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现代公司管理（广东） 目 录第 一 章 公 司 的 产 生 与 发 展 . 3第 二 章 现 代 公 司 的 功 能 与 类 型 . 3第 三 章 现 代 公 司 的 设 立 . 4第 四 章 现 代 公 司 产 权 制 度 . 4第 五 章 现 代 公 司 治 理 结 构 . 5第 六 章 现 代 公 司 管 理 者 . 6第 七 章 现 代 公 司 战 略 管 理 . 7第 八 章 现 代 公 司 决 策 管 理 . 8第 九 章 现 代 公 司 人 事 管 理 . 9第 十 章 现 代 公 司 电 子 商 务 管 理 . 9第 十 一 章 现 代 公 司 财 务 管 理 . 1 0 第 十 二 章 现 代 公 司 跨 国 经 营 管 理 . 1 0第 十 三 章 现 代 公 司 资 本 运 营 . 1 0第 十 四 章 现 代 公 司 监 管 管 理 . 1 1 第 一 章 公 司 的 产 生 与 发 展节 知 识 点 名 称 主 观 题第 一 节公 司 的 概念 和 特 征 公 司 的 概 念 1、 名 词 解 释 ： 公 司公 司 是 依 法 成 立 的 以 盈 利 为 目 的 的 法 人 。第 二 节公 司 产 生的 必 然 性和 经 济 根源 公 司 产 生 的必 然 性 1、 简 述 公 司 产 生 的 必 然 性 。 （ 简 答 题 ）（ 1） 公 司 是 商 品 经 济 发 展 的 必 然 结 果 ， 商 品 经 济 的 发 展 是 公 司 产 生 和 发 展 的主 要 原 因 和 动 力 ；（ 2） 社 会 化 大 生 产 客 观 要 求 资 本 迅 速 集 中 ， 从 而 使 公 司 成 为 商 品 经 济 中 不 可缺 少 的 社 会 组 织 形 式 ；（ 3） 信 用 制 度 的 形 成 和 发 展 ， 加 速 了 公 司 制 的 产 生 和 发 展 。 第 三 节公 司 的 起源 及 演 变 第 二 次 世 界大 战 后 公 司的 发 展 1、 简 述 第 二 次 世 界 大 战 后 公 司 发 展 的 新 特 征 。 （ 简 答 题 ）（ 1） 公 司 已 成 为 社 会 经 济 中 的 主 导 企 业 组 织 形 式 。（ 2） 公 司 立 法 及 相 关 立 法 日 益 完 善 。（ 3） 公 司 的 垄 断 日 益 加 剧 。（ 4） 金 融 机 构 与 工 业 公 司 日 益 相 互 渗 透 。（ 5） 新 的 垄 断 组 织 混 合 联 合 公 司 出 现 。（ 6） 国 有 公 司 在 战 后 得 到 发 展 。第 四 节现 代 公 司的 发 展 趋势 现 代 公 司 发展 的 新 趋 势 1、 简 述 现 代 公 司 发 展 的 新 趋 势 。 （ 简 答 题 ）（ 1） 跨 国 经 营 和 生 产 国 际 化 趋 势 ；（ 2） 股 份 公 司 的 联 合 控 制 趋 势 ；（ 3） 国 有 公 司 私 有 化 趋 势 ；（ 4） 公 司 经 营 多 样 化 趋 势 ；（ 5） 公 司 管 理 “ 民 主 化 ” 趋 势 ；（ 6） 公 司 的 小 型 化 和 专 业 化 趋 势 。 第 二 章 现 代 公 司 的 功 能 与 类 型节 知 识 点 名 称 主 观 题第 一 节公 司 与 相关 组 织 的比 较 公 司 与 独 资企 业 1、 简 述 公 司 与 独 资 企 业 的 主 要 区 别 。 （ 简 答 题 ）独 资 企 业 与 公 司 的 区 别 主 要 有 ：（ 1） 设 立 的 主 体 不 同 。（ 2） 财 产 关 系 不 同 。（ 3） 经 营 管 理 的 主 体 不 同 。（ 4） 承 担 的 责 任 不 同 。（ 5） 法 律 地 位 不 同 。公 司 与 合 伙企 业 1、 名 词 解 释 ： 合 伙 企 业合 伙 企 业 是 指 两 个 以 上 合 伙 人 按 合 伙 协 议 ， 共 同 出 资 、 共 同 经 营 ， 合 伙 人 对合 伙 企 业 债 务 承 担 无 限 连 带 责 任 的 盈 利 性 组 织 。 公 司 与 企 业集 团 1、 名 词 解 释 ： 企 业 集 团企 业 集 团 是 指 由 一 个 或 若 干 个 大 、 中 型 企 业 通 过 资 产 经 营 一 体 化 ， 吸 收 较 多企 业 或 事 业 单 位 参 加 ， 组 成 供 产 销 、 人 财 物 统 一 的 ， 从 事 专 业 化 、 综 合 性 经营 的 经 济 实 体 。第 二 节现 代 公 司 有 助 于 推 动商 品 经 济 的 1、 公 司 经 济 功 能 有 哪 些 ？ （ 简 答 题 ）（ 1） 有 助 于 推 动 商 品 经 济 的 发 展 ； 的 功 能 发 展 （ 2） 有 利 于 生 产 专 业 化 协 作 的 实 现 ；（ 3） 有 利 于 实 现 规 模 经 济 ， 提 高 经 济 效 益 ；（ 4） 有 利 于 资 源 综 合 利 用 ；（ 5） 有 利 于 开 发 新 产 品 。第 三 节现 代 公 司的 类 型 有 限 （ 责 任 ）公 司 1、 名 词 解 释 ： 有 限 责 任 公 司有 限 责 任 公 司 是 指 股 东 以 其 出 资 额 为 限 ， 对 公 司 债 务 负 有 限 清 偿 责 任 ， 公 司以 其 全 部 财 产 对 公 司 债 务 承 担 责 任 的 公 司 。