常州医疗器械检测项目申请报告

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泓域咨询/常州医疗器械检测项目申请报告常州医疗器械检测项目申请报告xxx有限公司报告说明我国政府对检测机构实行严格的资质管理制度,对检测机构的资格认可主要包括CMA资质和CNAS资质。根据中华人民共和国计量法的规定,检验检测机构开展检验检测业务前须获得CMA资质。一般来说,新成立的检验检测机构从成立至取得CMA资质一般需要7到12个月的时间。同时,政府主管部门会定期或不定期对检验检测机构进行监督评审和复评审,以确保检验检测机构的技术能力持续符合相关要求。除此之外,取得上述业务资质的检测机构,还必须持续通过政府主管机关对计量认证、实验室认可或机构指定等业务的定期和不定期的跟踪监督、复评审和验收等资格后继考核。我国对检测机构业务资质的严格要求与管理使得意图进入该市场的竞争者面临较高的资质准入壁垒。根据谨慎财务估算,项目总投资1631.66万元,其中:建设投资899.76万元,占项目总投资的55.14%;建设期利息12.33万元,占项目总投资的0.76%;流动资金719.57万元,占项目总投资的44.10%。项目正常运营每年营业收入7000.00万元,综合总成本费用5247.68万元,净利润1286.01万元,财务内部收益率63.86%,财务净现值4458.19万元,全部投资回收期3.02年。本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理。本项目生产线设备技术先进,即提高了产品质量,又增加了产品附加值,具有良好的社会效益和经济效益。本项目生产所需原料立足于本地资源优势,主要原材料从本地市场采购,保证了项目实施后的正常生产经营。综上所述,项目的实施将对实现节能降耗、环境保护具有重要意义,项目的建设,是十分必要和可行的。项目是基于公开的产业信息、市场分析、技术方案等信息,并依托行业分析模型而进行的模板化设计,其数据参数符合行业基本情况。本报告仅作为投资参考或作为学习参考模板用途。目录第一章 项目绪论8一、 项目名称及投资人8二、 项目背景8三、 结论分析10主要经济指标一览表12第二章 市场和行业分析14一、 检验检测行业分类14二、 关系营销的流程系统15三、 行业发展状况17四、 关系营销及其本质特征22五、 行业进入壁垒23六、 制订计划和实施、控制营销活动26七、 面临的机遇与挑战27八、 扩大市场份额应当考虑的因素30九、 细分行业发展概况31十、 行业经营模式和技术特点36十一、 绿色营销的兴起和实施37十二、 年度计划控制41第三章 发展规划分析44一、 公司发展规划44二、 保障措施45第四章 公司成立方案48一、 公司经营宗旨48二、 公司的目标、主要职责48三、 公司组建方式49四、 公司管理体制49五、 部门职责及权限50六、 核心人员介绍54七、 财务会计制度55第五章 SWOT分析说明59一、 优势分析(S)59二、 劣势分析(W)61三、 机会分析(O)61四、 威胁分析(T)62第六章 企业文化方案70一、 企业文化管理规划的制定70二、 企业文化投入与产出的特点72三、 企业核心能力与竞争优势74四、 企业家精神与企业文化76五、 企业先进文化的体现者80六、 塑造鲜亮的企业形象86七、 技术创新与自主品牌91八、 企业文化的分类与模式92第七章 项目选址可行性分析103一、 深度融入区域发展106二、 打造科教创新明星城108第八章 运营管理模式111一、 公司经营宗旨111二、 公司的目标、主要职责111三、 各部门职责及权限112四、 财务会计制度115第九章 财务管理分析119一、 企业资本金制度119二、 决策与控制125三、 短期融资的分类126四、 筹资管理的原则127五、 营运资金的特点129第十章 经济收益分析132一、 经济评价财务测算132营业收入、税金及附加和增值税估算表132综合总成本费用估算表133固定资产折旧费估算表134无形资产和其他资产摊销估算表135利润及利润分配表136二、 项目盈利能力分析137项目投资现金流量表139三、 偿债能力分析140借款还本付息计划表141第十一章 项目投资分析143一、 建设投资估算143建设投资估算表144二、 建设期利息144建设期利息估算表145三、 流动资金146流动资金估算表146四、 项目总投资147总投资及构成一览表147五、 资金筹措与投资计划148项目投资计划与资金筹措一览表148第十二章 项目综合评价说明150第一章 项目绪论一、 项目名称及投资人(一)项目名称常州医疗器械检测项目(二)项目投资人xxx有限公司(三)建设地点本期项目选址位于xxx(以最终选址方案为准)。二、 项目背景近年来,随着全球制造企业向中国转移产能,以及本地制造业的快速发展,我国工业品生产能力和技术水平快速提升,工业化程度日益增加,带动工业品产量和产值快速增长。“十三五”以来,中国工业增加值由23.50万亿元增加到37.26万亿元,连续12年成为世界最大的制造业国家,年复合增长率达7.99%。与此同时,国民经济增长居民消费能力提升也带动工业品消费量的快速增加,产销量持续增长。考虑到专业的第三方检测机构为工业品提供的质量检验与验证服务能够显著降低交易成本,提高交易效率,我国工业品检验检测需求持续增长。综合实力显著增强。经济运行稳中有进,地区生产总值达7805.3亿元,年均增长7%左右,总量是“十二五”期末的1.48倍,综合实力位居全国26位;人均地区生产总值达2.4万美元左右,是“十二五”期末的1.42倍,位居全国前10位;一般公共预算收入达616.6亿元,是“十二五”期末的1.3倍,位居全国前30位;工业一般纳税人销售达1.3万亿元,是“十二五”期末的1.56倍。