某网站行业2010年公司发展规划

某网站行业2010年公司发展规划 一、 公司现状: 公司经过一年多的运营，目前已基本确定业务方向，明确公司发展路线，当然在过往的运营及管理同样存在着不少问题：1）、 管理问题:A、 在项目执行过程中，没事先对项目进行调研，仅仅是按个人想法及意愿执行；B、 人员管理散漫，相应规章制度没有实施或没实施到位；C、 没有对公司未来管理及业务发展进行规划，没具体的发展方向及目标，仅仅是某些时候突然想到某些业务可行，就马上执行，造成资源浪费；D、 管理层缺少于下层人员沟通，不清楚员工在想什么，工作完成情况，及工作满意度，公司存在的问题；E、 公司文化缺失，人员不清楚自己在做什么，公司在做什么，做了到底为什么；F、 责任未明确，当人员执行不到位时没相应惩罚。2）、 业务问题:A、 业务没明确方向及定位，缺少对业务及项目进期分析及调研，或仅仅只是分析可能性的盈利，并没有对项目如果失败后造成的影响，及执行时遇挫，没及时分析问题所在，草草结束；B、 没有按实际对人员工作及业绩定量分配，对于业务完成进度没及时跟踪及存在的问题进行留档分析，同样的问题往往多次出现；C、 业务人员缺乏培训管理，人员缺乏自信，公司缺乏自信，与客户沟通过程因管理问题，无法给客户肯定的答复，总是变化；3）、 平台分析: 网站目前访问IP已达6500以上，因程序开发人员善不稳定，网站第二期功能等目前部分还有待完善，及更多业务功能需要开发。目前平台如按行业排行，可居全国第二（互联网行业评估）（商贸网第一，因其业务已开展数年，品牌知名度具有一点影响力），但缺乏有效推广宣传，业务等发展均受局限。网站规划方面（排版，频道，内容）还缺乏实践考验，还需进行调整，目前网站第二期工作已经在完善阶段，第三期开发正策划中。二、战略定位1）、目标定位成为一个以交通工程建设服务为主，相关多元化经营为辅，具有一定核心竞争力和市场竞争力，具有一定品牌知名度的按现代公司治理结构运转的集团公司，做到股东、公司、员工、客户四者利益的有机结合。A、网络：以“筑路网”为中心，为用户提供交通工程建设专业、便捷的服务，并通过服务给用户带来实惠的终端产品，成为全国权威的交通工程建设服务平台。B、实体：成立“平潭工程交易市场”，为平潭终端消费者提供便捷、实惠的产品服务，及建立全国网络的物流派送服务，再以“平潭工程交易市场”为中心，在全国建立更多的服务网点或交易市场。C、展览：打造“隧道之乡工程展览会”品牌影响力，力争为国际知名品牌办展服务，使其成为专业性、权威性展览平台。2）、组织定位控股型集团公司，集团公司管理总部为集团公司的管理中心，负责公司的发展战略、资本经营、财务审计、资源调配的实施。3）、经营定位依托主业、服务主业、稳内拓外、规模经营、效益优先、多元发展，实业经营和资产经营两线并进，项目开发与加强管理双管齐下。4）、市场定位致力于交通工程建设行业内外工程建设相关市场的开发，形成以工程建设相关配套服务业务、工程建设设备制造及物资贸易业务及相关业务为核心产业，其他相关产业为辅的多元产业布局，立足海西，辐射全国。三、发展思路1)、建立灵活有效的公司管理体系完善公司管理中心职能，建立公司的五部一室的管理体系。A、研发部；B、业务部；C、人事行政；D、财务部；E、客服部2)、形成合理多元化产业布局构筑主业突出、辅业发展、专业分工明确、整体竞争实力明显的合理产业布局，力争在两年内使“筑路网”成为专业、权威的工程服务性平台；建立“平潭工程交易市场”，并将其业务拓展全国，成为全国性线上线下互动的服务及销售网络；打造“隧道之乡工程展览会”品牌知名度，使其成为专业性、权威性展览平台。