全民健身品牌体育赛事活动项目投资价值分析报告（模板范本）

泓域咨询/全民健身品牌体育赛事活动项目投资价值分析报告全民健身品牌体育赛事活动项目投资价值分析报告xx投资管理公司报告说明根据谨慎财务估算，项目总投资2948.72万元，其中：建设投资1690.80万元，占项目总投资的57.34%；建设期利息16.84万元，占项目总投资的0.57%；流动资金1241.08万元，占项目总投资的42.09%。项目正常运营每年营业收入12800.00万元，综合总成本费用10532.96万元，净利润1659.02万元，财务内部收益率39.42%，财务净现值3616.04万元，全部投资回收期4.60年。本期项目具有较强的财务盈利能力，其财务净现值良好，投资回收期合理。综上所述，本项目能够充分利用现有设施，属于投资合理、见效快、回报高项目；拟建项目交通条件好；供电供水条件好，因而其建设条件有明显优势。项目符合国家产业发展的战略思想，有利于行业结构调整。本报告为模板参考范文，不作为投资建议，仅供参考。报告产业背景、市场分析、技术方案、风险评估等内容基于公开信息；项目建设方案、投资估算、经济效益分析等内容基于行业研究模型。本报告可用于学习交流或模板参考应用。目录第一章 项目概况7一、 项目名称及建设性质7二、 项目承办单位7三、 项目定位及建设理由7四、 项目建设选址7五、 项目总投资及资金构成7六、 资金筹措方案8七、 项目预期经济效益规划目标8八、 项目建设进度规划9九、 项目综合评价9主要经济指标一览表9第二章 公司组建方案11一、 公司经营宗旨11二、 公司的目标、主要职责11三、 公司组建方式12四、 公司管理体制12五、 部门职责及权限13六、 核心人员介绍17七、 财务会计制度18第三章 市场分析22一、 全民健身运动发展对策22二、 定位的概念和方式23三、 全民健身运动存在的主要问题26四、 扩大市场份额应当考虑的因素27五、 全民健身意识普及概况28六、 全民健身模式分析34七、 营销部门的组织形式35八、 全民健身发展目标38九、 全民健身运动在体育经济中的作用39十、 客户关系管理内涵与目标40十一、 营销计划的实施41十二、 新产品采用与扩散43第四章 SWOT分析47一、 优势分析（S）47二、 劣势分析（W）49三、 机会分析（O）49四、 威胁分析（T）50第五章 运营模式58一、 公司经营宗旨58二、 公司的目标、主要职责58三、 各部门职责及权限59四、 财务会计制度63第六章 企业文化66一、 企业文化的特征66二、 企业文化的选择与创新69三、 建设新型的企业伦理道德73四、 企业文化是企业生命的基因75五、 品牌文化的基本内容78六、 企业家精神与企业文化97七、 塑造鲜亮的企业形象101第七章 投资方案分析106一、 建设投资估算106建设投资估算表107二、 建设期利息107建设期利息估算表108三、 流动资金109流动资金估算表109四、 项目总投资110总投资及构成一览表110五、 资金筹措与投资计划111项目投资计划与资金筹措一览表111第八章 财务管理方案113一、 应收款项的日常管理113二、 应收款项的概述116三、 资本结构118四、 资本成本124五、 营运资金管理策略的主要内容132第九章 项目经济效益评价135一、 经济评价财务测算135营业收入、税金及附加和增值税估算表135综合总成本费用估算表136固定资产折旧费估算表137无形资产和其他资产摊销估算表138利润及利润分配表139二、 项目盈利能力分析140项目投资现金流量表142三、 偿债能力分析143借款还本付息计划表144第十章 总结说明146第一章 项目概况一、 项目名称及建设性质（一）项目名称全民健身品牌体育赛事活动项目（二）项目建设性质本项目属于扩建项目二、 项目承办单位（一）项目承办单位名称xx投资管理公司（二）项目联系人严xx三、 项目定位及建设理由四、 项目建设选址本期项目选址位于xx（以最终选址方案为准），区域地理位置优越，设施条件完备，非常适宜本期项目建设。五、 项目总投资及资金构成（一）项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算，项目总投资2948.72万元，其中：建设投资1690.80万元，占项目总投资的57.34%；建设期利息16.84万元，占项目总投资的0.57%；流动资金1241.08万元，占项目总投资的42.09%。（二）建设投资构成本期项目建设投资1690.80万元，包括工程费用、工程建设其他费用和预备费，其中：工程费用1229.04万元，工程建设其他费用423.07万元，预备费38.69万元。六、 资金筹措方案本期项目总投资2948.72万元，其中申请银行长期贷款687.47万元，其余部分由企业自筹。七、 项目预期经济效益规划目标（一）经济效益目标值（正常经营年份）1、营业收入（SP）：12800.00万元。2、综合总成本费用（TC）：10532.96万元。3、净利润（NP）：1659.02万元。（二）经济效益评价目标1、全部投资回收期（Pt）：4.60年。2、财务内部收益率：39.42%。3、财务净现值：3616.04万元。八、 项目建设进度规划本期项目建设期限规划12个月。九、 项目综合评价项目建设符合国家产业政策，具有前瞻性；项目产品技术及工艺成熟，达到大批量生产的条件，且项目产品性能优越，是推广型产品；项目产品采用了目前国内最先进的工艺技术方案；项目设施对环境的影响经评价分析是可行的；根据项目财务评价分析，经济效益好，在财务方面是充分可行的。