保险公司岗前培训心得体会范文.doc

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保险公司岗前培训心得体会范文保险公司岗前培训心得体会范文。8月16日加盟中国人寿厦门分公司集美支公司已经16个月了,见证了在中国人寿厦门分公司在这块富饶的土地上的成长历程,亲身经历了中国人寿集美支公司的三合为一到中国人寿集美支公司的一分为二。想到自己第一次踏出学校并走上国寿这块神奇的土地情景。记得那时自己是第二次来到厦门就直奔到中国人寿集美支公司面试时,当时的老总韩步全就开门进山的告诉我,所谓的组训就是组织训练。我似懂非懂的点点头表示认同。总的感觉我所要或者将要从事的职业挺神圣,还不错,并且和自己所学的专业也对口,一天工作7个小时,周末不用上班就觉的天底下哪有这般好事,刚踏出学校就交了好运了。真正踏入组训这个神圣的职业说是经历了一波三折。我经历了无知、懵懂、恐惧、彷徨、模拟、愤怒、期待,到期盼想拥有自己独立的空间,独立的思想,独立的做法,独立运作运作团队,一次完好的组训,但这一切似乎都遥遥无期,曾经一度我考虑我想逃离这块土地。但这一切都在XX年7月7日彻底地改变了,我从原属于集美支公司其中的一个职场的海沧支公司调回了集美支公司。开场了一步一步地理论着一直在我脑海里遨游的想法和一直渴望一次系统的组训培训的时机,这一切顷刻在集美支公司实现了。XX年11月29日从重庆回来后,我时刻怀着一颗感恩的心在做事和做人,特别我要感谢的是集美支公司的二位老总徐游泳、柳顺峰,两位领导为我争取到这次难得培训时机。可以说这个培训时机在我的心里期盼很久了、很久了。因为我的学历只有大专和同龄人相比可以说没有一丝优势,本不敢有太大的奢望。可以说学历一直是我心理的一块痛。但这一切随着培训时机的到来变得不是那么重要啊!当接到副总经理柳顺峰的通知时我居然冲动的说不出话来,我将这个消息告诉身边的同事时他们居然很不解的看着我。有什么好快乐的?蹦出一句话来“假如可以不去我才不想去呢?才不去受那份苦呢?”我非常的不解,真应证了那句话“有人毕生所追求的、却是别人于生俱来的。”道出了命运的不公。通过这次组训岗前班培训的洗礼犹如在我身上装上了一副经过全新打造的盔甲和一把无往不胜的力刃。在此期间学到了一流组训所应具备的风范、学习、演讲才能、组织才能、沟通才能、管理才能、企划才能、分析p 才能、问题诊断才能,这些才能为我开展工作翻开了方便之门,犹如增添了羽翼让我可以实现飞翔的梦想,使我的人生增色不少。在重庆海兰云天有、也有感动。身边发生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然,从不情愿、不乐意、不配合、不解困惑、抵触情绪、到无条件服从,配合班导师的每一个细微的动作大家经历了一番新的洗礼。我们确实地理论那句耳熟能详的话语“合理的训练,不合理的磨练”今天我们可以无愧的说:“我们一切都做到了,我们是总公司XX年第二期组训岗前班的成员。”在29天的日子里也分不清楚是感悟多还是感动多,感悟总是夹杂的感动,感动夹杂感悟。感悟知识的奇妙、感悟语言的魅力、感悟人性的美妙、感悟岁月的离别的无情。感动团队协作的快乐、感动沟通的畅快、感动玩耍的乐趣。无论是感悟还是感动都将为我将来的学习和工作插上飞翔的翅膀,他将为我将来的学习和工作提供了方向和提升的明确目的。通过本次的学习有几点主要的体会如下:(1)产品说明会的创新在学习的过程中明显的感觉到我们的公司的产说会的流程过于单调和简单缺乏创新。营销员每每感觉我们公司有“挂羊头买狗肉”的嫌疑导致营销员在邀约客户的过程中心理有障碍,不敢放开去做。客户来公司听产说会每每感觉叫他们听产说会无非是让他们买保险,长期下来兴趣黯然。WwW.F132.重庆在这产说会这方面明显比我们公司有创意表达在以下几点:1、赋予一系列单证更多的附加的含义内容。比方:赋予投保单为心愿卡。2、增加一丝产说会的娱乐性质。比方:欣赏性、兴趣性。3、产说会的流程更加充实提供客户互相认识的平台。比方:介绍嘉宾根本资料姓名、职位、从事的行业、公司名称。4、产说会的流程更加简凑实在为客户着想,提供他们所需要的养分。例如:针对客户的不同层次在产说会流程中增加一个环节,比方针对企业的领导层这类高端客户可以增加讲授跟企业与人生严密关联的专题,让客户真切感到中国人寿不仅仅是要卖保险,它不仅可以给客户带来保障并且可以给客户带去一系列附加的资讯和知识。5、拓展与社会团体的接触面,善用社会资为中国人寿搭建人脉资。(2)企划案的创新1、设立企划岗,树立大市场营销观念。2、进步企划力,时时关注市场动态和资讯以及企划行业的开展方向及时创新企划方法和内容。3、由注重物质奖励渐渐过度到物质与精神并重方面的奖励。4、注重企业文化以及团队精神的等无形资产的企划。(3)注意常态会议的经营1、每月例行产说会和创说会。2、组训例会要变成解决问题和沟通信息的桥梁以及优势互补的会议。而不是敷衍了是,浪费时间和精力、无聊的会议。以及注重对年轻组训在核保和理赔方面的培训让他们真正成为一支铁的正规军。(4)培训管理部门1、设立培训管理岗,加快资讯的搜集及资讯应用才能和课程的开发应用及推广。2、加大各支公司组训负责人的培养力度。进步组训负责人的管理才能、市场开拓才能、以及市场企划力为公司储藏一线的经营管理人才。通过本次培训收获良多,非常感谢分支两级公司的关心和厚爱,是你们的英明决策为我们年轻组训插上飞翔的翅膀和腾飞的梦想。这是篇好内容,涉及到才能、我们、可以、感悟、培训、客户、感动、公司等方面,看完假如觉得有用请记得CTRL+D。f132.更多心得体会延伸阅读保险公司员工岗前培训心得体会人生的一个转折点都是一个新的起跑线,无论处在哪一个起跑线上,我们都要相信自己,努力奔跑,勇往直前。