资源描述
泓域咨询/营口功能性器件技术研发项目投资计划书报告说明下游行业存在技术更新迭代快、交期短的特点,因此要求上游功能性器件厂商能够及时响应客户需求以应对设计方案变更和交期的灵活调整。近年来,随着国产智能电子产品品牌的不断发展,大陆地区功能性器件厂商快速发展并逐渐占据本土优势,未来将以更快的响应速度、更好的服务获取订单,伴随客户的壮大不断成长。根据谨慎财务估算,项目总投资1885.52万元,其中:建设投资1198.47万元,占项目总投资的63.56%;建设期利息13.28万元,占项目总投资的0.70%;流动资金673.77万元,占项目总投资的35.73%。项目正常运营每年营业收入6400.00万元,综合总成本费用5190.62万元,净利润886.30万元,财务内部收益率35.74%,财务净现值1906.81万元,全部投资回收期4.63年。本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理。经初步分析评价,项目不仅有显著的经济效益,而且其社会救益、生态效益非常显著,项目的建设对提高农民收入、维护社会稳定,构建和谐社会、促进区域经济快速发展具有十分重要的作用。项目在社会经济、自然条件及投资等方面建设条件较好,项目的实施不但是可行而且是十分必要的。本报告基于可信的公开资料,参考行业研究模型,旨在对项目进行合理的逻辑分析研究。本报告仅作为投资参考或作为参考范文模板用途。目录第一章 总论8一、 项目概述8二、 项目提出的理由8三、 项目总投资及资金构成9四、 资金筹措方案10五、 项目预期经济效益规划目标10六、 项目建设进度规划10七、 研究结论11八、 主要经济指标一览表11主要经济指标一览表11第二章 行业和市场分析13一、 行业发展面临的机遇13二、 下游市场分析16三、 关系营销的具体实施21四、 行业发展趋势23五、 产业链情况25六、 年度计划控制25七、 行业发展概况28八、 行业发展面临的挑战30九、 创建学习型企业32十、 整合营销传播37十一、 市场细分的作用39十二、 目标市场战略42第三章 公司组建方案50一、 公司经营宗旨50二、 公司的目标、主要职责50三、 公司组建方式51四、 公司管理体制51五、 部门职责及权限52六、 核心人员介绍56七、 财务会计制度57第四章 经营战略分析65一、 企业技术创新战略的概念及特点65二、 人力资源的内涵、特点及构成66三、 融资战略决策遵循的原则70四、 市场营销战略决策的内容72五、 差异化战略的实现途径73六、 企业与经营战略环境的关系76七、 目标市场战略的含义77八、 企业经营战略控制的基本方式78第五章 项目选址分析81一、 积极融入“双循环”83二、 扩大有效投资84第六章 运营管理模式85一、 公司经营宗旨85二、 公司的目标、主要职责85三、 各部门职责及权限86四、 财务会计制度90第七章 人力资源方案97一、 人力资源配置的基本原理97二、 企业人员配置的基本方法101三、 员工福利计划102四、 职业生涯规划的内涵与特征105五、 企业劳动定员基本原则106六、 企业人力资源规划的分类109七、 企业培训制度的执行与完善111第八章 SWOT分析113一、 优势分析(S)113二、 劣势分析(W)115三、 机会分析(O)115四、 威胁分析(T)116第九章 企业文化方案124一、 企业先进文化的体现者124二、 塑造鲜亮的企业形象129三、 企业文化理念的定格设计134四、 “以人为本”的主旨140五、 建设高素质的企业家队伍144六、 品牌文化的塑造154七、 企业文化投入与产出的特点164第十章 公司治理方案167一、 内部控制评价的组织与实施167二、 董事长及其职责177三、 激励机制180四、 公司治理的特征186五、 内部监督的内容189六、 内部控制目标的设定196七、 监事会198第十一章 经济效益及财务分析202一、 经济评价财务测算202营业收入、税金及附加和增值税估算表202综合总成本费用估算表203固定资产折旧费估算表204无形资产和其他资产摊销估算表205利润及利润分配表206二、 项目盈利能力分析207项目投资现金流量表209三、 偿债能力分析210借款还本付息计划表211第十二章 财务管理213一、 应收款项的概述213二、 营运资金的特点215三、 营运资金的管理原则217四、 财务管理的内容218五、 资本成本221六、 现金的日常管理229第十三章 投资估算及资金筹措235一、 建设投资估算235建设投资估算表236二、 建设期利息236建设期利息估算表237三、 流动资金238流动资金估算表238四、 项目总投资239总投资及构成一览表239五、 资金筹措与投资计划240项目投资计划与资金筹措一览表240第十四章 总结评价说明242第一章 总论一、 项目概述(一)项目基本情况1、项目名称:营口功能性器件技术研发项目2、承办单位名称:xxx(集团)有限公司3、项目性质:技术改造4、项目建设地点:xx5、项目联系人:覃xx(二)项目选址项目选址位于xx。二、 项目提出的理由功能性器件是终端产品中实现特定功能的产品,主要包括粘贴、散热、密封、屏蔽、导热、紧固、标签等终端内部材料,单个终端产品中应用到的散热、屏蔽、导热等模块较多且形状、功能各有不同,因此功能性器件种类繁多。随着下游行业相关技术不断创新与产品需求的持续增长,电子行业功能性器件的品种、规格型号将更加丰富,为电子产品功能性器件产业的发展提供了广阔的市场空间和发展机遇。营口全面振兴发展面临的新形势。站在新的历史起点上,我们谋划营口“十四五”乃至更长时期的发展,必须统筹“两个大局”,洞察“两大变量”,在大格局、大目标、大战略中找准自身定位、把握发展大势。