办公室文员实习总结范文3篇

办公室文员实习总结范文3篇下面是小编收集的办公室文员实习总结范文3篇 办公室文员的个人总结，供大家阅读。办公室文员实习总结范文1转眼间校园生活马上就要结束了,这是不可防止的,我忽然感觉有了一种新的动力! 有一种挑战感. 我以后的生活方式次发生了质的转变! 我开始走上从校园到公司的步! 实习 时间是两个月,但是在这两个月中,我从思想到环境,到社会,甚至饮食起居都发生了彻底的变化.这是次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间高低班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。而且这些转变必须在两个月之类完成,然后我马上就要正式开始自己的 工作生涯 下列是我这两个月来的切身感受:我应聘的职位是化学部文员。后来才知道等同于电脑员，做了个星期后感觉自己还不大适应,最明显的就是很会犯错,既而总是疑心自己能不能坚持下去,还不能很分明的找到自己的定位。看着上万个单品都要去熟悉，要弄清报告流程，如何制作，制作过程中的细节问题.我恐惧了，很多时候，坚持变成了一种等待。当我顺应了这种生活，商品潜移默化的被我所熟知的时候，我开始等待新的恐惧。一直在不停的学习扑踵而来的东西，坐在办公室也没有想象中的那份清闲，操作从未接触过的word，excel等的软件中的具体操作，幸运的有个“师父教我。次接触的时候感觉她真的很凶，一不小心做错事的时候就会被骂，我其实在公司一直以来真的很胆怯的就是她叫我名字，那就是我犯错的时候，或许有点夸张吧.经过一个月下来发现原来在学校以为缺乏以贵的学习也在工作中慢慢派上用场。知识是一种储藏，如一支优质股，终有一天会你会看见它的上涨。在不断熟悉的工作中，任务开始加码。从单纯的打电脑单到做报表；向供给商报要货方案；给客源调整顺应季节时间的商品和商品的新老替换，制作新品报价单。从产品到价格每一步都得细致，稍稍疏忽就有可能给店里带来损失。这对于一向行事马虎浮躁我是一大修炼。当某一天发现自己能独立工作，能做这么多事的时候。兑换的是同等的付出。五月是一个忙季，因为我的师父离职，加之没有新的人手进来，所以显得人手不够，通常都是我最后一个下班，有时候还会拖延同事。自学能力“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力。加入工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职，平时在工作几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的业务人员就大不一样了。他们需要依靠自己以前的根底上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。工作很不便由于现在还住校，所以每天7点不到就得起床去挤公交车，就算再寒冷再差的天气，都得去上班，有时候公司业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由许多。每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字，显得干燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。而象同公司的网络推广员每天得打 ，口干舌燥先不说，还要受气，忍受一些 接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔走去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的，他们必须具备坚忍不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人那么是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力，我们刚毕业，工资水平普遍不高，除掉房租餐费和日常的开支，有时候寄点钱给父母补贴家用，我们常常所剩无几，一不当心可能就入不敷出成为月光一族，但此时我们再也不好意思伸手向父母要，因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。同事相处踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事外表笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择伎俩，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。比方我们公司做网络推广的同事，他们很注意对自己客户资料的保密，以防被同事抢去自己的业绩，因而关系显得有点冷淡。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的时机他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。