经济结构不断优化,三次产业结构优化为2.1:46.3:51.6;智能制造装备、新材料、新一代信息技术等产业保持较好发展态势,战略性新兴产业十大产业链占比达到45%左右,工业强基工程项目数全国地级市第一;金融支持实体经济能力加强,金融机构各项贷款余额突破1万亿元,上市公司累计达到71家,国内上市公司数量位居全国城市20强;常州国家农业科技园区获批,农业基本现代化建设水平位列全省第一方阵;消费成为经济增长第一拉动力,社会消费品零售总额突破2400亿元,年均增长7%左右;旅游总收入超过1200亿元,年均增长13%左右,稳居全省第一方阵。创新驱动成效明显。苏南国家自主创新示范区和创新型城市建设扎实推进,国家创新型城市创新能力指数列全国地级市第三,常州科教城荣获中国最佳创新园区第一名,武进获批全国首批双创示范基地,江苏中关村科技产业园获批省级高新区。全市累计新增省级以上研发机构229家,引进国家级人才工程项目22人、省“双创人才”182人、市“龙城英才”计划创新创业团队1194个;每万名劳动者中高技能人才数达1210人,位居全省第一;中国阿尔伯特大奖第一人花落常州。预计全社会研发经费支出占GDP比重提升至3%,科技进步贡献率达65.8%。高新技术企业达到2400家左右,高新技术产业产值比重达到48%左右,万人发明专利拥有量达到40.19件。人民生活更加富足。超额完成城乡居民收入比2010年翻一番目标任务,城镇、农村居民人均可支配收入分别超过6万元、3.2万元,分别是“十二五”期末的1.4倍、1.46倍,城乡居民收入比缩小到1.87。城镇新增就业累计突破50万人,扶持创业4.4万人,城镇登记失业率控制在3%以下。脱贫攻坚取得显著成效,年人均可支配收入1万元以下建档立卡低收入人口全部脱贫,“两不愁三保障”较好解决,茅山老区帮扶、“阳光扶贫”深入推进,经济薄弱村集体经济年稳定收入达100万元以上。三、 结论分析(一)项目实施进度项目建设期限规划12个月。(二)投资估算本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资1631.66万元,其中:建设投资899.76万元,占项目总投资的55.14%;建设期利息12.33万元,占项目总投资的0.76%;流动资金719.57万元,占项目总投资的44.10%。(三)资金筹措项目总投资1631.66万元,根据资金筹措方案,xxx有限公司计划自筹资金(资本金)1128.46万元。根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额503.20万元。(四)经济评价1、项目达产年预期营业收入(SP):7000.00万元。2、年综合总成本费用(TC):5247.68万元。3、项目达产年净利润(NP):1286.01万元。4、财务内部收益率(FIRR):63.86%。5、全部投资回收期(Pt):3.02年(含建设期12个月)。6、达产年盈亏平衡点(BEP):2046.71万元(产值)。(五)社会效益经初步分析评价,项目不仅有显著的经济效益,而且其社会救益、生态效益非常显著,项目的建设对提高农民收入、维护社会稳定,构建和谐社会、促进区域经济快速发展具有十分重要的作用。项目在社会经济、自然条件及投资等方面建设条件较好,项目的实施不但是可行而且是十分必要的。(六)主要经济技术指标主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元1631.661.1建设投资万元899.761.1.1工程费用万元563.621.1.2其他费用万元322.781.1.3预备费万元13.361.2建设期利息万元12.331.3流动资金万元719.572资金筹措万元1631.662.1自筹资金万元1128.462.2银行贷款万元503.203营业收入万元7000.00正常运营年份4总成本费用万元5247.685利润总额万元1714.686净利润万元1286.017所得税万元428.678增值税万元313.749税金及附加万元37.6410纳税总额万元780.0511盈亏平衡点万元2046.71产值12回收期年3.0213内部收益率63.86%所得税后14财务净现值万元4458.19所得税后第二章 市场和行业分析一、 检验检测行业分类根据参与者性质不同,检验检测行业可分为三类:一是政府监管部门的检验检测机构,主要负责市场准入、监督检验检测、生产许可证等服务,主要为市场监管、生态环境、海关等部门下属的事业单位制机构,少数参与市场化运营。二是企业内部的检验检测实验室,对经营过程中“来料,中间过程,成品质量”等环节进行控制,通常只服务于企业内部,并起到辅助研发的作用。三是独立于监管双方、交易双方的第三方检测机构,这类机构可同时为政府监管部门和企业提供检验检测服务,依据监管双方、交易双方的具体需求开展“专业、独立、客观、公正”的检验检测服务,并出具具有证明作用的检验检测报告。第三方检测机构主要包括市场化运营的国有企业制检测机构、民营检测机构和外资检测机构。第三方检测服务的基本商业运作逻辑是第三方检测服务机构以独立于供需双方(如供应商与采购商、销售商与消费者)、监管双方(如政府与企业)的第三方身份进行检测活动,在供需双方、监管双方之间传递质量可靠的信息,从而消除各主体间的信息不对称,优化监管过程、交易过程并降低其成本。根据检测目的的不同,检测可以分为型式检测、认证检测、专业检测、入网检测、验收检测、监督检测、验证性检测、仲裁检测等。