运营必读:做淘宝天猫中所遇到的100个专业名词

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资源描述
穷不学习穷不断,富不学习富不长;淘宝卖家学习很重要!今天给大家总结了一百淘宝卖家不可不知的人名词解释,建议大家多 看几遍!【基础统计类】1、浏览量(PV):店铺各页面被查看的次数。用户多次打开或 刷新同一个页面,该指标值累加。2、访客数(UV):全店各页面的访问人数。所选时间段内,同 一访客多次访问会进行去重计算。3、收藏量:用户访问店铺页面过程中,添加收藏的总次数(包 括首页、分类页和宝贝页的收藏次数)。4、浏览回头客:指前6天内访问过店铺当日又来访问的用户数, 所选时间段内会进行去重计算。5、浏览回头率:浏览回头客占店铺总访客数的百分比。6、平均访问深度:访问深度,是指用户一次连续访问的店铺页 面数(即每次会话浏览的页面数),平均访问深度即用户平均每次连 续访问浏览的店铺页面数。【月报-店铺经营概况】中,该指标是所 选月份日数据的平均值。7、跳失率:表示顾客通过相应入口进入,只访问了一个页面就 离开的访问次数占该入口总访问次数的比例。8、人均店内停留时间(秒):所有访客的访问过程中,平均每 次连续访问店铺的停留时间。9、宝贝页浏览量:店铺宝贝页面被查看的次数,用户每打开或 刷新一个宝贝页面,该指标就会增加。10、宝贝页访客数:店铺宝贝页面的访问人数。所选时间段内, 同一访客多次访问会进行去重计算。11、宝贝页收藏量:用户访问宝贝页面添加收藏的总次数。12、入店页面:单个用户每次浏览您的店铺时查看的第一个页 面为入店页面。出店页面:单个用户每次浏览您店铺时所查看的最后 一个页面为出店页面。13、入店人次:指从该页面进入店铺的人次。14、出店人次:指从该页面离开店铺的人次。15、进店时间:用户打开该页面的时间点,如果用户刷新页面, 也会记录下来。16、停留时间:用户打开本店最后一个页面的时间点减去打开 本店第一个页面的时间点(只访问一页的顾客停留时间暂无法获取, 这种情况不统计在内,显示为“一”)。17、到达页浏览量:到达店铺的入口页面的浏览量。18、平均访问时间:打开该宝贝页面到打开下一个宝贝页面的 平均时间间隔。(用户访问该宝贝页后,未点击该页其他链接的情况 不统计在内,显示为“一”)19、全店宝贝查看总人次:指全部宝贝的查看人次之和。20、搜索次数:在店内搜索关键词或价格区间的次数。【销售分析类】1、拍下件数:宝贝被拍下的总件数。2、拍下笔数:宝贝被拍下的总次数(一次拍下多件宝贝,算拍 下一笔)。3、拍下总金额:宝贝被拍下的总金额。4、成交用户数:成功拍下并完成支付宝付款的人数。所选时间 段内同一用户发生多笔成交会进行去重计算。5、成交回头客:曾在店铺发生过交易,再次发生交易的用户称 为成交回头客。所选时间段内会进行去重计算。6、支付宝成交件数:通过支付宝付款的宝贝总件数。7、支付宝成交笔数:通过支付宝付款的交易总次数(一次交易 多件宝贝,算成交一笔)。8、支付宝成交金额:通过支付宝付款的金额。9、人均成交件数:平均每用户购买的宝贝件数,即人均成交件 数=支付宝成交件数/成交用户数。10、人均成交笔数:平均每用户购买的交易次数,即人均成交 笔数=支付宝成交笔数/成交用户数。11、当日拍下-付款件数:当日拍下、且当日通过支付宝付款的 宝贝件数。12、当日拍下-付款笔数:当日拍下、且当日通过支付宝付款的 交易次数。13、当日拍下-付款金额:当日拍下、且当日通过支付宝付款的 金额。14、客单价:客单价=支付宝成交金额/成交用户数。单日“客单 价”指单日每成交用户产生的成交金额。15、客单价均值:指所选择的某个时间段,客单价日数据的平 均值。如【月报】中,客单价均值=该月多天客单价之和/该月天 数。16、支付率:支付宝成交笔数占拍下笔数的百分比,即支付率 =支付宝成交笔数/拍下笔数。17、成交回头率:成交回头客占成交用户数的百分比。即成交 回头率=成交回头客/成交用户数。18、全店成交转化率:全店成交转化率=成交用户数/访客数。单日全店成交转化率”指单日成交用户数占访客数的百分比。19、全店转化率均值,指所选择的某个时间段,全店成交转化 率日数据的平均值。如【月报】中,全店转化率均值 =该月多天转化 率之和/该月天数。20、促销成交用户数:参与宝贝促销活动的成交用户数。21、宝贝页(促销)成交转化率:参与宝贝促销活动的成交用 户数占宝贝页访客数的百分比。按月”、“按周”查看报表时,该指标 是所选时间段内日数据的平均值。22、支付宝(促销)成交件数:买家参与宝贝促销活动产生的 支付宝成交件数。