员工职务工资管理规定3

人力资源部管理手册第一章 组织结构经 理副 经 理文 员组 织 结 构 主 管档 案 主 管招 聘 培 训 主 管薪 酬 主 管部门职能1、 人力资源发发展规划划的制定定2、 人员招聘、培培训、考考核、奖奖惩、任任免、储储备3、 公司管理理手册修修订4、 岗位职责、考考评标准准及考核核5、 薪酬设计、制制定6、 岗位编制管管理7、 企业文化建建设（大大中视野野）8、 社会保险9、 人事档案管管理10、 业业务流程程及规章章制度的的设计、修修改、完完善、汇汇编第二章 岗位职职责经理：1、 制定人力资资源发展展规划；2、 薪酬设计；3、 岗位编制管管理；4、 定期组织绩绩效考核核;5、 劳动合同、上上岗责任任书的签签订；6、 制定培训计计划并组组织实施施;7、 福利制度的的规划；8、 业务流程及及规章制制度的设设计、改改进，手手册修改改完善上级：总经经理下级：副经经理、文文员、薪薪酬主管管、招聘聘培训主主管、档档案主管管、组织织机构主主管副经理：1、 经理不在时时，全权权负责本本部门工工作；2、 协助经理作作好日常常工作。上级：经理理下级：文员员、薪酬酬主管、招招聘培训训主管、档档案主管管、组织织机构主主管文员：1、 文件的起草草、打印印、发放放、整理理、存档档；2、 其他部门文文件的汇汇总、存存档；3、 固定资产管管理；4、 电话的接听听、记录录、转达达。上级：经理理下级：无薪酬主管：1、 工资、奖金金表汇总总、审核核、制作作；2、 办公区薪资资发放；3、 新员工分配配；4、 促销员手续续办理，档档案建立立；5、 离职人员手手续办理理；6、 年度体检。上级：经理理下级：无招聘、培训训主管：1、 招聘、培训训计划的的制定、实实施；2、 各类培训教教材的组组织编写写；3、 大中视野野的编编撰；4、 试用期员工工转正考考试的组组织；5、 社会保险。上级：经理理下级：无档案主管：1、 档案管理；2、 人力资源管管理软件件的使用用、维护护；3、 员工调配手手续办理理；4、 劳动合同、上上岗责任任书存档档。上级：经理理下级：无组织结构主主管：1、 管理手册的的更新、完完善；2、 依据公司发发展情况况，提出出优化组组织结构构的建议议；3、 各部门岗位位变动、机机构调整整的报告告汇总，并并上报经经理；4、 为经理提供供绩效考考核调整整建议；5、 根据管理手手册内容容，提出出培训建建议。上级：经理理下级：无第三章 工作流流程招 聘用人部门提出申请人力资源部提出增编要求否是否增编是人力资源部制定员工招聘计划总经理审批公开招聘、接受推荐应聘者填写工作申请表人力资源部对应聘者进行资格审查（年龄、学历、履历、户口、外表）相关部门对资格合格者进行初试重要岗位人员进行多次面试初试负责人签署意见总经理签署录用意见录用人员表格存至人力资源部，并由其进行外调并通知报到时间信件回复未录用人员（含外调政审有问题人员）否外调政审 是是开始试工（10天）招聘结果报总经理试 工介绍企业概况，学习相关的规章制度及岗位责任通知新员工参加岗前培训进行集中的岗前培训开具下店试工培训单，并通知试工单位试工单位根据岗位，安排新员工上岗并进行培训及考核试工单位将10天的考核单传至人力资源部10天后，新员工到人力资源部参加岗前培训考试审核试工和培训考试成绩安排补考或根据情况不予录用不合格合格根据考核意见和考试成绩，安排新员工正式上岗上 岗试工考核和岗前培训考试合格者到人力资源部报到交1寸照片3张，个人身份证、学历证书、健康证原件。新员工向人力资源部出具相关资料并填写员工履历表新员工向人力资源部交纳置装费，并在一星期后换取收据签定试用期劳动合同领取胸卡、员工手册、并领取工服由人力资源部开具派遣单，并通知派遣所到单位由用人单位安排员工开始试用期并进行考核试用期考核核、转正正员工试用期开始，试用时间是40天3个月指定老员工辅导并考核按月本单位和人力资源部阶段考核员工提出辞职，按规定办理离职手续员工考核未达到标准搬离终止试用合同试用期到，员工提出书面转正申请试用单位出具新员工考核表人力资源部组织转正考试，并出具考核意见总经理签发的转正通知延长试用期（最长1个月）不合格合格通知本人及所在部门或分店到人力资源部签定正式劳动合同，并退还置装费，交纳商业保险金终止试用办理离职手续延长试用期期满重新做试用考核办理养老保险考 勤 管 