湖州洗碗机技术创新项目投资计划书

上传人:芭蕉 文档编号:160315035 上传时间:2022-10-10 格式:DOCX 页数:168 大小:143.91KB
返回 下载 相关 举报
湖州洗碗机技术创新项目投资计划书_第1页
第1页 / 共168页
湖州洗碗机技术创新项目投资计划书_第2页
第2页 / 共168页
湖州洗碗机技术创新项目投资计划书_第3页
第3页 / 共168页
点击查看更多>>
资源描述
泓域咨询/湖州洗碗机技术创新项目投资计划书目录第一章 项目总论6一、 项目名称及投资人6二、 项目背景6三、 结论分析9主要经济指标一览表10第二章 行业和市场分析13一、 嵌入式洗碗机市场13二、 洗碗机分类14三、 洗碗机行业产品功能15四、 洗碗机市场发展现状16五、 消费者行为研究任务及内容17六、 洗碗机行业国内消费环境19七、 全面质量管理20八、 洗碗机消费人群22九、 整合营销传播计划过程23十、 关系营销的主要目标24十一、 整合营销传播执行25十二、 定位的概念和方式27第三章 发展规划分析31一、 公司发展规划31二、 保障措施32第四章 项目选址可行性分析35一、 深度融入长三角一体化战略,打造新发展格局重要节点40二、 优化市域生产力布局,全力提升城镇一体化发展水平43第五章 公司治理46一、 董事会及其权限46二、 公司治理的影响因子50三、 企业内部控制规范的基本内容55四、 企业风险管理67五、 监事会76六、 公司治理结构的概念79七、 公司治理的定义80第六章 运营模式87一、 公司经营宗旨87二、 公司的目标、主要职责87三、 各部门职责及权限88四、 财务会计制度91第七章 人力资源管理99一、 绩效考评方法的应用策略99二、 录用环节的评估99三、 实施内部招募与外部招募的原则102四、 组织结构设计后的实施原则103五、 组织岗位劳动安全教育105六、 绩效考评周期及其影响因素106七、 选择企业员工培训方法的程序109第八章 SWOT分析说明113一、 优势分析(S)113二、 劣势分析(W)114三、 机会分析(O)115四、 威胁分析(T)115第九章 经济效益评价121一、 经济评价财务测算121营业收入、税金及附加和增值税估算表121综合总成本费用估算表122固定资产折旧费估算表123无形资产和其他资产摊销估算表124利润及利润分配表125二、 项目盈利能力分析126项目投资现金流量表128三、 偿债能力分析129借款还本付息计划表130第十章 投资估算及资金筹措132一、 建设投资估算132建设投资估算表133二、 建设期利息133建设期利息估算表134三、 流动资金135流动资金估算表135四、 项目总投资136总投资及构成一览表136五、 资金筹措与投资计划137项目投资计划与资金筹措一览表137第十一章 财务管理139一、 财务管理的内容139二、 企业财务管理目标141三、 现金的日常管理148四、 影响营运资金管理策略的因素分析153五、 财务可行性要素的特征155六、 财务管理原则156七、 应收款项的管理政策160八、 财务可行性评价指标的类型165第十二章 总结说明167项目是基于公开的产业信息、市场分析、技术方案等信息,并依托行业分析模型而进行的模板化设计,其数据参数符合行业基本情况。本报告仅作为投资参考或作为学习参考模板用途。第一章 项目总论一、 项目名称及投资人(一)项目名称湖州洗碗机技术创新项目(二)项目投资人xxx(集团)有限公司(三)建设地点本期项目选址位于xx(以最终选址方案为准)。二、 项目背景消毒杀菌是产品的进阶功能,消毒方面,选择方案多、消费者关注持续提升、物理方式好于化学方式,而且有专业机构背书。存储是产品拓展功能方面,本质是杜绝存储中二次污染,多为24-96小时长效存储,又在新风换气系统、防虫材质、纳诺怡除味抑菌、晶蕾烘存方面延展。智能是产品融入智能家居的延展功能,包括自动感知、自主学习、自动工作、与人互动几个方面,未来将围绕这5个性能持续优化。锚定二三五年远景目标,聚焦高质量、竞争力、现代化,以奋力打造践行绿水青山就是金山银山理念示范区、奋勇争当社会主义现代化先行省的排头兵为总定位,以加快推动高质量赶超发展,努力成为“重要窗口”示范样本为主题主线,聚力浙北再崛起,深入推进“一四六十”工作体系,高水平推进“六个城市”建设,努力取得标志性突破,并牵引经济社会发展各项事业迈上新台阶。高水平建设绿色智造城市,经济发展迈上新台阶。