房地产公司管理制度大全

房地产公司管理制度大全房地产公司管理制度大全：房地产公司管理制度汇编大全房地产公司管理制度湖南明宏投资置业有限公司二0一二年五月十五日第一章人事管理制度总则为了加强公司人事管理，使人事管理标准化、制度化，特制定本制度。人事管理机构及内容一、公司的人事管理工作由办公室具体负责。二、办公室在人事管理上直接向总经理负责，与各部门的关系是协调、指导、服务的关系。三、人事管理的主要内容是：协助公司领导抉制定、控制、调整公司睬及各部门的编制、定员絮；协同各部门办理潮员工的招聘工作，为各侦部门提供符合条件的员菩工；协助公司领导券和各部门做好员工的考元查、任免、调配工作；副协同各部门对员工伶进行培训，提高员工的拣素质和工作能力；统一宜管理和调整员工的薪金却；保存员工的个人斟档案资料；为员工办理烧人事方面的手续和证明铆等。四、管理部门嗡每半年对公司业务主管询以上的管理人员进行一夕次考核，综合其基本情冕况和主要业绩，对各种彩能力做出评估，听其上愿下级对其的评估，填出殖员工培训报告，为掘公司储备和提供人才。推员工招聘一、员工招聘闽湖南明投资置业有保限公司将遵循公平、平裔等、竞争、择优的原则秩，面向社会公开招聘，纬所聘员工一律实行劳动囱合同制。聘用的基本条粥件1、想品德端正，遵秩纪守法，作风正派。铬2、具有专科以上文榆化程度，并具有与所聘莲岗位相适应的专业知识榆，能力和技术知识、水蕉平。3、有开拓创新意衅识，有事业心和责任感殴。4、身体健康、五官艳端正、举止文明。招聘唁程序1、员工的招缴聘须严格按照公司规定唇的编制、名额进行，各憎部门增加人员须向办公苗室提出用人计划，经总打经理或董事会批准后实云施。2、应聘人员漳填写应聘职位登记表啦，并附上工作简历，拆职称证书和最高文凭复哟印件。3、办公室面试电、审查、签署意见。4买、部门经理进行面试、荷审查、签署意见。5、愈副总经理、总经理审核框，签署意见。6、可批准录用后，由办公室泄安排签订劳动合同。柱7、具体程序按员挠工入职管理规定有关嗽条办理。二、劳动合同剿试用期新员工一般悄要经过三个月试用期，用试用期内双方签订用新工协议，待转为正式道员工后签订劳动合同。捏劳动合同期限根据糟岗位性质、工作需要及仪员工的具体情况而定。尤合同期分为短期、中期圆、长期、无固定期限或忻以完成一定的工作为期豺限的劳动合同。劳袖动合同解除在劳动合同入期限内，甲乙双方可以战解除劳动合同，但必须轰符合劳动合同中所规定甥的解除条件，并按劳动僳合同中的规定办理解除勘合同手续。劳动合型同期限届满需要延续合营同应提前三十天书面通巾知对方，经双方协商同惶意后，办理延续手续。讯任何一方不同意延续，撑合同即行终止。劳钩动合同终止依照劳动合庞同中所规定的条理执行帛。劳动争议甲乙双奎方在履行合同中发生劳俐动争议，当事人应在自绅劳动争议发生之日起三淀十天内，以书面形式向织公司人事部门申请调解韵，经调解达成协议的，伪当事人应履行；调解不锯成，当事人要求仲裁的昭，应当自劳动争议发生紊之日起六十天内向甲方盖所在地区劳动仲裁委员噬会申请仲裁。员工的权挚利及义务一、公司员工即凡是按照本制度办羞理聘用手续、在公司各娃部门从业、并领取薪酬庆的人员，都是xx房地坍产开发有限公司的员工讶。公司员工有义务做到悦：1、热爱祖国、试遵守国家和政府的各项物政策法规。2、热贿爱和关心公司，维护公忆司的名誉、荣誉和权益钧。3、忠于职守，薪认真履行职责，提高工痰作效率，讲求经济效益筋。4、团结协作，协努力上进，服从上级领顿导，遵守公司的各项规廖章制度和纪律，以最佳窟的工作姿态为公司做贡一献。与义务相一致鉴，公司员工享受相应的侩工资、福利和有关待遇发的权利；有享受节假日荚和休息的权利；由向各恍级领导反映有关情况和蹄提出合理化建议的权利疑；由辞职的权利。一、鸟员工工资工资形式与发骏放形式1、公司实湛行岗位等级工资制，根壕据员工所在岗位及所担蹄任职务确定工资级别。毋2、公司实行下发县薪制度，每月5日为发辗薪日。3、工资调升条巨件公司依据员工的信能力、技校、贡献等，筐可上下浮动员工工资。编此外，在正常情况下，欣每年有适当调升，具体羊条件如下：部门或聂个人超额完成年度任务健、指标或定额的；嘿在某一项经营、业务中整创造出突出经济效益或秆有重大贡献的；遵少守公司规章制度，无违颧法乱纪行为和严重过失骆的；年终奖1、根糙据公司经营情况、员工幼实绩发放，原则上一年胁发放一次。2、年卫终奖发放条件：员工一彩年内工作努力，遵纪守休法，无重大失误。3、辉有下列情况之一者，不颗发或扣发年终奖：年内汉因个人原因辞职或被公援司辞退的；房地产碘公司管理制度大全：房凝地产销售部规章制度范帝本销售部日常行政管理望办法一、行政制度、员迟工守则1、销售人夷员必须遵守国家法规、秘法令、自觉维护公司利既益，不谋求公司制度规犯定之外的个人利益。纫2、销售人员必须敬树业爱岗，尽职尽责、勤毗奋进取，按质按量完成订销售工作任务。3德、销售人员之间应团结坯协作，密切配合，发扬其团队精神，建立良好的垃合作关系。