从外部环境看,世界正经历百年未有之大变局,新一轮科技革命和产业变革深入发展,和平与发展仍是时代主题,但国际环境日趋复杂,新冠肺炎疫情影响广泛深远,经济全球化遭遇逆流,发展不稳定性、不确定性明显增加。我国发展仍然处于重要战略机遇期,并已转向高质量发展阶段,但发展不平衡不充分问题仍然突出。从营口发展看,我市作为国家战略的叠加区域和重要节点城市,经过多年发展,产业基础不断夯实,发展动力活力有效释放,特别是全市党员干部精神状态好、干劲足、信心满满,具备了迈向新发展阶段的基础和条件。但还存在产业结构调整步伐不快,营商环境有待优化,改革开放还需深化,科技创新能力不强,城乡区域发展不平衡,生态环保任重道远,民生领域问题短板突出,社会风险隐患增多,一些党员干部担当精神不够、干事创业激情不足等问题。全市上下必须深刻认识新发展阶段,准确把握贯彻新发展理念,深度融入新发展格局,坚定发展定力,增强机遇风险意识,发扬斗争精神,主动识变求变应变,实现新时代营口全面振兴发展的新突破。三、 项目总投资及资金构成本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资1885.52万元,其中:建设投资1198.47万元,占项目总投资的63.56%;建设期利息13.28万元,占项目总投资的0.70%;流动资金673.77万元,占项目总投资的35.73%。四、 资金筹措方案(一)项目资本金筹措方案项目总投资1885.52万元,根据资金筹措方案,xxx(集团)有限公司计划自筹资金(资本金)1343.31万元。(二)申请银行借款方案根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额542.21万元。五、 项目预期经济效益规划目标1、项目达产年预期营业收入(SP):6400.00万元。2、年综合总成本费用(TC):5190.62万元。3、项目达产年净利润(NP):886.30万元。4、财务内部收益率(FIRR):35.74%。5、全部投资回收期(Pt):4.63年(含建设期12个月)。6、达产年盈亏平衡点(BEP):2038.17万元(产值)。六、 项目建设进度规划项目计划从立项工程竣工验收、投产运营共需12个月的时间。七、 研究结论本项目生产线设备技术先进,即提高了产品质量,又增加了产品附加值,具有良好的社会效益和经济效益。本项目生产所需原料立足于本地资源优势,主要原材料从本地市场采购,保证了项目实施后的正常生产经营。综上所述,项目的实施将对实现节能降耗、环境保护具有重要意义,项目的建设,是十分必要和可行的。八、 主要经济指标一览表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元1885.521.1建设投资万元1198.471.1.1工程费用万元909.411.1.2其他费用万元261.381.1.3预备费万元27.681.2建设期利息万元13.281.3流动资金万元673.772资金筹措万元1885.522.1自筹资金万元1343.312.2银行贷款万元542.213营业收入万元6400.00正常运营年份4总成本费用万元5190.625利润总额万元1181.736净利润万元886.307所得税万元295.438增值税万元230.459税金及附加万元27.6510纳税总额万元553.5311盈亏平衡点万元2038.17产值12回收期年4.6313内部收益率35.74%所得税后14财务净现值万元1906.81所得税后第二章 行业和市场分析一、 行业发展面临的机遇1、国家产业政策的大力支持电子产品功能性器件产业处于电子信息产业链的前端,在电子信息产业链中具有重要作用。电子信息产业是电子产品行业的母行业,是国民经济的战略性、基础性、先导性产业,是加快工业转型升级及国民经济和社会信息化建设的技术支撑与物质基础。电子信息产业一直是我国重点鼓励发展的产业之一,国家在发展规划纲要和产业振兴计划中始终都将电子信息产业的发展放在重要位置。近年来,国务院、发改委、工信部等政府部门颁布了一系列法律法规及政策措施支持行业发展,为行业的发展创造了良好的产业政策环境,在中国制造2025、战略性新兴产业分类(2018)和产业结构调整指导目录(2019年本)(2021年修改版)中,都明确提出要大力支持电子信息产业发展。产业政策的支持将为我国电子信息产业奠定良好的发展环境。2、功能性器件对下游电子产品的重要性持续增强功能性器件是下游终端产品必备的重要构成部件,是保证电子部件在适宜工作环境中正常运作的基础,其性能的优劣对下游终端产品的质量、性能、使用寿命及可靠性具有重要影响。随着电子产品朝着智能化、轻薄化、集成化、多功能化、高性能化发展以及新兴智能终端的不断扩展,对功能性器件的体积、质量、精密度等要求越来越高,其对终端产品功能稳定性和产品的安全性的作用也不断提升,重要性持续增强。3、下游需求旺盛,市场容量巨大近年来随着中国经济迅速增长,国内消费结构升级,消费电子产品市场发展迅速。电子产品未来的发展趋势是速度越来越快、容量越来越大、能耗越来越低、体积越来越小、成本越来越低,这需要集成了更多功能的精密电子零部件来支持轻薄化、轻量化电子产品的研发生产。当前我国已发展成为世界电子产业的制造基地,产业链的完善使得技术发展十分迅速,下游终端市场的需求扩展和技术迭代将促进精密电子零部件行业的持续快速发展。近年来,全球消费电子产品市场规模保持良好增长态势,根据Statista数据显示,2021年全球消费电子产品市场规模达到10,858亿美元,并有望在2026年达到11,357亿美元。