[四川]中国农业银行三农客户服务中心（成都）客服代表招聘岗前培考试模拟卷[3套]含答案详解

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她 四川中国农业银行三农客户服务中心（成都）客服代表招聘岗前培考试模拟卷3套含答案详解（图片大小可自由调整）全文为Word可编辑，若为PDF皆为盗版，请谨慎购买！第一卷一.单选题(共35题)1.（）负责对全国银行业金融机构及其业务活动监督管理的工作。A.中国人民银行B.银行业监督管理委员会C.国务院D.中国银行业协会答案：B 本题解析：此题考查的是对银行业负有监管职能的机构的具体职能区别。1984年之前，中国人民银行同时承担着中央银行，金融机构监管及办理工商信贷和储蓄业务的职能。2003年，人民银行对银行业金融机构的监管职能由新设立的银监会行使。国务院是国家政治机构，负责国家全局工作，不直接参与对金融机构的管理。中国银行业协会属于中国银行业自律组织，它是以促进会员单位共同利益为宗旨，是一个全国性非营利社会团体。它的主管单位为银监会。中国银行业监督管理委员会成立于2003年4月。根据中华人民共和国银行业监督管理法第二条规定：国务院银行业监督管理机构负责对全国银行业金融机构及其业务活动监督管理的工作。2.刑法所保护而为犯罪所侵犯的社会主义社会关系是（）。A.犯罪主体B.犯罪主观方面C.犯罪客体D.犯罪客观方面答案：C 本题解析：犯罪客体是指刑法所保护而为犯罪所侵犯的社会主义社会关系。选项A，犯罪主体是指实施危害社会的行为，依法应当负刑事责任的自然人或单位；选项B，犯罪主观方面是指犯罪主体对自己危害行为及其危害结果所持的心理态度；选项D，犯罪客观方面是指犯罪活动的客观外在表现，包括危害行为、危害结果。3.商业银行贷款合同（ ）。A.只能采用书面合同的形式B.可以采取书面合同的形式C.既可以采取口头合同的形式，也可以采取书面合同的形式D.除口头形式和书面形式外，还可以采取双方认可的其他形式答案：A 本题解析：。根据合同法的规定，以银行或者其他金融机构为贷款人的借款合 同必须采用书面形式。自然人之间订立的借款合同，可采取其他方式。4.根据金融工具发行和流通的阶段划分，（ ）是对已上市的金融工具进行买卖转让的市场。A.流通市场B.发行市场C.一级市场D.现货市场答案：A 本题解析：根据金融工具发行和流通的阶段划分，金融市场可分为发行市场和流通市场。其中，流通市场也称为二级市场，是对已上市的金融工具(如债券、股票)进行买卖转让的市场。流通市场可以为有价证券提供流动性，使证券持有者随时卖掉手中的有价证券得以变现。5.按照中华人民共和国担保法的规定，下列合同中，可以附最高额抵押合同的是( )。A.受托合同B.运输合同C.借款合同D.合伙合同答案：C 本题解析：根据中华人民共和国担保法，借款合同可以附最高额抵押合同。6.1988年7月巴塞尔委员会通过的关于统一国际银行的资本计算和资本标准的协定不包括以下哪项内容？()A.确定了资本的构成B.规定资本充足率C.规定资产的风险权重D.规定操作风险内容答案：D 本题解析：答案为D。关于统一国际银行的资本计算和资本标准的协定，即巴塞尔资本协议，它主要有四部分内容：一是确定了资本的构成，二是根据资产信用风险的大小，将资产分为0、20%、50%、100%四个风险档次，三是通过设定一些转换系数，将表外授信业务也纳入资本监管，四是规定银行的资本与风险加权总资产之比不得低于8%，其中核心资本与风险加权总资产之比不得低于4%。7.下列关于公司资本制度的表述，错误的是（ ）。A.公司资本制度是公司法确认的资本筹措与运营的重要制度B.公司资本要一次缴清C.公司资本不得任意变更D.公司增加或者减少注册资本，须由公司股东会作出决议，并由代表三分之二以上表决权的股东通过，并须进行相应的变更登记答案：B 本题解析：新的公司法允许公司资本的分批缴纳。8.下列关于定金和订金的表述中，错误的是（ ）。A.定金是一种担保方式，而订金不具有担保功能B.定金具有预付款性质C.收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金D.订金的数额可由当事人之间自由约定答案：B 本题解析：定金和订金的区别如下：性质不同。定金是一种担保方式，而订金一般认为具有预付款性质，不具有担保功能。