第10讲动机与情绪陈煦海

行为动力行为动力:动机与情动机与情绪绪陈煦海陕西师范大学心理学院个人介绍个人介绍 陈煦海男，重庆黔江人。中科院心理所博士，陕师大心理学院副教授。曾做过三年中学教师。爱学习，好折腾，志在做个幸福进取者。第一节第一节 个体行为动力个体行为动力未满足的需要产生新的需要心理紧张动机目标行为目标导向需要满足反馈反馈需要、动机与行为关系图需要、动机与行为关系图需要是有机体感到某种缺乏而力求获得满足的心理倾向。需要是人类生存和发展的必然要求,是有机体缺乏某种东西时产生的一种主观状态，它是个体客观需求的主观反映。需要的概念需要的概念1.对象性：需要总是指向某种客体或事件；2.动力性：需要是个体活动的基本动力；3.社会性：人类需要具有很强的社会性；4.无限性：需要的种类和满足方式无限；5.相关性：不同需要之间相互关联，构成需要结构；6.重复性：需要反复出现，反复满足；7.竞争性：不同需要间存在竞争。需要的特征需要的特征机机三、需要理论及其应用三、需要理论及其应用高级需要高级需要低级需要低级需要自我实现自我实现的需要的需要审美的需要审美的需要求知的需要求知的需要尊重的需要尊重的需要归属与爱的需要归属与爱的需要安全需要安全需要生理需要生理需要需马斯洛需要层次论需马斯洛需要层次论动机是由一种目标或对象所引导激发和维持行为活动的内部动因。在自我调节的作用下，个体使自身的内在需求（如本能、需要、驱力等）与行为的外在诱因（外在条件、目标、奖惩等）相协调，从而形成激发、维持行为的动力因素。一、需要和动机一、需要和动机动机的概念动机的概念激发功能：激发功能：激起机体产生某种活动；指向功能：指向功能：使机体的活动针对于一定的目标和对象；维持和调节功能：维持和调节功能：使机体活动维持在一定的强度上。一、需要和动机一、需要和动机动机的功能动机的功能 生理性动机和社会性动机生理性动机和社会性动机 近景性动机和远景性动机近景性动机和远景性动机 高尚动机和低级动机高尚动机和低级动机 意识动机和潜意识动机意识动机和潜意识动机 物质性动机和精神性动机物质性动机和精神性动机二、需要和动机的类型二、需要和动机的类型动机的动机的类型类型 生理性动机是由个体的生理需要所驱动而产生的动机，对维持个体生存和发展有着极其重要的作用。饮食动机、饮水、睡眠等是保持个体得以生存的重要动机；性动机则是保证种族繁衍的最重要动机。人类的生理动机会受到社会文化和道德规范的约束。生理动机生理动机生理动机生理动机生理动机生理动机 社会动机社会动机是以人的社会文化需要为基础，在社会环境中习得的动机，是直接推动个体活动达到一定目的的内部动力，是个人行为的直接原因。社会动机推动人们努力学习和工作，积极与他人交往，获得社会和他人的赞许性评价等。社会动机社会动机社会动机社会动机Greene,et al.(2001).Science 成就动机是人们希望从事对他有重要意义的、有一定困难的、具有挑战性的活动，在活动中能取得完满的优异结果和成绩，并能超过他人的动机。第三节第三节 成就动机成就动机（一）麦克利兰的成就动机理论（情绪激发理论）成就动机是人格中非常稳定的特质，个体记忆中存在着与成就相联系的愉快经验，当情境能引起这些愉快经验时，就能激发人的成就动机欲望。成就动机强的人对工作学习非常积极，善于控制自己尽量不受外界环境影响，充分利用时间，工作学习成绩优异。一、成就动机理论一、成就动机理论（二）阿特金森的成就动机理论（期望价值理论）动机水平依赖于3大因素：一是成功诱因值（Is），即对实现目标的价值判断；二是在某任务中成功的可能性大小（Ps）；三是成就需要，即主体追求成功的动机强度（Ms）。这3个因素发生综合影响，其结果使个人接近与成就有关的目标倾向（Ts）。一、成就动机理论一、成就动机理论（三）韦纳成就动机归因理论 韦纳认为个体对成败原因的知觉将影响到个体韦纳认为个体对成败原因的知觉将影响到个体成就行为的选择、强度和坚持性。