主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元2948.721.1建设投资万元1690.801.1.1工程费用万元1229.041.1.2其他费用万元423.071.1.3预备费万元38.691.2建设期利息万元16.841.3流动资金万元1241.082资金筹措万元2948.722.1自筹资金万元2261.252.2银行贷款万元687.473营业收入万元12800.00正常运营年份4总成本费用万元10532.965利润总额万元2212.036净利润万元1659.027所得税万元553.018增值税万元458.479税金及附加万元55.0110纳税总额万元1066.4911盈亏平衡点万元4936.52产值12回收期年4.6013内部收益率39.42%所得税后14财务净现值万元3616.04所得税后第二章 公司组建方案一、 公司经营宗旨凭借专业化、集约化的经营策略，发挥公司各方面的优势，创造良好的经济效益，为全体股东提供满意的经济回报。二、 公司的目标、主要职责（一）目标近期目标：深化企业改革，加快结构调整，优化资源配置，加强企业管理，建立现代企业制度；精干主业，分离辅业，增强企业市场竞争力，加快发展；提高企业经济效益，完善管理制度及运营网络。远期目标：探索模式创新、制度创新、管理创新的产业发展新思路。坚持发展自主品牌，提升企业核心竞争力。此外，面向国际、国内两个市场，优化资源配置，实施多元化战略，向产业集团化发展，力争利用3-5年的时间把公司建设成具有先进管理水平和较强市场竞争实力的大型企业集团。（二）主要职责1、执行国家法律、法规和产业政策，在国家宏观调控和行业监管下，以市场需求为导向，依法自主经营。2、根据国家和地方产业政策、全民健身品牌体育赛事活动行业发展规划和市场需求，制定并组织实施公司的发展战略、中长期发展规划、年度计划和重大经营决策。3、深化企业改革，加快结构调整，转换企业经营机制，建立现代企业制度，强化内部管理，促进企业可持续发展。4、指导和加强企业思想政治工作和精神文明建设，统一管理公司的名称、商标、商誉等无形资产，搞好公司企业文化建设。5、在保证股东企业合法权益和自身发展需要的前提下，公司可依照公司法等有关规定，集中资产收益，用于再投入和结构调整。三、 公司组建方式xx投资管理公司主要由xx有限责任公司和xxx投资管理公司共同出资成立。其中：xx有限责任公司出资284.00万元，占xx投资管理公司20%股份；xxx投资管理公司出资1136万元，占xx投资管理公司80%股份。四、 公司管理体制xx投资管理公司实行董事会领导下的总经理负责制，各部门按其规定的职能范围，履行各自的管理服务职能，而且直接对总经理负责；公司建立完善的营销、供应、生产和品质管理体系，确立各部门相应的经济责任目标，加强产品质量和定额目标管理，确保公司生产经营正常、有效、稳定、安全、持续运行，有力促进企业的高效、健康、快速发展。总经理的主要职责如下：1、全面领导企业的日常工作；对企业的产品质量负责；向本公司职工传达满足顾客和法律法规要求的重要性；2、制定并正式批准颁布本公司的质量方针和质量目标，采取有效措施，保证各级人员理解质量方针并坚持贯彻执行；3、负责策划、建立本公司的质量管理体系，批准发布本公司的质量手册；4、明确所有与质量有关的职能部门和人员的职责权限和相互关系；5、确保质量管理体系运行所必要的资源配备；6、任命管理者代表，并为其有效开展工作提供支持；7、定期组织并主持对质量管理体系的管理评审，以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。五、 部门职责及权限（一）综合管理部1、协助管理者代表组织建立文件化质量体系，并使其有效运行和持续改进。2、协助管理者代表，组织内部质量管理体系审核。3、负责本公司文件（包括记录）的管理和控制。4、负责本公司员工培训的管理，制订并实施员工培训计划。5、参与识别并确定为实现产品符合性所需的工作环境，并对工作环境中与产品符合性有关的条件加以管理。（二）财务部1、参与制定本公司财务制度及相应的实施细则。2、参与本公司的工程项目可信性研究和项目评估中的财务分析工作。3、负责董事会及总经理所需的财务数据资料的整理编报。4、负责对财务工作有关的外部及政府部门，如税务局、财政局、银行、会计事务所等联络、沟通工作。5、负责资金管理、调度。编制月、季、年度财务情况说明分析，向公司领导报告公司经营情况。6、负责销售统计、复核工作，每月负责编制销售应收款报表，并督促销售部及时催交楼款。负责销售楼款的收款工作，并及时送交银行。7、负责每月转账凭证的编制，汇总所有的记账凭证。8、负责公司总长及所有明细分类账的记账、结账、核对，每月5日前完成会计报表的编制，并及时清理应收、应付款项。9、协助出纳做好楼款的收款工作，并配合销售部门做好销售分析工作。10、负责公司全年的会计报表、帐薄装订及会计资料保管工作。11、负责银行财务管理，负责支票等有关结算凭证的购买、领用及保管，办理银行收付业务。12、负责先进管理，审核收付原始凭证。13、负责编制银行收付凭证、现金收付凭证，登记银行存款及现金日记账，月末与银行对账单和对银行存款余额，并编制余额调节表。14、负责公司员工工资的发放工作，现金收付工作。（三）投资发展部1、调查、搜集、整理有关市场信息，并提出投资建议。2、拟定公司年度投资计划及中长期投资计划。3、负责投资项目的储备、筛选、投资项目的可行性研究工作。4、负责经董事会批准的投资项目的筹建工作。5、按照国家产业政策，负责公司产业结构、投资结构的调整。6、及时完成领导交办的其他事项。（四）销售部1、协助总经理制定和分解年度销售目标和销售成本控制指标，并负责具体落实。