廊坊混凝土外加剂技术研发项目投资计划书_范文

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泓域咨询/廊坊混凝土外加剂技术研发项目投资计划书目录第一章 项目总论5一、 项目名称及投资人5二、 项目背景5三、 结论分析5主要经济指标一览表7第二章 市场分析9一、 行业技术水平及特点9二、 市场定位战略10三、 我国混凝土外加剂行业的发展状况15四、 市场规模16五、 市场细分的原则19六、 行业壁垒20七、 整合营销和整合营销传播25八、 建筑保温与装饰材料行业26九、 行业竞争格局29十、 市场的细分标准30十一、 营销部门的组织形式36十二、 制订计划和实施、控制营销活动38十三、 营销调研的类型及内容39第三章 发展规划分析43一、 公司发展规划43二、 保障措施47第四章 运营管理模式50一、 公司经营宗旨50二、 公司的目标、主要职责50三、 各部门职责及权限51四、 财务会计制度55第五章 企业文化分析58一、 企业文化管理的基本功能与基本价值58二、 品牌文化的塑造67三、 企业文化是企业生命的基因77四、 企业文化的研究与探索80五、 企业文化的分类与模式98六、 企业文化的整合108七、 企业文化理念的定格设计114八、 企业价值观的构成119第六章 人力资源管理130一、 招聘活动过程评估的相关概念130二、 现代企业组织结构的类型133三、 岗位工资或能力工资的制定程序137四、 企业组织机构设置的原则138五、 员工福利计划142六、 招聘成本效益评估145第七章 公司治理147一、 公司治理原则的概念147二、 公司治理原则的内容148三、 企业内部控制规范的基本内容154四、 公司治理的定义165五、 公司治理与公司管理的关系171六、 董事会及其权限172七、 公司治理的框架177第八章 项目投资分析182一、 建设投资估算182建设投资估算表183二、 建设期利息183建设期利息估算表184三、 流动资金185流动资金估算表185四、 项目总投资186总投资及构成一览表186五、 资金筹措与投资计划187项目投资计划与资金筹措一览表187第九章 项目经济效益分析189一、 经济评价财务测算189营业收入、税金及附加和增值税估算表189综合总成本费用估算表190固定资产折旧费估算表191无形资产和其他资产摊销估算表192利润及利润分配表193二、 项目盈利能力分析194项目投资现金流量表196三、 偿债能力分析197借款还本付息计划表198第十章 财务管理200一、 财务管理原则200二、 营运资金的管理原则204三、 财务可行性评价指标的类型205四、 营运资金的特点207五、 筹资管理的原则209六、 短期融资的概念和特征211七、 决策与控制212第一章 项目总论一、 项目名称及投资人(一)项目名称廊坊混凝土外加剂技术研发项目(二)项目投资人xx集团有限公司(三)建设地点本期项目选址位于xxx(以最终选址方案为准)。二、 项目背景目前,我国外加剂生产企业达数千家,大部分为小规模且不具有母液合成能力的企业,其通过购买母液复配或OEM方式将产品直销给终端客户,占据了大部分终端市场;具有合成减水剂生产能力的企业约300多家,具有合成聚羧酸系减水剂生产能力的企业100多家。预计未来几年,在产品研发能力、制造能力和技术服务能力等方面领先的企业的市场份额将进一步增加,行业集中度将大幅提高。三、 结论分析(一)项目实施进度项目建设期限规划12个月。(二)投资估算本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资4586.22万元,其中:建设投资3105.54万元,占项目总投资的67.71%;建设期利息39.22万元,占项目总投资的0.86%;流动资金1441.46万元,占项目总投资的31.43%。(三)资金筹措项目总投资4586.22万元,根据资金筹措方案,xx集团有限公司计划自筹资金(资本金)2985.36万元。根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额1600.86万元。(四)经济评价1、项目达产年预期营业收入(SP):13000.00万元。2、年综合总成本费用(TC):10034.70万元。3、项目达产年净利润(NP):2171.62万元。4、财务内部收益率(FIRR):35.64%。5、全部投资回收期(Pt):4.59年(含建设期12个月)。6、达产年盈亏平衡点(BEP):4435.84万元(产值)。(五)社会效益本项目符合国家产业发展政策和行业技术进步要求,符合市场要求,受到国家技术经济政策的保护和扶持,适应本地区及临近地区的相关产品日益发展的要求。项目的各项外部条件齐备,交通运输及水电供应均有充分保证,有优越的建设条件。,企业经济和社会效益较好,能实现技术进步,产业结构调整,提高经济效益的目的。项目建设所采用的技术装备先进,成熟可靠,可以确保最终产品的质量要求。(六)主要经济技术指标主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元4586.221.1建设投资万元3105.541.1.1工程费用万元2225.011.1.2其他费用万元834.581.1.3预备费万元45.951.2建设期利息万元39.221.3流动资金万元1441.462资金筹措万元4586.222.1自筹资金万元2985.362.2银行贷款万元1600.863营业收入万元13000.00正常运营年份4总成本费用万元10034.705利润总额万元2895.496净利润万元2171.627所得税万元723.878增值税万元581.769税金及附加万元69.8110纳税总额万元1375.4411盈亏平衡点万元4435.84产值12回收期年4.5913内部收益率35.64%所得税后14财务净现值万元5129.57所得税后第二章 市场分析一、 行业技术水平及特点虽然我国对混凝土外加剂的研究、使用起步较晚,但由于我国经济建设的迅猛发展以及高速铁路、大跨桥梁和大型水电项目的开工建设,极大促进了我国聚羧酸系减水剂为代表的混凝土外加剂技术水平的提升。