理店内员工每日到岗打卡办公区员工每日到岗打卡店内办公室人员进行考勤卡抽查审核办公区指定人员进行考勤卡抽查审核店内办公室专人统计店内员工考勤人力资源部统计员工考勤每月21日由考勤员对考勤进行汇总并由单位负责人审核签字每月25日前将考勤原件交人力资源部由人力资源部对交来的考勤表进行审核，并抽查核对打卡记录人力资源部对所有考勤表和考勤卡存档人力资源部对虚假情况进行处罚根据考勤制作工资工 资 管 理依据考勤制度核算员工工资店内由财务副店长或店长安排指定人员进行核算办公区由人力资源部进行核算统一交至人力资源部，由薪酬主管，对已完成的工资表进行审核并签字月末前交至总经理办公室，由总经理审核并签字工资单一份交公司财务部，一份由人力资源部存档，以备员工核对由财务部下发发放工资指令办公区和其他部分部门将由财务提款，人力资源部发放店内将根据财务签发的分店款台提款审批单，提款发放核发中如有问题由各单位负责人向人力资源部查询并负责向员工解释内 部 调 动员工个人申请调岗因工作需要员工调换部门所在单位负责人审核并提出意见由所在单位填写调动申请表并出具调动意见人力资源部负责协调主管级以上人员的调动需经主管领导批准，并正式签发任命决定由人力资源部签署内部调动意见并开具调令员工按期办理交接手续员工到新岗位报到离 职员工提出离职申请店长/部门经理审批签署意见阅览室、库房签署意见未经批准离岗不批准批准报人力资源部，并签署意见按旷工予以开除申请退回，员工应继续在公司工作或视具体情况做内部调动报总经理审批归还工服、胸卡和其他领用物品离职交人力资源部30天后到人力资源部领未结工资单持未结工资单和其他公司单据到财务部领取工资和其他款项员工正式离职请 假员工填写请假单按批假权限由单位负责人决定或签署意见上报超过单位负责人批假权限的请假申请提交人力资源部并报经理审批员工未请假或未经批准、超时休假，所在单位需立即通告人力资源部人力资源部将请假单汇总由人力资源部视情况做出处理决定做工资时与考勤核对并存档将处理决定通知所在单位和员工本人每月1日、15日各单位按考勤制度扣减员工缺勤工资和奖金档 案案 管 理建立档案目录明细，分类管理正式员工类、试用期员工类、促销员类按类别编目、统计分别保管查档、借档需有相关部门领导批准，办理查、借手续，经办人签名备案，按期限归还试用期员工档案按上岗期存放试用期转正员工要在每月30日前归入正式员工挂劳柜中，按姓氏存放促销员档案按所在店区别存放月底对各类人员档案存放做工作总结，报人力资源部经理培训计划制制定查阅上年度培训计划执行情况及意见反馈对各单位进行调研并听取对培训工作的意见，做总结听取领导对本年度培训策略及计划的要求制定培训纲要指定培训费用的预算报告预算报告上报总经理上报培训计划并附实施说明根据领导的意见对计划、预算进行修改和补充经审批后，按计划执行培训课程设设计对上一年度的培训结果和顾客投诉等进行调研了解本年度的经营发展目标统计人员的基本素质比例对各单位进行调研，了解需求对培训需求进行评估（可能性、发展性、实用性）对课程费用预算报总经理审批批准不批准重新按流程设计课程进行课程设计（包括课时安排与授课人员等等）培训课程准准备下发培训通知确认培训人数准备培训教案、培训资料、培训设备及培训场地与授课人交流提前半小时到达培训地点落实、检查进行签到，落实出勤做培训效果调研并进行评估岗前培训人力资源部提供新员工名单确认培训人数、岗位、培训科目、培训时间、地点通知授课人及相关部门配合准备培训资料：教材、笔和记录纸、考试题所有新员工按时到指定地点签到按新员工岗前培训课程大纲进行培训进行新员工岗前培训填写培训记录对培训情况进行评估培训课程反反馈培训课结束前发培训课程反馈表讲解填表的重要性及填写方法填写反馈表仔细阅读反馈表对意见进行汇总分析对意见进行归类，并组织授课人共同讨论修改培训计划及教案将课程反馈表存档促销员（长长期）进进店厂家根据需求进行招聘由所在分店进行考核不予录用 不合合格 合 格到公司前台填写促销员申请表、促销员誓约书人力资源部审验促销员申请表、盖有厂家公章及业务人员签字的促销员誓约书、身份证原件补全所需手续 不不合格 合合 格格交纳建档费、服装胸卡费、培训费参加人力资源部组织的岗前培训退回厂家不予录用培训考核 不不合格 合 格发合格证，上岗社会保险缴缴纳原单位无社会保险的，由档案所在地开具证明原单位有社会保险的，由原社保中心开具社会保险转移单统计参统人员名单无须上社会保险的出具书面说明参统人员的资格认证（身份证姓名、号码、上缴年限等） 不合格格重新提供合 格按规定核算员工社会保险的缴纳金额交由财务部进行确认公司缴纳金额，并入帐、转帐制作社会保险单28日30日交至社保中心重新修改确认 不不合格 合合 格格入各员工的社会保险基金帐户 竞 岗岗竞岗报名参加竞岗回原岗位 否 是岗位储备接受再培训上岗考核期限：总经理为12个月，副总经理为9个月，店长及经贸部经理为6个月，店内部门经理为3个月期满作述职报告10%淘汰下岗 否否 是继 任第四章 规章制制度1、人事管管理的原原则1.1 因因工设岗岗，以岗岗定员，精精简高效效，以德德为本，唯唯才是举举。