绿色发展走在全国前列,以绿色智造为特色的现代产业体系基本建立,一二三产业深度融合,现代服务业质量加速提升,农业基础更加稳固,经济结构持续优化,创新驱动作用更加明显。地区生产总值力争达到5000亿元,人均生产总值力争超过全省平均水平,数字经济增加值占生产总值的比重达到48%,科技创新领域重要指标实现“六倍增六提升”。高水平建设生态样板城市,全域美丽迈上新台阶。绿水青山就是金山银山理念实践创新走在全国前列,美丽城市、美丽城镇、美丽乡村建设联动推进,“在湖州看见美丽中国”美誉度影响力持续提升,花园城市基本建成。生态环境质量持续改善,山水林田湖草一体的生态系统实现良性循环,空气质量优良率达到90%以上,地表水水质持续稳定在类以上,全市域建成“无废城市”,生态产品价值实现通道不断拓宽,资源能源利用效率大幅提升,全社会绿色生产生活方式基本形成。高水平建设滨湖旅游城市,新人群集聚迈上新台阶。带状组团式发展的城市形态更加完善,滨湖城市基本建成,全域旅游走在全国前列,美丽繁华新江南的景象不断呈现。城乡融合发展成为全国样板,城市提能和乡村振兴协调推进,常住人口城镇化率达到72%。人才发展环境全面优化,城市整体吸引力显著提升,成为创新创业、休闲旅游的重要目的地。高水平建设现代智慧城市,整体智治迈上新台阶。大数据、云计算、区块链、人工智能等信息技术和智慧手段得到广泛运用,政府数字化转型全面带动经济治理、社会治理、文化治理、生态治理数字化转型。系统观念和数字技术有机融合,党建统领的自治、法治、德治、智治融合基层治理体系基本形成,市县乡一体、多部门协作、政社企联动的高效治理机制加快构建,数字化改革引领市域治理现代化向纵深推进。高水平建设枢纽门户城市,开放融入迈上新台阶。内畅外联的现代综合交通运输体系基本形成,接沪融杭、联通苏皖、辐射内陆的区位优势更加凸显,成为长三角承东启西、沟通南北的重要枢纽和上海大都市圈的西翼门户,国民经济循环高效畅通,贸易便利化水平大幅提升,在区域一体化发展和高水平对外开放中走在前列,成为在长三角地区更有影响力、在国内同类型城市中更有辨识度的新势力城市。高水平建设美丽宜居城市,民生福祉迈上新台阶。文化自信充分彰显,文明程度持续提升,美丽风尚深入人心,城市软实力显著增强。居民收入增长和经济增长基本同步,人民全生命周期需求普遍得到更高水平满足,人均预期寿命达到83.5岁以上,高质量教育体系、健康湖州基本建成,社会保障和养老服务体系更加完善,基本公共服务均等化率先实现,平安中国示范区的先行区基本建成,人民群众获得感、幸福感、安全感全面提升。三、 结论分析(一)项目实施进度项目建设期限规划12个月。(二)投资估算本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资3005.87万元,其中:建设投资2050.21万元,占项目总投资的68.21%;建设期利息24.05万元,占项目总投资的0.80%;流动资金931.61万元,占项目总投资的30.99%。(三)资金筹措项目总投资3005.87万元,根据资金筹措方案,xxx(集团)有限公司计划自筹资金(资本金)2024.30万元。根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额981.57万元。(四)经济评价1、项目达产年预期营业收入(SP):11200.00万元。2、年综合总成本费用(TC):8784.39万元。3、项目达产年净利润(NP):1768.78万元。4、财务内部收益率(FIRR):43.46%。5、全部投资回收期(Pt):4.15年(含建设期12个月)。6、达产年盈亏平衡点(BEP):3920.46万元(产值)。(五)社会效益项目技术上可行、经济上合理,投资方向正确,资本结构合理,技术方案设计优良。项目的投资建设和实施无论是经济效益、社会效益等方面都是积极可行的。(六)主要经济技术指标主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元3005.871.1建设投资万元2050.211.1.1工程费用万元1510.291.1.2其他费用万元486.371.1.3预备费万元53.551.2建设期利息万元24.051.3流动资金万元931.612资金筹措万元3005.872.1自筹资金万元2024.302.2银行贷款万元981.573营业收入万元11200.00正常运营年份4总成本费用万元8784.395利润总额万元2358.376净利润万元1768.787所得税万元589.598增值税万元476.959税金及附加万元57.2410纳税总额万元1123.7811盈亏平衡点万元3920.46产值12回收期年4.1513内部收益率43.46%所得税后14财务净现值万元4133.49所得税后第二章 行业和市场分析一、 嵌入式洗碗机市场GfK中怡康推总数据显示,台式机产品零售量占比缩小,嵌入式主导洗碗机市场,集成式产品快速增长。