离职分析及初步改善建议ppt课件

离职分析及初步改善建议离职分析及初步改善建议 Proposed by:HR年资1-3个月3-6个月6-12个月1-2年3年以上Total离职人数-直接1808458460207462979离职人数-间接1305410981794532011年初人数50137142516325517152011年底人数4463032353172081509现有人数4742492193362301508离职率409.29%151.93%172.42%120.00%54.00%212.90%年龄20岁以下20-25岁25-30岁30-35岁35岁以上Total离职人数-直接2621965586135312979离职人数-间接2159160104284532011年初人数1137724602739717152011年底人数886713992481031509现有人数141621408239991508离职率262.69%294.39%173.69%91.75%59.00%212.90%学历初中高中/中专大学专科本科及以上Total离职人数-直接251259640922979离职人数-间接4240117924532011年初人数34132218317617152011年底人数1519771981831509现有人数1419941931801508离职率275.68%246.72%82.41%102.51%212.90%地区河南陕西山东安徽江苏其他Total离职人数-直接8963452962904017512979离职人数-间接67173937203904532011年初人数29612117218748945017152011年底人数2471361251464454101509现有人数2911611201354263751508离职率354.70%281.71%225.59%196.40%129.34%195.58%212.90%离职原因下午点心吃不饱一线管理人员管理粗暴工资低福利/补贴少车间异味噪声合计人数159722136比率42%25%19%6%6%3%100%*以上离职原因数据来源于*/*日及*/*日办理离职现场访谈，因分析数据少、交流有限，且部分人员为加薪前提出离职，不具绝对代表性，仅供参考不具绝对代表性，仅供参考*以上离职原因数据来源于*/*日及*/*日办理离职现场访谈，因分析数据少、交流有限，且部分人员为加薪前提出离职，不具绝对代表性，仅供参考不具绝对代表性，仅供参考根据2011年离职人员年资分析可以看出，离职率最高的人群为1-3个月新员工，从离职曲线来看，呈年资越浅离职率越高的趋势，因此，新进员工应作为离职改善重点对象。导致新员工离职的比较关键的因素为环境适应程度、实际情形是否与期望相符等根据2011年离职人员年龄分析可以看出，离职率最高的人群为20-25岁员工，从离职曲线来看，基本呈年龄越小离职率越高的趋势，因此，年轻员工应作为离职改善重点对象。结合当前需求分析，年轻人除关注工资待遇外，更注重生活质量、健康、个人发展等根据2011年离职人员学历分析可以看出，初中与高中/中专学历人群离职率相距较近，大专与本科或以上学历人群离职率相距较近，而初中/高中/中专学历人员多为普通员工、大专以上学历人员多为职员，说明学历与离职率没有太大关系，但由此可看出普通员工离职较职员更高，约为职员离职率两倍根据2011年离职人员地区分析可以看出，离职率最高的人群为河南籍员工，其次为陕西、山东，根据地理位置及生活习惯来看，以上地区距离苏州相对较远，饮食习惯偏好面食根据离职原因分析，下午点心吃不饱、一线管理人员管理粗暴、工资低、福利/补贴少为可能为最主要导致普通员工离职的原因，可作为改善参考依据，但该数据来源较少且调查时机问题，建议后续获得3个月左右的数据后另行报告并制订改善计划。项目项目改善方案改善方案责任部门责任部门建议完成建议完成新员工环境适应1、开发新员工如何新环境课程，对新员工进行全员培训，为其快速适应新环境提供必要的指引2、制订新进员工辅导员制度，要求每位新员工入职后本部门必须有一位辅导员对其进行生活、工作方面的引导与帮助3、举办温馨交友活动，促进新老员工沟通交流HR各部门3-6个月期望值与实际符合度1、制作招聘海报、简章、彩页，详细介绍公司工资、福利，增加车间环境图片等，书面形式传达实际情形，避免沟通误区2、加强中介信息管理，杜绝虚假宣传HR立即生活条件1、适当改善伙食（点心吃不饱）2、适当改善车间环境（气味、噪声）3、确保适当休息及休假4、检讨公交线路站点、开车时间5、定期举办业余活动HR各部门3-6个月项目项目改善方案改善方案责任部门责任部门建议完成建议完成员工发展1、针对普通员工开发个人能力提升性课程进行内部培训如：英语、计算机操作、职业素仰等2、制订内部晋升管理制度并确保执行，明确基层员工职业发展通道3、加强对内部提升信息公开及宣导，定期公布人员晋升名单4、成立兴兴趣委员会（绘画、书法、舞蹈等），提供支持，鼓励员工自发组织活动HR3-6个月地理限制及饮食习惯1、考虑制订针对性政策，为离家较远员工返乡等提供便利2、制订招聘优先政策，在确保不同地区人员均衡的情况下尽量招聘距离较近地区人员HR3-6个月工资及福利待遇1、参考“员工关系改善”建议2、考虑大陆男性较女性经济需求更大的情形，应尽可能少招男性员工HR立即11