人事项目操作

目录纲要：目录纲要：一、派遣功能 二、社保对比 三、项目实施1、拓宽招聘渠道拓宽招聘渠道 （提升招聘能力、增加招聘效率）2、降低用工成本降低用工成本 (社保、税费、人工、经济补偿金、风险金等）3、降低用工风险降低用工风险 （劳动纠纷、工伤索赔、政府部门监察等）4、减少人事事务减少人事事务 （入职办理、签订合同、购买社保、工伤意外、医 疗事故处理、劳资纠纷处理、离职手续办理、等人事行政事务）5、协助企业完成上市前的规范用工战略协助企业完成上市前的规范用工战略（优化财务报表）6、为国企、股份制公司解决编制问题为国企、股份制公司解决编制问题7、提升员工技能的增值培训等提升员工技能的增值培训等（PTTS促销员传导式培训体系）8、提供拓展训练、增强企业文化提供拓展训练、增强企业文化一、派遣的八大功能：一、派遣的八大功能：二、社保对比分析二、社保对比分析2011年7月合肥市社会保险明细险种险种缴费基数缴费基数个人缴纳个人缴纳企业缴纳企业缴纳合计合计比例比例(%)(%)金额金额(元元)比例比例(%)(%)金额金额(元元)比例比例(%)(%)金额金额(元元)基本养老保险17188%137.44 20%343.60 28%481.04 基本医疗保险2%34.36 8%137.44 10%171.80 大额医疗费用互助资金 15.00 15.00 失业保险1%17.18 2%34.36 3%51.54 工伤保险1%17.18 1%17.18 生育保险0.80%13.74 0.80%13.74 合计11%188.98 31.80%561.32 42.80%750.30 2011年度深圳地区社保缴费情况表险种险种缴费基数（缴费基数（元）元）个人缴费个人缴费单位缴费单位缴费合计合计比例比例(%)(%)金额金额(元）元）比例比例(%)(%)金额金额(元元)比例比例(%)(%)金额金额(元）元）养老保险13208.0%105.60 10.00%132.00 18.0%237.60 住院医疗42050.20%8.41 0.40%16.82 0.6%25.23 地方补充医疗42050.20%8.41 0.2%8.41 生育保险42050.20%8.41 0.2%8.41 失业保险42050.40%16.82 0.4%16.82 工伤保险13200.50%6.60 0.50%6.60 残疾人保障金/16.82/16.82 合计合计8.0%8.0%114.01 114.01 11.70%11.70%205.88 205.88 19.9%19.9%319.89 319.89 若以企业劳务派遣用工3000人为例，为企业员工购买广东深圳险，每年可为贵司节省约（552.73-201.68）元*3000人*12月1263万元万元/年年，既规范合法又节省成本，同时加大保障、提高员工满意度。险种险种深圳社保优势深圳社保优势注意事项注意事项养老养老缴费基数低，成本低。缴费基数低，个人养老金较低。社平工资高，退休时基础养老金较高。深圳社平工资较其它城市高，故养老待遇享受也比其它城市高医疗医疗起保时间快：缴费次月即可享受。异地就医参照深圳医疗保险异地就医政策起付标准低。报销比例较高：社保支付约90%。手续简便：异地住院无需备案。保障全面。生育生育起保时间快：缴费次月即可享受。只报销生育医疗费用，无生育津贴手续简便：异地分娩无需备案。工伤工伤缴费基数低，成本低。赔付基数以缴费基数为参照失业失业计发时间长：缴费满六个月计发一个月待遇仅本市户籍员工可享受。商业商业意外险意外险企业为员工购买并缴费，员工无须支付针对新员工，工伤以外的额外保障深圳社保各险种详解 团体商业意外保险方案：团体商业意外保险方案：保险项目保险项目保险责任保险责任赔付方案赔付方案意外伤害意外伤害意外死亡保险金额6万万元意外残疾保险金额6万万元意外医疗意外医疗意外门诊保险金额1万万元意外住院赔付比例100%免赔额无意外收入保障意外收入保障住院津贴保险金额50元/天（高达180天）保险费合计保险费合计(元)年72元元/人人/年年商业意外险报赔原则：因工作原因或非因工原因导致的外来伤害方可申报。