办公室文员实习总结范文220xx年11月至12月两个月期间，我在XX北城集团嘉政市政项目有限公司办公室文员岗位实习。下列是我的毕业实习报告总结：这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间高低班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我感到了彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关怀的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活。而在学校，有同学老师的关怀和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。自学能力在学校时，老师总强调我们要培养自己的自学能力，加入工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。我担任的是文员一职，平时在工作只是打打 处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的的。所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。工作辛苦由于自己是实习生，所以要早早的到办公室清扫卫生，所以每天7点不到就得起床去挤公交车，就算天气再寒冷再差，有时候公司业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时间更少。虽说是实习也不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由许多。 每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着接 发发传真什么的，显得干燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。犯错遭领导责骂时不能扔脸色更不能赌气说不干就不干。理财能力一直以来，花的都是父母的钱，没有了便伸手和父母要，过着衣食无忧的日子。可是工作以后，才体会父母挣钱有多么不易。所以我们要开始有意识地培养自己的理财能力，我们刚毕业，工资水平普遍不高，除掉房租餐费和日常的开支，常常所剩无几，一不当心可能成为月光一族，因此我们要学会合理支配我们手中的钱，不能想买什么就买什么，要三思而后行。人际关系初入社会，开始了与形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入进去真的不是件容易的事。由于存在着竞争与利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事外表笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择伎俩，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门真的无法适应。我想我能做的就是学会察言观色，多工作，少闲话。 工作环境 环境往往会影响一个人的工作态度。一个齐乐融融的工作环境中，自然心情就好，大家工作开心，便有利于公司的开展。总之，在 实习的这两个月中，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，为自己以后的工作积累各方面的经验，珍贵的经验。办公室文员实习总结范文31.实习根本情况1.1实习目的为了更好地理论联系实际，学以致用，用所学的科学办法和理论去指导实践，与时俱进，我满怀信心地踏上了社会实践之路。从学校迈向工作岗位时，自己的实际工作经验、社会经验以及各方面的经验都十分欠缺，因此，为了对大学所学根本理论知识的进一步理解，学习新的知识，增强自己实践工作的经验、实际动手操作能力，增加自身素质能力，同时也通过实习积累一定的社会经验，为毕业后正式走上工作岗位打好根底。在这次实习中我想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践 中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更重要的是检验一下自己所学 的东西能否被社会所用，找出自己的缺乏之处，以便更好的取长补短，提高个人 素养，为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。1.2实习过程和内容1.2.1实习单位简介广州森宏贸易有限公司于20xx年年初成立，公司注册资金为人民币50万元，是一家以内销从葡萄牙进口的葡萄酒为主的代理公司。公司位于广州市海珠区广州大道南867号之二银业国际A座27楼04室。