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泓域咨询/金华美术画材销售项目招商引资方案报告说明至近现代,中西方文化开始实现交流与融合,我国也产生了一大批有影响力且兼具中西方绘画技法的画家,如徐悲鸿、林风眠等,自此国内美术画材产品也变得更加丰富,油画、水粉画、水彩画、丙烯画等诞生于西方的相关产品也逐步走入中国市场。根据谨慎财务估算,项目总投资3513.19万元,其中:建设投资2033.49万元,占项目总投资的57.88%;建设期利息48.24万元,占项目总投资的1.37%;流动资金1431.46万元,占项目总投资的40.75%。项目正常运营每年营业收入13100.00万元,综合总成本费用10271.86万元,净利润2073.03万元,财务内部收益率45.52%,财务净现值4628.00万元,全部投资回收期4.35年。本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理。该项目的建设符合国家产业政策;同时项目的技术含量较高,其建设是必要的;该项目市场前景较好;该项目外部配套条件齐备,可以满足生产要求;财务分析表明,该项目具有一定盈利能力。综上,该项目建设条件具备,经济效益较好,其建设是可行的。本报告为模板参考范文,不作为投资建议,仅供参考。报告产业背景、市场分析、技术方案、风险评估等内容基于公开信息;项目建设方案、投资估算、经济效益分析等内容基于行业研究模型。本报告可用于学习交流或模板参考应用。目录第一章 项目概述6一、 项目名称及投资人6二、 项目背景6三、 结论分析9主要经济指标一览表10第二章 行业和市场分析13一、 美术画材行业产业链概况13二、 制订计划和实施、控制营销活动13三、 行业发展情况和未来发展趋势14四、 价值链18五、 美术画材行业发展趋势23六、 我国美术画材产业目前的发展特征25七、 市场导向战略规划26八、 美术画材行业发展现状28九、 美术画材行业市场30十、 关系营销的主要目标32十一、 年度计划控制33第三章 人力资源方案36一、 职业生涯规划的内涵与特征36二、 绩效薪酬体系设计37三、 劳动定员的形式38四、 招募环节的评估40五、 绩效考评方法的应用策略40六、 绩效指标体系的设计要求41七、 工作岗位分析43第四章 经营战略管理47一、 人才的使用47二、 企业经营战略管理过程系统49三、 集中化战略的优势与风险50四、 企业技术创新战略的概念及特点52五、 企业文化战略类型的选择53六、 企业经营战略实施的重点工作55七、 融合战略的构成要件63第五章 企业文化67一、 企业文化的分类与模式67二、 企业文化投入与产出的特点77三、 培养现代企业价值观79四、 建设高素质的企业家队伍83五、 “以人为本”的主旨93第六章 SWOT分析说明98一、 优势分析(S)98二、 劣势分析(W)100三、 机会分析(O)100四、 威胁分析(T)101第七章 公司治理109一、 监督机制109二、 股东大会的召集及议事程序113三、 内部监督的内容114四、 经理人市场121五、 监事126第八章 经济收益分析131一、 经济评价财务测算131营业收入、税金及附加和增值税估算表131综合总成本费用估算表132利润及利润分配表134二、 项目盈利能力分析135项目投资现金流量表136三、 财务生存能力分析138四、 偿债能力分析138借款还本付息计划表139五、 经济评价结论140第九章 财务管理分析141一、 营运资金的管理原则141二、 营运资金管理策略的类型及评价142三、 营运资金管理策略的主要内容145四、 企业资本金制度146五、 影响营运资金管理策略的因素分析152六、 存货管理决策154第十章 投资方案分析157一、 建设投资估算157建设投资估算表158二、 建设期利息158建设期利息估算表159三、 流动资金160流动资金估算表160四、 项目总投资161总投资及构成一览表161五、 资金筹措与投资计划162项目投资计划与资金筹措一览表162第一章 项目概述一、 项目名称及投资人(一)项目名称金华美术画材销售项目(二)项目投资人xx有限公司(三)建设地点本期项目选址位于xxx(以最终选址方案为准)。二、 项目背景美术画材行业的上游企业主要为原材料生产商,包括生产美术绘画颜料所使用的色粉、钛白粉、丙烯酸乳液、助剂和生产其他画材所使用的石墨、塑料、纤维等产品的生产商。美术画材行业内的企业可分为美术画材生产商、美术画材品牌商和美术画材经销零售商,美术画材生产商为美术画材的生产企业,直接从事产品的生产业务;美术画材品牌商拥有自己的品牌,需要对市场进行调研及跟进,对产品进行研发和设计,通过品牌竞争以提升知名度。美术画材的经销商和零售商主要进行产品流转,为终端消费者做好服务。青竹画材目前是国内知名度较高的美术画材品牌商和拥有较高美术绘画颜料产能的美术画材生产商。锚定二三五年远景目标,唱响“奋进十四五 图强新婺城”的主旋律,深入对接金华“九市建设”任务,推动婺城“双城”战略迭代升级,抓深落实“五大名城”建设,争当社会主义现代化先行市排头兵。到2025年,在质量效益明显提升的基础上实现经济持续健康较快发展,各项指标全市占比逐年提高,GDP增速超全省全市平均水平,总量达到500亿元,人均生产总值超10万元,常住人口城镇化率达到80%左右。文化名城。把“文化赋能”贯穿发展全过程和各领域,以“人文婺城幸福城”建设为统领,擦亮国家历史文化名城和婺文化的金名片,充分解码、保护和传承婺文化,不断增强文化自信,构建新时代婺文化发展体系;不断深入推进精神文明建设,塑造婺城大地新风尚,打造新时代文明实践先行区;加强基层公共文化供给,大力发展现代化文化产业,不断提升婺城文化软实力,形成更多的世界级、国家级文化品牌,打造浙中文化新高地。