早期产品普及阶段,台式机依然功不可灭。2019年台式机产品零售量占比28%,占据近三分之一市场,2022年缩小至14%,线上是台式机主力市场,线上同比下滑13%,这与整体式厨房发展有很大关系。独立式产品作为可自由摆放的品类,市场规模稳定,2022年零售量同比增长2%。嵌入式产品主导洗碗机市场,嵌入式在洗碗机市场零售量占比62%,2022年嵌入式产品零售量同比增长3%。水槽式产品,市场零售量占比6%,零售量同比下滑25%,是品类中下滑最大的。集成式产品,从2019年开始发展,市场快速发展。其市场品牌参与度高,据GfK中怡康零售监测显示,2022年集成式产品参与品牌达到55个,零售量占比4%,由于集成式洗碗机的集成属性且功能多样,更适合中国厨房小需求多特点(根调研显示中国厨房7以下占比达到51.4%),2022年上半年零售量同比增长73%,依然保持快速增长态势。线上产品结构多样化发展,标准嵌入式产品、紧凑型嵌入式产品、独立式产品三足鼎立,2022年上半年零售额占比分别为25%、21%和29%;线下市场结构较为单一,嵌入式标准型主导市场明显,零售额占比66%,紧凑型嵌入式产品占比19%。二、 洗碗机分类洗碗机产品类型多样化,主要有台式、独立式、嵌入式、水槽式和集成式五种类型。台式产品,指的是尺寸较小,宽度和高度通常均小于60CM,一般洗涤容量=6套。独立式,尺寸较大,高度通常大于等于80CM,标准宽度为60CM或45CM,可独立安装或者嵌入柜体(部分品牌定义为独嵌两用),自由摆放。水槽式,是指将洗碗机与水槽融合且为上拉式开门的洗碗机产品。集成式,指的是融合洗碗、水槽、切菜台、收纳等功能,并且充分利用了与水槽为一体的厨下空间的集成洗碗机产品,通常洗碗机放置在该产品的下部空间。嵌入式,根据又可以分为标准型、紧凑型、抽屉型三种类型。嵌入式标准型产品,产品为立式,尺寸较大,高度通常大于等于80CM,标准宽度为60CM或45CM,必须嵌入安装,包括全嵌、半嵌及下嵌;嵌入式(紧凑型)产品,尺寸较小,高*宽尺寸通常为60CM*60CM,个别型号高度在60-65CM,必须嵌入安装;嵌入式(抽屉型)产品,一般能够从外形进行区分,指的是必须进行嵌入式安装且为推拉式开门,门体与内胆一体的洗碗机产品。三、 洗碗机行业产品功能洗碗机最早作为舶来品引进国内,在减轻国人家务劳动的同时,也由于中式烹饪所使用餐盘的特殊性,消费者在使用洗碗机中也有不少困扰。根据中国家电网的调查,消费者在使用洗碗机时排名前两位的困扰问题一个是洗涤时间太长,另一个则是容量不够。从产品功能上来说,洗和烘干是产品的基础功能,经过多年本土化创新后,从洗来看,该功能成熟度高,选择方案也多。为解决国内消费者使用痛点,目前超快洗也基本成为产品标配,现代人的快节奏生活,尤其一线城市的工作节奏,极大加速了超快洗在洗碗机产品中的发展速度,双线超快洗的市场零售额占比超过7成,并呈现上升趋势。在烘干方面,近两年呈多样化发展,主要有余热烘干(冷凝、高温)、沸石烘干(晶蕾)、风机烘干(热风)、PTC热风循环烘干、热交换和冷凝+热交换等多种烘干方式。零售监测显示,烘干方式的配置上,多种烘干方式并存的局面,这与品牌的产品设计有很大关系。值得一提的是,线上热风循环烘干和线下风机烘干这两种方式增长最为明显。解放双手,洗碗机追求的不止于此,时间、空间的双重解放,为消费者带来生活的享受,是产品发展的最终目标。放眼未来,行业仍将主要围绕“洗、烘、消、存、智”优化性能。消毒杀菌是产品的进阶功能,消毒方面,选择方案多、消费者关注持续提升、物理方式好于化学方式,而且有专业机构背书。存储是产品拓展功能方面,本质是杜绝存储中二次污染,多为24-96小时长效存储,又在新风换气系统、防虫材质、纳诺怡除味抑菌、晶蕾烘存方面延展。智能是产品融入智能家居的延展功能,包括自动感知、自主学习、自动工作、与人互动几个方面,未来将围绕这5个性能持续优化。四、 洗碗机市场发展现状2022年,国内洗碗机市场没能保持前几年快速增长的势头,出现了回调迹象。