1.2 公公正、公公平、公公开地对对待每位位员工，发发挥每位位员工的的积极性性和主动动性。1.3 使使全体员员工树立立集体荣荣誉感，企企业自豪豪感和主主人翁态态度感。1.4 为为全体员员工提供供晋升机机会，给给予合理理的工资资福利，委委以适当当的权利利。2、招聘录录用制度度2.1 人人力资源源部根据据公司所所属各部部门、各各分店的的用人需需求和所所缺岗位位任职标标准起草草招聘启启事，报请总总经理审审批后，与与企划部部联系刊刊登招聘聘广告，或或在各分分店前台台明示招招聘广告告，然后后对应聘聘资料进进行初选选，并负负责做好好招聘准准备工作作2.2 通通知应聘聘人员带带齐各种种证件复复印件，参参加初试试并填写写“工作申申请表”。应注注明初试试意见。2.3 初初试合格格人员通通知其参参加复试试。2.4 对对复试合合格人员员，通知知其参加加新员工工岗前培培训。2.5 所所有参加加岗前培培训的人人员将开开始试工工期，试试工期间间每人每每天发放放20元元午餐费费和交通通费。2.6 所所有新员员工需提提供原工工作单位位出具的的工作证证明或离离职证明明。2.7 试试工完毕毕的员工工将在正正式上岗岗前将工工作证明明、离职职证明、外外调资料料、员工工誓约书书和新员员工实习情况况反馈表表交人力力资源部部审核。2.8 人人力资源源部将根根据外调调资料对对其进行行外调。2.9 人人力资源源部将对对外调结结果进行行总结，并并将其报报人力资资源部经经理和用用人单位位经理。2.10 员工必必须保证证所提供供的资料料详实、准准确，如如在外调调过程中中和资料料审查过过程中发发现情况况有虚假成分，公公司将不不予录用用或终止止试用期期。2.11 如员工工上岗时时有特殊殊情况而而无法提提供工作作证明、离离职证明明或外调调资料时时，应提提前说明明原因。2.12 通过试试工期后后，经试试工单位位和人力力资源部部批准后后，交纳纳置装费费，并持持人力资资源部填填发的“派遣单”到用人人单位报报到，开开始400天到33个月的的试用期期。2.13 试用期期满，员员工个人人写转正正申请，上上交部门门最高领领导，并并由试用用单位出出具“新员工工考核表”，送交交人力资资源部。2.14 人力资资源部经经过转正正考试后后，依据据考核意意见，报报总经理理。符合合转正条条件的可可按时转转为正式员工，不不符合条条件的将将延期转转正或终终止试用用期。3、新员工工上岗制制度3.1 公公司所属属各部门门必须严严格遵守守公司用用人制度度。各部部门或分分店需要要增加编编制人员员时，必必须由负责人提提前3天天向人力力资源部部递交“人员需需求表”，需求求表的内内容包括括：补充充理由、数数额、学学历要求求、岗位位等。人人力资源源部将先先行在公公司内部部调配，如如无法调调配再考考虑外招招。需增增编的人人员需上上报总经经理审批批。3.2 所所有新员员工必须须经总经经理批准准后方可可录用上上岗。3.3 人人力资源源部将按按公司规规定办理理录用手手续。即即：人力力资源部部向用人人单位填填发派遣遣单或调调令，用人单位在在接到通通知后，必必须按照照通知书书上所确确定的岗岗位进行行安排。如如有需要要重新安安排岗位位的需求求，需通通知人力力资源部部。3.4 录录用的员员工必须须出具本本市户口口的人员员提供的的担保（库库工、防防损员除除外）。4、临时工工制度4.1 公公司除特特殊期间间和特殊殊岗位外外，原则则上不招招用临时时工，各各部门和和各分店店如需招招用临时时工，必须先将所所虚人数数、岗位位及条件件上报人人力资源源部。4.2 招招用的临临时工也也必须提提供本市市户口人人员出具具的担保保，担保保必须对对被担保保人在公公司的一一切行为（包括括法律和和经济行行为）负负全部责责任。4.3 人人力资源源部将根根据岗位位情况和和所虚条条件对临临时工进进行面试试，报请请总经理理决定是是否录用用。