一级建造师考试《建设工程项目管理》考点归纳及案例分析

一级建造师冲刺资料免费分享尽在建讯乐学论坛建设工程项目管理1Z201000 建设工程项目的组织与管理命题考点一建设工程项目管理的概念、目标与任务 【命题考点】 建设工程项目管理的内涵；通过管理使项目的目标得以实现；安全管理；全寿命周期。 【分析预测】 (1)分析判断建设工程项目各参与方对项目管理的目标和任务包括哪些。 (2)分析判断建设工程项目的全寿命周期各阶段的具体任务。 (3)“安全管理是业主方项目管理中的最重要的任务”是常考的命题点。【教材解读】 一、建设工程项目的实施阶段的组成 建设工程项目的实施阶段的组成如图1-1所示。二、建设工程项目管理的概念 建设工程项目管理的内涵是：自项目开始至项目完成，通过项目策划和项目控制，以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现。 “自项目开始至项目完成”指的是项目的实施阶段。 “项目策划”指的是目标控制前的一系列筹划和准备工作。 “费用目标”对业主而言是投资目标，对施工方而言是成本目标。 三、业主方和项目其他参与方项目管理的目标和任务 业主方项目管理服务于业主的利益，其项目管理的目标包括项目的投资目标、进度目标和质量目标。其中投资目标指的是项目的总投资目标。进度目标指的是项目动用的时间目标，也即项目交付使用的时间目标，如工厂建成可以投入生产、道路建成可以通车、办公楼可以启用、旅馆可以开业的时间目标等。 业主方的项目管理工作涉及项目实施阶段的全过程，即在设计前的准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前的准备阶段和保修期分别进行如下工作：安全管理、投资控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理、组织和协调。其中安全管理是项目管理中的最重要的任务。设计方项目管理的目标包括设计的成本目标、设计的进度目标和设计的质量目标，以及项目的投资目标。 设计方项目管理的任务包括：与设计工作有关的安全管理、设计成本控制和与设计工作有关的工程造价控制、设计进度控制、设计质量控制、设计合同管理、设计信息管理、与设计工作有关的组织和协调。 四、建设项目工程总承包方项目管理的目标和任务 建设项目工程总承包方作为项目建设的一个重要参与方，其项目管理主要服务于项目的整体利益和建设项目工程总承包方本身的利益，其项目管理的目标应符合合同的要求，包括：工程建设的安全管理目标；项目的总投资目标和建设项目工程总承包方的成本目标(其前者是业主方的总投资目标，后者是建设项目工程总承包方本身的成本目标)；建设项目工程总承包方的进度目标；建设项目工程总承包方的质量目标。 建设项目工程总承包方项目管理的主要任务包括：安全管理、项目的总投资控制和建设项目工程总承包方的成本控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理、与建设项目工程总承包方有关的组织和协调等。 五、施工方项目管理的目标和任务 施工方作为项目建设的一个重要参与方，其项目管理不仅应服务于施工方本身的利益，也必须服务于项目的整体利益。 施工方项目管理的目标应符合合同的要求，它包括：施工的安全管理目标、施工的成本目标、施工的进度目标和施工的质量目标。 施工方项目管理的任务包括：施工安全管理、施工成本控制、施工进度控制、施工质量控制、施工合同管理、施工信息管理及与施工有关的组织和协调等。 【考题回顾】【2012年度考试真题】 1按国际工程惯例，当采用指定分包商时，应对分包合同规定的工期和质量目标负责的是（）A业主 B监理方 C指定分包商 D施工总承包管理方 【答案】D按国际工程的惯例，当采用指定分包商是，不论指定分包商与施工总承包方，或与施工总承包管理方，或与业主方签订合同，由于指定分包商合同在签约前必须得到施工总承包方或施工总承包管理方的认可，因此，施工总承包方或施工总承包管理方应对合同规定的工期目标和质量目标负责。【2011年度考试真题】 1作为工程项目建设的参与方之一，供货方的项目管理工作主要是在（）进行。 A设计阶段 B施工阶段 C保修阶段 D动用前准备阶段 【答案】B供货方的项目管理工作主要在施工阶段进行，但它也涉及设计准备阶段、设计阶段、动用前准备阶段和保修期。 【典型习题】 1设计方的项目管理工作主要在（）进行。 A设计阶段 B决策阶段 C使用阶段 D施工阶段 2项目决策阶段管理工作主要包括（）等内容。 A确定建设任务和建设原则 B确定项目实施的组织 C确定建设项目的投资目标、进度目标和质量目标 D确定招标投标工作 E确定和落实建设地点 3建设工程项目管理中的费用目标对业主而言是（）。 A成本目标 B管理目标 C投资目标 D控制目标 4由于（）是建设工程项目实施过程(生产过程)的总集成者，同时也是建设工程项目生产过程的总组织者，因此对于一个建设工程项目而言，它的项目管理往往是该项目的项目管理的核心。 