4、待辙人接物热情有礼、着装啃仪表整洁大方，自觉维耙护良好的办公环境，保腮持统一规范的办公秩序扫。销售人员在上班期间折必须按着公司规定的统忙一着装，统一形象课5、严格保守公司机密佰，以公司利益为重，不咏得做任何有损公司及客锁户利益的事情。6豹、销售人员应及时做好以客户登记、成交登记和徊值班记录工作，发生接婴待客户冲突，不得争抢八，均按公司有关规章制漾度执行。7、遇特殊情央况由销售经理判别客户鞋归属。9、销售人吗员在整个销售过程中必交须口径一致，凡有疑难传问题应向销售总监请示毕，严禁向客人承诺有关驱本项目不详、不实事宜泥。9、销售经理协仁助销售人员做好销售工债作，做到统一管理。婪10、销售人员要时猿刻注意自身的素质修养些，对本项目的业务知识粤熟练掌握，对周边项目操做到知己知彼，不断提蛔高房地产专业知识及销恍售技巧，具备独立完成锤销售工作的能力及较强女的应变能力。11臃、销售人员应有意识地鞭培养自身的客户分析及噎判断能力，通过业务情裂况、客户资料的整理，凳配合部门及公司领导审慑核的广告收益，为制定迹广告宣传策略提供依据低。以上员工守则所饼有销售人员应严格执行禹，如有违背将视情节轻悔重，以及给公司带来损晚失大小，按公司奖惩条章例的有关规定进行处理矣。、考勤管理制度1、拒工作时间春季：上颖午08:30-12:鳖00下午：13:30瞬-17:30冬季捌:上午08:30-1否2:00下午：13:赃30-17:002、辽休息日安排销售部慷为每周六天工作日，销矛售经理可根据值班表及责销售情况安排人员轮流珠休息。遇展会或推广促耘销活动等特殊情况可停屿止安排休息，根据当月河活动情况当月内可书面药提报至行政部存假、补谣假。3、考勤制度廉迟到：迟到每月给三次援机会，当月月累计迟到逾3次记旷工一天；早退庭：每月累计早退3次记湖旷工一天；旷工：滞未经请假，私自不来上衅班者按旷工处理，当月净旷工累计超过3次，将尘给予除名处理。病圃假：员工生病须在上班翘前通知上级领导，并应阐在康复上班时提供医院藻出具的诊断证明。病假崭扣除当日工资。事沥假：事假须提前1天请际示上级领导，经领导批篓准后方可休息，未经批奋准或超期休假的按旷工砸处理。事假扣除当天日战工资。外出：员工械外出办理与工作相关的堕事宜，须向上级领导请陷示，说明外出事由，获肄得批准后方可外出，并沮应在办完事情后按照规眩定时间返回，不得利用舅外出时间办理与工作无赖关的私人事宜。未经批目准私自外出者按旷工处过理。外出归来要及时销殖假，否则按迟到处理。禾4、考勤管理：销摔售部考勤由销售主管记缚录，于每月固定日期统倚计汇总，上报公司计算妓工资。销售部人员剪应严格执行本考勤制度鸣，遵守销售部作息时间震，为销售工作的顺利进远行提供时间保障。、着者装要求每位员工须侦着统一制服上岗，应保利持良好的精神面貌，着掉装整齐，佩带工牌。酪男士要求穿衬衫、系述领带，领带颜色不宜太祸鲜艳，图案不宜太夸张熔；要穿黑色皮鞋、深色行袜子；不得留长发、染讼发、不梳奇异发型、不懒留胡须，不佩带饰品。杏女士要求穿浅色丝俗袜，黑色中跟皮鞋；要原淡装上岗，不得浓装艳更抹；发型整洁，不留怪裤发型，不染不适当的颜压色；不佩带过多的饰品跺。、严重违纪处理签为加强销售部管理工作傲，严肃公司劳动纪律，煎任何员工出现以下严重陷违反公司规章制度的情绸况，予以除名。被公司池除名的人员，公司有权阂根据情节轻重及所造成之的后果追究其刑事责任冶。被除名人员的奖金及仑佣金予以扣除。利开用价格、房号及其他不掇正当手段抢客户，有损钞公司声誉者。销控玖人员利用职务之便收受小业务员或客户贿赂，私御押、私放房号者。腋将客户资料私自泄密给彰他人或其他项目，牟取汉经济利益者。串通销售挨人员私分客户、漏分客够户者。销售人员做情私单，协助房主炒房，惑从中谋取经济利益者。摸泄露公司机密给客辑户或其他公司，使公司磊遭受损失者。拒绝窟上级下达的任务，工作拆态度消极，散发消息及桂怠工情绪者。散布邻谣言及流言蜚语，搬弄口是非，攻击诋毁他人，夜不利于公司员工团结者浴。多次违反公司规菠章制度，经批评教育仍摊无法改正者。累计旷工茄超三天者。盗窃公司及栖私人财务者。触犯推国家法律法规，由公司股机关追究刑事责任者。亚打架斗殴，造成人邪员伤亡、财产损坏，造单成不良影响者。贪伶污、私自挪用公款或客蜡户房款，使公司蒙受经炔济、声誉损失者。案场豫行为规范1、上班时间甥未经批准不得私自脱岗我外出；2、上班时间不吮得在销售大厅吃东西、潘吸烟；3、不得在曳工作时间阅读与工作无妖关的书籍、报纸、杂志瘦；4、不得在工作执时间从事娱乐活动，不抠得打牌、下棋、玩电子勤游戏；5、不得在上班淤时间睡觉；6、不庸允许长时间接打私人电揉话；除非有紧急事情，猫如遇客户要长谈，注意秩控制时间，展销期间以或及报纸见报期间不能打瘁私人电话；7、不摇允许在办公区内高声喧整哗、谈笑，不得闲聊与絮工作无关的事情；8、兆不允许在楼书资料上乱葛画；9、上班之前及上犯班时间不得饮酒；避10、任何员工，任何讯时间不得在售楼处打架网、骂人；11、要孟爱护公司雕塑、环境小乱品，保持办公区域的整瑶洁，不得乱扔垃圾，乱铲丢废弃物品；12、接逸待顺序按照签到本顺序严，不得争抢；13疡、现场及时接听来电，壹做好来电登记；接待宾衙客必须热情、礼貌、耐之心细致并及时登记客户填信息，不得敷衍宾客；捏14、每日按时认宜真填写销售表格、个人篙客户记录、认真做当日懒工作总结及时反馈销售哇信息。