目前,我国混凝土外加剂行业已经形成一个门类和品种齐全、标准体系健全的行业。未来聚羧酸系减水剂产品的发展趋势为低掺量、高效能、多功能化,以及适应性强等方面发展。针对泵送混凝土骨料含泥量超标、原材料指标波动大、混凝土和易性差、混凝土长时间运输缓凝保坍需求、高胶凝材料用量混凝土黏度大等问题,业内领先企业通过选用各种特殊功能单体,使聚羧酸减水剂在分子结构上含有磷酸酯基、羧酸基、羟基、酰胺基等官能团,能够实现水泥浆体的高流动性、低黏度、缓凝,优化混凝土和易性,降低敏感性,提高坍落度保持性能。聚羧酸减水剂大多采用石油化工产品为主要原料,通过自由基聚合、乳液聚合以及本体聚合等方法制备得到。随着社会经济发展,资源和环境问题日益凸显,淀粉无毒、无污染、资源丰富、受国际市场影响变化幅度较石油产品小,因此,用生物质替代石化原材料制备生物基混凝土外加剂来提升混凝土应用性能具有重要意义并成为研发热点之一。随着混凝土外加剂科学技术的不断发展,以及国内混凝土预拌化、混凝土工程大型化、工程环境复杂化及应用领域的不断扩大,对国内预拌混凝土的性能要求不仅仅要求其具有高强度、高耐久性,还要求其具有高工作性,因此对混凝土外加剂的性能需求也趋于多功能化,并趋向有机型、多功能型、复合型方向发展。为此,在以减水剂为主要混凝土外加剂的基础上,膨胀剂、速凝剂、缓凝剂、阻锈剂、引气剂、早强剂等功能性外加剂也必将得到快速发展。二、 市场定位战略差别化是市场定位的根本战略,差异化需要对消费者有吸引力并与这种产品和服务有关。例如,斯沃琪的手表以鲜艳、时尚吸引了年轻消费群体的眼球;赛百味推出健康的三明治而使自己区别于其他快餐。然而在有竞争的市场内,公司可能需要超越这些,另外一些途径还包括向市场提供有差异化的员工、渠道以及形象等等,具体表现在以下四个方面:(一)产品差别化战略产品差别化战略是从产品质量、产品款式等方面实现差别。寻求产品特征是产品差别化战略经常使用的手段。在全球通信产品市场上,苹果、摩托罗拉、诺基亚、西门子、飞利浦等颇具实力的跨国公司,通过实行强有力的技术领先战略,在手机、IP电话等领域不断地为自己的产品注入新的特性,走在市场的前列,吸引顾客,赢得竞争优势,实践证明,某些产业特别是高新技术产业,如果某一企业掌握了最尖端的技术,率先推出具有较高价值和创新特征的产品,它就能够拥有一种十分有利的竞争优势地位。产品质量是指产品的有效性、耐用性和可靠程度等。比如,A品牌的止痛片比B品牌疗效更高,副作用更小,顾客通常会选择A品牌。但是,这里又带来新的问题,A产品的质量、价格、利润三者是否完全呈正比例关系呢?一项研究表明:产品质量与投资报酬之间存在着高度相关的关系,即高质量产品的盈利率高于低质量和般质量的产品,但质量超过一定的限度时,顾客需求量开始递减。显然,顾客认为过高的质量,需要支付超出其质量需求的额外的价值(即使在没有让顾客付出相应价格的情况下可能也是如此).产品款式是产品差别化的一个有效工具,对汽车、服装、房屋等产品尤为重要。日本汽车行业中流传着这样一句话:“丰田的安装,本田的外形,日产的价格,三菱的发动机。”这体现了日本四家主要汽车公司的核心专长,而“本田”的外形(款式)设计优美入时,受到消费者青睐,成为其一大优势。(二)服务差别化战略服务差别化战略是向目标市场提供与竞争者不同的优质服务。企业的竞争力越能体现在顾客服务水平上,市场差别化就越容易实现。如果企业把服务要素融入产品的支撑体系,就可以在许多领域建立针对其他企业的“进入障碍”。因为服务差别化战略能够提高顾客购买总价值,保持牢固的顾客关系,从而击败竞争对手。服务战略在各种市场状况下都有用武之地,尤其在饱和的市场上。对于技术精密产品,如汽车、计算机、复印机等服务战略的运用更为有效。强调服务战略并没有贬低技术质量战略的重要作用。如果产品或服务中的技术占据了价值的主要部分,则技术质量战略是行之有效的。但是竞争者之间技术差别越小,这种战略作用的空间也越小。一旦众多的厂商掌握了相似的技术,技术领先就难以在市场上有所作为。(三)人员差别化战略人员差异化战略是通过聘用和培训比竞争者更为优秀的人员以获取差别优势。市场竞争归根到底是人才的竞争。新加坡航空公司之所以享誉全球,就是因为其拥有一批美丽高雅的空中小姐;麦当劳的员工以彬彬有礼著称;IMB公司的员工以专业知识充分而出名;迪士尼乐园的员工无论何时见到都精神饱满。人员差别化战略对于零售商而言尤其重要,可以利用前线营业员作为差异化和确定其产品定位的有效方法。美国最大的零售书店巴诺书店与伯德书店,从外观上看没有什么不同:红木书架,大而舒适的椅子,雅致的装饰和飘散的咖啡香味,但是两家经营理念却有很大不同。巴诺书店看中的是雇员对顾客服务的激情以及对书籍的挚爱,他们的雇员通常穿着干净和有领子的衬衫,把书放进顾客的手中并且迅速地收款。而相反,伯德的雇员可能有纹身,公司以他的雇员差异为豪并且雇佣那些能对特别的书和音乐散发出兴奋感的人们,依赖他们向顾客推荐而不是仅为用户找到想要的书。一个受过良好训练的员工应具有以下基本的素质和能力:(1)能力。具有产品知识和技能。(2)礼貌。友好对待顾客,尊重和善于体谅他人。(3)诚实。使人感到坦诚和可以信赖。(4)可靠。