万事发香烟零售店里免费赠送

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万事发香烟零售店里免费赠送 万事发(MILDSEVEN)香烟的销路打不开,公司面临关闭的威胁。为了杀出一条生路,公 司经过一番思考和策划,选定以“免费赠送”进行促销。于是,公司老板在各主要城市特色代理商一些费用和一批香烟,然后通过这些代理商向 当地一些著名的医生、律师、作家、影星、艺人等按月寄赠两条该牌了香烟,并声明,如对 方认为不够,还可以再免费提供。而每隔若干时日,代理商就会寄来表格,征求对这种香烟 的意见。万事发香烟公司经过半年左右的“免费赠送”以后,赢得了一批较有身份和影响的顾客, 接着利用这些名人的评价大做广告,宣传该牌子的香烟都是有身份的高贵人士所用的。这样, 那些有点身价的人们当然会买来试吸,而那些并没有多少财富或名气的人,由于心理或面子 的驱使,也买这种香烟吸,以显示自己的身份。这样,万事发香烟很快获得众多的顾客,几 年时间,MILDSEVEN成为仅次于“万宝路”香烟的、世界销量第二的香烟品牌。不仅日本的万事发,美国企业巨人西屋电器公司也曾从该方法中获利颇丰。西屋电器公 司曾经开发了一种保护眼睛的白色灯泡,为了打开销路,采用了免费赠送策略。公司根据消 费者名录,挑选出1300户使用电器的消费者,免费给每户赠送两只白色灯泡,把有关灯泡 性能、优点的说明书一起附上。两周后派人到用户家去收集使用意见。这次赠送活动的反馈 意见中,有86%的家庭主妇认为,这种灯泡比别的灯泡好,眼的感觉舒服;78%的主妇反映, 这种灯泡光线质地优良。西屋电器公司以此作为试验性广告资料,在15个地区委托100家商店试销这种灯泡10 万只。最后刊登出题为具有特别性能的电灯泡的广告,并把两次试销的结果、用户的评 论意见公诸于众,立即引起了消费者注意,西屋电器公司的白色灯泡一下子成为畅销货。万事发公司和西屋电器赠送产品的方法主要有以下几种:1.以直接邮件配送。万事发公 司根据市场调查,有组织、有系统地寻找出可能需要本产品的社会阶层、编造地址名单,然 后按照名单直接邮寄本产品样品给目标对象。2. 登门访问赠送。经过调查的结果,如果知道需要者中居住于某地,可以组织人员挨家登门 访问赠送样品。因为美国的专门替人登门访问代送赠品的公司,西屋经验表明这样的赠送方 法到达率很高。3. 放在零售店里赠送,把样品交给零售商,请零售商代为赠送。这备战办法如果零售店能尽 责代办,可以获得很好效果。但若该店不尽责,赠品到达率则很低。为此,西屋公司曾告诫 其他企业如果使用这种办法赠送,要有一套管理办法。4. 先送样品试购优惠券。可用邮寄方式或在零售店里给消费者送上,试购优惠券”,让大家凭 此券购自己的产品试用。美国西屋公司很多新品上市都采用这种办法,据说效果很好。问题:(1)万事发和西屋电器赠送产品的方法主要有哪些?除此之外,还有其它更好的 方法吗? (2)结合本案例谈谈销售促进对企业产品被消费者接受的作用。
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