大学生人际交往心理课堂PPT

.1 14整形1班六组 组长：李桂林组员：张广洲、李文峰、付世超、姜杰大学生的人际交往心理大学生的人际交往心理.2.3第一节 人际交往概述一、什么是人际交往（一）人际交往的概述1、人际交往也称人际关系，是人与人之间心理上的关系。2、人际交往的心理因素包括认识、动机、情感、态度与行为等。（二）人际关系的重要意义人的成长、发展、成功、幸福都与人际关系密切相关。1、交往与个性发展 交往是个性发展与人格健全的必经之路2、交往与心理健康3、交往与成才大学时期是走上成人的关键时期，大学时期也是面临各种复杂人际关系的时期，大学生在这一时期间的交往经验将会对其今后的成长产生重要影响。.4二、大学生的人际交往（一）大学生人际关系的分类按照交往范围课分为三类即个体与个体间，如同学关系、朋友关系、师生关系和亲子关系；个体与群体关系，个体与家庭、学生与班级之间的关系；群体与群体之间的关系，如班级与班级之间。（二）大学生人际关系的主要类型人际交往是大学生生活的基本内容之一1、师生关系教师是大学生人际交往的重要对象。2、同学关系同学是大学交往的基本关系，也是大学生人际交往的主要对象。（三）大学生人际贾汪的特点1、交往范围的扩大。2、交往频率提高。3、交往手段多元化。.5三、影响大学生人际交往的因素（一)、时空因素（二）、态度相似（三）、需要互补（四）、个人才华（五）、外貌相悦（六）、个性品质.6第二节 人际交往的产生和发展一、人际吸引的条件（一）、熟悉（二）、个人特征1、才能2、外貌的辐射作用3、个人品质（三）、相似与互补相似吸引的原因1、相似使人们更加相互理解。2、相似的人可以为我们的信仰和态度提供支持。3、人们以为与自己相似的人会喜欢自己。.7二、人际交往理论（一）、社会交往理论人际交往是一个社会交换的过程，人们之间的所有活动都是交换，是一种准经济交易。（二）、自我表露理论自我表露就是我们常说的“敞开心扉”，即把有关自我信息，自己的内心思想和情感暴露给对方。（三）、交往分析理论(PAC)理论PAC即父母(Parent,简称P)、成人(Adult,简称A)、孩童(Child简称C).8三、人际关系的发展勒温格认为：1、单向注意阶段，对方没有互动。2、表面接触阶段，双方有初步的、浅层的互动，但是还没有相互的卷入，也就是没有走进彼此的私我领域。3、相互卷入阶段，双方向对方开放自我，分享信息和感情，这是友谊发展的阶段。阿特曼认为：1、定向阶段2、情感探索阶段3、情感交流阶段4、稳定交往阶段.9第三节 建立和谐人际关系的策略一、遵循人际交往原则1、平等原则2、尊重原则3、真诚原则4、宽容原则5、理解原则6、互惠原则7、信用原则大学生重视人际交往，掌握交往技巧，积累交往经验，不仅是大学生实现生活的需要，也是大学生走向社会的需要。.10二、掌握人际交往的技巧（一）、学会倾听倾听要做到“五心”，即：1、耐心2、专心3、虚心4、回信5、留心（二）、真诚的赞美他人注意：1、态度一定要真诚自然，实事求是，切勿夸大其词，给人虚假造作之感。2、不要赞扬后马上求别人做事。3、不要总赞扬别人看的到的优点。4、把赞美的内容具体化。（三）、巧用语言艺术称呼得体，语言适当，适时自我表露等。.11（四）、把握交往的度1、尊重而不迎合。2、帮助而不同情。3、往来而有距离。4、坦诚而不轻率。（五）、学会委婉拒绝1、态度要诚恳。2、先肯定，后拒绝。3、幽默含糊。三、建立良好人际关系的途径（一）、克服社会知觉中的偏差1、首因效应和近因效应2、晕轮效应3、刻板效应4、定势效应5、投射效应（二）、塑造良好的个人形象，增进个人魅力1、提高心理素质2、提高自身魅力.12（三）、善用交际技巧1、换位思考2、善用赞扬和批评3、主动交往4、移情5、帮助别人.13第四节 人际冲突及其调试一、人际冲突的发生（一）人际冲突的含义冲突是一种对立状态，表现为两个或两个以上的相互关联的主体之间的紧张、不和谐、敌视，甚至争斗关系。（二）、人际冲突类型人际冲突有不同的层次和类型。（三）、人际冲突的过程美国学者潘迪提出五阶段模式：冲突潜伏阶段、冲突知觉阶段、冲突感受阶段、冲突外显阶段、结果阶段。二、人际关系的破裂1、分歧2、收敛3、冷漠4、逃避5、终止.14三、人际关系的改善如何控制和消除冲突1、相信一切冲突都可以理性而建设性地获得解决2、客观的了解冲突的原因3、具体地描述冲突4、向别人核对自己有关冲突的观念是否客观5、提出可能解除冲突的办法6、对提出的办法逐一进行评价，筛选出最佳的解决途径，最佳方法必须对双方都有益7、尝试使用选择出的最佳方法8、评估实现最佳方案的实际效应，并按照双方实现最大利益和有利于良好人际关系的维持的原则给予修正如何维护人际关系1、尽量避免争论2、不要直接批评、责怪和抱怨别人3、勇于承认自己的错误4、学会批评.15四、解析大学生人际交往的心理问题（一）、自卑心理及克服如何克服自卑1、正确认识自卑2、调节自己交往时的情绪3、积极与人交往（二）、嫉妒心理及克服方法：1、正确看待人生价值2、解放狭隘的“自我”3、培养达观的人生态度4、密切交往，加深理解（三）、害羞心理及克服方法：1、树立信心2、勇于与别人交往3、加强学习和模仿4、学会情绪的自我调节.16（四）、猜疑心理及克服方法：1、培养良好的性格2、冷静思索3、及时沟通4、提高报负水平（五）、孤独心理及其克服方法：1、开放自我，多与外界交流2、改正不良性格3、培养广泛兴趣、爱好4、大胆交往，不怕挫折.17