强烈的责任心,保证准确无误地完成工作。(5)反应敏锐。对顾客的要求和困难能迅速反应。(6)善于交流。尽力了解顾客,并将有关信息准确传达给顾客。(四)形象差异化战略形象差异化战略是在产品的核心部分与竞争者类同的情况下塑造不同的产品形象以获取差别优势。对个性和形象进行区分是很重要的,个性是公司确定或定位自身或产品的一种方法。形象则是公众对公司和它的产品的认知方法。企业或产品想要成功地塑造形象,需要着重考虑三个方面,一是企业必须通过一种与众不同的途径传递这一特点,从而使其与竞争者区分;二是企业必须产生某种感染力,从而触动顾客的内心感觉;三是企业必须利用可以利用的每一种传播手段和品牌接触。具有创意的标志融人某一文化的气氛,也是实现形象差别化的重要途径。麦当劳的金色模型“M”标志,与其独特文化气氛相融合,使人无论在美国纽约、日本东京还是中国北京,只要一见到这个标志马上会联想到麦当劳舒适宽敞的店堂、优质的服务和新鲜可口的汉堡和薯条,这样的形象设计就是非常成功的。(五)促销方式差异化促销方式差异化战略是在试图采取不同的广告宣传方式,以求占领不同的细分市场。企业想要持续的保持促销方式的差异化,就需要不断抓住客户需求,并恰当的利用先进技术手段。例如对于超市而言,中午的人流量和销售量总是很低,韩国Emart超市利用扫描二维码的方式,在户外设置了一个非常有趣的创意QR二维码装置,只有在正午时分,当阳光照射到它上面的产生相应投影之后,这个二维码才会正常显现。此时用智能手机扫描这个二维码,就可以获得超市的优惠券,如果在线购买产品,只需要等超市的物流人员送到用户方便的地址即可。通过这种结合电子商务技术的别致促销方式,使得Emart大大提升了中午时段的销售量。三、 我国混凝土外加剂行业的发展状况与发达国家相比,我国混凝土外加剂行业起步相对较晚,但发展速度较快。上个世纪70年代以后,我国混凝土外加剂的科研、生产和应用才取得重大进展;90年代以后以萘系减水剂为代表的各种高效减水剂逐步应用于各种工程;2000年前后,以聚羧酸系减水剂为代表的高性能减水剂进入我国并逐步得到推广,凭借其减水率高、无甲醛、绿色环保等性能优势形成了对传统萘系减水剂的快速替代。2003年,我国萘系减水剂占比约66%,聚羧酸减水剂占比仅约3%;至2019年我国聚羧酸系高性能减水剂产量达1,136万吨,占减水剂1,345.19万吨总产量的84.45%。聚羧酸系高性能减水剂已成为当前我国减水剂生产和消费的主要品种。目前,我国混凝土外加剂行业已经从上世纪末以简单物理复配为特征的小型混凝土外加剂生产,逐步走上规模化、专业化的发展道路,以拥有自主研发技术力量为特征的新一代规模化生产企业逐步形成,行业合成工艺也逐步实现了自动化、清洁化和绿色化。目前,我国混凝土外加剂总体制造技术水平与国外先进国家相比有一定差距,但在基础理论与应用技术研究方面与先进国家的差距很小,甚至部分研究已达到或超过国际先进水平,特别是我国聚羧酸大单体的技术水平和生产总量在世界范围内均处于领先水平。四、 市场规模1、混凝土外加剂市场规模持续增长(1)商品混凝土产量持续增长混凝土外加剂行业未来空间受混凝土总需求影响毋庸置疑,随着我国城镇化水平不断提高,大城市圈建设以及伴随而来对于土地和人口要素的放开,将成为支撑全国混凝土总需求的有力因素。2020年与2021年全国商品混凝土产量分别约28.99亿立方米与32.93亿立方米,较上一年同比增长5.47%与6.9%,继续呈增长趋势。(2)预拌混凝土渗透率的提升推动减水剂市场平稳增长随着经济和城市化的发展,政府对预拌混凝土推广力度加大,以及对现场自拌混凝土的使用场景进一步限制,使得我国预拌混凝土渗透率保持稳定上升,从2013年的40.8%提升至2017年的44.8%。2019年,我国预拌混凝土的渗透比例大约为48%,和发达国家70%-90%的比例相比还有很大提升空间。预拌混凝土渗透比例提升可以有效推动我国减水剂市场的平稳增长。根据2021年第一期中国混凝土外加剂杂志发表的文章我国混凝土外加剂行业发展动态分析(王玲、赵霞、高瑞军、高海琼)来看,2019年我国混凝土外加剂总产量为2,004万吨,较2017年增长43%,其中聚羧酸减水剂1,136万吨,较2017年增长57%。在减水剂中,以聚羧酸减水剂为代表的第三代高性能减水剂无疑是市场主流。2019年我国聚羧酸减水剂占比达到84.4%。目前,我国混凝土外加剂市场,特别是聚羧酸减水剂市场的行业集中度很低。根据中国混凝土网公布的中国聚羧酸减水剂企业十强名单,2018年CR10市占率达到19.4%,较2017年提升3.1个百分点,而CR3市占率为12.5%,自2016年以来持续提升。2、建筑保温与装饰材料行业市场规模近年来,我国相继出台了诸多鼓励绿色建筑、建筑节能等政策,为我国建筑保温与装饰材料市场带来了新的发展机遇。在建筑绿色节能方面,我国建筑多采用对墙体建筑进行保温的方式以求减少建筑消耗。目前,大多数建筑保温与装饰材料为外墙保温材料,这部分产品已从传统的珍珠岩和岩棉逐渐发展为多功能复合型的外墙保温材料。中国外墙保温材料市场规模由2014年480.8亿元的增长至2019年的1,176.2亿元,年均复合增长率达19.59%。伴随我国绿色建筑、循环经济发展等政策的持续推动,绿色建筑节能环保需求将不断加强,未来传统有机材料将持续淘汰,新型外墙保温材料市场规模有望持续增长。根据头豹研究院数据预计,我国2023年保温材料市场规模将达到2,346.5亿元,而2019年至2023年保温材料市场规模的复合增长率将达到18.85%,市场有望保持稳定高速增长。