根据检测对象的不同,检测可以分为工业品检测、日用消费品检测、医疗器械检测、食品检测、建筑建材检测、电子电气产品检测、电力设备检测等。二、 关系营销的流程系统关系营销把一切内部和外部利益相关者都纳入研究范围,并用系统的方法考察企业所有活动及其相互关系,表现积极的一方被称为市场营销者,表现不积极的一方被称作目标公众。企业与利益相关者结成休戚与共的关系,企业的发展要借助利益相关者的力量,而后者也要通过企业来谋求自身的利益。(1)企业内部关系。内部营销起源于把员工当作企业的市场。智慧的企业高层领导,心中装有“两个上帝”,一个“上帝”是顾客,另一个“上帝”是员工。企业要进行有效的营销,首先要有具备营销观念的员工,能够正确理解和实施企业的战略目标和营销组合策略,并能自觉地以顾客导向的方式进行工作。同时企业要尽力满足员工的合理要求,提高员工的满意度和忠诚度,为关系营销奠定良好基础。(2)企业与竞争者的关系。企业所拥有的资源条件不尽相同,往往是各有所长、各有所短。为有效地通过资源共享实现发展目标,企业要善于与竞争对手和睦共处,并和有实力、有良好营销经验的竞争者进行联合。(3)企业与顾客的关系。顾客是“上帝”,是“财神”,企业要实现盈利目标,必须依赖顾客。企业需要通过搜集和积累大量市场信息,预测目标市场购买潜力,采取适当方式与消费者沟通,变潜在顾客为现实顾客。同时,要致力于建立数据库或其他方式,密切与消费者的关系。对老顾客,要更多地提供产品信息,定期举行联谊活动,加深情感信任,争取将其转化为长期顾客,举办这些活动花费的成本,肯定比寻求新顾客更为经济。(4)企业与供销商的关系。因分工而产生的渠道成员之间的关系,是由协作而形成的共同利益关系。合作伙伴虽也存在矛盾,但相互依赖性更为明显。企业必须广泛建立与供应商、经销商之间的密切合作的伙伴关系,以便获得来自供销两个方面的有力支持。(5)企业与影响者的关系。各种金融机构、新闻媒体、公共事业团体以及政府机构等,对企业营销活动都会产生重要的影响,企业必须以公共关系为主要手段争取它们的理解与支持。例如,社区是以地缘为纽带而连接和聚集的若干社会群体或组织之间的关系,构成了企业关系营销中不可忽视的一环。企业需要社区提供完善的基础设施和有效率的工作场所,社区也希望企业为社区建设提供人、财、物的支持。三、 行业发展状况1、全球检验检测行业发展概况全球现代检验检测认证服务行业兴起于19世纪,首先在欧美国家涌现出法国必维国际检验集团(BV)、瑞士SGS集团、英国天祥集团(Intertek)等机构。随着全球经济发展,这些机构快速扩张,其公信力获得全球各界认可,逐渐发展成主导全球检验检测认证服务市场的跨国集团。据国家市场监督管理总局统计,全球检验检测行业的市场规模从2009年的741亿欧元增长至2020年的2,127亿欧元(对应人民币市场规模超1.6万亿元),年均复合增长率为10.06%。2、我国检验检测行业发展概况我国检验检测行业发展晚于欧美发达国家。1989年,中华人民共和国进出口商品检验法的颁布标志着我国检验检测行业正式起步,在这一阶段我国检验检测以国有机构为主。2003年,检验检测行业逐步推进市场化,向民营检测机构开放,2005年外资检测机构也随之被允许进入中国市场,中国检验检测市场主体趋于多元化。2010年后,食品、环保、贸易、医疗行业均发布相关政策推进第三方检测机构建设,将政府强制性检测市场逐渐向第三方检测机构开放,我国检验检测行业开始实现快速发展。近年来,互联网、大数据、云计算、人工智能等技术加速创新,日益融入经济社会发展各领域全过程,我国第三方检测机构开始互联网化转型之路,积极利用大数据推动资源利用的最大化,扩大消费者对于第三方检测行业的认知,从而扩大下游需求的增长,行业规模顺势实现扩容。(1)市场容量“十三五”以来,我国宏观经济快速发展,国内生产总值从2015年的688,858.20亿元增加至2021年的1,143,669.70亿元,增加454,811.50亿元,年均复合增长率达8.82%。在经济总量快速增长的基础上,我国还高度重视经济高质量发展,经济结构进入提质增效、转型发展的新阶段。宏观经济总量和宏观经济品质齐发展的经济形势,显著增加了市场上需检测产品的数量,并增加了单位数量产品的检测指标,极大增加了产品检测需求,成为检测行业发展的源动力。与此同时,检测行业的内生属性也决定了其能有效降低风险,提升安全和产品质量水平,推动我国供给侧结构性改革,因此我国也出台了大量政策推动检测行业发展。在宏观经济发展和政策支持的推动下,我国检测行业快速发展。据统计,2020年我国各类检测机构向社会出具检测报告近5.67亿份,较2015年的3.29亿份增加2.38亿份,年均复合增长率高达11.50%。受下游市场需求旺盛的影响,随着我国检测机构向社会出具的检测报告份数逐年增多,我国检测行业年营业收入和占GDP的比值也在同步增加。2020年检测行业营业收入为3585.92亿元,同比2015年的1,799.98亿元增加1,785.94亿元,年均复合增长率为14.78%;2020年检测行业营业收入占当年GDP的比值为0.35%,同比2015年的占比0.26%增加了0.09%。因此,我国检测行业具备优良的发展前景和广阔的下游市场空间。(2)市场领域从检验检测市场细分领域来看,2020年我国营业收入在100亿元以上的主要检验检测领域为:建筑工程(576.40亿元)、环境监测(373.69亿元)、建筑材料(338.84亿元)、其他(314.67亿元)、机动车检验(265.30亿元)、电子电器(172.19亿元)、食品及食品接触材料(169.07亿元)、特种设备(155.91亿元)、机械(含汽车)(135.88亿元)、卫生疾控(108.35亿元)及计量校准(101.40亿元)。