数字名城。把“数字赋能”贯穿发展全过程和各领域,数字产业化、产业数字化、城市数字化深度融合,加大数字新基建力度、拓展数字化场景应用、推进政府数字化转型,数字赋能产业升级、消费升级、县域治理、深化改革、公共服务等各个领域,打造数字经济2.0与数字治理2.0版,全力打造高质量发展的数字新引擎,建设智慧城市引领、智能制造示范、数字产业集聚、全域智治先行的新时代数字名城,加快发展数字贸易、数字新生活等婺城数字经济优势领域,数字经济产值、数字经济核心产业增加值占规上工业比重、全区网络零售额实现翻番。创新名城。把“创新赋能”贯穿发展全过程和各领域,紧紧围绕思维创新、产业创新、科技人才创新、文化创新、制度创新大力发展战略型未来产业,构建产业创新融合的发展体系,调结构、优布局,全方位推进婺城高质量发展,打造科技创新示范区与人才生态最优区。规上工业总产值、上市企业数实现倍增。R&D投入占比、人才总量两大指标大幅提升,科技进步创新指数力争进入全省前20,高新技术产业增加值占规上工业比重超过60%,科技进步贡献率超过70%。生态名城。把“绿水青山就是金山银山”理念贯穿发展全过程和各领域,擦亮“婺城水幸福城”金名片,建设“百园之城”,争创国家级生态文明示范区。全域美丽的绿色发展体制机制不断完善,山水林田湖草一体化良性循环体系基本建立,生产生活方式全面绿色转型,打造天蓝、地绿、水清、土净的美好家园,生态文明指数迈入全省前列。幸福名城。把共同富裕的理念贯穿发展全过程和各领域,坚持以人民为中心的发展思想,把满足人民对美好生活的追求作为我们的奋斗目标,以“六大幸福城”建设为抓手,建设城乡融合、公平正义、平安和美、美丽富裕,能实现梦想、人人向往的幸福城市。探索建立幸福指标体系,城乡人均收入比差距缩小到2以下、人均预期寿命超过80岁,平安指数始终保持全省前列,打造法治建设新高地。三、 结论分析(一)项目实施进度项目建设期限规划24个月。(二)投资估算本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资3513.19万元,其中:建设投资2033.49万元,占项目总投资的57.88%;建设期利息48.24万元,占项目总投资的1.37%;流动资金1431.46万元,占项目总投资的40.75%。(三)资金筹措项目总投资3513.19万元,根据资金筹措方案,xx有限公司计划自筹资金(资本金)2528.77万元。根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额984.42万元。(四)经济评价1、项目达产年预期营业收入(SP):13100.00万元。2、年综合总成本费用(TC):10271.86万元。3、项目达产年净利润(NP):2073.03万元。4、财务内部收益率(FIRR):45.52%。5、全部投资回收期(Pt):4.35年(含建设期24个月)。6、达产年盈亏平衡点(BEP):4351.98万元(产值)。(五)社会效益经分析,项目符合国家产业相关政策,项目建设及投产的各项指标均表现较好,财务评价的各项指标均高于行业平均水平,项目的社会效益、环境效益较好,因此,项目投资建设各项评价均可行。建议项目建设过程中控制好成本,制定好项目的详细规划及资金使用计划,加强项目建设期的建设管理及项目运营期的生产管理,特别是加强产品生产的现金流管理,确保企业现金流充足,同时保证各产业链及各工序之间的衔接,控制产品的次品率,赢得市场和打造企业良好发展的局面。(六)主要经济技术指标主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元3513.191.1建设投资万元2033.491.1.1工程费用万元1484.311.1.2其他费用万元495.741.1.3预备费万元53.441.2建设期利息万元48.241.3流动资金万元1431.462资金筹措万元3513.192.1自筹资金万元2528.772.2银行贷款万元984.423营业收入万元13100.00正常运营年份4总成本费用万元10271.865利润总额万元2764.046净利润万元2073.037所得税万元691.018增值税万元534.179税金及附加万元64.1010纳税总额万元1289.2811盈亏平衡点万元4351.98产值12回收期年4.3513内部收益率45.52%所得税后14财务净现值万元4628.00所得税后第二章 行业和市场分析一、 美术画材行业产业链概况国内美术画材行业可以分为美术绘画颜料和其他画材两类产品,美术画材行业属于文具行业的细分领域,在国内市场中,除青竹画材之外,主要参与竞争的品牌既有马利、米娅、文萃、美邦、晨光、得力等国内品牌,也有温莎牛顿、辉柏嘉、樱花等国际知名品牌。美术画材行业的上游企业主要为原材料生产商,包括生产美术绘画颜料所使用的色粉、钛白粉、丙烯酸乳液、助剂和生产其他画材所使用的石墨、塑料、纤维等产品的生产商。美术画材行业内的企业可分为美术画材生产商、美术画材品牌商和美术画材经销零售商,美术画材生产商为美术画材的生产企业,直接从事产品的生产业务;美术画材品牌商拥有自己的品牌,需要对市场进行调研及跟进,对产品进行研发和设计,通过品牌竞争以提升知名度。美术画材的经销商和零售商主要进行产品流转,为终端消费者做好服务。青竹画材目前是国内知名度较高的美术画材品牌商和拥有较高美术绘画颜料产能的美术画材生产商。二、 制订计划和实施、控制营销活动对目标市场、定位和营销组合的思考与决策,最后要形成营销计划,作为营销行动的依据。