第4讲创造你的人际关系10

第四讲 创造你的人际关系主讲：董妍主讲：董妍中国人民大学心理学系中国人民大学心理学系一、什么是人际交往 人们用语言语言或者非语言非语言信号交流想法、表达情感和需要的过程，反映的是人与人之间的心理距离。心理距离。二、人际关系的重要性（一）良好人际关系是（一）良好人际关系是人生成功的决定因素人生成功的决定因素 人际关系良好是心理健康的标准之一成功=15%专业技术+85%为人处世（二）心理的需要（二）心理的需要安全感的建立 高焦虑下，人的沟通需求增加 与他人接触，形成自我意识 分享最深处的感受 满足归属和爱的需要你总上网聊天，能把心事告诉我吗？（三）良好人际关系是幸福的源泉之一（三）良好人际关系是幸福的源泉之一 英国莱斯特大学2006年7月28日推出了全球最幸福国家排名表，丹麦排名第一。丹麦人友好热情，人际关系良好，社会和谐 不同年龄有着不同的心理发展任务 1825岁的任务：发展亲密感，避免孤独感，获得爱的品质（四）心理发展阶段理论（艾里克森）四）心理发展阶段理论（艾里克森）三、人际交往的过程人际情况人际情况交互程度交互程度情感状况情感状况无作用无作用0没有没有单向注意单向注意低低待定待定双向注意双向注意一般一般探索探索人际情况人际情况交互程度交互程度情感状况情感状况表面接触表面接触一般一般较少较少中度卷入中度卷入中等中等比较多比较多深度卷入深度卷入高高很多很多四、人际交往中的心理效应 第一印象 近因效应 晕轮效应 刻板印象 定势效应 投射效应五、社会知觉偏差的原因 眼见为实？眼见为实？耳听为虚？耳听为虚？小组讨论与同学说说画中的故事每个人都有自己的视角每种视角都有充分的理由站在对方的角度理解人试着发现自己在什么情境下沟通有困难？六、影响人际交往的因素 自我概念 自我坦诚 个人特质 真诚、热情 能力 外貌 其他宜人特质 情境因素 接近性 熟悉性 特质之间的关系 相似性 互补性七、大学生人际交往的特点 人际交往的需要需要强烈 强调交往的公平性公平性 较多的理想化理想化色彩 对异性异性的好奇和敏感 人际交往挫折感挫折感较强八、大学人际交往常见问题八、大学人际交往常见问题1、自我封闭自我封闭“到了大学，总觉得每个人脸上都蒙着面纱，谁也猜不透别人在想什么，也不敢在别人面前袒露自己，甚至在宿舍里也要隐藏自己，感到很孤独”。2、不会交往不会交往 讨好型讨好型：压抑自己 指责型指责型：指责别人自自 我我他他 人人情情 境境九、改善人际关系的策略 尊重他人 倾听与反馈 真诚的赞美别人 学会宽容与谅解 替他人着想 遵守群体原则 帮助他人 独立与谦虚 微笑与幽默 积极乐观的心态补充学习材料1.学会人际交往的技巧，张明主编，科学出版社2.人际关系与沟通，曾仕强著，清华大学出版社3.第一印象：你知道别人怎么看你吗？安德马雷 著，中信出版社视频：http:/ 越主动越积极越健康心理咨询室心理咨询室地点：北区食堂地点：北区食堂505电话：电话：62511397邮箱：邮箱： 本课公邮：本课公邮：密码：密码：6251 1397谢谢大家！