全国ETC联网建设思路课件

全国高速公路联网电子不停车收费建设总体思路2013年11月03日交通运输部路网监测与应急处置中心交通运输部路网监测与应急处置中心全国高速公路联网电子不停车收费建设总体思路2013年111目录推进思路及全国ETC联网技术方案背景和现状简述思路的形成过程全国高速公路联网ETC清分与结算中心方案组织实施工作安排目录3推进思路及全国ETC联网技术方案背景和现状简述12思路目录背景和现状简述推进思路及全国ETC联网技术方案思路的形成过程全国高速公路联网ETC清分与结算中心方案组织实施工作安排目录13背景和现状简述推进思路及全国ETC联网技术方案2思路背景1.1.推广推广ETCETC是是收费公路管理条例收费公路管理条例对高速公路运营管对高速公路运营管理的硬性要求理的硬性要求2.20072.2007年交通部依托国家科技支撑计划重大课题，在京年交通部依托国家科技支撑计划重大课题，在京津冀、长三角两个片区组织实施津冀、长三角两个片区组织实施ETCETC联网示范工程联网示范工程3.20073.2007年年5 5月中国拥有自主知识产权的电子不停车收费月中国拥有自主知识产权的电子不停车收费系列国家标准正式实施系列国家标准正式实施4.20074.2007年年1010月，交通部公布实施月，交通部公布实施收费公路联网收费技收费公路联网收费技术要求术要求5.20105.2010年年1212月，交通运输部、发改委、财政部印发月，交通运输部、发改委、财政部印发关关于促进高速公路应用联网电子不停车收费技术的若干于促进高速公路应用联网电子不停车收费技术的若干意见意见背景1.推广ETC是收费公路管理条例对高速公路运营管理的全国ETC发展现状1.1.目前有目前有2626个省（区、市）个省（区、市）建设开通了建设开通了ETCETC系统系统2.2.京津冀、泛长三角实现跨京津冀、泛长三角实现跨省域联网收费省域联网收费全国ETC发展现状1.目前有26个省（区、市）建设开通了ET全国ETC发展现状（建设情况（建设情况）截止截止1313年初：年初：ETCETC车道：车道：55525552条条MTCMTC车道：车道：3505235052条条ETCETC用户：超过用户：超过600600万万自营自营POSPOS点：点：558558个个ETCETC交易量约占全国收费交易量约占全国收费公路总交易量的公路总交易量的8%-9%8%-9%未建未建未建未建无收费公路无收费公路无收费公路无收费公路未建未建未建未建无收费公路无收费公路无收费公路无收费公路RFIDRFIDRFIDRFID体系体系体系体系全国大部分省（市）采全国大部分省（市）采全国大部分省（市）采全国大部分省（市）采用国家统一标准进行用国家统一标准进行用国家统一标准进行用国家统一标准进行ETCETCETCETC建设。建设。建设。建设。ETCETC标准规范、关键产品、标准规范、关键产品、工程实施、服务体系等工程实施、服务体系等已日趋成熟，已日趋成熟，具备推广具备推广全国全国E ETCTC联网收费的基本联网收费的基本条件。条件。全国ETC发展现状（建设情况）截止13年初：未建无收费公路未全国ETC发展现状（军车应用（军车应用ETCETC情况）情况）12 12年年1111月，部公路局在月，部公路局在北京主持召开了北京主持召开了军车使用军车使用ETCETC通行测试工作协调会通行测试工作协调会。1313年年5 5月月1 1日，北京高速公路开通了军车使用日，北京高速公路开通了军车使用ETCETC车道系车道系统，冀、津、鲁、晋、沪、浙、苏、皖、赣、闽等省份开统，冀、津、鲁、晋、沪、浙、苏、皖、赣、闽等省份开始进行始进行ETCETC系统升级和军车使用系统升级和军车使用ETCETC车道的测试工作。车道的测试工作。全国ETC发展现状（军车应用ETC情况）12年11月1.解决收费站拥堵、提高公路通行效率2.促进交通运输节能减排、节约用地及节约管理成本3.适应公路网络化管理趋势，充分发挥公路网整体效益和服务水平4.推广应用高科技成果和信息化手段，促进现代交通运输业发展ETC良好的经济和社会效益1.