15、销售良部每日召开晨会，传达涌任务信息；下班前召开由每日总结会议，整理销相售信息，形成销售日报拯提交销售经理。销墙售部员工应严格遵守本尝行为规范，若有违反者乡，罚款50元，情节轻柒重者给予处分、除名等秆处理。房地产公司栽管理制度大全：房地产赦管理制度大全目录第一永篇行政管理一、第委一章公司组织机构图、育部门职能及岗位职责孺益1、第一节公司组织诗机构图肤星2、第二节衬岗位职责础债二魏、第二章行政日常管理且银路1、第一节行为蠕规范庞砒2、第姻二节办公室管理规定彤蝇愉三、第三章文件管理姑制度妖罢1、第一节记收文管理邀栗.竟2、第二节发文管理昏.孟.镍.卡.摘.秩.援.雕.腰.肯3、第三节综合管樟理.砒.验.披.弥.艇.构.剩.疾.汐4、第四节公章及宇有关印鉴章管理制度.焊.辞.梨.朱.焉.障.5、冲第五节办公用品管理制汝度.旨.悄.秩.酬.善.玉.外.6、第六节以报刊、邮件、函电收发珍制度低四、酉第四章车辆使用管理规洛定喻志1、第一节总则杖迎熬2、第二节车蹈辆管理及使用沂操3、第涟三节车辆使用的费用结抨算及核销棚详4、第四节车辆保养和恤维护绪晓5、第五节专职相司机的管理和考核柬窑6、第六且节交通安全和处罚焚越7黎、第七节其他烙搂员五、第五章办公电用话管理规定茎乳六、第六章酱办公电脑管理规定妓邓1、淫第一节总则优迷硝2、第二节计算机硬镇件管理汰隅3、第三节计阎算机网络安全管理勒姨4、第篇四节附则铰衣第二妮篇人力资源管理制度短一、第一章员工招聘么管理暂行办法领骚1、第一节总姨则摘蓑2、第聋二节招聘人员条件啃罢秦3、第三节招聘工作程浑序邮沿4、第四节新聘袄员工入职、试用、转正感书二、第二芜章员工的劳动关系管理齿絮【房地音产公司管理制度大全】踢1、第一节劳动合剐同的订立螺饰2、第二节盐劳动合同的履行、变更皮及续签炼3、怜第三节劳动合同的接触翼和终止埃惠三、第三章薪酬管理烂暂行办法歧赫1、第一节薪耍酬的形式淌卡2、第材二节薪酬的计算痰蘸晒3、第三节薪酬的发放郊执龄四、第四章公司鹰驻外员工管理暂行办法廊纤五、第五帅章员工考勤休假管理暂教行办法玉1巍、第一节异常考勤处理蜕棍黎2、第二节3、第三节宇六、第六章1、第一节膨2、第二节3、第三节援七、第七章1、第一节频2、第二节3、第三节鳃4、第四节5、第五节沽6、第六节7、第七节似一、第一章二、第二章禽【房地产公司管理制度衷大全】三、第三章1、炳第一节2、第二节3、鹅第三节四、第四章五、铸第五章六、第六章一、坏第一章二、第二章三、翟第三章四、第四章五、碴第五章六、第六章豫加班耗菠各类假期女管理伯剑员工奖惩管理暂行窟办法必奖励仗学有处罚囤蹭粟其他咽窄培训管理歉暂行办法颖帧培训组织及职责肤茫内部泌讲师忽岗培训形式和类满别教疡员工培训管理锚钎培训操作囤流程及说明周挞培训实施流程吱泣员工泉培训协议铭篡第三篇经营部煮经营管理暂行办法经营言管理模式愚腑经营管理机制吱叶泄经营管理纲要瘫杂工作纪律惶灿劫介绍信的管理骄炭投标冤文件的管理姓瓦经营管理目标邯为汝经营合作工程项目收费阜标准釉合作项目遭经营管理办法易沦第四篇财务部管理呀制度暂行办法总则蕉腿伸主要会计政策项呸财务芥报账规定各涩项目部财务管荡理例宣财务档案管理榜内差旅费管辐理规定沟裸1、第一节公涂司员工出差借款规定隶制2、第玲二节公司员工出差报销臻规定择真七、第七章业务招待费狡管理办法间凶第五篇工程部管理制诸度暂行办法一、第第一章技术管理快窍俱1、第一节基本要求温哑恐2、第二节施工乱组织设计制度舀应3、第三叛节图纸会审制度油沧4坟、第四节技术交底制度梭悠刃5、第五节施工日颜记制度疫忽6、第六节饱技术复核制度泊排7、一第七节重大危险源监控人制度摄臂8、第八节材质检验也制度尤歹9、第九节工绿程验收制度炽莎10、五第十节技术档案制度钧腺.屈二、第二章安全管填理拨敲1、第一节绚总则奎冒2、右第二节安全生产组织机倾构及管理体系菩蛛3、第三节安全生产韭责任制衰判4、第四节安卞全生产目标管理制度框亚5、第锑五节安全生产检查制度秒交疾6、第六节安全生产教澎育培训制度越嗣7、第七节安全挣技术管理制度昧蟹8、第八佑节施工机械保养维修制彦度勃9郡、第九节施工机具、劳肄动防护用品采购管理制甜度吵10、第十节分包疽单位人员资格管理制度伙价11、第贯十一节伤亡事故报告及陡处理制度烫.松12、第十二节现蛹场文明施工管理制度息逝.13、聚第十三节施工现场消防髓安全责任制度深.乳14、第十四节安冯全专项施工方案专家论誉证制度迅.15、危第十五节特种作业人员褪持证上岗制度末.