网络销售技巧和话术

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网络销售技巧和话术:教你几招做网络营销的话术技巧1、你的目的销售产品第一条就是要明确自己的目的,你要卖给他产品,要知 道你能帮助到对方什么,纯粹的营销,无目的的营销会使对方反感, 所以要以自己的核心目的出发,比如你要向苏维博欣请教问题,你的 目的是让我们解答,但是如何保证我必须给你解答呢其实也很简单, 首先自己要抱着请教的心态去给我聊天,如果你一上来就问问题,试 想一下我会快速回答你吗2、了解对方了解对方非常重要,尤其是自己的潜在客户,他是想买,还是不 想买,是一个爱犹豫的人吗,那么你就要先跟他成为朋友然后成为合 作伙伴,让他了解你,你也进一步的了解他,了解后他不想买也对你 产品没有任何好感,那也没有关系,至少已经给他留下了一个印象, 你是做这个产品的。3、对方节奏看对方节奏的意思就是,看他的热爱程度,有人看中就买,有人 看中不买而去参考后再买,做网络营销话术皆是如此,懂了对方的节 奏后,我们就可以按照这个节奏和他交谈4、对方模式了解对方现在的处境,他现在用的什么产品,或者他现在用的什 么方法,知道了他的模式后我们开始进入下一步,引导他进入自己的 世界!5、引导引导对方的话术很多,比如转移法,向我们做外贸培训的,我们 就会引导外贸人,告诉他培训和不培训的区别,本身外贸人就会遇到 很多难题,不知道外贸流程啊,不知道如何避免外贸风险啊,经过我 们这样引导,他就会不知不觉向我们请教有关外贸的问题!6、暗示暗示和引导差不多,在营销话术中,要记住,该说的说,不该说 的千万不要说,说了就伤了一个人!比如苏维智搜,我们去宣传我们的 外贸开发软件,我们就会暗示外贸人,寻找海外客户 的纠结难题, 也是很多外贸人经常头痛的问题,而现在很多付费的 B2B 平台竞争 激烈,已经不能满足外贸人的需求,这样就进入了软件时代7、高姿态,欲擒故纵其实在营销中不要急于成交,一定要把握好潜在客户的心理,高 姿态就是把自己的位置高一些,不要老去求着他购买,你越求他他就 越认为你不行,你要反过来让他求你,你今天给她发一个成功案例, 过几天不理他,然后在过几天又给他发一个成功案例,他就会感觉你 心中还有他,说话中也是如此8、平常心,针对销售,不是所有人都是你的菜 无论网络营销还是线下营销,很多人都是这样想,想尽一切办法 让他购买,很多人都听过如何把梳子卖给和尚,所以找对自己的菜, 然后还要下一番功夫才可以成功,你见了 10 个客户,可能10 个客户 都不是你的菜,他们都不会和你合作,既然对自己没有好感,不想购 买自己的产品,那么自己就离开,强制的营销是不行的,要拥有平常 心,10 个都不买,在换下一批,找对自己的菜吃着才香啊!9、了解产品,针对对方需求一定要非常熟悉自己的产品,自己的产品能给对方带来价值不, 千万不要为了利益而夸大其词,那就骗,不仅自己的道德上出了问题, 而且还会失去很多很多的朋友,比如你要向我卖陈安之老师的课程和 SEO 营销的课程你说我会买哪个呢我的需求不是 SEO 营销,因为我 就在做 SEO 营销,陈安之老师的成功学、激励方法才是我要的,知道 对方的需求再去向对方营销产品是不是很容易成交啊销售技巧和话术经典语句1. 对销售人员来说,销售学知识是必须掌握的,没有学问作为根 基的销售,只能视为投机,无法真正销售的妙趣。2. 一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习以及一 个销售人员的知识和技巧运用的结果。3. 推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念 运用在积极者身上,才能产生效果。4. 在取得一鸣惊人的成绩之前,必须做好枯燥的准备。5. 推销前的准备、工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在 握。准备好推销工具、开场白,该问的问题、该说的话,以及可能的 回答。6. 事前的充分准备和现场的灵感所综合出来的力量,往往很容 易瓦解坚强对手而获得成功。7. 最优秀的销售人员是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最 周到的销售人员。8. 