2、依据公司年度销售指标，明确营销策略，制定营销计划和拓展销售网络，并对任务进行分解，策划组织实施销售工作，确保实现预期目标。3、负责收集市场信息，分析市场动向、销售动态、市场竞争发展状况等，并定期将信息报送商务发展部。4、负责按产品销售合同规定收款和催收，并将相关收款情况报送商务发展部。5、定期不定期走访客户，整理和归纳客户资料，掌握客户情况，进行有效的客户管理。6、制定并组织填写各类销售统计报表，并将相关数据及时报送商务发展部总经理。7、负责市场物资信息的收集和调查预测，建立起牢固可靠的物资供应网络，不断开辟和优化物资供应渠道。8、负责收集产品供应商信息，并对供应商进行质量、技术和供就能力进行评估，根据公司需求计划，编制与之相配套的采购计划，并进行采购谈判和产品采购，保证产品供应及时，确保产品价格合理、质量符合要求。9、建立发运流程，设计最佳运输路线、运输工具，选择合格的运输商，严格按公司下达的发运成本预算进行有效管理，定期分析费用开支，查找超支、节支原因并实施控制。10、负责对部门员工进行业务素质、产品知识培训和考核等工作，不断培养、挖掘、引进销售人才，建设高素质的销售队伍。六、 核心人员介绍1、严xx，中国国籍，1976年出生，本科学历。2003年5月至2011年9月任xxx有限责任公司执行董事、总经理；2003年11月至2011年3月任xxx有限责任公司执行董事、总经理；2004年4月至2011年9月任xxx有限责任公司执行董事、总经理。2018年3月起至今任公司董事长、总经理。2、崔xx，1974年出生，研究生学历。2002年6月至2006年8月就职于xxx有限责任公司；2006年8月至2011年3月，任xxx有限责任公司销售部副经理。2011年3月至今历任公司监事、销售部副部长、部长；2019年8月至今任公司监事会主席。3、白xx，中国国籍，无永久境外居留权，1971年出生，本科学历，中级会计师职称。2002年6月至2011年4月任xxx有限责任公司董事。2003年11月至2011年3月任xxx有限责任公司财务经理。2017年3月至今任公司董事、副总经理、财务总监。4、董xx，中国国籍，1978年出生，本科学历，中国注册会计师。2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事。2019年1月至今任公司独立董事。5、韩xx，中国国籍，无永久境外居留权，1961年出生，本科学历，高级工程师。2002年11月至今任xxx总经理。2017年8月至今任公司独立董事。6、曹xx，中国国籍，无永久境外居留权，1970年出生，硕士研究生学历。2012年4月至今任xxx有限公司监事。2018年8月至今任公司独立董事。7、曾xx，中国国籍，无永久境外居留权，1958年出生，本科学历，高级经济师职称。1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事长；2002年6月至2011年4月任xxx有限责任公司董事长；2016年11月至今任xxx有限公司董事、经理；2019年3月至今任公司董事。8、廖xx，1957年出生，大专学历。1994年5月至2002年6月就职于xxx有限公司；2002年6月至2011年4月任xxx有限责任公司董事。2018年3月至今任公司董事。七、 财务会计制度（一）财务会计制度1、公司依照法律、行政法规和国家有关部门的规定，制定公司的财务会计制度。2、公司年度财务会计报告、半年度财务会计报告和季度财务会计报告按照有关法律、行政法规及部门规章的规定进行编制。3、公司除法定的会计账簿外，将不另立会计账簿。公司的资产，不以任何个人名义开立账户存储。4、公司分配当年税后利润时，提取利润的10%列入公司法定公积金。公司法定公积金累计额为公司注册资本的50%以上的，可以不再提取。公司的法定公积金不足以弥补以前年度亏损的，在依照前款规定提取法定公积金之前，应当先用当年利润弥补亏损。公司从税后利润中提取法定公积金后，经股东大会决议，还可以从税后利润中提取任意公积金。公司弥补亏损和提取公积金后所余税后利润，按照股东持有的股份比例分配，但本章程规定不按持股比例分配的除外。股东大会违反前款规定，在公司弥补亏损和提取法定公积金之前向股东分配利润的，股东必须将违反规定分配的利润退还公司。公司持有的本公司股份不参与分配利润。5、公司的公积金用于弥补公司的亏损、扩大公司生产经营或者转为增加公司资本。但是，资本公积金将不用于弥补公司的亏损。法定公积金转为资本时，所留存的该项公积金将不少于转增前公司注册资本的25%。6、公司股东大会对利润分配方案作出决议后，公司董事会须在股东大会召开后2个月内完成股利（或股份）的派发事项。7、公司可以采取现金方式分配股利。公司将实行持续、稳定的利润分配办法，并遵守下列规定：（1）公司的利润分配应重视对投资者的合理投资回报；在有条件的情况下，公司可以进行中期现金分红；（2）原则上公司最近三年以现金方式累计分配的利润不少于最近3年实现的年均可分配利润的30%；但具体的年度利润分配方案仍需由董事会根据公司经营状况拟订合适的现金分配比例，报公司股东大会审议；（3）存在股东违规占用公司资金情况的，公司应当扣减该股东所分配的现金红利，以偿还其占用的资金。（二）内部审计1、公司实行内部审计制度，配备专职审计人员，对公司财务收支和经济活动进行内部审计监督。2、公司内部审计制度和审计人员的职责，应当经董事会批准后实施。审计负责人向董事会负责并报告工作。第三节会计师事务所的聘任3、公司聘用会计师事务所必须由股东大会决定，董事会不得在股东大会决定前委任会计师事务所。