解决收费站拥堵、提高公路通行效率ETC良好的经济和社会效实践证明：1.1条ETC车道相当于5条MTC车道2.实施ETC能节约近87%的收费站扩建费用，降低约20%的人工与服务成本3.车辆通过收费站的时间由14秒降低到3秒4.燃油消耗平均降低20%左右，车辆废气中二氧化碳排放减少约50%、一氧化碳排放减少约70%ETC良好的经济和社会效益实践证明：ETC良好的经济和社会效益1.是高速公路网络化运营管理的客观需要和广大公众跨区流动的实际需求2.是国务院促进物流业健康发展和“十二五”节能减排综合性工作方案的要求3.是贯彻落实十八大精神、树立服务型行业和政府的重要措施4.是部党组决定推出的几件利民便民实事之一5.从目前看，在法规、政策、技术、标准、产品和基础设施建设等条件方面都已成熟推进ETC全国联网1.是高速公路网络化运营管理的客观需要和广大公众跨区流动的实全国ETC联网存在的主要问题1.ETC专用车道数量偏少，普及程度不高，没有形成规模效应2.用户安装使用ETC的成本依然较高（200-400元/车载OBU）3.运营服务网络还不健全，不能提供异地 服务（安装、充值、纠纷处理等）4.进一步扩大联网范围，关键需要构建全 国ETC清分结算体系全国ETC联网存在的主要问题1.ETC专用车道数量偏少，普及全国ETC联网需解决的问题亟需解决的问题建立统一的客户服务体系建立统一的运营管理体系建立ETC联网数据处理体系建立严格的入网检测体系建立统一的联网结算体系全国ETC联网需解决的问题亟需解决的问题建立统一的客建立统一目录推进思路及全国ETC联网技术方案背景和现状简述思路的形成过程全国高速公路联网ETC清分与结算中心方案组织实施工作安排目录13推进思路及全国ETC联网技术方案背景和现状简述思路的思路的形成过程1.交通运输部2013年重点工作：加快推进高速公路联网不停车收费技术应用，加快ETC基础设施建设，建设全国统一的ETC联网结算中心和客户服务体系2.2月17日：李华局长主持召开专题会议，成立“全国高速公路联网不停车收费（ETC）工作组”，启动总体方案编制工作3.在冯部长听取邮政集团专题汇报后，部公路局、路网中心、公路院、邮政集团又成立联合工作小组，集中撰写全国联网ETC清分结算方案4.3月7日、4月9日，部公路局与邮政集团先后两次进行座谈，讨论并修改完善全国联网ETC清分结算方案思路的形成过程1.交通运输部2013年重点工作：加快推进高速思路的形成过程5.5月9日,冯部长在邮政集团听取联合工作组关于全国联网ETC清分结算方案汇报,并做出重要指示6.联合工作组修改完善,5月29日提交全国联网ETC清分结算方案7.6月19日,李华局长主持召开专题会议，审议全国联网ETC清分结算方案思路的形成过程目录背景和现状简述推进思路及全国ETC联网技术方案思路的形成过程全国高速公路联网ETC清分与结算中心方案组织实施工作安排目录13背景和现状简述推进思路及全国ETC联网技术方案2思路全国ETC联网推进思路总体规划、分步推进总体规划、分步推进总体规划、分步推进总体规划、分步推进（做好顶层设计，分期分批推进全国（做好顶层设计，分期分批推进全国（做好顶层设计，分期分批推进全国（做好顶层设计，分期分批推进全国ETCETCETCETC联网的实施）联网的实施）联网的实施）联网的实施）政府主导、市场推动政府主导、市场推动政府主导、市场推动政府主导、市场推动（政策、规划、协调、结算由政府主导，数据处理、客服等可市场化）（政策、规划、协调、结算由政府主导，数据处理、客服等可市场化）（政策、规划、协调、结算由政府主导，数据处理、客服等可市场化）（政策、规划、协调、结算由政府主导，数据处理、客服等可市场化）创新机制、合作推进创新机制、合作推进创新机制、合作推进创新机制、合作推进（整合资源，发挥多方积极性，不影响省级联网体系和利益格局）（整合资源，发挥多方积极性，不影响省级联网体系和利益格局）（整合资源，发挥多方积极性，不影响省级联网体系和利益格局）（整合资源，发挥多方积极性，不影响省级联网体系和利益格局）全国联网、提升服务全国联