效力不同。收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金；而收受订金的当事人一方不履行合同债务时，退还订金即可，无须双倍返还。数额限制不同。担保法规定定金数额不超过主合同标的额的20%；而订金的数额依当事人之间自由约定，法律未作限制。9.下列属于我国活期存款的结息日和计息方式分别是()。A.3月20日，逐笔计息B.6月20日，积数计息C.9月21日，积数计息D.12月20日，逐笔计息答案：B 本题解析：B我国对活期存款实行按季度结息，每季度末月的20日为结息日，次El付息。目前，我国各家银行多使用积数计息法计算活期存款利息。只有B选项符合要求。故选B。10.()是指自然人或法人自愿组成，从事社会公益、文学艺术、学术研究、宗教等活动的各类法人组织。A.社会团体法人B.机关法人C.事业单位法人D.企业法人答案：A 本题解析：社会团体法人是指自然人或法人自愿组成，从事社会公益、文学艺术、学术研究、宗教等活动的各类法人组织。11.（ ）是指犯罪主体对自己危害行为及危害结果所持的心理态度。A.犯罪主体B.犯罪主观方面C.犯罪客体D.犯罪客观方面答案：B 本题解析：犯罪主观方面是指犯罪主体对自己危害行为及危害结果所持的心理态度。12.银行业从业人员的下列行为中，不符合“熟知业务”有关规定的是（）。A.不了解风险控制框架B.不了解银行业的起源和发展C.不了解安全生产守则D.不了解理财产品的设计原理答案：A 本题解析：“熟知业务”原则要求银行业从业人员应当加强学习，不断提高业务知识水平，熟知向客户推荐的金融产品的特性、收益、风险、法律关系、业务处理流程及风险控制框架。选项A明显违反了“熟知业务”的有关规定。13.（ ），中国银监会发布了中国银行业实施新资本协议指导意见，标志着我国正式启动了实施巴塞尔新资本协议的工程。A.2004年3月1日B.2006年10月31日C.2005年1月1日D.2007年2月28日答案：D 本题解析：2007年2月28日，中国银监会发布了中国银行业实施新资本协议指导意见，标志着我国正式启动了实施巴塞尔新资本协议的工程。14.收入状况是决定货币需求的主要因素之一，在一般情况下，货币需求量与收入水平（ ）。A.正相关B.负相关C.无关D.不确定答案：A 本题解析：收入状况是决定货币需求的主要因素之一。在一般情况下，货币需求量与收入水平成正比，当居民、企业等经济主体的收入增加时，他们对货币的需求也会增加；当其收入减少时，他们对货币的需求也会减少。15.在经济高涨时期，增长型行业的发展速度通常（）社会发展速度。A.高于B.低于C.等于D.没有必然联系答案：A 本题解析：增长型行业的运行状态与经济周期关联不大。在经济高涨时期，增长型行业的发展速度通常高于社会发展速度，而在经济衰退时期，其受到影响较小甚至还能保持一定的增长势头。16.下列选项中，具有交款迅速、安全可靠、费用高等特点，多用于急需用款和大额汇款的汇款方式是( )。A.票汇B.信汇C.电汇D.托收答案：C 本题解析：电汇业务是指汇出行应汇款人的要求，采用加押电传或swiFr(环球银行间金融电讯网络)形式，指示汇入行付款给指定收款人。其特点是交款迅速、安全可靠、费用高。多用于急需用款和大额汇款。17.下列属于股权工具代表的是（）。A.股息B.股利C.股票D.股份答案：C 本题解析：股权工具代表是股票，它是股份有限公司公开发行的、用以证明投资者的股东身份和权益并据以获得股息和红利的凭证。18.在商业银行风险管理流程中，对风险采取分散、对冲、转移、规避和补偿等措施，属于（）。A.风险控制B.风险计量C.风险监测D.风险识别答案：A 本题解析：风险控制是对经过识别和计量的风险采取分散、对冲、转移、规避和补偿等措施，进行有效管理和控制的过程。?19.根据我国金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法，下列交易中属于应当报告的大额交易是（）。A.交易一方为国家权力机关的B.单位银行账户之间单笔转账10万美元C.单位银行账户之间单笔转账100万人民币D.