两 合 公 司 1、 名 词 解 释 ： 两 合 公 司两 合 公 司 是 指 由 一 个 以 上 的 无 限 责 任 股 东 和 一 个 以 上 的 有 限 责 任 股 东 所 组成 ， 其 中 无 限 责 任 股 东 对 公 司 债 务 负 连 带 无 限 清 偿 责 任 ， 有 限 责 任 股 东 以 其出 资 额 为 限 对 公 司 债 务 负 有 限 清 偿 责 任 的 公 司 。人 资 两 合 公 司 1、 名 词 解 释 ： 人 资 两 合 公 司是 指 以 股 东 的 个 人 信 用 和 公 司 的 资 本 为 共 同 信 用 基 础 而 组 建 的 公 司 。第 四 节公 司 章 程 公 司 章 程 的作 用 1、 简 述 公 司 章 程 的 作 用 。 （ 简 答 题 ）（ 1） 制 定 经 营 方 针 和 各 项 管 理 制 度 的 依 据 ；（ 2） 从 事 经 营 活 动 的 准 则 ；（ 3） 具 有 法 律 约 束 力 ；（ 4） 对 其 实 施 监 管 的 主 要 依 据 。第 三 章 现 代 公 司 的 设 立节 知 识 点 名 称 主 观 题第 一 节公 司 设 立 的 原 则 零 、 公 司 设立 的 含 义 1、 名 词 解 释 ： 公 司 设 立 原 则是 指 国 家 对 公 司 设 立 采 用 何 种 管 理 制 度 。第 二 节设 立 公 司的 可 行 性研 究 公 司 设 立 的机 会 研 究 1、 简 述 公 司 设 立 的 机 会 研 究 。 （ 简 答 题 ）（ 1） 公 司 设 立 的 机 会 研 究 ， 即 分 析 公 司 设 立 的 可 能 性 。 它 通 过 对 公 司 设 立 的背 景 、 趋 势 、 基 础 和 条 件 等 方 面 的 研 究 ， 从 总 体 上 大 致 确 定 公 司 创 办 的 意 向 。（ 2） 机 会 研 究 包 括 地 区 机 会 分 析 和 行 业 机 会 分 析 。 地 区 机 会 分 析 ， 即 在 特 定的 地 区 中 选 择 公 司 的 创 办 机 会 。 行 业 机 会 分 析 ， 即 在 一 特 定 行 业 中 选 择 设 立公 司 的 机 会 。第 四 节股 份 有 限公 司 的 设 立 股 份 有 限 公司 发 起 人 1、 名 词 解 释 ： 股 份 有 限 公 司 发 起 人股 份 有 限 公 司 发 起 人 是 设 立 公 司 的 承 担 者 ， 主 要 承 担 订 立 发 起 人 协 议 ， 认 购公 司 股 份 ， 申 请 设 立 公 司 ， 筹 办 公 司 事 务 等 责 任 。募 集 设 立 的程 序 1、 简 述 股 份 有 限 公 司 募 集 设 立 的 程 序 。 （ 简 答 题 ）（ 1） 签 订 发 起 人 协 议 。（ 2） 拟 定 公 司 章 程 草 案 。（ 3） 认 购 股 份 和 缴 纳 出 资 。 （ 4）募 集 股 份 。 （ 5） 认 股 人 认 股 并 缴 纳 股 款 。 （ 6） 召 开 创 立 大 会 。 （ 7） 办 理 设立 登 记 。 第 四 章 现 代 公 司 产 权 制 度节 知 识 点 名 称 主 观 题第 一 节产 权 与 产 产 权 制 度 的 1、 名 词 解 释 ： 产 权 制 度产 权 制 度 是 指 以 产 权 为 依 托 ， 对 财 产 关 系 进 行 合 理 有 效 的 组 合 、 调 节 的 制 度 权 制 度 含 义 安 排 。第 二 节公 司 产 权制 度 的 基本 内 容 企 业 法 人 财产 的 含 义 1、 名 词 解 释 ： 企 业 法 人 财 产企 业 法 人 财 产 是 在 企 业 设 立 时 出 资 者 （ 可 以 是 一 个 ， 也 可 以 是 多 个 ） 依 法 向企 业 注 入 的 资 本 金 及 其 增 值 和 企 业 在 经 营 期 间 负 债 所 形 成 的 财 产 。公 司 产 权 制度 在 确 立 法人 财 产 基 础上 具 有 明 晰的 产 权 关 系 1、 简 述 公 司 产 权 制 度 的 特 征 和 基 本 内 容 。 （ 简 答 题 ）特 征 ： 公 司 产 权 制 度 在 确 立 法 人 财 产 基 础 上 ， 实 现 了 原 始 所 有 权 、 公 司 产 权与 经 营 权 的 三 权 分 离 ， 具 有 明 晰 的 产 权 关 系 。基 本 内 容 ： （ 1） 公 司 是 由 法 人 治 理 结 构 来 统 治 和 管 理 的 ； （ 2） 公 司 治 理 结 构 ，是 由 股 东 会 、 董 事 会 和 高 级 经 理 人 员 三 者 组 成 的 一 种 组 织 结 构 ； （ 3） 由 股 东会 、 董 事 会 和 经 理 人 员 组 成 的 治 理 结 构 ， 具 有 一 定 的 制 衡 关 系 ， 可 以 相 互 制约 ， 从 而 保 证 公 司 资 产 的 完 整 性 和 体 现 公 司 法 人 团 体 的 意 志 。公 司 产 权 制度 的 基 本 内容 1、 名 词 解 释 ： 公 司 治 理 结 构公 司 治 理 结 构 ， 是 由 股 东 会 、 董 事 会 和 高 级 经 理 人 员 三 者 组 成 的 一 种 组 织 结构 。 