公司规模不大，现有员工5人，包括1名总经理，1名总经理助理，1名业务经理，1名业务员和1名办公室文员，现在还在不断地进行业务员的招聘。广州森宏贸易有限公司是葡萄牙葡萄酒的一个分销商，主要市场是广州及周边的城市。总经销商位于厦门，专注于亚洲市场，我们公司的货源都是由总经销商那边提供的。由于葡萄牙国家的葡萄酒在中国市面上还是比拟少见的，所以具有较大的市场潜力。1.2.2实习主要内容1.2.2.1办公室文员主要工作作为办公室文员，我的职责主要是接待来宾、负责资料影印、保持办公室内部环境的整洁以及完成上级领导安顿的其他事情。每次公司开会，我也要做好相关的会议记录，总结概括开会的主要内容，以便下次开会可以作为参考。总的来说，我的工作还是比拟轻松自由的，通常做完分内事我就会上网查询一些关于葡萄酒的知识来加强自己的认知能力。工作虽简单，但也不容马虎，文员的职位就要求细心以及对事情有较强的洞察力。1.2.2.2综合知识和专业技能的应用办公室文员的工作没有太高技术性的要求，通常只要求熟悉Word、Excel和Power Point等常用办公软件。公司资料的保留都是用简单的办公软件就可以解决了。对于这种简单的工作，我还是可以胜任的。我学的是国际贸易实务专业，工作上也会用到专业上的知识，示例关于葡萄酒进口手续的办理和与客户在业务上的谈判技巧。1.2.2.3葡萄酒知识培训进入单位就少不了认识单位、了解单位，我们公司一位对接触葡萄酒有几年经验的业务经理给我们上了几天培训课，让我们简单了解葡萄酒的知识。这几天主要学习了葡萄酒的种类和如何品酒。葡萄酒按不同的规范，有不同的分类方式： 按颜色可分为：红酒、白酒、玫瑰红也叫桃红酒；按含糖量可分为：干型、半干型、半甜型、甜型，甜型又可细分为普通甜酒、冰酒、贵腐甜白酒；按酿造方式和工艺，可分为静态酒即常见的红、白葡萄酒，在酿造过程中，放走因发酵产生的CO2，从而得到静态的酒、起泡酒两种，其中只有产自法国香槟法定产区的优质起泡酒能被称之为“香槟；按酒精含量，可分为普通葡萄酒通常815度之间、加烈葡萄酒大于15度，通常在20度左右，如葡萄牙的波特酒、西班牙的雪莉酒等，这两种在酿造工艺上，也是有不同之处的。品尝葡萄酒也要讲求技巧，主要概括为观、闻、品。具体来说就是：观酒：当葡萄酒被倒入杯中时，是凝神注视它的好机会。通过评价这瓶酒的色泽和质感，可以对这支酒的产地、年份和可能的口味进行推测。闻酒：通过闻杯中的葡萄酒，逐渐弄分明这款酒中含有的不同的味道层次。品酒：最后，品尝葡萄酒，让它在口腔中流淌，流过舌头的各个部位去体会各种感觉。2.实习中遇到的问题及解决办法2.1对办公软件不熟悉进公司几天后，总经理叫我修改一份PDF格式的文件，这种格式的文件的好处在于避免他人修改，只能翻开查看，直接修改不了，要下载一个软件才可以进行编辑，公司其他人也不会。当时我就纳闷了，什么是PDF文件？怎么修改？下载什么软件可以编辑？一连串的问题向我砸来，在学校上计算机课程的时候基本没波及这方面的知识，只是简单地学习了Word、Excel和Power Point等常用的办公软件。PDF格式的文件我还是第一次听！当时顿时就感到乌云盖顶了，不知怎么办才好。随后我就在网上查找可以解决的办法，网上的信息也是各种各样，种类繁多，弄得我眼花缭乱，我下载安装了好几个软件，实践证明都不行。这个问题花了我一天时间都没有解决，下班回到学校我也问了一些同学和朋友，但是他们也不会。能寻找的办法都找了，问题还留在原地没有得到解决，这时我就很着急，心里有一种想法浮现：总经理会不会觉得我很没用？第二天回到公司，我还是要面对这个难题，无论如何，任何问题都要有一个合理的.解决计划，我就继续借助网络的力量，在网上搜寻了一阵子，终于让我看到了一丝希望。网上的办法是这样的：先把PDF格式的文件转换成Word格式进行编辑，然后用新版的WPS Office中文件保留那里有个选项可以把当前文件直接保留为PDF格式的文件。我就照着网上的办法进行一番实践，办法果然可行。解决了一个工作难题，心里轻松了不少。2.2工作粗心大意记得有一次总经理叫我发一些公司的资料给一位客户，我想能让客户更加了解我们公司，我就把所有关于公司的资料，包括公司简介、公司产品还有产品报价表，一份不留地发给了客户。过了几天，总经理就问我都发了什么资料给客户，为什么客户会知道我们产品的市场报价？我就如实地说了我把产品报价发过去了。总经理听了也没有很生气，她就很祥和地跟我解释说：一般情况不倡议让客户知道我们的市场报价，如果价位高的话会吓到客户，价位低的话会让客户觉得产品没有市场竞争力，总之两种情况都会影响公司产品的销量。总经理特别强调泄露公司产品报价就等于泄露了公司内部的商业秘密，关系到价格问题都要进行面对面的交谈。听完总经理这一番话，我才意识到问题的严重性，我的一个小小的举动就成了一个大大的失误，差点就少了一个大客户。尔后，总经理叫我发的资料我都再三检查才发出去，以免再出过失。这件事过后我才真正领悟“经一事长一智这句话的内涵。以后做事都要小心谨慎，在实践中积累经验。2.3人际沟通问题从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成领导，同学变成同事，相处之道完全不同。