2017年店铺运营20个经验总结

2016年店铺运营20个经验总结2017新的一年，分享一篇总结了2016年店铺运营20个经验总结的文章，篇幅较长，内容来自网络，大家可以收藏看看对你有没有帮助！O1选择比努力力重要半年前我说说，除运运气外，高高效率和和勤奋就就是最佳佳的武器器。现在在只想说说，选择择比努力力更重要要。定位位选款是是第一步步。O2品牌非一日日之功我一直强调调的观点点：集市市卖家不不要一开开始就疯疯狂追自自己的品品牌，一一开始就就想打造造商品品品牌! 品牌非非一日之之功，你你能不能能撑到那那天。品品牌是天天时地利利人和的的综合结结果，现现阶段你你需要去去强调品品质，品品质!通通过有品品质的商商品去传传播你的的店铺，积积累你的的客户!然后再再让你的的忠实客客户，回回头客为为你的品品牌买单单。就是是这么个个逻辑。O3好主图的标标准1、不在于于自己主主图是什什么，关关键是对对手主图图是什么么。2、自己的的主图能能不能在在同行中中凸显自自己的宝宝贝。一一个很好好主图的的标准：鹤立鸡鸡群。O4创业反思1、创业者者身上的的基因是是别人写写不来的的，一次次次失败败还是要要一次次次崛起。2、一个好好汉三个个帮，创创业失败败大多数数不是项项目不好好，而是是人没到到位。3、公司遇遇到问题题，怎么么走都是是对的，吵吵架就死死了。4、很难有有草根第第一次创创业就成成功的故故事了。O5店铺普遍存存在问题题的原因因1、大而全全与小而而美(定定位模糊糊产品线线过广，利利润微薄薄，你还还冲销量量吗?)2、产品没没特色(没有给给到消费费者购买买理由?)3、盲目的的报活动动，忽略略内容修修炼(还还记得南南极人北北极绒的的教训吗吗?)出路：塑造造符合老老客户身身份的店店铺(留留住老客客户，塑塑造品牌牌认知)O6如何处理售售后问题题如何处理售售后问题题?我的的建议是是：1、多通话话，少打打字。比比如“呵呵呵” 两个字字，就可可以是110种态态度。2、做卖家家本来就就是做服服务的，忍忍不了气气就做不不了这个个事，所所以退一一步海阔阔天空，说说不定换换来一个个客户。3、来闹的的人分好好几种：无知善善良的、无无知邪恶恶的、又又内行又又邪恶的的。应对对策略各各不相同同。O7运营的玩法法收入是永恒恒的王道道。要读读懂会员员数据，优优化供应应链，达达到前向向指标自然然增长与与运营增增长。以以店铺运运营为主主题，核核心在销销，以客客户运营营主题为为主，核核心在人人。总而而言之，最最终目的的都是为为了收入入，为了了店铺一一个更好好的发展展，把握握数据，准准确定位位，良性性互动。O8淘宝的变化化很多卖家的的问题在在于，说说大势不不懂，说说小事不不落地，没没有钻研研精神，老老是想着着钻空子子，急于于求成，找找小二上上活动淘宝宝不是越越来越难难做，是是要求越越来越高高，思路路不清晰晰执行力力又不强强者肯定定会被淘淘汰。O9一千个人心心里有一一千个淘淘宝一千个人心心里有一一千个淘淘宝。对对消费者者来说，他他们对淘淘宝个性性化的需需求不仅仅仅是商商品，还还有优质质的内容容和契合合的推荐荐。店铺铺可以通通过达人人效应和和微淘，展展示自己己的店铺铺的产品品，通过过提供优优质内容容实现变变现、通通过粉丝丝经济实实现变现现。这样样的模式式能够和和平台上上的一系系列的人人形成信信任关系系，这是是符合我我们生活活中的消消费*惯的。1O一品牌，一一印记有个视觉服服务商的的朋友提提出一一品牌，一一印记，我觉觉得非常常好。碎碎片化的的当下，你你的品牌牌印记是是什么?消费者者记住你你的点是是什么?你的店店铺标签签是什么么?你的的目标消消费群体体的共性性特征是是什么?在这用用户复购购之争的的时代，你你的核心心竞争力力是什么么?淘品品牌电商商到底怎怎么做才才是有未未来的?答案只只有一个个：你自自己的标标签。11好的产品是是成功的的一半电子商务产产业的发发展需要要质量。有有品牌背背书，品品牌越强强势越会会被各大大电商平平台争抢抢，不用用愁;没没有品牌牌但有品品质的商商品也会会迎来一一轮春天天，因为为线上销销售需要要百花齐齐放，呼呼唤高性性价比，但但是无节节操的低低价，没没有定位位，没有有风格，没没有质量量保证注注定会被被淘汰。电电子是渠渠道，产产品是根根本，选选好品也也就成功功了一半半。