同时,随着新能源技术不断普及、人均寿命和医保意识不断提高,新能源汽车和医疗器械产业制造能力不断提升,功能性器件也被更多用在相关产业中,下游应用场景的不断增加也带动需求量愈加旺盛。4、新型智能终端快速升级带来行业新的发展机遇信息化是当今世界经济和社会发展的大趋势,以信息化带动工业化、实现跨越式发展已成为我国的基本战略。随着5G建设的加速和人工智能的发展,人们将进入万物互联的智慧时代,大量消费者将推动新的一波换机潮。未来,随着智能化技术的不断深入发展,移动智能终端将与信息领域新技术深度融合,应用范围进一步拓展,整个行业将面临新的一片蓝海。由于功能性器件行业与移动智能终端产业景气度高度关联,在移动智能终端产业受益于政策、技术红利快速发展的同时,也将为相关上游行业带来新的发展机遇。5、行业整合继续,行业集中度不断提高近年来,全球电子产品行业发展迅速,目前已步入行业发展的成熟期,行业竞争日益激烈,品牌格局逐渐趋稳,全球优秀的电子产品品牌成为龙头企业,市场集中度得到提高。由于电子产品行业市场集中度提高,使得电子产品功能性器件的市场集中度也随之提高。规模小、技术实力落后、产品性能不佳的功能性器件企业将无法进入知名消费电子品牌的供应商目录。未来电子产品行业的资源将会继续整合配置,行业集中度进一步提高,这将会有利于优质的功能性器件企业得到良好的生产经营环境,进一步促进功能性器件行业的进步。二、 下游市场分析虽然就单个功能性器件而言,其体积规格及价值量相对较小,但由于其实现的粘贴、固定、缓冲、屏蔽、绝缘、散热、防护等功能对于下游制程稳定性及终端产品的性能起着重要作用,故而是产业链中必不可少的一部分。1、消费电子市场分析消费电子是指围绕着消费者应用而设计的与生活、工作、娱乐息息相关的电子类产品。随着经济、技术的发展,新产品不断出现,消费电子涵盖的范围不断扩张,目前包括智能手机、笔记本电脑、平板电脑、可穿戴设备、数码相机等产品。技术的发展推动消费电子产品推陈出新,同一类产品也在更新换代,功能不断增加。在电子信息技术不断创新等因素驱动下,全球消费电子行业呈现持续稳定的发展态势。近年来,物联网技术、通讯技术、人工智能、云计算、大数据等与消费电子产业密切相关的技术持续发展与普及,5G技术逐步进入大规模普及应用阶段,消费电子产业迎来技术推动下快速发展的新时期,市场规模不断扩大。根据Statista数据显示,近年来全球消费电子产品市场规模保持良好增长态势,2021年该数值已达10,858亿美元,近5年年均复合增长率为3.71%。随着下游技术不断更新迭代,Statista预计未来几年全球消费电子市场规模将继续扩大,2026年市场规模有望增长至11,357亿美元。(1)智能手机市场根据IDC发布的数据,近年来全球智能手机出货量呈现先降后升的趋势。全球智能手机出货量经过一段时间的快速增长后于2016年达到相对高点,后续出货量缓慢下降,直至2020年达到拐点。受到二次换机需求的影响,2021年全球智能手机出货量较2020年增长了0.74亿部,增幅5.78%。在新的发展阶段和发展模式下,终端厂商通过丰富产品功能、优化使用体验激发消费者换机需求,3DTouch、曲面屏、三摄、多摄、面部识别、柔性屏等智能手机创新点不断涌现,随着5G商用以及人工智能移动终端时代的到来将推动新一轮大规模换机热潮,推动智能手机行业的持续发展。IDC预测,由于5G智能手机的大规模普及,2025年智能手机市场出货量将达到15.40亿部,年均复合增长率为3.25%。苹果作为高端智能机品牌代表,在全球消费者市场中一直占据着重要地位。据IDC数据显示,经过一段时间的快速增长后,iPhone手机系列产品销量于2015年达到相对高点的23,112万台,随后维持在市场高位水平直至2020年。2021年,iPhone手机销量首次突破2015年水平,达到23,570万台,较2020年的20,340万台增长了15.88%。(2)笔记本电脑市场根据Statista的数据显示,受智能手机等可替代消费电子的快速普及的冲击,笔记本电脑所承载的娱乐休闲功能被智能手机所分流,全球笔记本电脑出货量呈现整体下滑趋势直至2019年。2020年开始,受“新冠”疫情的影响,居家应用场景有所增加,全球笔记本电脑出货量迅速增长,从2019年的1.60亿台增长至2021年的2.46亿台,复合增长率达23.94%。随着新冠疫情常态化,数字经济、智慧经济的快速发展,远程办公、移动办公等需求逐步增加,笔记本电脑作为生活和工作必需品的“刚性”特点日益凸显,消费需求旺盛。根据Statista预测,全球笔记本电脑出货量未来仍将维持在较高水平。从笔记本电脑的更新换代来看,随着新技术的进步,越来越多的娱乐游戏、休闲软件、办公软件都对PC终端的硬件提出了更高的要求,推动了笔记本电脑用户的更新换代,这进一步拉动笔记本电脑市场需求的增长,推动笔记本电脑市场规模的持续提升。(3)平板电脑市场根据Statista和IDC数据显示,近年来全球平板电脑出货量呈现先降后升的趋势。受手机大屏化等因素影响,全球平板电脑出货量于2019年降至低点1.45亿台。2020年开始,受“新冠”疫情的影响,居家应用场景有所增加,同时随着近年来休闲娱乐和远程教育需求的攀升,平板电脑出货量从2019年的1.45亿台增长至2021年的1.69亿台,复合增长率达7.90%。(4)智能穿戴设备市场智能穿戴设备是综合运用各类识别、传感技术、云服务等交互及存储技术实现用户交互、生活娱乐、人体监测等功能的智能设备。智能穿戴设备可分为具有完整独立功能的智能眼镜、智能头显、智能耳机、智能手表等,以及专注于某一类应用功能并需要和其它设备配合使用的智能手环、智能服装等。