据GfK中怡康测算显示,1-6月国内洗碗机市场零售量、零售额分别为112万台,56亿元,同比增长分别为-1.0%和7.0%,量减额增明显。分季度来看,二季度表现尤为不佳。市场下滑主要原因是外部驱动力不足,线上增长持平、线下市场增长乏力,线上、线下零售量同比增长分别为1.4%和-3.8%。从渠道上看,在疫情背景下,线上从2019年起迎来大爆发,销量占比超五成,线上电商成为行业发展动力。尤其近年社交电商崛起,发展前景也是得到众多厂商的关注。据GfK中怡康零售监测显示,抖音加快手市场规模1.1万台,0.5亿元,均价4808元,行业规模不容忽视。从2022年1月起,社交电商在电商渠道中的比重攀升,2022年5月社交电商零售量占比达到5%,社交电商渠道快速成长,场景带货转化率可观。线下市场,2020年受疫情冲击较大,2021年复苏拉升销量,2022年疫情再起行业再次收缩。总的来看,疫情对线下一级市场影响最大,低级别市场相对影响较小;从分区域来看,华南、西南保持增长,重庆、海南、贵州增长明显。值得注意的是,线下建材市场是厨电不可忽视的一块,洗碗机厨电专业品牌在建材市场扩张更为明显,产品结构走向以嵌入式为主体,零售额份额超6成,高端化趋势明显,1.2万+以上产品零售额占比超20%,且保持增长。五、 消费者行为研究任务及内容1、消费者行为消费者行为指消费者在内在和外在因素影响下挑选、购买、使用和处置产品和服务以满足自身需要的过程。消费者行为直接决定了营销企业的产品研发、销售、利润乃至兴衰。消费者市场研究实质就是消费者行为研究。2、消费者行为研究任务消费者行为研究的任务有三个方面:一是揭示和描述消费者行为的表现,即通过科学的方法发现和证实消费者存在哪些行为,也就是观察现象,描述事实,所谓“知其然”。二是揭示消费者行为产生的原因,所谓“知其所以然”。把观察到的已知事实组织起来、联系起来,提出一定的假说去说明这些事实发生的原因及其相互关系。三是预测和引导消费者行为,即在影响因素既定的条件下预测消费者行为,并通过设置或改变某些条件来引导和控制消费者行为。3、消费者行为研究内容消费者行为的研究内容分为消费者购买决策过程、消费者个体因素、外在环境因素和市场营销因素四个方面。消费者购买决策过程是消费者购买动机转化为购买活动的过程,分为确认问题、信息收集、产品评价、购买决策和购后行为五个阶段。个体因素指消费者自身存在的影响消费行为的各类因素,包括心理因素、生理因素、经济因素和生活方式等。外在环境因素指消费者外部世界中所有能对环境产生影响的物质和社会要素的总和。市场营销因素指企业在市场营销活动中可以控制的各类因素。市场营销因素通过个体因素和环境因素作用于消费者,又受到个体因素和环境因素的影响。本书其他章节主要内容就是市场营销因素对消费者行为的影响,所以本章不展开这部分内容。以上四类因素中,“消费者购买决策过程”即为消费者行为,其他三类因素为消费者行为的影响因素。因此,消费者行为学的研究内容又可以分为消费者行为和消费者行为影响因素两大类。六、 洗碗机行业国内消费环境2020年以来的持续新冠疫情对居民收入、消费意愿的影响很大,预计2022年仍难以完全消退,国内需求只能在疲软中缓慢复苏。2022年,疫情对国内消费需求的影响仍未完全消退,但总的来看,疫情过后,内需定会缓慢回暖。家电消费和房地产相关性较大。从房地产竣工数据来看,2021年下半年以来,竣工增速大幅放缓,2022年会延续这种态势,地产竣工增速放缓,这页给耐用消费品市场带来不小压力。但进入2022年,之前从严的住房限购政策也出现一定程度的松动,上半年,全国有超210个城市放松了房地产调控政策。进入下半年,一线城市的政策也开始松动,北、上、广相继出台了相关房市政策。总体来看,房市松绑限购的措施有利于适度增加对家电的消费。七、 全面质量管理营销管理者应当将改进产品和服务质量视为头等大事。许多在全球获得成功的公司都是因其产品达到了预期的质量指标。大多数顾客已不再接受或容忍质量平平的产品。企业要想在竞争中立于不败之地,除了接受全面质量管理(TQM),别无选择。通用电气公司董事长杰克,韦尔奇说:“质量是我们维护顾客忠诚最好的保证,是我们对付外国竞争最有力的武器,是我们保持增长和盈利的唯一途径。”更高的产品和服务质量会带来更高的顾客满意、顾客忠诚,同时也能支撑较高的价格并因销量增加带来更低的成本。所以,质量改进方案(QIP)通常会提高企业盈利水平。美国质量管理协会认为,质量是一项产品或服务有能力满足明确的或隐含的需求的各种属性和特征的总和。这是一个顾客导向的质量定义。