用友发展之路课件

张家口东辉软件服务有限公司张家口东辉软件服务有限公司计算机名计算机名用友通系列产品对计算机名称都有一定要求，要求不能带特殊字符，其中特殊字符包括：-、，、中文等字符，建议计算机名改为只有英文字母的组合，此案例例举和总结了由于机器名问题引起的各类情况。(案例机器名：用友通-UFIDA)如何查看计算机名称如何查看计算机名称在操作系统中，右键点击“我的电脑”“属性”点击“计算机名”页签即可查看计算机名点击“更改”即可对计算机名称进行修改更改计算机名称后需要重新启动计算机常见的因“计算机名”引起的报错现象预览或打印业务单据时报错，提示:不能打开数据表机器名_关键字提示:”-2147217900:第 1 行:-附近有语法错误。运行时错误 3290:CREATE TABLE 语句中的语法错误 互动环节互动环节下面计算机名哪个对于用友软件来说是合法的？A、用友erp B、ufida-001 C、u200501 D、ufida001*数据库的安装数据库的安装用友支持的数据库一般常用的有2种：MSDE2000和Microsoft SQL Server 2000两者的区别：msde在功能上其实与SQLSERVER2000无区别，但是当MSDE储存的数据容量超过2G或者在五个用户后其性能就下降，运行时速度会变慢，那么当我们在软件里面做相关的业务和调取报表数据的时候的时间将会延长，影响工作效率。而且没有管理它的对应工具。安装安装MSDE2000MSDE2000数据库安装文件一般放在用友安装光盘的B碟片里面，把B盘放入光驱，找到如下图红框框的文件夹双击打开MSDE2000RelA文件夹，然后会看到有一个stup.exe文件，双击，进行安装安装完毕后此界面自动消失检验数据库是否安装成功点击开始点击开始继续继续当此处状态为正在运行当此处状态为正在运行那么那么MSDE数据库安装数据库安装已经完成已经完成1、当总账模块月末结账的时候，提示：工作未通过检查，不可以结账。解决方法：解决方法：当出现这个提示的时候，可以点击“上一步”按钮，查看工作报告。当出现以下情况时，总账不能结账：1)、本月有未记账的凭证（即使该凭证已经作废）；2)、总账和明细账对账不平3)、其他模块没有结账(这是尤其需要注意的，当同时启用了其他模块，需要其他模块结账之后，总账才能结账。)。注：注：如果其他的模块不打算使用，而只是在建立账套的时候误启用了，就需要以账套主管的身份登录系统管理，反启用不需要使用的模块。2、出纳签字的时候，提示“没有符合条件的记录”解决方法：指定科目 操作步骤：操作步骤：在基础档案财务会计科目中，点击“编辑”菜单，选择“指定科目”，“现金总账”科目选择“现金”；“银行总账科目”选择“银行存款”。3、软件运行一段时间后，发现总账的期初余额录入有误，能否修改？解决方法：解决方法：只要没有凭证记账，总账的期初余额都是可以修改的。如果期初余额界面右上角显示“浏览、只读”字样，说明期初余额不能修改。这时需要对已经记账的凭证进行反记账，使期初处于可修改状态。4、某个科目已经有期初余额或本期发生数，能否增加其下级科目？解决方法：解决方法：可以增加，系统会把一级科目的数据和属性全部转移到增加的第一个明细科目中。例子：例子：损益类科目“补贴收入”已经本期贷方发生10元钱，并且已经进行期间损益结转设置。现在增加其明细科目“补贴收入税费返还”。步骤：步骤：（1）在会计科目档案中，点击“增加”按钮，增加明细科目，系统如下提示：（2）点击“是”，再点击新增科目界面上的“下一步”，提示：（3）点击“是”，即可完成该操作。a凭证上科目会自动替换；b其数据会自动转移到第一个明细科目上；c期间损益结转定义中已经修改为补贴收入“税费返还”。注意注意：(1)、对已经使用的科目新增明细科目时，要求必须退出其他模块的操作，并且总账模块也不能有互斥操作。如果在软件操作的过程中，新增明细科目时，最后提示：这时需要重新登录，重复上述增加明细科目的操作步骤。