人事管理制度(16页)

人人事事管管理理制制度度第一节第一节人事管理规定人事管理规定一、公司的人事管理工作由行政部具体负责。二、行政部在人事管理上直接由分管副总负责,对总经理负责，与各部门的关系是协调、监督、配合的关系。三、人事管理的主要内容是：(一)协助公司领导制定、控制、调整公司及各部门的编制、定员；（二）做好员工的招聘工作，为各部门提供符合条件的员工;（三）做好员工的试用期、转正期、任免、调配等工作；（四）做好员工的培训工作，提高员工的素质和工作能力;（五）执行好公司的薪资体系；1（六）健全完善人事档案的管理；(七）为员工办理人事方面的手续和证明等.公司员工的聘用管理公司员工的聘用管理一、本公司行政部是员工聘用的职能部门,其他部门和人员无权擅自聘用员工；二、聘用员工必须符合定编计划，坚持公开、公平、公正、择优的原则；三、应聘人员必须填写员工应聘登记表，并提供身份证明、一寸照片及相关的学历证明等；四、面试分为初试和复试.行政部门负责初试,对应聘者进行综合素质考核；用人部门负责复试，对应聘者进行专业考核；五、根据公司的规定，集团公司或其他分公司辞退的员工不予录用;六、新聘员工一般需经过三个月试用期.公司可根据该员工的工作能力和表现，适当缩短试用期限,或予以辞退；七、行政部门负责新员工的入职培训，部门负责专业培训，新员工完成培训后方可上岗；八、经行政部初试、部门复试、总经办终审合格者，由行政部按照规定办理入职手续。公司员工的试用及转正公司员工的试用及转正一、新员工经公司录用开始上班之日起，前 3 个月为试用考核期,经试用合格者将转正，享有公司的一切待遇。二、新员工自上班之日起三天内为试工期，双方彼此不适应，随时解2除劳务关系，退还所领物品，无薪资。三、新员工考核试用期三个月,根据个人表现、工作能力,部门将做评估，如合格者将予以填写转正表，待行政部与总经办审核后，执行转正后薪资.四、新员工入职后进行入职培训,熟练掌握公司的概况及各项管理制度,以便顺利进入工作角色.五、考核期间业绩表现优良者，经部门经理核报后，可申请提前转正,但试用期不低于一个月；若考核成绩差，不能胜任工作岗位，可予直接解聘。六、试用期满后，转正流程：填写员工转正审批表部门审批行政部审批总经办审批员工晋升的管理员工晋升的管理薪资等级的评定：薪资等级的评定：1、薪资评定委员会：总经办、行政部、部门负责人、抽签所定员工.（力争多元化和公平化）2、薪资评定的时间：每年 5 月 4 日,每年 12 月 31 日。（一年两次）3、薪资评定的流程：员工写薪资等级鉴定申请书员工写薪资等级鉴定申请书递交行政部行政部组织评定委员会进行评定，评定委员会进行评定，当场出鉴定结果当场出鉴定结果3按鉴定级别书发放薪资按鉴定级别书发放薪资 4、薪资评定委员会级别评定的内容:(五大项，500 分)（1）员工自我阐述具备哪些所评级别的优势。(100 分）（2）评定级别专项业务测试。(100 分）（3)评定级别综合应变测试。（100 分）（4）绩效考核的平均分.（100 分）(5）民主评分。（100 分）（全体员工百分制打分的平均值）注:以上薪资评定,均采用现场打分形式，做到公正与公平.5、薪资特殊晋级情况：（1）对天昊集团有特殊贡献，经董经办批准.(2）为天昊集团获得过荣誉，有重大、突出业务表现，经董经办批准。6、薪资评定委员会结果：作为薪资发放标准。400 分晋升二级 450 分晋升一级未达到分值将保持原级别(三级）7、总监级以上的晋级,需经集团任命.8、跨级别晋级，需经公司提名，再进行晋级程序。