12搭配套餐的的四种玩玩法1、同类、相相似宝贝贝抓住买买家最初初购买意意向。2、不同类类宝贝抓抓住买家家关联意意向。站站在买家家立场，设设想购买买该产品品后可能能会使用用到的产产品。3、互补型型宝贝做做好合理理搭配。4、价格型型搭配让让买家看看到真正正实惠。13如何通过软软件测款款?1、生E经经(淘宝宝官方智智能行业业分析软软件)，优优势：能能看近几几年的爆爆款，近近两年热热销宝贝贝topp10(如女装装流行期期一般为为233年)，选选择类爆爆款推。2、生意参参谋，优优势：看看目前ttop店店铺和销销量高的的宝贝，行行业店铺铺流量ttop55、行业业商品交交易toop5、行行业热门门搜索词词topp10，根根据宝贝贝交易指指数及涨涨幅变化化选款。14不是一个人人在战斗斗1、一个个人永远远不要靠靠自己一一个人花花1000%的力力量，而而要靠1100个个人花每每个人的的力量。2、在一一个企业业，最高高*的的最主要要的职责责在于创创造一种种让有创创作才华华的人有有用武之之地的气气氛。3、没有有得力团团队、助助手，孤孤胆英雄雄是没有有市场的的。当然然，团队队、左右右手如果果是窝囊囊废，那那就更可可怕。15店铺三大目目标计划性、确确定性和和规模化化，这是是聚划算算的三大大目标，也也是每个个店铺应应当具备备的三大大目标，确确定定位位风格，做做好五年年计划三三年计划划一年计计划春夏夏计划大大促计划划宝贝计计划七天天计划，不不打无准准备之战战，唯有有规模才才能做大大，销量量规模化化，用户户规模化化!16先长个，再再长胖1、先长个个，再长长胖，要要考虑长长远发展展。2、做电商商最重要要是有自自己的思思路，不不要跟在在别人后后面跑而而忘记看看路。3、做店铺铺，不论论哪个环环节，都都要站在在买家角角度考虑虑问题，这这样就一一通百通通了。4、很多时时候要学学会做减减法，看看了很多多女鞋手手机店铺铺都是第第一屏海海报都是是4个轮轮播人云云亦云，其其实2个个就够了了。17对手仿专利利款针对竞争对对手仿你你的专利利款，如如果要发发起投诉诉，一定定要有评评估报告告你才可可以发起起投诉。投投诉能否否成功，平平台的判判定标准准是：在在平台上上，早于于专利申申请时间间的销售售记录或或生产记记录信息息都是可可以推翻翻投诉的的。18其他渠道转转化率比比搜索低低，对单单品有影影响吗？1、不管是是钻展、直直通车还还是搜索索等流量量渠道来来源，只只要你每每天的销销量排名名在同价价格带每每天都在在上涨，那那么你的的流量就就一定会会上涨。2、一个成成长期的的新品，就就是要从从各个渠渠道为它它引流，以以保证每每天的销销量上涨涨。3、切记，高高优惠券券低支付付价的淘淘宝客的的销量，对对搜索权权重基乎乎没有帮帮助。4、一定要要记住，当当你从各各个渠道道引流前前，一定定要先做做好定位位，再优优化好页页面呈现现，用直直通车测测试好产产品转化化率，转转化率如如果能达达到同价价格带销销量前55名的平平均水平平，那么么你就可可以开始始大力引引流推广广了。19标品怎么玩玩？标品产品没没有销量量的时候候，要提提升销量量，在流流量不变变的情况况要，要要提升销销量的就就去提升升转化率率；在转转化率不不变的情情况下，要要提升销销量就去去提升流流量；转转化率和和流量渠渠道双管管齐下，你你就可以以达到闪闪电战的的效果；只要你你的销量量能够达达到你这这个价格格区间的的排名，那那么系统统就一定定会给你你对应的的展现机机会。对于标品来来说，品品类的选选择、价价格定位位、促销销决定了了你产品品的转化化率起点点。页面面呈现和和评价有有锦上添添花的作作用。而而服务和和品质则则是转化化率的延延续。2O如何提高关关键词权权重1、新品期期关键词词权重更更容易提提升。2、关键词词本身的的点击率率与点击击反馈是是权重的的核心，新新品期第第一周的的点击反反馈做得得好，提提升权重重就会事事半功倍倍。为了了让新品品期更快快速成长长，新品品期第一一周可以以人工干干预一下下点击率率和转化化率。3、产品订订单数周周期性的的增长，尤尤其是下下架前33天的增增长，对对权重的的提升是是非常关关键的。4、核心是是，与同同价格段段竞品相相比，你你的点击击率、转转化率、连连续7天天的销量量产出都都是最优优秀的，那那么你的的权重提提升会非非常快。2017年年加油各各位掌柜柜！