4、公司保证向聘用的会计师事务所提供真实、完整的会计凭证、会计账簿、财务会计报告及其他会计资料，不得拒绝、隐匿、谎报。5、会计师事务所的审计费用由股东大会决定。6、公司解聘或者不再续聘会计师事务所时，提前30天事先通知会计师事务所，公司股东大会就解聘会计师事务所进行表决时，允许会计师事务所陈述意见。会计师事务所提出辞聘的，应当向股东大会说明公司有无不当情形。第三章 市场分析一、 全民健身运动发展对策更新体育场所建设理念，合理布局体育场所一方面，应及时更新体育场所的建设理念，根据民众的健康需求塑造最新理念；另一方面，体育场所的分布结构应根据体育人口的年龄结构、分布特点、社会阶层等合理布局，以满足不同体育人口的健身需求。大力发展体育市场，提高大众体育消费水平培养体育市场，提高大众体育消费水平，最根本是要提高国家经济发展水平，增加居民收入。经济是基础，经济收入很大程度上影响消费水平，促进国家经济发展，提高居民收入水平，是实现这一目标的根本举措。此外，根据体育人口喜好增加健身运动项目，建立不同类型的健身俱乐部、体育协会等，增加居民参与体育锻炼的热情，完善体育市场运营体制，建立全国统一的、开放的体育市场体系。大力培养体育专业人才随着经济的发展和人们生活水平的提高，社会对于健身、体育锻炼的需求逐渐增加，体育市场的拓展是大势所趋，一旦体育市场拓展，对于体育专业人才的需求将迅速增加，因此，各大体育院校大力增强体育专业人才培养力度，满足社会对各类体育专业人才的需求。同时，高等院校应积极承担社会体育指导员的培训工作，提高体育指导员综合素质，壮大社会体育指导队伍。加强宣传力度，提高全民健身意识相关部门应加强宣传力度，在全社会范围内普及健身知识，弘扬体育精神，以提高民众对于全民健身计划的认知，理解全民健身运动的价值。相关部门利用报刊、广播、电视、网络等媒体形式，积极宣传全民健身运动的重要意义，提高全民健身意识，弘扬体育精神。小结我国全民健身计划实施以来，参与体育锻炼的人数和体育人口比例提高，健身场所和设施不断完善，民众健身意识增强，全民健身工程向前迈进的一大步。但是，在全民健身计划开展实施过程中，不可避免的存在一些问题，场所和设施缺乏、体育市场不完善、民众健身意识薄弱、法制不健全等等，严重制约我国全民健身运动的发展。二、 定位的概念和方式（一）市场定位的概念“定位”一词，是由艾尔里斯和杰克，特劳特在1972年提出的。他们对定位的解释是：定位起始于产品，一件商品、一项服务、一家公司、一个机构，甚至是一个人。定位并不是对产品本身做什么事，而是针对潜在顾客的心理采取的行动，即把产品在潜在顾客的心中确定一个适当的位置。他们强调定位不是改变产品本身，改变的是名称和沟通等要素。定位理论最初是被当作一种纯粹的传播策略提出来的。随着市场营销理论的发展，定位理论对营销影响已超过了原先把它作为一种传播技巧的范畴，而演变为营销策略的一个基本步骤。这反映在营销大师科特勒对定位所下的定义中：定位是对企业的产品和形象的策划行为，目的是使它在目标顾客的心理上占据一个独特的、有价值的位置。因此营销人员必须开发所有的营销组合因素，使产品特色确实符合所选择的目标市场（即实体定位），并在此基础上进行心理定位。现在使用的“定位”一词，一般都是在这个意义上来理解的，即它不仅仅是一种沟通策略，更重要的还是企业的一种营销策略。“定位”概念被广泛使用于营销领域之后，衍生出来多个专门术语，市场定位就是其中使用频率颇高的一个。市场定位，也被称为产品定位或竞争性定位，是根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度，塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象并传递给目标顾客，使该产品在细分市场上占有强有力的竞争位置。也就是说，市场定位是塑造一种产品在细分市场的位置。产品的特色或个性可以从产品实体上表现出来，如形状、成分、构造、性能等；也可以从消费者心理上反映出来，如豪华、朴素、时髦、典雅等；还可以表现为价格水平、质量水，准等。企业在市场定位过程中，一方面要了解竞争者的产品的市场地位，另一方面要研究目标顾客对该产品的各种属性的重视程度，然后选定本企业产品的特色和独特形象，从而完成产品的市场定位。（二）市场定位的方式市场定位作为一种竞争战略，显示了产品或企业同类似的产品或企业之间的竞争关系。定位方式不同，竞争态势也不同。下面分析三种主要定位方式。1、避强定位这是一种避开强有力的竞争对手的市场定位。优点是能够迅速地在市场上站稳脚跟，并能在消费者或用户心目中迅速树立起一种形象。由于这种定位方式市场风险较小，成功率较高，常常为多数企业所采用。2、迎头定位这是一种与在市场上占据支配地位的、亦即最强的竞争对手“对着干”的定位方式。显然，这种定位有时会产生危险，但不少企业认为能够激励自己奋发上进，一旦成功就会取得巨大的市场优势。例如在碳酸饮料市场上，可口可乐与百事可乐之间持续不断地争斗；在摩托车市场上，本田与雅马哈对着干，等等。实行对抗性定位，必须知己知彼，尤其应清醒估计自己的实力，不一定试图压垮对方，只要能够平分秋色就是巨大的成功。3、重新定位这是对销路少、市场反应差的产品进行二次定位。这种重新定位旨在摆脱困境，重新获得增长与活力。这种困境可能是企业决策失误引起的，也可能是对手有力反击或出现新的强有力竞争对手而造成的。不过，也有重新定位并非因为已经陷入困境，而是因为产品意外地扩大了销售范围引起的。例如，本田试图把它的元素（Element）车型定位在21岁的消费者，公司把元素描述成“在轮子上的宿舍”，广告表达的是一群年轻大学生在海滩上围绕他们的汽车开晚会，这吸引了很多新生代年轻人。