报备行政部发鉴定级别书行政部发鉴定级别书财务部财务部员工的降职开除管理员工的降职开除管理一、降职情形：（职位降职）4（1)不能胜任本职工作；（2）未完成工作任务，造成重大影响或损失者；（3）拒不执行或歪曲公司有关命令、通知者。二、开除情形：(1）被依法追究刑事责任者；（2)在记大过或降职、降级(一年内）或留用察看处分有效期内再次受记过及以上处分者；(3）有盗窃、贪污或挪用公款行为者；（4）有严重渎职、玩忽职守行为者、浪费挥霍公款者，给公司造成严重损失的责任者;(5）利用职权受贿或以不正当手段谋取私利者；（6）指使他人从事侵害本公司利益行为者;（7）营私舞弊、弄虚作假伪造文件，资料，给公司造成损失者；（8）触犯公司规章制度，严重侵犯公司名誉权者；（9）连续旷工达五天或一年内累计达十天者；(10）违反公司保密制度,泄露公司商业信息给同行竞争者，泄露公司绝密级、机密级保密事项者，造成公司重大损失者，并追究其法律责任.（11）在公司区域行为不端，引起冲突，造成恶劣影响.三、降职、开除流程:部门出具降职或开除说明书行政部审议总经办终审员工的调动管理员工的调动管理5一、公司有权根据工作需要和员工工作能力,经验,健康状况等，在本公司范围内对员工工作岗位进行调整,员工应服从公司的调动。二、岗位调动必须进行工作交接，调动后执行新的岗位工资。三、员工本人申请调动,需递交书面申请,经调入、调出部门经理签字同意后，由行政部门按审批权限办理调动手续，对不符合调动要求者，应在 7 日之内通知申请者本人。四、员工在接到调岗通知后，须在调岗通知书的期限内办理完交接手续，并持调岗通知书按规定时间报到，逾期未报到按旷工处理。员工薪资发放管理员工薪资发放管理一、本公司实行月薪制，每月 15 日为上月薪资发放日；二、员工工资的发放形式为:银行转账和现金支付;三、下列项目可在工资中扣除:（1）个人所得税；(2）社会劳动保险费的个人负担部分；（3）因私个人借款;（4）因误算而多付的工资。员工的辞职、辞退、离职管理员工的辞职、辞退、离职管理一、若因工作环境不适或因其他个人因素想自行离职者：(1）在三个月试用期内提出离职,须提前 7 天以书面形式上报公司，否则以 7 天薪水相抵,补偿公司损失。（2)已转正后若需辞职者，须提前一个月以书面上报公司，否则以一个月薪水相抵，补偿公司损失。6二、辞职员工必须履行完交接手续,对未履行完交接手续的，公司有权进行处分，对公司造成损失的，公司有权要求经济赔偿并追究法律责任。三、辞退情形:（1）不符合工作要求。（2）绩效考核连续 3 个月为 C 级。（3）连续 3 个月有行政处罚单。辞退流程:部门负责人写辞退原因说明书行政部审核总经办审批四、辞职、辞退、离职员工在接到工作交接清单后，应在三天内办理完交接手续。辞职、辞退、离职员工交接重点：(1)个人职责所属资产列报表，清点移交予接管人员。(2）资料档案及后续项目重点移交，呈报手中未完成工作。（3）个人所负责之各项工作移交。五、在辞职申请尚未被批准前,员工不得擅自离岗；否则公司有权扣除未领工资及其他可领款项；六、员工在本公司工作期间曾由公司出资培训，未按有关规定期限离职的，公司有权扣除培训费用；七、员工在本公司有违法乱纪或经济纠纷的，必须在规定时间内处理完毕后方可离职。福利和假期管理福利和假期管理7（一）员工福利：(1）公司在春节、中秋节、三八节、端午节将为员工提供福利。(2）员工生日：行政部按季度给员工过生日,可根据人数购买蛋糕,和一些小吃点心，全体员工一起过，标准 300 元左右。（身份证上的月份为标准)（3）员工直系亲属丧事慰问,是一种企业文化，看望标准 100 元。（直系:父母、岳父母、公婆、配偶、子女）（二）假期福利规定：（1）法定节假日：按国家法定假期执行。