对于新增的损益类科目的明细科目，必须到“期间损益结转设置”中，对该科目进行重新设置，才能在期间损益结转的时候，结转这个科目的数据。在“520302 其它”后对应的“损益科目编码”处录入“3131”，点击【确定】按钮。导致演示版的几种情况导致演示版的几种情况1、如果是试用版的超过三个月将会提示演示期限已到期2、用友通，插上加密狗，系统管理不是演示版，但是软件中提示的是演示版？答：购买正式版产品答：以前装过用友通的其它版本。卸载删除干净以前的文件。并重新安装。3、用友通，三个站点的，那一台机器都可以单独连接正常试用，但是最多同时能进去两个人，第三个进去提示演示版！答：清除下站点锁定，看系统管理是不是开的，这有可能会占一个站点。如果这些都没有的话，那有可能是注册信息丢失，重新在网上注册下加密锁！4、财务报表提示演示版，别的都正常？方案一：重新注册加密狗；http:/方案二：进行财务报表服务器设置（双击admin目录下的selsrv.exe，在“当前”输入服务器的计算机名称或者）；方案三：删除windows目录下的ufow2000.ini文件；方案四：修改windowssystem32driversetchosts文件，用记事本打开，在最后添加一条记录，把服务器的IP地址和机器名字写入并保存。方案五：关闭杀毒软件、防火墙。（特别是卡巴斯基），刚刚关闭后第一次登录财务报表仍可能报错，关闭软件重新登录即可。5、通标准版（单机版）从客户端访问经常会出现演示版，重启后正常，同时访问人数没有超过许可数答：对客户端进行服务器设置；修改windowssystem32driversetchosts文件，用记事本打开，在最后添加一条记录，把服务器的IP地址和机器名字写入并保存；关闭杀毒软件、防火墙；重新注册加密狗。1 1、工作站点锁定、工作站点锁定 判断标准：全部的客户端已经退出，仍然提示：站点*正在运行功能*,互斥任务*申请不成功。造成的原因：a、客户端出现非法操作死机b、网络故障或由于路由器暂时断电造成网络瞬间不通畅c、断电锁定的目的:最大限度地保护财务数据不被丢失解决办法：企业管理器Microsoft sql serverssql server组（local）（windows NT）数据库ufsystem表ua-task点右键选择打开表返回所有行找到相应的客户端删除 2 2、单据锁定、单据锁定 判断标准：全部的客户端已经退出，仍然提示：“*”供应商/客户已被锁定，互斥任务申请不成功。出现的原因和工作站点被锁定一样：非法操作、网络故障、断电解决方法：系统管理视图清除单据锁定删除工作站的所有锁定选择相应的单据删除 问题现象：问题现象：1、预览或打印凭证时报错，提示:运行时错误 7:内存溢出 2、查询明细账点确认后报错，提示:出错:7-内存溢出解决方法：解决方法：方法一：方法一：从其他的电脑上拷贝ufformat.mdb文件，放在：操作系统目录system32UFCOMSQL下，如放在C:WINDOWSsystem32UFCOMSQL下。方法二：方法二：从其他的电脑上拷贝ufrtprn.ocx文件，放在C:WINDOWSsystem32UFCOMSQL下，并对该文件重新注册。运行时错误 7:内存溢出互动环节互动环节Hosts 文件的内容语法正确的是文件的内容语法正确的是？A、127.0.0.1 localhost B、：、：8080 localhost C、localhost 127.0.0.1 D、127.0.0.1 localhost 1、问题描述：登录财务报表提示“不能登陆到服务器xxxx，请检查服务器配置failed，不能发送请求”。解决方法：解决方法：（1）、进行财务报表服务器设置（admin目录下的selsrv.exe）；或者在开始程序用友通系列管理软件用友通服务器配置中，在当前位置输入服务器的ip或计算机名字，点击“选择”；（2）、删除windows目录下的ufow2000.ini文件；（3）、修改windowssystem32driversetchosts文件，用记事本打开，在最后添加一条记录，把服务器的IP地址和机器名字写入并保存。