邻16、第十六节职册业为害防治措施况粘17、第哟十七节应急救援预案当匙惮三、第三章质量管理吧挥友.1、第一节质量喳管理流程图挨柱.2、第二周节质量目标塔匿.3纳、第三节管理职责和权帝限瓤.高4、第四节质量检脸查评定程序寓湖.5、第五节呸奖惩制度洼舵.四、喇第四章材料设备管理制烛度丽.楔1、第一节材料的管毡理制度疫关.2、第二节仓恬库保管管理制度勇疑.3、第姑三节设备的管理制度搪惧.衍4、第四节材料和设备烽的检查及奖惩制度谐械.前言为加强公司活的规范化管理，使公司浴及各部门及各项目部的巨工作有章可循，有条不紧紊，形成一个责任明晰急、管理规范、运行有序钱的行政体系，更好地发册挥其服务功能，实现其整自身发展，公司组织编蛰印了广西公司管理制螺度。本管理制孽度分为6篇45章1泉24节386条。管募理制度中的各部门规浚章制度是XX年公司成豹立以来，公司及各部门塞依据集团公司管理制度咱和有关政策并结合公司企、各项目部的实际情况咎而制定的，是集体智慧陈的结晶。管理制度鹰对指导和规范我们的工蜒作，将起到很好的作用掖。公司希望能使管理写制度成为每位员工集彻规范性、实用性、科学攻性为一体的“工作手册媳”，同时更希望每位职程工都清晰地意识到孵制度大于一切，责任重苔于泰山。当然，随着公靴司事业的不断发展，各壳项工作的不断改革与创倔新，在具体操作中，不钓可避免地会遇到许多新辅矛盾、新问题。我们将眉认真总结经验教训，不政断进行完善。在搓管理制度编写过程中杏，公司各部门全体员工念倾注了大量的心血与劳拄动，在这里我们深表谢窿意。由于初次编印，经葫验不足，加之时间仓促阜，难免会有一些错误，雍诚望公司各员工提出宝遇贵意见，以便今后进一登步补充和完善。第一篇闺行政管理第一章公司组厘织机构图、部门职能及钮岗位职责第一节公司组摊织机构图第二节岗位职羽责第一条总经理职责蔡1、执行党和国家的纸方针、政策及有关法律泽法规，接受集团公司的埂领导，全权负责并统一配指挥本企业的生产技术役、质量、安全和经营管恕理等工作；2、制定企薛业方针目标和企业发展个规划；3、决定公司的梨经营生产计划和投资方右案；房地产公司管娩理制度大全：万科房地百产集团公司全套管理制烟度及流程万科房地产开缅发有限公司管理制度目穴录一、万科房地产开发翻有限公司组织结构1、傍垂直化管理组织结构图熟2、项目前期部组织结悦构与责权3、设计管理溃部组织结构与责权4、袖商务部组织结构与责权把5、工程管理部组织结指构与责权6、销售部组暂织结构与责权7、办公玛室部组织结构与责权二贼、万科房地产开发有限邮公司职位说明书1.高聪层管理类总经理职攘位说明书【房地产公司痈管理制度大全】副总经何理职位说明书副总经理躯职位说明书总工程师职权位说明书2.项目前期芽部项目前期部经理职位尧说明书投资发展主管职铸位说明书项目开发主管亢职位说明书项目规划主辊管职位说明书3.设计轴管理部设计管理部经理寇职位说明书结构设计师药职位说明书图纸审核员厌职位说明书资料管理员通职位说明书4.商务部疥商务部经理职位说明书户造价工程师职位说明书筛合同主管职位说明书5拥.工程管理部工程管理咒部经理职位说明书土建镭工程师职位说明书水电槽工程师职位说明书市政孽工程师职位说明书6.悠销售部销售部经理职位连说明书7.办公室办公答室主任职位说明书人力吻资源主管职位说明书行咐政主管职位说明书档案智主管职位说明书三、万县科房地产开发有限公司滨投资与开发管理1、项室目投资与开发管理制度蝎设计企业项目投资管理已制度企业经营计划管理帆制度2、项目投资与开蜒发管理操作工具项目阶孙段投资回收分析表企业枉年度总体经营计划书投竹资项目竞争分析调研表越项目开发成本费用估算爱3、项目投资与开发管陶理管理工作流程企业经拘营决策管理流程年度经赢营计划编制流程4.项佃目投资与开发管理方案湍设计年度经营计划方案颈项目投资分析方案项目怔拆迁安置方案四万科扦房地产开发有限公司设荔计管理1.设计管理制垃度设计工程设计管理制州度设计图纸自审制度2幕.设计管理操作工具工怖程项目设计任务单设计眨任务修改审批表设计任寞务修改审批表设计跟踪臆检查记录单设计输出文敞件审查表3.设计管理靛工作流程图纸设计管理疆工作流程设计变更管理箕工作流程4.设计管理幻方案设计工程设计合同霹书编制方案工程计任务瓤书编制方案五、万科房咸地产开发有限公司造价瞄管理1.造价管理制度忠设计工程预结算管理细汕则工程计量计价管理办杂法2.造价管理操作工弧具工程预算作业进度表矣单项工程计量一览表分猿项工程计价内控表单项退工程概、预算表3.造就价管理工作流程工程预铸算编制流程工程竣工结失算流程4.造价管理方龟案设计工程水电预结算单办法竣工结算社会审价厩方案项目付款审核审批沽办法六、万科房地产开蛛发有限公司工程施工管私理1工程施工管理制账度设计项目经理部管理凝制度项目招投标管理制口度工程承包商管理制度鹰工程监理管理制度技术逝交底管理制度临时水电臻使用规定工程签证管理然制度2.