网、提升服务全国联网、提升服务全国联网、提升服务（满足公众需求，扩大联网范围，形成规模效应，提升服务水平）（满足公众需求，扩大联网范围，形成规模效应，提升服务水平）（满足公众需求，扩大联网范围，形成规模效应，提升服务水平）（满足公众需求，扩大联网范围，形成规模效应，提升服务水平）全国ETC联网推进思路总体规划、分步推进政府主导、市场推动创全国ETC联网技术方案-总体框架全国ETC联网技术方案-总体框架全国ETC联网技术方案-采用的ETC技术及标准非国标升级改造非国标升级改造采采用用基基于于双双片片式式电电子子标标签签+双双界界面面CPUCPU卡卡的的组组 合式电子收费技术合式电子收费技术遵循的标准：遵循的标准：GB/T 20851.15-2007 电子收费 专用短程通信系列国家标准收费公路联网收费技术要求（交通部2007年第35号公告）收费公路联网电子不停车收费技术要求（交通运输部2011年第13 号公告）全国ETC联网技术方案-采用的ETC技术及标准非国标升级改造全国ETC联网技术方案-ETC适用车型、车种货车（货车（ETCETC非现金支付）非现金支付）民用载客汽车民用载客汽车军车（拖挂车除外）军车（拖挂车除外）全国ETC联网技术方案-ETC适用车型、车种货车（ETC非现全国ETC联网技术方案-电子标签和非现金支付卡的通行范围各各省省市市发发行行的的电电子子标标签签和和非非现现金金支支付付卡卡（储储值值卡卡、记记账账卡卡、联联名名卡卡）可可实实现现全全国国高高速速公公路跨省市通行路跨省市通行逐逐步步发发行行全全国国统统一一的的电电子子标标签签和和非非现现金金支支付付卡（储值卡、记账卡、联名卡）卡（储值卡、记账卡、联名卡）全国ETC联网技术方案 -电子标全国ETC联网技术方案-省界主线站建设方案l在省市界站采用单天线方式，即一条车道布设一套RSU、相邻省份一台出口车道机、本省市一台入口车道机l省市界站ETC车道的主要功能由ETC出口车道完成，所有外设均由ETC出口车道控制器控制全国ETC联网技术方案-省界主线站建设方案在省市界站采用单天全国ETC联网技术方案-两级清分与结算体系 全国高速公路ETC联网运营总体采用“国家省（区、市）”两级管理架构，全国高速公路ETC联网清分与结算中心与省级结算中心共同实现跨省市联网ETC的清分结算工作。各省（区、市）内高速公路联网ETC管理体系维持现状不变。全国ETC联网技术方案-两级清分与结算体系 全国高速公全国ETC联网技术方案-两级清分与结算体系1.省中心上传全国省中心上传全国ETC清分与结算中心的数据清分与结算中心的数据本省（区、市）可用的电子标签、非现金支付卡（储值卡、记账卡、联名卡）信息；外地电子标签、非现金支付卡（储值卡、记账卡、联名卡）在本省（区、市）的交易信息；本省（区、市）的电子标签、非现金支付卡（储值卡、记账卡、联名卡）状态变化信息；发往外地的结算通知；发往外地的划账通知、对账数据。全国ETC联网技术方案-两级清分与结算体系1.省中心上传全国全国ETC联网技术方案-两级清分与结算体系2.全国全国ETC清分与结算中心下发省中心的数据清分与结算中心下发省中心的数据外省（区、市）的电子标签、非现金支付卡（储值卡、记账卡、联名卡）状态变化信息；本省（区、市）市电子标签、非现金支付卡（储值卡、记账卡、联名卡）在外地的交易数据；省市间的划账通知、对账数据；省市间的结算通知；省市间的划账、对账数据。全国ETC联网技术方案-两级清分与结算体系2.全国ETC清分全国ETC联网技术方案-两级清分与结算体系3.数据传输安全数据传输安全 采用PKI技术，通过证书签名、验签技术，实现收费数据的安全传输以及防篡改、防抵赖等安全认证机制。全国ETC联网技术方案-两级清分与结算体系3.数据传输安全全国ETC联网技术方案-两级清分与结算体系4.数据的清分（数据的清分（两级清算模式、“全额清分、轧差结算”）全国ETC联网技术方案-两级清分与结算体系4.数据的清分（两全国ETC联网技术方案-密钥管理技术方案 收费公路（交通行业）密钥管理及认证服务系统的体系架构采用分布式设计思想。