商业意外险报赔原则：因工作原因或非因工原因导致的外来伤害方可申报。1、了解人员分布状况和管理需求、了解人员分布状况和管理需求2、派驻客户专员到各片区协助人力资源工作、派驻客户专员到各片区协助人力资源工作3、快速签订劳动合同，建立完善的人事档案、快速签订劳动合同，建立完善的人事档案4、社会保险的购买与理赔、社会保险的购买与理赔5、招聘和入职培训的协助、招聘和入职培训的协助6、协助进卖场手续的办理、协助进卖场手续的办理7、处理劳资纠纷，接受劳动法律法规咨询、处理劳资纠纷，接受劳动法律法规咨询8、服务实施过程中的追踪、反馈与跟进、服务实施过程中的追踪、反馈与跟进三、项目实施三、项目实施具体操作步骤1、成立为贵司服务的项目小组、成立为贵司服务的项目小组（针对贵司的专业服务团队）2、500人以上派驻人以上派驻1名客服专员名客服专员（满1000人加派项目主管）3、灵活、快捷的沟通反馈机制、灵活、快捷的沟通反馈机制（周报月报制度、巡回式走访管理）4、服务质量的考核、服务质量的考核 （每月对客服人员进行考核确保合作质量）三、项目实施三、项目实施项目合作保障体系1、规范用工规范用工（合法用工、完善企业用工法律环境，为上市战略做准备）2、降低成本降低成本（灵活优惠的社保采购平台和购买方案，让企业合法又省钱)3、降低风险降低风险（人事档案建立完善，整理清晰完整，便于企业管理）4、减少人事事务减少人事事务（贴身服务，分担贵公司的促销员人事管理压力）5、确保资金安全确保资金安全（企业自己发放工资，可以确保工资及时安全地发放）6、支持销售工作支持销售工作（规范完善人事管理体系,有效支持销售工作顺利进行）三、项目实施三、项目实施给合作方带来的好处三、项目实施三、项目实施给员工带来的好处三、项目实施后三、项目实施后员工可以放心的六件事：项目经理项目经理1.贵公司项目服务质量第一负责人；2.负责各大区客服专员的培训管理及工作调配；3.对下属的人事权、管理权、考核权；4.负责相关工作与沟通的流程制定；5.负责工资核算、发放、社保申报流程的准确性与及时性；6.主动了解服务质量情况，并制定相应改善计划；7.负责派遣员工突发事件和重大事故的跟进与处理；8.负责客户就客服专员工作的意见与投诉处理跟踪、回复及改进.三、项目实施三、项目实施项目团队主要岗位职责客服专员岗位职责客服专员岗位职责1.劳动合同的签订2.人事档案的建立与整理3.社保的申报与理赔4.工资的发放与核对5.工伤、意外、医疗事故的及时跟进与处理6.劳资纠纷的协调、跟进与处理7.员工入离职手续的办理8.进卖场人事手续办理9.入职培训事宜协助10.各大区需要协助的其它事项三、项目实施三、项目实施项目团队主要岗位职责短期规划：规范化、合法化短期规划：规范化、合法化(短期角色定位短期角色定位:贵公司的人力资源协助者贵公司的人力资源协助者)1.劳动合同的签订2.人事档案的建立与整理3.社保的申报与理赔4.工资的发放跟进与核对5.工伤、意外、医疗事故的及时跟进与处理6.员工入离职手续的办理三、三、项目实施项目实施短期、中期、长期规划中期规划：深入服务、打造团队中期规划：深入服务、打造团队(中期角色定位中期角色定位:贵公司的人力资源专业操作者贵公司的人力资源专业操作者)1.协助招聘；2.特色培训的实施；提供促销导购主管等基层干部培训机会 各大区客服专员可协助日常培训/入职培训/企业文化宣导等3.各类活动组织：通过户外拓展训练/各种竞赛等集体活动，增强团队凝聚力4.劳资纠纷的协调、跟进与处理三、三、项目实施项目实施短期、中期、长期规划长期规划：合理调配、灵活用工、长期规划：合理调配、灵活用工、达成达成双方双方战略目标战略目标(长期角色定位长期角色定位:贵公司的人力资源顾问与劳动法规咨询者贵公司的人力资源顾问与劳动法规咨询者)1.临时性用工的组织与调配2.淡旺季用工的合理调配问题3.协助各区做好人力资源规划工作三、项目实施三、项目实施短期、中期、长期规划