成就行为的选择、强度和坚持性。他把归因分为他把归因分为3 3个维度：内归因和外归因、稳个维度：内归因和外归因、稳定性归因和非稳定性归因、可控归因和不可控定性归因和非稳定性归因、可控归因和不可控归因。归因。一、成就动机理论一、成就动机理论维度维度可控性可控性不可控性不可控性稳定稳定不稳定不稳定稳定稳定不稳定不稳定内部内部持久努力持久努力一时努力一时努力能力能力心理疲倦心理疲倦外部外部他人持久努力他人持久努力他人偏见他人偏见他人一时努力他人一时努力他人帮忙他人帮忙他人能力他人能力任务难度任务难度他人心境他人心境运气机遇运气机遇 第一，该理论有利于教师深刻地理解学生学习成绩与动机及行为之间的关系，做到心中有数，改进教育教学工作，真正地实现因材施教的教学目的。第二，该理论可以依据学生的归因倾向预测学生的学习动机。第三，归因训练和教师期望有助于学生的成长与进步。归因理论在教育和管理中的应用归因理论在教育和管理中的应用需要、动机、情绪有需要有动机现实有情绪喜悦愤怒压力悲哀恐惧轻蔑什么是情绪？情绪情绪是有机体反映客观事物与主体需要之间关系的态度体验。“客观现实”和“主体需要”吻合，积极情绪随之而来，或愉快或兴奋，与趋近动机相关；“客观现实”不满足“主体需要”，消极情绪在所难免，或沮丧或愤怒，或恐惧或伤悲，与回避动机相关。情绪的分类方法 维度论（Russell et al.,2000）效价：愉快的不愉快的 唤醒度：放松的兴奋的情绪的分类方法 基本情绪论（Ekman,1999）根据面部表情形式，对给定情景下正负情绪可划分为：愉快、厌恶、恐惧、惊奇、悲伤、愤怒。基本情绪具有跨 文化的一致性。Transitional Page高高 兴兴愤愤 怒怒伤伤 心心害害 怕怕厌厌 恶恶惊惊 奇奇蔑蔑 视视情绪有其神经生理基础杏仁核：功能缺失不能对恐惧识别，说明杏仁核与恐惧情绪有关。情绪加工神经模型情绪加工神经基础的启示 情绪产生具有必然性；接纳情绪、调节情绪存在可能性。教师情绪模型教师情绪模型情绪很有用 情绪参与人类进化和个体发展，有适应功能适应功能；情绪监控和调节认知活动，有调控功能调控功能；情绪是人们行为的动机之一，有动机功能动机功能；情绪在人际交往中起着信号作用，有信号功能信号功能；情绪调节人际关系，促进社会交往，有社会功能社会功能。情绪让人很受伤 情绪影响健康“怒伤肝”，“喜伤心”，“思伤脾”，“忧伤肺”，“恐伤肾”素问阴阳应象大论 情绪影响认知过程 情绪在注意、记忆、执行功能、决策等认知过程都有影响。情绪影响幸福感 你是否幸福，通常受你的情绪所影响 刺激想法体验（情绪）体验（情绪）行为结果（幸福或不幸）Take home message 不管你喜欢还是不喜欢，情绪就在那里，不多，不少；情绪可以为你效劳，让你很舒服；情绪可能给你添乱，让你很受伤；驾驭情绪，做情绪的主人驾驭情绪，做情绪的主人面临选择面临选择环境要求你作出或时，你就体验情绪、感受压力。面临改变面临改变事件的不确定状态事件的不确定状态 对未知事件的悲观解释你会感受压力中午到我办公室来，谈谈你的工作。工作表现出色得到上级赞许增加责任或提高薪酬工作出了差错要挨批？持续不断的精力消耗（心理衰竭），你会经历情绪和感受压力。你已经连续不断地工作了，真想立刻就下班回家休息。但是，面前还有不少顾客排着队，你不能走。于是，你感到心烦、不满、压力重重 感到虚弱、紧张、麻木，生理上的不适感，感到自己“蜡烛燃尽”，对工作抱“抵制”态度。自我迷失，对他人冷漠，疏远，不关心。感到无助、绝望、愤怒，工作表现差，并因此损害了自尊，急于换工作或改变职业。心理衰竭最容易出现于需要更多感情投入、与直接帮助人有关的职业当中，如医疗、教育、服务、警察等。时，你的本能反应就是感受压力 什么是压力？