A业主方 B供货方 C施工方 D设计方 5项目管理按建设工程项目不同参与方的工作性质和组织特征可划分为（ ）的项目管理。 A施工方 B建设物资供货方 C建设项目总承包方 D设计方 E投标方 6业主在设计准备阶段的投资控制任务包括（ ）。 A编制项目总投资分解的初步规划 B分析总投资目标实现的风险，编制投资风险管理的初步方案 C对设计方案提出投资评价建议 D编制设计任务书 E编制设计阶段资金使用计划，并控制其执行 【答案】1A； 2ABCE； 3C； 4A； 5ABCD；6ABCE命题考点二 组织论的基本内容及工具【命题考点】 指令关系；工作任务分工和管理职能分工；逻辑关系；静态的组织关系；动态的组织关系。所有工作任务；组织关系；合同关系；直线；单向箭线；双向箭线。 【分析预测】 (1)分析判断静态的组织关系与动态的组织关系。 (2)分析组织结构模式、组织分工、工作流程组织三者的作用的不同点。 (3)分析判断组织论的三个重要组织工具的区别。这是命题者特别喜欢的出题点。 (4)分析判断某一图示体现的是组织论的哪一个组织工具。 【教材解读】 一、组织论的基本内容 1组织论的基本内容的分类 组织论的基本内容的分类如图12所示。 组织结构模式反映的是一个组织系统中各子系统之间或各元素(各工作部门或各管理人员)之间的指令关系。指令关系指的是哪一个工作部门或哪一位管理人员可以对哪一个工作部门或哪一位管理人员下达工作指令，是一种相对静态的组织关系。 3组织分工 组织分工反映的是一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和管理职能分工，是一种相对静态的组织关系。 4工作流程组织 工作流程组织可反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系，是一种动态的组织关系。 二、组织工具 1项目结构图 项目结构图加图1-3所示。2组织结构图 组织结构图如图14所示。3合同结构图 合同结构图如图1-5所示。4项目结构图、组织结构图和合同结构图的区别项目结构图、组织结构图和合同结构图的区别见表11。【2012年度考试真题】 1下列组织工具图，表示的是（）。 A项目结构图 B工作流程图 C组织结构图 D合同结构图 【答案】A项目结构图是一个组织工具，它通过树状图的方式对一个项目结构进行逐层分解，以反映组成该项目的所有工作任务。项目结构图中，矩形表示工作任务（或第一层、第二层子项目等），矩形框之间的连接用连线表示。 【典型习题】 1组织结构模式反映了一个组织系统中各子系统之间或各元素(各工作部门或各管理人员)之间的（）。 A职能关系 B结构关系 C指令关系 D合同关系 2组织论重要的组织工具包括（）。 A项目结构图 B管理职能分工表 C组织结构图 D合同结构图 E工作任务分工表 3工业建设项目应按（）对项目的结构进行逐层分解。 A建设的时间 B生产子系统的构成 C采用的合同结构 D建设功能 4项目结构分解应遵循的原则包括（）。 A考虑项目的组成 B有利于项目目标的控制 C考虑项目进展的总体部署 D结合项目管理的组织结构 E考虑项目的结构编码 【答案】1C； 2ACD； 3B； 4ABCD命题考点三 项目管理基本组织结构模式的特点及应用 【命题考点】 直接和非直接；多个矛盾的指令源；只有唯一一个指令源；指令源为两个；纵向和横向。 【分析预测】 (1)分析判断某建设工程项目的组织结构模式属于何种类型。 (2)分析判断某建设工程项目的组织结构模式具有哪些特点。 (3)根据所提供的组织结构模式图来分析判断属于何种类型。 【教材解读】 一、职能组织结构 职能组织结构如图1-6所示。 在职能组织结构中，每一个职能部门可根据它的管理职能对其直接和非直接的下属工作部门下达工作指令。因此，每一个工作部门可能得到其直接和非直接的上级工作部门下达的工作指令，它就会有多个矛盾的指令源。一个工作部门的多个矛盾的指令源会影响企业管理机制的运行。 二、线性组织结构 线性组织结构如图1-7所示。 在线性组织结构中，每一个工作部门只能对其直接的下属部门下达工作指令，每一个工作部门也只有一个直接的上级部门，因此，每一个工作部门只有唯一一个指令源，避免了由于矛盾的指令而影响组织系统的运行。 但在一个特大的组织系统中，由于线性组织结构模式的指令路径过长，有可能会造成组织系统在一定程度上运行困难。 三、矩阵组织结构 矩阵组织结构如图18所示。 矩阵组织结构适用于大的组织系统。 在矩阵组织结构中，每一项纵向和横向交汇的工作，指令来自于纵向和横向两个工作部门，此其指令源为两个。 在矩阵组织结构中为避免纵向和横向工作部门指令矛盾对工作的影响，可以采用以纵向工作部门指令为主或以横向工作部门指令为主的矩阵组织结构模式，这样也可减轻该组织系统的最高指挥者(部门)的协调工作量。【考题回顾】 【2011年度考试真题】 1关于项目管理组织就够模式的说法，正确的有（）。 