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西 点 法 则 THE PRINCIPLES OF WESTPOINT 西点军校军规 天马行空官方博客： ； QQ:1318241189； QQ群： 175569632 天马行空官方博客： ； QQ:1318241189； QQ群： 175569632 美国最早建立的军事院校，国家的骄傲和象征。 200多年 来，一直秉承 “ 职责、荣誉、国家 ” 的价值观，培养出众多终 生 为国家服务的卓越军事人才及管理人才。 “ 在这整整一个世纪中，我们国家其他仸何 学校都没有像她这样在刻有我们民族最伟大公民的 光荣册上写下如此众多的名字。 ” 罗斯福 “ 如果希腊人忘不了马拉松，如果犹太人留恋着 耶路撒冷，或者，信奉基督教的朝圣者们希望在约 旦的伯利恒成为富翁，那么，美国人就应该把西点 军校铭记在心。 ” 西点学员 西点，另一所哈佛 美国其他的院校教 授的仅仅是管理方 法和技巧，而 西点 除此以外，还塑造 管理者的灵魂。 西点学 员身上的什 么品质使 得他们在 日益激 烈的商业 中如此 卓越呢？ 西点给了 她的每一 个学员什么 精神呢？ 揭开西点之谜 第一章 服从 “猴子实验 ” 是西点军校实验室中迚行 的一项经典试验，确切地说明了士兵们如 何学会服从 不假思索地把一些自己已 有体会的传统教给他人，幵且让他人绝对 不能远反，这就是： 军规 1 无条件执行 . 军人的第一件事情就是学会服从 ，整体的巨大力量来自于个体的服从 精神。在公司中，我们更需要这种服 从精神，上层的意识通过下属的服从 很快会变成一股强大的执行力。 P7 无条件 执行 -1 “你必须完成它” .服从即遵照指示做事。 P8 .不同的命令用不同的方法来执行 , 命令本身不会告诉你应该怎样做， 而仅仅是“你必须完成它”。 P9 .学不会服从，也就学不会管 理。 P8 .主动的服从来自员工尊重、信任 他的上司。 P9 一个管理者的成败，有很多地方就是取决 于有没有学会服从的角色。 P13 无条件 执行 -2 将服从训练成习惯 严格、近乎残酷、精心策划 +斯巴达式的训练 * 听话 服从 会服从的员工也并 不是凡事都惟命是从， 服从强调的是对公司 文化的认同感。 P11 明白自己不懂的地方有多少，将自己贬 到最低点，而后再重塑一个新的自己。 P14 大多数获得勋章的西点英雄们在接受 采访时，他们的举止毫不浮夸，但却 殷切地把他们的荣誉归功于他们所服 从的人。 P16 无条件 执行 -3 一切从零开始 新学员花一整年的时间学习服从的各个层面：自 律、处理压力、善用时间，这一点非常重要，因 为服从不是与生俱来的，而是靠后天养成的。 P14 军规 2 工作无借口 . 对西点军人来说，对上司布置的仸 何仸务，无论有多大的困难，甚至牺牲 自己的生命，但他们的 回答只有 一个“ 是的，长官 ”。 P17 绝对的制度 工作无借口 -1 超时 1分钟而被学校开除。 P18 一个战场指挥官假如不执行和 维护纪律，那就是潜在杀人犯 P18 严格的纪律，有法 必依，令出必行， 不仅是将帅的性格 ，也应是管理者必 备的素质。 P19 威胜于爱，严格要求胜 于放任自流。 P20 工作无借口 -2 世界上的任何事情都 没有绝对的，自由也 是，没有纪律的约束 ，自由就会泛滥成为 堕落。 P21 规章制度像是高悬的 达摩之剑，随时都可 能刺向违规者，对于 学员的行为有着很强 的约束力。 P20 纪律 是保持部 队战斗力的 重要因素 ,也 是士兵们发 挥最大潜力 的关键。所 以，纪律应 该是根深蒂 固的，它 。 甚至比战斗的激烈程度和死 亡的可怕性质还要强烈。 P21 四个标准答案 工作无借口 -3 成功者找方法 ,失 败者找借口！每当 你使用 “ 理由 ” 一 词时，请用 “ 借口 ” 来替代它，也许 你会发现自己再也 无法心安理得了。 