而实际购买者的平均年龄却是42岁，许多年长的消费者在使用中能够找回自己年轻的激情。将怀旧情结作为卖点，本田开拓了中年消费者市场。实行市场定位应与产品差异化结合起来。如上所述：定位更多地表现在心理特征方面，它使潜在的消费者或用户对一种产品形成了特定的观念和态度。产品差异化是在类似产品之间造成区别的一种战略，因而产品差异化是实现市场定位目标的一种手段。三、 全民健身运动存在的主要问题公共体育场馆设施开放率不高，由于很多公共体育场馆属于不同系统的单位集团，所以在使用方面基本上只有本单位的职工才能使用，并不对外开放，尽管体育主管部门极力的推进公共体育场馆的免费开放，依然有很多场馆没有对附近的市民开放，例如学校的体育场馆，即使是课余课后时间也不允许外人进入使用，这方面造成的资源浪费很严重。全民健身项目更新缓慢，目前全民健身的运动项目还停留在那些传统的几个项目，例如篮、足、排、广场舞等，在很多发达国家流行的例如棒球、皮划艇、攀岩等新兴的运动项目在国家还处于起步阶段，实际上在我国有很多热爱这些新兴体育项目的体育迷，因为缺乏专业人士的指导和场地，他们只能通过媒体欣赏相关的赛事而不能参与其中。随着参与全民健身的人群越来越多，运动损伤也在所难免，传统的医学不能根本上让人恢复到伤病前的身体状态，本该强身健体的最终却伤了身体。四、 扩大市场份额应当考虑的因素一般而言，如果单位产品价格不降低且经营成本不增加，企业利润会随着市场份额的扩大而提高。但是，切不可认为市场份额提高就会自动增加利润，还应考虑以下三个因素。1、经营成本许多产品往往有这种现象：当市场份额持续增加而未超出某一限度的时候，企业利润会随着市场份额的提高而提高；当市场份额超过某一限度仍然继续增加时，经营成本的增加速度就大于利润的增加速度，企业利润会随着市场份额的提高而降低，主要原因是用于提高市场份额的费用增加。如果出现这种情况，则市场份额应保持在该限度以内。2、营销组合如果企业实行了错误的营销组合战略，比如过分地降低商品价格，过高地支出公关费、广告费、渠道拓展费、销售员和营业员奖励费等促销费用，承诺过多的服务项目导致服务费大量增加等，则市场份额的提高反而会造成利润下降。3、反垄断法为了保护自由竞争，防止出现市场垄断，许多国家的法律规定，当某一公司的市场份额超出某一限度时，就要强行地将其分解为若干个相互竞争的小公司。西方国家的许多著名公司都曾经因为触犯这条法律而被分解，微软公司也曾引起反垄断诉讼。如果占据市场领导者地位的公司不想被分解，就要在自己的市场份额接近于临界点时主动加以控制。五、 全民健身意识普及概况随着我国经济的发展，人们的生活水平不断提高，在物质生活相对富足的今天，人们开始更多的思考有品质地活着才是享受人生和这个五彩世界的真正生活方式，而生活品质的好坏很大程度体现在人们的健康水平上。2019年5月，根据国家卫健委发布的2018年我国卫生健康事业发展统计公报，我国居民人均预期寿命由2017年的767岁提高到2018年的77岁。也就是说，按照我国现在职工退休年龄来计算，女性55岁，男性60岁，那么退休之后的预期晚年时光也在1722年甚至更长，怎样更好地享受高品质的生活成为越来越多人追求的目标。即使现在医疗水平在逐渐提高，但是大家有没有意识到当去医院诊疗疾病的时候就是在弥补对身体之前的亏欠。享受生活的前提就是有个好身体，高品质生活的前提就是要独立进行活动，可以和三五好友约上一次说走就走的旅行，跳跳广场舞，跟着夕阳红旅行团开心游玩，没有一个健康的体魄就与这些美好的生活渐行渐远。随着现代生活节奏的日益加快，很多年轻人以没有时间锻炼身体为由不做任何体育锻炼，加上现在很多的工作离不开电脑和手机，颈椎问题早早找上门，吃饭的不规律、暴饮暴食等都对人的身体造成极大危害，不到中年身体问题开始显现出来，但是迫于生活的压力一直都在消耗已经损害的身体，导致到了老年阶段后各种疾病侵袭而来，最后生活质量大打折扣，甚至要在床上度过生命最后的岁月。好的身体是日积月累的锻炼和保养造就出来的，绝对不是一蹴而就，就像身体的疾病也不是一天就会得上的是一个道理，所以运动本身也是一个循序渐进的过程。随着时代的发展和科技的进步，很多手机上都可以下载锻炼身体的软件，有的软件制作十分人性化，考虑到上班族没有时间健身的原因，有一些办公室运动和瑜伽推荐，只需要几分钟的时间就可以起到锻炼身体、增强体魄的效果。每一个人要有健康的意识才是最重要的，要明白有朝一日身体受损最大的受难者是自己而不是别人，如果每个人都可以提高锻炼身体的意识，每天增加自己锻炼身体的时间，不仅可以让自己有个好身体，对推动我国的健康和体育产业也贡献了自己的一份力量，没有全民的健身就没有全民的健康，没有全民的健康就没有中国体育产业的蓬勃发展。（一）更新观念，增强全民健身意识由于科学技术进步和现代化生产发展，人们体力劳动和运动量也逐步减少，加之我国有大批的人不参加体育锻炼。所以现代文明综合症在我国的发展也有上升的趋势。2550岁年龄阶段的青、中年人应是参加健身活动最积极而且是人口最多的一个群体，他们是社会的脊梁，家庭的中坚，社会、家庭不仅需要他们的知识、本领和能力，更需要他们身心健康。影响他们参加健身锻炼的原因不仅是自身懒惰的原因，更重要的是外部原因所致，他们须在事业、家庭、养老、育小维持生计等方面，疲于奔波，难将本就不多的余暇时间投入到健身中去。我国各年龄阶段的人群对健身意识都存在观念上的问题。随着社会的进步发展，人们对健康的认识也不断更新，从对人体健康认识的单纯生物学模式转变为生物心理。WHO界定：健康不仅仅是不生病，它应包括正常的生理，心理精神状态和对社会的适应能力。