3)、建立以市场为导向的营销服务体系建立公司的整体营销服务体系和快速反应机制（客服部）。4)、完善人力资源体系形成一支结构合理、素质良好、勇于创新，符合公司发展要求的员工队伍。5)、塑造企业整体形象塑造“筑路网” “平潭工程交易市场” “隧道之乡工程展览会”品牌，内强素质，外树形象，提炼和培育、公司的核心价值观，建设公司的企业文化，提高公司的整体素质。6)、培养科技创新能力提高公司的科技含量，培养公司的核心能力，逐渐形成公司的长期竞争优势。四、方法措施1)、以公司管理职能完善为重点，建设公司的管理体系A、完善公司和员工的法人治理结构； 完善法人治理结构，实现所有权、经营权和监督权的三者分离；a) 健全公司法人治理结构，形成权责统一、运转协调、有效制衡的现代企业法人治理结构。实现企业所有权、经营权、监督权三权分离到位，保证企业拥有充分的经营自主权；b) 结合产权关系调整，选择公司试点推行年薪制及期股计划，即经营者和管理者及员工按责任大小持股，根据经营业绩决定分配权，通过股权调动经营者和员工的积极性。 B、完善公司管理及职能设置a) 在现有部门的基础上完善管理的部门设置，建立与公司发展相适应的学习型组织；b) 完善公司的各项管理体制和各项运行规则，规范公司的业务决策流程和工作流程； c) 加强公司发展战略的研究及协调工作，管理者发挥其对员工的引导，及提高员工业务能力；d) 规范公司的项目管理工作，严格公司项目的可行性研究和审批流程，建立项目管理体系； e) 对公司的人、财、物、信息等各种资源的调配实行由公司管理人员统一调配。C、强化公司的人力资源管理体系a) 建立员工招聘制度，采用多样的员工招聘途径，同时积极从系统外招聘企业发展所需的各种人才； b) 健全劳动合同管理，规范劳动合同； c) 完善激励机制，制定以绩效考核体系为主体的激励机制、淘汰机制；d) 深化分配制度改革，建立适应公司发展与市场接轨的分配体系：推行经营者收入同经营责任、风险、业绩挂钩，引进优秀人才推行年薪制，探索其他多种分配方式： e) 完善培训体系，提高全体员工的市场竞争及服务意识。培养具有创新精神的业务骨干和管理能手，对人员实行管理培训，加强复合型人才的培养。f) 对流失量较大的职位，定期安排面试及时储备人才信息，确保岗位人员离职有新人员及时补上。D、完善公司的财务管理系统a) 加强公司管理的财务管理职能，建立并完善公司的财务管理制度，实施财务预算管理工作；b) 完善财务委派制度，充分发挥财务的参谋作用，加大财务工作在公司经营决策中的作用； c) 强化过程控制，建立内部审计制度，使过程控制和年度预算相结合。E、加强公司管理对部门的发展规划、市场开发、财务管理工作，为公司未来发展及管理奠定基础。（组织架构图如下：）2)、按照“有所为有所不为”的原则进行业务调整，初步形成合理的业务及产业布局，培养公司的核心能力；A、按照专业化的原则调整产业结构a) 打破地域界限和内部市场壁垒，优化重组，合理配置公司的现有资源，按专业化的原则对公司进行重组，形成公司线上服务和线下服务的产业链；b) 整合现有产业，大力寻求市场合作伙伴，寻找具有竞争力优势但有地域销售局限，和有生产能力但缺乏推广能力的公司，进行双方优势互补； c) 积极提高客户满意度，及服务范围拓展的探索。 B、通过资本运作加速产业结构调整a) 通过融资、增资等方式将存量资产转变为动态高效资产，盘活业务，营造规模优势，提高企业规模效应；b) 积极进行外部资源合作，及信息整合，扩大公司的业务领域，迅速获得发展所需的核心能力；c) 采取积极的直接投资的扩张战略，重点投资与工程建设相关的、技术含量高的具有高附加值的服务。 