个人与单位银行账户之间单笔转账100万人民币答案：D 本题解析：金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法第九条规定，金融机构应当向中国反洗钱监测分析中心报告下列大额交易：单笔或者当日累计人民币交易20万元以上或者外币交易等值1万美元以上的现金缴存、现金支取、现金结售汇、现钞兑换、现金汇款、现金票据解付及其他形式的现金收支；法人、其他组织和个体工商户银行账户之间单笔或者当日累计人民币200万元以上或者外币等值20万美元以上的款项划转；自然人银行账户之间，以及自然人与法人、其他组织和个体工商户银行账户之间单笔或者当日累计人民币50万元以上或者外币等值10万美元以上的款项划转；交易一方为自然人、单笔或者当日累计等值1万美元以上的跨境交易。故本题正确答案为D选项。20.根据中华人民共和国刑法规定，使用伪造、变造的委托收款凭证、汇款凭证、银行存单等其他银行结算凭证进行诈骗活动的行为涉嫌构成（）。A.贷款诈骗罪B.信用证诈骗罪C.金融凭证诈骗罪D.票据诈骗罪答案：C 本题解析：金融凭证诈骗罪，是指以非法占有为目的，采用虚构事实、隐瞒真相的方法，使用伪造、变造的委托收款凭证、汇款凭证、银行存单等其他银行结算凭证进行诈骗活动的行为。21.公司客户的基础金融服务由（ ）负责。A.零售业务B.财富管理业务C.商业银行业务D.投行业务答案：C 本题解析：个人客户的基础金融服务由零售业务负责，高端金融服务由财富管理业务服务，公司客户的基础金融服务由商业银行业务负责，高端金融服务由金融市场业务和投行业务负责，同时金融市场业务还承担着银行的流动性操作和自营投资业务。22.商业银行保有一定量的高流动性资产，其主要目的是（ ）。A.为了取得较高盈利B.满足调节国际收支需要C.应付存款人提取存款D.满足货币发行需要答案：C 本题解析：商业银行的流动性是指商业银行满足存款人提取现金、支付到期债务和借款人正常贷款需求的能力。商业银行提供现金满足客户提取存款的要求和支付到期债务本息，这部分现金称为基本流动性。23.根据中华人民共和国民法典的规定，()的公民是成年人。A.18周岁以上B.16周岁以上C.22周岁以上D.20周岁以上答案：A 本题解析：完全民事行为能力，是指行为人能够完全独立地实施民事行为、取得民事权利和承担民事义务的资格。中华人民共和国民法典第十一条规定，18周岁以上的公民是成年人，具有完全民事行为能力，可以独立进行民事活动，是完全民事行为能力人。24.小王申请将原住房抵押贷款转为个人抵押授信贷款，在他办理住房抵押贷款时确定的房屋价值为70万元，原住房抵押贷款剩余本金为32万元，现经评估机构核定的抵押房产价值为60万元，对应的抵押率为50%。则小王（）。A.可获得的抵押授信贷款最大额度为60万元B.可获得的抵押授信贷款最大额度为30万元C.可获得的抵押授信贷款最大额度为32万元D.不能获得抵押授信贷款答案：D 本题解析：根据题意，小王可能获得的贷款最大额度为6050%=30（万元），小王原住房抵押贷款剩余本金32万元，根据规定，经贷款银行核定的贷款额度小于原住房抵押贷款剩余本金的，不得转为抵押授信贷款。25.贷款合同中对贷款人的限制，下列说法错误的是()A.不得向关系人发放信用贷款B.对同一借款人贷款余额与商业银行资本余额的比例不得超过15%C.流动性资产余额与流动性负债余额的比例不得低于25%D.向关系人发放担保贷款的条件不得优于其他借款人同类贷款条件答案：B 本题解析：商业银行法第三十九条规定，对同一借款人的贷款余额与商业银行资本余额的比例不得超过10%。26.撤销权自债权人知道或应当知道撤销事由之日起（ ）行使。A.6个月内B.一年内C.3个月内D.两年内答案：B 本题解析：撤销权自债权人知道或应当知道撤销事由之日起一年内行使。27.商业银行对本行发售的理财产品进行风险评级的依据因素不包括（）。A.理财产品的投资组合B.成本收益测算C.理财产品运营过程中存在的各类风险D.本行信贷产品过往业绩答案：D 本题解析：从产品评级方面，商业银行应当采用科学合理的方法，根据理财产品的投资组合、成本收益测算、同类产品过往业绩和风险水平等因素，对拟销售的理财产品进行风险评级。28. 下面关于金融工具和金融市场叙述错误的是（ ）。 A.贷款属于间接融资工具，其所在市场属于间接融资市场B.股票属于直接融资工具，其发行交易的市场属于直接融资市场C.银行间同业拆借市场属于货币市场，同业拆借是其中的一种短期金融工具D.