对与公司有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟 记。同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等加以研讨、分 析,以便做到知己知彼,采取相应对策。9. 销售人员必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其 必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户这往 往是最好的话题,且不致于孤陋寡闻,见识浅薄。10. 获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销 售量更重要。如果停止补充新顾客、销售人员就不再有成功之源。11. 对客户无易的交易也必然对销售人员有害,这是最重要的一 条商业道德准则。12. 在拜访客户时,销售人员应当奉行的准则是即使跌倒也要抓 一把沙,意思是销售人员不能空手而归,即使推销没有成交,也要为 客户为你介绍一位新客户。13. 选择客户、衡量客户的购买意愿与能力,不要将时间浪费在 犹豫不决的人身上。14. 强烈的第一印象的重要规则,是帮助别人感到自己的重要。2 ) L0 S- q q9 x1 c 15. 准时赴约,迟到意味着:我不尊重你的时间, 迟到是没有任何借口的。假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时 间之前打通电话过去道歉,再继续未完成的推销工作。16. 向可以做出购买决策的人推销,如果你的销售对象没有权力 说买的话,你是不可能卖出什么东西的。17. 每个销售人员都应当认识到,只有目不转睛地注视着你的可 户,销售才能成功。18、有计划且自然的接近客户,并使客户觉得有益处,而能顺利 进行商洽,是销售人员必须事前努力准备的工作与策略19、销售人员不可能与他拜访的每一位客户达成交易,他应当努 力去拜访更多的客户来提高成交百分比。20、要了解你的客户,因为他们决定着你的业绩。 21、在成为 一个优秀的销售人员之前,你要成为一个优秀的调查员,你必须去发 现、去追踪、去调查,直到摸准客户的一切,使他们成为你的好朋友 为止。22、相信你的产品是销售人员的必要条件,这份信心会传给你的 客户,如果你对自己的商品没有信心,你的客户对他自然也没有信心, 客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服,倒不如说他是被你 的深刻信心所说服的。业绩好的销售人员经得起失败,部分原因是他 们对于自己和所推销的产品有不折不扣地信心。24、了解客户并满足他们的需要,不了解客户的需求,就好像在 黑暗中走路,白费力气又看不到结果25、对于销售人员而言,最有价值的东西莫过于时间,了解和选 择客户,是让销售人员把时间和力量放在最有可能购买的人身上,而 不是浪费在不能购买你的产品的人身上。26、有三条增加销售额的法则:一是集中精力于你的重要客户, 二是更加集中,三是更加更加集中27、客户没有高低之分,却有等级之分,依客户等级确定拜访的次数、时间,可以使销售人员的时间发挥出最大的效能。28、接近客户一定不可千篇一律公式化,必须事先有充分准备, 针对各类型的客户,采取最合适的方式及开场白。29、推销的机会往往是稍纵即逝,必须迅速、准确地判断,细心 留意,以免错失良机,更应努力创造机会。30、把精力集中在正确的目标,正确的使用时间及正确的客户, 你将拥有推销的老虎之眼。31、推销的黄金准则是你喜欢别人怎样对你,你就怎样对待别人, 推销的白金准则是按人们喜欢的方式待人。32、让客户谈论自己,让一个人谈论自己,可以给你大好的良机 去挖掘共同点,建立好感并增加完成推销的机会33、推销必须有耐心,不断的拜访,以免操之过急,亦不可掉以 轻心,必须从容不迫,察言观色,并在适当的时机促成交易。.34、客户拒绝推销,切勿泄气,要进一步说服顾客并设法找出顾 客拒绝的原因。再对症下药。35、对顾客周围的人的好奇的询问,即使绝不可能购买也要热忱, 耐心的向他们说明、介绍、须知他们极有可能直接或间接地影响顾客 的决定。
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