A矩阵组织适用于大型组织系统 B矩阵组织系统中有横向和纵向两个指令源 C职能组织结构中每一个工作部门只有一个指令源 D大型线性组织系统中的指令路径太长E线性组织结构中可以跨部门下达指令 【答案】ABD矩阵组织结构是一种较新型的组织结构模式。在矩阵组织结构最高指挥者（部门）下设纵向和横向两种不同类型的工作部门。矩阵组织结构适宜用于大的组织系统；在职能组织结构中，每一个部门可能可能得到其直接和非直接的上级工作部门下达指令，它就会有多个矛盾的指令源；在线性组织结构中，每一个工作部门只能对其直接的下属部门下达工作指令。在一个特大的组织系统中，由于线性组织结构模式的指令路径太长，有可能会造成组织系统在一定程度上运行的困难。【典型习题】 1在国际上，建设项目管理组织系统的一种常用模式是（）模式。 A线性组织结构 B职能组织结构 C项目组织结构 D矩阵组织结构 2下列关于线性组织结构模式的描述，正确的有（）。 A指令路径较短 B指令源是唯一的 C不允许跨部门下达指令 D只适用于大型工程项目 E允许越级指挥 3关于矩阵组织结构模式的特点及其应用的表述，不正确的是（）。 A矩阵组织结构是一种较新型的组织结构模式 B矩阵组织结构适宜用于大的组织系统 C每一个工作部门只有唯一的指令源 D每一个工作部门有多个指令源 E我国多数的企业、学校、事业单位均采用这种组织结构模式 【答案】1A； 2BC； 3AB命题考点四 工作任务分工、管理职能分工及工作流程组织在项目管理中的应用 【命题考点】 提出问题；筹划；决策；执行；检查。 【分析预溯】 (1)分析判断工作任务分工表和管理职能分工表的作用。 (2)分析判断项目管理的过程是否规范。 (3)要注意与项目结构图、组织结构图和合同结构图的区分。 【教材解读】 一、工作任务分工 在编制项目管理任务分工表前，应结合项目的特点，对项目实施各阶段的费用(投资或成本)控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理和组织与协调等管理任务进行详细分解。在项目管理任务分解的基础上，明确项目经理和上述管理任务主管工作部门或主管人员的工作任务，从而编制工作任务分工表。 二、工作任务分工表 在工作任务分工表中应明确各项工作任务由哪个工作部门(或个人)负责，由哪些工作部门(或个人)配合或参与。 三、管理职能 管理职能如图1-9所示。四、管理职能分工表 用表的形式反映项目管理班子内部项目经理、各工作部门和各工作岗位对各项工作任务的项目管理职能分工。 【考题回顾】 【2011年度考试真题】 1关于编制项目管理任务分工表的说法，正确的是（）。 A业主方应对项目各参与方给予统一指导和管理 B首先要对项目实施各阶段的具体管理任务做详细分解 C首先要定义主管部门的工作任务 D同一类别的项目可以集中编制通用的分工表 【答案】B为了编制项目管理任务分工表，首先应对项目实施的各阶段的费用（投资或成本）控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理和组织与协调等管理任务进行详细分解。【典型习题】 1每一个建设项目都应编制（），这是一个项目的组织设计文件的一部分。 A工作流程图 B组织结构图 C项目管理任务分工表 D管理职能分工表 2在（）中应明确各项工作任务由哪个工作部门负责，由哪些工作部门(或个人)配合与参与。 A管理职能分工表 B工作任务分工表 C项目结构图 D组织结构图 3管理由（）等环节组成。 A提出问题 B筹划 C设计 D决策 E执行 4工作流程组织在项目管理的应用中，属于物质流程组织的有（）。 A外立面施工工作流程 B付款和设计变更流程 C钢结构深化设计工作流程 D弱电工程物资采购工作流程 E与生成月度进度报告有关的数据处理流程 【答案】1C； 2B； 3ABDE； 4ACD命题考点五 建设工程项目策划 【命题考点】 为项目建设的决策和实施增值；专家知识的组织和集成；指导性的项目实施方案；确定如何组织该项目的开发或建设；定义(指的是严格地确定)项目开发或建设的任务和意义；建设工程项目决策阶段与实施阶段策划的工作内容。 【分析预测】 (1)对建设工程项目策划的基本概念进行分析。 (2)对比分析建设工程项目决策阶段策划与建设工程项目实施阶段策划的具体工作内容。【教材解读】 建设工程项目策划指的是通过调查研究和收集资料，在充分占有信息的基础上，针对建设工程项目的决策和实施，或决策和实施中的某个问题，进行组织、管理、经济和技术等方面的科学分析和论证，旨在为项目建设的决策和实施增值。 工程项目策划的过程是专家知识的组织和集成，以及信息的组织和集成的过程，其实质是知识管理的过程，即通过知识的获取，经过知识的编写、组合和整理，而形成新的知识。建设工程项目决策阶段策划的主要任务是定义(指的是严格地确定)项目开发或建设的任务和意义。 建设工程项目实施阶段策划是在建设项目立项之后，为了把项目决策付诸实施而形成的指导性的项目实施方案。 建设工程项目实施阶段策划的主要任务是确定如何组织该项目的开发或建设。 建设工程项目决策阶段与实施阶段策划的工作内容见表12。【考题回顾】 【2012年度考试真题】 1.