银行间债券市场属于资本市场，债券回购是其中的一种长期金融工具答案：D 本题解析：按照偿还期限的长短，可以将金融市场分为货币市场和资本市场，资本市场是期限在一年以上的市场，债券市场、股票市场和基金市场均属于资本市场，货币市场是期限在一年以内的市场，包括同业拆借市场、票据市场、回购协议市场、CDs存单市场、国库券市场和短期融资券市场，故C项正确，D项错误；金融工具按有无中介机构划分，分为直接融资工具和间接融资工具，间接融资工具包括银行贷款、银行债券、银行承兑汇票、可转让大额存单、人寿保险单等，直接融资工具包括股票、债券、证券投资基金等，故AL正确。所以答案选D。29.由中国证监会负责监管的非银行金融机构不包括（ ）。A.证券公司B.基金公司C.期货公司D.信托公司答案：D 本题解析：。中国证监会监管的非银行金融机构，主要包括证券公司、基金管理 公司、期货经纪公司以及证券期货投资咨询机构等。信托公司属于由中国银监会负责监管的 非银行金融机构。30.下列不属于商业银行应及时向中国银监会或者其派出机构报告的情形是()。A.投资交易对手或其他信用关联方发生重大违约事件，可能造成理财产品重大亏损B.发生群体性事件、重大投诉等重大事件C.挪用客户资金或资产D.理财产品出现高盈利答案：D 本题解析：根据商业银行理财产品销售管理办法第七十二条规定，“商业银行理财业务有下列情形之一的，应当及时向中国银监会或其派出机构报告：(一)发生群体性事件、重大投诉等重大事件；(二)挪用客户资金或资产；(三)投资交易对手或其他信用关联方发生重大信用违约事件，可能造成理财产品重大亏损；(四)理财产品出现重大亏损；(五)销售中出现的其他重大违法违规行为。”所以正确选项为D。31.（ ）构成了我国银行业实际监管工作中的依据和准绳。A.法律B.行政法规C.法律，行政法规D.部门规章和规范性文件答案：D 本题解析：部门规章和规范性文件构成了实际监管工作中的依据和准绳。32.合规是商业银行所有员工的共同责任，并应从商业银行()做起。A.全体员工B.中层干部C.基层员工D.高层领导答案：D 本题解析：合规是商业银行所有员工的共同责任，并应从商业银行高层做起。33.在经济繁荣时期，随之扩张，经济衰退时期，随之低迷的行业属于()行业。A.增长型B.周期型C.衰退型D.防守型答案：B 本题解析：周期型行业的运动状态直接与经济周期相关。34.现金漏损率通常用（ ）表示。A.rdB.cC.eD.rt答案：B 本题解析：现金漏损率用c表示。35.中央银行公开市场业务买卖的证券主要是（ ）。A.政府公债和国库券B.上市公司证券C.金融债券D.公司债券答案：A 本题解析：中央银行公开市场业务买卖的证券主要是政府公债和国库券。二.多选题(共30题)1.激励约束机制是公司治理的重要内容，其内容主要包括()。A.董事和监事履职评价B.薪酬机制C.期权机制D.股权激励E.辞退机制答案：A、B 本题解析：激励约束机制是公司治理的重要内容，商业银行应充分发挥激励约束机制在公司治理和风险管控中的向导作用，促进银行业稳健经营和可持续发展。激励约束机制的内容主要包括董事和监事履职评价、薪酬机制。2.根据不同的标准，保险可以进行如下分类，包括()。A.按照保险的实施方式，可分为自愿保险和强制保险B.按照保险对象的不同，可分为财产保险和人身保险C.按照保险实施范围的不同，可分为社会保险和普通保险D.按照保险承担的责任次序，可分为原保险和再保险E.按照保险的内容不同，可分为医疗保险和养老保险答案：A、B、C、D 本题解析：保险的分类为ABCD四项所述。其中社会保险包含了养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育险。3.影响货币需求的因素有（ ）。A.收入水平B.货币流通速度C.汇率D.人口密集程度E.交通通讯等技术状况答案：A、B、C、D、E 本题解析：影响货币需求的主要因素有：收入水平；利率水平；社会商品可供量、物价水平、货币流通速度；信用制度发达程度；汇率；公众的预期和偏好。另外，人口数量、人口密集程度、经济结构、社会分工、交通通信等技术状况都会影响货币需求。4.银行业从业人员在办理信贷业务时，下列行为有违同业竞争的有（ ）。A.降低利率争揽客户B.超出中国人民银行规定的贷款利率浮动范围发放贷款C.在信贷业务营销中向经办人和关系人支付各种不正当费用D.