我走出校园,踏入社会,走进了国寿这个大家庭,是我人生的一个新的起跑线,在这个起跑线上我将怎样去做呢,我犹豫、彷徨、不断的考虑着。xxxx度新员工岗前培训班是针对我们刚毕业的大学生在踏入工作岗位前的一次重要的岗前培训,正是这次培训唤醒了沉睡中的我,面对自己的人生如何选择,如何定位,如何更快的融入国寿这个大家庭等等,我开场感觉到有了方向,心里也有了想法,对人生充满了自信和喜悦。总之,岗前培训给了我一次人生定位的时机,赋予了我很深的意义,对于我的将来、我开场相信自己。假如说岗前培训是对我思想理念的提升的话,那么实习的过程那么是对我理论经历的积累。进入个险部实习对于我来说,是一个由生疏变成熟悉,由悲观变成乐观,由疑心自己变成相信自己的过程,在这个过程中,公司的企业文化、使命都时刻在影响着我。人生不如意之事常有_,同样,我轮岗实习的过程中也不例外,有时会碰到不如意的事,也有困难打击的时候,而每当在这个时候,我都会想起相信自己这首歌,这样我都会让每一次挫折成为我成长的时机。实习的这段时间里,我听到每个人议论的几乎都是些积极的事,我看到了几乎每个人都把自己的事情当作事业在经营,同时我也悟到了些做人做事的道理!最后,我想说,有成就时不要骄傲,遇到困难挫折时,要对自己说,相信自己,当这一切过去,我们将是第一!保险公司新人班岗前培训心得体会保险公司新人班岗前培训心得体会怀着空杯的心态,20xx年4月16日,我有幸参加了*保险股份为期两天的新人班岗前培训,回首培训过程中经历的点点滴滴,感慨颇多。下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。一、 课程紧张而有序,气氛严肃而活泼第一天上午的培训,是银保的*总和合规的*总授课。授课中,*总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中,我对公司历史有了深化的理解:*目前正处于高速开展阶段,是保险行业中第三兵团的佼佼者他还谈到了他自己,在短短十余年时间里,怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天,成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历,鼓励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了,*总对目前保险行业的现状和开展趋势进展了深化的分析p 和讲解。从他的讲解中,我们认识到了如今保险行业的开展位置、将来的趋势以及保险销售的根本理念。正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天,*总在讲述*的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶尔,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。二、态度决定一切,理念产生力量。“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开场我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。课程的第一天我认真考虑这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?如今我找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目的,树立信心,理论联络实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目的走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课,这样的时机,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔珍贵的财富。三、 对目的执着,才能成功在握人要想实现自我的价值,就要有目的,并且要为之坚持不懈。罗桂友总说,“每个人要在自己的心里洒上安康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目的积极、安康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目的谨记于心,每天都要朝着目的前进。确定目的,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人假设被明日累,春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值那么是有所不同的,确定明确的目的,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。 四、做最好的自己,缔造成功的将来培训也已近尾声,但*的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业,但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财效劳,提供他们真正需要的产品,那我们就一定可以得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天,但却让我迸发出了一种对事业的激情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人,虽然我成不了诚,但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!