目前,我国已出台一系列政策旨在大力推进城镇化建设、城市住宅、公共建设和保障房的房地产开发企业建设等投入,未来建筑保温与装饰材料市场需求端有望进一步提升,具体政策内容如下:国务院2016年印发的关于深入推进新型城镇化建设的若干意见提到,全面提升城市功能,加快城镇棚户区、城中村和危房改造,推动绿色城市、智慧城市等新型城市建设,加快培育中小城市和特色小城镇,提升县城和重点镇基础设施水平,加快拓展特大镇功能,加快特色镇发展,培育发展一批中小城市,加快城市群建设。国务院2016年印发的关于进一步加强城市规划建设管理工作的若干意见提出,加强建筑设计管理,按照“适用、经济、绿色、美观”的建筑方针,突出建筑使用功能以及节能、节水、节地、节材和环保,同时通过维护加固老建筑、改造利用旧厂房、完善基础设施等措施,恢复老城区功能和活力。2020年7月,住房和城乡建设部、工业和信息化部等七部门发布关于印发绿色建筑创建行动方案的通知,提出:进一步提升建筑能效水平的要求,鼓励各地因地制宜提高政府投资公益性建筑和大型公共建筑绿色等级,推动超低能耗建筑、近零能耗建筑发展。五、 市场细分的原则从企业市场营销的角度看,无论消费者市场还是生产者市场,并非所有的细分市场都有意义。所选择的细分市场必须具备一定的条件:(一)可实现性可实现性即企业所选择的目标市场是否易于进入,根据企业目前的人、财、物和技术等资源条件能否通过适当的营销组合策略占领目标市场。例如,通过适当的营销渠道,产品可以进入所选中的目标市场;通过适当的媒体可以将产品信息传达到目标市场,并使有兴趣的消费者通过适当的方式购买到产品。(二)可营利性可营利性即所选择的细分市场应当具有能够盈利的规模,且有一定的发展潜力,使企业赢得长期稳定的利润,值得营销者为之设计一套营销规划方案的尽可能大的同质群体。例如:如果专门为2米以上身高的人生产汽车,对于汽车制造商来说就是不合算的。应当注意的是:需求量是相对于本企业的产品而言,并不是泛指一般的人口和购买力。(三)可衡量性可衡量性表明该细分市场特征的有关数据资料必须能够加以衡量和推算。比如在电冰箱市场上,在重视产品质量的情况下,有多少人更注重价格,有多少人更重视耗电量,有多少人更注重外观,或兼顾几种特性,当然,将这些资料予以量化是比较复杂的过程,必须运用科学的市场调研方法(四)可区分性可区分性指细分市场在观念上能被区别并对不同的营销组合因素和方案有不同的反应,比如女性化妆品市场可依据年龄层次和肌肤类型等变量加以区分;汽车市场可以根据收入水平和年龄层次等变量进行区分。六、 行业壁垒1、生产技术壁垒混凝土外加剂行业属于建筑材料与高分子化学、表面活性剂的前沿交叉领域,属于精细化学品行业,生产技术具有一定的复杂性。尤其是减水剂,其生产工艺流程包括化学合成和物理复配两个环节。化学合成形成的减水剂母液是进行物理复配过程的主要原材料。化学合成过程作为减水剂生产的核心生产流程,对减水剂母液的性能好坏和产品质量的稳定性至关重要,进而成为决定混凝土外加剂质量的最为关键因素。化学合成涉及高分子化学领域的聚合技术,因此在产品的研发及生产环节均需要相对专业、长期经验积累的人员。另外,聚羧酸系高性能减水剂分子结构自由度大,需企业根据客户需求利用表面活性剂领域的研究手段进行量身定制,相关专业技术人员既需要具备分子结构与性能方面的理论基础知识,且需具备较强的技术创新能力与丰富的从业经验。前述要求构成混凝土外加剂行业行业生产技术壁垒。而针对于建筑保温与装饰材料行业,随着我国相关政策持续推动,行业标准与规范的持续完善,保温产品功能将日趋多元化,新型保温材料逐步普及并向产品绿色化、产品轻质化等方向发展。多功能复合化保温材料将成为我国建筑保温与装饰材料的未来发展趋势之一,建筑保温与装饰材料的复合化需要将有机材料与无机材料相复合进而实现材料性能的互补与优化,如既有良好的保温性能又满足民用建筑外墙材料防火相关规定等。另外,伴随我国提出的“碳中和”与“循环经济发展”目标、出台的绿色建筑、建筑节能等政策以及逐渐完善的行业标准,未来新型保温材料将进一步在材料、生产工艺以及产品上绿色化、产品功能上多元化、产品上轻质化与透明化等方向发展。前述趋势要求企业不断储备人才,加大技术研发,构成建筑保温与装饰材料行业的生产技术壁垒。2、应用技术壁垒外加剂物理复配过程是针对不同客户对混凝土的施工、力学性能、耐久性等性能的具体要求,通过在母液中掺加其他功能性外加剂,从而形成直接应用于混凝土的外加剂产品。由于我国地域辽阔、水泥品种多样、砂石集料地材质量差异较大,长期大规模开采天然河砂会造成生态环境破坏,部分地区天然砂资源已出现枯竭,因此利用尾矿、废石、建筑垃圾等生产的机制砂石替代河砂成为未来的发展趋势之一,增加了外加剂物理复配过程的复杂性。另外混凝土服役环境差异大,施工企业和预拌混凝土搅拌站现场技术人员水平参差不齐,因此混凝土外加剂生产企业的复配技术水平、现场技术服务质量成为外加剂产品能否达到预期效果的关键。这就要求技术人员不仅对混凝土外加剂性能有深入了解,且需要具备较强的混凝土相关专业知识。前述物理复配工艺要求的订制化服务能力和现场技术服务能力,构成了进入行业的应用技术壁垒。3、资金壁垒混凝土外加剂与建筑保温与装饰材料的下游行业是基础建设行业,主要客户系为工程提供服务的商品混凝土企业或工程建设单位。基础建设行业占用资金量大,通常需要工程建设单位或商品混凝土企业进行垫资服务,而工程建设单位和商品混凝土企业大多会将垫资周期转嫁给上游企业如外加剂、建筑保温与装饰材料等企业以缓解自身资金压力。另一方面,混凝土外加剂、建筑保温与装饰材料企业的上游一般为大型化工企业,规模大、行业集中度高、议价能力强,混凝土外加剂企业难以将垫资周期转嫁给上游,主要原材料的采购通常需要采用现款交易,使得混凝土外加剂、建筑保温与装饰材料企业业务开展需要储备较多的流动资金。