(3)地域分布从地域分布来看,检验检测市场需求较多集中于人员密集、产品生产和流通数量大、进出口贸易活跃的地区。2020年国内六大区域检验检测机构规模比重分别为华东地区30.65%,中南地区24.21%,华北地区14.25%,西南地区12.37%,西北地区9.55%,东北地区8.96%。从实现营业收入的区域比重来看,2020年各区域营业收入的比重分别为华东地区37.13%,中南地27.17%,华北地区15.96%,西南地区9.81%,西北地区5.75%,东北地区4.19%。其中:华东、华北、中南三大区域收入所占市场份额超过了八成,具体为80.26%,同比上升0.11个百分点。2020年营业收入总额居前10位的省市依次是广东省、江苏省、北京市、上海市、浙江省、山东省、四川省、湖北省、河南省、安徽省,10省市营业收入总额占全国销售总额比重为67.06%。(4)市场竞争格局我国检验检测行业起步较晚但发展迅速,然而“小、散、弱”仍是行业内多数市场参与者之基本特征。截至2020年末,全国检验检测机构达到4.89万家,从业人数小于100人的小型、微型机构占机构总数的96.43%,从服务半径来看,73.38%检验检测机构仅在本省区域内提供检验检测服务,“本地化色彩仍占主流”。检验检测业务范围涉及境内外的检验检测机构仅有440家,国内检验检测机构走出国门仍然任重道远。2020年,全国规模以上(年收入1000万以上)检验检测机构数量达到6,414家,营业收入达到2,774.13亿元,规模以上检验检测机构数量仅占全行业的13.11%,但营业收入占比达到77.36%,集约化发展趋势显著。目前,全国检验检测机构2020年年度营业收入在5亿元以上机构有42家,比2019年多1家,收入在1亿元以上机构有481家,比2019年多58家,收入在5000万元以上机构有1,197家,比2019年多138家。表明在政府和市场双重推动之下,一大批规模大、水平高、能力强的中国检验检测品牌正在快速形成,检验检测机构集约化发展取得成效。从所有制结构来看,2020年我国国有检测机构收入占比为53.74%,民营检测机构收入占比为38.82%,外资机构占比为7.44%。其中民营机构收入增速最快,达到18.44%,高于全国检验检测行业年增长率7.25个百分点。国有检测机构长期占据主要市场份额,但近些年随着检验检测机构市场化进程加快,民营检测机构收入占比由2015年的20.74%提升至2020年38.82%,市场份额不断提升;外资检测机构多为国际行业巨头,在我国检测检验行业对外开放的背景下,亦发挥了重要作用。四、 关系营销及其本质特征约翰伊根认为对关系营销目标最好的描述是:“在适当情况下,识别和建立、维持和增进同消费者和其他利益相关者的关系,同时在必要时终止这些关系,以利于实现相关各方的目标;这要通过相互交换及各种承诺的兑现来实施。”菲利普科特勒认为:“关系营销致力于与主要顾客建立互相满意且长期的关系以获得和维持企业业务。”关系营销是以系统论为基本思想,将企业置身于社会经济大环境中来考察企业的市场营销活动,认为企业营销乃是一个与消费者、竞争者、供应者、分销商、政府机构和社会组织发生互动作用的过程。关系营销将建立与发展同所有利益相关者之间的关系作为企业营销的关键变量,把正确处理这些关系作为企业营销的核心。关系营销奉行的黄金法则是:同等条件下,人们将和他们认识、喜欢并且信任的人做生意。关系营销的本质特征包括以下几点:(1)信息沟通的双向性。社会学认为关系是信息和情感交流的有机渠道,良好的关系即是渠道畅通,恶化的关系即是渠道阻滞,中断的关系则是渠道堵塞。交流应该是双向的,既可以由企业开始,也可以由营销对象开始。广泛的信息交流和信息共享,可以使企业赢得更多、更好的支持与合作。(2)战略过程的协同性。在竞争性的市场上,明智的营销管理者应强调与利益相关者建立长期的、彼此信任的、互利的关系。这可以是关系一方自愿或主动地按照对方要求调整自己的行为;也可以是关系双方都调整自己的行为,以实现相互适应。各具优势的关系双方,互相取长补短,联合行动,协同动作去实现对各方都有益的共同目标,可以说是协调关系的最高形态。(3)营销活动的互利性。关系营销的基础,在于交易双方相互之间有利益上的互补。如果没有各自利益的实现和满足,双方就不会建立良好的关系。关系建立在互利的基础上,要求互相了解对方的利益要求,寻求双方利益的共同点,并努力使双方的共同利益得到实现。真正的关系营销需要达到关系双方互利互惠的境界。(4)信息反馈的及时性。关系营销要求建立专门的部门,用以追踪各利益相关者的态度。关系营销应具备一个反馈的循环,连接关系双方,企业可由此了解到环境的动态变化,根据合作方提供的信息,以改进产品和技术。信息的及时反馈,使关系营销具有动态的应变性,有利于挖掘新的市场机会。五、 行业进入壁垒1、市场准入壁垒我国政府对检测机构实行严格的资质管理制度,对检测机构的资格认可主要包括CMA资质和CNAS资质。根据中华人民共和国计量法的规定,检验检测机构开展检验检测业务前须获得CMA资质。一般来说,新成立的检验检测机构从成立至取得CMA资质一般需要7到12个月的时间。同时,政府主管部门会定期或不定期对检验检测机构进行监督评审和复评审,以确保检验检测机构的技术能力持续符合相关要求。除此之外,取得上述业务资质的检测机构,还必须持续通过政府主管机关对计量认证、实验室认可或机构指定等业务的定期和不定期的跟踪监督、复评审和验收等资格后继考核。我国对检测机构业务资质的严格要求与管理使得意图进入该市场的竞争者面临较高的资质准入壁垒。2、技术壁垒检验检测行业是技术密集型行业,检验检测机构技术水平的先进性对业务开展具有重大影响。