第 四 节产 权 市 场交 易 的 对象 和 形 式 兼 并 1、 名 词 解 释 ： 兼 并兼 并 是 指 在 两 个 或 两 个 以 上 的 公 司 合 并 过 程 中 ， 其 中 一 个 公 司 因 吸 收 了 其 他公 司 而 成 为 存 续 公 司 ， 而 其 他 公 司 则 在 消 失 原 有 法 人 资 格 后 ， 归 入 存 续 公 司的 合 并 方 式 。2、 试 述 产 权 市 场 交 易 的 形 式 。 （ 论 述 题 ）产 权 市 场 交 易 的 形 式 是 指 产 权 的 转 移 和 让 渡 的 经 济 活 动 方 式 ， 通 常 包 括 兼 并 、拍 卖 、 合 并 、 出 售 、 技 术 转 让 、 租 赁 等 资 产 处 置 方 式 。（ 1） 兼 并 。 兼 并 是 指 在 两 个 或 两 个 以 上 的 公 司 合 并 过 程 中 ， 其 中 一 个 公 司 因吸 收 了 其 他 公 司 而 成 为 存 续 公 司 ， 而 其 他 公 司 则 在 消 失 原 有 法 人 资 格 后 ， 归入 存 续 公 司 的 合 并 方 式 。（ 2） 合 并 。 公 司 合 并 是 两 个 或 两 个 以 上 的 公 司 ， 依 据 法 律 规 定 或 合 同 约 定 ，合 并 为 一 个 公 司 的 法 律 行 为 。（ 3） 租 赁 。 是 指 一 个 公 司 出 租 其 全 部 或 部 分 资 产 ， 以 租 赁 契 约 方 式 控 制 另 一个 公 司 。（ 4） 拍 卖 。 产 权 拍 卖 是 指 产 权 拥 有 者 和 需 要 者 双 方 通 过 公 开 买 卖 形 式 ， 使 产权 由 拥 有 者 向 需 要 者 转 移 的 一 种 产 权 转 让 形 式 。第 五 章 现 代 公 司 治 理 结 构节 知 识 点 名 称 主 观 题 第 一 节公 司 治 理结 构 的 内涵 强 调 公 司 治理 结 构 的 相互 制 衡 作 用 1、 强 调 公 司 治 理 结 构 的 相 互 制 衡 作 用对 于 公 司 治 理 结 构 的 内 涵 ， 国 内 外 的 经 济 学 家 有 诸 多 不 同 的 理 解 。 由 于 研 究的 视 角 不 同 ， 他 们 概 括 的 概 念 也 不 一 样 ， 较 有 代 表 性 的 有 三 种 ， 下 面 作 概 括性 介 绍 。（ 1） 强 调 公 司 治 理 结 构 的 相 互 制 衡 作 用 。（ 2） 强 调 企 业 所 有 权 或 企 业 的 所 有 者 在 公 司 治 理 中 的 主 导 作 用 。（ 3） 强 调 市 场 机 制 在 公 司 治 理 中 的 决 定 性 作 用 。 第 三 节公 司 治 理机 构 董 事 会 1、 名 词 解 释 ： 董 事 会董 事 会 是 由 股 东 代 表 大 会 选 举 的 代 表 股 东 利 益 的 负 责 公 司 经 营 管 理 的 决 策 机构 。董 事 会 的 执行 委 员 及 其他 专 门 委 员会 1、 简 述 董 事 会 中 常 见 的 委 员 会 种 类 。 （ 简 答 题 ）（ 1） 执 行 委 员 会 ； （ 2） 财 务 委 员 会 ； （ 3） 审 计 委 员 会 ； （ 4） 管 理 发 展 委 员 会 ；（ 5） 人 事 任 免 委 员 会 。经 理 的 义 务 1、 名 词 解 释 ： 竞 业 禁 止 义 务是 指 经 理 人 员 不 得 为 自 己 或 他 人 进 行 属 于 公 司 营 业 范 围 内 的 行 为 ， 并 且 不 得兼 任 其 他 与 本 公 司 有 竞 争 关 系 的 公 司 、 企 业 的 经 理 或 董 事 。第 四 节公 司 治 理结 构 模 式的 国 际 比较 国 际 公 司 治理 改 革 的 发展 趋 势 1、 试 述 国 际 公 司 治 理 改 革 的 发 展 趋 势 。 （ 论 述 题 ）（ 1） 公 司 治 理 结 构 与 公 司 所 有 权 结 构 相 适 应 。（ 2） 完 善 法 律 制 度 和 监 管 制 度 与 规 范 自 律 性 行 为 相 结 合 。（ 3） 国 际 组 织 发 挥 了 非 常 重 要 的 作 用 。（ 4） 强 调 保 护 投 资 者 的 利 益 。 （ 5） 努 力 提 高 公 司 运 营 的 透 明 度 。第 五 节对 经 理 人员 的 监 督和 激 励 机制 对 经 理 人 员的 监 督 机 制 1、 试 述 如 何 构 建 对 公 司 经 理 人 员 的 监 督 机 制 。 （ 论 述 题 ）首 先 是 内 部 监 督 ,包 括 三 点 ：（ 1） 董 事 会 对 经 理 人 员 的 监 督 。 董 事 会 是 股 东 的 受 托 人 ,是 股 东 的 利 益 代 表者 ,董 事 会 的 一 项 重 要 的 职 责 是 挑 选 、 聘 任 、 监 督 和 考 核 高 层 经 理 人 员 。（ 2） 监 事 会 对 经 理 人 员 的 监 督 。 监 事 会 主 要 是 通 过 参 加 各 种 会 议 ,审 核 各 种报 表 ,调 查 公 司 的 业 务 和 财 务 等 途 径 来 实 现 。（ 3） 股 东 对 经 理 人 员 的 监 督 。 股 东 主 要 通 过 股 票 市 场 和 股 东 大 会 投 票 两 个 途径 来 施 加 自 己 的 监 督 权 。其 次 是 外 部 监 督 ,包 括 两 点 ：（ 1） 市 场 对 经 理 人 员 的 监 督 。 