随着移动互联网技术的发展和低功耗芯片、柔性电路板等穿戴设备核心硬件技术的成熟,部分穿戴设备已经从概念化的设想逐渐走向商用化。在VR、AR、AI等新技术赋能下,智能穿戴设备应用场景将进一步得到拓展,市场规模将持续成长。智能手表是指将手表内置智能化系统、搭载智能手机系统而连接于网络而实现多功能的全新智能终端。根据Counterpoint的研究,随着与智能手机组成的应用生态日趋完善,智能手表受众群体和出货规模不断扩大,行业进入加速发展期。全球智能手表出货量由2016年的2,110万只增长至2020年的6,357万只,年均复合增长率为31.75%。AppleWatch是苹果推出的智能穿戴手表,除了包含心率、心电图、血氧等生理数据监测外,还储存了测量血压、人体缺水程度等专利,是苹果公司在健康领域的核心产品。根据IDC的数据,2015年以来AppleWatch全球出货量稳定上升,到2020年已达3,350万部。未来,体温检测、血压监测、血糖监测等新功能有望逐步搭载在高世代的产品中,同时在持续追踪读取数据的基础上,逐步解决续航问题,AppleWatch出货量可能将保持持续增长。自2016年苹果推出首代AirPods耳机以来,TWS耳机市场热度不断增加,出货量不断提升。根据Counterpoint的数据,2016年全球TWS耳机的出货量仅918万副,这一数据在2021年已达到31,000万副,年平均复合增长率达102.16%。Counterpoint同时预测,随着无线耳机在生活和工作的应用场景进一步拓展、续航功能的进一步完善,未来全球TWS耳机出货量将继续增长。2、新能源汽车市场分析目前,全球的新能源汽车业务处于快速发展阶段,汽车市场的发展将大力带动汽车电子行业发展。根据Statista数据,2021年全球新能源汽车充电系统市场规模约为62.86亿美元。随着智能化、网联化的发展趋势,Statista预测新能源汽车充电系统市场规模将持续增长,到2028年新能源汽车充电系统市场规模将达到812.97亿美元,年均复合增长率为44.15%。我国国民经济的快速增长及城镇化进程的不断深化推动了我国汽车工业迅猛发展,促进了传统汽车向新能源汽车的转型,目前我国已成为全球新能源汽车生产大国。根据wind和Statista的统计数据,2021年中国汽车总销量为262.75万辆,其中新能源汽车总销量为35.21万辆,占比13.40%,较2020年新能源汽车销量占比5.40%提升了8个百分点。根据MordorIntelligence的数据显示,2021年中国新能源汽车市场规模约为1,242亿美元,预计至2027年将增长至7,990亿美元,年均复合增长率超过30%。三、 关系营销的具体实施(一)组织设计关系营销的管理,必须设置相应的机构。企业关系管理,对内要协调处理好部门之间、员工之间的关系,对外要向公众发布消息、征求意见、搜集信息、处理纠纷等。管理机构要代表企业有计划、有准备、分步骤地开展各种关系营销活动,把企业领导者从烦琐事务中解脱出来,使各职能部门和机构各司其职,协调合作。关系管理机构是企业营销部门与其他职能部门之间、企业与外部环境之间联系沟通和协调行动的专门机构。其作用是:收集信息资料,充当企业的耳目;综合评价各职能部门的决策活动,充当企业的决策参谋;协调内部关系,增强企业的凝聚力;向公众输送信息,沟通企业与公众之间的理解和信任。(二)资源配置(1)人力资源调配。一方面实行部门间人员轮换,以多种方式促进企业内部关系的建立;另一方面从内部提升经理,可以加强企业观念并使其具有长远眼光。(2)信息资源共享。在采用新技术和新知识的过程中,以多种方式分享信息资源。如利用网络协调企业内部各部门及企业外部拥有多种知识与技能的人才的关系;制定政策或提供帮助以削减信息超载,提高电子邮件和语音信箱系统的工作效率;建立“知识库”或“回复网络”,并入更庞大的信息系统;组成临时“虚拟小组”,以完成自己或客户的交流项目。(三)文化整合关系各方环境的差异会造成建立关系的困难,使工作关系难以沟通和维持。跨文化之间的人们要相互理解和沟通,必须克服不同文化规范带来的交流障碍。文化的整合,是关系双方能否真正协调运作的关键。合作伙伴的文化敏感性非常敏锐和灵活,它能使合作双方共同有效地工作,并相互学习彼此的文化差异。文化整合是企业市场营销中处理各种关系的高级形式,不同企业有不同的企业文化。推行差别化战略的企业文化可能是鼓励创新、发挥个性及承担风险;而成本领先的企业文化,则可能是节俭、纪律及注重细节。如果关系双方的文化相适应,将能强有力地巩固企业与各子市场系统的关系并建立竞争优势。四、 行业发展趋势1、下游行业需求扩容推动电子产品功能性器件价量齐升消费电子功能性器件单价会因终端智能电子产品行业的发展而变化,随着智能终端产品设计的不断迭代与革新,消费电子、汽车电子等电子产品的结构、功能、材料升级促使对上游新型功能性材料、新型制作工艺的衍生性需求增强。同时,随着下游新技术的完善、推广、应用和普及,未来智能终端将继续保持旺盛的市场需求,客户订单变化和功能性器件的升级推动了电子行业功能性器件的平均销售单价稳步上涨,新型材料的单体市场价格也会较之前的产品有明显提升。2、加工设备自动化和智能化程度不断提升随着劳动力成本的不断提高,电子产品功能性器件厂商采用自动化设备的意愿也越来越强。自动化设备的应用可以降低对人员的依赖,还能提高产品精度和稳定性,在降低人员工作负荷的同时提高生产效率。同时,随着传感技术、网络技术、自动化技术、拟人化智能技术等先进技术的快速发展,带动了具备智能化的感知、人机交互、决策和执行技术的智能制造系统快速发展,信息化与工业化深度融合的大趋势促使智能制造系统在电子产品功能性器件行业中的应用范围不断扩大。