C、积极拓展业务范围，及行业领域的核心影响力a) 会员服务(VIP会员、筑路通会员、工程通、充值)b) 委托服务（对接）二手机械、机械租赁、人才服务、商业服务c) 推广服务(为商家制定线上、线下推广方案)d) 展览会(隧道之乡工程展览会)e) 筑路网行业刊物f) 交易市场g) 短信订阅3)、通过体制、机制和管理创新实施公司的可持续发展；A、以企业利益最大化为原则尝试运行人力资源管理机制创新a) 打破目前人力资源运行机制，根据公司的具体情况，尝试从系统外招聘所需人员，同时制定相应的管理条例；制定有别于主业的遵循市场规律的人力资源管理体系和分配体系；b) 在试点的基础上尝试激励机制改革，探索经营者持股、经营者年薪制等多种形式的激励机制。B、以经济效益提高为前提进行管理创新优化目前的业务流程和服务流程，建立客户关系管理系统，提高反应速度并降低管理成本。 C、以客户满意为宗旨进行营销服务机制创新a) 实现公司的整体营销和服务，强调“筑路网”、“隧道之乡工程展览会”、“平潭工程交易市场”品牌；b) 加强对公司核心业务领域的市场、竞争对手的分析，开拓行业外部市场；c) 重点加强对客户资料的收集分析工作，将主业的优势转化为公司的产业资源，实现行业内部市场的深度开发；d) 建立强有力的客户服务系统，加强客户后续服务工作，强化公司的快速反应能力；e) 制定相关鼓励政策，积极开拓外部市场和全国市场。 4)、积极塑造公司的整体形象，产品包装，人员包装；A、加强公司文化建设，形成公司的核心价值观，增强公司的凝聚力和向心力；B、大力开展公司的品牌建设，完善网站平台、画册等宣传材料的制作，并适时进行有关品牌推广活动；C、开展公司的社会形象宣传活动，在公众中树立“筑路网”、“隧道之乡工程展览会”、“平潭工程交易市场”的品牌。五、实施步骤计划1）第一阶段管理人员组建及产业调整阶段（四月前）完成公司管理人员配备及工作职责分配；明确业务方向；完成公司的各项规章制度及管理制度的编写；理顺公司财务状况；实施公司战略重组，建立专业化公司。 2）第二阶段机制创新及部门建设阶段（六月前）实施管理机制、内控机制、用人机制、市场营销服务机制、激励及约束机制的创新，形成公司的竞争优势；公司的整体形象，产品包装，人员包装；实施管理人员责任制，及普通员工工作明细及责任定位；提高公司的服务能力、员工素质业务能力及业务拓展。 3）第三阶段深化提高阶段 （九月前）完善总结前一阶段的工作，健全公司的管理体系和业务管理体系。同时就下一阶段的工作提出建议；做好公司融资、增资准备。六、2010年业务销售目标每月相应责任人应提交公司运营报表至各股东，每3月进行一次股东会议，如销售未及时按指标完成，股东会议时有权对责任人进行更换，所有人员包括股东应无条件配合及服从责任人相应工作，工作过程中除责任人有决定权外，其他人员包括股东可提相应建议，但无权干扰责任人工作。月份会员推广短信订阅充值4-651150040006-993450080009-1215560008000小结2991200020000会员：5（筑路通：2个， VIP会员：3个）、9（筑路通：3个， VIP会员：6个）、15（筑路通：5个， VIP会员：10个），总额：130200元总收入：会员（130200）+推广（30000）+短信（12000）+充值（20000）=192200元七、人员配备以下是规划编制，部分人员根据不同发展阶段增加，如业务效益有所提高，将可能增加编制，部分不在岗位股东，如因公司业务需求，将无条件配合公司工作，在效益体现时，给予适当补偿。部门采编技术业务财务行政管理人员人员622112总工资810050002000150015005000总额23100