“营销计划”是一个统称,一般分为品牌营销计划,即关于单个品牌的营销计划;产品类别营销计划,关于一类产品、产品线的营销计划,已经完成、认可的品牌计划应纳入其中;新产品计划,在现有产品线增加新产品项目、进行开发和推广活动的营销计划;细分市场计划,面向特定细分市场、顾客群的营销计划;区域市场计划,面向不同国家、地区、城市等的营销计划;客户计划,是针对特定的主要顾客的营销计划。这些不同层面的营销计划,相互之间需要协调、整合。从时间跨度看,营销计划可分长期的战略性计划和年度营销计划。战略性计划要考虑哪些因素会成为今后驱动市场的力量,可能发生的不同情境,企业希望在未来市场占有的地位及应采取的措施。它是一个基本框架,由年度营销计划使之具体化。必要时,企业需要每年对战略性计划进行审计和修订。制订营销计划之后,企业或战略业务单位需组织力量落实,并对营销进程进行控制,以保证达成预定的营销目标。三、 行业发展情况和未来发展趋势1、美术画材行业简介青竹画材所处美术画材行业是指生产并销售美术绘画等艺术活动所使用各类工具的相关产业。在中国古代,绘画主要使用“笔、墨、纸、砚、彩”等工具,绘画技法以国画为主,随着近现代中西方文化融合,我国艺术家也逐渐开始研习西方绘画技法,开始使用油画颜料、水粉画颜料、丙烯画颜料等材料,艺术表现形式变得更加多样化。美术画材是艺术创作的载体与介质,其制作工艺、产品质量将直接影响使用者的绘画体验、绘画作品的表达效果以及绘画作品的寿命等,优质美术画材的选择是以艺术家为代表的艺术创作群体进行绘画创作第一步。2、美术画材行业的发展历史美术画材行业的发展历史与美术发展史密不可分,美术有着悠久的历史,最早的美术作品可以追溯至史前时期,最杰出的原始绘画作品,发现于法国南部和西班牙北部地区的几十处洞窟中,其中最著名的是法国的拉斯科洞窟壁画和西班牙的阿尔塔米拉洞窟壁画,所绘形象皆为动物,手法写实,形象生动,可见在该时期,作画者已将绘画颜料应用于美术作品之中,这是美术画材的历史雏形。法国拉斯科洞窟壁画西班牙阿尔塔米拉洞窟壁画(1)西方美术画材发展历史西方美术发展的历史可以分为古代、中世纪、文艺复兴、近代、现代等五个时期,伴随着美术的发展,艺术表现形式与内核的逐步多样化,美术画材也发展为工业化、多样化的大消费产品。西方习惯把新石器末期到中世纪称为古代,与中世纪时期以西罗马帝国灭亡为分界点,这一时期的西方美术主要包括美索不达米亚、埃及、希腊和罗马时期的美术,作品以汉谟拉比法典浮雕、狮身人面像、万神庙等著名的雕塑与建筑为主。中世纪是指公元5世纪至15世纪,标志着西方进入了基督教时代,受宗教影响,中世纪美术不注重客观世界的真实描写,而强调精神世界的表现。建筑的高度发展是中世纪美术最伟大的成就,与宗教建筑相结合,这一时期诞生了大量的雕刻、镶嵌画和壁画作品,美术画材的发展也从这一时期开始进入高峰期。公元14世纪至16世纪,西方进入文艺复兴时期,这一时期以坚持现实主义方法和体现人文主义思想为宗旨,在追溯古希腊古罗马艺术精神的旗帜下,创造了最符合现实人性的崭新艺术。在这一时期,油画逐渐成为西方美术的主流表现形式,并且也逐渐产生了水粉画、水彩画等多样性的美术表现形式。文艺复兴之后的公元17世纪至19世纪,西方美术分别经历了巴洛克风格、洛可可风格、现实主义风格和印象派风格等多个阶段,绘画创作的内涵不断丰富,产生了一大批艺术名家,美术在人民群众中的普及率不断提高,美术画材也逐步形成产业,世界著名的美术画材品牌温莎牛顿、卢卡斯、史明克、申内利尔均诞生于这一时期的欧洲。20世纪以来,现代美术呈现出流派迭起,千姿百态的局面,表现主义、超写实主义、抽象主义逐渐登上画坛,美术创作被灌注了更加丰富的精神内涵。在这一时期,随着科学技术的进步,美术画材在部分保留传统工艺的基础上,逐渐实现了工业化的生产,同时诞生了丙烯画颜料这样的革命性产品。(2)中国美术画材发展历史中国美术发展的历史最早可追溯至史前,在新石器时代的仰韶文化中,可以找到中国美术的早期形式,这种形式一直延续至公元前6世纪,从半坡遗址中可以发现,仰韶时期已经有陶艺存在,器皿上的很多花纹是以对称形式展开的鱼或者人面部的图案。中国目前已经发现最早的绘画为长沙楚墓出土的帛画龙凤仕女图以及战国时期的御龙图,战国、秦汉,以秦始皇陵兵马俑和霍去病墓石刻为代表,雕塑艺术成就卓著,流传至今的绘画作品则较少。而根据汉书记载,丹砂和青雘这两种早期矿物颜料在汉代已有使用。魏晋南北朝时期,佛教传入中国,敦煌石窟、云冈石窟、龙门石窟等相继开凿,大量的壁画和泥塑,在描绘宗教内容的同时,反映着现实的生活。除民间画工外,士林画家大量涌现。东晋顾恺之的女史箴图是早期人物画的代表作。从这一时期的美术作品来看,丰富色彩在美术作品中已全面应用,美术画材发展已进入较为丰富的时期。隋唐两宋时期,中国绘画艺术进入鼎盛,民俗画、花鸟画逐步出现,山水画、人物画则呈现了高度成熟的状态。至元明清时期,绘画脱离了宫廷气氛,文人画获得了突出的发展,文人画多取材山水、花鸟,借以抒发个人抱负,画卷讲究笔墨情趣,脱略形似,强调神韵,有较多留白。国画画材也逐渐形成了以“笔、墨、纸、砚、彩”为核心的独特发展体系。至近现代,中西方文化开始实现交流与融合,我国也产生了一大批有影响力且兼具中西方绘画技法的画家,如徐悲鸿、林风眠等,自此国内美术画材产品也变得更加丰富,油画、水粉画、水彩画、丙烯画等诞生于西方的相关产品也逐步走入中国市场。四、 价值链建立高度的顾客满意、顾客忠诚,要求企业创造更多的顾客感知价值。为此,企业必须系统协调其创造、传播和交付价值的各分工部门即企业价值链以及由供应商、分销商和最终顾客组成的供销价值链的工作,达到顾客与企业利益最大化。(一)企业价值链所谓企业价值链,是指企业创造价值互不相同,但又互相关联的经济活动的集合。