我希望在*这个平台上实现我的梦想。感谢*给了我时机,我将用行动证明给“*”看,“*”没有选错人,同样我也没有选错*。好!我爱“*”!啪!啪!啪! 保险公司培训心得体会范文心得一:怀着空杯的心态,XX年3月16日,我有幸参加了xxxx保险股份为期两天的新人班岗前培训,回首培训过程中经历的点点滴滴,感慨颇多。下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。一、课程紧张而有序,气氛严肃而活泼第一天上午的培训,是银保的xxx_和合规的xxx_授课。授课中,xxx_以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中,我对公司历史有了深化的理解:xxxx目前正处于高速开展阶段,是保险行业中第三兵团的佼佼者他还谈到了他自己,在短短十余年时间里,怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天,成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历,鼓励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了,xxx_对目前保险行业的现状和开展趋势进展了深化的分析p 和讲解。从他的讲解中,我们认识到了如今保险行业的开展位置、将来的趋势以及保险销售的根本理念。正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天,xxx_在讲述xxxx的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶尔,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。二、态度决定一切,理念产生力量。做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来。从培训班一开场我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:态度决定一切!只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。课程的第一天我认真考虑这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?如今我找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目的,树立信心,理论联络实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目的走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课,这样的时机,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔珍贵的财富。三、对目的执着,才能成功在握人要想实现自我的价值,就要有目的,并且要为之坚持不懈。罗桂友总说,每个人要在自己的心里洒上安康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目的积极、安康的茁壮成长。老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目的谨记于心,每天都要朝着目的前进。确定目的,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人假设被明日累,春去秋来老将至。时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值那么是有所不同的,确定明确的目的,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。四、做最好的自己,缔造成功的将来培训也已近尾声,但xxxx的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业,但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财效劳,提供他们真正需要的产品,那我们就一定可以得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天,但却让我迸发出了一种对事业的激情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人,虽然我成不了诚,但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!我希望在xxxx这个平台上实现我的梦想。心得二:我非常荣幸参加了公司组织的2xx-x年后备管理干部培训班,首先要感谢公司给了我这次培训的时机,作为人保公司的一员,我非常珍惜这次培训的时机,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现效劳公司、自我价值的重要一课。公司对这次培训非常重视,表达了重视人才、培养人才的战略方针,我们都很珍惜这次时机,大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思在市公司人事处和综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的气氛和时机,给了我们每位兄弟姐妹增进情意的空间,真正实现了此次培训增进团结、增长才干的目的。