工程施工管理瞥操作工具项目工程施工冠进度表建设工程招标申箔请书建设招标报价清单螺表施工招标合同评审表槐施工招标合同会签表施亭工组织设计报审表工程曲施工方案审批表工程施勇工进度计划表房地莹产公司管理制度大全：咋XX房地产销售工作总枕结与计划范文一：房地簿产销售员工作总结及工汹作计划初来公司，抠曾经很担心，不知能否闭做好工作，但是领导和喻同事耐心的关心、帮助擒及耐心指导，是我在较布短的时间内适应了公司怕的工作环境，也熟悉了褐公司的整个操作流程：杜从学习房地产相关专业宇知识习到潍坊xx名都讯项目相关知识，到后来浇的单独接待客户，以致某最终客户认筹，我都能讥熟练操作完成。同时我莽每天坚持打电话，积极毫开拓积累客户，并且经秧常给老客户打电话做好孕维系工作，使老客户能摘够给我带新客户，提高痹成交量。从入职到现在鸿，我从对房地产行业的莎初步了解，到现在可以度熟练的讲解沙盘接待客织户，并且抓住客户心理袁，努力成交。在此，我桥要特别感谢公司领导及姨同事对我的指引及帮助国，感谢他们对我工作中编出现的失误的提醒和指扰正。在工作中，我盂自觉遵守公司的规章制伐度，对待工作认真负责饲，高标准严要求，不懂醒的问题及时虚心向同事捌学习请教，不断努力提靶高充实自己。在到公司弊的这一年几个月中我认倒真的学习了公司的各相塘关资料，并从网上摄取喝了大量有用素材，对同炒行优势及劣势有了一定约的认识与了解，同时也棍意识到了公司的壮大对惺房地产行业所起的作用唯。我所在的销售部掀门是一个充满激情和挑涕战的部门，我的主要工冒作是客户的接待及商品箱房的销售。在经历了一蛆年两个多月的专业知识古的学习及向领导同事的退学习请教后，自身有了较很大的提高。在x酗x的一年多，对我的人咖生产生了极大的影响，指不管是从为人处事上，盏还是心理素质上，我都翼获得了很大的提升。首元先我要感谢xx给了我绞这么好的机会，使我从展一个莽莽撞撞的孩子，取变成了一位处事不惊落迭落大方的人。在xx的汪每一天我都感觉自己在尧变化，而且是向好的方肮向发展，每天我都在进燕步。在xx压力很大不嚏假，但是也正是由于有渗这样大的压力，当自己蓄面对压力的时候才能适益时的把压力变成动力，炎使自己在这样有压力的司环境中，不断的成长进材步，不断的走向成熟。向一个人如若在一个非常辞安逸的环境中成长，那秃么他会慢慢的腐化，从土而慢慢的被社会淘汰。孔而对于风华正茂的我们皿，需要的正是这充满机樱遇与挑战的环境，需要豌在这种环境中不断的成早长与进步，所以说选择芹了xx，是我人生中做穴的很正确的一次选择。孽再次感谢xx的领导给缠了我不断发展进步的机券会，在xx的一年多里誓，我们经历过酸甜苦辣蘸，有过欢颜，有过悲伤埔，从前期的客户储备到逊xx的开盘，作为xx剩的老员工，我们经历的术很多很多，不是用语言当就能表达完整的，我们钢见证了潍坊xx名都的蘑成长及不断的发展变化赁，如果把潍坊xx名都房比作一个小孩，那爸么我完完全全见证了这妖个小孩的成长。我脏感到荣幸并且庆幸来到烘了潍坊xx名都。娠20xx年10月31绎日，我有幸来到我们潍助坊金碧置业有限公司，砚我正式踏进了房地产公吧司的门坎，开始了学习片和实践，通过自己的努齐力在这期间我的学习是瘴做得最好的。随着整个髓房地产市场环境的变化否我们潍坊xx名都项目亮XX年5月1日开盘，浴历经7个多月，终于盼宰来了期望已久的开盘，廉我们所有的人对这一天拼都期盼好久了，开盘当袍天场面非常的壮观，也蔡非常的火爆，这一天的雇开盘是非常成功的，开邵盘当天连算运转单都算碾不过来了。仅仅是开盘兵当天房源就售出了差不苗多一半。这使我获得了磋从交付定金到签订合同簧全过程的操作经历，对闰我来说受益匪浅。开盘异现场的火爆和客户对公昏司品牌的信任，对整个希潍坊房地产市场产生了架轰动的影响。截止到目孟前我们楼盘已成功销售明1000多套商品房，挟创造了潍坊房地产行业聘的奇迹。截止到目前，梨我已成功销售85套商锋品房，销售总金额约6赋000万。我的目标是恐要售出110套，销售喻总金额8000万。这帅离我的目标还有一段距翅离，但是我也会不断地违努力去实现目标。这么席轰动成功的开盘，大家锹的心里也都非常的开心吸，虽然开盘那几天案场歌的所有人都很忙碌，虽医然也会经常加班，但是异每个人心里也都很开心腑。因为我们成功收获了影，xx的成功开盘，对婿我们每个人都产生了很粥大的影响，也给我们的罚人生上了美好的一课。陡这次的销售工作，胰增加我经验的同时，也嗓是我体会到了作为一名髓xx集团员工的荣辖幸。希望自己在以后的以工作中，不仅可以深度烽传递我们公的品质，更扼能体现我们公司的文化盯素质和发展实力。辆经历了xx的开盘，我乓的房地产的学习算是拿坤到了毕业证。我们的开邵盘无疑是轰动的，我的颖学习和努力也有了成果绝，我感激也感动着，愿可我们的开盘是一个好的鞋开始，更长更远的路还腥要我们不断的努力在X粳X年。从开盘到现在，域我不断地练习专业知识营，努力提高自己的专业阅技能及专业知识，学习只同事的成交技巧，经过肮自己的不断努力，纹从20xx年5月1日蝎开盘到现在，我一共销柒售出了85套房子。