很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事外表笑脸相迎，背地里却勾心斗角、不择伎俩，踩着别人的肩膀不断地往上爬，我总是胆怯遇到这些情况，因此刚踏出校门的我很多时候无法适应。如果在一个冷漠没有人情味的办公室，人与人之间的关系就会显得有点紧张，环境往往会影响一个人的工作态度，大家就会毫无眷恋之情。幸好我所在公司的人员都很友好，因为公司这么多人之中，我年纪是最小的，他们都很照顾我，这让我感觉很踏实。刚进公司的时候，我什么都不会做，不知道该做什么。正所谓不懂就要问，当我有什么不明白的事都会积极主动地问同事或领导，他们都会相当热情地帮忙我。我是一个慢热还带一点内敛的人，很多时候公司的人都会那我来当话题，跟我开开玩笑，慢慢的也就习惯了，这种感觉更亲近。由于公司高低只有我是90后的，他们都是80后的前辈，他们有着相当丰盛的人生阅历，而我要学习的东西就更多了。3.实习收获与体会3.1从学生变成社会人的体会从小学到大学，学校、老师、同学伴随自己成长了十几年。在学校，大家都是学生，大都有着共同的语言，很容易相处，而走出学校就不一样了，自己不再面对的是单一的人群，而是形形色色，不同年龄、不同国家、不同习俗的人了 ,在很多时候不足有效的沟通，而通过自己的实习，已经算是一个初入社会的人了，更多的去考虑和他们之间的沟通，无论是同事,还是领导，或是客人，只有有了良好的沟通，才会顺利的工作。也为自己以后步入社会进行社交活动积累了经验。3.2良好的人际关系在工作中的重要性在我们的学习、生活、事业开展中，人际关系是一个很重要的因素。人际交往能力就是在一个团体、群体内与他人和谐相处的能力。人是社会的人，很难想象，离开了社会，离开了与其他人的交往，一个人的生活将会怎样？有人存在，必须与人交往。在社会，我们会与各种各样的人打交道，在与人交往的过程中，我们会得到别人的支持和帮忙，同时也会发现自己的缺乏。只有人际关系搞好的，在事业上才能做得更好。很多时候，商业上的竞争其实都是人际关系的竞争。试想一下：如果有两个人,一个是认识的，另一个是不认识的,卖给你一样产品，同样的价格，同样的效劳，同样的品质与品牌，则，最后你会买谁的呢？很多人都会选择跟自己关系好的人买。由此可见，我们要注重自身人际关系的培养，这样才能更接近成功。人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题。对于职业人士来讲，良好的人际关系是舒心工作、安心生活的必要条件。如今的毕业生，大局部是独生子女，刚从学校里出来，自我意识较强，但对社会的认知能力相对较弱，来到社会这个错综复杂的大环境里，更应该在人际关系中调整好自己的坐标。善于与人交际，我们可以从中学到很多书本上学不到的东西。3.3工作能力与自身素质的提高在这段实习的时间里，我无不感受着工作的气氛，这些都是在学校里无法感受到的。在学校，只有学习的气氛，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了取得成就感和获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力。记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，还始终保持着学生的身份。而走进工作单位，接触各种各样的同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。在这次实践中，我感受很深的是，学校的理论学习很多，几乎是面面俱到;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。回想这次实习，我学到了很多，从我接触的每个人身上学到了很多社会经验，自己的能力也得到了提高，而这些在学校里是学不到的。千里之行，始于足下。这对我以后走向社会起到了一个过渡的作用，是人生的一段重要的经历，对将来走上工作岗位也有很大帮忙，同时也让我明白了许多做人道理，向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位的各项规章制度，与人文明友好交往等一些做人处世的根本原那么都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事的教导，这将是我一生的财富。这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的，做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处，是现代社会做人的一个最根本的问题。对于面临踏入社会的人来说，需要学习的东西还很多，同事就是最好的老师，正所谓“三人行，必有我师。我的这次社会实践，使我真正从课本走到现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活，是一次成功的社会实践。