（2）病假:扣除日工资。（3）事假：扣除日工资。（4）丧假：需提供死亡证明.直系亲属 3 天(包括父母、岳父母、公婆、配偶、子女），旁系 1 天。（5）婚假：7 天,需提供结婚证明。(6）产假:产前 15 天，产后 83 天，共计 98 天；需提前 12 周办理请假手续；产假工资只发放基本工资。（7）年薪假：根据工龄可享受年薪假。1 年工龄 2 天，2 年工龄 4 天，3 年工龄 6 天。（三年封顶)注：1、行政部审核上报工龄，年薪假需在考勤中备注体现.2、工龄满一年后，可在本年度内享受年薪假(不影响工作的前提下）。（8）加班调休：原则上不发放加班工资，可进行调休，调休比例为81：1。（三）保险福利：1、养老与医疗保险的购买标准：本岗位评定达到一级，工龄满一年，且具有长期稳定性的员工。2、具体要求：（1）公司将负责开具公共养老与医疗帐户。（2）公司负责交纳企业部分。（3）员工负责交纳个人部分。第二节第二节奖惩条例奖惩条例奖励形式奖励形式公司设有年度“优秀员工奖，在每个工作年度结束后组织评选活动，对全年工作中表现优秀的员工给予奖励。公司倡导团队共同进取和友好协作。每年度评选一次“先进单位（部门）”，奖励业绩卓越具有团结奋进精神的单位（部门）.对于有特殊贡献者，或在员工中引起积极反响堪称楷模者给予及时嘉奖。奖励范围奖励范围1、开阔进取，引用先进技术成果，提前、超额完成工作任务，为公司带来显著经济效益者;2、积极提出合理化建议,节约资金、节约费用,有突出贡献者；3、工作组织科学、合理,试用工作效率明显提高，产生显著效益者；9 4、发扬主人翁精神,维护公司重大利益，避免重大损失者；5、发生意外事故或灾害时处理得当，使事故减至最低程度，挽回经济损失者;6、维护集体利益和形象,为公司争得荣誉者；7、自觉执行各项规章制度，忠于职守、全心全意为公司效力,工作业绩突出者;8、做出其它重大贡献者.奖励方法奖励方法奖励采取精神奖励和物质奖励相结合的方法,授予荣誉称号,通报表扬并给予相应的物质奖励或升职、加薪，或组织员工旅游参观、外出培训学习等.惩处形式惩处形式对于违反公司各项管理制度的行为给予相应的行政处分和经济惩罚,行政处分分口头警告、书面警告、记过、记大过、降职降级、留用察看和开除七个等级。惩处范围惩处范围“口头警告和“书面警告不予罚款。“记过”有效期为三个月，处分期内每月扣发全额工资10;“记大过有效期为六个月,处分期内每月扣发全额工资 20;“降职、降级后执行新的职级工资标准;“留用察看有效期为一年，在处分期内享受相应级别的基本工资;给公司造成经济损失者，以责任大小按比例赔偿.“开除”给予除名，不予发放薪金。1 0惩处条例惩处条例员工有下列情形之一者，给与口头警告口头警告：1、一个月内迟到或早退一次者;2、服装、仪容不整或不按照规定佩戴工牌者；3、不讲礼貌、语言不雅及其他影响公司面貌的行为；4、工作时间处理私人事务者；5、不按规定请假、销假者.员工有下列情形之一者，给予书面警告书面警告：1、一个月内迟到或早退两次者；2、不服从工作安排情节轻微者；3、因过失导致工作发生错误但情节轻微者；4、对领导安排的工作任务无正当理由而未如期完成者；5、无故不参加公司重要活动者.6、对外文书、文件类,出现政策性偏差与文字性错误，严重影响公司形象者.员工有下列情况之一者,给予记过处分记过处分:1、在工作时间内睡觉或擅离工作岗位者;2、损坏公物或浪费公司财物情节轻微者;3、一个月内旷工一天者；4、上班前或工作时间非业务需要饮酒者；5、工作不力，屡劝不听者；6、不服从领导安排延误工作者；1 1 7、虚报资料、报表者;8、不履行岗位职责，情节轻微者；9、对同事恶意攻击或打击报复,造成轻微伤害者；10、在员工中散布不利于公司的言论者，搬弄是非影响员工团结者。