系统主要包括两大部分，一是对称密钥管理和认证服务系统，实现联网电子不停车收费系统中的安全支付，在收费时间、安全、遵循的规范等方面满足要求；二是建设基于非对称密钥的认证管理系统，为收费公路各级机构提供安全可信的网络环境。全国ETC联网技术方案-密钥管理技术方案 收费公路（交全国ETC联网技术方案-密钥管理技术方案总体分级设计框架全国ETC联网技术方案-密钥管理技术方案总体分级设计框架全国ETC联网技术方案-密钥管理技术方案收费公路密钥管理与证书认证系统采用分层结构进行框架设计，包括：网络基础设施层；证书&卡密钥管理层；证书&卡生产管理层；证书&卡服务管理层；应用服务层；应用系统层；以及贯穿整个体系的安全防御体系。全国ETC联网技术方案-密钥管理技术方案收费公路密钥管理与证全国ETC联网技术方案-密钥管理技术方案 其中，网络基础设施层是收费公路（交通行业）密钥管理及认证服务系统的基础，为上层各体系提供信息传输通道。证书&卡密钥管理层是安全支撑平台的核心层，为证书和发卡生产管理和应用服务提供密钥生产、密钥存储、密钥分发、密钥管理等服务。证书&卡生产管理层基于密码技术，为用户、应用、网络服务等方面提供证书、卡的申请，证书、卡分发，证书、卡管理，证书、卡的吊销等服务，是交通行业收费公路密钥管理与证书认证系统的关键设施。证书&卡服务管理层是基于密码技术、认证技术，为用户、应用、网络等方面提供证书信息的发布、用户和应用的管理、授权分配、联网收费机构的安全交易通信服务。应用服务层是基于证书&卡的密钥服务、密钥技术、认证服务的基础上为上层应用提供应用的注册、鉴权管理、资源整合、资源的统一分配、和安全的信息交换。全国ETC联网技术方案-密钥管理技术方案 其中，网络基全国ETC联网技术方案-密钥管理技术方案（1）卡片生成流程卡片主控密钥的产生与洗卡；总控密钥的生成；业务分散代码的生成；业务主密钥的生成；区域分散代码的生成；电子标签密钥母卡、非现金支付IC卡母卡的生成；PSAM卡母卡及PSAM卡的生成换。全国ETC联网技术方案-密钥管理技术方案（1）卡片生成流程全国ETC联网技术方案-密钥管理技术方案全国ETC联网技术方案-密钥管理技术方案全国ETC联网技术方案-密钥管理技术方案（2）安全支付体系应用流程 部根密钥中心下发密钥至省密钥中心，省密钥中心将密钥下发至ETC运营商、道路业主；公众客户到ETC运营点申请电子标签、非现金支付卡（储值卡或记账卡）；道路业主将客户行车纪录上传ETC结算中心，结算中心将用户数据和清分拆算数据发给ETC运营商，ETC运营商根据结算中心的资金划拨指令通知银行将资金划拨至道路业主账户。全国ETC联网技术方案-密钥管理技术方案（2）安全支付体系全国ETC联网技术方案-入网检测 总结京津冀、长三角示范工程的建设、运营经验和教训，推动全国ETC联网，组建全国ETC入网检测中心（以下简称：检测中心）势在必行，以组建专业的检测队伍及检测设备，针对全国路网进行唯一入网检测。通过建设全国统一的入网检测体系，保障入网设备的兼容性、可靠性，加强产品市场的规范管理，确保全国ETC联网可靠运行。全国ETC联网技术方案-入网检测 总结京津冀、长三角示全国ETC联网技术方案-入网检测 ETC入网检测的关键内容ETC设备相关测试设备相关测试；ETC车道刷卡（接触车道刷卡（接触/非接触）操作测试非接触）操作测试；车道控制器逻辑控制功能测试车道控制器逻辑控制功能测试；系统安全机制测试系统安全机制测试；系统稳定性测试。系统稳定性测试。