压力一个人无力应对无力应对觉知到的（真是存在或想象中的）自己生理、心理、情绪或精神受到威胁事所产生的一系列生理性反应和适应现象。个人因素认知评价：是否构成压力感受？是否能够应对？是否积极压力正面反应健康消极压力负面反应身体和心理疾病工作条件工作角色职业发展人际关系组织结构家庭问题经济问题个人特点环 境 因 素组织政治气候经济环境技术基础社会 个人认知 个性特点 工作经验 社会支持个体差异 泰然自若 情绪稳定 工作满意度高心理症状 生产效率提高 工作积极性高行为症状 焦虑 情绪低落 工作满意度降低心理症状 生产效率降低 缺勤 离职行为症状 头痛 高血压 心脏病生理症状 饮食睡眠质 量高 精神状态好 无躯体症状生理症状压力产生过程为维持正常的状态，人们需要一个最低水平的刺激输入。压力其实有好处学生青春期婴幼儿成人 压力其实有好处适度压力可以提高工作绩效压力其实有好处胃病与压力关系密切胃病与压力关系密切压力影响身体健康Aimee_FangAimee_Fang 生前照生前照最后最后一条微博一条微博颈椎病与压力关系密切颈椎病与压力关系密切压力影响身体健康压力越大时，颈椎越痛？压力越大时，颈椎越痛？压力减轻时，疼痛减轻？压力减轻时，疼痛减轻？为什么为什么颈椎病与压力关系密切颈椎病与压力关系密切压力影响身体健康心血管疾病与压力关系密切心血管疾病与压力关系密切高血压高血压冠心病冠心病心绞痛心绞痛压力影响身体健康压力影响心理健康心情低落心情低落高度紧张高度紧张压力过大容易导致消极情绪压力过大容易导致消极情绪压力过大导致情绪不稳定压力过大导致情绪不稳定情绪稳定性情绪稳定性时时间间情绪容易波动情绪容易波动压力影响心理健康压力过大导致精神颓废压力过大导致精神颓废颓废颓废压力过大压力过大压力影响心理健康压力过大易致心理障碍压力过大易致心理障碍焦虑症焦虑症压力过大压力过大压力影响心理健康抑郁症抑郁症压力过大压力过大压力过大易致心理障碍压力过大易致心理障碍压力影响心理健康强迫症强迫症压力过大压力过大反复检查反复检查反复洗手反复洗手压力过大易致心理障碍压力过大易致心理障碍压力影响心理健康压力过大导致兴趣活动减少压力过大导致兴趣活动减少不愿出门活动不愿出门活动敷衍夫妻生活敷衍夫妻生活压力影响日常行为压力过大易致成瘾行为压力过大易致成瘾行为疯狂购物疯狂购物化悲痛为食欲化悲痛为食欲压力影响日常行为喝闷酒喝闷酒抽烟抽烟压力过大易致成瘾行为压力过大易致成瘾行为压力影响日常行为 压力过大导致工作质量下降压力过大导致工作质量下降 工作积极性下降：迟到，早退，缺勤，工作积极性下降：迟到，早退，缺勤，辞职辞职 工作责任心下降：工作质量下降工作责任心下降：工作质量下降 工作态度变差：服务质量下降工作态度变差：服务质量下降 潜能得不到发挥：创造性下降潜能得不到发挥：创造性下降压力影响组织行为身体、心理、行为身体、心理、行为工作、生活、家庭工作、生活、家庭总之，压力过大后果很严重1.1.晚上我入睡困难。晚上我入睡困难。是是 否否 2.2.我肌肉紧张，或有偏头痛。我肌肉紧张，或有偏头痛。是是 否否 3.3.我担心自己的收入，怕收支失衡。我担心自己的收入，怕收支失衡。是是 否否 4.4.我希望每天拥有更多的笑容。我希望每天拥有更多的笑容。是是 否否 5.5.我经常因为工作不吃早饭、午餐或晚餐。我经常因为工作不吃早饭、午餐或晚餐。是是 否否 6.6.如果我能够改变我的工作状况，我愿意去做。如果我能够改变我的工作状况，我愿意去做。是是 否否 7.7.我希望拥有更多的个人时间来休闲娱乐。我希望拥有更多的个人时间来休闲娱乐。是是 否否 8.8.最近我失去了一位朋友或家人。最近我失去了一位朋友或家人。是是 否否 9.9.最近我的恋爱或婚姻遇到了麻烦。最近我的恋爱或婚姻遇到了麻烦。是是 否否 10.10.我好长时间没有好好休假了。我好长时间没有好好休假了。是是 否否 你有压力么？