顾客有一系列的需要和欲望,当所售的产品或服务符合或超越了顾客的欲望时,销售者就提供了质量。一个能在大多数场合满足大多数顾客需要与欲望的公司就是优质公司。区分适用性质量和适合性质量是很重要的。适用性质量是指产品达到某特定功能的质量。适合性质量是指达到没有缺陷且有稳定一致的性能。重要的是“市场驱动质量”,而不是“工程驱动质量”。全面质量管理要求一个组织对所有生产过程、产品和服务进行一种广泛有组织的管理,以便不断地改进质量工作。全面质量管理是创造顾客价值、顾客满意和保留顾客的关键,要求企业全员全程参与,正如营销是每个人的工作一样。在一个以质量为导向的企业,营销经理有两项责任:第一,正确识别顾客需要和欲望,将顾客的要求正确地传达给产品设计者,参与制定旨在通过全面质量获胜的战略和政策。第二,在向目标顾客传递高质量产品和服务的同时传递高的营销质量,努力使每项营销活动订单处理、推销员培训、广告、售后服务等都达到更高的标准和水平。越来越多的公司已经任命一位“质量副总经理”专门负责全面质量管理。全面质量管理要求确认下面有关质量改进的诸条件。(1)质量必须为顾客所认知。质量工作必须以顾客的需要为起始点,以顾客的知觉为终点。(2)质量必须在公司每一项活动中体现出来。不能只考虑产品的质量,还应考虑广告、服务、产品介绍文献、送货、售后服务等方面的质量。(3)质量要求全体员工的承诺。唯有当公司全体员工都承诺保证质量,以质量为动力,并得到良好培训时,质量才有保证。(4)质量要求高质量的合作伙伴。一个公司所提供的质量,只有当它的价值链上的伙伴都对质量作出承诺时,才有保证。(5)质量必须不断改进。最佳公司坚信“每个人应持续不断地改善每项工作”。改善质量的最好方法就是以“最佳等级”竞争者作为基准,努力赶上或者超越他们。(6)质量改进有时需要总体突破。尽管质量应持续不断地加以改进,但有时确定一个总体改进目标是必要的。小的改进通过努力工作就可以实现,而大的改进则要求新的思路和更高明的工作。(7)质量未必要求更高成本。质量实际上是通过学习掌握“第一次就把事情做好”的方式得以改善的。质量不是检查出来的,质量必须是设计进去的。当事情在第一次就做得很完美时,诸如抢救、修理等许多成本,以及顾客不满意的损失都可以免除。(8)质量是必要的,但不是充分的。由于买方的要求越来越高,改进一个公司的产品或服务质量无疑是十分必要的。然而,高质量并不保证必胜,尤其是当竞争者也处于大致相同的质量水平时。八、 洗碗机消费人群过去10年间,家庭的小型化趋势非常显著。当前,中国有14亿人口,4.6亿户家庭,平均每户家庭人口数大约只有2.6,包含单身和只有夫妻两人这样的一代户家庭,已经占到了50%以上,这跟过去三口之家、三代同堂等情况已经很不一样了。另外,老龄化也是大势所趋,预计到2030年,针对老龄化趋势的市场可能与现在完全不同,许多厂商已经开始了积极布局。还有一些其他的细分化趋势,如单身人群以及一些有特定需求的人群,他们不再是你有什么产品就买什么产品,而是去选择与自身需求匹配的产品。在去年底召开的中央经济工作会议上就强调了“实施好扩大内需战略,增强发展内生动力”。而消费升级则更是反映了人民对美好生活的向往和追求,是促进消费,拉动经济发展的最重要的内生动力。家电品类的消费同样也受益于这种消费升级趋势,经济波动和疫情可能会短期影响收入的下降,但长期来看消费者收入仍会处于上行通道。2016年中国人均年收入已达到全球中高等收入国家平均水平,2020年实现10610美元的年人均收入,突破了1万美元关口。收入的提升直接带来家电消费需求的提升,中国消费者在消费习惯上逐步与欧美市场消费者趋同,在满足基本品消费之外,更注重那些能提高生活品质的消费。九、 整合营销传播计划过程在制定整合营销传播策略的过程中,营销企业需要结合各种促销组合要素,平衡每一个要素的优势和劣势以产生最有效的传播计划。可以说,整合营销传播管理实际上就是对目标受众进行有效传播的过程,包括策划、执行、评估和控制各种促销组合要素。整合营销传播方案的制定者必须决定促销组合中各要素的角色和功能,为每种要素制定正确的策略,确定它们如何进行整合,为实施进行策划,考虑如何评估所取得的成果,并进行必要的调整。营销传播只是整体营销计划和方案的一部分,必须能够融合于其中。十、 关系营销的主要目标关系营销更为关注的是维系现有顾客,丧失老主顾无异于失去市场、失去利润的来源。关系营销的重要性就在于争取新顾客的成本大大高于保持老顾客的成本。有的企业推行“零顾客叛离”计划,目标是让顾客没有离去的机会。