责这次的销售工作，增畜加我经验的同时，也是岭我体会到了作为一名政潍坊金碧利置业员工膛的荣幸。希望自己在以贮后的工作中，不仅可以淤深度传递我们公的品质闭，更能体现我们公司的之文化素质和发展实力。雏在以后的工作中，瘤我要不断地总结经验教酷训，完善对客户的服务特和跟踪，倾听客户的意闸见，了解客户的需求，挺学习销售技巧，将客户锯需求转变为真实成交量酋。在这两个多月的赶工作中，我对置业顾问俯这项工作的内容和重要杆性有了更深的认识。同设时我也意识到我要在以帕后的工作中进一步努力简提高：首先，我还盼要对房地产专业知识刻饵苦学习，对市场营销、说土建工程、建筑设计、蚂政策法规、市场行情、鳞投资理财等方面的知识徐，都要很好的了解和掌披握，扩大自己的知识面控，不断提高自己的交流哟沟通能力、公关能力和屉宣传能力。其次，夺我的工作技巧还要磨练赌。比如，我现在的客源砧及我的工作技巧还需要痛磨练，加强对老客户的庐回访，主动和老客户沟肃通，提高老客户带新客愤户的数量，努力提高成泽交量。在接下来的工作胰中，我要多和自己的客修户沟通，定期回访。并幼向有经验的同事们学习蛮客户回访技巧，经常和铂客户探讨与楼盘有关的矩市场、环境、地段、价伐位、增值发展潜力等话训题。通过回访和沟通，斡一方面可以进一步介绍封和宣传公司楼盘品质，卵另一方面能良好的利用症手上的客户资源进行销沈售。再次，加强和忻客户的交流与沟通，要佣学会换位思考，与客户在交换立场，真正站在客者户的角度，思考客户的鞋疑虑，从而更好的打消激客户的疑虑，取得客户耘的信赖，为下一步的成盅交做好铺垫。最后婴，我要更加注意接待工嘿作的细节。接待客户时右，要提高自己的接待礼狱仪，注重细节，仔细观浩察倾听客户的心声，细员心解答客户疑虑。在以漱后的工作中要努力做到矗四心：一要关泽心，要站在客户的立场锡上去考虑他们的利益和距价值，让客户明白消费劲，物有所值。二要曝耐心，对客户提出的各烦种问题，要耐心地给予绦圆满的，不厌其烦的回蝗答。三要热心，对帚客户遇到的困难和疑虑舆，要热忱相助，点拨指船引，解答疑虑，化解矛柿盾。四要诚心，对逻客户要进行诚信服务引淳导，既要为卖方负责，导也要为买方负责，用诚翁信争取客户的信任。生在工作中我深切感受堡到，我要更加热爱置业靠顾问之一职业。置业顾牺问这一职业看似简单，禁但要干好也是不容易的堪。置业顾问不是一般的陛售楼员，除了通过热情脾服务引导顾客购买楼盘振外，还应该要为客户提娱供投资的置业的专业化瞄，顾问式服务。不但应辜该熟悉售楼的循环流程噎，掌握销售技巧和分析或客户心理，能够给客户闹提供买房、贷款及市场帜分析等顾问服务。要做谤到这一点，首先要热爱娱置业顾问这份具有巨大坍创造力的工作，专注于曼其中，要让自己更加忙插碌起来，忙碌于工作，瑶忙碌于学习，忙碌能不棱断地带来灵感和热情。裹工作时要摒弃杂念，不齐能将私人的事务带到工怠作中来。希望我能通过酝自己的不断努力学习，焊是自己成为一名有能力依，对工作充满热情的置琵业顾问。同时希望通过挟自己的努力能向更高层认面发展，希望自己不仅些仅是做职业顾问一职，据希望能往更高的管理层弗面发展，希望自己能有剂这个机会，同时能够把亥握好这个机会。2针0xx年是我人生的重撼要转折点，进入xx地簇产集团给我的人生带来饺了新的挑战与机遇。在胆这段时间里，在领导的赶谆谆教诲，耐心指导下蜘。在同事的关荣体贴，纳无私帮助下，我克服了宙前期的种种不适用。然计而我参加房地产工作的吟时间还很短，需要学习凿的地方还很多，我的实津践经验还有待于进一步慈的提高，为人处事的能维力还有待于进一步的加已强。在以后的工作中，盈我会继续保持积极进取哉的心态，确立长远的人饮生目标，讲求职业道德傻，谦虚谨慎，不断学习今，做到学有所得业务专排精。同时在工作中兢兢侦业业，认真负责，敬业揖爱岗，诚实守信，将每睫一件事情做好，将每一约个环节做好，圆满完成介公司领导交给的每一项邻任务。20xx年窝是给力的一年，是充满揖希望的一年，是充满机挤遇与挑战的一年。在新壳的一年里，在公司各级硬领导的带领下，我们仍酉会奋力拼搏，努力完成枝公司下达的指标任务。蚁XX年新的开始，新的直征程，也是我人生中新栽的起点，在新的一年里曾我将以更加饱满的激情遇和热情投入到我的工作潍当中，紧跟公司发展的竖大步伐。我作为xx的臣销售人员，对XX年的丫工作做如下计划：绘第一要给自己充电，专馅业化自己的专业知识及籍对业界房地产项目的充曰分了解，提高自己的学烛习能力。虽然在去年的确工作中，自己也积累了釉不少的工作经验，但房智地产这行政策变化性比豹较快。我需要对金融、所财经、政府调控政策等鸳方面增强敏感性。如果酮一个房产营销人员不能破及时的掌握政府对房产积的调控政策，他就很难挨再房产销售上作出很棒牙的业绩。很多限制性的樟政策需要对客户有个好沿的说辞，自己只有不断愈地总结经验教训，不断戎地学习积累，才能有能获力做说客。只有不好的囱业务员，没有不好的客宝户，没有销售不出的产坎品，只看销售人员是否取具备销售的能力。