对单一客户、关联企业客户和集团客户的授信超过有关部门的限制比例E.协助客户逃避其他银行信贷监管答案：A、B、C、D、E 本题解析：本题所列选项的说法均是银行在办理信贷业务时不正当竞争的表现。5.目前国内商业银行资产托管业务的品种有（）。A.企业年金基金托管B.商业银行人民币理财产品托管C.保险资产托管D.证券投资基金托管E.社保基金托管答案：A、B、C、D、E 本题解析：目前，国内商业银行资产托管业务品种主要包括证券投资基金托管、保险资产托管、社保基金托管、企业年金基金托管、券商资产管理计划资产托管、信托资产托管、商业银行人民币理财产品托管、QFII(合格境外机构投资者)资产托管、QDII(合格境内机构投资者)资产托管等。因此本题中所列选项均属于目前国内商业银行资产托管业务的品种。6.在银行风险管理流程中，风险监测包含的含义有()A.监测各种可量化的关键风险指标B.报告风险管理目标与标准的差异C.报告银行所有风险的定性、定量评估结果D.报告所采取的风险管理和控制措施的质量与效果E.监测不可量化的风险因素的变化和发展趋势答案：A、C、D、E 本题解析：风险监测包含两层含义：(1)监测各种可量化的关键风险指标，以及不可量化的风险因素的变化和发展趋势，确保可以将风险在进一步加大之前识别出来。(2)报告银行所有风险的定性、定量评估结果，以及所采取的风险管理和控制措施的质量与效果。7. 银行全面风险管理的核心包括（ ）。 A.全球的风险管理体系B.全面的风险管理范围C.全程的风险管理过程D.全新的风险管理方法E.全角度的风险测量模型答案：A、B、C、D 本题解析：银行全面风险管理的核心包括全球的风险管理体系、全面的风险管理范围、全程的风险管理过程和全新的风险管理方法。8.（）属于银行业从业人员职业操守和行为准则中保护客户合法权益的表现。A.礼貌服务客户B.保护客户信息C.公平对待客户D.充分披露信息E.妥善处理客户投诉答案：A、B、C、D、E 本题解析：保护客户合法权益体现在：1礼貌服务客户2公平对待客户3保护客户信息4充分披露信息5妥善处理客户投诉9.个人存款业务种类包括（ ）。A.教育储蓄存款B.定期存款C.个人通知存款D.活期存款E.定活两便存款答案：A、B、C、D、E 本题解析：个人存款业务种类包括教育储蓄存款、定期存款、个人通知存款、活期存款、定活两便存款。10.在贷款业务中，借款人（ ）。A.可以使用贷款购买股票B.应当按借款合同约定用途使用贷款C.可以自行将债务转给第三人D.可以拒绝借款合同以外的任何附加条件E.应当按借款合同约定的时间使用贷款答案：B、D 本题解析：答案为BD。根据商业银行法的规定，借款人应当按借款合同约定用途使用贷款，不得使用贷款从事股本权益性投资；借款人将债务全部或部分转让给第三人的，应取得贷款人的同意，在订立借款合同过程中，借款人有权拒绝借款合同以外的附加条件。11.银行业作为一个较强规模效益的行业，其规模效益体现在（ ）。A.收入B.客户规模C.市场份额D.存贷款规模E.资产规模答案：A、B、C、D、E 本题解析：银行业是一个具有较强规模效益的行业，这种规模效益体现在资产规模、市场份额、存贷款规模、客户规模和收入等方面。12.我国的股票根据投资主体性质的不同，可以分为（）。A.社会公众股B.国家股C.普通股D.优先股E.法人股答案：A、B、E 本题解析：我国的股票根据投资主体的性质的不同，还可以分为国家股、法人股、社会公众股。13.商业银行提高资本充足率的方法有（）。A.贷款出售B.提高留存利润C.贷款证券化D.收购上市公司E.发行减记型资本债券答案：A、B、C、E 本题解析：BE属于分子对策，AC属于分母对策。14.下列关于个人活期存款的说法正确的有（）。A.可以随时存取B.通常1元起存C.计息起点为元，元以下角分不计利息D.每季度末月的21日为结息日，次日付息E.活期存款是客户可以随时存取的存款答案：A、B、C、E 本题解析：个人活期存款按季度结息，每季度末月20日为结息日，次日付息，故D项说法错误。15.对银行而言，全面风险管理强调将（）等银行承担的所有实质性风险纳入到统一的风险管理框架中。A.信用风险B.市场风险C.操作风险D.流动性风险E.