2、问题描述：打开UFO报表提示“XX”正在使用，报表为只读状态。解决方法：解决方法：只能以只读方式打开，然后另存为另一个文件名，原来文件可以删除。3、问题描述：利用软件预置的报表模板，1月份编制利润表（损益表）数据正常，2月份的时候“本年累计”列数据不正确，与“本月数”一致，没有加上1月份的数据？解决方法：解决方法：方法一方法一：2月份编制利润表的时候，要先打开1月份的利润表，然后在此基础上“追加”表页，在新的表页上录入2月份的关键字。方法二方法二：修改报表模板的公式，把“本年累计”数的公式都修改为“累计发上函数LFS”。然后保存修改后的报表模板，每个月都用新的报表模板生成需要的利润表。4、问题描述：、问题描述：年中启用的账套，损益类科目在启用账套之前已经有发生数，在启用月编制利润表的时候，如何才能使“本年累计”数显示正确？解决方法：解决方法：在进行初始化，录入总账期初余额的时候，要把损益类科目的累计发生数录入进去。比如6月份启用总账模块，1-5月份“管理费用”累计发生1000元，在录入期初余额的时候，录入管理费用科目的“累计借方”和“累计贷方”都是1000元。然后修改利润表模板的公式，改为“累计发生函数LFS”。5、问题描述：、问题描述：月末编制的资产负债表不平，什么原因？原因分析：原因分析：1）没有进行制造费用结转；2）没有进行期间损益结转；3）有新增的一级科目，没有修改公式；4）套用的报表模版行业性质与建账的时候选择的不一致。5)资产负债表的公式需要修改，尤其是“未分配利润”项的公式。6、问题描述：、问题描述：本期有利息收入产生，填制凭证的时候，作为“财务费用”科目的贷方处理，本月编制的利润表上“财务费用”数据没有体现该利息收入数，致使利润表不正确？解决方法：解决方法：因为报表模板上“财务费用”的取数公式为取“财务费用”科目的借方发生数，所以建议对于利息收入的确认，在凭证上用借方红字来反映。打开打开UFO报表提示报表提示“XX”正在使用，报表为只读状态，怎么解决正在使用，报表为只读状态，怎么解决互动环节互动环节解决方法：只能以解决方法：只能以只读只读方式打开，然后另存为另一个文方式打开，然后另存为另一个文件名，原来文件可以删除。件名，原来文件可以删除。年中启用的账套，在出利润表的时候，如何才能使年中启用的账套，在出利润表的时候，如何才能使“本年累计本年累计”数显示正确？数显示正确？解决方法：复制本月发生数那一列公式，然后粘贴到本年累计解决方法：复制本月发生数那一列公式，然后粘贴到本年累计数这一列，然后双击公式单元，把数这一列，然后双击公式单元，把FS前面加上前面加上L即变成即变成LFS（累计发生）就可以了（累计发生）就可以了如果我们需要编制现金流量表，那么就必须在填制凭证的时候，就要把相关的流量项目与现金银行科目挂钩起来，这样，报表才能取到数。用友软件有2种方式实现这个功能：指定科目和项目核算指定科目的操作步骤：指定科目的操作步骤：打开用友软件基础设置财务会计科目点击编辑指定科目处设置，在此处设置后，现金流量项目就可以在凭证中使用了，而且不是必录入项。设置完现金流量后就可以编制凭证。在录入完分录金额后，系统会自动弹出现金流量项目的录入界面 在出报表时，我们只需选择现金流量函数XJLL即可将某项目的所有发生金额取出项目核算的操作步骤：项目核算的操作步骤：打开用友软件基础设置财务会计科目，双击现金银行科目，然后把项目核算勾选上如果在科目修改中指定了项目核算，并将科目选择成“现金流量”的已选科目，此时现金流量项目就仅仅成为了普通的项目大类，且在会计凭证中“现金流量项目”就成为了辅助核算项成为必录项目且只能录入一个辅助项信息。接下来，我们要把设置好的现金银行科目挂到现金流量项目上来操作步骤：打开用友软件基础设置财务项目目录这里设置完毕后，就可以录入凭证了报表公式的编制:此时再编制公式单元时，就只能靠普通的帐务函数，选择相应的辅助核算项来取数。