关于项目实施阶段策划的说法，正确的是（）。 A策划是一个封闭性的、专业性较强的工作过程 B项目目标的分析和再论证是其基本内容之一 C项目实施阶段策划的主要任务是进行项目实施的管理策划 D实施阶段策划的范围和深度有明确的统一规定 【答案】B本题考核的是建设工程项目实施阶段策划的基本内容。建设工程项目实施阶段策划的基本内容有：1）项目实施的环境和条件的调查与分析；2）项目目标的分析和再论证；3）项目实施的组织策划；4）项目实施的管理策划；5）项目实施的合同策划；6）项目实施的经济策划；7）项目实施的技术策划；8）项目实施的风险策划等。【典型习题】 1建设工程项目决策阶段策划中，属于经济策划主要工作内容的有（）。 A融资方案 B项目效益分析 C项目建设成本分析 D实施期组织总体方案 E项目的规模、组成、功能和标准的定义 2项目实施的组织策划的主要工作内容有（）。 A建立编码体系 B项目管理工作流程 C项目功能分解 D任务分工和管理职能分工 E业主方项目管理的组织结构 3项目编码体系分析属于项目决策阶段（）的主要工作内容。 A组织策划 B合同策划 C管理策划 D经济策划 【答案】1ABC ； 2ABDE ； 3A命题考点六 建设工程项目采购的模式 【命题考点】 项目管理委托的模式；施工总承包模式与施工总承包管理模式的特点；施工总承包模式与施工总承包管理模式的比较；设计施工总承包；设计采购施工总承包；国际建设项目工程总承包的组织；项目建设纲要或设计纲要包括的内容；建设项目工程总承包方的工作程序；物资采购的模式；中华人民共和国建筑法对物资采购的规定；物资采购管理应遵循的程序。 【分析预测】 (1)项目管理委托的模式。 (2)对比分析施工总承包模式与施工总承包管理模式的特点。 (3)对施工总承包模式与施工总承包管理模式就工作开展程序、合同关系、分包单位的选择和认可、对分包单位的付款、对分包单位的管理和服务等方面进行分析比较。 (4)工程建设的物资采购、物资采购管理的程序。 【教材解读】 一、项目管理委托的模式 在国际上项目管理咨询公司(咨询事务所，或称顾问公司)可以接受业主方、设计方、施工方、供货方和建设项目工程总承包方的委托，提供代表委托方利益的项目管理服务。项目管理咨询公司所提供的这类服务的工作性质属于工程咨询(工程顾问)服务。在国际上业主方项目管理的方式主要有三种可能：业主方自行项目管理；业主方委托项目管理咨询公司承担全部业主方项目管理的任务；业主方委托项目管理咨询公司与业主方人员共同进行项目管理，业主方从事项目管理的人员在项目管理咨询公司委派的项目经理的领导下工作。 二、建设项目工程总承包的模式 建设项目工程总承包的模式见表13。三、施工总承包模式与施工总承包管理模式的特点 施工总承包模式与施工总承包管理模式的特点见表14。四、施工总承包模式与施工总承包管理模式的比较 施工总承包模式与施工总承包管理模式的比较见表15。五、物资采购模式 工程建设物资指的是建筑材料、建筑构配件和设备。在国际上业主方工程建设物资采购有多种模式，如：业主方自行采购、与承包商约定某些物资为指定供货商、承包商采购等。中华人民共和国建筑法对物资采购有这样的规定：“按照合同约定，建筑材料、建筑构配件和设备由工程承包单位采购的，发包单位不得指定承包单位购入用于工程的建筑材料、建筑构配件和设备或者指定生产厂、供应商”。 物资采购工作应符合有关合同和设计文件所规定的数量、技术要求和质量标准，并符合工程进度、安全、环境和成本管理等要求。采购管理应遵循下列程序：明确采购产品或服务的基本要求、采购分工及有关责任；进行采购策划，编制采购计划；进行市场调查，选择合格的产品供应或服务单位，建立名录；采用招标或协商等方式实施评审工作，确定供应或服务单位；签订采购合同；运输、验证、移交采购产品或服务；处置不合格产品或不符合要求的服务；采购资料归档。 【考题回顾】 【2011年度考试真题】 1在国际上，民用建筑项目工程总承包的招标多数采用（）描述的方式。 A项目结构 B项目功能 C项目结构 D项目价值 【答案】B在国际上，民用建筑项目工程总承包的招标多数采用项目功能描述的方式，而不采用项目构造描述的方式，因为项目构造描述的招标依据是设计文件，而工程总承包招标时业主方还不可能提供具体的设计文件。2我国建设工程的业主方选择设计方案和设计单位的主要方式的是（）。 A设计竞赛 B设计招标 C直接委托 D设计竞赛与设计招标结合 【答案】B我国业主方主要通过设计招标的方式选择设计方和设计单位。【典型习题】 1关于施工总承包模式和施工总承包管理模式的说法，正确的是（）。 A施工总承包管理模式，业主方招标和合同管理的工作量较小 B施工总承包模式如果采用费率招标，对投资控制有利 C施工总承包管理模式一般要等到施工图全部设计完成才能进行招标 D施工总承包管理模式有利于压缩工期 2采用施工总承包管理模式时，对分包人的工程款支付可由（）支付。 A业主 B施工总包管理单位 C监理单位 D施工方 3建设项目总承包的目的是（）。 