检验检测机构为了保证检验检测技术的优势,需要不断进行新技术、新项目的研发,以形成技术储备优势,这需要检验检测机构在深入了解各领域法规标准的基础上不断创新,并能够将法规、标准中的内容转化为成熟的检验检测方法。技术水平的先进性是进入本行业的重要壁垒。由于检验检测机构需要综合运用各学科、各领域的检验检测技术,为客户提供全方位的检验检测服务,因此对跨领域、跨专业技术的综合运用能力,也成为进入本行业的重要壁垒。3、专业人才储备壁垒检验检测行业对人员技术水平的要求较高,高精度检验检测设备操作、实验过程管控、检验检测结果审核等均需要具备丰富经验的技术人员来完成。由于我国民营检验检测机构全面兴起的时间尚短,检验检测行业内的资深技术人才仍主要集中在政府类检验检测机构中,外资检验检测机构的发展也在一定程度上加剧了国内检验检测行业的技术和管理人才紧缺的局面,专业人才储备构成了本行业的进入壁垒。4、品牌影响力和社会公信力壁垒品牌影响力和社会公信力对第三方检验检测机构的发展至关重要,只有获得社会各界的广泛认可,检验检测机构才能获得持续稳定的发展。而较高的品牌影响力和社会公信力需要建立在经验丰富的技术团队、先进的检验检测技术、精密的检验检测仪器、严格的质量控制程序、高效的服务体系之上,需要长时间的积累才能实现,这构成了本行业的进入壁垒。5、资金投入壁垒检测机构设立之初,需要建设服务多个行业领域的实验室并配备新型的检测仪器设备,相应需要投入较大的仪器设备购置资金。后续随着新的检测服务领域不断拓展,检测机构仍需要投入大量资金进行实验室建设、设备投入和后期维护、人力资源配置等工作。同时,检测行业的技术水平发展日新月异,检测机构为紧随市场变化需持续进行技术研发并增加配置高科技仪器,这些均需要投入大量的资金。较大的资金投入构成了本行业的进入壁垒。六、 制订计划和实施、控制营销活动对目标市场、定位和营销组合的思考与决策,最后要形成营销计划,作为营销行动的依据。“营销计划”是一个统称,一般分为品牌营销计划,即关于单个品牌的营销计划;产品类别营销计划,关于一类产品、产品线的营销计划,已经完成、认可的品牌计划应纳入其中;新产品计划,在现有产品线增加新产品项目、进行开发和推广活动的营销计划;细分市场计划,面向特定细分市场、顾客群的营销计划;区域市场计划,面向不同国家、地区、城市等的营销计划;客户计划,是针对特定的主要顾客的营销计划。这些不同层面的营销计划,相互之间需要协调、整合。从时间跨度看,营销计划可分长期的战略性计划和年度营销计划。战略性计划要考虑哪些因素会成为今后驱动市场的力量,可能发生的不同情境,企业希望在未来市场占有的地位及应采取的措施。它是一个基本框架,由年度营销计划使之具体化。必要时,企业需要每年对战略性计划进行审计和修订。制订营销计划之后,企业或战略业务单位需组织力量落实,并对营销进程进行控制,以保证达成预定的营销目标。七、 面临的机遇与挑战1、行业面临的机遇(1)健康环保和质量安全意识不断增强随着宏观经济的快速发展,人们的健康环保和质量安全意识不断增强,对自身生命安全和周围赖以生存的环境日益关注,使得检验检测服务在社会经济活动中的重要地位逐步升高,检验检测机构作为打造质量强国的国家质量基础之一,将会伴随着国民经济的不断发展而逐步壮大。此外,各国政府也不断加大立法和监督力度,保障民众生命和财产安全的同时有力的推动了检验检测行业的发展。(2)检测行业市场化程度加快提升近年来,为加强市场在资源配置中的决定性作用,检验检测行业的市场化改革不断深化,国务院、国家质量监督检验检疫总局等相关部门出台了一系列政策,推动各类国有检验检测机构整合并向第三方检验检测机构转变,支持社会力量开展检验检测业务,鼓励不同所有制检验检测机构平等参与市场竞争,打造一批检验检测知名品牌。检验检测市场的整合开放将为第三方检验检测机构的发展提供更多的市场空间。(3)第三方检测机构的公信力不断提升检验检测服务作为现代服务业的重要组成部分,公信力是其生存发展的关键所在。第三方检验检测机构不依附于任何组织或个人,出具的报告数据具有独立性,政府对检验检测行业实行市场准入制度,并进行持续的事中事后监管,在一定程度上保证了第三方检验检测机构的规范运作。目前第三方检验检测机构在社会经济活动中所起的作用逐步扩大,广泛参与到各领域的检验检测活动,公信力得到了有效提升,进而为其提供了更为广阔的市场发展空间。2、行业面临的挑战(1)宏观经济波动的风险消费者的收入减少导致购买力下降,消费信心将会受到影响,从而影响到国内消费需求,在满足基本消费需求后对为保证产品质量存在的检测行业的需求将受到大幅影响。此外,生产制造型企业因为经济不景气以及消费需求低迷而减缓或者暂停新产品的研发,对检测业务造成影响。(2)公信力、品牌和声誉受不利事件影响的风险检测行业的商业模式是以独立于买卖双方的第三方身份进行检测活动,公信力是其品牌的重要附加值,第三方检测必须建立起良好的企业形象由此获得客户及报告使用方的认可。检测机构的公信力和品牌影响力是获取客户的决定因素。一旦出现公信力和品牌受损的事件,将使客户的选择收到极大影响,对行业的整体声誉造成不利的影响。而对于检测企业来说,如果出现对社会公信力和品牌造成不利影响的事件,多年培育的市场公信力将丧失。(3)政策和标准变动风险检测行业是政策导向较强的行业。检测业务基于社会对质量、健康、安全、环境等的相关需求与规定而产生。政府及国际组织、行业协会出台各种规定,促进了检测市场的形成和发展,检测市场的大小将直接受政府及其他非官方组织对于质量、健康、安全、环境的管理规定而产生影响。因此,不排除存在现有产业政策、行业资质认证标准、市场准入规则和行业标准调整的可能,从而对行业内公司的业务经营产生不利影响。