全国ETC联网技术方案-入网检测 ETC入网检测的关键内容目录背景和现状简述推进思路及全国ETC联网技术方案全国高速公路联网ETC清分与结算中心方案思路的形成过程组织实施工作安排目录134背景和现状简述推进思路及全国ETC联网技术方案全国全国ETC联网清分与结算中心-组织机构框架全国ETC联网清分与结算中心-组织机构框架建立推动协调管理机制建立推动协调管理机制明确责任分工明确责任分工组织推动全国组织推动全国ETCETC联网工作联网工作全国ETC联网清分与结算中心-组织机构职能建立全国高速公路联网建立全国高速公路联网建立全国高速公路联网建立全国高速公路联网ETCETCETCETC联席会议联席会议联席会议联席会议组建组建组建组建全国高速公路全国高速公路ETCETC联网清分与结算中心联网清分与结算中心建立全国建立全国ETCETC运营服务协调管理机制运营服务协调管理机制建立全国统一的高速公路联网建立全国统一的高速公路联网ETCETC清分与结算中心清分与结算中心建立全国统一的客户服务中心建立全国统一的客户服务中心建立严格的入网检测体系建立严格的入网检测体系建立全国建立全国ETCETC联网运行数据中心联网运行数据中心1 12 2建立推动协调管理机制全国ETC联网清分与结算中心-组织机构职全国ETC联网清分与结算中心-组建方式 在部公路局领导下，由部路网中心、部在部公路局领导下，由部路网中心、部公路院、中国邮政集团公司等单位参加，组公路院、中国邮政集团公司等单位参加，组建建全国高速公路联网全国高速公路联网ETCETC清分与结算中心清分与结算中心，作为联席会的执行机构，服务于公众与道路作为联席会的执行机构，服务于公众与道路运营主体运营主体。全国ETC联网清分与结算中心-组建方式 在部公路局领导全国ETC联网清分与结算中心-系统建设 全国ETC清分与结算中心系统由数据库服务器、数据传输服务器、应用服务器、加密机、核心交换机、防火墙、访问路由器、入侵检测器等构成。其中，数据库服务器采用UNIX小型机组成双机热备，满足未来5年的清算处理需求，根据2012年国庆、2013年春节两个重大节假日统计的数据，按照每条数据记录0.5K计算，假设全国高速公路每天有2000万辆次车辆通行，每次通行产生两条数据记录流水，存储18个月数据，所需空间约10T。核心交换机采用两套实现网络核心层的冗余，支持292个千兆以太网端口，满足未来5年应用需求。全国ETC联网清分与结算中心-系统建设 全国ETC清分全国ETC联网清分与结算中心-系统建设全国ETC联网清分与结算中心-系统建设全国ETC联网清分与结算中心-系统建设 采用“专网+公网”的双通道模式，通信专网互联作为主通道实现跨省市ETC交易及相关数据传输，同时通过租用公网链路提供备用传输通道。目前，全国高速公路通信专网正在建设中。全国交通专用通信网采用WDM和SDH技术相结合的方式组建省际间干线传输网络。以WDM技术建设北京城域网、北京武汉石家庄间的核心环网以及重庆宜昌武汉长沙间、石家庄太原西安、合肥南京间线性传输链，在不同路段分别开通1个10G和13个2.5G业务；其它业务节点采用2.5G SDH系统连接。鉴于全国ETC联网系统工程紧迫性，骨干通信网建设最快需要到13年底建成，全国ETC清分与结算中心的通信网建设采用邮政综合信息网作为临时过渡的方案。全国ETC联网清分与结算中心-系统建设 采用“专网+公全国ETC联网清分与结算中心-机房和系统建设方案一：暂建于部公路院公路交通生产力促进中心第10层全国ETC联网清分与结算中心-机房和系统建设方案一：暂建于部全国ETC联网清分与结算中心-机房和系统建设方案二：暂设于邮政集团机房全国ETC联网清分与结算中心-机房和系统建设方案二：暂设于邮全国ETC联网清分与结算中心-机房和系统建设方案三：暂设于京津冀区域中心 全国高速公路联网ETC清分与结算中心系统充分利用现有资源，采取“临时过渡、逐步迁移”的方式，借（租）用京津冀区域ETC清算中心，以最快的方式具备全国ETC联网清算的能力，为具备入网条件的省（区、市）实现互联互通提前做好准备工作。待时机成熟时，再投资建设、完善全国高速公路联网ETC清分与结算中心系统的建设。全国ETC联网清分与结算中心-机房和系统建设方案三：暂设于京全国ETC联网清分与结算中心-机房和系统建设建议推荐方案二，即利用邮政集团机房。如今后部能够立项建ETC专用机房，届时再迁移。全国ETC联网清分与结算中心-机房和系统建设建议推荐方案二，全国ETC联网清分与结算中心-通信网络建设方案一：利用高速公路通信专网全国ETC联网清分与结算中心-通信网络建设方案一：利用高速公全国ETC联网清分与结算中心-通信网络建设 采用“专网+公网”的双通道模式，通信专网作为实现跨省市ETC交易及相关数据传输，同时通过租用公网提供备用传输通道。