电子商务基础

电电 子子 商商 务务 基基 础础主讲教师：高 晖镇江高等专科学校第一章第一章 电子商务概述电子商务概述第一节 电子商务的兴起第二节电子商务的三个阶段和四种基本流第三节 备受关注的电子商务第四节 我国电子商务发展简况第五节 我国电子商务网站举例第一节 电子商务的兴起一、人类商品交易模式的变化1 1、无商品交易时期、无商品交易时期 原始社会 劳动成果共同分享2 2、商品交易的产生及其模式的变化、商品交易的产生及其模式的变化 出现了剩余产品，同时也出现了经济利益各不相同的群体，于是产生商品交换。（1）“以物换物”的商品交易模式（2）“一手交钱、一手交货”的商品交易模式（3）具有“中介人”的商品交易模式（4）信息网络成为新的“中介人”的商品交易模式电子商务 二、电子商务产生和发展的基础1、人们广泛使用计算机2、信息网络的普及和成熟3、电子支付逐渐流行4、各种支持网络交易的安全交易协议的制定5、全社会的关注与支持6、热衷于电子商务的人们第二节电子商务的三个阶段和四种基本流一、电子商务的三个阶段一、电子商务的三个阶段 1、传统商品交易的三个阶段 （1）交易前 买卖双方和参加交易各方在签约前所进行的一些活动。（2）交易中 买卖双方对交易细节进行谈判，以书面形式签订贸易合同。（3）交易后 从双方办完所有手续之后开始，卖方要备货、组货、发货，银行和金融机构也按照合同，处理双方收付款、进行结算，出具相应的银行单据等，直到买方收到自己所购的商品，完成整个交易过程。2 2、电子商务交易过程的三个阶段、电子商务交易过程的三个阶段 与传统交易不同的是，电子商务交易的三个阶段具有信息化、电子化、网络化的特点。（1）交易前 双方在网上寻找交易机会、选择交易对象、了解各方贸易政策等。（2）交易中 交易谈判和签订合同 双方利用电子商务系统对所有交易细节进行网上谈判，最后以电子文件的形式签订贸易合同办理交易进行前的手续。（3）交易后 交易合同的履行、服务和索赔等活动。二、电子商务的四种基本流二、电子商务的四种基本流1、传统商品交易中的四流（1）信息流（2）商流（3）资金流（4）物流2、电子商务中的四流 在电子商务时代，人们做贸易的顺序并没有改变，电子商务中的任何一笔交易，也都包含信息流、商流、资金流和物流，但单证方面，从以前的纸面单证变成现在的电子单证。这一阶段的最大特点，就是信息流的电子化。第三节 我国电子商务发展简况一、我国电子商务的发展简况一、我国电子商务的发展简况 详见P10书中介绍及相关网站介绍。二、我国电子商务应用现状的基本分析二、我国电子商务应用现状的基本分析1、我国电子商务应用处于初级水平，大部分电子商务是非支付型电子商务，网上营销，网下支付；小部分是支付型电子商务，网上营销，网上支付。2、大部分电子商务网站功能单一，大多是摘电子商场商情，在网上发布广告等，少数搞电子交易；能完成网上购物、网上支付的很少。3、行业和地域发展不平衡，部分行业与东南沿海大城市已开展电子商务，不少传统产业与中西部地区广大城乡尚未开展。4、信息化基础薄弱，商业自动化水平低，传统商业与电子商务将长期并存，传统商场与网上商场将长期并存。三、三、WTOWTO对我国电子商务发展的影响对我国电子商务发展的影响影响一：在电子商务形式上，网上商店百花齐放争研斗艳影响二：在电子商务行为上，网上购物百万人头簇动影响三：在电子商务文化上，网上社区百万家灯火通明影响四：在电子商务内容上，网上信息百家站点争鸣影响五：在电子商务用户上，网络接入上千万网民倍增影响六：在电子商务骨干设施上，网下电信万亿竞争大战影响七：在电子商务跨国联盟上，网络投资十亿千亿兼并影响八；在电子商务国际贸易上，网上出口亿万淘金起潮影响九，在电子商务就业上，网络经济千万新岗急聘影响十：在电子商务对民族产业升级上，网络经济兆亿财富创生四、我国电子商务发展中应注意的四、我国电子商务发展中应注意的 问题问题1、加强对电子商务发展的宏观规划和指导2、鼓励和引导电子商务的试点工作3、加快网络基础设施的建设4、加强安全技术的研究和电子商务标准和制定5、构造适合电子商务发展的法制环境6、加强电子商务人才培养7、加强国际交流第四节 我国电子商务网站举例1、中华旅游网(http:/)2、当当书店(http:/)3、广东政府上网工程（http:/)4、网大(http:/)5、中国建设银行(http:/)6、雅宝竞价交易网(http:/)思考题思考题1、电子商务交易的三个阶段各有什么特点？2、试分析人类商品交易模式的变化。3、电子商务产生和发展的条件主要有哪些？4、我国发展电子商务应该注意些什么？5、浏览本章介绍的电子商务网站，了解电子商 务的应用情况。