参加此次培训的同志都是人保xx分公司的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回忆这两天的课程,培训的目的和思路非常明确:一是如何带着好一支团队?二是如何进步自身领导的艺术、才能、管理的方法?三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。这也是我们在日常的管理工作中和将来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要进步的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。在过去一年的工作中,金融风暴施虐,经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务开展带来了很大的阻力,也给公司员工带来了很大的压力,在这样的环境和压力下,我们基层管理者如何带着班组营造激-情而稳定团队,实现利润指标、降低费用程度,如何为公司保持开展势头而奉献力量?课程里,教师通过启发了我们对几个问题的深思,从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解:第一、在管理岗位上,责任第一位的、其次才是权利,在越高的岗位上,压力越大,我们应该学会换位考虑,就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的_,我们需要对下级负责更需要对上级领导负责,这样才能进步经营绩效和降低经营风险。第二、做正确的事情,然后正确地做事情。工作中我们做我们必须做的,而不是有选择性地挑喜欢做的,一个成熟心态职业经理人,必须具有较高的情商,具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的才能,这样班组的管理才不会偏离方向,才能与公司的策略保持一致。第三、前途是光明的,满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美妙的明天。从xx进出口的数据显示,我们的经济正逐步走出低迷走向复苏,我相信20xx年将是丰收的一年,也是整个保险行业竞争剧烈的一年,信心、决心将是我们到达成功此岸的双桨。在日常的工作中,我不断总结班组经历和教训、不断自我学习和进步,这两天的培训我一直在考虑和领悟一个问题:公司对于中层干部的核心才能的定义是什么?我们又如何才能做一名称职的职业经理人?我相信两点是我们作为职业经理人需要不断进步的必备素质:一是学习才能。学习才能形成了团队和个人的核心竞争力,在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满,这样才能包容更多的知识和思想,开阔更高更远的视野和心胸,我的团队和班组也将会越来越强大。二是要有责任心、效劳心、感恩之心。我们是一家效劳型的企业,对客户、对员工、对上司,对身边的人和事都需要责任心、效劳心、感恩之心,甚至对于我们的竞争对手,我们都需要怀有感恩之心,行业竞争和竞争对手是企业动力之一,我可以取精华去糟粕,不断提升我们的团队和自我,感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。三是追求卓越不断修炼。有人说易改本性难移,然而对于管理者而言,高情商是必备的素质,需要我们不断进步自己的心胸,包容豁达,因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。虽然是短短的两天课程,但是教师所教诲的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。特别是关于修德的一个小故事:一个牧师爸爸把世界地图给撕碎了,让他的小孩重新拼好,爸爸一开场以为小朋友需要很长的时间才能拼好,但是他的小孩却用了很短的时间就完成了,当爸爸问原因的时候,小朋友说,地图后面是一个人,只要把人拼对,世界就对了。这个故事给我很大的启发,德高才能望众,我们在追寻自己的梦想和目的的同时,一定要谨记修炼自己的品德,我始终相信德有多高能走多远,我个人认为修德比一切的梦想和目的来的更重要,正如那个小故事背后的寓意,人正了,世界就对了。通过这次培训学习,使我更加进一步认识到作为一名管理者责任的重大,任务的艰巨。感谢公司给予我们基层管理者的关心重视和培养,通过学习我也坚决了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用,与各位兄弟姐妹携手把picc做的更大更强。心得三:怀着空杯的心态和期待的心情,我有幸参加了中国人寿保险股份福建省分公司第4期组训培训班。通过20余天的积极参与和全心投入,我在对寿险的知识、态度、技巧和习惯等各个方面都获得了长足的进步和可喜的成绩,这一切的获得,与领导的帮助和指导是分不开的,假如没有领导的关心,我就没有时机参加这样高程度、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导的关心表示衷心的感谢!培训班的课程紧张而有序,培训班的气氛严肃而又活泼。回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千,现向领导汇报如下:一、态度决定一切,理念产生力量。第4期组训班有两条醒目的精神标语:一条是寿险是人才的事业,人才是教育的事业,教育是培训的事业;另一条是我为寿险而来,我为成功而来,我为理想而来。