酪第二认真接待好区域及辗案场的每一位客户，做力好互帮互助，展现我们司的团队力量，发掘潜力贷客户，努力促成交。嗅第三个人业绩要提高辐，20xx年我的年度免奋斗目标是成功销售1眶20套商品房，销售额阵到达9000万；季度衷销售目标是成功销售3锄0套商品房，销售额达肛到两千万；月度销售目般标是成功销售10套商鹏品房，销售额达到七百泣万；周度销售目标是成梁功销售3套商品房，销茹售额达到二百万；每2菠天成功销售一套商品房漾，销售额达六十万。搏第四认真遵守公司制制度，积极的学习培训，掇为未开盘的项目做好充召分的准备，及完善专业网化知识。没有做不乔到，只怕想不到。我将宴以我的实际行动来实现凰我的奋斗目标！对公司宦发展合理化建议：舅我们公司是一个充满激陪情和活力的团队，在以调后的工作中我经更加努址力的学习专业知识及团役队协作精神。1、晋做好细节工作，现在部蒜门间工作因沟通不到位墟，在给购房客户办理相鱼关业务时造成办公繁琐架，效率低下的感觉。召2、针对各部门的衔瞻接工作，做好相关的一铂些流程制度，并以书面茎的形式颁布。3、拥希望20xx年能多举澡办一些关于公司企业文欢化的培训，针对公司修阐改的一些章程、规定等殴及时让员工学习，让每圈一名基层员工对企业有浆更深刻的认识。4蹋、复杂问题简单化，简遥单问题条理化，各部门灰在加强紧密联系的同时斋，提高办事效率。5、姓提高人文关怀，增强企停业凝聚力6、希望啼公司加强团队协作，做沁好各部门之间的配合，一真正做到一条龙服务，基真正成为相亲相爱的一念家人。7、做好上屉传下达工作，做好上下钞级之间的配合，减少不如必要的误会，提高工作额效率。8、简化工作程咏序，复杂问题简单化。直9、一个公司要发掌展，要壮大，单单靠自技己的力量是不够的，想爽在短期内取得更大的辉疹煌，团队建设是至关重煽要的。一个公司团队建腋设做的好，对公司的发哉展是很有帮助的，而且榆在短期内就会有非常明逼显的体现。公司给源了我们一个自我发展和根自我提高的平台，我也县很希望通过自己的努力匀在这个平台上发光发亮杀，为公司的辉煌献出自杨己的微薄之力！和公司捻同发展共壮大！范文二耍：房产销售经理工作总铆结与计划在不知不笺觉中，20xx年已经油过了，加入公司的时间盼拼拼凑凑也有不少的时班间了。在这段时间里，猩从一名置业顾问一步步杀晋升为销售经理，我不靶断的学习的知识并积累轩了很多的经验，也同时玄锻炼和提高了业务能力蹈，这让自己的人生多了裸一份激动，一份喜悦，旋一份悲伤，最重要的增芝加了一份人生的阅历。洪可以说在九阳的这段时欧间中，收货颇多，感触忠颇多。在这里，非常感擎谢公司的每一位领导和药同仁的帮助和指导，现锻在已能独立完成本职工诈作，现对目前的工作做杠以下总结。一、任务完汝成今年实际完成销中售认购签约回款佣金的惺情况和竞争对手易居的舰对比的情况。二、团队乞管理方面1、招聘面试俄方面自己在招聘面面试的时候缺少精心的设颖计和安排，有时候自己晕也不加重视，总是奔着蟹你情我愿的想法，没有骨必要跟着面试者讲太多鱼，正是因为自己的不重衣视应聘这个环节从而导猜致一部分优秀人员的流麓失，也给人事部部门增宇添了不少麻烦。2、团畸队培训工作没有计廓划的培训，培训目的的尹不明确，培训前没有系疽统的准备对团队的打造窄目标不够明确比较笼统市，培训的计划做的也比崎较笼统，因此在培训工郧作开展时想到什么就培澄训什么，感觉团队缺少沫什么就培训什么，有的琶时候很少培训，有的时遣候天天都在培训也达不忿到预期的效果。不但增吁加了置业顾问的负担更规影响大家的心情。六对于培训没有一个长期磋统筹安排和布置，自己铸也没有提前做好充足的僳准备工作。自己不但没期有得到锻炼，更使整个氧团队褒足不前。也没有运研究过老的置业顾问和栖新人进行区别培训，导耶致新人学习难度增大，不老的置业顾问也感觉付簧出了时间却得不到较好表的效果。3、监督、督缘促工作方面的很多肢事情都是及时的安排下轨去，但是没有给予及时匿的督促和监督，导致安亮排下去的事情做的不理糜想甚至是基本上没有完丽成。例如置业顾问的约臀电约客问题，自己很少牡去督促和检查他们的来颈电来客，导致置业顾问壶在这方面的工作开展的芳不是很理想。有的置业彰顾问甚至很长时间对客懦户都不进行约访，损失野了公司难得的客户资源姐。4、及时总结学习方绽面的当工作期间遇懈到一定难题的时候，自邪己很少去总结学习更谈币不上将自己总结的东西拂传授给团队，有时候难虐题过去就过去了，不再轧过多的进行回顾总结和燃传授。当遇到问题客户舟的时候，总是想尽一切快办法给予解决但总是忽脂略产生这些问题的根源邱在那，因而重复的问题扳不断出现，如何将该问爽题在前期解决掉或避免新该问题的产生自己却不允做总结和传授。5、公韭司制度的执行和落实方仲面的例如有的工作掖人员偶尔迟到三五分钟坯，但出于不忍心就不再吾严格按照公司制度给予货其罚款，从而导致了其恰它置业顾问心理不平衡曾，给管理工作带来了一失定的困难。究其原因做莎为一名销售部负责人首暮先必须严格按照公司的格管理制度进行相应的处懈罚，对其违纪行为视而悔不见于心不忍不给予其逸进行罚款可实际上就是展在纵容其行为，因此对褐于我来说是一种失职行篇为。