3、功能性器件向高精密、高性能方向发展功能性器件是电子产品的重要组成部分,随着技术的发展,目前电子产品已基本实现智能化,未来将逐步向轻薄化、便捷化和高性能方向发展,这也将带动功能性器件向高度集成、高性能方向发展。轻薄化和便捷化的要求需要内部组件高度集成,在更狭小的空间实现更高的性能,进而对电子产品内部组件的可靠性和散热性要求更高。功能性器件将在此基础上向高精密度和高性能方向发展,要求企业加大工艺研发力度、不断提高生产工艺水平,同时加大对新材料的研发投入。未来,随着新技术、新材料、新工艺的出现,功能性器件产品的种类将更加丰富。4、功能性器件厂商综合服务制造能力不断增强目前,我国功能性器件行业以功能件的生产与销售为主,受产业资源制约、行业竞争加剧等因素的影响,产品加工商利润空间不断缩小、市场空间扩张潜力受限。同时,随着消费电子行业的快速发展,3C产品需求快速升级,下游客户要求功能性器件厂商不仅能提供满足需求的产品,而且能基于自身的材料理解能力、工艺优化能力提供材料选型、产品设计开发与全流程配套服务的综合产品解决方案。在这样的环境下,功能性器件厂商基于企业自身工艺研究及行业经验,根据材料的材质特性、使用效果和加工工艺为客户提供差异化解决方案将成为行业未来发展的必然趋势。综合服务制造商定制化服务能力的增强、参与下游客户产品生命周期的程度加深,推动了功能性器件行业向高技术性、高附加值方向发展。五、 产业链情况功能性器件上游主要为功能性材料行业,包括各类胶带、各类保护膜、离型纸、离型膜、导电布、铜箔等。功能性器件的下游应用领域较广,行业产品主要用于智能手机、笔记本电脑、平板电脑、智能穿戴等消费电子产品,以及新能源汽车等领域,而下游直接客户主要为组件生产商、制造服务商,负责将零部件、功能性器件组装为终端应用产品或其部件。六、 年度计划控制主要用于检查营销效果是否达到年度计划预期,对销售额、市场占有率、费用等指标进行控制,确保年度计划所规定的销售、利润和其他目标能够实现。(一)销售分析销售分析衡量并评估实际销售额与计划销售额的差距。具体有两种方法:1、销售差距分析主要用来衡量造成销售差距的不同因素的影响程度。当中既有售价下降的原因,也有销量减少的原因。没有完成计划销售量是造成差距的主要原因。企业还要进一步分析销售量减少的原因。2、地区销售量分析用来衡量导致销售差距的具体产品和地区。有必要进一步查明原因,加强该地区的营销管理。(二)市场占有率分析销售分析一般不反映企业在竞争中的地位。因此还要分析市场占有率或市场份额,揭示企业与竞争者之间的相对关系。比如一家企业销售额的增长,可能是它的绩效较竞争者有所提高,也可能是整个宏观环境得到改善,市场上所有的企业都从中受益,而这家企业和对手之间的相对关系并无实质变化。企业和营销人员应当密切关注市场占有率的变化情况。造成市场占有率波动的原因很多,需要具体的问题具体分析:(1)市场占有率的下降,有可能出于企业战略的考虑。有时候企业调整其经营战略、营销战略,主动减少一些不能盈利的产品,导致总销售额下降,影响了市场占有率。如果利润反而有所增长,这种市场占有率的下降就是可接受的。(2)市场占有率的下降,也可能是新竞争者的进入所致。通常新竞争者的加入,会引发其他企业的市场占有率一定程度下降。(3)外界环境因素对参与竞争的各个企业,影响方式和程度往往不同,产生的影响也不一样。如原材料价格上涨,会对同一行业各个企业都发生影响,但不一定所有企业及同类产品都受到同样程度的影响。有些企业推出创新的产品设计,在市场上争取到较多的客户,市场占有率反而可能上升。(4)分析市场占有率,要结合营销机会。机会好的企业,市场占有率一般应高于机会程度低的竞争者,否则其效率就有问题。正常情况下,市场占有率上升表示绩效提高,在竞争中处于优势;反之,说明在竞争中不利。(三)营销费用率分析年度计划控制还要确保企业在完成计划指标时,费用没有超支。因此要分析各项费用率,并控制在一定的限度。如果费用率变化不大,在安全范围内,可暂不采取任何的措施;如果变化幅度太大,上升速度过快,接近或超出上限,就必须采取相应的措施。年度计划控制的过程一般分为四个步骤:确定年度计划中的月份目标或季度目标;监督营销计划的实施;如果营销计划执行中出现不可接受的偏差,一定要找出原因;采取补救或调整措施,以缩小计划与实际之间的差距。具体措施包括调整计划指标,使之更切合实际;或调整营销战略,以利于计划指标实现。如果指标和战略、措施等没有问题,那就要从营销计划的实施查找原因。七、 行业发展概况功能性器件是指通过对多种功能性材料进行设计、组合、生产、加工,以实现终端产品及其组件特定功能的器件。功能性器件所实现的功能包括粘贴、固定、缓冲、屏蔽、绝缘、散热、防护等,广泛应用于消费电子、新能源汽车等领域。功能性器件是下游终端产品必备的重要构成部件,是保证终端产品在适宜工作环境中正常运作的基础,其性能的优劣对终端产品的质量、性能、使用寿命及可靠性具有重要影响。我国作为全球电子产品的制造与消费大国,在消费电子、汽车电子、工业电子、医疗电子等快速发展的电子行业具有丰厚的产业资源与技术积累,奠定了我国电子产品功能性器件产业的发展基础。随着我国电子产品行业在全球的重要地位提升、全球电子产品行业规模的持续扩大,我国电子产品功能性器件行业将维持高速发展态势。1、新材料、新技术的不断应用推动电子产品功能性器件丰富度提高功能性器件是终端产品中实现特定功能的产品,主要包括粘贴、散热、密封、屏蔽、导热、紧固、标签等终端内部材料,单个终端产品中应用到的散热、屏蔽、导热等模块较多且形状、功能各有不同,因此功能性器件种类繁多。随着下游行业相关技术不断创新与产品需求的持续增长,电子行业功能性器件的品种、规格型号将更加丰富,为电子产品功能性器件产业的发展提供了广阔的市场空间和发展机遇。