11.11.我希望自己的人生有清晰的意义和目标。我希望自己的人生有清晰的意义和目标。是是 否否 12.12.我一周要招待重要客人我一周要招待重要客人3 3次以上。次以上。是是 否否 13.13.我有慢性疼痛。我有慢性疼痛。是是 否否 14.14.我没有很亲密的朋友圈子。我没有很亲密的朋友圈子。是是 否否 15.15.我没有定期锻炼的习惯。我没有定期锻炼的习惯。是是 否否 16.16.我在吃治疗抑郁或失眠的药。我在吃治疗抑郁或失眠的药。是是 否否 17.17.我在性的问题上有些困扰。我在性的问题上有些困扰。是是 否否 18.18.我的家庭关系不尽人意。我的家庭关系不尽人意。是是 否否 19.19.我有些自卑。我有些自卑。是是 否否 20.20.我没有时间静下心来冥想或内省。我没有时间静下心来冥想或内省。是是 否否 你有压力么？5-105-10分分中度中度5 5分分较低较低11-1511-15分分较高较高1515分分极高极高你有压力么？Take home message 人生总是有压力的；适度的压力很有用；过大的压力危害大；压力过大怎么办？驾驭情绪，驾驭情绪，应对压力应对压力刺激出现感受刺激认知刺激情绪行为情 绪情 绪压力压力压力和情绪犹如孪生姊妹，是分不开的压力和情绪犹如孪生姊妹，是分不开的。压力与情绪情绪唤醒压力与情绪的关系管理情绪、应对压力（五）掌握压力管理的方法（四）明确压力管理的目标（三）分析个体的压力反应机制（二）评估压力水平（一）了解压力源压力应对总览了解压力源工作本身 个人能力、个性与工作要求不匹配 角色模糊、冲突 工作超负荷或负荷不足 缺少有关绩效的反馈信息 工作中的控制感 对工作内容的预测能力了解压力源 工作本身 工作中的人际关系 同事关系、客户关系 上下级关系 了解压力源 工作本身 工作中的人际关系 职业发展前景 工作保障 晋升条件 职业生涯了解压力源 工作本身 工作中的人际关系 职业发展前景 工作环境 企业文化 组织结构 物理环境（五）掌握压力管理的方法（四）明确压力管理的目标（三）分析个体的压力反应机制（二）评估压力水平（一）了解压力源压力应对总览使用标准化的心理评估工具测量压力水平注意：1、量表的区域（文化）适应性2、答题倾向3、比较常模评估压力水平 压力的影响常常不能被直接和明确感知，哪些是最敏感的信号？哪些是个人抵抗压力的薄弱环节？评估压力水平1.当你处于压力之下时，头疼的频率和程度在不断 增加。2.消沉和经常性的忧愁是压力影响了你对生活的展 望的结果。3.皮肤对压力特别敏感。皮肤干燥、有斑点和刺痛 都是典型的反应征兆。4.消化系统问题，如胃痛、消化不良或溃疡扩散，都将是你未能妥善处理压力相关问题的预警信号。5.心悸和胸部疼痛也经常是与压力有关的。评估压力水平1.容易烦躁或喜怒无常通常表示你正处于压力之下。2.肌肉紧张，尤其是发生在头部、颈部、肩部和背 部的紧张，将是一种早期预警信号。3.丧失信心和自负自大是你感觉到对超过自己处理 能力的要求不能保持控制的结果。4.如果感觉精力枯竭且缺乏积极性，这可能是由于 对你要求过多的缘故。5.疏远感将是无力应付的结果。评估压力水平1.缺乏注意力经常是由于大脑中转来转去的事情太多 所造成的。2.优柔寡断，即使是对最无关紧要的事情也一样。3.压力将影响记忆力。你将发现你忘记了许多事情、数字、朋友的名字和通常记得的地方。4.压力削弱判断力，导致错误的做出某些决定，并 将造成某些过错。5.持续性的对自己及周围环境持消极态度，这可能是 未能处理好周围人对你的要求的标志。这将使你的 感觉更趋变坏。评估压力水平1.睡眠易受打扰，无论是失眠还是睡眠时间的不断增 长，都是你正在受到压力的确定信号。2.比平时更经常的饮酒及吸烟，这是企图寻找短期精神 放松的表现。3.性欲减少是承受压力的常见征兆。他可以经常加重你 的烦恼和忧虑，导致你从一种可以获得支持的关系中 退出。