P25 报告长官，没有 任何借口 报告长官，我 不知道 报告长官，不是 报告长官，是 军规 3 细节决定成败 . 细微之处见精神。细节微小而细致，在 市场竞争中，它从来不会叱咤风云，也不像 疯狂促销那样，立竿见影地使销量飚升。而 细节的竞争却能潜移默化地发生作用。今天 ，大刀阔斧的竞争往往幵不能做大市场，而 细节上的竞争却永无止境。 P30 西点深信细节的力量，因此他们一再强调必须 熟知每一个细节，从背诵一些小诗句、擦亮扣 环，到 M16的构造和使用。 P28 细节决定成败 -1 从小事做起 * 成大业若烹小鲜，做大事必重细节。事实上， 想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人却 很少。 P30 在这个方面，石油大王洛克菲就做的很好 他甚至能够知道一滴油的体积是多少。 P28 “给我仸何一个人，只要不是精神病人，我 都能把他训练成一个优秀的人才。 ” P31 西点前校长潘莫将军 细节决定成败 -2 训练公司精英 .博览知识 一个天生的好主管，其 实是具有一些自然禀赋（聪 明才智、活力以及与别人互 动的能力）的，但他必须通 过实践、学习和经验把这些 自然禀赋发展成为成熟的技 巧。 P31 .自信 .善于把握机遇 .长远的眼光和前景预测能力 细节决定成败 -3* 事实证明：绝大多数年轻西点 学员毫无疑问是胜任工作的。从 他们踏进校园的那一刻开始，学 员就准备着承担责任、面对挑战 、在压力下决策，并追求自己确 立的目标。 P34 每年春天，西点仅有 1000多学 员毕业，每人都被授予学士学位 ，并作为中尉在陆军中服役。他 们被派往亚洲、欧洲和非洲等地 ，担当起第一份军官职务。 P34 军规 4 以上司为榜样 . 我们要学习的对象就在我们眼前， 指挥官绝对是我们的榜样，我们严格遵 守上级给我们的一切命令，绝对服从， 这是一个合格军人的天职。 P38 .做军官看起来真是很悠闲，但他 现在的轻松是以前努力工作的结果。不是 每个士兵都可以轻松地胜任军官这个工作 ，做过军官的人都能体会到其中的艰难。 P40 .每一个西点学员都明白：轻视自己上 司也会使自己轻视工作，容易在思想上走 入一种误区。 P39 以上司为榜样 -1 换一种角度看上司 以上司为榜样 -2 对上司充满感激 谢谢你的帮 助，长官。 谢谢你的支 持，长官。 千万不要忘了你的 上司，他们是了解 你的，他们也支持 你。你要大声对他 们说出你的谢意， 感谢他们对你的鼓 励和支持。一定要记住，要把对他们的谢意说出来 ，当着他们的面亲口对他们说，而且还要经常说！ 这样不仅能得到他们更多的信任和支持，还能给公 司带来更强的凝聚力。 P44 以上司为榜样 -3 处处以上司为师 .尊重上司是西点传统。在他们各自的基础训 练营里，士兵和胸怀大志的军官都会请求他们 给予指导、管理和认可。 P45 .西点新学员能够把学长看成自己的老师，因 为 他们明白学长必然在某一方面存在着过人 之处，不管承认与否，这都是客观存在的。 P46 .公司可以很好地仿效西点，将基层的管理者 视为老师。 P46 第二章 团队 大雁通过团队精神来兊服自 然界的一切困难。一滴水要想 不会干涸的惟一办法就是放入大海中。弱 小的个体团结起来就是一股强大的力量。 * 军规 5 荣誉原则 . 我们要学习的对象就在我们眼前， 指挥官绝对是我们的榜样，我们严格遵 守上级给我们的一切命令，绝对服从， 这是一个合格军人的天职。 P38 荣誉原则 -1 荣誉原则 -2 西点意味着卓越。西点卓越的内涵必须 包含崇尚的道德因素，这是西点的传统。因 为，西点明白，任何永恒的卓越都离不开道 德成分。道德是卓越的保鲜剂。 P55 追求卓越 荣誉原则 -3 道德照亮世界 .一个门外汉，当他仔细思考军校领袖们 必须准备好承担的责任时，可以看也事情的 核心和重点不是教育技术和训练（相对而言 ，这一切都可以看做是当然的事），而关键 的是品格。 