这就要求及时掌握顾客的信息,随时与顾客保持联系,并追踪顾客动态。因此,仅仅维持较高的顾客满意度和忠诚度还不够,必须分析顾客产生满意感和忠诚度的根本原因。由于对企业行为绩效的感知和理解不同,表示满意的顾客,原因可能不同,只有找出顾客满意的真实原因,才能有针对性地采取措施来维系顾客。满意的顾客会对产品、品牌乃至公司保持忠诚,忠诚的顾客会重复购买某一产品或服务,不为其他品牌所动摇,不仅会重复购买已买过的产品,而且会购买企业的其他产品。同时顾客的口头宣传,有助于树立企业的良好形象。此外,满意的顾客还会高度参与和介入企业的营销活动过程,为企业提供广泛的信息、意见和建议。十一、 整合营销传播执行(一)整合营销传播的操作思路(1)以整合为中心。着重以消费者为中心并把企业所有资源综合利用,实现企业的一体化营销。(2)强调协调、统一,系统化管理。企业营销活动的协调性,不仅强调企业内部各环节、各部门的协调一致,而且强调企业与外部环境协调一致,整体配置所有资源,形成竞争优势,实现整合营销目标。(二)影响整合营销传播执行的技能1、营销贯彻技能为使营销传播计划贯彻执行快捷有效,必须运用分配、监控、组织和配合等技能。分配技能指营销各层面负责人对资源进行合理分配,使其在营销活动中优化配置的能力。监控技能指在各职能、规划和政策层面建立系统的营销计划结果的反馈系统并形成控制机制。组织技能指开发和利用可以依赖的有效的工作组织。配合技能指营销活动中各部门及成员要善于借助其他部门以至企业外部的力量有效实施预期的战略。2、营销诊断技能营销传播执行的结果偏离预期目标,或是执行中遇到较大阻力时,需确定问题的症结所在并寻求对策。(1)问题评估技能。营销执行中的问题,可能产生于营销决策,即营销政策的规定;可能产生于营销规划,即营销功能与资源的组合;也可能产生于行使营销功能方面,如广告代理、经销商。问题发现后,应评定问题所处的层面及解决问题所涉及的范围。(2)评价执行结果技能。将营销活动整体的目标,分解成各阶段和各部门的目标,并对各分目标完成结果和进度及时进行评价,这是对营销活动实施有效控制和调整的前提。(三)整合营销传播执行过程在整合营销传播执行中,涉及资源、人员、组织与管理等方面。(1)资源的最佳配置和再生。实现资源最佳配置,既要利用内部资源运用主体的竞争,力求实现资源使用的最佳效益,又要利用最高管理层和各职能部门,组织资源共享,避免资源浪费。(2)人员的选择、激励。人是实现整合营销目标的最能动、最活跃的因素,要组成有较高的合作能力和综合素质的非正式团队小组,保证圆满完成目标;通过激励措施不断增强人员信心,调动积极性,促使创造性变革的产生。(3)学习型组织。整合营销团队具有动态性特点,而组织又要求具有稳定性。要建立组织中人们的共同愿景,保持个人与团队目标和企业目标的高度一致,并强化团队学习,创造出比个人能力总和更高的团队,形成开放思维,实现自我超越。(4)监督管理机制。高层管理力求使各种监管目标内在化,通过共同愿景培养各成员、各团队自觉服务精神,通过激励、培养塑造企业文化,通过团队中人员、职能设置强化团队自我管理能力。团队自身也承担了原有监管应承担的大量工作,在最高层的终端控制下,自觉为实现企业营销目标努力协调工作。十二、 定位的概念和方式(一)市场定位的概念“定位”一词,是由艾尔里斯和杰克,特劳特在1972年提出的。他们对定位的解释是:定位起始于产品,一件商品、一项服务、一家公司、一个机构,甚至是一个人。定位并不是对产品本身做什么事,而是针对潜在顾客的心理采取的行动,即把产品在潜在顾客的心中确定一个适当的位置。他们强调定位不是改变产品本身,改变的是名称和沟通等要素。定位理论最初是被当作一种纯粹的传播策略提出来的。随着市场营销理论的发展,定位理论对营销影响已超过了原先把它作为一种传播技巧的范畴,而演变为营销策略的一个基本步骤。这反映在营销大师科特勒对定位所下的定义中:定位是对企业的产品和形象的策划行为,目的是使它在目标顾客的心理上占据一个独特的、有价值的位置。因此营销人员必须开发所有的营销组合因素,使产品特色确实符合所选择的目标市场(即实体定位),并在此基础上进行心理定位。现在使用的“定位”一词,一般都是在这个意义上来理解的,即它不仅仅是一种沟通策略,更重要的还是企业的一种营销策略。“定位”概念被广泛使用于营销领域之后,衍生出来多个专门术语,市场定位就是其中使用频率颇高的一个。