4.4 临临时工面面试虚填填写“临时工工工作申申请表”，并提提供身份份证、学学历证书书复印件件（外省省市人员员需提供务工工证和暂暂住证复复印件）。4.5 临临时工和和正式员员工一样样要服从从公司的的各项规规章制度度。4.6 临临时工要要签定临临时工劳劳动合同同，合合同期限限为 年，期期满可根根据双方方意愿续续签合同同。4.7 根根据需要要和表现现可以解解雇或辞辞职，公公司不负负担临时时工的社社会保险险的缴纳纳。4.8 临临时工合合同到期期或解除除合同，应应到人力力资源部部办理离离职手续续。4.9 临临时工上上岗前应应交纳置置装费。5、员工内内部调动动与离职职制度5.1 员员工因工工作需要要或本人人提出申申请在本本部门内内调换岗岗位的，由由所在事事业部或或分店经经理决定定，并通过人力力资源部部进行协协调，履履行“内部员员工调动动工作物物品交接接”手续。各各事业部部或分店店需增减减或跨部部门调动动员工时时，应由由部门经经理或分分店店长长向人力力资源部部提出申申请，经经过研究究后，报报相关副副总批准准后实施施。5.2 员员工申请请辞职或或调动工工作5.2.11 一般般员工需需提前115天，部部门经理理级以上上人员虚虚提前330天提提出书面面报告申申请。5.2.22 经本本部经理理同意后后，填写写离职人人员申请请表。5.2.33 经各各相关部部门签署署意见后后，交至至人力资资源部。5.2.44 人力力资源部部调查核核实签署署意见后后报请总总经理审审批。5.2.55 辞职职或调动动申请未未经公司司领导批批准前，员员工必须须监守岗岗位，正正常上班班。若私私自离岗岗或消极怠工，公公司将按按制度予予以处罚罚。5.3 员员工被辞辞退（劝劝退）或或被除名名（开除除）5.3.11员工被被辞退（劝劝退）或或被除名名（开除除），必必须以制制度为依依据，由由所在部部门或分分店以书书面形式将处理理意见上上报人力力资源部部。5.3.22 人力力资源部部金国调调查核实实后，签签署意见见并报总总经理审审批。5.4 调调出、辞辞退的交交接手续续5.4.11 员工工调出、辞辞退必须须在开原原岗时将将工作同同指定的的交接人人员进行行交接，并并由指定定的领导导监督交接。认认真填写写工作作物品、内内容交接接单，并并由相关关的领导导签字。5.4.22 交接接手续办办完后，连连同离职职申请交交至人力力资源部部，离职职后300天后到到人力资资源部领领单到财务部门领领取工资资和其他他款项。6、员工档档案管理理6.1 员员工档案案分为试试用期员员工档案案、员工工档案、促促销员员员工档案案三类。6.2 公公司为上上述人员员设立档档案。6.3 员员工被辞辞退或调调离，公公司将为为员工保保存档案案一年。6.4 除除有关领领导因工工作需要要须借阅阅员工档档案外，未未经人力力资源部部许可，其其他人不不得私自自翻阅员工档案。7、员工胸胸卡管理理制度7.1 胸胸卡的发发放、收收回、变变更等管管理工作作由人力力资源部部负责。7.2 胸胸卡是员员工岗位位、职位位的标识识。不同同的员工工以胸卡卡颜色区区分，正正式员工工的胸卡卡将标明明岗位、职位、员员工姓名名及员工工编号，员员工编号号是以公公司所有有员工为为一个整整体编写写的顺序序号，此此顺序号号具有唯唯一性，不不能重复复使用。7.3 新新上岗员员工佩带带有编号号的实习习员工胸胸卡，转转正后，更更换为正正式胸卡卡。7.4 厂厂家促销销员的胸胸卡按店店别进行行编制顺顺序号，同同时有岗岗位、姓姓名和照照片。7.5 员员工岗位位、职务务如有变变动，由由人力资资源部配配发新的的胸卡。7.6 员员工胸卡卡若丢失失或磨损损，应由由员工本本人到人人力资源源部照价价补办。7.7 员员工离职职时应将将胸卡交交回人力力资源部部，否则则按价扣扣款。7.8 员员工胸卡卡只限本本人佩带带，不得得互相交交换，否否则按章章处罚。8、考勤管管理制度度考勤是加强强管理、严严肃公司司纪律的的重要组组成部分分，也是是提高工工作效率率和经济济效益的的重要保保障。8.1 考考勤工作作设定和和请假审审批权限限。8.1.11 各分分店选派派人员担担任考勤勤员，并并将名单单报人力力资源部部。8.1.22 考勤勤员负责责逐日如如实登记记本店或或部门员员工的出出勤情况况，准确确详细地地记录员员工到、离离岗时间和休假假日期。