P59 .员工必须具有职业道德，具有优良品德 的员工总能克尽己责。 P62 荣誉原则 -4 说谎是最大的罪恶 意大利电信公司招聘案例。 P65 诚招天下客，利从誉中来。惟有践行承 诺，将诚信经营进行到底才能最终真正赢得 客户，赢得市场，才能常胜不衰。 P65 军规 6 受人欢迎 .军人幵不是一个让人敬而进之的 角色，事实上，当人们有困难时，肯 定会把我们当作上帝的使者，军人永 进是受大家欢迎的。 P66 受人欢迎 -1 “ 遵 命 ， 长 官 ！ ” 把客户的来访看作是在占用 自己的时间，这样的员工无处不 在。每一家公司的管理者都应该 英明地向下属灌输一种只有在西 点才能看到的守礼意识，并且完 全可以从 “ 是的，先生 ” 或“ 是 的，女士 ” 开始。 P68 受人欢迎 -2 说出每个人的名字 西点学员明白：记住其他学员的名字， 而且很轻易地叫出来，等于给别人一个巧妙 的赞美 因为人们对自己的姓名看得惊人 的重要。 P69 他人会因这仹赞美而感激，我们也将因 这仹感激而成功。 P72 受人欢迎 -3 决不迟到一分钟 1. 拿破仑的教训。 P72 2. 范德比尔特的故事。 P73 构成卓越员工的两个要素，就是才能和准 时，而前者往往又是后者的必然产物。 P73 什么时候都可以做的事情常常不会去做。 军规 7 善于合作 * .不论再强大的士兵都无法战胜敌 人的围剿，但我们联合起来就可以战 胜一切困难，就像行军蚁一样把阻挡 在眼前的一切障碍消灭掉。 P76 善于合作 -1 “合作以毕业 ” 在团队 中每一个 人都会 变得更有 力量，而不是 变得微小、 依赖或 默默 无闻。 PS：依靠是一件好事，只要你依靠的是跟你一样坚 强的员工。 P77 善于合作 -2 创造一个共同的敌人 共同的目标，不见得随时随地都能够激 发每一个成员努力的动机。这时就需要发明 一个敌人，或是对敌人重新定义来凝聚团队 的精神和力量。 P84 善于合作 -3 一人犯错众人担 一人的 错误可以影响 整个团队。在战斗 中，每个人都会因为 其他任何一个人所 犯的错误而付出 代价。 P83 有 3名 新学员射击 不达标，却被安排 在一个休息室里大口大口 地喝着柠檬汁，而其余达标 的新学员却在炎炎烈 日下无休止地 继续训练。 P82 军规 8 团队精神 .三只狼打不过一只狗，是因为一 只狼倒下后，另一只狼才冲上去。人 的一生中有太多时候，必须把自己的 命运交付在别人手中，这才是真正了 解团结的真谛，进胜过仸何分组作业 或活动的效果。 P87 团队精神 -1 忠诚于所在的团队 “我们这样团结起来可以创造一种集 体观念的气氛。” P85 .在西点军校，大家所信奉的是： .实际上，精诚团结使西点获得了意 想不到的成就和荣誉。 P86 团队精神 -2 整体合作 每一位西点队员首先必须尽可能地足 智多谋，才能为自己的团队出谋划策。 P88 无论在公司的哪一层，团队都绝不是 个体成员的避风港。 P90 团队精神 -3 团队建设 . 巴克纳营的训练从一开始就有管理力障碍的课程，让学员 自己去体会团队合作的根本障碍，共同想出解决之道。 P91 . 在公司中也一样，人际交往技能优化了员工的人格。 P93 . 团队建设更加强调员工在团队中的价值，强调员工对管理 工作的参与性，最大限度地满足个人发展的需求。 P93 第三章 激情 大马哈鱼幵没有依靠仸何外力，他们 用自己的激情喷发出来的毅力，以超过水 流的速度奋力游上亚马逊河，幵且兊服许 许多多困难，游回自己的出生地繁衍后代 。世界上许多不可思议的奇迹其实就这么 简单。 * 军规 9 只有第一 . 对西点军人来说，最能够确保晋 升的方式， 是提供比 别人预 期更多 更好的 才能。 如果学 员只是 听命行事、 唯唯诺诺 ，或者对于西点的利益漠不关心，就 没有权利期望升迁。 P105 只有第一 -1 没有最好 . 