另外,近年来如水泥、砂石等基础建筑材料有趋于集中的现象,该等企业的议价能力逐步增强,工程建设单位或商品混凝土企业愈发难以向其转嫁资金压力,使得混凝土外加剂与建筑保温与装饰材料企业成为转嫁资金压力和风险的重要对象,从而给混凝土外加剂企业造成大量的应收账款,导致混凝土外加剂、建筑保温与装饰材料企业需要具有较强的资金实力,构成了资金壁垒。4、销售渠道及品牌壁垒销售渠道的建立需要投入大量的人力成本和时间成本。一方面,混凝土外加剂销售需要较强的技术力量做支撑,才能与客户达成有效的沟通;另一方面,混凝土外加剂的使用,对客户的产品质量有至关重要的影响,客户在选择混凝土外加剂时会比较谨慎,很多客户会进行多次试验进行验证,才会进行选择试用,需要花费较长时间,这也形成了进入该行业的销售渠道壁垒。大型基础设施施工企业和大型混凝土生产企业,一般有较高的品牌忠诚度。品牌美誉度的长期积累和与客户互信合作关系是新进入者无法在短期内实现的,构成了该行业的品牌壁垒。5、产品认证壁垒近年来我国建筑保温与装饰材料行业发展迅速,政策要求与客户需求不断提高。加之我国幅员辽阔、各地的自然条件、生活习惯等不同,各地区对建筑保温与装饰材料产品的质量要求存在差异。因此该行业的产品在某一地区进行销售前,通常需要相关企业深入研究该地区的客户需求、政策要求,并改进产品,确保其质量、性能指标符合目标市场的客户需求及政策要求,并获得目标地区相关部门对该产品的认证。前述情形构成了进入该行业的产品认证壁垒。6、安全和环保壁垒2016年以来,我国环保政策日益严格,中央政府陆续出台一系列化工企业退城入园政策。虽然聚羧酸系减水剂产品是绿色、环保无污染的国家战略性新兴产业重点产品,但其母液合成环节仍属化学过程,因此母液的合成需编制环境影响评价报告书进行环境影响评价;其复配环节则要求编制环境影响评价报告表。在此背景下,各地纷纷出台政策要求减水剂企业进入工业园区,甚至是专门的化工园区,相应提高了混凝土外加剂企业的环保进入门槛,淘汰了部分在安全生产或环境保护不达标的企业。为达到国家安全及环保要求所采取的技术措施以及相对应的设备投入,都为行业新进入者设定了进入壁垒。七、 整合营销和整合营销传播(一)整合营销的内涵整合营销强调以满足消费者需求为中心,以整合企业内外部所有资源为手段,把一切企业活动进行一元化整合重组,使企业在各个环节上达到高度协调一致,从而实现企业目标的一体化营销。整合既包括企业营销过程、营销方式以及营销管理等方面的整合,也包括对企业内外的商流、物流及信息流的整合。菲利普,科特勒认为:“当公司所有的部门都能为顾客利益服务时,其结果是整合营销。”“整合营销包含两方面的含义:首先,各种营销职能(推销人员、广告、产品管理、营销调研等)必须彼此协调其次,营销必须使公司其他部门接受思考顾客的观念。”他又说:“整合营销一般包括两大主题,分别是:许多不同的营销活动都能够传播和交付价值;在有效协调的情况下,实现各项营销活动的综合效果的最大化。”营销组合概念强调将市场营销中各种要素组合起来的重要性,营销整合则与之一脉相承,但更为强调各种要素之间的关联性,要求它们成为统一的有机体。在此基础上,整合营销以企业由内向外的战略为基础,以整合企业各种资源为手段,以消费者为重心,要求各种营销要素的作用力统一方向,形成合力,共同为企业的营销目标服务。(二)整合营销传播的含义整合营销传播(IMC),也称整合营销沟通。美国市场营销协会将整合营销传播定义为,“是一种用来确保产品、服务、组织的顾客或潜在顾客所接收的所有品牌接触都与此人相关,并且随着时间的推移保持一致的计划过程”。被誉为“整合营销传播之父”的唐E.舒尔茨教授认为,IMC不是以一种表情、一种声音,而是更多的要素构成的概念性。IMC是以潜在顾客和现在顾客为对象,开发并实行说服性传播的多种形态的过程。整合营销传播是在一体化营销的基础上导入了传播概念,但IMC对营销影响很大,人们不得不认真考虑怎样才能使企业与利益关系者间的有效沟通成为可能。八、 建筑保温与装饰材料行业1、行业发展历程自20世纪70年代起,国外逐渐重视对建筑保温与装饰材料的生产与应用,力求能进一步减少能源的消耗量、环境污染与温室效应。国外保温材料工业至今已经有较长的发展历史,美国在1977年便正式颁布了新建筑物结构中的节能法规。美国国家能源局、标准局及全国建筑法规和标准大会不断在建筑节能设计等方面提出新的内容并且每5年便对ASHRAE标准进行修订。此外,英美、日本等发达国家也已陆续建立了自身的节能建筑评估体系,如英国的BREEAM评估体系、美国的LEED评估体系、加拿大GBTool评价系统与日本的CASBEE评价体系等。(1)政策推行节能阶段2005年至2015年,中国在重点市县开始启动“节能暖房”项目,到2013年,地级及以上城市要完成当地具备改造价值的老旧住宅的供热计量及40%以上,县级市要完成70%以上,达到节能50%强制性建筑节能标准。2012年中国住房城乡建设部发布“十二五”建筑节能专项规划提到,“十二五”末,中国建筑节能要达到1.16亿吨标准煤节能能力。(2)政策强化节能阶段2015年至今,其中2017年中国住房城乡建设部发布建筑节能与绿色建筑发展“十三五”规划提到,要推进建筑节能、绿色建筑发展和节能减排。城镇新建建筑执行节能强制性标准比例基本达到100%,其中北京、天津、河北、山东、新疆等地开始在城镇新建居住建筑中实施75%强制性建筑节能标准。未来随着经济的持续发展,人民生活水平不断提升,全球人口不断增加,二氧化碳的排放也将增加。我国于2020年9月22日在联合国大会上提出,二氧化碳排放力争于2030年前达到峰值,力争取2060年前实现“碳中和”的目标。全球能量消耗的增加促使我国建筑节能保温工作将呈常态化、持续化与长期化发展。