贝因美成功生养教育婴讲座操作培训

成功生养教育婴讲座操作培训,成功的讲座将为我们带来,育婴专家的品牌提升 与合作单位达成长期良好合作关系 提升客户对公司的认可度 提高客户对产品的购买力 提升业绩 形成贝因美特色化专业服务理念,开展讲座时最担心什么?,人员到达率低 讲师授课能力差 讲座内容不受欢迎 会场次序混乱 讲座时间选择不适宜 导致讲座失败，带来负面影响,如何成功开展育婴讲座呢?,首先，我们需明确,通过此次讲座开展，要达到的目的是什么？ 讲座的受众群体是谁？（邀约对象） 合作单位确定，并争取合作方资源 前后期宣传怎么做？ 人员邀约的方式及渠道 讲座需准备的事项（会务组的成立,每个环节的落实） 后期总结分析（效果评估）,讲座主题及界定,主题：造就冠军宝贝 大型讲座界定： 1、350人以上 2、与当地计生委或妇联等政府机构合作 3、必须结合当地知名媒体进行讲座前后期宣传报道,育婴讲座企划提报,中小型讲座需提前半个月提报，大型讲座需提前一个月提报企划 企划提报流程详见： 生养教研究中心授权审批表.doc,成功育婴讲座应具备的要素（一）,须了解您的市场 1、当地目标客户数量调查（孕妇、出生率、0-3岁宝宝数量） 2、了解搜集目标客户的需求（客户想了解的育儿内容、客户对公司、产品的了解程度） 3、当地的品牌力度如何？市场目前各种品项销售情况分析 4、了解竞品的活动形式（知己知彼，百战不怡）,成功育婴讲座应具备的要素（二）,了解公司最新产品信息和发展战略 1、今年的重点产品是什么？ 2、公司最新将推出什么产品？ 3、讲座中需推出什么产品？ 4、是否有新的促销方案出台？（善于利用公司资源）,成功育婴讲座应具备的要素（三）,讲座的前期准备和策划 1、客户的需求谁来搜集？通过哪些方法？ 2、场地的选择要具备哪些功能？ 3、需要在场地周围进行怎样的布置，对我的这次讲座有什么帮助？ 4、保证人员到达率 5、讲座所需物料及讲座道具准备，会务组成立 6、讲座当天流程的确定,成功育婴讲座应具备的要素（四）,前后期宣传 1、通过哪些渠道进行宣传（合作单位寻找）？ 2、宣传的目的是什么？ 3、怎么做宣传？ 4、后期宣传效果如何评估？,大型讲座开展中需掌握的细节,一、合作单位选择,政府机构：计生委、妇联等； 医疗机构：妇保院、医院等； 社会机构：早教机构、孕妇/儿童摄影机构、母婴 类杂志等； 媒 体：电视台、电台、报社、网站母婴频道 等。 注：选择媒体、社会合作机构时均需是当地主流媒体和品牌知名度一流的。,二、媒体选择要点,选择当地主流媒体：如日报、晚报、电视台新闻频道等主流媒体； 当地财经、育儿、生活、消费类报纸或电视栏目，了解评估发行量及收视率； 大型讲座当天须有4家媒体作讲座动态报道； 针对谢董专访或结合分公司重大新闻，媒体报道需加强。,三、场地选择,需提前三周确定会场，以便进行讲座前期宣传； 需选择在当地最好的酒店，且交通便利； 会场中间无大型柱子，且可提前一天进行场地的布置； 因听课人群特殊，会场所处楼层不宜过高； 可容纳350人以上的座席； 酒店服务态度要好，以配合讲座顺利开展。 