23、支付宝(促销)成交笔数:买家参与宝贝促销活动产生的 支付宝成交笔数。24、支付宝(促销)成交金额:买家参与宝贝促销活动产生的 支付宝成交金额。25、非促销成交用户数:未参与宝贝促销活动的成交用户数。26、支付宝(非促销)成交件数:买家未参与宝贝促销活动产 生的支付宝成交件数。27、支付宝(非促销)成交笔数:买家未参与宝贝促销活动产 生的支付宝成交笔数。28、支付宝(非促销)成交金额:买家未参与宝贝促销活动 产生的支付宝成交金额。【直通车数据类】1、展现量:推广宝贝在淘宝直通车展示位上被买家看到的次数,不包括自然搜索。2、点击量:推广宝贝在淘宝直通车展示位上被点击的次数。3、点击率:推广宝贝展现后的被点击比率。(点击率=点击量/ 展现量)4、花费:推广宝贝被点击所花费用5、平均点击花费:推广宝贝每次被点击所花的平均费用(平均 点击花费=花费/点击量)6、平均展现排名:推广宝贝每次被展现的平均排名。(平均展 现排名=每次展现排名的加总/展现量)7、定向推广:继搜索推广之后的又一精准推广方式。利用淘宝 网庞大的数据库,通过创新的多维度人群定向技术,锁定用户的目标 买家,并将用户的推广信息展现在目标买家浏览的网页上。8、默认出价:对同一个宝贝的关键词和类目设置的统一的出价。9、类目出价:买家通过类目导航选择搜索到宝贝,并点击宝贝 后,用户愿意支付的最高点击价格。10、质量得分:主要用于衡量关键词与宝贝推广信息和淘宝网 用户搜索意向三者之间的相关性,其计算依据涉及多种因素。11、推广内容:指的是直通车的推广标题,是宝贝在直通车展 示位上的标题。12、系统推荐词:系统根据宝贝相关性信息提取的关键词推荐。13、相关词查询:在搜索框中输入任意词,查询本词及相关词 的流量等情况。如输入毛衣”,系统会显示:毛衣、韩版毛衣,女式 毛衣等关键词及相关信息。14、正在使用的关键词:当前账户中其他宝贝的关键词。15、暂停:在淘宝直通车账户中处于上线的状态。16、推广中:在淘宝直通车账户中处于下线的状态。17、没有推广任何宝贝:推广计划中没有推广宝贝。18、所有宝贝暂停推广:推广计划中的所有宝贝暂停推广。19、推广中:宝贝在淘宝直通车账户中处于上线的状态。20、暂停:宝贝在淘宝直通车账户中处于下线的状态。21、审核下架:如果直通车上推广的宝贝或者关键词不符合直 通车的推广规则或者淘宝网商品发布规则,会显示审核拒绝或者审核 下架状态。22、淘宝下架:当前宝贝在店铺中是不正常出售状态,直通车 无法将宝贝同步到直通车内。显示淘宝下架的宝贝不会在直通车展示 位上展示,因此也不会产生点击。23、默认出价:对同一个宝贝的关键词和类目设置的统一的出 价。24、总费用:一段时间内的推广总花费。25、平均点击费用:总花费/点击量。26、默认出价:对同一个宝贝的关键词和类目设置的统一的出 价。27、宝贝创意:推广创意即宝贝的展现形式。在直通车推广位置上,用户的推广以宝贝主图、推广内容的形式展现。28、默认出价:对同一个宝贝的关键词和类目设置的统一的出 价。29、无展现词:目前无展现词为15天内无展现量的关键词。30、关键词相关:关键词的添加、删除、出价等关键词管理相 关记录。31、宝贝相关:宝贝参与推广、暂停推广、设置类目出价、修 改默认出价等宝贝管理相关记录。32、账户相关:新建、修改推广计划,日限额、投放城市、投 放时间、投放平台设置等推广计划管理记录。33、推广内容相关:宝贝推广标题的相关记录。34、代发空包:即店铺在刷单时不直接和快递哥哥合作发真实 的包裹,转而在网上找代发空包的网站一空包33网,帮忙代发 空包,有物流信息,也有底单,而且省时,便宜,高效!【来源分析类】1、访客数(UV):店铺各页面的访问人数。所选时间段内,同一 访客多次访问会进行去重计算。2、到达页浏览量:通过该来源给店铺入口页面带来的查看次数。3、到达页浏览量占比:该来源的到达页浏览量占所有来源的到 达页浏览量总和的比例。4、浏览量(PV):店铺各页面被查看的次数。用户多次打开或刷 新同一个页面,该指标值累加。5、浏览量占比:该来源的浏览量占所有来源的浏览量总和的比 例。6、入店访问深度:该来源带来的访客每次入店后在店铺内的平 均访问页面数。7、入店跳失率:该来源带来的访客入店后只访问了该店铺1个 页面就离开的次数占该来源访客总入店次数的比例。8、新访客数:该来源在选定时间段内带来的访问人数中在前6 天从未访问过店铺的用户数。9、新访客占比:该来源带来的新访客占该来源总访客数的比例。
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