从培训班一开场我就把它们当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:态度决定一切1只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。培训班为期三周的课程也有效地证明了这一点。第一节课班主任就要求我们认真考虑这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?我觉得,首先要明确目的,树立信心,理论联络实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目的走去。不仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个地区的伙伴多沟通,多交流,从他们身上汲取更多的营养和灵感,每位伙伴都是教师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的时机,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔珍贵的财富。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。二、养成良好习惯,表达组训风范。有意练功,无意成功。所谓成功,就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的过程。所以,良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌,决不是偶尔,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计,一个良好习惯的养成,至少要经过37次的反复练习才能形成,而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流组训的风范,要从培养良好习惯开场。在培训班里有许多细节上的规定,比方椅子及时归位,上课手机不能携带,就餐不得喧哗,保持四周整洁卫生,着装整齐讲究,严格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都充分表达了教师们的良苦用心。一支招之即来,来之能战,战之能胜的_必然是一支习惯良好,纪律严明,作风过硬的_。培训班全封闭的学习和训练是紧张而又愉快的,大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神来投入,整合旧知识,学习新技能是目的,同时,我认为,良好习惯的培养也是不可缺少的内容之一。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程,培训班是个很好的提升时机和修正的基地,因为在这里有来自八闽大地的伙伴们的友谊提示和无私帮助,也有各位讲师的严格监视和热忱关心。浓重的学习气氛和环境,无疑会使学习进步得快些再快些。在长达三周的课程里,我的纪律是总分值,这与我努力培养良好习惯是分不开的。组训作为职场的一名管理者与辅导者,自身必须具备光芒与正面的形象,以身作那么,用实际的行动来感召和影响伙伴,做语言和行动的双巨人,这样才能获得很好的效果。一流组训的风范的养成,要从大处着眼,小处着手。大目的的设定是不可缺少的,因为这是奋斗的方向和期待达成的境界,但日常生活中细节小事就可以表达组训的修练功底,正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。保险公司培训心得体会我非常荣幸参加了公司组织的鬃鬃年后备管理干部培训班,首先要感谢公司给了我这次培训的时机,作为人保公司的一员,我非常珍惜这次培训的时机,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现效劳公司、自我价值的重要一课。公司对这次培训非常重视,表达了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们都很珍惜这次时机,大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思在市公司人事处和综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的气氛和时机,给了我们每位兄弟姐妹增进情意的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。参加此次培训的同志都是人保鬃分公司的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回忆这两天的课程,培训的目的和思路非常明确:一是如何带着好一支团队?二是如何进步自身领导的艺术、才能、管理的方法?三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。这也是我们在日常的管理工作中和将来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要进步的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。在过去一年的工作中,金融风暴施虐,经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务开展带来了很大的阻力,也给公司员工带来了很大的压力,在这样的环境和压力下,我们基层管理者如何带着班组营造激-情而稳定团队,实现利润指标、降低费用程度,如何为公司保持开展势头而奉献力量?