月月底逐日日做出考考勤汇总总，填写写考勤汇汇总表，将将各种假假条核准准单附后后，并附附本月班班次情况况、考勤勤卡，经经考勤员员签字、分分店经理理审核签签字后与与每月221日准准时送交交人力资资源部，员员工到岗岗时间以以打卡时时间为准准。8.1.33 对员员工的加加班各分分店应严严格控制制，对于于节假日日确需加加班的应应如实、准准确地做做好记录录，并月末随考考勤汇总总上报。8.1.44 凡申申请轮休休的人员员，需提提前一天天向分店店店长提提出申请请，公司司办公区区员工经经理级以以下人员由部门经经理批准准，经理理级以上上人员申申请轮休休，由经经贸部副副总批准准。8.1.55 员工工轮休原原则上为为1天，特特殊情况况需连续续轮休超超过1天天的，由由人力资资源部经经理特批批。8.1.66 月末末各分店店部门上上交的考考勤表应应明确记记录员工工轮休日日，并如如实冲抵抵加班。8.1.77 未提提前申请请或未经经批准而而休假的的，一概概视为旷旷工。8.1.88 人力力资源部部负责全全公司所所有员工工考勤的的审核、汇汇总工作作，并有有权随时时对各分分店、部部门考勤情况进进行检查查、核对对，并负负责考勤勤管理的的监督管管理。8.1.99 考勤勤员应认认真负责责，凡有有谎报、虚虚报、漏漏报、错错报、迟迟报或不不报的，一一经查出出，扣减减考勤员500元/次次，情节节严重者者予以开开除。8.1.110 副副总经理理请假，由由总经理理批准并并送人力力资源部部备案。8.1.111 驻驻外机构构或门店店如无经经理级领领导，可可由主管管级负责责热闹代代行审批批权。8.2 考考勤规定定8.2.11 迟到到或早退退：一小小时内视视为迟到到或早退退，超过过一小时时视为旷旷工。本本月迟到到或早退退累计三次视为旷旷工一天天。8.2.22 事假假：员工工因私事事确需本本人处理理，须提提前一天天按批假假审批权权限向领领导提出出申请，并并填写请假单，经经批准后后方算准准假。如如来不及及请假，应应以电话话形式向向有权限限的领导导请假，经经批准方方可休假假，事后后补办请请假手续续。8.2.33 旷工工：凡未未提前办办理请假假手续或或未准假假而私自自休假者者；请假假过期而而未续假假者；不不服从调配或辞职职未经批批准而不不出勤者者，因打打架斗殴殴导致受受伤而影影响出勤勤者均视视为旷工工。8.2.44 病假假：员工工到医院院就医，须须事先按按批假权权限请假假，经同同意后方方可离岗岗就医，事事后应持持区级以上医医院证明明及处方方或急诊诊证明到到人力资资源部备备案。8.2.55 工伤伤：员工工因工负负伤，不不能加班班，持医医院证明明，领导导确认可可视伤情情给予工工伤假。8.2.66 公假假：公假假指国家家法定的的休假日日，共计计十天，即即元旦一一天，春春节三天天，“五一”三天，“十一”三天。公公假出勤勤的日薪薪按3000%发发放。8.2.77 婚假假、产假假：8.2.77.1 婚假：未到晚晚婚年龄龄者，婚婚假3天天；达到到晚婚年年龄（男男25岁岁，女223岁）婚婚假100天。8.2.77.2 产假：产假990天，多多一胎增增加155天假期期。此两两种假为为不带薪薪假期。8.2.88 丧假假：直系系亲属亡亡故（包包括父母母、兄弟弟姐妹、子子女、配配偶）丧丧假3天天；非直直系亲属属（公婆婆、岳父父母）丧丧假2天天。8.3 打打卡规定定8.3.11 员工工无论因因公、因因私外出出，无论论何时到到岗均应应打卡。8.3.22 如外外出不能能返回时时，应在在外出时时打下班班卡，如如能够及及时返回回，应按按正常打打卡。8.3.33 因公公外出而而不能正正常打卡卡的，应应由部门门、分店店经理签签字证明明。8.3.44 无故故不打卡卡者，部部门经理理或分店店经理不不得签字字。8.3.55 公司司办公区区所有员员工，必必须按规规定打卡卡，副总总级以上上人员要要由总经经理签字字证明。8.3.66 各部部门、各各分店考考勤员必必须做好好考勤记记录，每每月上报报考勤时时以考勤勤卡为准准，不得得有误。8.3.77 人力力资源部部将不定定期抽查查或检查查，不合合格的按按有关规规定进行行处罚。9、员工培培训制度度9.1 岗岗前培训训与岗中中培训9.1.11 目的的I 增强员员工对大大中工的的认识和和了解。II 排除除员工中中不适合合大中文文化的风风气。III 统统一思想想和价值值观，增增强员工工的凝聚聚力和归归属感。IIII 考核量量化，唯唯才是举举，适时时提拔。9.1.22 方式式岗前培训、职职能培训训、职务务培训岗前培训针针对入职职的新员员工，时时间不少少于1天天，成绩绩计入入入职表现现，作为为考核的的依据之之一。