市 场 对 经 理 人 员 的 监 督 ,主 要 包 括 产 品 市 场 、资 本 市 场 、 经 理 人 才 市 场 的 监 督 。（ 2） 政 府 、 银 行 和 中 介 结 构 等 其 他 机 构 的 监 督 。 对 经 理 人 员的 激 励 机 制 1、 名 词 解 释 ： 经 理 股 票 期 权所 谓 经 理 股 票 期 权 ， 是 指 授 予 经 理 人 在 未 来 以 一 定 的 价 格 购 买 股 票 的 选 择 权 ，即 在 签 订 合 同 时 向 经 理 人 提 供 一 种 在 一 定 期 限 内 按 照 某 一 既 定 价 格 购 买 一 定数 量 本 公 司 股 份 的 权 利 。2、 名 词 解 释 ： 经 理 人 员 的 激 励 机 制对 经 理 人 员 的 激 励 机 制 ， 是 指 为 经 理 人 员 设 计 一 套 激 励 制 度 ， 通 过 这 套 制 度的 运 行 ， 使 股 东 的 利 益 与 经 理 人 员 的 利 益 尽 可 能 一 致 。第 六 章 现 代 公 司 管 理 者节 知 识 点 名 称 主 观 题第 一 节公 司 领 导体 制 的 特征 公 司 领 导 体制 的 特 征 1、 试 述 公 司 领 导 体 制 的 特 征 。 （ 论 述 题 ）（ 1） 公 司 所 有 权 与 经 营 管 理 权 相 分 离 。 这 种 分 离 表 现 为 拥 有 公 司 的 人 常 常 并不 参 与 或 过 问 公 司 的 日 常 经 营 管 理 ， 而 经 营 管 理 公 司 的 人 也 并 不 一 定 是 公 司的 所 有 者 。（ 2） 股 东 大 会 和 董 事 会 之 间 存 在 着 信 任 委 托 关 系 。 董 事 是 股 东 的 受 托 人 ， 承 担 受 托 责 任 ， 受 股 东 大 会 的 信 任 委 托 ， 托 管 公 司 的 法 人 财 产 和 负 责 公 司 经 营 。董 事 和 股 东 不 是 个 人 之 间 的 关 系 ， 而 是 股 东 大 会 与 董 事 会 之 间 关 系 的 表 现 。（ 3） 董 事 会 与 公 司 经 理 人 员 之 间 存 在 着 委 托 代 理 关 系 。 董 事 会 以 经 营 管 理知 识 、 经 验 和 创 利 能 力 为 标 准 ， 挑 选 和 聘 任 适 合 于 本 公 司 的 经 理 人 员 。 经 理人 员 作 为 董 事 会 的 代 理 人 ， 拥 有 管 理 权 和 代 理 权 。（ 4） 股 东 、 董 事 会 和 经 理 人 员 之 间 存 在 着 相 互 制 衡 关 系 。 现 代 公 司 通 过 明 确划 分 股 东 、 董 事 会 和 经 理 人 员 各 自 的 权 力 、 责 任 和 利 益 ， 形 成 三 者 之 间 的 制衡 关 系 ， 最 终 保 证 公 司 制 度 的 有 效 运 行 。第 二 节 公 司 管 理者 的 地 位与 特 征 最 高 管 理 层包 括 公 司 董事 会 董 事 和其 他 高 层 领导 机 构 的 首脑 等 1、 试 述 公 司 管 理 层 的 三 个 层 级 及 其 职 能 。 （ 论 述 题 ）（ 1） 最 高 管 理 层 包 括 公 司 董 事 会 董 事 、 董 事 长 、 总 经 理 、 副 总 经 理 、 秘 书 和其 他 高 层 领 导 机 构 的 首 脑 等 。 最 高 管 理 层 是 掌 握 公 司 重 大 战 略 的 决 策 权 和 整体 经 营 活 动 的 执 行 、 控 制 、 监 督 权 的 经 营 者 ， 其 职 责 是 制 定 公 司 的 长 远 目 标和 总 体 战 略 ， 全 面 组 织 和 确 保 战 略 计 划 的 实 施 ， 以 及 评 价 整 个 公 司 的 业 绩 等 。（ 2） 中 间 管 理 层 一 般 包 括 工 厂 经 理 、 部 门 经 理 (可 以 是 按 职 能 划 分 的 职 能 部门 ， 或 者 按 产 品 、 地 区 、 市 场 划 分 的 事 业 部 )， 有 时 还 包 括 车 间 主 任 。 中 间 管理 层 的 职 责 是 把 最 高 管 理 层 制 定 的 长 远 目 标 、 整 体 战 略 和 综 合 规 划 加 以 具 体化 ， 在 职 责 范 围 内 制 定 实 施 计 划 ， 并 确 保 其 贯 彻 执 行 。（ 3） 作 业 管 理 层 包 括 工 长 、 车 间 主 任 和 其 他 职 能 部 门 的 基 层 单 位 主 管 人 。 作业 管 理 者 的 职 责 是 根 据 中 间 管 理 层 制 定 的 计 划 和 规 定 的 程 序 ， 去 协 调 基 层 组织 的 基 本 工 作 ， 具 体 地 实 施 各 项 业 务 。第 三 节管 理 者 的职 能 控 制 职 能 1、 名 词 解 释 ： 控 制 职 能控 制 就 是 管 理 者 对 计 划 的 执 行 情 况 进 行 监 督 、 检 查 、 分 析 ， 明 确 已 定 计 划 是否 符 合 实 际 ， 并 采 取 措 施 纠 正 偏 差 或 者 使 偏 差 保 持 在 规 定 的 范 围 内 ， 以 确 保计 划 目 标 实 现 的 管 理 活 动 。