其中每一项经营管理活动都是“价值链条”上的一个环节。价值链可分为两大部分:下部为企业基本增值活动,即“生产经营环节”,包括材料供应、生产加工、成品储运、市场销售、售后服务五个环节。上部列出的是企业辅助性增值活动,包括基础结构与组织建设、人力资源管理、科学技术开发和采购管理四个方面。辅助活动发生在所有基本活动的全过程中。其中,科学技术开发既包括生产技术,也包括非生产性技术,如决策技术、信息技术、计划技术等;采购管理既包括原材料投入,也包括其他资源,如外聘的咨询、广告策划、市场调研、信息系统设计等;人力资源管理同样存在于所有部门;企业基础结构涵盖了管理、计划、财务、会计、法律等事务。价值链的各个环节相互关联、相互影响。一个环节经营管理的好坏,会影响其他环节的成本和效益。但每一个环节对其他环节的影响程度并不相同。一般地说,上游环节经济活动的中心是创造产品价值,与产品技术特性紧密相关;下游环节的中心是创造顾客价值,成败优劣主要取决于顾客服务。企业必须依据顾客价值和竞争要求,检查每项价值创造活动的成本和经营状况,寻求改进措施,并做好不同部门之间的系统协调工作。在许多情况下,企业各部门都有强调本部门利益最大化倾向。如企业财务部门可能会设计一个复杂的程序,花很长时间审核潜在顾客的信用,以免发生坏账,其结果是顾客等待,企业销售部门绩效受到影响。各个部门高筑壁垒,是影响优质顾客服务和高度顾客满意的主要障碍。要解决这个问题,关键是要加强核心业务流程管理,使各有关职能部门尽力投入和合作。核心业务流程主要有以下几方面。(1)新产品实现流程。包括识别、研究、开发和成功推出新产品等各种活动,要求这些活动必须快速、高质并达到成本预定控制目标。(2)存货管理流程。包括开发和管理合理储存的所有活动,以使原材料、中间产品和制成品实现充分供给,避免因库存量过大而导致成本增大。(3)订单一付款流程。包括接受订单、核准销售、按时送货以及收取货款所涉及的全部活动。(4)顾客服务流程。包括使顾客能顺利地找到本公司的适当当事人(部门),并得到迅速而满意的服务、答复以及解决问题的所有活动。(二)供销价值链将企业价值链向外延伸,就会形成一个由供应商、分销商和最终顾客组成的价值链,我们将之称为供销价值链。要创造顾客高度满意,需要供销价值链成员的共同努力。因此,许多企业致力于与其供销链上的其他成员合作,以改善整个系统的绩效,提高竞争力。随着竞争的加剧和实践经验的积累,企业之间的合作正在不断加强。过去,企业总是将供应商、经销商视为导致成本上升的主要对象;现在,它们开始仔细选择伙伴,制定互利战略,锻造更加高效的供销价值链,以形成更强的团队竞争能力,赢得更多的市场份额和利润。(三)价值链的战略环节在一个企业价值链的诸多“价值活动”中,并不是每一个环节都创造价值。企业所创造的价值,实际上往往集中于企业价值链上某些特定的价值活动。这些真正创造价值的经营活动,就是企业价值链的战略环节。经济学垄断优势原理表明:在充分竞争市场,竞争者只能得到平均利润;如果超额利润能长期存在,则一定存在某种由垄断优势引起的“进入壁垒”,阻止其他企业进入。价值链理论认为,行业的垄断优势来自该行业某些特定环节的垄断优势。抓住了这些关键环节,即战略环节,也就抓住了整个价值链。战略环节可以是产品开发、工艺设计,也可以是市场营销、信息技术,或是人事管理等,视不同行业而异。一般地说,高档时装行业的战略环节是设计能力,餐饮业是地点选择,烟草业则是广告宣传和公共关系。保持企业的垄断优势,关键在于保持其价值链战略环节的垄断优势,而无须将之普及到所有的价值活动。精明的企业家总是将战略环节紧紧控制在企业内部,而将一些非战略性活动通过合作外包出去。这样,企业既能将有限资源“聚焦”于战略环节,增强垄断优势,又利用市场降低了成本,提高了竞争力和顾客满意程度。加强与供销价值链其他成员合作,相互“借力”,共同锻造高绩效的顾客价值网络,也是对上述“聚焦”战略的精妙运用。例如,人们涌向全球24500家麦当劳餐馆,并不一定是因为他们喜欢其汉堡包,而更多的是喜欢麦当劳系统。麦当劳的成功,在于它提供了被称之为QSCV(质量、服务、清洁、价值)的高标准,并出色地协调了整个系统,使它不仅有效地与其特许经销商、供应商成功合作,而且与它们共同传递卓越的顾客价值。对战略环节的垄断有多种形式,既可以垄断关键性原材料、关键性人才,也可以垄断关键销售渠道、关键市场等。如在依靠特殊技能竞争的行业(广告业、表演业、体育专业,等),需要垄断若干关键人才;在依靠产品特色竞争的行业,其垄断优势来自关键技术或原料配方(如可口可乐的原浆配方,麦当劳“巨无霸”汉堡包的专用配料配方);在高科,技行业,垄断优势通常来自对若干关键性生产技术的垄断。五、 美术画材行业发展趋势1、我国美术普及率将进一步增长美术是素质教育政策中的重要元素,随着普通家庭对孩子综合能力的日益重视,中小学美术教育的普及率、高等院校美术专业的学生人数、高中阶段选择美术专业的学生人数均处于稳定增长趋势中。随着中小学美术教育的普及,也会导致美术爱好者增多,设计、游戏等行业的发展使美术专业技能的应用场景更为广泛,也会使美术技能需求充分落实到求职就业中。此外,也有越来越多的成年人为了满足社交、娱乐和陶冶情操等方面的需求,也热衷于参加艺术学习和实践,并将美术创作作为日常生活的一部分。美术普及率的日益增长催生了画材产品的新需求,为行业的快速发展提供了良好的市场环境。2、少儿美术市场将进一步向二三线城市渗透近几年少儿美术市场发展迅速,但受制于不同地区经济水平,在一些二三线城市覆盖率依然较低。该等城市主流少年儿童课外兴趣培训机构正处于发展阶段,美术类兴趣培训机构仍然较少,随着政策对文化创意的推动,人民对艺术特长重视度的提高,未来几年依然是少儿美术市场高速发展的时期。