岗中培训、职职能培训训、职务务培训，每每半年组组织一次次，时间间不少于于16小小时，成成绩计入入个人考考绩，做做为晋升升的考核核依据。9.2 关关于公派派人员出出国（包包括香港港和澳门门）考察察的培训训管理办办法。9.2.11 公派派员工在在国外，时时间不超超过半个个月的，当当月工资资、奖金金照发，时时间超过过半个月月，不享受本月工工资和奖奖金。9.2.22 出国国期间，员员工的社社会保险险等费用用均由公公司负担担。9.2.33 出国国期间，员员工不得得以任何何形式接接受其他他单位或或个人的的聘用。9.2.44 员工工回国后后，应返返回大中中公司继继续服务务。外派派时间半半个月至至一个月月的，在在原劳动动合同有效期的基基础上附附加一年年合同期期，外派派时间一一个月以以上的，在在原劳动动合同有有效期的的基础上上附加两两年合同同期。同同时根据据职位附附加一定定数额的的保证金金。9.2.55 公派派员工在在劳动合合同期限限内要求求调离本本公司的的，必须须负责赔赔偿公司司公派期期间的所所有费用（包括发发放的工工资、奖奖金，各各种商业业保险费费用和公公派期间间发生的的所有公公费）。9.3 考考核制度度9.3.11 岗前前培训考考核I 熟悉员员工手册册的具具体内容容。II 了解解公司的的概况及及发展史史。III 清清楚地了了解本岗岗位的责责任；工工作内容容、工作作流程、考考核的标标准；本本岗位的的专业知知识和技技能。IV 试用用期结束束前，由由所在部部门或分分店领导导监督、考考察，并并出具考考察报告告，由人人力资源源部统一一组织考考试，将将结果报报总经理理。IIV 综综合考核核合格者者发上岗岗证，不不合格者者延长试试用期。IIIV部部门或分分店经理理未按上上述内容容和要求求对员工工进行考考核的，将将受到严严重警告告或更严严厉的处处分。9.3.22 职能能培训为了能够充充分了解解到人员员工作的的基本情情况（包包括对员员工手册册内容容的了解解和掌握握、基本本技能和和技巧的的掌握等等），来来提高销销售业绩绩和服务务质量。I 职能培培训每33个月举举行一次次，不少少于8课课时；II 职能能培训的的考核要要求，对对本岗位位的基本本职责流流程有一一个比较较充分的的认识，并并要求每每个人都都能够做做到随问问随答。III 考考核的成成绩将存存如档案案，并做做为日后后晋升的的依据。9.3.33 职务务培训职务培训即即常说的的升职培培训，在在参加职职务培训训前，人人力资源源部必须须了解其其以下内内容：对现职务的的了解程程度；专专业知识识和技术术掌握的的情况；对员员工手册册的执执行情况况；上级级和下级级对其的的反映情情况和浅浅能的评评估。I 职务培培训每33个月举举行一次次。考核核成绩存存入档案案，考评评成绩将将作为晋晋升的依依据。II 表现现良好，由由主管领领导推荐荐，方能能参加职职务培训训。III 根根据考核核的成绩绩，决定定是否能能够晋升升，或者者任原职职位。10、福利利制度10.1 养老保保险制度度根据劳动部部门办法法的“关于企企业职工工养老保保险制度度改革决决定”的基本本内容，结结合本公公司的实实际情况况，为确确保社会会安定，消消除企业业员工后后顾之忧忧，现就就本公司司养老保保险统筹筹工作做做以下具具体规定定：10.1.1 凡凡具有本本市户口口的在职职员工均均可参加加统筹。10.1.2 临临时工和和已享受受国家离离退休待待遇以及及其他单单位协保保的人员员，不参参加本公公司的统统筹。10.1.3 员员工转正正后，须须持原社社保中心心开具的的转移单单，到人人力资源源部续办办。10.1.4 原原单位没没有参统统的人员员，本人人应事实实求是的的做出解解释，必必要时需需原单位位开具证证明。10.1.5 若若原来没没有参统统的人员员，须由由原单位位出具原原因证明明，留人人力资源源部备案案。10.1.6 参参统员工工必须遵遵循国家家规定，个个人负担担部分，从从每人的的月收入入中扣缴缴，公司司承担部部分由公司统一一缴纳。10.1.7 符符合参统统条件而而不愿意意参统的的员工，应应由本人人写出书书面声明明交人力力资源部部存档备备案。10.1.8 未未转正员员工也可可以参统统，但全全部统筹筹费用自自负。10.1.9 参参统员工工调动工工作时，本本公司负负责将统统筹关系系开出并并转移。11、奖惩惩制度11.1奖奖励制度度奖励是成绩绩的体现现，进步步的动力力，激励励的措施施。