A降低项目投资风险 B为项目建设增值 C实行固定总价包干 D业主方免于参与项目建设管理 4业主方自行编制，或委托顾问工程师编制项目建设纲要或设计纲要，它是建设项目工程总承包方编制项目设计建议书的依据。项目建设纲要或设计纲要包括的内容有（）。 A项目定义 B设计原则和设计要求 C项目实施的技术大纲 D材料和设施的技术要求 E项目计划 5属于施工总承包管理模式质量控制方面特点的有（）。 A对分包人的质量控制由施工总承包管理单位进行 B建设工程项目质量的好坏在很大程度上取决于施工总承包单位的管理水平和技术水平 C分包工程任务符合质量控制的“他人控制”原则，对质量控制有利 D各分包之间的关系可由施工总承包管理单位负责，这样就可减轻业主方管理的作量 E多数情况下，由业主方与分包人直接签约，这样有可能增加业主方的风险 【答案】1D；2AB；3B；4ABCD；5ACD命题考点七 建设工程项目管理规划的内容及编制方法 【命题考点】 纲领性文件；目标、依据、内容、组织、资源、方法、程序和控制措施；委托建设项目工程总承包方编制；项目管理规划大纲的编制依据；项目管理实施规划的编制依据。 【分析预测】 在考题中很可能会考核有关项目管理规划大纲、实施规划的内容及编制依据。 【教材解读】 一、建设工程项目管理规划 建设工程项目管理规划见表1-6。二、项目管理规划大纲与项目管理实施规划的编制依据 项目管理规划大纲与项目管理实施规划的编制依据见表1-7。【考题回顾】 【2011年度考试真题】 根据建设工程项目管理规范(GBT50326-2006)，项目经理应具有的权限包括（）。 A主持项目经理部工作 B代表本企业与业主签订承包合同 C制定项目经理部内部计酬办法 D参与选择物资供应单位E负责组建项目经理部 【答案】ACD参考建设工程项目管理规范(GBT50326-2006)，项目经理应具有下列权限：1）参与项目招标、投标和合同签订；2）参与组建项目经理部；3）主持项目经理部工作；4）决定授权范围内的项目资金的投入和使用；5)制定内部计酬办法；6）参与选择并使用具有相应资质的分包人；7）参与选择物资供应单位；8）在授权范围内协调与项目有关的内、外部关系；9）法定代表人授予的其他权利。【典型习题】 1项目管理实施规划应由（）组织编制。 A监理工程师 B建设单位 C项目经理 D设计单位 2编制项目管理实施规划应依据的资料有（）。 A可行性研究报告 B项目条件和环境分析资料 C同类项目的相关资料 D工程合同 E项目管理规划大纲 3建设工程项目管理规划一般包括（）等内容。 A项目管理的组织 B项目概述 C总体工作计划 D设计过程的管理 E安全、健康与环境管理的策略 4项目管理实施规划应包括的内容有（）。 A项目现场平面布置图 B项目管理组织规划 C技术经济指标 D质量计划 E成本计划 【答案】1C；2BCDE；3ABDE；4ACDE命题考点八 施工组织设计的内容及编制方法 【命题考点】 核心工程的施工方案；全场性施工总平面图设计；主要技术经济指标；施工方法和施工机械的选择。计划文件；合同文件；类似建设工程项目的资料和经验；工程的施工图纸；资源配置情况；建设单位的意图和要求。 【分析预测】 (1)分析判断某工程应编制施工组织总设计、单位工程施工组织设计，还是分部(分项)工程施工组织设计。这就需要首先确定其为建设工程项目、单位工程，还是分部(分项)工程。 (2)分析判断为某工程所编制的施工组织设计的内容是否符合规定，这也需要首先确定其为建设工程项目、单位工程，还是分部(分项)工程。 (3)分析判断在编制施工组织总设计或单位工程施工组织设计时的依据主要包括哪些。 【教材解读】 一、施工组织设计的内容 施工组织设计的内容见表18。 二、施工组织总设计和单位工程施工组织设计的编制依据 施工组织总设计和单位工程施工组织设计的编制依据见表1-9。 【考题回顾】 【2011年度考试真题】 单位工程施工组织设计和分部（分项）工程施工组织设计均应包括的内容有（）。 A工程概况 B施工方案的选择 C施工方法和施工机械的选择 D主要技术经济指标 E施工特点分析 【答案】AE单位工程施工组织设计的主要内容包括：工程概况及施工特点分析；施工方案的选择；单位工程施工准备工作计划；单位工程施工进度计划；各项资源需求量计划；单位工程施工总平面图设计；技术组织措施、质量保证措施和安全施工措施；主要技术经济指标(工期、资源消耗的均衡性、机械设备的利用程度等)。分部（分项）工程施工组织设计的主要内容如下：工程概况及施工特点分析；施工方法和施工机械的选择；分部（分项）工程的施工准备工作计划；分部（分项）工程的施工进度计划；各项资源需求量计划；技术组织措施、质量保证措施和安全施工措施；作业区施工平面布置图设计。【典型习题】 1施工组织总设计的主要内容包括（）。 A建设项目的工程概况 B施工方案的选择 C各项资源需求量计划 D全场性施工总平面图设计 E施工总进度计划 2施工组织总设计编制程序中，拟订施工方案之后紧接着的工作是（）。 A编制施工总进度计划 B确定施工的总体部署 C计算主要工种工程的工程量 D编制资源需求量计划 3施工组织总设计的编制依据有（）。 