(4)检测技术人员缺失及储备风险我国检测行业快速发展,用人单位不断增加,并且检测行业属技术密集型行业,专业人才本身就相对缺乏,现有的人才资源将无法满足检测机构对高素质的专业人才日益增长的需求,人才缺口将进一步扩大,跨国型检测机构和本土检测企业均面临较大的人才竞争压力。因此,从短期来看,检测行业存在明显的人才的缺乏和流失风险,制约检测机构业务发展的可持续性。八、 扩大市场份额应当考虑的因素一般而言,如果单位产品价格不降低且经营成本不增加,企业利润会随着市场份额的扩大而提高。但是,切不可认为市场份额提高就会自动增加利润,还应考虑以下三个因素。1、经营成本许多产品往往有这种现象:当市场份额持续增加而未超出某一限度的时候,企业利润会随着市场份额的提高而提高;当市场份额超过某一限度仍然继续增加时,经营成本的增加速度就大于利润的增加速度,企业利润会随着市场份额的提高而降低,主要原因是用于提高市场份额的费用增加。如果出现这种情况,则市场份额应保持在该限度以内。2、营销组合如果企业实行了错误的营销组合战略,比如过分地降低商品价格,过高地支出公关费、广告费、渠道拓展费、销售员和营业员奖励费等促销费用,承诺过多的服务项目导致服务费大量增加等,则市场份额的提高反而会造成利润下降。3、反垄断法为了保护自由竞争,防止出现市场垄断,许多国家的法律规定,当某一公司的市场份额超出某一限度时,就要强行地将其分解为若干个相互竞争的小公司。西方国家的许多著名公司都曾经因为触犯这条法律而被分解,微软公司也曾引起反垄断诉讼。如果占据市场领导者地位的公司不想被分解,就要在自己的市场份额接近于临界点时主动加以控制。九、 细分行业发展概况1、消费品检测行业市场发展概况近年来,中国消费者信心指数总体呈攀升态势,也反映出国内消费市场具备巨大的增长潜力。伴随着国民经济的快速增长,我国消费品市场及零售市场蓬勃发展。我国社会消费品零售总额由2015年的286,587.80亿元增长至2021年的440,823.00亿元,年均复合增长率达7.44%,呈增长态势。随着消费者对产品质量意识的不断提升,消费者越来越多地注重产品的安全、环保、可靠、耐用等方面要求。消费品制造商为满足市场需求,相应地会对自身产品在诸如安全、环保、可靠、功能性、耐用等方面的性能检测指标提供给零售商或消费者,并同时对其上游供应商提出更多的各项指标检测方面的要求,推动了消费品检测需求上升。日用消费品检测可以提供全方位综合性的服务,服务对象涉及纺织品、儿童玩具及儿童用品、陶瓷制品及食具容器、化妆品及洗涤剂等各类产品。作为日用消费品检测的细分领域,纺织品检测与消费者日常生活息息相关。在宏观经济快速发展的基础上,我国人民的生活水平和生活质量也逐步提升,对服装消费的需求已不局限于穿暖这一基本的生存需求,而更加注重服装的安全、耐用、环保、可靠和美观等性能。因此,我国居民服装的更新换代频率逐年增加,大量不符合时代审美需求的服装被及时淘汰,带来我国居民每年在衣着上的消费逐年递增。据统计,2021年我国居民人均衣着消费支出为1,419元,较2015年的1,164元增加255元,年均复合增长率为3.36%。受下游服装消费需求增加的影响,我国服装市场的成交额也在逐年递增。2015年至2019年,我国亿元以上纺织、服装、鞋帽市场年成交额呈稳步上升趋势,年均复合增长率为2.83%。2020年受新冠疫情影响,我国亿元以上纺织、服装、鞋帽市场年成交额较2019年有一定程度的下降,为14,981.97亿元。在需求量交易量增加和对纺织服装品质要求提升的双重驱动下,下游市场上需检测的纺织服装数量逐年递增,单位数量纺织服装需检测的指标数量也在增加,有力的推动了纺织服装检测市场发展。2020年我国纺织服装、棉花检测领域营业收入为64.22亿元,同比2015年的45.03亿元增加了19.19亿元,年均复合增长率为7.36%。预计未来,我国纺织服装、棉花检测行业仍将保持稳步增长,行业发展前景广阔。2、医疗器械检测行业市场发展概况近年来,受65岁以上老人和新生儿占比增加影响,人口结构的变化使得就医需求增加。与此同时,受居住环境与生活方式变化的影响,我国慢性病患者数量和占比逐渐增加,带来就医需求增加。在上述双重因素的影响下,医疗卫生机构诊疗人次、居民年均就诊次数、年入院人数和年住院率均呈现增加趋势。2020年我国医疗卫生机构诊疗人次为77.40亿次,比2015年的76.99亿次增加了0.41亿次,年均复合增长率为0.11%;2020年我国居民年均就诊次数为5.50次,同比2015年的5.60次减少了0.10次;2020年入院人数为23,012.80万人,同比2015年的21,053.80万人增加了1,959.00万人,年均复合增长率为1.80%;年住院率从2015年的15.22%增加至2020年的16.30%。医疗卫生机构诊疗人次、居民年均就诊次数、年入院人数和年住院率等指标的逐年增加,反映了我国居民整体就医需求的显著增加。为了更好的满足人民日益增加的就医需求,我国在医疗卫生领域进行了大量的财政投入,医疗总费用占当年GDP的比例逐渐增加,以提升我国医疗水平,完善我国医疗体系。2020年我国医疗卫生总费用为72,175.00亿元,占我国GDP的比重高达7.12%,同比2015年的40,974.64亿元增加了31,200.36亿元,年均复合增长率高达11.99%。受大规模财政投入影响,我国卫生人员数、医疗卫生机构数和每万人拥有的卫生技术人员数均实现了稳步增加。2020年我国卫生人员数、医疗卫生机构数和每万人拥有的卫生技术人员数分别为1,347.5万人、102.29万个和76人,同比2015年年均复合增长率分别为4.73%、0.79%和5.55%。在就医次数、入院人数、医疗机构数量和卫生人员数量稳步增加的基础上,我国防护口罩、防护服等低值医用耗材的消耗量逐年增大,市场规模逐年增加。