第 七 章 现 代 公 司 战 略 管 理 节 知 识 点 名 称 主 观 题第 一 节公 司 战 略 公 司 战 略 1、 词 解 释 ： 公 司 战 略公 司 战 略 是 公 司 在 竞 争 环 境 中 为 生 存 和 发 展 而 作 的 行 为 选 择 行 为 目 标 的选 择 及 达 此 目 标 的 手 段 、 方 式 的 选 择 。公 司 战 略 管理 的 特 征 1、 论 述 公 司 战 略 管 理 的 特 征 。 （ 论 述 题 ）（ 1） 公 司 战 略 管 理 有 双 重 目 的 。 公 司 战 略 管 理 有 两 个 目 的 ： 一 是 实 现 公 司 持续 生 存 和 不 断 发 展 。 二 是 体 现 公 司 宗 旨 。（ 2） 公 司 战 略 管 理 的 对 象 是 公 司 发 展 全 过 程 。 公 司 战 略 管 理 开 始 于 企 业 家 的战 略 思 考 ， 然 后 是 战 略 制 定 、 战 略 执 行 、 战 略 评 价 和 控 制 、 战 略 修 订 ， 最 后是 战 略 目 标 的 达 成 。（ 3） 公 司 战 略 管 理 是 理 性 思 维 和 非 理 性 思 维 的 结 合 。 公 司 战 略 的 策 划 和 实 施 ，首 先 要 进 行 大 量 的 、 持 之 以 恒 的 调 查 研 究 ， 要 以 充 分 的 事 实 和 数 据 为 依 据 ，并 借 助 于 理 性 的 思 维 和 逻 辑 推 理 ， 同 时 也 要 借 助 想 象 和 直 觉 等 非 理 性 的 思 维 。（ 4） 公 司 战 略 管 理 的 中 心 是 寻 求 公 司 资 源 能 力 和 外 部 环 境 的 动 态 平 衡 。 公司 战 略 管 理 工 作 涉 及 的 面 很 广 ， 时 间 很 长 ， 问 题 性 质 也 很 重 要 。（ 5） 公 司 战 略 管 理 是 全 体 职 工 共 同 参 与 的 管 理 。 无 论 是 公 司 战 略 的 制 定 、 实施 及 作 出 或 大 或 小 的 调 整 ， 都 离 不 开 广 大 职 工 的 信 息 输 入 ， 离 不 开 广 大 职 工的 理 解 、 支 持 和 全 心 全 意 的 投 入 。（ 6） 公 司 战 略 管 理 取 得 成 功 的 关 键 是 创 新 。 未 来 时 期 种 种 变 化 的 迅 猛 性 、 突 发 性 、 变 动 的 幅 度 、 频 率 、 变 动 的 内 容 ， 往 往 是 用 现 有 的 经 验 和 知 识 所 难 以驾 驭 的 。 惟 一 的 办 法 是 以 变 应 变 ， 以 创 新 求 生 存 、 求 发 展 。第 二 节公 司 战 略管 理 过 程 公 司 战 略 管理 过 程 1、 简 述 公 司 战 略 的 管 理 过 程 。 （ 简 答 题 ）（ 1） 使 命 与 目 标 ； （ 2） 外 部 分 析 ； （ 3） 内 部 分 析 ； （ 4） 战 略 选 择 ； （ 5） 战 略实 施 。内 部 分 析 1、 试 述 如 何 对 公 司 进 行 内 部 分 析 。 （ 论 述 题 ）内 部 分 析 旨 在 找 出 自 身 的 优 势 和 劣 势 , 包 括 ： 职 能 分 析 、 战 略 因 素 分 析 、 发展 史 分 析 、 价 值 链 分 析 等 。（ 1） 职 能 分 析 ,可 以 从 整 体 上 反 映 公 司 潜 在 的 强 弱 点 。（ 2） 战 略 因 素 分 析 ,主 要 针 对 那 些 并 非 总 是 按 照 职 能 来 分 析 自 身 强 弱 点 的 一种 分 析 方 法 。（ 3） 发 展 史 分 析 ,通 过 审 视 公 司 过 去 的 表 现 ,以 分 离 出 对 公 司 经 营 有 利 或 不 利的 内 部 环 境 。（ 4） 价 值 链 分 析 ,是 考 察 一 个 企 业 向 用 户 提 供 产 品 的 一 系 列 运 作 活 动 的 分 析方 法 。通 过 分 析 得 出 自 身 强 、 弱 点 后 ,就 要 作 最 终 评 价 结 论 。 通 常 有 四 种 评 价 角 度 ：与 公 司 自 身 过 去 运 作 比 较 的 自 身 强 弱 ； 产 品 、 市 场 寿 命 周 期 不 同 阶 段 的 自 身强 弱 ； 与 竞 争 者 比 较 的 自 身 强 弱 ； 与 所 在 行 业 关 键 成 功 因 素 比 较 的 自 身 强 弱 。第 四 节事 业 层 战 略 一 般 性 竞 争战 略 1、 简 述 公 司 的 一 般 性 竞 争 策 略 。 （ 简 答 题 ）（ 1） 差 异 化 策 略 ； （ 2） 专 一 化 策 略 ； （ 3） 产 品 生 命 周 期 策 略 ； （ 4） 成 本 领 导策 略 。差 异 化 策 略 1、 公 司 的 一 般 性 竞 争 策 略 有 哪 些 ？ （ 简 答 题 ）（ 1） 差 异 化 策 略 ； （ 2） 专 一 化 策 略 ； （ 3） 产 品 生 命 周 期 ； （ 4） 成 本 领 导 策 略 。2、 名 词 解 释 ： 差 异 化 策 略差 异 化 策 略 就 是 要 使 顾 客 感 到 本 事 业 的 产 品 或 服 务 在 质 量 、 设 计 、 服 务 及 其他 方 面 都 与 众 不 同 。专 一 化 策 略 1、 名 词 解 释 ： 专 一 化 策 略专 一 化 决 策 ， 就 是 将 产 品 或 服 务 指 向 特 定 的 地 理 区 域 、 特 定 的 顾 客 群 ， 或 者经 营 单 一 产 品 或 服 务 。