A计划文件 B合同文件 C建设地区基础资料 D资源配置情况 E类似建设工程项目的资料和经验 【答案】1ACDE；2A；3ABCE命题考点九 建设工程项目目标的动态控制 【命题考点】 组织措施；管理措施；经济措施；技术措施；施工成本的计划值和实际值的比较。 【分析预测】 (1)有关纠偏措施的内容是命题者特别喜欢出题的知识点。 (2)分析判断施工成本计划值与实际值的比较方法是否正确。【教材解读】 一、项目目标动态控制的纠偏措施 (1)组织措施。分析由于组织的原因而影响项目目标实现的问题，并采取相应的措施，如调整项目组织结构、任务分工、管理职能分工、工作流程组织和项目管理班子人员等。 (2)管理措施(包括合同措施)。分析由于管理的原因而影响项目目标实现的问题，并采取相应的措施，如调整进度管理的方法和手段，改变施工管理和强化合同管理等。 (3)经济措施。分析由于经济的原因而影响项目目标实现的问题，并采取相应的措施如落实加快工程施工进度所需的资金等。 (4)技术措施。分析由于技术(包括设计和施工的技术)的原因而影响项目目标实现的问题，并采取相应的措施，如调整设计、改进施工方法和改变施工机具等。 二、项目目标的动态控制和项目目标的主动控制 项目目标动态控制的核心是，在项目实施的过程中定期地进行项目目标的计划值和实际值的比较，当发现项目目标偏离时采取纠偏措施。为避免项目目标偏离的发生，还应重视事前的主动控制，即事前分析可能导致项目目标偏离的各种影响因素，并针对这些影响因素采取有效的预防措施。 三、动态控制在进度控制中的应用 运用动态控制原理控制进度的步骤如下：工程进度目标的逐层分解。对于大型建设程项目，应通过编制工程总进度规划、工程总进度计划、项目各子系统和各子项目工程进度计划等进行项目工程进度目标的逐层分解。在项目实施过程中对工程进度目标进行动态跟踪和控制。如有必要(即发现原定的工程进度目标不合理，或原定的工程进度目标无法实现等)，则调整工程进度目标。 四、动态控制在投资控制中的应用 运用动态控制原理控制投资的步骤如下所述。 (1)项目投资目标的逐层分解。项目投资目标的分解指的是通过编制项目投资规划，分析和论证项目投资目标实现的可能性，并对项目投资目标进行分解。 (2)在项目实施过程中对项目投资目标进行动态跟踪和控制。 1)按照项目投资控制的要求，收集项目投资的实际值。 2)定期对项目投资的计划值和实际值进行比较。 在设计过程中投资的计划值和实际值的比较即工程概算与投资规划的比较，以及工程预算与概算的比较。在施工过程中投资的计划值和实际值的比较包括：工程合同价与工程概算的比较；工程合同价与工程预算的比较；工程款支付与工程概算的比较；工程款支付与工程预算的比较；工程款支付与工程合同价的比较；工程决算与工程概算、工程预算和工程合同价的比较。 由上可知，投资的计划值和实际值是相对的，如：相对于工程预算而言，工程概算是投资的计划值；相对于工程合同价，则工程概算和工程预算都可作为投资的计划值等。 3)通过项目投资计划值和实际值的比较，如发现偏差，则必须采取相应的纠偏措施进行纠偏，如：采取限额设计的方法、调整投资控制的方法和手段，采用价值工程的方法、制订节约投资的奖励措施、调整或修改设计，优化施工方法等。 (3)如有必要(即发现原定的项目投资目标不合理，或原定的项目投资目标无法实现等)，则调整项目投资目标。 【考题回顾】 【2011年度考试真题】 1运用动态控制原理建设工程项目项目进度时，第一步工作是（）。 A收集工程进度实际值 B进行进度目标的调整 C进行工程进度的计划值和实际值的比较 D进行项目目标分解，确定目标控制的计划值 【答案】D运用动态控制原理控制工程进度的步骤如下：工程进度目标的逐层分解；在项目实施过程中对工程进度目标进行动态跟踪和控制；如有必要（即发现原定的工程进度目标不合理或原定的工程进度目标无法实现等），则调整工程进度目标。 【典型习题】 1落实加快工程施工进度所需的资金属于项目目标动态控制纠偏措施中的（）。 A组织措施 B技术措施 C经济措施 D合同措施 2项目目标动态控制纠偏措施的技术措施主要有（）。 A改进施工方法 B改变施工管理 C改变施工机具 D调整设计 E调整进度管理的方法和手段 3运用动态控制原理控制进度的步骤不包括（）。 A工程进度目标的逐层分解 B在项目实施过程中对工程进度目标进行动态跟踪和控制 C调整工程进度目标 D分析影响因素 4对于重要的项目，其进度的控制周期应为（）。 A一年 B一个月 C一周 D一天 5动态控制在投资控制的应用中，通过项目投资计划值和实际值的比较，如发现偏差，则可采取的纠偏措施有（）。 A优化施工方法 B改变施工机具 C调整投资控制的方法和手段 D制订节约投资的奖励措施 E采取限额设计的方法 【答案】1C；2ACD；3D；4C；5ACDE命题考点十 施工企业项目经理的特征、任务、职责、权限及责任 【命题考点】 主持项目管理工作；管理岗位；主持编制项目管理实施规划；主持项目经理部工作；决定授权范围内的项目资金的投入和使用；参与选择并使用具有相应资质的分包人；参与选择物资供应单位；对施工承担全面管理的责任。 