工作作优秀，业业绩显著著，有下下列表现现之一者者，公司司将给予予奖励，奖奖励分口口头表扬扬、书面面奖励、物物质奖励励、奖金金、国内内外考察察、进修修及旅游游等。11.1.1 为为顾客提提供良好好的服务务，工作作积极主主动、认认真负责责，服务务热情周周到，受受到顾客客赞扬者者。11.1.2 能能积极提提出合理理化建议议，并被被公司采采纳，获获得经济济效益，减减少开支支，增加加收入者者。11.1.3 刻刻苦钻研研技术知知识，有有发明创创造申请请并获得得专利者者。11.1.4 检检举或报报告违法法乱纪事事件，维维护公司司利益者者。11.1.5 能能沉着冷冷静地应应付意外外紧急情情况，发发现事故故隐患及及时上报报或设法法避免损损失，维维护公司司声誉者。11.1.6 主主动上交交顾客遗遗失的贵贵重物品品和现金金者。11.2 惩罚惩罚是对错错误的纠纠正和对对出错员员工的教教育，必必要的惩惩罚是获获得新的的奖励的的基础。公公司的惩惩罚主要要分为以以下几种种：11.2.1员工工有下列列行为之之一者，公公司将给给予警告告处理（1） 迟到、早退退者两次次以内者者；（2） 轻度违反公公司规章章制度者者；（3） 顶撞上级，情情节轻微微者；（4） 对工作玩忽忽职守，对对公司未未造成不不良后果果者；（5） 票据开写错错误超过过两次者者；（6） 对顾客爱理理不理者者；（7） 扎堆聊天累累计超过过在3分分钟之内内者。11.2.2员工工有下列列行为之之一者，公公司将酌酌情处以以10005000元的罚罚款（1） 擅离岗位者者；（2） 迟到、早退退超过两两次者；（3） 严重违反公公司规章章制度者者；（4） 对工作玩忽忽职守，造造成不良良后果，影影响公司司声誉者者；（5） 票据开写错错误超过过两次者者；（6） 对顾客粗暴暴无礼，被被顾客投投诉者；（7） 旷工一天者者；（8） 扎堆聊天累累计超过过3分钟钟者；（9） 未能妥善解解决商品品退还问问题，造造成顾客客不满者者。11.2.3员工工有下列列行为之之一者，公公司将酌酌情处以以200020000元的的罚款（1） 出现商品失失真、出出售假冒冒伪劣商商品或价价签不符符的商品品；（2） 有问无答、不不正面回回答顾客客询问、用用动作代代替语言言、使用用服务忌忌语，对对顾客冷冷、顶、硬硬、推而而造成顾顾客不满满者；（3） 在经营中，违违反消消费者权权益保障障法等等法律法法规规定定，而造造成顾客客不满者者；（4） 在解决、处处理商品品退换过过程中，未未遵守公公司退换换商品的的有关规规定，由由于我方方原因，造造成顾客客不满意意或投诉诉者；（5） 商品退换过过程中推推拖刁难难顾客，该该先行负负责而未未能先行行负责，造造成顾客客不满者者；（6） 喜卖厌退，退退换商品品时人为为的设置置退换障障碍、造造成顾客客不满者者；（7） 遇有商品退退换疑难难问题，未未主动引引导或陪同顾顾客与有有关部门门领导联联系，致致使顾客客越级上上找，造造成不良良影响的的；（8） 对行动不便便的残疾疾者购物物，未根根据顾客客要求实实行全过过程陪购购服务，造造成顾客客不满者者；（9） 需送货入户户的大件件、大宗宗商品，未未协助顾顾客办理理送货各各项手续续或错送送货物的的；（10） 城近郊区224小时时内、远远郊县448小时时内未送送到货， 时限限内又未未能与顾顾客联系系说明，造造成顾客客不满者者，遇有有顾客所所住地区区是禁行行区、交交通易阻阻塞地区区、限时时通行区区或特殊殊区域，在在送货时时限上与与顾客另另行约定定，未按按约定履履行的而而造成顾顾客不满满者；（11） 送货未能按按规定入入室到位位，未使使用文明明用语、服服务忌语语造成顾顾客不满满者；（12） 未按操作规规范和程程序完成成商品交交易全过过程，造造成顾客客不满者者；（13） 大件商品需需要安装装调试未未能在三三日内上上门服务务（行业业管理的的除外，如如空调等等），时时限内又又未能与与顾客重重新约定定，造成成顾客不不满者。11.2.4员工工有下列列行为之之一者，公公司将立立即以辞辞退处理理？（1） 无正当理由由连续旷旷工超过过15天天者。（2） 工作时间酗酗酒、赌赌博、打打架、恐恐吓、威威胁同事事，影响响公共秩秩序者。（3） 专供顾客的的赠品，盗盗窃公司司财产，擅擅自将公公司财物物据为己己有者。（4） 无论任何理理由，辱辱骂顾客客或与顾顾客打架架者。（5） 蓄意损坏、损损耗公司司财物，造造成损失失者；（6） 触犯国家任任何刑事事法律者者。