经营风险答案：A、B、C、D 本题解析：具体到银行而言，全面风险管理强调将信用风险、市场风险、操作风险、流动性风险等银行承担的所有实质性风险纳入到统一的风险管理框架中，涉及从董事会、高级管理层到风险管理部门、业务部门、分支机构等多个层面，包括风险偏好制定、风险管理组织体系构建、风险管理政策完善、风险管理流程建设、信息系统和风险管理技术提升、风险管理文化塑造等多方面的内容。16.政策性银行的职能主要包括（ ）。A.经济调控职能B.政策导向职能C.补充性职能D.发行货币职能E.金融服务职能答案：A、B、C、E 本题解析：政策性银行的职能主要包括经济调控职能、政策导向职能、补充性职能、金融服务职能。17.下列属于完全垄断行业的特征的有（）。A.市场上只有惟一的一个企业生产和销售产品B.该企业生产和销售的产品缺乏合适的替代品C.存在许多卖者，每个企业都认为自己行为的影响很小D.企业生产的产品属于某种特质产品E.企业对产品价格有很强的控制力答案：A、B、D、E 本题解析：完全垄断的行业，是指独家企业生产某种特质产品从而整个行业的市场完全处于一家企业所控制之下的情形。其主要特点是：市场完全处于一家企业的控制中，产品被独占，产品又缺乏合适的替代品，所以垄断企业对自己的产品价格有很强的控制力，能够获得最大利润。18.商业银行组织架构是银行各部分（包括一切机构和部门）按照一定的（ ）组成的一个有机系统。A.排列顺序B.空间位置C.聚集状态D.联系方式E.各部门之间的相互关系答案：A、B、C、D、E 本题解析：商业银行组织架构是银行个部分（包括一切机构和部门）按照一定的排列顺序、空间位置、聚集状态、联系方式以及各部门之相互关系组成的一个有机系统。19.我国银行监管在初步确立阶段的特点有（）。A.监管职责配置的部门化，采取了功能化的监管组织架构B.监管运行机制的概念尚未提出，更缺少制度上的安排C.初步形成了机构监管的组织架构D.监管部门之间 “各自为战”的现象较为突出E.监管治理得到完善，银行监管工作进入一个新的发展阶段答案：A、B 本题解析：在我国银行监管制度初步确立阶段，银行监管运行上有两个特点：监管职责配置的部门化，采取了功能化的监管组织架构，即金融管理部门负责市场准人、退出的审批与违规处罚，稽核部门负责现场检查及违规处罚。监管运行机制的概念尚未提出，更缺少制度上的安排。行政管理与处罚、现场检查与处罚由同一个部门行使，监管行为的过程控制实际上并没有建立。选项C属于探索成形阶段的特点；选项D属于改革调整阶段的特点；选项E属于形成完善阶段的特点。20.下列属于国际收支中资本项目的有()A.直接投资B.企业信贷C.劳务收支D.汇款E.贸易收支答案：A、B 本题解析：资本项目集中反映一国同国外资金往来的情况，反映了一国利用外资和偿还本金的执行情况，如直接投资、政府和银行的借款及企业信贷等。C、D、E选项均属于经常项目。21.对于单位活期存款账户中的一般存款账户，可以办理的业务有（）。A.现金缴存B.现金支取C.现金取息D.借款相关的业务E.转账结算答案：A、D、E 本题解析：一般存款账户是指存款人因借款或其他结算需要，在基本存款账户开户银行以外的银行营业机构开立的银行结算账户，因此可以办理转账结算及借款相关的业务，可以办理现金缴存，但不得办理现金支取(包括现金取息)。22.下列关于保护客户隐私的说法，正确的是（ ）。A.银行业从业人员不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定，透露任何客户资料和交易信息B.出于好奇或其他目的向其他同事打听客户的个人信息和交易信息属于不当行为，可能侵犯客户隐私C.银行应当保护在为客户提供开户服务时了解到的客户财务状况信息D.银行业从业人员在受雇期间应当妥善保存客户资料及其交易信息档案。在离职后，为了继续为客户提供连贯服务，可以将客户信息带至新机构E.泄露或不当使用客户信息会给客户造成损失或侵害客户利益，属违法行为答案：A、B、C、E 本题解析：D项说法错误，银行业从业人员离职时，应当按照规定妥善交接工作。不得擅自带走所在机构的财物、工作资料和客户资源。23.信用风险缓释的方式有（）。A.抵质押品B.净额结算C.保证D.信用衍生工具E.投资组合答案：A、B、C、D 本题解析：信用风险缓释是指银行运用合格的抵质押品、净额结算、保证和信用衍生工具等方式转移或降低信用风险。24.商业银行在金融市场上发行金融债，应当具备的条件有（ ）。A.贷款损失准备计提充足B.核心资本充足率不低于4C.