在国家政策的大力倡导下,我国未来将会有更多的新型保温材料研制出来,这将进一步促进我国建筑节能产业的发展。2、行业特点受益于我国“碳达峰、碳中和”的目标与诸多绿色建筑、建筑节能政策的出台,我国建筑保温与装饰材料行业目前正呈持续高速发展的趋势。但受制于行业发展起步较晚,相关细分行业规范与标准尚未完善,建筑保温与装饰材料行业呈现出企业数量多但平均规模较小的行业竞争格局,市场竞争多集中于各区域范围内且整体行业集中度较低。未来随着我国相关政策持续推动,行业标准与规范的持续完善,部分优质企业的研发技术将不断积累,同时保温产品功能将日趋多元化,建筑保温与装饰材料行业市场集中度有望进一步提升。3、行业发展趋势(1)建筑保温与装饰材料功能日趋多元化多功能复合化保温材料是我国建筑保温与装饰材料的重点发展方向之一。建筑保温与装饰材料的复合化是指将有机材料与无机材料相复合进而能够实现材料性能的互补与优化。我国新研发的多功能微孔轻质混凝土复合保温砌块便是复合化建筑保温与装饰材料之一,其既有良好的保温性能同时也能满足民用建筑外墙材料防火相关规定。目前,我国对建筑保温与装饰材料的保温性能与防火性能要求日趋提高,多功能复合化保温材料将成为我国建筑保温与装饰材料的未来发展趋势之一。(2)新型保温材料逐步普及并向产品绿色化、产品轻质化等方向发展目前,我国保温材料的发展虽然起步较晚,但呈高速发展的趋势,行业技术持续不断积累与突破。伴随我国提出的“碳中和”与“循环经济发展”目标、出台的绿色建筑、建筑节能等政策以及逐渐完善的行业标准,未来新型保温材料将进一步在材料、生产工艺以及产品上绿色化、产品功能上多元化、产品上轻质化与透明化等方向发展。九、 行业竞争格局1、外加剂行业竞争格局目前,我国外加剂生产企业达数千家,大部分为小规模且不具有母液合成能力的企业,其通过购买母液复配或OEM方式将产品直销给终端客户,占据了大部分终端市场;具有合成减水剂生产能力的企业约300多家,具有合成聚羧酸系减水剂生产能力的企业100多家。预计未来几年,在产品研发能力、制造能力和技术服务能力等方面领先的企业的市场份额将进一步增加,行业集中度将大幅提高。2、建筑保温与装饰材料行业的竞争格局我国建筑保温与装饰材料行业市场竞争格局尚未成熟,行业竞争多聚集于区域性竞争。在绿色建筑政策的驱动下,建筑保温与装饰材料行业的企业数量稳步增加,但新进入的企业因技术积累薄弱和市场因素整体发展受限,企业多呈现出规模较小的特点;在该领域深耕多年并在产品和技术上形成较大优势的企业较易获得客户的认可,有利于其开发市场与扩大市场份额,但目前尚未形成市场占有率较高的大型全国性品牌的建筑保温材料制造企业。因此行业集中度相对较低。十、 市场的细分标准(一)消费者市场细分的标准消费者市场细分标准可归纳为四大类,其因素有些相对稳定,多数则处于动态变化中。1、地理因素地理因素标准即按照消费者所处的地理位置、自然环境细分市场,具体变量包括国家、地区、城市规模、不同地区的气候及人口密度等。处于不同地理位置和环境下的消费者,对同一类产品往往会呈现出差别较大的需求特征,对企业营销组合的反应也存在较大的差别。例如希尔顿酒店会根据所处的地理位置设计个性化的房间:美国东北部酒店更雅致和全球化,而西南部的酒店更乡村化;零售巨头如沃尔玛、凯马特都允许他们的区域经理储存货物以适应当地需求。地理细分对不同区域的识别和划分也有意义,企业可以根据产品在该区域上市的时间,将市场分为引人期或发育期市场(15年),成长期市场(611年),成熟期市场(11年以上)。显然,这样的划分有利于识别不同阶段市场的特征,制定具有针对性的营销策略。就总体而言,地理环境中的大多数因素是一种相对静态的变量,企业营销必须研究处于同一地理位置的消费者和用户对某一类产品的需求或偏好所存在的差异,而且必须同时依据其他因素进行市场细分。2、人口因素人口因素指各种人口统计变量,包括年龄、婚姻、职业、性别、收入、教育程度、家庭生命周期、国籍、民族、宗教、社会阶层等。比如,不同年龄、受教育程度不同的消费者在价值观念、生活情趣、审美观念和消费方式等方面会有很大的差异。以年龄、家庭人口和收入为例,看其对某产品需求的制约。某家具公司在市场调查中发现与家具销售关联最密切的人口变量有以下三项:户主年龄、家庭规模和收入状况。企业在选择目标市场时,可以根据本企业的营销目标及其预期利润,分别考虑各个细分市场的家庭数目、平均购买率、产品的竞争程度等因素。经过分析研究和预测,即可比较准确地评估出每个细分市场的潜在价值。对于全球企业来说,这些人口统计变量的相关信息从各国政府或国际组织公布的统计资料中可以查到。各个国家人口的预期寿命、年龄结构等因素对食品、化妆品、服装、人寿保险等行业中的全球企业细分全球市场有特别重要的意义。需要注意的是,在用人口因素来进行市场细分时,用单一标准细分市场很容易得出偏颇的结论,需要企业界和其他细分标准对细分市场做出进一步的细化研究,从而发现显著的顾客需求特征差异,以分别制定针对性的营销战略及策略。3、心理因素心理因素标准即按照消费者的心理特征细分市场。按照上述几种标准划分的处于同,一群体中的消费者对同类产品的需求仍会显示出差异性,可能原因之一是心理因素发挥作用。心理因素包括个性、购买动机、价值观念、生活格调、追求的利益等变量。比如,生,活格调是指人们对消费、娱乐等特定习惯和方式的倾向性,追求不同生活格调的消费者对商品的爱好和需求有很大差异。越来越多的企业,尤其是服装、化妆品、家具、餐饮、旅游等行业的企业越来越重视按照人们的生活格调来细分市场。消费者的个性、价值观念等心理因素对需求也有一定的影响,企业可以把具有类同的个性、爱好、兴趣和价值取向相近似的消费者集合成群,有针对性地制定营销策略。