12、薪资资管理制制度公司工资发发放采用用开放式式管理，奖奖金发放放采用封封闭式管管理，所所有员工工应自觉觉保密，不不能打听听别人的的奖金，也也不能向向别人谈谈及自己己的奖金金。12.1工工资管理理办法12.1.1工资资的构成成：工资是员工工每月的的固定收收入，由由基本工工资、加加班工资资、岗位位津贴三三部分组组成。基本工资：是根据据学历和和所处的的岗位确确定的金金额；加班工资：包括两两个方面面，一是是转正后后的员工工每月出出勤超过过23天天的部分分，同时时按本月月的周数数计算，超超过部分分按日工工资的2200%发放；另一是是如果在在国家的的法定公公假日出出勤的，按按日工资资的3000%发发放；岗位津贴：经贸各各事业部部经理或或店长级级以上人人员的手手机费和和有车的的油资。手手机费：店长和和经理1180元元/月，助助理1000元/月。12.1.2工资资类别：（1） 各副总、公公司及各各店员工工、营业业员、部部门经理理，事业业部经理理、店长长（2） 售后服务人人员（3） 理货员（库库房）（4） 防损员（包包括夜保保）12.1.3发薪薪日期：公司实行下下发薪制制度。考考勤截止止本月的的20日日，每月月的1日日以现金金的形式式支付员员工的工工资。如如发现工工资有计计算错误误的请在在3天之之内报到到本部门门或店内内的经理理处，统统一上报报人力资资源部。12.2奖奖金奖金是公司司依据员员工的当当月业绩绩，给员员工发放放的奖励励金，是是和公司司的经济济效益直直接挂钩钩的、是是员工收收入的主主要组成成部分。奖奖金是以以现金的的形式于于每月的的15日日发放。13、促销销员管理理13.1 对促销销员的选选派，由由业务员员与厂家家协调采采取以下下两种形形式。13.1.1 由由厂家自自己推荐荐人员，进进驻时须须经人力力资源部部、经部部贸分店店店长确确认后方方可上岗岗。13.1.2 由由大中公公司按招招聘的程程序进行行招用，面面试合格格后，由由厂家负负责进行行专业培培训后，方方可上岗岗。13.1.3 大大中公司司视员工工和促销销员一视视同仁，所所有的促促销员都都必须参参加岗前前培训，对对公司的的概况、规章制制度有一一个初步步的了解解。13.2 进驻的的促销员员须持厂厂家开具具的介绍绍信到经经贸部或或分店进进行确认认并签字字。13.3 促销员员上岗时时必须穿穿大中统统一的工工服（置置装费自自理），佩佩带大中中公司统统一发放放的胸卡卡。13.4 促销员员离职或或解聘,由其所所在部门门经理上上报店长长,店长长上报人人力资源源部后,促销员员到人力力资源部办理理离职手手续后方方可离职职手续.13.5 促销员员离职或或解聘后后，应按按规定程程序办理理工作交交接手续续。13.6 促销员员在大中中促销期期间如有有重大违违纪或给给公司造造成经济济损失的的，由业业务部与与派出方方厂家联系赔偿。13.7 因违纪纪或其他他重大过过失被大大中公司司开除的的促销员员，永远远不能在在大中公公司的任任何分店店促销。中人事0001号 公司填写初试编号：复试编号：分配意向：工 作 申申 请 表本人务必用用钢笔或或签字笔笔亲自逐逐项填写写此表不不得有空空格，以以便公司司获取您您准确详详尽的资资料。第一申请职职务：_第第二申请请职务：_第三三申请职职务：_希希望得到到待遇：_个人资料：姓名：学历：身份证号码码：照片性别：男男女身高：体重：出生日期： 年 月 日日民族：政治面目：婚姻状况：籍贯：户口所在地地： 省省（市） 市市（区）暂住证： 有 无现住址：邮编：血型：家族病史：电话（宅）：手机（呼机机）：驾驶证类别别：驾龄：应急联系人人：与本人关系系：电话：在京担保人人姓名：与本人关系系：住址：受教育经历历（最高高学历）：起止时间学校专业学业程度 年 月至至 年 月毕业 肆业 在学计算机使用用：会 不会特长： 证证书：有无工作经历：单位名称年限职务待遇（月薪薪）离职原因联系电话证明人 年 月至 年 月 年 月 至至 年年 月月 年 月至 年年 月月 年年 月至 年 月社会关系（仅仅限家庭庭成员直直系亲属属，另：如您与与本公司司员工有有亲属或或其他关关系请注注明）：姓名与本人关系系年龄工作单位职务电脑水平测测试：（此此项由本本公司填填写）打字速度： 字字/分钟钟输入方法：1、 1、您的档档案存放放地：_2、 2、您您的社会会保险状状况： 养老 医疗 失业 无 3、 3、此此表是你你亲笔填填写的吗吗？