4.从朋友和家庭的陪伴或同事的友谊中退出，这通常 意味着你感觉到对这种关系无法应付。5.如果发现自己很难放松，经常烦躁和坐立不安，你 很可能正在处于压力之下。评估压力水平建立健康新概念健康新概念智力正常情绪健康意志健康良好的自我认知能力良好的社会适应能力评估压力水平健康新概念智力正常 观察能力 记忆能力 思维能力 想象能力 操作能力情绪健康 对情绪的正确认知 对引发情绪原因的明确 情绪的作用时间随客观 情况变化而转移 情绪稳定，有一定的控 制情绪能力 心情愉快作为主导意志健康 意志的自觉性 意志的果断性 意志的坚持性良好的自我认知能力 能适当地评估自我能力 能接纳自己的一切，好坏 优劣都如此 具有适度的自尊心、安全 感、社会责任感 具有自我激励能力良好的社会认知能力 能客观地知觉现实和接受 现实 良好的行为协调能力 良好的人际关系评估压力水平构建科学的压力预警系统 亚心理健康 精神疾病心理健康维护自我调适心理咨询与心理治疗药物治疗或其他治疗评估压力水平（五）掌握压力管理的方法（四）明确压力管理的目标（三）分析个体的压力反应机制（二）评估压力水平（一）了解压力源压力应对总览与女友分手问题指向性应对与情绪调节性应对 问题指向性应对是通过改变个体支持性的行为或改变环境条件来对抗应激源。情绪调节性应对是通过 应对以降低烦恼并维持一个 适当的内部状态以便较好地 处理各种信息。与女朋友发生意见分歧主动沟通获得和解向别人倾诉做别的事情转移注意力分析个体的压力反应机制 当经过一定的努力可以找到解决问题的方案时，建议采用问题指向性应对；即使努力也不一定能解决问题，或者问题很难在短时间内解决，需要采取情绪调节性应对。积极应对与消极应对积极成分多的称为，如寻求支持，改变价值观；消极成分多的为，如回避，发泄。分析个体的压力反应机制自我评估：你属于哪种个性类型？分析个体的压力反应机制（五）掌握压力管理的方法（四）明确压力管理的目标（三）分析个体的压力反应机制（二）评估压力水平（一）了解压力源压力应对总览压力水平适度压力水平适度5-105-10分分中度中度5 5分分较低较低工作生活平衡工作生活平衡生活幸福快乐生活幸福快乐明确压力管理的目标（五）掌握压力管理的方法（四）明确压力管理的目标（三）分析个体的压力反应机制（二）评估压力水平（一）了解压力源压力应对总览=？心心 亡亡+干掉压力源，控制你的生活干掉压力源，控制你的生活压力管理的方法合理安排时间合理安排时间紧急紧急不紧急不紧急重要重要不重要不重要第一优先第一优先紧急而且重要的紧急而且重要的第二优先第二优先不紧急而但重要的不紧急而但重要的第三优先第三优先紧急但不重要的紧急但不重要的第四优先第四优先不紧急也不重要的不紧急也不重要的压力管理的方法压力管理的方法健康无价 一切的事务都有他的理由 珍惜缘分，学会感恩和爱 学会如何生活，活在当下 避免一些诱惑 人人平等，善待每一个人 人生到底是为什么?平衡工作与生活平衡工作与生活压力管理的方法快乐、幸福快乐、幸福压力管理的方法乐乐快快幸福、快乐是幸福、快乐是目标目标更是一种更是一种过程过程不要忘了为什么出发不要忘了为什么出发 认知重构：改释认知重构：改释压力管理的方法刺激出现感受刺激认知刺激行为反应将消极、自我击败的思维替换为积极的、自我肯定的思维，从而把对压力源的知觉由威胁性的转换为非威胁性的。老太太？老太太？美少女？美少女？换个角度看问题换个角度看问题 结果就不同结果就不同换个角度，有何不同？换个角度，有何不同？压力管理的方法塞翁失马，焉知非福塞翁失马，焉知非福压力管理的方法学习阿学习阿Q Q精神精神 阿阿Q Q的精神胜利法的精神胜利法=心理心理胜利法胜利法压力管理的方法酸葡萄理论：酸葡萄理论：“没吃到的葡萄没吃到的葡萄都是酸的都是酸的”学习酸葡萄理论学习酸葡萄理论吃不到葡萄吃不到葡萄说葡萄酸说葡萄酸压力管理的方法 认知重构在于拓展人的思维的视角，并由此为知觉的转变提供了余地。