2、终端电子产品结构复杂度升级,功能性器件产品精密度提升功能性器件主要通过精密模切、精雕、组装等工艺对各种功能性材料加工而成,随着终端产品设计复杂度和各环节配合需求的提高,功能性器件的集成度、复杂度、性能不断提升,精密功能性器件的生产需在狭小的物理空间内通过多层不同功能原材料的组合设计来实现电子产品粘接、散热、屏蔽、导热、标识等功能。终端产品的不断更新促进了功能性器件材料、工艺、设计的不断升级,产品也呈现出快速迭代、集成度不断提升的特点。3、中高端功能性器件产品定制化特征显著,厂商定制化能力优势凸显区别于工序较为简单、产品同质化竞争严重的低端功能性器件生产行业,中高端电子行业功能性器件对产品的生产工艺技术和品质要求更高,对制造商的定制化能力、研发设计能力、生产工艺水平均提出了较高的要求。多数功能性器件的生产方案需要下游组件生产商、制造服务商和功能性器件厂商紧密结合,根据下游组件生产商、制造服务商的图纸定制产品技术参数,并协同参与产品设计与开发、模具设计与开发、产品技术指标测试等研发与生产流程。功能性器件行业的定制化特征,对制造商的材料、业务理解能力提出了更高的要求。4、下游行业技术更新周期进一步缩短,厂商的客户需求响应速度加快下游行业存在技术更新迭代快、交期短的特点,因此要求上游功能性器件厂商能够及时响应客户需求以应对设计方案变更和交期的灵活调整。近年来,随着国产智能电子产品品牌的不断发展,大陆地区功能性器件厂商快速发展并逐渐占据本土优势,未来将以更快的响应速度、更好的服务获取订单,伴随客户的壮大不断成长。八、 行业发展面临的挑战1、专业技术人才短缺电子产品功能性器件的研发和生产涉及机械工程、结构工程、材料、自动化等学科知识,技术和研发人员不仅要掌握本行业的专业技术知识,还需要对上游的原材料性能和下游电子产品的功能有深入的理解。虽然近年来我国功能性器件行业发展迅速,但技术人才的培养主要依靠企业,相关教育机构尚未对本行业所需的人才有针对性地培养,专业技术人才尤其是高端技术和生产人才相对缺乏,成为影响行业发展的不利因素之一。2、人力成本和原材料面临上涨压力近年来,我国人口红利逐渐减退、劳动力成本逐年提高,虽然行业内生产自动化水平在逐渐提高,但是在电子产品功能性器件生产的辅助环节仍需要较多的人力资源,现阶段持续增长的人力成本增加了企业的成本压力,同时,上游原材料价格的上升也对企业的盈利造成一定影响,不利于企业快速发展。3、国内高端生产设备制造水平有待提高随着消费电子进一步向智能化、轻薄化、便捷化方向发展,消费电子终端厂商对功能性器件的需求逐渐升级,这导致对上游高端复杂的生产设备需求更大。相较于国外成熟市场,我国高端制造设备产业的发展时间相对较短,国产设备在生产效率、精密度等方面还有待提高。4、贸易摩擦加剧产业外移消费电子行业国际分工明显,功能件和结构件生产企业主要服务于国际知名的消费电子终端品牌厂商、制造服务商及组件生产商。目前我国已成为最大的消费电子生产国和消费国,但近年来国际间贸易摩擦有所增加,部分国家通过提高关税等方式挑起贸易争端,增加了我国消费电子行业企业对外出口的成本,甚至导致部分消费电子产业资源向东南亚等地区转移。功能件生产企业下游的部分制造服务商及组件生产商已在东南亚设立了生产基地。如未来贸易摩擦加剧,产业向外转移增加,将对我国功能件行业企业发展造成不利影响。九、 创建学习型企业彼得德鲁克在1988年就指出:“我们正在进入变革的第三阶段:从命令一控制型组织、分成许多部门与科室的组织,转变为以信息为基础、由知识专家组成的组织但是,我们还远没有做到真正建立起以信息为基础的组织这是将来会遇到的管理上的挑战。”为迎接知识经济时代的挑战,企业必须以知识作为决策及决策之后的资源分配工作的根据和基础。也就是说,企业要建立新的组织机制,使之懂得如何倾听市场的条件信号,从所听到的内容及其经验中学习,然后在所学知识的基础上提高其自身能力,以其创造并满足顾客的产品和服务领先于他人。企业对倾听、学习和领先这三项挑战性工作做得如何,将决定其业务经营的成功或失败程度。(一)倾听倾听,或称探察,是指企业感知外部世界的所有活动。企业倾听有明确的目的性,就是建立知识基础,以便作出面向市场的决策。市场调研一直是企业常用的感知手段。但过分依赖市场调研部门,乃至完全依赖营销部门来倾听,并不能保证企业通过有效的倾听达到成功决策。通过相当狭小的感知渠道寻求众多对象的反映,调研机构和信息处理人员对信息的控制、保管和理解,都会成为企业有效倾听的障碍。要克服这些障碍,企业需要建立跨职能决策体系,设计出能促进信任、共享信息、积累知识和建立学习制度的各种决策方法。有效倾听必须保证企业能听取多种声音。这些声音主要来自与企业决策休戚相关的三,组群体:顾客、社区和企业。其中,顾客包括消费者和相关销售系统中的个人;社区包括政府有关部门、特殊利益集团和竞争者;企业除自身外,也包括供应商和投资者。倾听多种声音的目的是协调不同群体之间的利益关系。多种声音往往会互相冲突,如洗衣粉生产商可能发现顾客想要含磷的洗衣粉洗出“更加洁白”的效果,而社区则要求禁止磷化物污染公共水源,使水“更加干净”。这时,企业(股东和员工)则要求生产一种既令顾客满意,又符合企业对环保的责任感,而且还能盈利的产品。企业的责任是,充分听取三大群体的意见,了解和分析它们之间存在的进行合作和造成冲突的可能性和条件,以作出面向市场的决策。(二)学习通过倾听取得的信息,需要转化为进行决策所需要的情报、知识、理解和智慧,否则就不会使企业得到任何改善。解决问题的办法就是建立企业的学习体系。