资本充足率不低于8D.最近3年连续盈利E.最近3年没有重大违法、违规行为答案：A、B、D、E 本题解析：商业银行发行金融债券应具备以下条件：具有良好的公司治理机制；核心资本充足率不低于4；最近三年连续盈利；贷款损失准备计提充足；风险监管指标符合监管机构的有关规定；最近三年没有重大违法、违规行为；中国人民银行要求的其他条件。25.行业的生命周期分为（）。A.初创期B.萌芽期C.成长期D.成熟期E.衰退期答案：A、C、D、E 本题解析：行业的生命周期分为初创期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。26.下列选项中，属于无效民事行为的有( )。A.无民事行为能力人独立实施的民事行为B.限制民事行为能力人依法不能独立实施的民事行为C.受欺诈而为的民事行为D.行为人对行为内容有重大误解的民事行为E.显失公平的民事行为答案：A、B、C 本题解析：根据民法典第58条和合同法第52条的规定，无效民事行为包括以下几类：无民事行为能力人独立实施的民事行为；限制民事行为能力人依法不能独立实施的民事行为；受欺诈而为的民事行为；受胁迫而为的民事行为；乘人之危所为的民事行为；恶意串通损害他人利益的民事行为；违反法律的强制性规定或者社会公共利益的民事行为；以合法形式掩盖非法目的的民事行为。选项D、E属于可变更、可撤销的民事行为。27.下列行为中，符合银行业从业人员职业操守关于“风险提示”规定的有（）。A.力推收益较高的理财产品而不提风险B.在营销理财业务时主要从收益角度提示客户C.提示理财产品中对客户不利的方面D.提供虚假的收益计算方式E.在营销理财业务时提示免责条款答案：C、E 本题解析：从业人员在向客户进行营销活动之时，应该坚持以下做法：应从有利和不利两个方面向客户作出全面的产品介绍；对产品涉及的主要风险尤其是该产品特有的风险进行特别提示；提醒客户留意合约中的免责条款；在客户提出问题之时，应本着诚实信用的原则解答，不应为完成销售任务，对产品存在的风险视而不见，或者刻意隐瞒。28.我国某银行购买了在上海证券交易所上市的公司发行的10年期的债券，所承担的风险包括（ ）。A.违约风险B.声誉风险C.流动性风险D.国家风险E.政治风险答案：A、C 本题解析：B项，声誉风险是指由商业银行经营、管理及其他行为或外部事件导致利益相关者对商业银行负面评价的风险；D项，国家风险发生在国际经济金融活动中，在同一个国家范围内的经济金融活动不存在国家风险；E项，政治风险属于国家风险的一种。29.未经国家有关主管部门批准，擅自设立商业银行的( )会受到处罚。A.个人B.单位C.单位直接负责的主管人员D.单位的所有工作人员E.监管人员答案：A、B、C 本题解析：答案为ABC。未经国家有关主管部门批准，擅自设立商此银行属?于擅自设立金融机构罪。设立银行的个人、单位都应受到处罚，同时，单位直接负责的主管人员明知这属于非法设立依然在此任职并直接负责担任主管的也应受到处罚。30. 按照用途划分，固定资产贷款一般包括（ ）。 A.房地产贷款B.科技开发贷款C.商业网点贷款D.技术改造贷款E.基本建设贷款答案：B、C、D、E 本题解析：按照用途划分，固定资产贷款一般包括：(1)基本建设贷款。(2)技术改造贷款。(3)科技开发贷款。(4)商业网点贷款。三.判断题(共35题)1.商业银行法规定商业银行的资本充足率不得低于8%。（ ）答案：正确 本题解析：1995年发布并实施的商业银行法中引进了巴塞尔资本协议对资本的最低要求，规定银行的资本充足率不得低于8%2.特别诉讼时效可能短于或长于普通诉讼时效。答案：正确 本题解析：特别诉讼时效可能短于或长于普通诉讼时效。3.信用卡只有信用借款的功能。 （）答案：错误 本题解析：信用卡除具有信用借款的功能外，还有存取现金、转账、支付结算、代收代付、通存通兑、额度提现、网上购物等功能。4.如果银行存在严重问题，银行业从业人员中的高级管理员应当接受监管部门的约见。（）答案：正确 本题解析：出现以下情形之一的，银行业从业人员中的高级管理员应当接受监管部门的约见：所在机构存在严重问题或风险；所在机构没有按照要求报送整改和纠正计划；所在机构报送的整改和糾正计划不能有效管理和控制商业银行风险；监管部门认为需要约见的其他情形。5.以回购方式进行的债券交易其实是一种有抵押的贷款。