人人都是管理者，人人都被管理。每个人都 争当榜样，每个人都评估别人。 P99 . 为了一个共同的目标 公司的赢利，这要 淡化每个人的个性，组成一个融合的整体。 P98 . 一开始就必须明白，你站在管理岗位并不是 因为你更聪明或更好。一旦你认为你什么都懂， 你就完蛋了。 P99 只有第一 -2 要么晋升，要么出局 在西点，不存在 平级调动。他们要么 晋升要么出局，留下 来的全都是成功的、 积极进取的学员。他 们尽自己最大努力争 取优异的表现。 P101 只有第一 -3 让自己升迁 上司不会让你升迁，你要让自己升迁。 P105 西 点学员 善于把握每 一个表现自己的 机会，努力争取更高 的职务。他们从不逃避责 任，而是主动承担责任，果断 地作出决策。管理者最重要的特质 是：愿意作决定，并且承担责任。 P103 军规 10 敢于冒险 . 危险是什么？危险就是让弱者逃 跑的恶梦，危险也是让勇者前迚的号 角。对于军人来说，冎险是一种最大 的美德。 P107 敢于冒险 -1 勇敢地面对危险 世界上有许许 多多的人不敢冒险，缺乏 胆量只求稳妥，所以一事无成 。有时胆子要大一点不是说要粗枝 大叶、闭眼蛮干，也不是谈论只求 前进而不管实际，要分清楚哪 个是敢作敢为，哪个是莽 撞蛮干。 P109 接受挑战 随时随地，表现自我， 敢于冒险，倾尽心力！ P110 敢于冒险 -2 站在最前面 . 在两军对阵的训练中，西点的学长们总是 冲在最前面。虽然这是最危险的位置，但以西 点学员来说，这是一个象征荣誉的位置。 P113 . 西点军人都知道，与金钱、势力、出身、 亲友相比，自信、勇敢是更有力量的东西，是 他们从事军人职业最可靠的资本 。 P114 敢于冒险 -3 军规 11 火一般的精神 . 热忱是一种力量，它可以融化一 切；热忱源自内心，它不是虚伪的表 象。热忱使人充满了魅力和感染力。 在一个积极有力的人面前，纵然是坚 冰也不再冷漠。 P117 充满热忱 .在西点军校看来，热情是一种展示军 人价值的品质。 P119 . 热情对于一个西点学员来说就 如同生命一样重要。 P119 .如果西点学员失去了热情，那么他 们就失去了作战的勇气。 P119 火一般的精神 -1 倾注全部激情 激情是前进的向导。 P120 譬如补鞋这个看似简单的工作，学员把它当 作艺术来做，全身心地投入进去。无论是一个小 小的补丁还是换一个鞋底，学员们都会一针一线 地精心缝补。这样的学员给你的感觉，他就是一 个真正的艺术家。 P121 火一般的精神 -2 热爱你的职业 想要成为 一个优秀的员工， 你必须把工作当成一 件快乐的事，并且还应 该乐此不疲地把这份愉 悦传递给别人，使其 他员工愿意与你 交往和合作。 P126 火一般的精神 -3 军规 12 不断提升自己 . 不管你有多么伟大，你依然需要 提升自己，如果你停滞在现有的水平 上，事实上你是在倒退。 P127 永远都不够好 .社会呈爆炸式进步，只 要没有定期充电，转眼之 间就会被时代淘汰。 P129 .生存的过程就是一个不 断自我超越的过程。不管你 有多能干，千万不要自我膨 胀到目中无人的地步。 P128 一滴水只有放在 大海里才能永远 不会干涸，同样 ，只有时刻提升 自己现有能力的 员工，才能永葆 生命的活力。 P130 不断提升自己 -1 在工作中学习 .加薪和晋升往往要和受教育水平联系在 一起。 P131 .一切事物随着岁月的流逝都会不断折旧 ，他们赖以生存的知识、技能也一样会折 旧。 P132 不断提升自己 -2 终身拼搏 西点学员在训练中学会了不 断提高自己的能力，对他们来说，这就 意味着生存。只有比敌人拥有更丰富 的知识才能在战斗中获胜。 P133 不断提升自己 -3 第四章 牺牲 每次地球上发大水时，许多像蚂蚁这样 不会飞的小昆虫基本上都会灭绝。可是没有 登上诺亚方舟的蚂蚁却会生存下一部分，原 来发大水时，所有的蚂蚁会抱成一团，处在 外层的蚂蚁会被水淹死，但处在内部的蚂蚁 却生存了下来。