2020年,我国低值医用耗材市场规模达970亿元,较2015年的373亿元增加597亿元,年均复合增长率高达21.06%。低值医用耗材市场规模的逐步扩大使得我国医疗器械检测需求逐年增加,有力的推动了我国医疗器械检测市场发展。2020年,我国医疗器械检测市场营业收入为28.14亿元,同比2015年的9.09亿元增加了19.05亿元,年均复合增长率为25.36%。预计未来,我国医疗器械检测行业仍将保持稳步增长,行业发展前景广阔。3、工业品检测行业市场发展概况近年来,随着全球制造企业向中国转移产能,以及本地制造业的快速发展,我国工业品生产能力和技术水平快速提升,工业化程度日益增加,带动工业品产量和产值快速增长。“十三五”以来,中国工业增加值由23.50万亿元增加到37.26万亿元,连续12年成为世界最大的制造业国家,年复合增长率达7.99%。与此同时,国民经济增长居民消费能力提升也带动工业品消费量的快速增加,产销量持续增长。考虑到专业的第三方检测机构为工业品提供的质量检验与验证服务能够显著降低交易成本,提高交易效率,我国工业品检验检测需求持续增长。日用化学工业产品是工业品中对检验检测服务需求较高的领域。2015-2020年我国日化行业市场规模呈逐年上升趋势。2020年在新冠疫情的冲击下,我国日化行业规模仍保持5.83%的增长率,成为全球位数不多的正增长的市场。2020年中国日化市场规模达906.75亿元,相较于2015年的597.13亿元增加309.62亿元,年复合增长率达8.71%。考虑到日用化学工业品与人们的生活息息相关,其产品品质会极大影响日常生活体验甚至威胁人体健康,因此我国高度重视日化行业产品质量,出台了化妆品监督管理条例、普通物体表面消毒剂通用要求、化妆品检验检测机构能力建设指导原则等多项法规和政策,对日化产品质量实行严格的监管。日化行业广阔的下游市场空间和国家对产品品质的严格监管增加了相应产品的检测需求,为日化等工业品检测企业的发展提供了发展空间和机遇。十、 行业经营模式和技术特点1、行业经营模式检验检测企业主要依托研究院和实验室,实现市场化运行。以研究院为拓展基础,依赖自身的研究院和外在的合作机构,实现检验检测技术和服务创新。另以实验室为运营平台,基于市场多样化的检测需求,设立区域实验室或中心实验室,提供送样检测、采样检测和仪器校准等服务,覆盖不同距离的潜在消费者。检验检测企业以一站式、信息化为特征,构建公共服务管理平台。一站式服务,主要包含测试检验、认证认可、计量审核等检测相关配套服务,拓展产业培训、技术咨询、检测、样品物流等延伸服务。信息化服务,检验检测企业采用更先进的实验室管理系统,开通互联网+检测实验开放平台,搭建远程监控平台,全方位保障检测业务质量。2、行业技术水平和特点检测机构是提供检测技术服务的专业机构,其核心竞争力的外在表现是检测报告所具有的公信力,内在原因是检测机构的技术实力。检测机构的技术实力主要体现在从业人员的技术能力、检测方法的领先性、新方法研发实力、检测项目覆盖领域的广泛性、国家标准或行业标准的参与程度、检测设备的先进性等方面,其中工作人员的技术能力、检测方法的领先性以及新方法研发实力尤为重要。作为检测机构检测能力的重要体现,检测设备和检测实验的可视化信息化和智能化改造,将不仅能提高检验的准确度、保证试验人员的安全,还能利用云计算、大数据等成熟技术和模式,实现对管理存储的检验检测原始数据的深度分析、挖掘,从而对检测价值链条进行延展,促进检测行业进步,并通过检测行业对经济高质量发展的推动作用,为经济转型升级和科技创新提供支持。因此,新一代信息技术的发展将为检测行业创新转型发展提供技术基础,推动实现检测可视化、信息化、智能化发展。十一、 绿色营销的兴起和实施(一)绿色营销的兴起伴随着现代工业的大规模发展,人类以空前的规模和速度毁坏自己赖以生存的环境,给人类的生存和发展造成严重威胁。大自然的报复促使人类猛醒,绿色需求便逐步由潜在转化为现实,消费需求的满足,转向物质、精神、生态等多种需求与价值并重。有支付能力的绿色需求,是绿色营销赖以形成的推动力,并决定了绿色市场规模的形成与发展。1968年,在意大利成立的罗马俱乐部指出:人类社会的进步并不等于GDP的上升。1972年6月,联合国首次召开了斯德哥尔摩人类环境会议,通过了全球性环保行动计划和人类环境宣言,向全世界发出呼吁:人类只有一个地球。进入20世纪90年代,一些国家纷纷推出以环保为主题的“绿色计划”。20世纪80年代前,由于我国粮油食品农药残留量超标,出口产品因保护臭氧层的有关国际公约而受阻,因此,对实施绿色营销开始有紧迫感。中国的绿色工程始于绿色食品开发,1984年在广州出现了全国第一家无公害蔬菜生产基地。1992年11月,国务院批准成立了“中国绿色食品发展中心”,制定了绿色食品标志管理办法,开始实施绿色食品标志制度。1993年5月,中国绿色食品发展中心加入了“有机农业运动国际联盟”。除绿色食品外,我国绿色产品的研制与开发也已扩展到其他领域。1990年研制成功了高容量,胶体电池;1994年研制成功绿色农药苦参烟碱乳剂,获得日内瓦博览会金奖。1994年,农业部提出了发展绿色食品的三项基本原则,并正式决定采用由太阳、植物叶片、蓓蕾构成的绿色食品标志。1994年3月25日,国务院通过了中国21世纪议程中国21世纪人口、环境与发展白皮书,是从中国的具体国情和环境与发展的总体出发,提出的促进经济、社会、资源、环境以及人口、教育相互协调、可持续发展的总体战略和政策措施方案。1995年年初,全国已有28种绿色食品的生产和开发,除食品外,其他绿色产品也不断研制成功。随着绿色产品的开发,绿色商店已在一些大城市相继建立。