（）答案：正确 本题解析：以回购方式进行的债券交易其实是一种有抵押的贷款：债券的购买，实际是买方将资金借给卖方；约定卖方在规定的时间购回，实际是通过购回债券归还借款；抵押品就是相关的债券。6.保险合同的主体分为当事人和关系人。答案：正确 本题解析：保险合同的主体分为当事人和关系人。7.最高额抵押担保的债权确定前，抵押权人与抵押人可以通过协议任意变更相关内容。（ ）答案：错误 本题解析：根据物权法第二百零五条规定，最高额抵押担保的债权确定前，抵押权人与抵押人可以通过协议变更债权确定的期间、债权范围以及最高债权额，但变更的内容不得对其他抵押权人产生不利影响。8.同样是10000元存款，分别存为3个月期(自动转存)和1年期的整存整取定期存款，由于3个月期限的存款每到3个月时，利息可以计入本金重新作为计息起点，所以1年过后两种存款方式中，1年期整存整取获得的利息金额一定较低。（ ）答案：错误 本题解析： 一般情况下，3个月期(自动转存)的利息计入本金，因此计息本金较高；但同时1年期存款利率高于3个月期存款利率，所以题中两种存款方式获得的利息金额大小不确定。 9.遗产的范围只限于被继承人生前个人所有的财产。（ ）答案：正确 本题解析：遗产的范围只限于被继承人生前个人所有的财产。10.某上市银行的员工在家中无意间向亲属透露某公司可能面临重大诉讼的信息，该亲属第二天就卖掉了该公司的股票。由于该上市银行的员工是无意中的行为，因此不属违规。（ ）答案：错误 本题解析：“内幕交易”原则规定，银行业从业人员不得将内幕信息以明示或暗示形式告知法律和所在机构允许范围以外的人员。从业人员不应当在不当时间和地点谈论工作话题。题中所述在家中无意透露内幕信息的行为违反了该原则。11.以业务运作的实质来看，福费廷就是远期票据贴现，与一般的票据业务一样。（）答案：错误 本题解析：福费廷不同于一般的票据贴现业务，如银行(或包买人)放弃了票据追索权，属于中长期融资，票据金额较大，只能基于真实贸易背景开立票据，融资条件较为严格，银行(或包买人)承担了票据拒付的所有风险，带有长期固定利率融资的性质。12.保险合同的当事人包括被保险人和受益人。答案：错误 本题解析：保险合同的当事人包括保险人和投保人。与保险合同发生间接关系的是保险合同的关系人，包括被保险人和受益人。13.银行可以使用同业拆借资金发放项目贷款。 （ ）答案：错误 本题解析：错。银行不得使用同业拆借资金发放项目贷款。14.因被所在机构开除、除名、辞退或因工资、福利发生的争议，在内部调解不成的情况下，从业人员也可以向专门的劳动争议仲裁委员会申请仲裁。当事人对仲裁裁决不服的，自收到裁决书之日三十日内，可以向人民法院起诉。（ ）答案：错误 本题解析：因被所在机构开除、除名、辞退或因工资、福利发生的争议，在内部调解不成的情况下，从业人员也可以向专门的劳动争议仲裁委员会申请仲裁。当事人对仲裁裁决不服的，自收到裁决书之日起十五日内，可以向人民法院起诉；期满不起诉的，裁决书即发生法律效力。15.经济资本可能大于账面资本，也可能小于账面资本。（ ）答案：正确 本题解析：经济资本是指在既定的期间和置信区间内，根据银行实际承担的经营风险计算的用以覆盖非预期损失所需的资本。其中，银行的经营风险包括信用风险、市场风险、操作风险及其他风险。经济资本可能大于账面资本，也可能小于账面资本。16.对区域经济发展水平和发展阶段的分析是通过纵向比较，明确区域经济发展水平，确定其所处的发展阶段，为区域发展的战略决策提供依据。（ ）答案：错误 本题解析：对区域经济发展水平和发展阶段的分析主要是在建立经济发展水平量度标准的基础上，通过横向比较，明确区域经济发展水平，确定其所处的发展阶段，为区域发展的战略决策提供依据。17.货币政策的最终目标中，失业率与通货膨胀负相关。（ ）答案：正确 本题解析：存在高失业率的国家，中央银行可通过宽松的货币政策，如增发货币、扩大信用投放等途径刺激社会总需求，以减少失业或实现充分就业。但宽松的货币政策往往在一定程度上导致一般物价水平上涨诱发或加剧通货膨胀。18.贷款公司是由境内商业银行或农村合作银行参股出资的股份有限公司。（ ）答案：错误 本题解析：贷款公司是由境内商业银行或农村合作银行全额出资的有限责任公司。19.银行业从业人员在业务宣传和办理业务的过程中，不得使用不正当竞争手段。（ ）答案：正确 本题解析：银行业从业人