电子政务理论与方法第8章电子政务人才培养体系

金江军等.电子政务理论与方法.中国人民大学出版社，2009年2月,1,第8章 电子政务人才培养,本章重点：政府部门的信息化人才为什么会流失？如何建立电子政务人才培养体系？如何培养政府CIO？如何提高公务员的信息技术应用技能？ 关键词：人才流失、人才短缺、人才培养、政府CIO、公务员,金江军等.电子政务理论与方法.中国人民大学出版社，2009年2月,2,电子政务面临人才短缺,政府需要的信息化人才大体上分为两类，一类是管理人才，负责信息化政策制订、信息化规划、信息化项目管理的；另一类是技术人才，负责信息化工程项目建设、信息系统日常运行维护。 政府部门的电子政务人才队伍不断弱化，整体素质呈下降趋势。 公务员的IT技能普遍不足。 政府部门的IT人才结合不合理：如果把电子政务人才队伍的结构好比一座“金字塔”，则“塔尖”人才严重匮乏，“塔身”人才正在大量流失，“塔基”人才的整体信息水平距信息时代的要求相去甚远。 政府部门的IT人才分布不平衡：中央、省市政府机关IT人才相对较足，基层单位IT人才不足；经济发达地区政府的IT人才相对较足，经济落后地区IT人才不足。,金江军等.电子政务理论与方法.中国人民大学出版社，2009年2月,3,电子政务人才培养体系,在政府机构中，电子政务人才培养对象包括三种： 管理人员：政府机构中负责电子政务建设的决策人员和高级管理人员； 技术人员：政府机构中负责电子政务建设、运维的信息技术人员； 使用人员：政府机构中所有使用电子政务信息系统的各级工作人员及政府服务对象的相关人员。,金江军等.电子政务理论与方法.中国人民大学出版社，2009年2月,4,政府CIO培养,一个政府CIO应该熟悉政府业务，了解信息技术，懂得现代管理，并且善于以系统工程的思想方法，将部门信息化战略与部门工作部署紧密结合在一起。 政府CIO应该是一个既懂技术，又懂业务，还懂管理的高级复合型人才。 从政府CIO应该具备的知识结构来说，政府CIO教育培训应该包括公共管理、电子政务、工程项目、相关技术4个方面的内容。 不同领域的政府CIO可以对上述知识点有选择性地学习和强化。 国家有关政府部门要尽快建立政府CIO制度，并对政府CIO进行资格认证。,金江军等.电子政务理论与方法.中国人民大学出版社，2009年2月,5,公务员电子政务培训,电子政务能否取得成效的关键是人，尤其是广大公务员。必须使他们真正认识到在纷繁复杂、瞬息多变的国际环境中，在快速发展、不断扩张的全球市场经济条件下，利用信息化手段增强政府的适应能力和应变能力，提高政府的监管和服务水平。 电子政务实质上是信息技术在政府工作中的应用，这就要求公务员必须掌握一定的信息技术应用技能。 我国应该加大针对公务员的信息化培训力度。建立公务员信息化培训制度，将信息技术应用技能纳入公务员考核体系，采取必要的奖惩措施。编制公务员电子政务培训大纲，编写一批高质量、实用的电子政务培训教材。将电子政务知识和信息技术应用技能培训纳入各级行政学院的教学计划，充分利用大专院校的教育资源开展电子政务知识和信息技术应用技能培训。通过举办各种形式的培训班，使广大公务员尽快掌握基本的信息技术应用技能。 例子：德国、新加坡,金江军等.电子政务理论与方法.中国人民大学出版社，2009年2月,6,思考题,1政府部门中信息技术人才流失的主要原因是什么？ 2如何加强政府部门的电子政务人才队伍建设？ 3政府CIO需要具备什么样的素养？如何培养CIO？ 4如何对公务员进行信息技术应用技能培训？,