市场定位,也被称为产品定位或竞争性定位,是根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度,塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象并传递给目标顾客,使该产品在细分市场上占有强有力的竞争位置。也就是说,市场定位是塑造一种产品在细分市场的位置。产品的特色或个性可以从产品实体上表现出来,如形状、成分、构造、性能等;也可以从消费者心理上反映出来,如豪华、朴素、时髦、典雅等;还可以表现为价格水平、质量水,准等。企业在市场定位过程中,一方面要了解竞争者的产品的市场地位,另一方面要研究目标顾客对该产品的各种属性的重视程度,然后选定本企业产品的特色和独特形象,从而完成产品的市场定位。(二)市场定位的方式市场定位作为一种竞争战略,显示了产品或企业同类似的产品或企业之间的竞争关系。定位方式不同,竞争态势也不同。下面分析三种主要定位方式。1、避强定位这是一种避开强有力的竞争对手的市场定位。优点是能够迅速地在市场上站稳脚跟,并能在消费者或用户心目中迅速树立起一种形象。由于这种定位方式市场风险较小,成功率较高,常常为多数企业所采用。2、迎头定位这是一种与在市场上占据支配地位的、亦即最强的竞争对手“对着干”的定位方式。显然,这种定位有时会产生危险,但不少企业认为能够激励自己奋发上进,一旦成功就会取得巨大的市场优势。例如在碳酸饮料市场上,可口可乐与百事可乐之间持续不断地争斗;在摩托车市场上,本田与雅马哈对着干,等等。实行对抗性定位,必须知己知彼,尤其应清醒估计自己的实力,不一定试图压垮对方,只要能够平分秋色就是巨大的成功。3、重新定位这是对销路少、市场反应差的产品进行二次定位。这种重新定位旨在摆脱困境,重新获得增长与活力。这种困境可能是企业决策失误引起的,也可能是对手有力反击或出现新的强有力竞争对手而造成的。不过,也有重新定位并非因为已经陷入困境,而是因为产品意外地扩大了销售范围引起的。例如,本田试图把它的元素(Element)车型定位在21岁的消费者,公司把元素描述成“在轮子上的宿舍”,广告表达的是一群年轻大学生在海滩上围绕他们的汽车开晚会,这吸引了很多新生代年轻人。而实际购买者的平均年龄却是42岁,许多年长的消费者在使用中能够找回自己年轻的激情。将怀旧情结作为卖点,本田开拓了中年消费者市场。实行市场定位应与产品差异化结合起来。如上所述:定位更多地表现在心理特征方面,它使潜在的消费者或用户对一种产品形成了特定的观念和态度。产品差异化是在类似产品之间造成区别的一种战略,因而产品差异化是实现市场定位目标的一种手段。第三章 发展规划分析一、 公司发展规划根据公司的发展规划,未来几年内公司的资产规模、业务规模、人员规模、资金运用规模都将有较大幅度的增长。随着业务和规模的快速发展,公司的管理水平将面临较大的考验,尤其在公司迅速扩大经营规模后,公司的组织结构和管理体系将进一步复杂化,在战略规划、组织设计、资源配置、营销策略、资金管理和内部控制等问题上都将面对新的挑战。另外,公司未来的迅速扩张将对高级管理人才、营销人才、服务人才的引进和培养提出更高要求,公司需进一步提高管理应对能力,才能保持持续发展,实现业务发展目标。公司将采取多元化的融资方式,来满足各项发展规划的资金需求。在未来融资方面,公司将根据资金、市场的具体情况,择时通过银行贷款、配股、增发和发行可转换债券等方式合理安排制定融资方案,进一步优化资本结构,筹集推动公司发展所需资金。公司将加快对各方面优秀人才的引进和培养,同时加大对人才的资金投入并建立有效的激励机制,确保公司发展规划和目标的实现。一方面,公司将继续加强员工培训,加快培育一批素质高、业务强的营销人才、服务人才、管理人才;对营销人员进行沟通与营销技巧方面的培训,对管理人员进行现代企业管理方法的教育。另一方面,不断引进外部人才。对于行业管理经验杰出的高端人才,要加大引进力度,保持核心人才的竞争力。其三,逐步建立、完善包括直接物质奖励、职业生涯规划、长期股权激励等多层次的激励机制,充分调动员工的积极性、创造性,提升员工对企业的忠诚度。公司将严格按照公司法等法律法规对公司的要求规范运作,持续完善公司的法人治理结构,建立适应现代企业制度要求的决策和用人机制,充分发挥董事会在重大决策、选择经理人员等方面的作用。公司将进一步完善内部决策程序和内部控制制度,强化各项决策的科学性和透明度,保证财务运作合理、合法、有效。公司将根据客观条件和自身业务的变化,及时调整组织结构和促进公司的机制创新。二、 保障措施(一)推动区域交流合作积极参与“一带一路”建设,采取园区共建、技术合作、资本合作和贸易换资源等多种方式,加强与市场需求大的沿线国家开展贸易合作。