在有关心理因素的作用下,人们的生活方式可以分为“传统型”“新潮型”“奢靡型”“活泼型”“社交型”等不同类型。追求的利益是指消费者在购买过程中对产品不同效用的重视程度。一项对亚洲女士服装市场的调查表明,亚洲女士喜爱紧身服装有以下原因:视觉上更娇柔、形体更美丽、更加自信等,但不同国家的女士的追求在心理上仍有差异。在不同国家也可能存在同处一个社会阶层或具备共同价值观、共同生活方式的消费群。4、行为因素行为因素标准即按照消费者的购买行为细分市场,包括消费者进入市场的程度、使用频率、偏好程度等变量。按消费者进入市场程度,通常可以划分为常规消费者、初次消费者和潜在消费者。一般而言,资力雄厚、市场占有率较高的企业,特别注重吸引潜在购买者,企业通过营销战略,特别是广告促销策略及优惠的价格手段,把潜在消费者变为企业产品的初次消费者,进而再变为常规消费者。而一些中、小企业,特别是无力开展大规模促销活动的企业,主要注重吸引常规消费者。在常规消费者中,不同消费者对产品的使用频率也悬殊,可以进一步细分为“大量使用户”和“少量使用户”。例如,根据二八定律,商业银行80%的利润都来自于占顾客数量20%的高端客户,剩余20%的利润由普通储户提供,因此抓住“少量使用户”,就能实现利润的最大化。因此,许多企业自然把大量使用者作为自己的销售对象。消费者对产品的偏好程度,是指消费者对某品牌的喜爱程度,据此可以把消费者市场划分为四个群体:绝对品牌忠诚者、多种品牌忠诚者、变换型忠诚者和非忠诚者。在“绝对品牌忠诚者”占很高比重的市场上,其他品牌难以进入;在“变换型忠诚者”占比重较大的市场上,企业应努力分析消费者品牌忠诚转移的原因,以调整营销组合,加强品牌忠诚程度;而对于那些“非品牌忠诚者”占较大比重的市场企业来说,则应审查原来的品牌定位和目标市场的确立等是否准确,并且随市场环境和竞争环境变化重新对定位加以调整。(二)生产者市场细分的依据细分消费者市场的标准,有些同样适用于生产者市场。如地理因素、追求的利益、使用者状况等因素,但还需要考虑一些其他的变量。生产者市场常用的细分变量是用户变量,主要包括行业、公司规模、地理位置等。1、行业细分生产者市场的用户购买产品通常是为了生产用于出售的产品或服务,用户所处行业不同,其生产者需求会有很大差异。例如,电脑制造商采购产品时最重视的是产品质量、性能和服务,价格并不是最主要因素;飞机制造商所需要的轮胎必须达到的安全标准比农用拖拉机制造商所需轮胎的安全标准高得多。2、规模细分用户规模也是细分产业市场的一个重要变量。用户规模不同,其购买数量存在着很大差异。大用户虽少,购买量大;小用户虽多,其购买量小。在现代市场营销实践中,许多公司建立适当的制度来分别同大客户和小客户打交道。例如,一家办公室用具制造商按照规模将用户细分为两类:一类是大客户,由该公司的全国客户经理负责联系;一类是小客户,由外勤推销人员负责联系。3、地理细分企业可用地理变量确定重点的服务地区。由于自然资源、气候条件、生产的要求等存在差异,每个国家都会形成一些产业群,这就决定了生产者市场比消费者市场在地理上更为集中。按地理区域细分生产者市场,有助于企业设计恰当的营销组合,充分利用销售资源和网络,降低销售费用。除了用户变量外,生产者市场还有多种细分标准。美国的波罗玛和夏皮罗两位学者,提出了一个生产者市场的主要细分变量表,比较系统地列举了细分生产者市场的主要变量,并提出了企业在选择目标顾客时应考虑的主要问题,对企业细分生产者市场具有一定的参考价值。十一、 营销部门的组织形式具体的营销部门可有各种不同的组织形式。在现代企业,不论以何种形式组建和行使营销职能,都必须体现“以顾客为中心”的思想。(一)职能型组织这是最常见的一种架构,由所有营销人员,如营销调研、市场策划、新产品开发、顾客服务和销售人员等组成。一般由负责营销事务的副总经理直接领导,管理全部的营销职能科室、部门和人员。职能型组织形式的优点是结构简单,管理方便。如果产品增多,市场扩大,这种管理架构也会出现一些问题。例如,没有人在对一种产品或一个市场全盘负责,可能缺少按产品或市场制订的完整营销计划,有些产品或市场或被忽视;各科室为了争得更多资源,获得比其他部门更高的地位,相互竞争,产生矛盾营销副总经理不得不经常调解工作纠纷。(二)地区型组织业务遍布全国甚至更大的范围,企业也可按区域组织、管理营销事务。例如在营销部门设中国市场总经理,下设华南、华东、华北等大区总经理,再根据需要,继续设置地区经理和销售代表等岗位。(三)产品(品牌)管理型组织企业生产多种产品或拥有多个品牌,也可按产品或品牌考虑组织架构。通常在总产品(品牌)经理之下,按产品线(品牌)、品种分层管理。一个企业经营的产品如果差异大,品种数量多,超过职能型组织架构所能控制的范围,就适于建立产品(品牌)管理型组织。产品(品牌)经理的职责,包括制订产品(品牌)计划,监督计划实施,检查执行结果并采取必要的控制措施,为所负责的产品(品牌)制订长期的竞争战略和营销政策。(四)市场管理型组织如果市场能够按顾客特有的购买习惯和偏好等细分,也可建立市场管理型组织。它与产品(品牌)管理型组织相似,由一个总市场经理管辖若干细分市场经理。各市场经理负责各自市场(顾客)的年度和长期销售计划,对利润负责。这种架构的主要优点是企业可,围绕特定消费者或用户,一体化开展营销活动。当前也有许多企业按市场型架构建立营销组织。它们在市场细分的基础上,对潜在顾客和各细分市场,分别安排不同的团队分类管理。有学者认为,这也是确保实现“以顾客为中心”的现代营销观念的“唯一办法”。(五)产品/市场管理型组织面向不同市场、生产多种产品的企业,确定营销组织时常常会面临“两难”,即采用产品管理型还是市场管理型;能否吸收两种组织形式的优点,又避免它们的不足。