创新型QC要点解析

关于创新型 QC 活动过程要点简述1、创新型课题定义创新型课题是运用全新的思维和创新的方法研制、开发新的产品、工具或服务，以提高企业产品的市场竞争力，并不断满足顾客日益增长的新需求，提高企业经营绩效。2、创新型课题 QC 小组活动程序创新型课题QC小组活动程序分为四个阶段，(1)P计划阶段：选择课题、设定目标、提出各种方案并确定最佳方案、制定对策表。2) D 执行阶段：按对策表实施。3) C 检查阶段：确认效果。4) A 总结阶段：形成标准化、总结和今后打算。3、选择课题创新型课题的选题必须体现“创新”图1创新性课题QC小组活动流程图的要求，课题要求明确反映创新、研制开发的内容，而不是落在提高或降低方面，选题采用发动 QC 小组全体成员参与、运用头脑风暴法，充分发挥丰富的想象力，提出自己的想法与观点，用亲和图(也称A型图解，它是把收集到的有关某一特定的主题的意见、观点、想法和问题归纳、整理，按它们间的相互亲近程度加以整理、归类、汇总的一种 图示技术）对大家提出的想法和意见加以整理，从不同角度形成一些 可供选择的课题，应注意不要受现状和已有经验的束缚，否则会影响 创新性。对整理形成的几个可供选择的课题，按照一定的标准进行综 合分析、评价，主要从可实施性、经济性、有效性、对其他工种的影 响等四个方面进行比较分析，选出小组成员认可的活动课题。4、设定目标设定目标要求尽可能的量化，以便检查课题活动的成效。对于定 性的目标，需要通过转化为间接定量的方式设定目标，同时对设定的 目标要进行分析。（建议目标最好不好超过2 个）5、提出各种方案，并确定最佳方案这是创新性课题活动最关键的一步，关系到提出方案的广泛性， 最佳的创新方案能否提出和确定。头脑风暴法在这里就显得尤为重 要，小组成员相互启发、相互激励，深入思考，把可能达到预定目标 的各种方案都能广泛、充分地提出来，然后进行归纳整理，把看似“离 谱”的创意（或闪光点）归并形成一个独立的方案创意，在这个过程 中注意不要用打分法、举手表决法、重要度评价等主观判断为主的方 法来确定最佳方案。可以进行结构分析、计算、专家论证以及必要的 模拟试验、样板试验。以确保评价的准确性，尽量采用数据和事实说 话，优选出最佳的方案。6、制定对策表针对确定的最佳方案，运用系统流程图进行具体的分解细化形成几个子方案，将具体的子方案列入对策表，对每个子方案一一按照5W1H 进行展开实施。目标要量化，措施必须与对策对应，且措施要 有具体的步骤，以指导实施，其他的与问题解决性课题要求基本相同， 在这里就不在赘述。7、创新性与问题解决性的区别：（1）创新性课题与现场型课题最大的区别就是是否存在现状。 创新性课题是对以前从来没有做过的事，开展创新活动，通过活动使 得产品、施工方法等有了新的突破，达到预定目标的；现场型课题是 对以前做过的事通过活动使得现状得以改变、改进提高或减少，达到 活动目标的。（2）创新性课题运用更多的是以非数据分析工具为主，如头脑风暴法、亲和图、系统图、PDPC法、正交实验设计法等；而问题解决性则以数据分析工具为主，非数据分析为辅，如排列图、控制图、直方图、散布图等。