3、美术用品的线上消费渠道地位将进一步抬升随着电子商务产业的快速发展,网络购物的便捷性越来越深入人心,大多数美术画材品牌商均通过亚马逊、天猫、京东、拼多多等境内外电商平台销售。借助电商平台的流量效应优势,美术画材品牌商一方面可以快速把握消费趋势的变革,拓展、丰富自身的产品销售渠道,另一方面也可通过电商平台,加深自有品牌在消费者群体中的影响力,形成固定的客户群体。4、消费者对优质美术用品的需求不断提高近年来,我国经济持续健康发展,居民收入水平不断提高,促进了文化创意产业受众范围的扩大,也有利于优质美术画材产品消费量的增长。一方面,收入增长推动了居民消费能力的大幅提升,居民消费层次不断提高,包含艺术感、设计感、时尚感,贴合时代潮流的美术作品和美术画材产品越来越受到消费者的青睐;另一方面,经济的发展提高了互联网的普及率和活跃度,微博、微信、短视频等社交媒体的发展降低了艺术交流和流行趋势传播的门槛,激发了普通市民对艺术的追求和对艺术创意产品的消费欲望。六、 我国美术画材产业目前的发展特征1、国内市场需求较为稳定美术画材作为满足人民文化艺术需求的日常用品,需求较为稳定,受经济周期波动的影响较小,其生产和销售在一定程度上受到居民可支配收入的影响,但并不与经济周期呈现高相关。此外,相比于音乐、舞蹈等不涉及耗材的艺术类别,美术学习和创作中所消耗的美术画材具有持续且稳定的市场需求。2、美术画材是我国重要的出口产品我国目前在全球依然是轻工业产品的“制造大国”和“出口大国”,受不同国家经济状况、文化传统及生活习惯差异的影响,美术画材的消费存在一定的地域性差异。从世界范围来看,以油画等画种为代表的绘画艺术在西方国家拥有悠久的历史,艺术创作氛围亦较为浓厚,专业艺术家及业余美术爱好者甚多,是全球美术画材的主要消费市场,也是我国美术画材最大的出口地区。根据中国海关总署的数据,2015-2020年,中国“其他颜料、调色料、文娱颜料及类似品”均存在较大的贸易顺差,出口金额规模已自2015年的1.07亿美元增加到2020年的1.98亿美元,出口数量由38,157吨上升至72,731吨。出口数量和出口金额整体呈现快速上升趋势,而进口金额与进口数量则规模较小。3、创新研发是驱动行业发展的主要动力通过产品创新、加强外观装饰性、提升功能性等方式,推动美术画材在保证实用性的同时,兼具一定的美学价值或特殊功能,能够刺激消费者对产品的需求,美术画材品牌商通过对产品研发及打磨,提升产品在视觉、触觉的感知品级。近年来,美术画材行业内各企业不断加强研发及创新,手指画、玻璃画、纺织画等特殊性能的产品,无甲醛、抗菌等新理念的产品,果冻装、利乐装等新颖的外观包装,不断走入消费者视野,在提升产品内涵的同时,使美术画材产业获得了更大的发展机遇。七、 市场导向战略规划全面贯彻现代市场营销观念,要求企业不仅致力于创造近期的顾客满意,而且要积极适应市场环境的变迁,致力于创造长期、整体顾客满意,实施有效的市场导向战略规划与管理。“战略规划的核心在组织的目标和能力与不断变化的市场机会之间建立和维持战略适配的过程。”“战略规划的制定过程始于对整体目标和使命的确定,使命随即被转化为详细的目标以指导整个公司的发展。”市场导向战略规划的主要内容有以下几方面。(1)正确选择和调整企业投资经营方向,并将企业的投资业务作为一个组合来管理。企业必须根据环境及其变化的要求,综合考虑顾客、社会和企业利益,决定进入哪些领域生产经营,哪些业务项目(经营单位)需要建立、保持、发展、收缩或撤销,并据以配置企业资源。(2)根据市场增长率、企业定位及其组合,测算每项具体业务单位的未来利润潜力。企业必须根据发展动态,而不是依据目前的销售额或利润来决定未来的业务发展方向。(3)从长期发展的战略高度制定规划。企业要对每一项业务制定一个“战略方案”,以实现其长期目标。同时,企业还必须根据自己在行业中的地位及它的目标、机会、能力和资源确定一个最有意义的战略规划,并使各项业务战略方案体现企业战略规划的基本要求。在一些较大规模的企业,战略规划通常由四个组织层次构成。包括企业层次、部门层次、业务层次和产品层次。企业总部负责设计企业战略规划,指导整个企业进入有利的前景,决定给每个业务单位分配多少资源以及要开展或取消哪些业务。部门层次的规划,要对企业给予的资源进行合理配置。各业务单位的战略规划则要保证该业务创造价值和利润。最后,每个业务单位内的每个产品层次(产品线、品牌等),为了达到该产品特定市场的预定目标,也要制定营销规划。以上这些规划要由企业的不同层次机构分别执行,并对执行结果进行检查、评估,以及采取改正措施。八、 美术画材行业发展现状1、全球美术画材行业发展现状根据QYResearch2022-2028全球与中国美术用品市场现状研究分析与发展前景预测报告,2021年全球美术画材消费市场规模达到了77.12亿美元,预计2025年将达到100.13亿美元,年均复合增长率为6.74%。从全球市场来看,美术爱好者是美术画材的主要消费群体,欧洲和北美地区经济发达,艺术教育普及率最高,普通消费者对美术的接受程度高,美术爱好者人群占比也较高,其消费的美术画材既包含经济型产品,也包含中高端型产品,具有稳定的消费需求。据QYResearch的估算,欧洲和北美地区2021年度美术画材消费市场规模合计约为55.09亿美元,占全球美术画材消费市场规模的71.44%。欧美地区美术画材市场较为成熟,以美国为例,美国大多数中学都将绘画、音乐等艺术类课程列为必修课程并且计入学分,由此导致美术爱好者众多,市场处于长期稳定发展之中。近年来,全球受新冠疫情影响,经济形势的不确定性增大,我国美术画材出口市场规模存在一定波动。