理部制定安排组织质控小组成员对各护理单元进行护理质量检查,各质控小组每月一重点,每季一覆盖,对检查过程中存在的问题和缺点刚好向护士进步行反馈,护理部对相对集中突出问题组织质量分析会,探讨分析问题缘由及改进措施并通过护士长例会,反馈至科室限期整改。 2)护理日常检查督导:护理部科护士长常常深化各病区巡查,对发觉的问题刚好发放督导单,进行督导并促其整改。 3)护士长夜查房督导:加强护士长夜查房管理力度,做好薄弱时间段质量管理,刚好发觉问题、解决问题,提高夜班时段护理质量。 4)检查考核末位督导:护理部每月对护理质量检查中最终三名的护理单元实行末位督导,帮助其找寻缘由,找到症结,并提出整改措施,从而提高护理质量。 5)护理病案质量督导:充分发挥临床科室护理文书质控组的作用,进行严格的环节质控,确保运行病历及上架病历的质量;病案室质控护士对每月各病区出院病历质量进行督导,并将督导结果于2 下个月1日前上报护理部。 3.医院职能科室联合督导检查:职能科室联合检查小组根据医院统一安排支配,对各病区护理质量进行督导,护士长陪伴检查,发觉问题刚好改进,需协调解决问题汇报护理部。 (二)护理平安管理目标:患者身份识别正确率5%;护士正确查对执行率100;高危患者压疮评估率0%;高危患者跌倒/坠床风险评估率100%;护理风险防范措施落实到位,护理不良事务主动报告率100%,无严峻护理差错发生。 1.加强护理不良事务监管:接着做好护理不良事务的上报与管理,达到缺陷借鉴的良好氛围,限度的削减护理不良事务的发生;加强实时监控、关键点管理、重点病区督导工作,确保不良事务上报率10,各类护理不良事务发生率均有下降趋势。 2.专项技术管理:各项护理技术小组(临床技术小组,压疮技术小组、PIC技术小组)主动开展工作,对高危患者的高危风险进行评估管理,逐步建立品管圈管理机制,削减相关不良事务的发生。 逐步完善三级级质控体系,落实分级质控职责,护理部科护士长定期召开护理质量分析会,持续改进护理质量。加大科护士长及护士长质量限制督导力度,强化病区一级质控,严格落实护士长“六查房”,重点抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。 (1)护理人员的环节监控:对新入、转科、实习护士以及有思想心情的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。(2)病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促、检查和监控。 (3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、夜班交班时均要加强监督和管理。护理部科护士进步行不定时查房。 (4)护理操作的环节监控:督导护理人员落实核心制度,对输液、输血、用药、手术等各环节执行正确查对及正确的身份识别。 4.严格依法执业,加强无证人员管理,确保依法执业合格率10,同时加强对无资质护理人员及实习护生的管理工作,严格带班制度与带教责任制,确保执业平安。
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