但决不是合理化（对现实的否定），它涉及担待责任、直面现实，涉及担待责任、直面现实，并积极应对以解决压力的事件并积极应对以解决压力的事件。压力管理的方法 认知重构的要点使用一个放松技巧让心灵得以平静为你的想法负责任调整预期值给自己积极的肯定强调积极的一面压力管理的方法中学校长捐出画像供老师宣泄减压中学校长捐出画像供老师宣泄减压 宣泄宣泄压力管理的方法宣泄的原则宣泄的原则-不危害他人不危害他人宣泄宣泄 发泄发泄压力管理的方法用言语宣泄用言语宣泄倾诉倾诉倾诉就是把倾诉就是把憋闷憋闷在心里的话在心里的话表达出来表达出来压力管理的方法熟悉的人：家人、朋友、同事熟悉的人：家人、朋友、同事不熟悉的人：专业人士、陌生人（网友）不熟悉的人：专业人士、陌生人（网友）自己：与自己对话，写压力日记自己：与自己对话，写压力日记跟谁倾诉？跟谁倾诉？压力管理的方法让你的心情变得更好让你的心情变得更好记录心情让心情变得更好记录心情让心情变得更好压力管理的方法你用你用QQQQ记录过心情吗？记录过心情吗？昨天真昨天真TMDTMD倒霉！倒霉！压力管理的方法 日志写作压力管理的方法 日志写作 从短期短期看，日志写作这种自我表达可以将头脑中盘旋的有害思想写出来，达到情绪宣泄的效果。使情绪、感知和思想得到释放，解放心智，延伸和扩展自我界限。从长期长期来，日志写作是一种“个人解决”，当思想转移到纸上的时候，作者可以将他自己从所描述的内容中分离出来，从中立的局外人的角度重新审视一切。压力管理的方法 日志写作步骤 确定问题 厘清情绪 允许放大性地创作、寻求解决压力管理的方法 日志写作注意事项 集中注意 不只是吐槽 分门别类 自由流动 克服作家障碍压力管理的方法用声音宣泄用声音宣泄用力吼用力吼使劲飙使劲飙压力管理的方法印度警察，大笑减压印度警察，大笑减压2 2、用声音宣泄、用声音宣泄印度的印度的“笑声俱乐部笑声俱乐部”压力管理的方法深圳的深圳的“爱笑俱乐部爱笑俱乐部”用声音宣泄用声音宣泄重庆的重庆的“笑声俱乐部笑声俱乐部”压力管理的方法哭是不是哭是不是女人的专利女人的专利？用眼泪宣泄用眼泪宣泄哭吧哭吧哭吧哭吧压力管理的方法用眼泪宣泄用眼泪宣泄哭吧哭吧哭吧哭吧“男儿有泪不轻弹男儿有泪不轻弹”男人男人哭吧哭吧不是罪不是罪压力管理的方法用肢体宣泄用肢体宣泄运动运动运动可以有效提高脑啡肽运动可以有效提高脑啡肽（快乐激素）（快乐激素）压力管理的方法家庭关系家庭关系同事关系同事关系朋友关系朋友关系压力管理的方法 建构社会建构社会支持系统支持系统人际关系紧张是人际关系紧张是压力的主要来源之一压力的主要来源之一压力管理的方法人际关系构成社会支持系统人际关系构成社会支持系统压力管理的方法支持系统是支持系统是表达情感表达情感的对象的对象压力管理的方法Ju,et al.,2015,Teaching and Teacher Education情商情商情商（情商（EQ）并非一个科学的概念。有人认为）并非一个科学的概念。有人认为是指一种社会智力。包括：是指一种社会智力。包括：认识自己的情绪认识自己的情绪 管理自己的情绪管理自己的情绪 激励自我的情绪激励自我的情绪 认识他人的情绪认识他人的情绪 处理人际关系处理人际关系“千里难寻是朋友，千里难寻是朋友，朋友多了路好走朋友多了路好走”马上马上有人顶有人顶压力管理的方法 建构社会建构社会支持系统支持系统人生，人生，总会面临很多选择；总会面临很多选择；有一些压力，有一些压力，就是因为就是因为难以选择难以选择。B BA AC CD D压力管理的方法 学会舍得学会舍得舍得是一种智慧舍得是一种智慧有舍，才有得有舍，才有得压力管理的方法 进，固然需要努力；进，固然需要努力；退，更需要智慧用心；退，更需要智慧用心；取舍之间，彰显智慧。取舍之间，彰显智慧。