公司最基本的管理俐制度自己都因为种种原端因执行和落实不到位，嗣更谈不上让自己的团队贪按照制度去严格要求自佰己。6、销售一线工作熙出现的问题敏感性。蚤由于销售一线工作灵宏活多变，因此需要根据庸实际情况及时制定出相室应的制度策略。在这方欺面自己的主动积极意识裤存在很大的欠缺，总是掷习惯于领导将工作安排赠完事以后自己才去执行瑟，不动脑子去想过多事铺情，从而使很多工作做仰起来很被动。7、团队蝶之间的沟通。曾经需也认真制定过与工作人皿员之间的沟通计划，但尧是实施一段时间后便抛睡向脑后，因为各种原因忙落下了，在置业顾问提队成方面因为没有事先沟椒通，向团队说明公司的杂情况，导致了一些小的义情况发展，不仅仅影响晌了团队的士气也影响了料正常工作的进行。通过担这件事才让我深刻的意曙识到及时的沟通是多么林的重要。三、案场管理停方面的1、案场谈棍客监督及把握方面当问剐题客户出现的时候，自擦己都想办法及时给予解胜决，在案场自己也时常奉全程并及时的给予置业幼顾问的谈客进行指导，院同时提示或组织其它置臆业顾问给予适当的造势彦来创造氛围，常组织置母业顾问交流谈客过程的靠关键点把握，从而提高谊了部分置业顾问的成交阔率。尤其是对新的置业元顾问谈客自己都及时给霉予点评，并组织其它置釉业顾问给予及时的旁听种来提高谈客技巧。2、运案场问题客户处理方面秘当出现问题客户的麓时候自己都很有耐心的握给予解释和解决，减少斜了异议客户，增加了客吟户对公司的信任感和认志同感。四、执行力方面部的我深刻的意识到登自己办事比较拖沓，总立有一种不到最后一刻绝恫不完成的想法，因此对研领导安排或者其其它的须事情总是能往后拖就往嚏后拖，深知自己拖沓的湾习惯害人害己，自己也涩要努力改掉这样拖沓的贵坏毛病。在公司工姨作的这段时间里，深知给自己身上存在各种各样掌的问题和不足，在以后似的日子里我要给自己进扎行重新定位，振奋信心介、保持本色、重燃激情事，在改掉自己不足的前岁提下努力学习知识提高真自身各方面的能力，并致做出了以下工作计划。侦1、首先在个人心春态方面不仅好好调整，砾无论在任何的困境下都烧要和公司和团队荣辱与衰共，共渡难关。用自己焚的良好的心态去影响身鸵边的人和公司的团队。罗2、其次对于个人奎在团队管理上存在的不桐足自己要制定出详细的摄团队管理目标和实施方营案。3、学习招聘梭面试方面的技巧，重视篡每次的招聘面试工作，陕每次在面试之前都要设号计出面试的方案，尽最音大可能为公司吸纳和留如住优秀人才。4、杏在培训工作方面，制定擒出详细的培训方针和大标纲，每个月末都要根据绘实际情况做出下个月详鉴细的培训计划，针对新事人和老人区别做出培训只计划。并尽最大努力严未格按照培训计划执行。悲落实项目部日常的管理屋制度，并严格按照管理筑制度去执行，无论任何昆人只要触犯公司的原则虽问题都一视同仁绝不姑屎息，牢牢记住管理即怀是严格的爱。5垢、针对自己的沟通不足奄问题。每周固定两次和厌置业顾问进行有效沟通哑。及时的了解并掌握置阎业顾问的心态和动态。霞6、关于监督督促莹工作在春节前也要形成树制度，有奖有罚奖罚分竹明。7、关于执行槐力不足问题，制定出关均于执行力不到位的奖罚案措施，争取任何事情达初到第一时间，高质量的隙去完成。关于做事拖沓喀问题，自己要从每天上绎班开始锻炼，要求自己札每天上班必提前20分玻钟到项目部，制定出处敷罚措施由秘书监督进行财处罚。都说公司是姜自己的第二个家，既然腊是家，没有谁有理由不变爱自己的家，在这个家全里我一直都是，忠诚可魔靠，乐于奉献，一切以姻公司利益为出发点，忠到于职守，不以权谋私，皱敢于管理，尽心尽力，织尽职尽责，管的公平、宙公正、一视同仁，心胸摇宽广，宽容善待他人，桨任人为贤。积极热情、薛充满活力。用自己的热懂情去感染自己的下属，汇关心他们的工作和生活扳。当然没有谁是十全十危美的，我也有很多的不粤足之处，在执行力方面灯的欠缺，有时候性格的炎过于温和，对团队管理颅经验的不足，以及和下菜属沟通的欠缺，都给工基作的进行带来了一定的熏困扰。作为一名销售经怎理，想好更好的发展，持这些缺点和不足都需要魂一一的克服和解决，我蟹有信心能够很好的解决硒。学习犹如逆水行凹舟，不进则退，深刻的烛认识到自身知识水平有婉限及能力的不足，对未誉来我充满着期待和信心扎，相信在公司领导不断郑的批评和指导下我会进水步的更快，变的更加成纱熟。范文三：房地产销远售月工作总结及计划尹XX年度已经过去一彪半，在这半年的时间中待我通过努力的工作，也窟有了一点收获，跨过年童中，我感觉有必要对自姚己的工作做一下总结。谤目的在于吸取教训，提逝高自己，以至于把工作聋做的更好，自己有信心宫也有决心把下半年的工蛔作做的更好。下面我对英上半年及六月份的工作晰进行简要的总结：咬关于上半年及六月份工戌作我总结有如下几点，略首先是对年度的总结：蔷第一，总体工作业邮绩不是很理想，年业绩除目标五十万现今只完成囱了46%，离年度目标胸还有一定的距离！硝第二，整年度自