课程里,教师通过启发了我们对几个问题的深思,从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解:第一、在管理岗位上,“责任”第一位的、其次才是“权利”,在越高的岗位上,压力越大,我们应该学会换位考虑,就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的_,我们需要对下级负责更需要对上级领导负责,这样才能进步经营绩效和降低经营风险。第二、做正确的事情,然后正确地做事情。工作中我们做我们必须做的,而不是有选择性地挑喜欢做的,一个成熟心态职业经理人,必须具有较高的情商,具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的才能,这样班组的管理才不会偏离方向,才能与公司的策略保持一致。第三、前途是光明的,满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美妙的明天。从xx进出口的数据显示,我们的经济正逐步走出低迷走向复苏,我相信鬃鬃年将是丰收的一年,也是整个保险行业竞争剧烈的一年,信心、决心将是我们到达成功此岸的双桨。在日常的工作中,我不断总结班组经历和教训、不断自我学习和进步,这两天的培训我一直在考虑和领悟一个问题:公司对于中层干部的核心才能的定义是什么?我们又如何才能做一名称职的职业经理人?我相信两点是我们作为职业经理人需要不断进步的必备素质:一是学习才能。学习才能形成了团队和个人的核心竞争力,在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满,这样才能包容更多的知识和思想,开阔更高更远的视野和心胸,我的团队和班组也将会越来越强大。二是要有责任心、效劳心、感恩之心。我们是一家效劳型的企业,对客户、对员工、对上司,对身边的人和事都需要责任心、效劳心、感恩之心,甚至对于我们的竞争对手,我们都需要怀有感恩之心,行业竞争和竞争对手是企业动力之一,我可以取精华去糟粕,不断提升我们的团队和自我,感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。三是追求卓越不断修炼。有人说易改本性难移,然而对于管理者而言,高情商是必备的素质,需要我们不断进步自己的心胸,包容豁达,因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。虽然是短短的两天课程,但是教师所教诲的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。特别是关于修“德”的一个小故事:一个牧师爸爸把世界地图给撕碎了,让他的小孩重新拼好,爸爸一开场以为小朋友需要很长的时间才能拼好,但是他的小孩却用了很短的时间就完成了,当爸爸问原因的时候,小朋友说,地图后面是一个人,只要把人拼对,世界就对了。这个故事给我很大的启发,德高才能望众,我们在追寻自己的梦想和目的的同时,一定要谨记修炼自己的品德,我始终相信德有多高能走多远,我个人认为修“德”比一切的梦想和目的来的更重要,正如那个小故事背后的寓意,人正了,世界就对了。通过这次培训学习,使我更加进一步认识到作为一名管理者责任的重大,任务的艰巨。感谢公司给予我们基层管理者的关心重视和培养,通过学习我也坚决了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用,与各位兄弟姐妹携手把picc做的更大更强。保险公司职工培训心得体会国寿组训之风雨彩虹路怀着空杯的心态和期待的心情,我有幸参加了中国人寿保险股份福建省分公司第4期组训培训班。通过20余天的积极参与和全心投入,我在对寿险的知识、态度、技巧和习惯等各个方面都获得了长足的进步和可喜的成绩,这一切的获得,与领导的帮助和指导是分不开的,假如没有领导的关心,我就没有时机参加这样高程度、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导的关心表示衷心的感谢!培训班的课程紧张而有序,培训班的气氛严肃而又活泼。回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千,现向领导汇报如下:一、态度决定一切,理念产生力量。第4期组训班有两条醒目的精神标语:一条是寿险是人才的事业,人才是教育的事业,教育是培训的事业;另一条是我为寿险而来,我为成功而来,我为理想而来。从培训班一开场我就把它们当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。培训班为期三周的课程也有效地证明了这一点。第一节课班主任就要求我们认真考虑这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?我觉得,首先要明确目的,树立信心,理论联络实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目的走去。不仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个地区的伙伴多沟通,多交流,从他们身上汲取更多的营养和灵感,每位伙伴都是教师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的时机,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔珍贵的财富。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。二、养成良好习惯,表达组训风范。有意练功,无意成功。所谓成功,就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的过程。