在2021年末由奥密克戎毒株引发的一波疫情高峰之后,全球疫情呈现了一定的下降趋势,预计全球美术画材市场需求仍将保持良好的增长前景。总体来讲,全球美术用品消费群体日益壮大,市场需求预计不断攀升。2、我国美术画材行业发展现状美术画材是我国快速发展的一个产业,也是文具类消费品中发展较快的品类,行业未来发展前景相对较好。与成熟的欧美市场相比,中国美术画材市场具有规模相对较小、增速较快的特征。根据QYResearch报告,2017-2021年全球美术画材市场规模呈现上升趋势,同比增速保持在5%-6%左右;2017-2021年中国美术画材市场规模同比增速保持在7%-8%左右,高于全球美术画材市场规模增速。根据QYResearch2022-2028全球与中国美术用品市场现状研究分析与发展前景预测报告,2021年中国美术画材消费市场规模达到了8.05亿美元,预计2025年将达到11.12亿美元,年均复合增长率为8.42%。中国美术画材行业尚处于发展阶段,目前消费人群主要为少年儿童、美术专业学生和专业艺术家三大群体,由此形成了我国美术画材行业的三大细分市场:少儿美术市场、专业学习市场和艺术创作市场。随着我国经济的持续健康发展和居民收入水平的提高,加之国家政策鼓励引导,素质教育、求职就业、兴趣拓展等美术教育需求动力因素凸显,国内美术画材消费者将进一步增多,行业已进入蓬勃发展期,未来将迎来巨大的增长潜力。九、 美术画材行业市场1、国内美术画材市场我国美术画材行业的主要市场包括三大领域,分别是少儿美术市场、专业学习市场和艺术创作市场。(1)少儿美术市场少儿美术市场主要指少年儿童在成长教育过程中,因参与美术课程学习、活动而产生的美术画材需求。通常在高中后,因文理科、艺术专业选择分化,选择艺术专业学生进入专业学习阶段,转入专业学习市场。从人口数量来说,我国0-14岁人口呈现缓慢增长趋势,受益于多子化政策的不断放宽,2020年度我国少年儿童人口数量呈现较好增长态势,相应少年儿童美术消费市场的预期容量也呈现增长态势。(2)专业学习市场专业学习市场目前是我国美术画材主要销售市场之一,专业学习市场消费者主要为美术艺考生、美术专业在校生及教师等,产品销售主要通过美术画材专卖店、文具店和其他线上线下渠道开展。近年来,随着我国美术专业学习人数规模持续增长,美术画材行业市场规模不断扩大。随着我国经济消费水平不断提高,动漫、服装设计、美工等终端就业方向不断扩大,美育人才需求增大,美术专业学生也呈现一定程度上升趋势,专业学习市场容量仍具有一定增长空间。(3)艺术创作市场艺术创作市场一般也称为成人美术市场,主要消费者是美术爱好者、艺术家和美术相关职业者,发达国家受益于少年儿童美术教育体制完善,具有美术相关兴趣的人较多,艺术创作市场规模较大,消费需求更活跃。我国艺术创作市场目前消费群体包括美术相关职业者、艺术家等专业人士及退休人群中的美术爱好者,但受益于人口基数大、老龄化比例增高等因素,相关市场规模未来预计将持续增大。2、境外美术画材市场境外美术画材市场受各国经济发展情况影响较大,对于西欧、北美、澳洲等地区发达国家,美术画材需求主要来自艺术创作市场,该类市场消费水平较高,对美术画材需求还包含了油画框、画布等国内市场需求较小的产品。对于东南亚、南美、东欧等发展中国家,其美术画材消费需求与国内较为相似,美术画材消费与美术教育密不可分,消费者购买产品也以画笔、美术绘画颜料等产品为主。对于存在战争、贫困的部分欠发达地区,美术画材需求通常较低。十、 关系营销的主要目标关系营销更为关注的是维系现有顾客,丧失老主顾无异于失去市场、失去利润的来源。关系营销的重要性就在于争取新顾客的成本大大高于保持老顾客的成本。有的企业推行“零顾客叛离”计划,目标是让顾客没有离去的机会。这就要求及时掌握顾客的信息,随时与顾客保持联系,并追踪顾客动态。因此,仅仅维持较高的顾客满意度和忠诚度还不够,必须分析顾客产生满意感和忠诚度的根本原因。由于对企业行为绩效的感知和理解不同,表示满意的顾客,原因可能不同,只有找出顾客满意的真实原因,才能有针对性地采取措施来维系顾客。满意的顾客会对产品、品牌乃至公司保持忠诚,忠诚的顾客会重复购买某一产品或服务,不为其他品牌所动摇,不仅会重复购买已买过的产品,而且会购买企业的其他产品。同时顾客的口头宣传,有助于树立企业的良好形象。此外,满意的顾客还会高度参与和介入企业的营销活动过程,为企业提供广泛的信息、意见和建议。十一、 年度计划控制主要用于检查营销效果是否达到年度计划预期,对销售额、市场占有率、费用等指标进行控制,确保年度计划所规定的销售、利润和其他目标能够实现。(一)销售分析销售分析衡量并评估实际销售额与计划销售额的差距。具体有两种方法:1、销售差距分析主要用来衡量造成销售差距的不同因素的影响程度。当中既有售价下降的原因,也有销量减少的原因。没有完成计划销售量是造成差距的主要原因。企业还要进一步分析销售量减少的原因。2、地区销售量分析用来衡量导致销售差距的具体产品和地区。有必要进一步查明原因,加强该地区的营销管理。(二)市场占有率分析销售分析一般不反映企业在竞争中的地位。因此还要分析市场占有率或市场份额,揭示企业与竞争者之间的相对关系。比如一家企业销售额的增长,可能是它的绩效较竞争者有所提高,也可能是整个宏观环境得到改善,市场上所有的企业都从中受益,而这家企业和对手之间的相对关系并无实质变化。企业和营销人员应当密切关注市场占有率的变化情况。造成市场占有率波动的原因很多,需要具体的问题具体分析:(1)市场占有率的下降,有可能出于企业战略的考虑。有时候企业调整其经营战略、营销战略,主动减少一些不能盈利的产品,导致总销售额下降,影响了市场占有率。如果利润反而有所增长,这种市场占有率的下降就是可接受的。(2)市场占有率的下降,也可能是新竞争者的进入所致。