【分析预测】 (1)分析判断施工方项目经理在某工程实施过程中的工作存在哪些不妥之处。 (2)分析判断施工方项目经理在某工程实施过程中府该做什么，必须做什么。 【教材解读】 一、施工企业项目经理的特征 (1)项目经理是企业任命的一个项目的项目管理班子的负责人(领导人)，但他并不一定是(多数不是)一个企业法定代表人在工程项目上的代表人； (2)任务仅限于主持项目管理工作，其主要任务是项目目标的控制和组织协调； (3)项目经理不是一个技术岗位，而是一个管理岗位； (4)是一个组织系统中的管理者，至于他是否有人权、财权和物资采贮权等管理权限则由其上级确定。 二、施工企业项目经理的任务 施工企业项目经理的任务有：施工安全管理；施工成本控制；施工进度控制；施工质量控制；工程合同管理；工程信息管理；工程组织与协调等。 三、施工企业项目经理的职责 施工企业项日经理的职责有：项目管理目标责任书规定的职责；主持编制项目管理实施规划，并对项目目标进行系统管理；对资源进行动态管理；建立各种专业管理体系，并组织实施；进行授权范围内的利益分配；收集工程资料，准备结算资料，参与工程竣工验收；接受审计，处理项目经理部解体的善后工作；协助组织进行项目的检查、鉴定和评奖申报工作。 四、施工企业项目经理的权限 施工企业项目经理的权限有：参与项目招标投标和合同签订；参与组建项目经理部；主持项目经理部工作；决定授权范围内的项目资金的投入和使用；制订内部计酬办法；参与选择并使用具有相应资质的分包人；参与选择物资供应单位；在授权范围内协调与项目有关的内、外部关系；法定代表人授予的其他权力。 五、施工企业项目经理的责任项目经理应承担施工安全和质量的责任。项同经理对施工承担全面管理的责任。 【考题回顾】 【2010年度考试真题】 1某项目经理在一栋高层建筑的施工中，由于工作失误，致使施工人员伤亡造成施工项目重大经济损失，施工企业对该项目经理的处理方式是（）。 A追究社会责任 B吊销其建造师资格证书 C追究经济责任 D追究法律责任 【答案】C本题考核的是项目经理的责任。项目经理由于主观原因，或由于工作失误有可能承担法律责任和经济责任。政府主管部门将追究的主要是其法律责任，企业将追究的主要是其经济责任，但是，如果由于项目经理的违法行为而导致企业的损失，企业也有可能追究其法律责任。 2根据建设工程项目管理规范(GBT50326-2006)，项目经理权限包括（）。 A参与选择物资供应单位 B主持项目经理部工作 C制订内部计酬办法 D签订承包合同 E自主选择分包单位 【答案】ABC本题考核的是项目经理的权限。项目经理应具有下列权限：参与项目招标投标和合同签订；参与组建项目经理部；主持项目经理部工作；决定授权范围内的项目资金的投入和使用；制订内部计酬办法；参与选择并使用具有相应资质的分包人；参与选择物资供应单位；在授权范围内协调与项目有关的内、外部关系；法定代表人授予的其他权力。 【典型习题】 1项目经理的主要任务是（）。 A项目目标的控制和组织协调 B确定用于目标控制的计划值 C项目目标动态控制的数据处理 D拟订施工方案 2项目经理在承担工程项目施工管理过程中应履行的职责包括（）。 A执行项目承包合同中由项目经理负责履行的各项条款 B贯彻执行国家和工程所在地政府的有关法律、法规和政策，执行企业的各项管理制度 C对工程项目施工进行有效控制，执行有关技术规范和标准，积极推广应用新技术，确保工程质量和工期，实现安全、文明生产，努力提高经济效益 D严格财务制度，加强财经管理，正确处理国家、企业与个人的利益关系 E指挥工程项目建设的生产经营活动，调配并管理进入工程项目的人力、资金、物资、机械设备等生产要素 3项目经理在项目管理方面的主要任务包括（）。 A工程投资控制 B施工成本控制 C工程信息管理 D工程合同管理 E工程组织与协调 4项目管理目标责任书包括的内容有（）。 A项目经理部应承担的风险 B项目管理实施目标 C组织与项目经理部之间的责任、权限和利益分配 D工程勘察资料和有关文件 E项目经理解职和项目经理部解体的条件及办法 【答案】1A；2ABCD；3BCDE；4ABCE命题考点十一 项目各参与方之间的沟通方法 【命题考点】 沟通主体；沟通客体；沟通介体；沟通环境；沟通渠道；沟通能力；发送者的障碍；沟通通道的障碍；个人的沟通障碍。 【分析预测】 (1)沟通过程的主要要素。 (2)分析判断沟通障碍的产生原因。【教材解读】 一、沟通过程的要素 沟通过程的要素见表110。二、沟通能力 沟通能力包含着表达能力、争辩能力、倾听能力和设计能力(形象设计、动作设计、环境设计)。 一般说来，沟通能力指沟通者所具备的能胜任沟通工作的优良主观条件。简言之，人际沟通的能力指一个人与他人有效地进行信息沟通的能力，包括外在技巧和内在动因。其中，恰如其分和沟通效益是人们判断沟通能力的基本尺度。 沟通能力有两个构成因素，一是思维是否清晰，能否有效地收集信息，并作出逻辑的分析和判断；另一则是能否贴切地表达出(无论是口头还是书面)自己的思维过程和结果。