所以,良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌,决不是偶尔,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计,一个良好习惯的养成,至少要经过37次的反复练习才能形成,而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流组训的风范,要从培养良好习惯开场。在培训班里有许多细节上的规定,比方椅子及时归位,上课手机不能携带,就餐不得喧哗,保持四周整洁卫生,着装整齐讲究,严格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都充分表达了教师们的良苦用心。一支招之即来,来之能战,战之能胜的_必然是一支习惯良好,纪律严明,作风过硬的_。培训班全封闭的学习和训练是紧张而又愉快的,大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神来投入,整合旧知识,学习新技能是目的,同时,我认为,良好习惯的培养也是不可缺少的内容之一。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程,培训班是个很好的提升时机和修正的基地,因为在这里有来自八闽大地的伙伴们的友谊提示和无私帮助,也有各位讲师的严格监视和热忱关心。浓重的学习气氛和环境,无疑会使学习进步得快些再快些。在长达三周的课程里,我的纪律是总分值,这与我努力培养良好习惯是分不开的。组训作为职场的一名管理者与辅导者,自身必须具备光芒与正面的形象,以身作那么,用实际的行动来感召和影响伙伴,做语言和行动的双巨人,这样才能获得很好的效果。一流组训的风范的养成,要从大处着眼,小处着手。大目的的设定是不可缺少的,因为这是奋斗的方向和期待达成的境界,但日常生活中细节小事就可以表达组训的修练功底,正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。三、充实知识教育,提升专业技能国寿股份制改革,带给公司全新的机遇,同时也让我们面临更高的挑战。如何加强营销管理,如何迅速有效地拓展市场,如何健全和完善教育训练体系,如何进步营销员队伍的整体素质,如何打破思维有所创新等等一系列的问题已成为摆在我们面前刻不容缓亟待解决的课题。事实和理论证明,只有通过专业培训和标准教育,提升各级主管和一线销售人员的综合素质,从而进步公司营销业务的核心竞争力,才能从根本上保证业务的持续安康稳定开展。从公司的生存和开展的战略高度上讲,充实营销知识教育,提升国寿专业技能是第4期组训班的核心要求,也是我参加本次培训班对自己的根本要求。培训班的课程由浅入深,深化浅出,可以体会到是经过教师认真考虑,周到安排和精心设计的。第一周的课程是导入性和构造性的,主要包括组训人员的工作职责和根本工作形式,寿险营销团队的经营运作,寿险公司的组织形式与构造,国寿的双成企业文化,一流组训的风范等。第二周课程转入理论性和详细操作性,包含如何填写工作日志,如何进展活动管理,如何经营日志的批阅与指导,职场辅导要领,团队亚文化建立等。第三周课程有:如何安排行事历,如何进展业务推动,如何培养企划力,如何撰写企划案,如何进展沟通和鼓励,营业单位kpi指标分析p ,职场训练要素,XX版根本法,爱心鼓励会和经营总结会等。每一节课对我来说都是受益非浅的。其中:李俊勇讲师的kpi指标分析p 课具有鲜明的针对性和非常强的实用性。通过对营业单位各项经营成果的分析p 和解剖,形成系统化的指标和标准化的报表,使僵硬和冰冷的数字产生强烈的视觉冲击效果,用数字说话,用指标来纠正目的,用分析p 来查明问题,用最正确方案来解决问题。这些对本来粗放型经营的单位来讲,具有相当现实的指导意义。业务报表体系的建立,不仅要直观易懂,导向突出,同时尽量做到格式统一,防止工作量过大而影响业务报表的质量,更重要的是要将可用资优化配置,争取价值最大化。准确、科学、完好也是对业务报表的根本要求之一。系统设立业务报表并进展指标分析p 的终归目的是发现问题和解决问题。作为一名职场的组训,仅有发现问题的才能是不够的。只有通过敏锐的观察和精准的判断,将发现的问题锁定下来,并运用科学的方式来分析p 出问题产生的原因,根据原因设计解决方案,只有这样的方案才能有的放矢。有关职场训练的7节课,重点是要提升组训人员的辅导和培训业务员的才能。通过辅导和培训,将组训所学的知识有效地转移到业务伙伴的身上,并通过业务伙伴的展业,将知识转化为消费力,从而到达业绩辉煌组织满堂的良好效果。怎样才能有效地训练呢?首先要营造温馨的气氛,鼓励全员参与,激发业务伙伴提升素质,卓越成长的欲望;其次,要以培养才能为出发点,一切课程的设置,专题的选材都必需顺从业务伙伴的需求出发,以创造绩效为归宿。做到需什么练什么,缺什么学什么。同时,要使伙伴们明白,训练是双向的交流,是互动的过程,不是传统的、简单的教与学的老形式。专业知识是组训施展程度的根底与出发点,只有把根底夯实,才能构筑起飞的平台。四、技巧必不可少,演练实战是宝市场如战常要想赢得战争,光有勇气和胆识是不够的。保险营销正处于扬帆启航,期待变革的大好时期,同时,营销市场也将狼烟四起,烽火连天。组训作为一名保险教练,除了要让动运员掌握丰富的知识,端正的态度,良好的习惯以外,实用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必须通过大量的理论和演练,最后让市场来检验可行度。本次培训班虽然课程上已经完毕了,但新的征程刚刚开场。