第 八 章 现 代 公 司 决 策 管 理节 知 识 点 名 称 主 观 题第 一 节决 策 在 管理 中 的 地位 与 作 用 决 策 的 概 念 1、 公 司 经 营 决 策 包 括 哪 些 基 本 内 容 ？ （ 简 答 题 ）公 司 经 营 决 策 包 括 的 内 容 主 要 有 ： （ 1） 经 营 战 略 与 方 针 政 策 决 策 ； （ 2） 经 营目 标 与 计 划 决 策 ； （ 3） 产 品 决 策 ； （ 4） 技 术 发 展 与 投 资 决 策 ； （ 5） 资 源 开 发与 利 用 决 策 ； （ 6） 价 格 与 成 本 决 策 ； （ 7） 市 场 销 售 决 策 ； （ 8） 财 务 决 策 ； （ 9）组 织 与 人 事 决 策 。 第 二 节决 策 的 步骤 分 析 问 题 阶段 1、 简 述 公 司 决 策 的 基 本 步 骤 。 （ 简 答 题 ）（ 1） 分 析 问 题 阶 段 ； （ 2） 确 定 经 营 决 策 目 标 阶 段 ； （ 3） 制 订 方 案 阶 段 ； （ 4）选 择 方 案 阶 段 。第 三 节公 司 决 策 定 量 决 策 1、 名 词 解 释 ： 定 量 决 策在 决 策 系 统 中 ， 决 策 者 收 集 到 的 信 息 ， 能 以 量 的 形 式 表 示 出 来 ， 或 能 转 化 成量 的 形 式 表 示 出 来 ， 这 种 决 策 称 为 定 量 决 策 。 的 种 类 风 险 型 决 策 1、 简 述 随 机 决 策 的 基 本 条 件 有 哪 些 ？ （ 简 答 题 ）（ 1） 存 在 着 决 策 者 希 望 达 到 的 目 标 。（ 2） 存 在 着 两 个 或 两 个 以 上 可 供 选 择 的 行 动 方 案 。（ 3） 存 在 着 两 个 或 两 个 以 上 的 自 然 状 态 。（ 4） 不 同 的 行 动 方 案 在 不 同 的 自 然 状 态 下 的 相 应 损 益 值 可 以 计 算 出 来 。（ 5） 在 几 种 不 同 的 自 然 状 态 中 ， 未 来 究 竟 将 出 现 哪 种 自 然 状 态 ， 决 策 者 无 法肯 定 ， 但 决 策 者 根 据 过 去 的 经 验 和 科 学 的 理 论 可 以 预 先 计 算 出 各 自 然 状 态 的概 率 。 第 九 章 现 代 公 司 人 事 管 理节 知 识 点 名 称 主 观 题 第 二 节公 司 人 事管 理 的 基本 原 则 公 司 人 事 管理 的 基 本 原则 1、 论 述 公 司 人 事 管 理 的 原 则 。 （ 论 述 题 ）（ 1） 公 平 竞 争 原 则 。 公 平 是 竞 争 的 条 件 ； 竞 争 是 市 场 经 济 的 基 本 规 则 ； 公 平竞 争 需 要 科 学 的 标 准 和 方 法 。（ 2） 责 任 制 原 则 。 承 担 责 任 本 身 就 是 调 动 积 极 性 的 一 个 重 要 手 段 ； 明 确 责 任为 公 司 管 理 部 门 对 员 工 进 行 监 督 和 考 核 提 供 了 客 观 依 据 ； 责 任 制 是 责 任 与 权力 的 统 一 。（ 3） 激 励 原 则 。 激 励 是 公 司 人 事 管 理 的 核 心 问 题 。（ 4） 流 动 性 与 稳 定 性 相 结 合 原 则 。 公 司 人 力 资 源 的 流 动 包 含 两 个 方 面 的 内 容 ，首 先 ， 是 公 司 与 公 司 外 部 之 间 的 劳 动 力 流 动 ； 其 次 ， 是 公 司 员 工 在 公 司 内 部的 流 动 。（ 5） 民 主 管 理 原 则 。 现 代 公 司 人 事 管 理 的 民 主 化 ， 是 管 理 科 学 化 的 基 础 。 现代 公 司 民 主 管 理 的 形 式 有 很 多 。第 三 节公 司 人 事管 理 方 法 工 作 分 析 1、 名 词 解 释 ： 工 作 分 析工 作 分 析 是 指 在 确 定 公 司 的 组 织 体 制 和 确 定 实 施 人 事 政 策 之前 ， 对 公 司 内 部 各 项 工 作 或 职 务 的 性 质 、 责 任 以 及 对 员 工 的要 求 等 加 以 分 析 和 研 究 ， 以 此 作 为 实 施 人 事 政 策 的 依 据 。 第 四 节公 司 人 事管 理 过 程 寻 找 员 工 的来 源 1、 试 述 公 司 人 事 管 理 过 程 。 （ 论 述 题 ）（ 1） 员 工 的 招 聘 。 （ 2） 员 工 的 教 育 培 训 。 （ 3） 员 工 的 考 核 与 评 估 。 （ 4） 维 持公 司 工 作 秩 序 。 （ 5） 劳 动 保 护 和 劳 动 保 险 。第 十 章 现 代 公 司 电 子 商 务 管 理节 知 识 点 名 称 主 观 题第 二 节客 户 关 系管 理 客 户 关 系 管理 的 含 义 1、 简 述 客 户 关 系 管 理 的 目 标 。 （ 简 答 题 ）客 户 关 系 管 理 的 目 标 是 ： 一 方 面 通 过 提 供 快 速 和 周 到 的 优 质 服 务 吸 引 客 户 并和 客 户 保 持 良 好 的 关 系 ； 另 一 方 面 通 过 对 业 务 流 程 的 全 面 管 理 降 低 企 业 的 成本 。第 三 节 企 业 资 源规 划 企 业 资 源 规划 的 功 能 1、 简 述 企 业 资 源 规 划 的 基 本 功 能 。 （ 简 答 题 ）企 业 资 源 规 划 的 基 本 功 能 主 要 有 ：（ 1） 是 一 个 面 向 供 应 链 管 理 的 管 理 信 息 集 成 ；（ 2） 具 有 较 强 的 事 前 控 制 能 力 ；（ 3） 系 统 功 能 模 块 化 ；（ 4） 可 实 现 信 息 的 高 度 共 享 ；（ 5） 与 企 业 业 务 流 程 再 造 密 切 相 关 。 第 十 一 章 现 代 公 司 财 务 管 理节 知 识 点 名 称 主 观 题第 一 节财 务 管 理的 内 容 和基 本 任 务 财 务 管 理 的基 本 任 务 1、 简 述 财 务 管 理 的 基 本 任 务 。 （ 简 答 题 ）（ 1） 选 择 筹 资 渠 道 ， 降 低 资 金 成 本 ；（ 2） 管 好 用 好 各 项 资 产 ， 提 高 资 产 的 利 用 效 果 ；（ 3） 降 低 成 本 费 用 ， 增 加 公 司 盈 利 。第 二 节财 务 管 理的 原 则 财 务 管 理 的原 则 1、 简 述 公 司 财 务 管 理 制 度 基 本 原 则 。 （ 简 答 题 ）（ 1） 在 公 司 内 部 财 务 管 理 体 制 上 实 行 统 分 结 合 的 原 则 ；（ 2） 在 财 务 会 计 核 算 上 坚 持 如 实 反 映 公 司 财 务 状 况 的 原 则 ；（ 3） 坚 持 依 法 计 税 的 原 则 ；（ 4） 保 证 投 资 者 合 法 权 益 不 受 侵 犯 的 原 则 。 第 四 节公 司 资 金的 筹 集 筹 集 方 式 1、 股 份 公 司 在 资 本 金 筹 集 时 应 注 意 哪 些 问 题 ？ （ 简 答 题 ）（ 1） 筹 集 方 式 。 （ 2） 筹 集 时 间 。 （ 3） 吸 收 无 形 资 产 投 资 不 得 超 过 国 家 规 定 的限 额 。 （ 4） 验 资 以 及 验 资 证 明 。 （ 5） 投 资 者 在 出 资 中 违 约 及 其 责 任 。资 金 成 本 的含 义 1、 名 词 解 释 ： 资 金 成 本是 指 公 司 为 取 得 和 使 用 长 期 资 金 而 付 出 的 代 价 。经 营 杠 杆 的含 义 1、 名 词 解 释 ： 经 营 杠 杆在 财 务 管 理 中 ， 将 由 于 公 司 固 定 成 本 而 出 现 的 利 润 变 动 率 大 于 销 售 量 变 动 率的 现 象 ， 称 为 经 营 杠 杆 。2、 名 词 解 释 ： 经 营 杠 杆 系 数是 指 经 营 利 润 的 变 动 对 销 售 量 变 动 的 反 应 程 度 。财 务 杠 杆 的含 义 1、 名 词 解 释 ： 财 务 杠 杆财 务 杠 杆 是 指 公 司 资 本 结 构 中 ， 长 期 债 务 的 运 用 对 每 股 收 益 的 影 响 。第 十 二 章 现 代 公 司 跨 国 经 营 管 理节 知 识 点 名 称 主 观 题第 二 节 公 司 跨 国经 营 的 基本 理 论 中 国 企 业 跨国 经 营 的 动因 1、 论 述 中 国 企 业 跨 国 经 营 的 动 因 。 （ 论 述 题 ）（ 1） 充 分 发 挥 现 有 生 产 能 力 的 作 用 。（ 2） 更 好 地 利 用 国 外 的 科 技 资 源 。（ 3） 更 好 地 利 用 国 外 的 自 然 资 源 。（ 4） 绕 过 各 种 贸 易 壁 垒 ， 及 时 收 集 当 地 市 场 信 息 。第 五 节其 他 类 型的 跨 国 经营 国 际 证 券 投资 的 含 义 1、 名 词 解 释 ： 国 际 证 券 投 资国 际 证 券 投 资 是 一 种 间 接 投 资 ， 是 指 在 国 际 证 券 市 场 上 发 行 和 买 卖 股 票 、 债券 等 有 价 证 券 的 活 动 。第 十 三 章 现 代 公 司 资 本 运 营节 知 识 点 名 称 主 观 题第 一 节兼 并 、 收 购 和 重 组 兼 并 、 收 购和 重 组 是 现代 公 司 资 本 1、 企 业 实 行 资 本 运 营 的 方 法 有 哪 些 ？ （ 简 答 题 ）（ 1） 资 本 运 营 是 指 公 司 外 部 交 易 型 战 略 的 综 合 运 用 ， 其 中 资 本 运 营 的 核 心 是兼 并 、 收 购 和 重 组 。 是 现 代 公司 资 本 运营 的 核 心 运 营 的 核 心 （ 2） 兼 并 、 收 购 是 资 本 扩 张 的 有 效 途 径 。（ 3） 重 组 是 资 本 结 构 优 化 的 主 要 方 式 。2、 名 词 解 释 ： 资 本 运 营资 本 运 营 是 指 公 司 外 部 交 易 型 战 略 的 综 合 运 用 ， 其 中 资 本 运 营 的 核 心 是 兼 并 、收 购 和 重 组 。第 二 节现 代 公 司兼 并 、 收购 策 略 中 心 式 多 角化 策 略 1、 简 述 中 心 式 多 角 化 战 略 与 复 合 式 多 角 化 战 略 的 异 同 。 （ 简 答 题 ）（ 1） 中 心 式 多 角 化 战 略 表 示 新 事 业 与 本 专 业 相 关 度 高 ， 复 合 式 多 角 化 战 略 表示 新 事 业 与 本 专 业 完 全 无 关 。