健康是人人追求的崇高目标，也是一个国家实现现代化的基本保证，健康是社会进步的重要标志和潜在动力，达到尽可能高的健康水平是世界范围内的一项重要的社会目标。因此，促进健康是社会的共同责任，人人进行锻炼是使我国综合国力得以提高的表现。广泛开展和参与民族体育活动，可以促进人的身心健康发展塑造健康强壮的体魄，这为人生观和价值观的发展准备了良好的身体载体。（二）培养终身体育的概念我国体育理论学者王则珊明确提出：终身体育是指终身进行的体育锻炼和接受体育教育。更明确地说：一个人从受精时一瞬间开始，到不可避免的生命结束之前的人生长河中必须伴随体育锻炼。体育是促进人体发展和增进健康，并且有积极影响的重要因素，全民健身运动的开展给人们带来了终身锻炼的基础。如果仅限于在校的青少年时期的体育教育或身体锻炼，是不可能一劳永逸的。而体育教育应贯穿于人的整个一生，持之以恒的终身体育锻炼。同时还要发挥家庭体育，社会体育的结合机制，一句话，只有实行体育的社会化，才能可望实现身体的终身健全。1、学校体育学校体育作为终身体育的基础工程，它必须通过学校教育计划，体育课程教学来实现健身的指向目标。只有充分地掌握体育的知识，技能、才能合理的运用它锻炼身体。学校是培养人才的地方，体育是学校教育不可缺少的一部分，学校体育场馆的建设，为学生的体育课以及课余的体育活动，创造了广阔的活动空间，这样校园的体育活动可以得到最大限度地开展，为培养学生良好的体育运动意识奠定了基础，在一定程度上也培养了学生的终身体育意识，学生课余参与体育运动也可以把家庭体育带动起来。学校体育活动的顺利开展，将会形成非常好的体育活动氛围，对家庭，对社会都会产生一定的影响，特别是高校，学校体育的很好开展，对即将踏入社会的学生来说是非常重要的，21世纪人们的生活要讲究质量，缺少体育运动的生活可以说是枯燥无味的。在学校养成良好的体育运动习惯，对以后的工作具有很大的帮助和影响。学校是社会的一个部分，学生都能够参与体育运动，使得全民健身也得到进一步的实施。2、家庭体育目前我国的在校学生中大多数来自三口之家，他们是家庭的希望和寄托，学生的行为和爱好，将对家庭成员产生实质性影响。体育健身器材进入家庭使得家庭体育得到了一定的发展，家庭是社会的组成部分，家庭体育是家庭生活中的体育活动，它形成多样实施灵活，它的发展说明体育运动走进人们的生活，也可以看出体育对人们生活的重要影响，他能够使家庭成员懂得锻炼身体的重要性，发挥他们的主观能动性，投身于锻炼，从而达到体育锻炼的效果。家庭体育的开展对整个社会的影响是非常大的，家庭体育的开展在社会上能够形成良好的体育氛围，越来越多的人将会加入这个潮流中来，参与家庭体育健身运动，所以说体育健身器材进入家庭，不但推动了体育市场的消费，也促进了全民健身运动的开展。家庭体育学生成为全民健身活动开展中的主体和起积极的影响作用。3、社区体育我国城市社区体育是体育社会化的产物，是社会发展的必然趋势，是城市精神文明建设的重要内容。社区体育主要是在镇街办事处的辖区内，以自然环境和体育设施为物质基础，以全体社区成员为主要对象，以满足社区成员的体育需求，增进社区成员的身心健康为主要目的，就地就近开展的区域性的群众体育。住房改革后，福利房已经不存在，居民居住的环境将和房地产开发商建立密切的联系，现在出台了相关的法律，法规，政策，规定房地产开发商在开发房产时，必须具有相关配套的体育设施场所，并且规模档次上要与房产设计相适宜。小区是人居住的场所，与人们的生活离不开，它是社会的组成部分，社区体育器材设施的建设，对开展社区体育活动起到很大的推动作用，也为社区打造良好的体育氛围提供了前提条件，如今新建的小区内，都设有一定的体育健身设施，能够满足不同年龄阶段人的健身活动，无论是清晨还是日落时候，你都能够看到有一些人参与体育运动，这说明人们的体育健身意识提高了，体育与人们的生活越来越近了，它已经成为人们生活的一个部分，社区体育运动的开展对家庭体育也产生一定的影响，良好的体育氛围，影响着社区的每个家庭，熏陶着社区的每个人，从老人到小孩，体育从接触时开始，对体育的了解会越来越多，体育的功能也被人们越来越认同和接受。六、 全民健身模式分析思想是行动的领导者，随着人们思想观念的转变，国民健身项目的开发越来越受到重视。同样，在体育生活化视角下，对该领域的理论研究也越来越深入。但是在具体实践中，要确保科学开发，合理利用全民健身计划和广泛推广还有很长的路要走。关于发布全民健身计划（2011-2015年）的通知指出：在体育生活化视角下，继承和发展民族和民间传统体育，着力开展民族民间传统健身项目的发掘、传播和宣传工作，弘扬民族传统体育文化。将优秀的民间传统体育项目列入非物质文化遗产目录，加以继承和保护。普遍开展民族传统体育教育活动，举办民族民间传统体育展览和比赛活动，促进民族和地区交流，扩大民族民间传统体育的國际影响力，促进全民健身模式的探索。因此，开发全民健身运动项目的首要任务是转变大多数体育爱好者的观念，树立科学的体育资源观念，并遵循健康至上。终身体育是在遵循教育规则的前提下开发国民健身项目的指导思想，有利于在体育生活化视角下促进全民健身项目的开展。在体育生活化视角下，有关的主管部门和学校需要增加对体育器材和运动场所的投资，以完善和丰富国家体育健身项目，使群众在全民健身中有更大的选择空间。此外，有必要建立全民健身项目培训体系。教育部、省、市教育局可以委托主要体育院校为全民健身项目培养人才，以确保一定数量和高素质的体育培训人才。可以为非专业教师组织培训课程，以参加系统的培训。学校还应鼓励全民健身培训人员参加专业学校的进一步学习，其不仅要重视技能训练，还要重视科学理论知识的获取，以满足开展中学全民健身计划的需要。七、 营销部门的组织形式具体的营销部门可有各种不同的组织形式。