我将以从培训班中学到的知识、态度、习惯、技巧等投入到紧张有序的实际工作中去,以持之恒的精神、认真严谨的作风,立志为中国人寿的光芒事业奋斗终身保险公司学习培训心得体会我非常荣幸参加了公司组织的2023年后备管理干部培训班,首先要感谢公司给了我这次培训的时机,作为人保公司的一员,我非常珍惜这次培训的时机,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现效劳公司、自我价值的重要一课。公司对这次培训非常重视,表达了重视人才、培养人才的战略方针,我们都很珍惜这次时机,大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思在市公司人事处和综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的气氛和时机,给了我们每位兄弟姐妹增进情意的空间,真正实现了此次培训增进团结、增长才干的目的。参加此次培训的同志都是人保Xx分公司的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回忆这两天的课程,培训的目的和思路非常明确:一是如何带着好一支团队?二是如何进步自身领导的艺术、才能、管理的方法?三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。这也是我们在日常的管理工作中和将来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要进步的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。在过去一年的工作中,金融风暴施虐,经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务开展带来了很大的阻力,也给公司员工带来了很大的压力,在这样的环境和压力下,我们基层管理者如何带着班组营造激情而稳定团队,实现利润指标、降低费用程度,如何为公司保持开展势头而奉献力量?课程里,教师通过启发了我们对几个问题的深思,从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解:第一、在管理岗位上,责任第一位的、其次才是权利,在越高的岗位上,压力越大,我们应该学会换位考虑,就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的_,我们需要对下级负责更需要对上级领导负责,这样才能进步经营绩效和降低经营风险。第二、做正确的事情,然后正确地做事情。工作中我们做我们必须做的,而不是有选择性地挑喜欢做的,一个成熟心态职业经理人,必须具有较高的情商,具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的才能,这样班组的管理才不会偏离方向,才能与公司的策略保持一致。第三、前途是光明的,满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美妙的明天。从Xx进出口的数据显示,我们的经济正逐步走出低迷走向复苏,我相信2023年将是丰收的一年,也是整个保险行业竞争剧烈的一年,信心、决心将是我们到达成功此岸的双桨。在日常的工作中,我不断总结班组经历和教训、不断自我学习和进步,这两天的培训我一直在考虑和领悟一个问题:公司对于中层干部的核心才能的定义是什么?我们又如何才能做一名称职的职业经理人?我相信两点是我们作为职业经理人需要不断进步的必备素质:一是学习才能。学习才能形成了团队和个人的核心竞争力,在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满,这样才能包容更多的知识和思想,开阔更高更远的视野和心胸,我的团队和班组也将会越来越强大。二是要有责任心、效劳心、感恩之心。我们是一家效劳型的企业,对客户、对员工、对上司,对身边的人和事都需要责任心、效劳心、感恩之心,甚至对于我们的竞争对手,我们都需要怀有感恩之心,行业竞争和竞争对手是企业动力之一,我可以取精华去糟粕,不断提升我们的团队和自我,感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。三是追求卓越不断修炼。有人说易改本性难移,然而对于管理者而言,高情商是必备的素质,需要我们不断进步自己的心胸,包容豁达,因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。虽然是短短的两天课程,但是教师所教诲的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。特别是关于修德的一个小故事:一个牧师爸爸把世界地图给撕碎了,让他的小孩重新拼好,爸爸一开场以为小朋友需要很长的时间才能拼好,但是他的小孩却用了很短的时间就完成了,当爸爸问原因的时候,小朋友说,地图后面是一个人,只要把人拼对,世界就对了。这个故事给我很大的启发,德高才能望众,我们在追寻自己的梦想和目的的同时,一定要谨记修炼自己的品德,我始终相信德有多高能走多远,我个人认为修德比一切的梦想和目的来的更重要,正如那个小故事背后的寓意,人正了,世界就对了。通过这次培训学习,使我更加进一步认识到作为一名管理者责任的重大,任务的艰巨。感谢公司给予我们基层管理者的关心重视和培养,通过学习我也坚决了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用,与各位兄弟姐妹携手把pICC做的更大更强!第 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