（ 2） 中 心 式 多 角 化 风 险 在 于 企 业 过 分 自 信 ， 自 以 为 对 新 事 业 有 相 当 的 了 解 而贸 然 投 入 ； 复 合 式 多 角 化 的 风 险 在 于 企 业 对 新 事 业 的 不 了 解 ， 最 后 发 生 问 题 。（ 3） 中 心 式 多 角 化 兼 并 、 收 购 是 公 司 寻 求 新 收 益 和 利 润 的 最 好 途 径 ； 二 复 合式 多 角 化 是 公 司 从 长 期 发 展 考 虑 所 采 取 的 一 种 兼 并 策 略 ， 是 公 司 成 长 的 必 然结 果 。 复 合 式 多 角化 策 略 1、 名 词 解 释 ： 复 合 式 多 角 化在 多 角 化 策 略 中 ， 复 合 式 即 新 事 业 与 本 业 完 全 无 关 ； 复 合 式 多 角 化 的 目 的 一般 是 为 了 促 进 公 司 业 绩 的 提 高 ， 分 散 经 营 风 险 ， 使 公 司 有 多 的 及 较 稳 定 的 利润 来 源 。第 三 节现 代 公 司兼 并 、 收购 程 序 非 上 市 公 司兼 并 、 收 购程 序 1、 非 上 市 公 司 兼 并 、 收 购 的 程 序 有 哪 些 ？ （ 简 答 题 ）（ 1） 签 订 意 向 书 。 （ 2） 调 查 。 （ 3） 董 事 会 批 准 。 （ 4） 政 府 部 门 批 准 。 （ 5） 谈判 。 （ 6） 签 订 合 同 。 （ 7） 声 明 。 （ 8） 核 准 。 （ 9） 特 别 股 东 大 会 表 决 。 （ 10） 董事 会 改 组 。 （ 11） 办 理 正 式 手 续 。 （ 12） 重 整 。第 十 四 章 现 代 公 司 监 管 管 理节 知 识 点 名 称 主 观 题 第 一 节公 司 的 外部 关 系 对 经 济 进 行宏 观 调 控 1、 政 府 如 何 调 节 经 济 活 动 ？ （ 简 答 题 ）（ 1） 制 定 经 济 和 社 会 发 展 战 略 、 方 针 和 产 业 政 策 ， 控 制 总 量 平 衡 ， 规 划 和 调整 产 业 布 局 ；（ 2） 运 用 利 率 、 税 率 、 汇 率 等 经 济 杠 杆 和 价 格 政 策 ， 调 控 和 引 导 公 司 行 为 ；（ 3） 根 据 产 业 政 策 和 规 模 经 济 要 求 ， 引 导 企 业 组 织 结 构 调 整 ， 实 现 资 源 合 理配 置 ；（ 4） 建 立 和 完 善 适 应 商 品 经 济 发 展 的 企 业 劳 动 人 事 制 度 、 财 务 制 度 、 成 本 制度 、 会 计 制 度 、 收 益 分 配 制 度 和 税 收 征 管 制 度 ， 制 定 考 核 企 业 的 经 济 指 标 体系 ， 逐 步 将 企 业 职 工 的 全 部 工 资 性 收 入 纳 入 成 本 管 理 ；（ 5） 推 进 技 术 进 步 ， 开 展 技 术 和 业 务 培 训 ， 为 企 业 决 策 和 经 营 活 动 提 供 信 息 、咨 询 。几 种 不 同 的市 场 1、 名 词 解 释 ： 完 全 竞 争 市 场西 方 经 济 学 规 定 ， 具 有 以 下 特 征 的 市 场 为 完 全 竞 争 市 场 ： 进 入 市 场 的 为 数 众多 的 买 者 和 卖 者 都 是 既 定 价 格 的 接 受 者 ， 而 不 是 价 格 的 决 定 者 ； 所 有 卖 者 向市 场 提 供 的 产 品 都 是 相 同 的 ， 对 买 者 来 说 没 有 差 别 ； 所 有 资 源 都 可 以 自 由 地进 入 或 退 出 市 场 ； 市 场 的 参 与 者 都 具 有 完 备 的 信 息 ， 充 分 了 解 市 场 。公 司 与 顾 客的 关 系 1、 公 司 如 何 处 理 好 与 顾 客 的 关 系 ？ （ 简 答 题 ）（ 1） 进 行 市 场 调 研 ， 掌 握 顾 客 需 求 方 面 的 信 息 ；（ 2） 要 根 据 调 查 取 得 的 信 息 结 合 本 公 司 的 特 点 ， 制 定 经 营 战 略 ；公 司 与 顾 客 的 关 系 （ 3） 要 制 定 出 周 密 的 产 品 销 售 战 略 ； （ 4） 要 提 供 良 好 的 售 后 服 务 。第 二 节公 司 的 资产 所 有 权管 理 股 东 大 会 的决 议 1、 论 述 行 业 协 会 的 职 能 。 （ 论 述 题 ）（ 1） 向 政 府 提 供 有 关 本 行 业 的 发 展 情 况 ， 为 国 家 制 定 行 业 发 展 规 划 、 有 关 法规 以 及 国 民 经 济 长 远 发 展 规 划 提 供 政 策 参 考 。（ 2） 向 企 业 传 达 政 府 有 关 政 策 、 法 规 ； 向 政 府 反 映 企 业 意 愿 和 要 求 。（ 3） 协 助 有 关 政 府 部 门 制 定 行 业 技 术 标 准 和 产 品 质 量 标 准 ， 组 织 和 协 助 企 业贯 彻 实 施 ， 以 实 现 行 业 技 术 和 产 品 的 标 准 化 、 系 列 化 、 通 用 化 。（ 4） 统 筹 规 划 本 行 业 的 技 术 发 展 规 划 ， 在 行 业 内 协 调 生 产 、 技 术 、 工 艺 的 专业 化 分 工 ， 协 调 本 行 业 与 其 他 行 业 的 生 产 、 技 术 、 工 艺 的 联 系 ， 促 进 本 行 业的 技 术 进 步 。（ 5） 建 立 经 济 技 术 信 息 沟 通 渠 道 ， 为 会