所以,有的企业建立起既有产品(品牌)经理,又有市场经理的矩阵组织。矩阵组织的管理成本高,内部也容易发生冲突,因此又产生了新的“两难”:一是如何安排销售力量按产品组织还是按市场组织,或者销售力量不实行专业化;二是由谁负责定价,产品(品牌)经理还是市场经理。绝大多数的大企业认为,只有相当重要的产品和市场,才需要同时设置产品经理和市场经理。也有的企业认为,管理费用高并不可怕,只要这种组织形式能带来的效益可以远远超过需要付出的成本。十二、 制订计划和实施、控制营销活动对目标市场、定位和营销组合的思考与决策,最后要形成营销计划,作为营销行动的依据。“营销计划”是一个统称,一般分为品牌营销计划,即关于单个品牌的营销计划;产品类别营销计划,关于一类产品、产品线的营销计划,已经完成、认可的品牌计划应纳入其中;新产品计划,在现有产品线增加新产品项目、进行开发和推广活动的营销计划;细分市场计划,面向特定细分市场、顾客群的营销计划;区域市场计划,面向不同国家、地区、城市等的营销计划;客户计划,是针对特定的主要顾客的营销计划。这些不同层面的营销计划,相互之间需要协调、整合。从时间跨度看,营销计划可分长期的战略性计划和年度营销计划。战略性计划要考虑哪些因素会成为今后驱动市场的力量,可能发生的不同情境,企业希望在未来市场占有的地位及应采取的措施。它是一个基本框架,由年度营销计划使之具体化。必要时,企业需要每年对战略性计划进行审计和修订。制订营销计划之后,企业或战略业务单位需组织力量落实,并对营销进程进行控制,以保证达成预定的营销目标。十三、 营销调研的类型及内容(一)营销调研的类型市场营销调研可根据不同的标准,划分为不同的类型。如按调研时间可分为一次性调研、定期性调研、经常性调研、临时性调研;按调研目的可分为探测性调研、描述性调研和因果关系调研。1、探测性调研企业在情况不明时,为找出问题的症结、明确进一步调研的内容和重点,需进行非正式的初步调研,收集一些有关资料进行分析。探测性调研研究的问题和范围比较大,在研究方法上比较灵活,在调研过程中可根据情况随时进行调整。有些比较简单的问题,如果探测性调研已能弄清其来龙去脉,可不再做进一步调研。2、描述性调研在已明确所要研究问题的内容与重点后,通过详细的调查和分析,对市场营销活动的某个方面进行客观的描述,对已经找出的问题作如实地反映和具体的回答。市场营销调研一般要进行实地调查,收集第一手资料,摸清问题的过去和现状,进行分析研究,寻求解决问题的办法。描述性调研是市场营销调研采用的一种类型。如某企业产品销量下降,通过调研,查清主要原因是产品质量差、售后服务不周到等,可将调研结果进行描述,如实反映情况和问题,以利寻求对策。3、因果关系调研企业营销活动存在许多引发性的关系,大多可以归纳为由变量表示的一些函数。这些,变量包括企业自身可以控制的产品产量、价格、促销费用等,也包括企业无法完全控制的产品销售量、市场竞争格局与供求关系等。描述性调研可以说明这些现象或变量之间存在相互关系,而因果关系调研则要在描述性调研的基础上进一步分析问题发生的因果关系,说明某个变量是否影响或决定着其他变量的变化,解释和鉴别某种变量的变化受哪些因素的影响,以及各种影响因素的变化对变量产生影响的程度。(二)营销调研的内容营销调研涉及营销活动的各个方面,主要有产品、顾客、销售和促销调研等。1、产品调研产品调研包括对新产品设计、开发和试销,对现有产品进行改良,以及对目标顾客在产品款式、性能、质量、包装等方面的偏好趋势进行预测。定价是产品销售的必要因素,因此也需要对供求形势及影响价格的其他因素的变化趋势进行调研。2、顾客调研顾客调研包括对消费心理、消费行为的特征进行调查分析,研究社会、经济、文化等因素对购买决策的影响,确定这些因素的影响作用到底是发生在消费环节、分配环节或是生产领域。此外,还要了解潜在顾客的需求情况(包括需要什么、需要多少、何时需要等)、影响需求的各因素变化的情况、消费者的品牌偏好及对本企业产品的满意3、销售调研销售调研包括对购买行为的调查,即研究社会、经济、文化、心理等因素对购买决策的影响,也包括对企业销售活动进行全面审查,如对销售量、销售范围、分销渠道等方面的调研,还有产品的市场潜量与销售潜量以及市场占有率的变化情况,也都是销售调研的内容。销售调研还应该就本企业相对于主要竞争对手的优劣势进行评价。4、促销调研促销调研主要是对企业在产品或服务的促销活动中所采用的各种促销方法的有效性进行测试和评价。如广告目标、媒体影响力、广告设计及其效果,公共关系的主要动作及效果,企业形象的设计和塑造等,都需要有目的地进行调研。第三章 发展规划分析一、 公司发展规划(一)公司未来发展战略公司秉承“不断超越、追求完美、诚信为本、创新为魂”的经营理念,贯彻“安全、现代、可靠、稳定”的核心价值观,为客户提供高性能、高品质、高技术含量的产品和服务,致力于发展成为行业内领先的供应商。未来公司将通过持续的研发投入和市场营销网络的建设进一步巩固公司在相关领域的领先地位,扩大市场份额;另一方面公司将紧密契合市场需求和技术发展方向进一步拓展公司产品类别,加大研发推广力度,进一步提升公司综合实力以及市场地位。(二)扩产计划经过多年的发展,公司在相关领域领域积累了丰富的生产经验和技术优势,随着公司业务规模逐年增长,产能瓶颈日益显现。因此,产能提升计划是实现公司整体发展战略的重要环节。公司将以全球行业持续发展及逐渐向中国转移为依托,提高公司生产能力和生产效率,满足不断增长的客户需求,巩固并扩大公司在行业中的竞争优势,提高市场占有率和公司影响力。在产品拓展方面,公司计划在扩宽现有产品应用领
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