企业欲在快速变化的复杂环境中获得成功,必须要求其每一个成员不断地学习、快速地学习,同时也必须要求这些个人学习有益于强化企业对内部和外部环境所拥有的共同知识(即组织知识),促进个人行为与建立在组织知识之上的集体行动保持一致。组织知识是每一个组织成员在解决具体问题时,与集体相关的知识中得到一致认可、共同拥有的那部分知识。组织知识不是所有人知识的总和,而是相关的和共同的知识,是个人知识的有机综合。它比任何个人知识丰富得多,而且为所有与之相关的人深刻理解和内部化。企业学习系统不仅要重视解决将个人学习和建立的知识转化为组织知识(共识)问题,而且要解决彼此独立的职能部门的组织知识与其他组织成员的共享问题,亦即将部门相对福狭的各自“共识”,转化为企业组织知识问题。为此,加强各职能部门的沟通和相互学习,就显得十分重要。企业还必须将每一项业务程序视为学习过程,明确地将业务程序设计成鼓励学习并从中获得知识的程序。完成一项业务程序要求具备一定的知识状态。例如,在开发和设计一种新型汽车时,来自销售和服务、生产工艺、工程制造等部门和设计室的人需要有共同知识,以便能够共同明确规定设计过程所需要的信息和要求。这个共享知识的过程应当使他们每个人都能充分利用各自的知识状态,包括其根据经验获得的信息。这些人一致同意共享的信息就是该业务程序的组织知识状态。企业可以通过连续执行共同业务过程,不断地学习和更新组织知识状态,提高适应市场的能力。(三)领先倾听和学习的结果,必须落实到做出更好的决策而实现“领先”上。这里的领先是指通过决策过程而比竞争对手做得更好。许多企业都有领先的追求。实践证明,达到领先不易,保持领先更难。能持续领先的企业,大都具有下列共性。(1)系统地倾听顾客和社区、竞争对手及企业内部的声音;(2)系统地学习上述声音随时间变化而变化的道理,以及把这些声音综合起来的方法;(3)拥有促进倾听和学习以及对变化做出快速反应的共同业务程序;(4)企业要具备这些领先要素,就必须建立一个决策网络,把组织的战略方针同资源分配和许多为实行该方针必须做出的决策紧密地结合起来。企业的这种决策网络的主要特征有下面两点。(1)以资源分配来定义决策。即认为决策实质上是决定如何分配资金、信息、人员、时间及其他企业资源。这一认识将有利于决策的执行和分清责任。如提高市场占有率决策就是用具体的资源分配来降低价格、加强促销、改进产品特性等。这样定义决策,有利于经理执行并对其执行结果负责。另外,也有利于决策者明确地解决相关的各种冲突。如决定提高市场份额,就意味着用于其他业务单位的资源有可能减少。决策者必须预先解决这些冲突,否则,决策的执行就会受到干扰。(2)建立以市场为依据的决策方法。这种方法是组织负责做决策和负责执行决策的两组人员进行有条理的对话。这两组人员共同学习、工作,建立起决策所依据的知识,在决策过程的四个阶段(即确定问题、提出备选方案、分析和建立联系)充分对话。企业决策网络最终使组织知识得以不断增加,并以此加强了部门之间的联系与合作,保证了企业能更好地实施市场(顾客)导向的营销观念。十、 整合营销传播(一)整合营销传播的含义1992年,全球第一部整合营销传播(IMC)专著整合营销传播在美国问世,其作者是美国西北大学教授唐舒尔茨及其合作者斯坦,利田纳本、罗伯特,劳特朋。唐E.舒尔茨关于整合营销传播的定义是:“整合营销传播是一种战略性经营流程,用于长期规划、发展、执行并用于评估那些协调一致的、可衡量的、有说服力的品牌传播计划,是以消费者、客户、潜在客户和其他内外相关目标群体为受众的”。按照乔治贝尔奇和迈克尔贝尔奇对唐E.舒尔茨定义的理解,“整合营销传播是一种战略性的商业流程,用来规划、开拓、执行和评估具备可协调、可测量、具有说服性和持续性的品牌传播(沟通)计划,该计划的目标是建立与消费者、中间商、潜在消费者、雇员、合作伙伴及其他相关的内部和外部的目标受众的沟通,产生短期的收益回报,并建立长期的品牌与股东价值”。美国广告公司协会(4As)定义:“整合营销传播计划的概念,是指在评估如大众广告、直接反应广告、销售促进以及公共关系等多种传播工具的重要作用时,更充分认识到将这些工具综合运用所带来的附加价值,即整合运用后所带来的信息的清晰度、持续性和传播影响力的最大化”。可见,整合营销传播理论的内涵是以消费者为核心,综合、协调使用各种传播方式,以统一的目标和统一的传播形象,传递一致的信息,实现与消费者沟通,迅速树立品牌在消费者心中的地位,建立长期的关系,更有效地达到品牌传播和产品销售的营销目标。亦即,整合营销传播是整合各种促销工具,如广告、人员推销、公关、销售促进、直复营销等,使其发挥更大的功效的活动过程。(二)整合营销传播中受众接触的促销工具整合营销传播的一个关键因素是营销企业必须了解各类沟通或促销工具,并知晓如何使用它们来传递公司或品牌信息。这就客观要求营销企业必须明晰每种消费者能够接触到的促销工具与目标受众沟通时的价值所在以及它们如何能够形成一个有效的整合营销传播方案。(三)整合营销传播计划过程在制定整合营销传播策略的过程中,营销企业需要结合各种促销组合要素,平衡每一个要素的优势和劣势以产生最有效的传播计划。可以说,整合营销传播管理实际上就是与目标受众进行有效传播的过程,包括策划、执行、评估和控制各种促销组合要素。整合营销传播方案的制定者必须决定促销组合中各要素的角色和功能,为每种要素制定正确的策略,确定它们如何进行整合,为实施进行策划,考虑如何评估所取得的成果,并进行必要的调整。营销传播只是整体营销计划和方案的一部分,因此必须能够融合其中。十一、 市场细分的作用市场细分被西方企业誉为具有创造性的新概念,是企业是否真正树立“消费者为中心”的营销观念的根本标志。需要注意的是,营销者本身并不创造细分市场,营销者的任务是辨别细分市场并确定以哪些细分市场作为目标市场,细分市场对企业具有以下作用。