在现代企业，不论以何种形式组建和行使营销职能，都必须体现“以顾客为中心”的思想。（一）职能型组织这是最常见的一种架构，由所有营销人员，如营销调研、市场策划、新产品开发、顾客服务和销售人员等组成。一般由负责营销事务的副总经理直接领导，管理全部的营销职能科室、部门和人员。职能型组织形式的优点是结构简单，管理方便。如果产品增多，市场扩大，这种管理架构也会出现一些问题。例如，没有人在对一种产品或一个市场全盘负责，可能缺少按产品或市场制订的完整营销计划，有些产品或市场或被忽视；各科室为了争得更多资源，获得比其他部门更高的地位，相互竞争，产生矛盾营销副总经理不得不经常调解工作纠纷。（二）地区型组织业务遍布全国甚至更大的范围，企业也可按区域组织、管理营销事务。例如在营销部门设中国市场总经理，下设华南、华东、华北等大区总经理，再根据需要，继续设置地区经理和销售代表等岗位。（三）产品（品牌）管理型组织企业生产多种产品或拥有多个品牌，也可按产品或品牌考虑组织架构。通常在总产品（品牌）经理之下，按产品线（品牌）、品种分层管理。一个企业经营的产品如果差异大，品种数量多，超过职能型组织架构所能控制的范围，就适于建立产品（品牌）管理型组织。产品（品牌）经理的职责，包括制订产品（品牌）计划，监督计划实施，检查执行结果并采取必要的控制措施，为所负责的产品（品牌）制订长期的竞争战略和营销政策。（四）市场管理型组织如果市场能够按顾客特有的购买习惯和偏好等细分，也可建立市场管理型组织。它与产品（品牌）管理型组织相似，由一个总市场经理管辖若干细分市场经理。各市场经理负责各自市场（顾客）的年度和长期销售计划，对利润负责。这种架构的主要优点是企业可，围绕特定消费者或用户，一体化开展营销活动。当前也有许多企业按市场型架构建立营销组织。它们在市场细分的基础上，对潜在顾客和各细分市场，分别安排不同的团队分类管理。有学者认为，这也是确保实现“以顾客为中心”的现代营销观念的“唯一办法”。（五）产品/市场管理型组织面向不同市场、生产多种产品的企业，确定营销组织时常常会面临“两难”，即采用产品管理型还是市场管理型；能否吸收两种组织形式的优点，又避免它们的不足。所以，有的企业建立起既有产品（品牌）经理，又有市场经理的矩阵组织。矩阵组织的管理成本高，内部也容易发生冲突，因此又产生了新的“两难”：一是如何安排销售力量按产品组织还是按市场组织，或者销售力量不实行专业化；二是由谁负责定价，产品（品牌）经理还是市场经理。绝大多数的大企业认为，只有相当重要的产品和市场，才需要同时设置产品经理和市场经理。也有的企业认为，管理费用高并不可怕，只要这种组织形式能带来的效益可以远远超过需要付出的成本。八、 全民健身发展目标到2025年，全民健身公共服务体系更加健全完善，全民健身公共服务更加丰富均衡，人均体育场地面积达到26平方米；全民健身组织网络体系更为健全，每千人拥有社会体育指导员不少于22名，建有体育公园（体育综合体）全民健身中心、健身步道，每万人拥有足球场数量达到10块以上，每万人拥有体育社会组织不少于12个，建成15分钟健身圈；全民健身活动更加普及和丰富，经常参加体育锻炼的人数比例保持在38%以上，体育锻炼成为广大市民重要的日常生活方式。体育发展特色进一步彰显，一是结合右江区资源优势，立足右江河谷地带较强的经济社会与体育发展基础，加强体育体制创新，以运动项目协会实体化改革和市场营商环境优化为着力点，大力发展徒步、骑行、露营等运动，打造民俗体育旅游节庆活动。二是以右江端午龙舟节三月三为抓手，大力开展赛龙舟、舞龙舞狮、竹竿舞、板鞋竞技、打陀螺等特色民族体育活动，打造具有右江特色的壮民族传统体育发展。积极支持右江区范围内各民族乡（镇）和行政村（社区）开展特色民族传统体育活动，打造多点开花的民族传统体育传承保护新格局。九、 全民健身运动在体育经济中的作用随着国民经济的快速发展，人们对于身体素质和健康水平有了更高的诉求，加之新形势下全面健身运动政策的全面推进和健身设施的逐步健全，为健身运动产业提供了物质基础和政策保障。当前，游泳、快慢跑、骑行、舞蹈、各种球类等其他体育健身运动正进行的如火如荼，健身运动产业正迎来新的发展机遇。从20世纪80年代健身运动产业起步以来，伴随着对全民健身运动的高度重视以及人们对于身体素质和健康水平的更高诉求，健身体育产业得到了长足的发展。当前，我国的健身运动产业发展呈现全方位多层次的良好态势，健身运动产业建立了多样性的经营项目，主要包括：经营性健身娱乐中心、机关事业单位的体育场馆、学校教育部门对外举办的培训班等其他赢利性的体育项目，其赢利方式主要为对消费者进行技术指导、交流或者竞赛等其他活动。新形势下，健身运动产业作为体育经济中的有机组成部分，其弩箭离弦的势头势必会促进体育经济的快速发展。十、 客户关系管理内涵与目标1、客户关系管理内涵客户关系管理指企业在既定的资源和环境条件下为发现客户、获得客户、维系客户和提升客户价值而开展的所有活动。2、客户关系管理目标客户关系管理目标是在产品、管理与营销同质化的背景下运用客户关系管理实现客户关系差异，通过满足客户需求和帮助客户获利来留住客户，提升客户价值，使客户关系管理成为企业的核心竞争力。由于科学技术高度发达且快速普及，同类企业之间产品同质化日趋严重；由于企业间在营销策略上相互模仿，同类产品的不同品牌之间在营销策略上也难以形成显著差异，造成客户转换成本低，转换行为就会经常发生。企业仅仅凭借良好的产品与服务以及同质化的营销策略并不能达到留住客户的目的。客户关系管理就是通过提高服务水准和质量信誉来提高客户的满意度与忠诚度，实现相互信任和愉快合作，在诸多无形之处建立差异以构筑竞争者难以逾越的屏障。