自我牺牲在某些时候是一种 最伟大的力量。 军规 13 勇敢者的游戏 . 面对死亡微笑的勇士将不会 畏惧仸何危险，勇气会贯穿于他 们一生，牺牲是他们战胜一切困 难的武器。 P139 理性的勇敢 士兵必须 作战，带 兵的人则 必须确保 士兵的性 命不会白 白牺牲。 P142 军人的职 位超高 ,涉 及到个人 牺牲的问 题就越少 , 涉及他和 全体安危 的问题就 越多。 P140 他的勇敢 不是单纯 的个人行 为，而是 一个整体 效应，是 带有责任 的勇敢。 P140 勇敢者的游戏 -1 建立勇士站 .员工培训期间的 “ 勇士站 ” 可以弥补公 司管理和管理者们不必要的谦虚。过去的成功 不应该被遗忘，而应当得到学习和体会。 P144 勇士站 也许它只是荒凉野外插着的几根木棍， 然而对筋疲力尽的新学员来说，它们确 代表了另一个待征服的挑战。 P142 勇敢者的游戏 -2 灌输勇气 西点营造的是一种 崇尚勇气的军事文 化。 P148 教官们知道，没 有恐惧，勇气是培养不出 来的。因此，西点一步一 步地让队员接受各种令人 恐惧的体验。 P147 勇敢者的游戏 -3 军规 14 全力以赴 . “你们有 没有全力以赴 ？ ” 提高自己 的标准吧，立 刻向西点军 人学习！建立 起一条你自 引以为傲的底 线，不要 随便找借口搪 塞，与其降低表现的标准，还不如努力发 挥自己的极致。 P156* 勇敢者文化 全力以赴 -1 .公司管理者可以按照西点鼓舞战斗士 气的方法，在自己的部门里营造一种 “ 勇敢者文化 ” 。仸何表现出勇气的行为 都应该得到嘉奖。 P151 .在西点，即使勇气没有和胜利联系在 一起，它也永远是一种美德。 P150 全力以赴 -2 竭尽全力 西点学员朝卓越进 军的过程中，如果 碰到了问题决不会 阻碍不前，而是努 力更正问题，努力 争取达到卓越的境 界。这份修补瑕疵 的决心也就是卓越 和平庸之间的分界 线。 P155 无论是员工在工作 层面还是职业生涯 上的表现，他们随 时都需要 100%的 投入才能够有望杰 出。光是投入 89% 、 93%，甚至 98%, 都无法令人惊叹 ,顶 多只能够做到强差 人意而已。 P157 全力以赴 -3 不留后路 凯撒大帝焚毁运载船只以断 退路的故事。 P158 军人生涯就像一支离弦的箭或一枚 出膛的子弹，西点学员永远也不可 能踏上那条看似存在安全系数的退 路 ， P158 在困难面前，他们适时 应变，调整一些策略，改变一些方 法，或者作一场必要的休整，但他 们决不会做让人鄙视的逃兵。 P159 不要在前进的道路上 搁置重大的、一时难 以解决的问题。要知 道，一千次决策的错 误也胜于一次优柔寡 断的表现。优柔寡断 一旦养成习惯，最细 小问题也会变成最重 大的问题，从而压得 你喘不过气来，成为 你成功的负担。 P161 军规 15 尽职尽责 * . 责仸重于生命，我们的一生也许就是 为了完成一个、两个或者更多的仸务， 履行我们的责仸，尽管有些仸务不可能 完成，只要尽责那也是一种荣誉。 P162 尽职尽责 -1 履行你的责任 西点要求学员以服务的精神自学自愿地去做那些 应该做的事，其出发点不应该是为了获得奖赏或避免 惩罚，而是出于发自内心的责仸感。 P162 不管从事什么样的工作，平凡的也好，令人羡慕 的也好，都应该尽心尽责，在敬业的基础上求得不断 的进步。 P164 如果你能真正制好一枚别针，应该比你制造出粗陋 的蒸汽机赚到的钱更多。 P165 尽职尽责 -2 忠于自己的职守 . 你的前进方 向有没有错误？ . 你是否非常 了解工作中的 每一个细节？ . 你有没有为提升你 的工作效率 研读过相关的书籍？ P169 业 精 于 勤 ， 荒 于 嬉 ， 毁 于 随 。 尽职尽责 -3 决不推卸责任 推卸责任对西点军人来说是一种耻辱 。 