目前，通信专网正在建设中。采用WDM和SDH技术相结合的方式组建省际间干线传输网络。以WDM技术建设北京城域网、北京武汉石家庄间的核心环网以及重庆宜昌武汉长沙间、石家庄太原西安、合肥南京间线性传输链，在不同路段分别开通1个10G和13个2.5G业务；其它业务节点采用2.5G SDH系统连接。鉴于全国ETC联网系统工程紧迫性，骨干通信网建设最快需要到13年底建成，全国ETC清分与结算中心的通信网建设采用邮政综合信息网作为临时过渡的方案。全国ETC联网清分与结算中心-通信网络建设 采用“专网全国ETC联网清分与结算中心-通信网络建设方案二：利用邮政信息网全国ETC联网清分与结算中心-通信网络建设方案二：利用邮政信全国ETC联网清分与结算中心-通信网络建设方案三：利用公网方案三：利用公网 全国高速公路联网全国高速公路联网ETC清分与结算中心通过租用公清分与结算中心通过租用公网网PSTN实现与各省（区、市）结算中心组网，实现实现与各省（区、市）结算中心组网，实现ETC数据的传输。数据的传输。为了全国高速公路联网为了全国高速公路联网ETC清分与结算中心通信网清分与结算中心通信网高度安全可靠，由部路网中心协调各省组建虚拟专网作高度安全可靠，由部路网中心协调各省组建虚拟专网作为备份路由通道。由部路网中心协调各省（区、市），为备份路由通道。由部路网中心协调各省（区、市），租用公网链路组建备份路由（虚拟专网）。租用公网链路组建备份路由（虚拟专网）。全国ETC联网清分与结算中心-通信网络建设方案三：利用公网全国ETC联网清分与结算中心-通信网络建设近期可考虑利用现成的邮政综合信息网。待高速公路光纤通信网建成后，可以高速通信专网为主、邮政综合信息网为备。全国ETC联网清分与结算中心-通信网络建设近期可考虑利用现成全国ETC联网清分与结算中心-跨省市数据交互本省市可用的标签、卡信息；本省市可用的标签、卡信息；外地用户在本省市交易信息；外地用户在本省市交易信息；本省市标签、卡状态变化信息；本省市标签、卡状态变化信息；发往外地的结算通知；发往外地的结算通知；发往外地划账通知、对账数据；发往外地划账通知、对账数据；.外省市标签、卡状态变化信息；外省市标签、卡状态变化信息；本省市用户在外地的交易数据；本省市用户在外地的交易数据；省市间的划账通知、对账数据；省市间的划账通知、对账数据；省市间的结算通知；省市间的结算通知；省市间的划账、对账数据；省市间的划账、对账数据；.全国ETC联网清分与结算中心-跨省市数据交互本省市可用的标签全国ETC联网清分与结算中心-资金结算模式资金结算模式资金结算模式 全国高速公路联网全国高速公路联网ETCETC清分与结算中心负责清分，清分与结算中心负责清分，并将清分结果发送至结算银行；结算银行按照清分结果并将清分结果发送至结算银行；结算银行按照清分结果 完成全国高速公路联网完成全国高速公路联网ETCETC清分与结算中心与各省级结清分与结算中心与各省级结算中心的资金划拨。算中心的资金划拨。结算银行结算银行 全国高速公路联网全国高速公路联网ETCETC清分与结算中心清分与结算中心和各省级结和各省级结算中心均在算中心均在中国邮政储蓄银行开设结算账户。中国邮政储蓄银行开设结算账户。全国ETC联网清分与结算中心-资金结算模式资金结算模式54全国ETC联网清分与结算中心-资金结算流程全国ETC联网清分与结算中心-资金结算流程全国ETC联网清分与结算中心-资金结算流程 1.全国ETC清分与结算中心（一级清算中心）按照一定清分规则，对跨省市ETC交易数据进行分类、汇总并生成清分结果文件，将清分结果发送各省级结算中心，通知各省级结算中心准备好结算资金；2.资金结算日，全国ETC清分与结算中心将清分结果文件通过系统链路发送至邮储银行，邮储银行接收清分结果；3.