从绿色意识的觉醒、绿色需求的发展、绿色产业的形成、绿色体制的建立到绿色理论的创建,中国21世纪议程在行动中。(二)绿色营销的实施绿色营销实施的步骤,一般包括树立绿色营销观念、收集绿色信息、分析绿色需求、制定绿色营销战略和绿色营销组合。下面主要简述制定绿色营销战略和营销组合。1、制定绿色营销战略在全球绿色浪潮兴起的时代,企业应基于环境和社会利益考虑,在搜集绿色信息、分析绿色需求的基础上,制定能够体现绿色营销内涵的战略计划,以便有利于长期发展。绿色营销战略应明确企业研制绿色产品的计划及必要的资源投入,具体说明环保的努力方向及措施。绿色营销战略应以满足绿色需求为出发点和归宿,既要满足现有与潜在绿色需求,还要促进绿色消费意识和绿色需求的发展。绿色营销战略要导入企业形象识别系统CIS,争取获得绿色标识,制定绿色企业形象战略。绿色营销将带来更高的边际收益,实现合理的“绿色盈利”,从长远看这是绿色营销战略实施的必然结果。2、制定绿色营销组合绿色营销强调营销组合中的“绿色”因素,首先要重视绿色消费需求的调查与引导,产品的开发和经营不仅对社会发展或环境改善有所贡献,而且能有效地树立良好的企业形象,冲破人为设置的“绿色壁垒”,适应“环保回归”热潮。产品生命周期分析主要考虑在产品生命周期各阶段产品与包装对环境所造成的干预和影响,力求在生产、消费及废弃物回收过程中降低公害,最大限度地减少资源消耗和对环境的污染。正确有效的绿色渠道是绿色营销的关键环节,不仅要慎选绿色信誉好的中间商,而且要选择和改善能避免污染、减少损耗和降低费用的储运条件。绿色价格应反映生态环境成本,包括产品消耗及环境改善支出,确立环境与生态有价的基本观点,贯彻“污染者付款”原则,促进生态化、低污低耗的绿色技术的开发和应用。绿色促销要利用传媒和社会活动,传播绿色企业及产品的信息,为企业的绿色表现作宣传。通过赞助、捐赠等对有关环保的组织及活动,给予经济上的支持。广告要突出绿色产品的特点,突出环保靠全社会的力量,靠每个人的贡献。广告投入和广告频率要适度,防止因广告而造成资源浪费和声、光等感官污染。绿色管理是融环境保护观念于企业营销活动过程中的管理方式,通过全员环保教育,提高环保意识,自觉地实施绿色营销,切实做好环保工作。十二、 年度计划控制主要用于检查营销效果是否达到年度计划预期,对销售额、市场占有率、费用等指标进行控制,确保年度计划所规定的销售、利润和其他目标能够实现。(一)销售分析销售分析衡量并评估实际销售额与计划销售额的差距。具体有两种方法:1、销售差距分析主要用来衡量造成销售差距的不同因素的影响程度。当中既有售价下降的原因,也有销量减少的原因。没有完成计划销售量是造成差距的主要原因。企业还要进一步分析销售量减少的原因。2、地区销售量分析用来衡量导致销售差距的具体产品和地区。有必要进一步查明原因,加强该地区的营销管理。(二)市场占有率分析销售分析一般不反映企业在竞争中的地位。因此还要分析市场占有率或市场份额,揭示企业与竞争者之间的相对关系。比如一家企业销售额的增长,可能是它的绩效较竞争者有所提高,也可能是整个宏观环境得到改善,市场上所有的企业都从中受益,而这家企业和对手之间的相对关系并无实质变化。企业和营销人员应当密切关注市场占有率的变化情况。造成市场占有率波动的原因很多,需要具体的问题具体分析:(1)市场占有率的下降,有可能出于企业战略的考虑。有时候企业调整其经营战略、营销战略,主动减少一些不能盈利的产品,导致总销售额下降,影响了市场占有率。如果利润反而有所增长,这种市场占有率的下降就是可接受的。(2)市场占有率的下降,也可能是新竞争者的进入所致。通常新竞争者的加入,会引发其他企业的市场占有率一定程度下降。(3)外界环境因素对参与竞争的各个企业,影响方式和程度往往不同,产生的影响也不一样。如原材料价格上涨,会对同一行业各个企业都发生影响,但不一定所有企业及同类产品都受到同样程度的影响。有些企业推出创新的产品设计,在市场上争取到较多的客户,市场占有率反而可能上升。(4)分析市场占有率,要结合营销机会。机会好的企业,市场占有率一般应高于机会程度低的竞争者,否则其效率就有问题。正常情况下,市场占有率上升表示绩效提高,在竞争中处于优势;反之,说明在竞争中不利。(三)营销费用率分析年度计划控制还要确保企业在完成计划指标时,费用没有超支。因此要分析各项费用率,并控制在一定的限度。如果费用率变化不大,在安全范围内,可暂不采取任何的措施;如果变化幅度太大,上升速度过快,接近或超出上限,就必须采取相应的措施。年度计划控制的过程一般分为四个步骤:确定年度计划中的月份目标或季度目标;监督营销计划的实施;如果营销计划执行中出现不可接受的偏差,一定要找出原因;采取补救或调整措施,以缩小计划与实际之间的差距。具体措施包括调整计划指标,使之更切合实际;或调整营销战略,以利于计划指标实现。如果指标和战略、措施等没有问题,那就要从营销计划的实施查找原因。第三章 发展规划分析一、 公司发展规划(一)战略目标与发展规划公司致力于为多产业的多领域客户提供高质量产品、技术服务与整体解决方案,为成为百亿级产业领军企业而努力奋斗。(二)措施及实施效果公司立足于本行业,以先进的技术和高品质的产品满足产品日益提升的质量标准和技术进步要求,为国内外生产商率先提供多种产品,为提升转换率和品质保证以及成本降低持续做出贡献,同时通过与产业链优质客户紧密合作,为公司带来稳定的业务增长和持续的收益。公司通过产品和商业模式的不断创新以及与产业链企业深度融合,建立创新引领、合作共赢的模式,再造行业新格局。(三)未来规划采取的措施公司始终秉持提供性价比最优的产品和
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