(一)有利于发现市场机会在买方市场条件下,企业营销决策的起点在于发现具有吸引力的市场环境机会。这种环境机会能否发展成为市场机会,取决于两点:与企业战略目标是否一致;利用这种环境,机会能否比竞争者具有优势并获取显著收益。这些必须以市场细分为起点通过市场细分,可以发现哪些需求已经得到满足,哪些需求只满足了一部分,哪些仍是潜在需求;相应地可以发现哪些产品竞争激烈,哪些产品较少竞争,哪些产品亟待开发。市场细分对所有企业都至关重要,对中小企业尤为重要。与实力雄厚的大公司相比,中小企业资源能力有限,技术水平相对较低。通过市场细分,可以根据自身的经营优势,选择一些大企业无暇顾及的细分市场,集中力量满足该特定市场,在整体竞争激烈的市场条件下,在某一局部市场取得较好的经济效益,求得生存和发展。(二)有利于选择目标市场不进行市场细分,企业选择市场就可能是盲目的;不认真鉴别各个细分市场的特点,就不能进行有针对性的市场营销。例如,某公司出口日本的冻鸡,早期主要面向消费者市场,以超级市场、专业食品商店为主要销售渠道。随着市场竞争加剧,销售量呈下降趋势,为此,公司对日本冻鸡市场做了进一步的调查分析,按照不同细分市场的需求特点,将购买者区分为三种类型:一是饮食业用户,二是团体用户,三是家庭主妇。三个细分市场对冻鸡的品种、规格、包装和价格等要求不尽相同,比如饮食业用户对鸡的品质要求较高,但对价格的敏感度低于零售市场的家庭主妇;家庭主妇对冻鸡的品质、外观、包装均有较高的要求,同时要求价格合理,购买时挑选性较强。根据这些特点,公司重新选择了目标市场,以饮食业和团体用户为主要顾客,并据此调整了产品、渠道等营销组合策略,出口量大幅度增长。(三)有利于制定市场营销组合策略市场营销组合是企业综合考虑产品、价格、促销形式和销售渠道等各种因素而制定的市场营销方案。就每一特定市场而言,只有一种最佳组合形式,这种最佳组合只能是市场细分的结果。前些年我国曾向欧美市场出口真丝花绸,消费者是上流社会的女性。由于出口企业没有认真进行市场细分,没有掌握目标市场的特点,因而营销组合策略发生了较大失误:产品配色不协调、不柔和,未能赢得消费者的喜爱;低价策略与目标顾客的社会地位不相适应;销售渠道又选择了街角商店、杂货店,甚至跳圣市场,大大降低了真丝花绸产品的“华贵”品位;广告宣传也流于一般。这个失败的个案,从反面说明了市场细分对于制定营销组合策略具有极其重要的作用。(四)有利于提高企业的竞争能力企业的竞争能力受客观因素的影响而存在差别,通过有效的市场细分可以改变这种差别。市场细分以后,每一细分市场上竞争者的优势和劣势会明显地暴露出来,企业只要看准市场机会,利用竞争者的弱点,同时有效地开发本企业的资源优势,就能用较少的资源把竞争者的顾客和潜在顾客变为本企业的顾客,提高市场占有率,增强竞争能力。尤其是对于中小型企业,通过市场细分,把企业的优势力量集中在企业选定的细分市场上,让整体市场上的相对劣势转化为局部市场上的绝对优势。(五)有利于企业产品适销对路、获得消费者忠诚企业在了解不同细分市场需求特征及市场已有商品的基础上细分市场,开发出新产品,使得消费者能找到与他们的需求紧密相关的产品。消费者可能感到,一个特定的供应商更理解他们,或者更直接的与他们交流,因此消费者会更加忠实于特定企业。例如,在激烈的电脑市场竞争中,联想打破了传统的“一揽子”促销方案,围绕“锋行”“天骄”“家悦”三个品牌面向的不同用户群需求,推出不同“细分”的促销方案。通过对不同客户群体提供不同优惠策略,实现了顾客忠诚度的提升。十二、 目标市场战略目标市场是企业打算进入的细分市场,或打算满足的、具有某种需求的顾客群体,对市场进行细分之后,企业面对许多不同的子市场,就要进行恰当的评价,结合自身的资源和目标选择合适的目标市场战略(一)目标市场战略的类型1、无差异性营销战略指企业把整体市场看作一个大目标市场,不进行细分,用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场实行此战略的企业基于两种不同的指导思想。一种是从传统的产品观念出发,强调需求的共性,漠视需求的差异,因此企业为整体市场生产标准化产品,并实行无差异的市场营销战略。从20世纪初开始,美国福特公司仅靠着T型车款车型和一种颜色(黑色)占领了美国市场,至1914年时,福特汽车已经占有了美国一半的市场份额和较大的海外市场在大量生产,大量销售的产品导向时代,企业多数采用无差异性营销战略经营,实行无差异战略的另一种思想是企业经过市场调查,认为某些特定产品的需求大致相同或较少差异,比如食盐,因此可以采用大致相同的市场营销策略,从这个意义上讲,它符合现代市场营销理念。采用无差异性营销战略的最大优点是成本的经济性。大批量的生产、销售,必然降低产品单位成本;无差异的广告宣传可以减少促销费用;不进行市场细分,相应减少了市场调研、产品研制与开发以及制定多种市场营销战略、战术方案等带来的成本开支。但是,无差异性营销战略对市场上绝大多数产品是不适宜的,因为消费者的需求偏好具有极其复杂的层次,某种产品或品牌受到市场普遍欢迎的情况很少,即便一时能赢得某市场,如果竞争企业都如此仿照,就会造成市场上某个局部竞争非常激烈,而其他部分的需求却未得到满足,例如20世纪70年代以前,美国一大汽车公司都坚信美国人喜欢大型豪华的轿车,共同追求这一大的目标市场,采用无差异性市场营销战略70年代能源危机发生之后,需求发生了变化,消费者越来越喜欢小型、轻便、省油的小型轿车,而美国三大汽车公司都没有意识到这种
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