XJLL函数不再起作用 点击项目编码，选择与报表对应的项目常规解决方法：常规解决方法：1、检查客户端与服务器之间的网络连接是否正常2、首先检查系统是否有自带的防火墙，如果有自带防火墙，需要添加端口（服务器和客户端都要执行）（服务器和客户端都要执行）。XP sp2版和2003这两个版本有自带的防火墙，添加端口方式为：开始-控制面板-windows防火墙-标签的第二项“例外”-增加端口-名字随便起，端口号分别为4630（用友通、T6），1430和1433（数据库）。3、自己安装的杀毒软件也需要打开这三个端口（已知可能和用友软件发生冲突的包括金山毒霸、KV3000、瑞星等）。3、修改hosts文件：以记事本的方式打开C:WINNTsystem32driversetc目录下的hosts文件，最下面另起一行写上服务器的ip和服务器的计算机名称，保存。4、问题描述：、问题描述：登录软件的时候提示“无法连接到*（指本机计算机名）服务器”。然后出现登录界面，进入选择服务器对话框后，选中服务器后，点击确定后，出现提示：“运行时错误48：文件未找到：Client.Dll”。点击确定后出现提示：“运行时错误440：Automation”。解决方法一：解决方法一：重启计算机按F8，进入最后一次正确配置模式，启动后再正常启动计算机即可。解决方法二：解决方法二：先停止SQL和用友通的服务，把client.dll从system32复制到system下，再把system32下的那个删掉，重新注册system下的client.dll，再重启sql和用友通的服务。5、问题描述：、问题描述：几个客户端同时连接服务器，其中几个客户端可以正常连接，一个或几个客户端连接不上。解决方法：解决方法：在服务器上打上数据库的补丁，如果安装的是sql server 2000，要打上sp4的补丁；如果安装的是MSDE，要安装关键更新；另外，也可以在客户端也安装MSDE。1、问题描述：、问题描述：打印凭证提示“-101”错误。原因及解决：原因及解决：报这个错误是打印模板损坏。找一个好的模板覆盖即可 2、问题描述：、问题描述：打印凭证时只打印奇数页，如1、3、5、7。原因分析：原因分析：纸张设置高度过大，打印机认为第一页高度够高，第二页已经打印在第一页后面，所以不打第二页。解决方案：解决方案：在打印机设置中，鼠标右键选择“服务器属性”，选择该自定义纸张，在左下角把其高度调小。3、问题描述：、问题描述：套打，打印凭证的时候，第一张打印正常，第二张开始往下偏移。解决方法：解决方法：1）如果其他年度或者其他账套打印正常，可以把其他年度或者其他账套的gl_mybooktype数据库表导入到有问题的账套中。2）打印机压纸器走纸有问题：把打印机上的盖版完全拿掉。3）打印机端口有问题：打印机端口不要设置本地的LPT端口,增加一个新的TCP/IP Port,然后使用该Port,然后共享该打印机即可。4）打印机驱动有问题：替换打印机驱动。比如 EPSON1600KIIIH的打印机可以更换为EPSON1600的驱动。5）自定义纸张设置有问题：在打印机设置中把自定义纸张的高度进行调整。问题问题1：备份的时候提示“sql server 无法打开备份设备”原因：原因：在数据库表ua_account中显示错误。解决：解决：打开查询分析器，在ufsystem数据库中找到用户表ua_account打开，把cacc_path字段的值修改正确。问题问题2：点击备份时，出现“临时备份文件C:Documents and SettingsAdministratorWINDOWSTEMP25100288UFTMPUFDATA.BAK打开失败”。原因分析原因分析：是按照这个路径找不到对应的文件。解决方法：解决方法：按照提示的路径，把文件夹及文件补全。如电脑中现在只能找到C:Documents and SettingsAdministratorWINDOWS，则在WINDOWS文件夹下建立temp文件夹，再在temp文件夹下建立25100288文件夹，再在其下建立uftmp文件夹，再新建一个文件，名称改为ufdata.bak。