沟通有两个要素：思维与表达；沟通也有两个层面：思维的交流和语言的交流。 三、沟通障碍 在人们沟通信息(信息在传递和交换)的过程中，常常会受到各种因素的影响和干扰(信息意图受到干扰或误解)，导致沟通失真的现象，即造成沟通障碍。 1沟通障碍的三个方面 沟通障碍主要来自三个方面：发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍。 (1)发送者的障碍。在沟通过程中，信息发送者的情绪、倾向、个人感受、表达能力和判断力等都会影响信息的完整传递。障碍主要表现在：表达能力不佳；信息传送不全；信息传递不及时或不适时；知识经验的局限；对信息的过滤等。 (2)接受者的障碍。从信息接受者的角度看，影响信息沟通的因素主要有以下几个方面：信息译码不准确；对信息的筛选；对信息的承受力；心理上的障碍；过早地评价情绪。 (3)沟通通道的障碍。沟通通道的问题也会影响到沟通的效果。沟通通道障碍主要有以下几个方面：选择沟通媒介不当；几种媒介相互冲突；沟通渠道过长；外部干扰。 2沟通障碍的两种形式 沟通障碍有如下两种形式。 (1)组织的沟通障碍。在管理中，合理的组织机构有利于信息沟通。但是，如果组织机构过于庞大，中间层次太多，信息从最高决策层传递到下层不仅容易产生信息的失真，而且还会浪费大量时间，影响信息的及时性。 (2)个人的沟通障碍。个人的沟通障碍是由以下多种原因造成的。个性因素所引起的障碍；知识、经验水平的差距所导致的障碍；个体记忆不佳所造成的障碍；对信息的态度不同所造成的障碍；相互不信任所产生的障碍；沟通者的畏惧感以及个人心理品质也会造成沟通障碍。 【典型习题】 1沟通过程的要素包括（）。 A思维 B沟通客体 C沟通介体 D沟通主体 E表达 2个人的沟通障碍由（）原因造成。 A对信息的态度不同所造成的障碍 B沟通者的畏惧感以及个人心理品质也会造成沟通障碍 C个性因素所引起的障碍 D知识、经验水平的差距所导致的障碍 E信息传递不及时或不适时和知识经验的局限 3沟通通道障碍的表现方面不包括（）。 A过早地评价情绪 B选择沟通媒介不当 C外部干扰 D沟通渠道过长 【答案】1BCD；2ABCD；3A命题考点十二 施工企业人力资源管理的任务 【命题考点】 通过招聘增补员工；通过解聘减少员工；进行人员甄选；员工的定向；员工的绩效考评；项目人力资源管理计划；项目人力资源管理控制；项目人力资源管理考核；劳动用工管理；工资支付管理。 【分析预测】 (1)对人力资源管理的各项工作按工作步骤进行排序。 (2)分析项目人力资源管理计划、项目人力资源管理控制与项目人力资源管理考核的内容。 (3)分析劳动用工管理的相关内容。 【教材解读】 一、人力资源管理的工作步骤 人力资源管理的工作步骤有：编制人力资源规划；通过招聘增补员工；通过解聘减少员工；进行人员甄选；员工的定向；员工的培训；形成能适应组织和不断更新技能与知识的能干的员工；员工的绩效考评；员工的业务提高和发展。 二、项目人力资源管理的全过程 项目人力资源管理的全过程见表111。三、施工企业劳动用工和工资支付管理 施工企业劳动用工和工资支付管理见表112。【考题回顾】 【2010年度考试真题】 项目人力资源管理的目的是（）。 A调动项目参与人的积极性 B建立广泛的人际关系 C对项目参与人员进行绩效考核 D招聘或解聘员工 【答案】A本题考核的是项目人力资源管理的目的。项目人力资源管理是指有效地使用涉及项目的人员所需要的过程。项目人力资源管理的目的是调动所有项目参与人的移极性，在项目承担组织的内部和外部建立有效的工作机制，以实现项目目标。 【典型习题】 1项目资源管理的全过程包括项目资源（）。 A计划 B配置 C控制 D处置 E确定 2项目人力资源管理的工作步骤包括（）。 A通过解聘减少员工 B员工的定向 C员工的绩效考评 D员工的奖励 E员工的培训 3建筑施工企业因暂时生产经营困难无法按劳动合同约定的日期支付工资的，应当向劳动者说明情况，并经与工会或职工代表协商一致后，可以延期支付工资，但最长不得超过（）天。 A5 B10 C15 D30【答案】1ABCD；2ABCE；3D命题考点十三 建设工程项目的风险管理 【命题考点】 组织风险；经济与管理风险；工程环境风险；技术风险；风险管理；风险识别及响应。 【分析预测】 (1)分析判断某建设工程存在的一些具体风险归人哪一类型的风险。 (2)分析判断项目风险识别的工作程序。【教材解读】 一、建设工程项目的风险类型的分类 (1)组织风险。组织结构模式、工作流程组织、任务分工和管理职能分工、业主方(包括代表业主利益的项目管理方)人员的构成和能力、设计人员和监理工程师的能力、承包方管理人员和一般技工的能力、施工机械操作人员的能力和经验、损失控制和安全管理人员的资历和能力等。 (2)经济与管理风险。如：宏观和微观经济情况、工程资金供应的条件、合同风险、现场与公用防火设施的可用性及其数量、事故防范措施和计划、人身安全控制计划、信息安全控制计划等。 (3)工程环境风险。如：