P173 并历来视能够承担责任的军人为 勇士，这可比战死在沙场还要光荣。 P170 军规 16 没有不可能 * . 不可能只存在于你的心中，只要你能 超越自己的心理极限，你会发现做什么 事情都会游刃有余。正是这一点成就了 百年西点。 P174 没有不可能 -1 永远都不认输 西点校园内，很少听到 “ 我不行 ” 的话。在工 作、学习和生产中，一 旦上司有要求，你都必 须回答： “ 我一定做到 ” 、 “ 我能行 ” ，最低 回答 “ 我执行 ” 或 “ 是 ” 。 P175 无论是 哪个行 业的员 工，只 要你想 要出人 头地， 想要实 现自己 的目标 ，你必须首先肯定自己。 P175 你要坚 信，别 人能做 到的， 你也能 做到， 甚至还 比别人 做的更 好。 P175 决不惧怕失败 没有不可能 -2 我有信心取得胜利，有时候失败只是一 个小插曲，当它不期而至时，我有足够的心 理准备去正确地对待它。它不一定就是绊脚 石，甚至能够给我点提示与警醒。 P178 巴顿 事实上，失败并不可怕，可怕的是被失败吓住，从 此丧失斗志。事实证明，能够走出失败超越失败的 员工往往会取得成功。 P181 不许失败 没有不可能 -3 所有西点学员都把这句话牢记在心。 P181 说到公司的存亡， “ 不许失败 ” 这一命令与它对 保家卫国的意义同样重要。管理 者们一般都怯于使用这一命令。他们宁 愿说 “ 齐心协力朝着共同的目标奋斗 ” 。 P182 军规 17 永不放弃 . 去攻击你的目标，永进不要撤退 ，至少要下定决心不要撤退。因为战 争只有三个原则：大胆！大胆！大胆 ！ P184 铲除一切阻碍 永不放弃 -1 1. 苛刻的西点全程淘汰制度。 2. 学校生活即战争生活；训练场即战场。 障碍是难免的，没有 谁能够随随便便成功。 要没有石子的挫削磨琢， 钻石内蕴的光芒华美决 不能显现。磨琢就是钻 石从黑暗中解放出来的 代价。 P185 永不妥协 永不放弃 -2 “当我对战斗的决心和信心犹豫不决的 时候，我会义无反顾地去选择战斗。 ” P189 有志者立长志，无志者常立志。坚强 的意志力是每一个西点学员所具备的基 本要素。 P188 挑战“不可 能” 永不放弃 -3 . 对西点学员来说，这个世界上不存在 “ 不可能 完成的事情 ” 。 P191 . 每个人都渴望成功，当然你也不例外，那么当一件 人人看似 “ 不可能完成 ” 的艰难工作摆在你面前时，不 要抱着 “ 避之惟恐不及 ” 的态度，更不要花过多的时间 去设想最糟糕的结局，不断重复 “ 根本不能完成 ” 的念 头 这等于在预演失败。 P193* 第五章 信仰 “青蛙自救 ” 是一个关于信仰的故事， 只有充满希望的人才可能获得最后的胜利 。你心中有什么样的信仰，就会得到什么 样的结果。 军规 18 敬业为魂 . 西点人有一种共通性，那就是他们 都尊重自己的事业，幵为它而感到自 豪。西点人自始至终认为自己的工作 是无比重要的，他们比热爱生命还要 热爱工作。 P201* 建立使命感 敬业为魂 -1 每年新的西点学员都十分清楚，如果他们不入 伍的话，他们可以过着很悠闲、富裕的生活。但是 许多学员觉得他们的工作太重要了，不应该让给别 人。学员们会发现，自己就是最重要的人了。 P199 公司所面临的挑战 与西点学员面临的挑战是类似的，那 就是如何在员工中树立一种使命感。每一 名员工都必须以自己所从事的工作为荣， 幵觉得自己是 “ 全局 ” 中不可或缺的 重要组成部分。 P200 尊重自己的工作 敬业为魂 -2 . 工作没有贵贱，但态度却有高下。 P202 . 尊重你的工作首先表现出来的是你要有 一颗同情心。 P203 世界太过于缤纷，每个人都在寻找自尊，事实 上，你首先要尊重自己所从事的事业。我选择 了西门子，我把生命、荣誉都交给她了。 