通常新竞争者的加入,会引发其他企业的市场占有率一定程度下降。(3)外界环境因素对参与竞争的各个企业,影响方式和程度往往不同,产生的影响也不一样。如原材料价格上涨,会对同一行业各个企业都发生影响,但不一定所有企业及同类产品都受到同样程度的影响。有些企业推出创新的产品设计,在市场上争取到较多的客户,市场占有率反而可能上升。(4)分析市场占有率,要结合营销机会。机会好的企业,市场占有率一般应高于机会程度低的竞争者,否则其效率就有问题。正常情况下,市场占有率上升表示绩效提高,在竞争中处于优势;反之,说明在竞争中不利。(三)营销费用率分析年度计划控制还要确保企业在完成计划指标时,费用没有超支。因此要分析各项费用率,并控制在一定的限度。如果费用率变化不大,在安全范围内,可暂不采取任何的措施;如果变化幅度太大,上升速度过快,接近或超出上限,就必须采取相应的措施。年度计划控制的过程一般分为四个步骤:确定年度计划中的月份目标或季度目标;监督营销计划的实施;如果营销计划执行中出现不可接受的偏差,一定要找出原因;采取补救或调整措施,以缩小计划与实际之间的差距。具体措施包括调整计划指标,使之更切合实际;或调整营销战略,以利于计划指标实现。如果指标和战略、措施等没有问题,那就要从营销计划的实施查找原因。第三章 人力资源方案一、 职业生涯规划的内涵与特征一般来讲,职业生涯规划是个人发展与组织发展相结合,对决定一个入职业生涯的主客观因素进行分析、总结和测定,确定一个人的事业奋斗目标,并选择实现这一事业目标的职业,确定相应的工作、教育和培训的行动计划,对每一步骤的时间、顺序和方向作出合理安排。职业生涯规划有以下特征。1、个性化。个性化是职业生涯规划最重要的特征。每个人在人生发展过程中所处的环境都不尽相同,因此个人的个性、价值观、思维方式及行为模式也都是千差万别的。2、开放性。职业生涯规划的开放性特征主要表现在:充分协商。企业在制定职业生涯规划时应综合多方面的意见,包括企业人力资源管理部门、直接上级、职业生涯发展顾问、企业中其他与自己相关的管理人员、家庭中的主要成员、企业外部的顾问。借助测评工具。除参加评价中心的正式测评外,还可以借助一些调查表了解员工的职业价值观、工作动机和发展愿望。适时调整。制定员工的职业生涯规划并不是只需做一次就可以一劳永逸,而是需要定期检查职业生涯目标是否与个人因素以及外部客观环境(市场、技术发展、企业方向等)变化相适应,并根据检查结果适时调整。3、预期性。职业生涯规划体现着个人对未来职业发展的一种心理预期。根据员工个人和企业的发展变化,定期对这种心理预期进行分析、修正,可以将心理预期作为一种积极的配合方式加以利用,从而使个人愿望在时间和环境的变化中与企业的愿望相互适应。,二、 绩效薪酬体系设计绩效薪酬属于高激励薪酬,薪酬数额会随着既定绩效目标的完成而变化。员工工作绩效具体表现为完成工作的数量、质量、利润额以及对企业的其他贡献。绩效薪酬体系将员工个人或者团体的业绩与薪酬相连,根据绩效水平确定薪酬,使薪酬的支付更具有客观性和公平性,同时有利于企业提高生产率、改善产品质量、增强员工的积极主动性等。绩效薪酬在现实运作中也有不少缺点:对员工行为和成果难以进行准确的衡量,在绩效考核体系指标设置不合理的情况下,容易使绩效薪酬流于形式,可能导致更大的不公平;绩效薪酬设计不合理,绩效薪酬会演变为一种固定薪酬,人有份;绩效薪酬制度多以个人绩效为基础,这种以个人为中心来获得奖励薪酬的制度不利于团队合作,而与团队绩效挂钩的薪酬制度也只适用于人数较少、强调合作的组织。绩效薪酬连接了人力资源管理中两个非常敏感且至关重要的部分-薪酬管理和绩效管理。绩效管理中的绩效评估体系和绩效评估结果对绩效薪酬具有决定作用。绩效薪酬体系的核心内容在于绩效评估。绩效评估是一个系统的工作过程,包括评估内容、评估标准、模式选择、结果运用等。岗位分析和职位评价、绩效管理、薪酬管理都是人力资源管理系统的重要组成部分,彼此联系,相互支撑。绩效薪酬体系的设计程序如同岗位薪酬体系的设计过程,只不过它是以工作绩效为分析、评价对象,根据绩效的完成程度决定薪酬的高低。在绩效薪酬设计前,要充分考察企业的性质和特征、发展阶段、企业文化和员工需求等要素,以使绩效薪酬能与企业战略、内外环境保持一致性。,三、 劳动定员的形式1、基本定员,也称劳动定员员额。它是为了保证某类岗位生产或工作任务的完成,按照一定的人员素质要求,对该类岗位一个班次人员配置最低限额的规定。(1)某超市每个收银台每一班需要配置1人,即基本定员为1人月/班或者1人年/班。(2)某设备监控室每一班需要配置2人,即基本定员为2人.月/班或者2人年/班。(3)某机场人身安全检查通道的基本定员为6人.年/班。2、综合定员,也称劳动定员总额。它是以岗位基本定员为依据,在一定的生产技术组织条件下,为了保证年度或月度生产或工作任务的完成,按照一定的人员素质要求,对该类岗位人员需要配置总量(人数)的规定。3、劳动定员统计是指劳动定员信息的采集、整理、处理、反馈过程通过统计分析,为企业指导生产经营活动、组织生产劳动活动、完善健全组织机构、合理设置工作岗位、评价生产工作效率、修订劳动定员提供依据。4、劳动定员修订是指由于生产技术组织条件的变化、组织机构的调整以及生产水平、技术装备和劳动者技术熟练程度的提高等多种因素的影响,需要对现行劳动定员作出必要的调整、补充和完善。5、劳动定员水平是指在一定生产技术组织条件下,行业或企业劳动定员在数值限额和素质要求上所表现出来的松紧高低程度。,四、 招募环节的评估(一)招募渠道的吸引力招募渠道的吸引力可以用所吸引有效候选人的数量表示。例如,网上招聘就是点击该招聘网页人员的数量、写申请求职人员的数量、符合职位要求应聘者的数量,报纸杂志的效果就是所收有效简历的数量、有效电话咨询的数量等。