具体选择标准详见附件九：会场选择要求.doc,四、前期宣传,终端：邀请函、POP、宣传折页 加盟店、婴童店 ：横幅、邀请函、POP、宣传折页 报社：专业知识连载、讲座信息发布 网站：公司相关网站及当地浏览量最高的网站母婴频 道或育儿论坛 电视台：字幕 电台：,五、会务组成立,提前一个月成立会务组，并确定会务组工作分工及完成时间； 会务负责人需对小组成员进行礼仪培训和各讲座环节衔接的告知； 讲座当天无负责人批准，不得擅自离岗及串岗，需坚守在各自岗位上，如有突发事件及时与负责人取得联系 ； 整场讲座操作过程中，会务组所有人员只听讲座总指挥一人的安排，避免职责混乱，影响讲座效果。 会务组分工参考附件十：会务组工作安排表.doc 工作人员形象礼仪详见工作人员形象礼仪.doc,六、人员邀约,邀请函：讲座前一周在各大终端、加盟店等人口密集地 放，且发放量为讲座预计到达人数的4-5倍； 电话邀约：数据库现有会员名单进行邀约； 媒体邀约：讲座前一周进行信息发布，报名热线公布； 短信通知：针对数据库里留有手机号码的会员进行邀约， 讲座一周邀约一次，讲座前一天再次短信邀约； 合作方邀约：利用合作方现有客户资源，讲座前一周与合 作方确定参加人数。,七、讲座物品落实到位,讲座道具 讲座物料 讲座中爱婴工程准备事宜 资料文稿 广宣品、促销品 讲座所需设备 具体链接：附件讲座物品准备.doc,八、会场布置陈列 （一）,会场内 讲台布置 ：1、专家主讲台：鲜花、杯子、瓶装饮用水（或茶）、无线话筒，手提电脑；2、主持人讲台：鲜花、无线话筒 座位排放：1、中间需留过道方便走动，会场前三排摆放桌子作为嘉宾席；2、孕妇讲座座位之间距离要宽。,会场外 谢总签名赠书区、育婴咨询区 签到区、冠军宝贝会员招募区 产品试饮区、产品陈列区 爱心义卖/爱心特卖区 联合产品推广区 亲子区/休息区 具体链接：附件会场布置陈列.doc,八、会场布置陈列 （二）,九、讲座纪念品、奖品设置,听课人员纪念品：157g奶粉100g米粉/成功生养教光碟 会员期刊 DM报纸宝宝成长尺 互动奖品：联合推广的产品 嘉宾纪念品：贝因美商学院、公司宣传册及其它物品,十、安全维护,入场安全，及时引导听课人员入座，如现场条件允许，工作人员可及时为孕妇泡上一杯奶； 散场秩序维护，孕妇优先，避免拥挤发生意外 ； 入场及散场时电梯口安排工作人员，并根据电梯承重及时控制人数，以免发生意外。,讲座结束后续工作,一、后期宣传,分公司/业务部：报纸、电视台（新闻或专题报道）、当地知名网站作活动报道； 总部：冠军宝贝俱乐部网站、中国育婴网、会员期刊、OA系统贝因美视窗、贝因美商学院、专业母婴杂志等进行讲座宣传。,二、后期活动总结,活动总结报告：需在讲座结束后7个工作日内提报生养教研究中心； 讲座回访及后期回访； 调查问卷总结分析； 大型讲座结束后，应及时制定中小型主题讲座的连续开展计划，讲座结束后一个月内提报此计划 。,三、后期效果评估及跟进,对此批客户进行跟踪回访，针对性地进行服务营销； 通过此次讲座的开展，客户对品牌的认可度是否有提升，区域销售量的分析；,每一次育婴讲座都能体现你的协调能力。 每一次育婴讲座都能体现团队合作能力。 每一次育婴讲座都能体现一个团队的智慧,用好你的学习资源,育婴讲座实施规程查询手册 向已举办过育婴讲座的同事请教 自已尝试开展育婴讲座，不断累积经验，总结分析 初次办育婴讲座宜以小型、县级地区举办为宜,让我们一起努力，打造贝因美特色性专业服务理念！,