论“沉默的螺旋”

论“沉默的螺旋”在现代依旧有用20 世纪 90 年代以来，互联网在全球各地迅猛发展，随着国 际互联网的飞速发展，网络媒体为人们获取新闻、信息和休闲娱 乐提供了新的途径，给我们的生活带来了极大的便利。作为一种 新兴媒体，网络有着与传统媒体截然不同的特征：如数字化、多 元化、多媒体化、实时性、交互性、虚拟性等。许多学者认为“沉默的螺旋”理论在网络传播中已经失灵。如 汪碧芬、吴英在“沉默的螺旋”理论与实践局限初探一文中， 就有对这方面的议论。但是我认为“沉默的螺旋”理论在网络时代 依然奏效，是因为网络舆论的特点决定了网络舆论影响力的形 成，在网络舆论形成过程中，传统“沉默螺旋”理论得到了进一步 放大。“沉默螺旋”理论首先由德国女传播学者诺埃勒 -诺依曼于 1947 年提出。该理论由三个命题构成：第一，个人意见的表明是一个社会心理过程，陕西省林业厅 宣传中心主任关克是“挺虎派”代表人物。而最初参与报道的媒 体，几乎也是泾渭分明：以华商报为代表的陕西当地媒体， 多为“拥护者”、“挺虎派”；而中科院植物研究所首席研究员的 傅德志，是“倒虎派”的领军人士；以及以广东媒体为代表的外 地新闻机构，多为“质疑者”、“倒虎派”。当个人发现自己属于 多数或优势意见时，就更倾向于大声表达自己的意见；不管是“挺 虎派”还是“倒虎派”，当其支持者为权威人物以及有名望的新 闻机构时，人们就会在潜移默化中去支持自己心中的“权威声 明”，然后在网络媒体中大声表达自己的意见。于是“挺虎派” 和“倒虎派”开始了一场博弈。第二，意见的表明和“沉默”的扩散是一个螺旋式的传播过程， “华南虎”刚和大家见面时，陕西省林业厅经“鉴定”认为照片 是真的，照片中的野生华南虎也是真的。虽然首张虎照公布后， 立马引起了网友的质疑，认为照片很“假”。但是陕西省政府官 员和一些专家以及媒体很坚定的告诉大家：“虎照的真实性是不 容置疑的。”直到中央电视台社会纪录栏目，以“虎，虎， 虎”为主题的节目的时候，镇坪县野生动物保护站站长李评才在 节目中表态，成为当地唯一质疑照片的专业官员。当陕西省官员、 专家、拍照者在 “华南虎”事件初期宣扬照片是真的时候，李 萍站长选择了沉默，他并不是因为害怕被孤立的社会心理导致的 沉默，而是在李萍站长做出认知和判断前，他考察了自己周围的 意见环境，因为身处于陕西省，当地政府官员、学者的意见显得 更强大，这种强大反过来迫使持不同意见者转向“沉默”；一方的 “沉默”造成另一方意见的增势，第三，大众传播通过营造“意见环境”来影响和制约舆论，在 “华南虎”事件中人们的认知被大众传播从多个纬度包围着，从 而在人们的意识中留下深深的烙印，使人们在潜移默化中不知不 觉的接受了大众传媒的传播的信息，即“华南虎”事件的真或假， 并把它作为自己的固有意见。因此初期才会出现“挺虎派”和“倒 虎派”势均力敌的状况，这都是因为大众传媒对舆论的强大影响。 从官方发布信息，到网友提出质疑，到媒体追问真相，“倒虎派” 的成员日益壮大，人们通过感受外在的意见环境而在社会心理作 用下趋向于选择“优势意见”。在公共传播领域里，网络媒体允许 更多的人发出声音，允许了不同派别意见的存在，允许他们的坚 持和反抗，我们听到的声音越多，选择的信息就越多，我们就更 接近螺旋下“华南虎”事件的真相。当社会对陕西华南虎照做出结论假老虎时，这种环境认知所带 来的压力，会引起人际接触中的“优势意见的大声疾呼”和“劣 势意见的沉默”螺旋式扩展过程，并导致了社会生活中占压倒优 势的多数意见。因此，我认为在网络舆论形成过程中，传统“沉默螺旋”理论得 到了进一步放大。“沉默的螺旋”理论依旧有着不可估量的作 用。