显然,该指标是一个绝对指标,关键还是要看相对指标,即与成本的对照关系,更为有效的是下面的评价方法。(二)招募渠道有效性的评估招募渠道有效性可采用招募渠道成本效用的统计指标进行分析。通过某一类招募渠道所吸引来的应聘者的数量是效用,为此付出的相关费用是招募成本。这既是一项经济评价指标,同时也是对招募渠道有效性进行考核的一项指标。招募渠道收益成本比越高,则说明招募渠道越有效。,五、 绩效考评方法的应用策略各类绩效考评方法各具特点,既有自己的优势,又有缺陷和不足。有些方法适用于大型企业,有些方法则适用于中小企业,有些方法适用于企业生产一线的人员,有些方法则适用于企业管理人员或技术人员,它们各有各的适用范围,根据企业实际运行的情况,大多数企业在制定绩效。这些困难和问题,需要经过一段相当长的时期才能逐步解决和克服。这些困难和问题,有些是“先天不足”,属于设计方案上的缺欠,有些则是人们头脑中的不正确观念和认识,或者是考评者的管理水平、实务技术上的缺点等诸多不利因素的影响和作用造成的,严重阻碍了企业绩效管理活动的正常实施和运行。因此,绩效管理作为一项基础管理,不但具有深奥的理论性,还具有很强的实践性和丰富的艺术性。,六、 绩效指标体系的设计要求在指标体系的设计过程中,需要按照考评规律的原则,遵守指标设计的总体要求,以反映考评活动的科学性。(一)框架性要求绩效考评项目和指标若是单一的,则无法有效反映指标之间的有机联系,因此,有必要选择有代表性的、能反映组织管理客观实际的重要指标构建组织评价指标体系。根据绩效管理的内涵和结构,可以从工作业绩、工作态度以及工作能力等几个方面设计绩效考评指标体系总体框架,然后在每个内容中选择有代表性的指标组成指标体系。(二)关键性要求企业的绩效指标是在对企业战略目标进行分解的基础上产生的,但由于战略分解产生的是全面的体系,因此可能会分解出很多的绩效指标,由此构成的指标体系也会因涵盖了过于广泛的范围而十分庞大。这样,管理者就不能对这些企业战略的实施具有决定意义,就会使企业的战略实施产生偏差。因此,必须通过对企业战略、流程和价值链分析,确定关键性的绩效指标。(三)完整性要求在设计绩效指标时要能够完整地反映考评对象系统运行总目标的各个方面,从多个角度对考评对象的绩效进行考评,全面衡量员工绩效,如果绩效指标过于单一,则有可能产生类似“晕轮效应”的绩效考评偏差,影响考评结果的准确性。(四)合理性要求合理性要求主要包括两个方面:一是指绩效指标要能够准确反映考评对象的绩效,如战略决策能力适用于对高管人员的考评,但却不能放入一般员工的考评体系;二是指绩效指标要能够科学引导员工的行为,如果指标设计不合理,就会导致员工行为出现偏差。(五)可操作性要求绩效指标必须是可操作的,如果指标设计完成后,无法收集到准确的数据,或收集到的数据不能客观真实地反映组织管理的现状,就难以进行有效绩效评价与分析。因此,指标应该有稳定而科学的数据来源,确保能够被有效评估。此外,在能够确保指标数据真实性的基础上,尽可能地了解每个指标的含义和准确程度,如有的指标有多种口径,就需要选择比较接近实际的含义。,七、 工作岗位分析(一)工作岗位分析的概念工作岗位分析是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件进行系统研究,并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。(二)工作岗位分析的内容在企业中,每一个工作岗位都有其名称、工作条件、工作地点、工作范围、工作对象,以及所使用的工作资料。工作岗位分析包括三方面内容。1、在完成岗位调查取得相关信息的基础上,首先要对岗位存在的时间空间范围作出科学界定,其次对岗位内在活动的内容进行系统分析,即对岗位的名称、性质、任务、权责、程序、工作对象和工作资料,以及本岗位与相关岗位之间的联系和制约方式等因素,逐一进行比较、分析和描述,并作出必要的总结和概括。2、在界定了岗位的工作范围和内容后,应根据岗位自身的特点,明确岗位对员工的素质要求,提出本岗位员工应具备的资格和条件,如知识水平、工作经验、道德标准、心理素质、身体状况等。3、将上述岗位分析的研究成果,按照一定的程序和标准,以文字和图表的形式加以表述,最终制定出工作说明书、岗位规范等人事文件。(三)工作岗位分析的作用1、工作岗位分析为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。通过工作岗位分析,掌握了工作任务的静态与动态特点,能够系统提出有关人员的文化知识、专业技能、生理心理素质等方面的具体要求,并对本岗位的用人标准作出具体而详尽的规定。这就使企业人力资源管理部门在选人用人方面有了客观的依据,经过员工素质测评和业绩评估,为企业招聘和配置符合岗位数量和质量要求的合格人才,使人力资源管理的“人尽其才、岗得其人、能位匹配”的基本原则得以实现。2、工作岗位分析为员工的考评、晋升提供了依据。员工的评估、考核、晋级和升职,如果缺乏科学的依据,将会挫伤各级员工的积极性,使企业的各项工作受到严重影响。根据岗位分析的结果,人力资源管理部门可制定出各类人员的考评指标和标准,以及晋职晋级的具体条件,提高员工绩效考评和晋升的科学性。3、工作岗位分析是企业改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。通过工作岗位分析,可以揭示生产和工作中的薄弱环节,反映工作设计和岗位配置中不合理不科学的部分,发现劳动环境中有碍于员工生理卫生和劳动安
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