客户关系管理理论的提出是市场营销与企业管理理论的重大变革。传统的市场营销理论将客户看作是销售的对象而非管理的对象，是企业外部的组织而非内部的成员；传统的企业管理仅仅局限于企业内部人、财、物的管理，并不包括对企业外部客户的管理。而客户关系管理理论将外部的客户视同企业内部的成员，将“管理”对象从企业内部的人、财、物扩大到了外部的客户，要求客户关系管理人员要像了解企业内部的人、财、物资源一样了解客户资源，像管理企业内部的人、财、物资源一样管理客户资源。十一、 营销计划的实施（一）有效实施计划的注意事项（1）有明确的行动方案。战略和计划的有效实施，要有详细、具体的行动方案，以帮助理解和清晰营销计划的关键性环境、项目和措施，正确地把任务、责任落实到个人、团队或部门。（2）可能需要调整组织结构。必须注意组织结构与任务、责任相一致，与自身的特点、环境相适应，根据战略和计划适时调整、优化组织结构。（3）要有完善的规章制度。必须明确与计划有关的环节、岗位和人员的责权利，明确具体要求和奖惩措施，建章立制进行约束和管理。（4）注意协调关键流程。为了有效实施战略和计划，做到行动方案、组织结构、规章制度等因素，尤其是相关机构、人员在大目标下协调一致，需要界定相互之间的工作关系，构建作业流程，保障操作层面相互配合。（二）影响计划实施的常见问题和原因（1）计划脱离实际。计划通常由专业计划人员负责制订，基层人员具体操作和执行。专业计划人员可能更多考虑的是总体方向和原则，疏于关注过程和实施细节，使得计划较为笼统和形式化；计划人员可能了解现实中的具体问题不够，营销计划偏离实际；计划人员和基层操作人员交流情况不足，后者不能很好理解需要执行的计划，遇到困难最终导致计划人员和基层人员对立，互不信任。所以，制订计划不能只靠专业计划人员，也可由他们联系基层人员一起讨论、制订。基层人员或比计划人员了解实际情况，将他们纳入计划管理过程，有助于营销计划的制订和实施。（2）长期目标和短期目标的矛盾。计划常常涉及长期目标，企业对具体执行计划的人员又可能是依据短期的绩效，如销量、市场份额或利润等评估和奖励，他们常常不得不选择目光短浅的行为。要注意解决这一矛盾，设法求得两者之间的平衡。（3）因循守旧的情性。一般来说，新战略、新计划如果不符合传统和思维习惯，就容易遭到抵制。新旧战略和计划之间差异越大，实施中阻力也越大。要推动与原来思路截然不同的计划，常常需要打破传统组织结构和流程，“不换脑袋就换人”，甚至重建管理体制。（4）缺乏具体、明确的行动方案。有些计划之所以失败，是因为没有切实可行的具体方案，缺乏促使各部门、各环节协调一致、共同出力的依据。十二、 新产品采用与扩散（一）产品特征与市场扩散1、创新产品的相对优点新产品的相对优点愈多，在诸如功能、可靠性、便利性、新颖性等方面比原有产品的优越性愈大，市场接受得就愈快。2、创新产品的适应性创新产品必须与目标市场的消费习惯以及人们的产品价值观相吻合。当创新产品与目标市场消费习惯、社会心理、产品价值观相适应或较为接近时，则有利于市场扩散，反之，则不利于市场扩散。3、创新产品的简易性这是要求新产品设计、整体结构、使用维修、保养方法必须与目标市场的认知程度相适应。一般而言，新产品的结构和使用方法简单易懂，才有利于新产品的推广扩散，消费品尤其如此。4、创新产品的明确性这是指新产品的性质或优点是否容易被人们观察和描述，是否容易被说明和示范。凡信息传播便捷、易于认知的产品，其采用速度一般比较快。（二）购买行为与市场扩散1、消费者采用新产品的程序与市场扩散人们对新产品的采用过程，客观上存在着一定的规律性。美国学者罗吉斯调查了数百人接受新产品的实例，总结归纳出人们接受新产品的程序和一般规律，认为消费者接受新产品一般表现为以下五个重要阶段：（1）认知。这是个人获得新产品信息的初始阶段。新产品信息情报的主要来源是广告，或者其他间接的渠道如商品说明书、技术资料等。人们在此阶段获得的情报还不够系统，只是一般性了解。（2）兴趣。指消费者不仅认识了新产品，并且发生了兴趣。在此阶段，消费者会积极地寻找有关资料，进行对比分析，研究新产品的具体功能、用途、使用等问题。如果满意，将会产生初步的购买动机。（3）评价。这一阶段消费者主要权衡采用新产品的边际价值。如采用新产品获得的利益和可能承担的风险，从而对新产品的吸引力做出判断。（4）试用。指顾客开始小规模、少量地试用新产品。通过试用，顾客评价自己对新产品的认识及购买决策的正确性。企业应尽量降低失误率，详细介绍产品的性质、使用和保养方法。（5）采用。顾客通过试用收到了理想的效果，放弃原有的产品，完全接受新产品，并开始正式购买、重复购买。2、顾客对新产品的反应差异与市场扩散在新产品的市场扩散过程中，由于社会地位、消费心理、产品价值观、个人性格等多种因素的影响制约，不同顾客对新产品的反映具有很大的差异。（1）创新采用者。也称为“消费先驱”，通常富有个性，勇于革新冒险，性格活跃，消费行为很少听取他人意见，经济宽裕，社会地位较高，受过高等教育，易受广告等促销手段的影响，是企业投放新产品时的极好目标。（2）早期采用者。一般是年轻，富于探索，对新事物比较敏感并有较强的适应性，经济状况良好，对早期采用新产品具有自豪感。这类消费者对广告及其他渠道传播的新产品信息很少有成见，促销媒体对他们有较大的影响力，但与创新采用者比较，持较为谨慎的态度。（3）早期大众。这部分消费者一般较少保守思想，接受过一定的教育，有较好的工作环境和固定的收入；对社会中有影响的人物，特别是自己所崇拜的“舆论领袖”的消费行为具有较强的模仿心理。他们经常是在征询了早期采用者的意见之后才采纳新产品。研究他们的心理状态、消费习惯，对提高产品的市场份额