邮储银行按照清分结果，将相关省级结算中心（省级结算中心资金为应付的）扣划至全国ETC清分与结算中心的结算账户；如全国ETC清分与结算中心的结算账户未收到资金，则不支付相关省级结算中心资金，并将资金结算结果反馈至全国ETC清分与结算中心；4.全国ETC清分与结算中心结算账户收到省级结算中心（省级结算中心为应付资金）的资金，将资金结算至相关省级结算中心（省级结算中心为应收资金）的结算账户；5.邮储银行将资金结算结果反馈至全国ETC清分与结算中心。全国ETC联网清分与结算中心-资金结算流程 1.全国全国ETC联网清分与结算中心-客户服务体系全国ETC联网清分与结算中心-客户服务体系全国ETC联网清分与结算中心-客户服务体系客服网点：积极利用银行、邮局、便民店、4S店等，扩大ETC客服站点覆盖率。可在全国范围内选择地理位置好的邮政营业网点作为ETC客服点，以作为各省（区、市）自有网点的补充。呼叫中心：申请全国统一的呼叫中心客户服务号码，与各省呼叫中心有机结合、合理分工。为节约建设和运营成本，全国高速公路联网电子不停车收费呼叫中心先期租用邮政集团公司呼叫中心坐席。全国ETC联网清分与结算中心-客户服务体系客服网点：积极利用全国ETC联网清分与结算中心-系统软件开发 全国高速公路联网ETC清分与结算系统软件可考虑在京津冀清算中心软件的基础上进行改造研发，通过公开招投标，择优选择有能力的单位进行研究开发和系统集成。全国ETC联网清分与结算中心-系统软件开发 全国高速全国ETC联网清分与结算中心-投资估算推荐方案二全国ETC联网清分与结算中心-投资估算推荐方案二目录背景和现状简述推进思路及全国ETC联网技术方案思路的形成过程全国高速公路联网ETC清分与结算中心方案组织实施工作安排目录13背景和现状简述推进思路及全国ETC联网技术方案2思路组织实施工作安排 总总的的思思路路：在在部部统统一一领领导导下下，建建议议由由部部公公路路局局牵牵头头、各各有有关关司司局局参参加加，部部路路网网中中心心具具体体负负责责，与与部部公公路路院院、中中国国邮邮政政集集团团公公司司等等共共同同组组建建全全国国高高速速公公路路联联网网ETCETC清清分分与与结结算算中中心心，同同时时加加强强与与各各省省（区区、市市）交交通通运运输输主主管管部部门门的的协协调调与与沟沟通通，以以京京津津冀冀和和长长三三角角示示范范工工程程为为基基础础，结结合合军军车车ETCETC应应用用工工作作，加加快快扩扩大大ETCETC联联网网范范围围，力力争争用用1-21-2年年时时间间实实现现全全国国ETCETC联联网网推推广目标。广目标。组织实施工作安排 总的思路：在部统一领导下，建议由部公路局组织实施工作安排 实施进度与建设周期实施进度与建设周期：2013年，完成联席会、全国高速公路联网ETC清分与结算中心的组建以及基础性工作，初步统一运营规则、客服规范，完成清分结算系统建设，完成客户服务系统（含呼叫中心和代理服务系统）建设，完成京、津、冀、鲁、晋的ETC联网运行，采用邮储银行作为统一结算银行，ETC用户在京、津、冀、鲁、晋实现跨省通行，并可在高速服务网点，邮政服务网点办理办卡、充值、查询、咨询等服务，通过呼叫中心进行查询、咨询服务；初步实现军车ETC全国联网。2014年，完成华北片区、华东片区、河南省、陕西省联网，ETC联网区域扩大至13个省（区、市），完成军车ETC全国联网。组织实施工作安排 实施进度与建设周期：2013年，完成组织实施工作安排 运行保障运行保障：（1）统一建设思想，保障实施进度；（2）发挥技术优势，保障实施成效。（3）依托现有资源，保障行业领先；（4）完善标准规范，保障体系质量。组织实施工作安排 运行保障：下一步工作安排争取部立项支持，为全国争取部立项支持，为全国ETCETC联网推广工作联网推广工作提供项目和经费保障提供项目和经费保障结合两个示范工程总结，组织召开全国结合两个示范工程总结，组织召开全国ETCETC联网推进工作会议联网推进工作会议以部名义印发专门文件，部署推动全国以部名义印发专门文件，部署推动全国ETCETC联网推广工作联网推广工作下一步工作安排争取部立项支持，为全国ETC联网推广工作结合两全国ETC联网建设思路课件