员工有下列情况之一者,给予记大过处分记大过处分：1、在公司内聚众赌博、打架斗殴、聚众闹事造成恶劣影响者；2、携带有毒、有害、易燃易爆等物品、违禁物品、宠物等进入工作场所者；3、故意损坏公物，情节严重者；4、连续旷工三天或一年内累计旷工五天者；5、在办公区域大声争吵、闹事，情节严重者。员工有下列情况之一者，给予降级、降职处分降级、降职处分：1、不能胜任本职工作者；2、未完成工作任务，造成重大影响或损失者；3、拒不执行或歪曲公司有关命令、通知者；员工由下列情况之一者，给予留用察看处分留用察看处分，有效期为一年:1、越权行使，给公司造成经济损失 2 万元以上者；2、决策失误，给公司造成经济损失 5 万元以上者；3、管理失察导致重大安全事故，给公司造成损失 3 万元以上者；员工有下列情况之一者，给予开除开除：1、被依法追究刑事责任者；1 2 2、在记大过或降职、降级(一年内）或留用察看处分有效期内再次受记过及以上处分者;3、有盗窃、贪污或挪用公款行为者;4、有严重渎职、玩忽职守行为者、浪费挥霍公款者，给公司造成严重损失的责任者；5、利用职权受贿或以不正当手段谋取私利者；6、指使他人从事侵害本公司利益行为者；7、营私舞弊、弄虚作假伪造文件,资料，给公司造成损失者；8、触犯公司规章制度、严重侵犯公司权益者；9、连续旷工达五天或一年内累计达十天者；10、违反公司保密制度，泄露公司商业信息给同行竞争者,泄露公司绝密级、机密级保密事项者，造成公司重大损失者，并追究其法律责任。11、在公司区域行为不端，引起冲突,造成恶劣影响。第三节第三节培训制度培训制度公司根据工作和员工发展需要提供各种培训机会。在不影响本职工作的前提下，员工可参加公司举办的各类培训。培训类型及内容培训类型及内容 1、新员工培训：新进员工办理报到手续后，行政部统一安排入职培训，介绍集团概况、公司概况、企业文化、组织架构图、部门职责及岗位职责、公司电话、传真等应知应会、员工手册、公司制度汇编、消防知识等等.1 3 2、行政部公共课题培训：包括商务礼仪、电话礼仪、沟通、责任心、爱岗敬业、团队建设等.3、部门专业技能培训：部门的培训计划是绩效考核的一项重要内容，部门经理需在每月 30 日前上交下月工作计划考核表，将部门培训计划作为一项重要工作内容填写入表，行政部执行监督职能。4、交叉培训:（1）新员工入职培训结束后，轮流在其他部门各待一天,熟悉人员、环境以及业务流程，便于后期工作的顺利进行；（2)部门经理交叉进行本部门职能流程培训，加强部门间了解与沟通，提高工作效率。5、外派培训：在公司各项培训都已完成的基础上，公司将根据部门职能，选择不同的外派培训课题.培训考勤培训考勤1、培训考勤是对受训员工切实进行有效管理的方法,也是确保受训员工利益的做法.2、考勤的主要方法是准时签到.3、培训期间的考勤和工作期间的考勤同等重要：迟到、早退和旷课都是违反培训考勤规定的行为.培训记录及档案培训记录及档案1、培训记录及档案是员工在公司发展和成长的记录。2、公司为员工安排的各项培训均由行政部负责记录和管理。培训合同培训合同 1、根据公司规定，公司如果专门出资安排员工参加一项培训，将1 4视情况与员工签订一份培训合同。2、培训合同中将写明公司为员工提供某种培训的承诺，以及员工在接受培训后应履行的义务和责任等。3、如果员工没有完成培训合同中规定的服务期而提出辞职，员工需按照该合同的规定支付相应的培训费用。1 5