压力管理的方法 学会舍得学会舍得“宽容，是一种美德。宽容，是一种美德。”压力管理的方法 宽容宽容让三分风平浪静，退一步海阔天空让三分风平浪静，退一步海阔天空秦奋（葛优秦奋（葛优 饰）在这个教堂里请求上帝饰）在这个教堂里请求上帝宽恕自己宽恕自己压力管理的方法 幽默应对幽默应对模仿、讽刺、滑稽剧、无厘头、歧义、双关、挖苦压力管理的方法 培养幽默培养幽默不要把工作生活搞得过于严肃不要把工作生活搞得过于严肃培养发现幽默的能力培养发现幽默的能力提高想象力和创造力提高想象力和创造力与朋友分享幽默笑话与朋友分享幽默笑话提高自尊提高自尊压力管理的方法压力管理的方法冥想&发呆压力管理的方法冥想&发呆压力管理的方法 冥想&发呆一个安静的环境一个引起注意的心理工具一个接纳的心态一个舒服的姿势（五）掌握压力管理的方法（四）明确压力管理的目标（三）分析个体的压力反应机制（二）评估压力水平（一）了解压力源Take home massageTake home massage 控制你的生活 认知重构 宣泄 构建社会支持系统 舍得 宽容 幽默上述应对策略的问题 上面的压力管理系统构建和压力管理方法基本都是消极应对的，做好了顶多就是“扁鹊”水平。子昆弟三人其孰最善为医？长兄最善，中兄次之，扁鹊最为下。长兄于病视神，未有形而除之，故名不出于家。中兄治病，其在毫毛，故名不出于闾。若扁鹊者，镵血脉，投毒药，副肌肤，闲而名出闻于诸侯。构建持续幸福，掌控多彩人生长兄术 P 积极情绪 positive emotion E 投入 engagement R 人际关系 relationship M 意义和目的 meaning and purpose A 成就 accomplishmentPERMA P 积极情绪积极情绪也就是快乐的人生，这是持久幸福的基石。PERMA P 积极情绪 E 投入 engagement 心流体验PERMA P 积极情绪 E 投入 engagement R 人际关系 relationship 社会大脑 群体选择PERMA P 积极情绪 E 投入 engagement R 人际关系 relationship M 意义和目的 meaning and purpose 归属于或致力于某样你认为属于自我超越的东西PERMA P 积极情绪 E 投入 engagement R 人际关系 relationship M 意义和目的 meaning and purpose A 成就 accomplishment 短暂的形式就是成就，长期的形式就是“成就人生”，即把成就作为 终极追求的人生。PERMA 幸福需要用积极情绪、投入和意义来支撑，他们可以往往构成短期的幸福；幸福更需要人际关系和追求成就的参与。有追求、有朋友，投入且有意义，常有积极情绪相伴，那就是持续的幸福。接纳自己、做自己我们50%的幸福是天生的，由基因决定；10%的幸福由生活环境决定；剩下40%的幸福则由我们的行为和思维决定，而幸福的秘密就在于这40%。接纳自己、做自己 接纳接纳（acceptance）认知解离（cognitive defusion）关注当下（being present）观察的自我（self as context）价值观（values）承诺行动承诺行动（committed action）接纳自己、做自己接纳自己、做自己 家长、老师首先是自己，只有做好接纳自己，做好自己，才能培养好孩子和学生，才会不断接近持续的幸福。突出优势共有24个优势，找出你的优势，壮大突出他们。www.authetichappiness.org 智慧与知识 勇气 仁爱 正义 节制 精神卓越乐观乐观 解释风格乐观乐观的ABCDE三件好事感恩制定感恩计划制定感恩计划我的感恩计划我的感恩计划时时 间间我要感谢的我要感谢的谢谢大家。谢谢大家。祝大家拥有持续的幸福。祝大家拥有持续的幸福。