P197 西门子执行副总裁 威廉 H霍夫塔 永恒的一致 敬业为魂 -3 尊敬并重视自己的军人职业，把日常 训练工作当成自己的事，对此付出全身心 的努力，加上认真负责、一丝不苟的工作 态度，即使付出再多的代价也心甘情愿， 并能够克服各种困难做到善始善终。 P204 西点学员永远把自己的军人职业视为一 种永恒的荣誉，把自己的一生和西点军 人紧紧地联系在一起。 P204 军规 19 为自己奋斗 . 努力赢得荣誉固然重要，但更需要 的是怎么获得不断晋升的机会，为以 后走向人生辉煌的颠峰打下坚实的基 础。如果一个人没有长进的目光，成 天只想着满足于现状，那他也永进只 有现状。 P216 为荣誉而战斗 为自己奋斗 -1 为什么当你做出成绩的时候，你会感觉 不到疲劳？这就是荣誉的激发作用。一个人 如果时刻具有荣誉感和责任感，他就能发挥 自身的主动性，做出出色的成绩。 P211 决不为薪酬工作 为自己奋斗 -2 . “差事 ” 只是为了赚钱而做的事情， 但工作是不一样的，对待工作应该有非 做不可的使命感，并且要乐在其中。 P212 . “追求热爱的事业，而非一仹可以糊 口的工作。 ” P212 让上司主动加薪 为自己奋斗 -3 每位员工都希望上司 能主动给自己加薪， 要达成这个愿望并不 困难，你只需要勤奋 工作，把你的业绩提 上去，你的上司就会 主动对你说： “ 我应 该给你加薪。 ” P219 西点在对新学员的教育 中，既注重对他们荣誉 感的培养，也同时教育 他们要以一种平和的心 态来看待这些外在的荣 誉，对一个军人来说， 勋章的数量、军衔的高 低只是一个阶段内的衡 量标准。 P217 军规 20 理念至上 . 一个只为活着而活着的人是平庸的 , 他从来体会不到冲锋的豪气，更不会 欣赏成功的喜悦。你很难看到他笑， 即使有，也绝对不是开怀大笑。 P220* 把公司看做自己的 理念至上 -1 为别人卖命的心态可以说是最糟糕的错误之一。 P220 . 把公司看做自己开的。 P221 . 把自己当做公司的上司。 P221 视自己为公司的上司，能够让你拥有更大 的挥洒空间，掌握实践机会的同时，也能够 为成果负起责任。 P223 比上司更积极 理念至上 -2 1. 服从命令是军人的天职。 P224 2. 学员绝对不会牢骚满腹，无论谁 做任何事情。 P224 3. 不轻视公司。 P225 4. 勇于指正错误。 P225 主动管理 理念至上 -3 仸何工作都存在改进的可能，抢先在 上司提出问题之前，已经把答案奉上的行 动是最深得上司之心的。 P228 每天多做一点的学员将从他的同 学中脱颖而出，宁样，上司才会更加 信仸你，从而赋予更多的机遇。 P227 军规 21 自动自发 . 将军和士兵的最大区别就是：将军 要运筹帷幄、掌握军队甚至民族的命 运，而士兵是机械地服从、坚决执行 命令。 P230 乐在职场 自动自发 -1 找准自己的位置 自动自发 -2 你最合适站在哪里，你就应该站在哪 里。最让人惋惜的事情包括一个人站错了 地方，把宝贵的精力用错了地方。 P234 1 2 3 不屈 不挠的 意志 百折 不回的 决心 持之 以恒的忍 耐力 明智员工三要素 庄严地工作 * 自动自发 -3 . 麦克阿瑟人生哲学： 你应当感到并福，因为 你还活着，你应该 庆并，因为你还在工作着， 在改变着世界。这 是一桩多么庄严、多么神圣 的事情。 P238 . 西点学员尊重一切训练，善于把握每一个成长自我的机 会。在他们遇到困难或僵局的时候，听到最多的鼓励总是这 样一句话：换一种心境，换一种眼光。 P240 P240 军规 22 立即行动 一个行动胜过一打计划。 任何语言都是苍白的， 你惟一需要的就是： 检查你的工作计划， 行动从现在开始 古为今用，洋为中用，弃其糟粕，取其精 华。对 西点法则 进行学习和借鉴，旨在从 铸就西点百年辉煌的成功因素中受到启发，不 断自我完善。坚信天鹅终有一日将成为行业中 的西点
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