加强同区域内优势产业合作,在重点领域合作实现突破,合作取得积极成效。(二)强化人才支撑加强产业领军人才的培养和引进,鼓励国内外优秀产业人才从事产业研究教学和创业工作。加强高校产业学科建设,支持与国内外知名院校合作开展产业基础研究,培养产业领军人才。鼓励产业园区、龙头企业与高校共建人才实训基地,开展产业从业人员在职培训。(三)强化统筹协调建立产业发展协调机制,统筹协调全市产业发展中的跨区域、跨领域和跨部门重大问题。各有关部门负责制定各领域发展规划和年度工作计划,研究制定相关行业政策,共同推进全市产业发展。建立规划实施责任制,明确牵头部门和工作责任。加强对规划实施的跟踪分析,定期开展评估。加强宣传,提高社会各界对区域产业发展的关注度和参与度。(四)开展宣传推广通过多种形式深入宣传发展产业现代化的经济社会环境效益,广泛宣传产业相关知识,提高社会认知度认可度,营造各方共同关注、支持产业现代化发展的良好氛围,促进产业现代化持续稳定健康发展。(五)加强政策支持和协调,建立健全规划实施机制对符合国家产业政策、规划认定的项目,给予相应的政策支持。在市场竞争激烈和投资多元化的条件下,创造良好的投资环境,制定对投资商具有吸引力的优惠政策。要建立规划实施的动态评估机制,及时发现实施规划过程中存在的问题,必要时按程序对规划目标进行调整。(六)加强产业监测预警建立健全产业信息监控、应急管理制度。研究产业预警信息发布机制,针对不同的预警级别,制订不同的应对方案,包括长期政策方向制订、短期应对策略,提高产业供应系统的应急预防与处理能力,保障产业终端需求。第四章 项目选址可行性分析湖州是一座有着100万年人类活动史、2300多年建城史的国家历史文化名城,也是环太湖地区唯一因湖得名的江南城市。全市辖吴兴、南浔两区和德清、长兴、安吉三县,面积5820平方公里,户籍人口265万人,常住人口298万人。近年来,湖州先后获得国家环保模范城市、国家卫生城市、国家园林城市、中国优秀旅游城市、中国魅力城市、全国城市综合实力百强市、国家森林城市、中国最幸福城市等荣誉称号,并成为全国首个地市级生态文明先行示范区。交通便利、区位优势明显。湖州地处长三角中心区域,是沪、杭、宁三大城市的共同腹地,是连接长三角南北两翼和东中部地区的节点城市,离杭州75公里、上海130公里、南京220公里。湖州拥有全国一流的铁路、公路、内河水运中转港,宁杭高铁、商合杭高铁(2020年前建成)、湖苏沪高铁(2020年左右建成)、宣杭铁路,G25长深(杭宁)、G50沪渝(申苏浙皖)、S12申嘉湖、S13练杭、S14杭长五条高速公路,104国道、318国道,以及被誉为“东方小莱茵河”的长湖申航道、入选世界文化遗产的京杭大运河穿境而过,交通十分便捷。人文荟萃、文化底蕴深厚。湖州是丝之源、笔之源、茶之源、瓷之源、酒之源,素有“丝绸之府、鱼米之乡、文化之邦”的美誉,宋代便有“苏湖熟,天下足”之说。列为“文房四宝”之首的湖笔就产于湖州;钱山漾遗址开启了4000多年的世界养蚕织丝史,被命名为世界丝绸之源;湖州所产的“湖丝”曾获得1851年英国伦敦首届“世博会”金奖,迈开了中国参与世博的第一步;茶圣陆羽在湖州完成了世界首部茶学巨著茶经。湖州历来崇文重教,人才辈出,既哺育了曹不兴、孟郊、赵孟頫、沈家本、吴昌硕、沈尹默等一批名人,也吸引了王羲之、颜真卿、苏轼等名流大家,尤其是开宗立派的书画家众多,有“中国书画史,半部在湖州”之说。唐宋以来,湖州共出状元19人、进士1500多人。中华人民共和国成立以来,共有湖州籍“两院”院士(学部委员)40名。山水清丽、生态环境优美。“山从天目成群出,水傍太湖分港流,行遍江南清丽地,人生只合住湖州。”这既是元代诗人戴表元对湖州最宜人居环境的赞誉,也是今日湖州生态的真实写照。当前和今后一个时期,我国发展仍处于重要战略机遇期,但机遇和挑战都有新的发展变化。世界正经历百年未有之大变局。新一轮科技革命和产业变革加速演进,高度活跃的群体性技术创新和快速迭代的新业态新模式,正以不可阻挡之势重塑全球产业链。国际力量对比深刻调整,加之新冠肺炎疫情全球蔓延,逆全球化思潮兴起,对外出口、海外投资等面临的风险和不确定性明显上升。国内发展环境发生深刻变化。我国进入高质量发展阶段,将由中等收入迈入高收入国家行列,社会主要矛盾已转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局加快形成,区域一体化持续深化、都市圈经济加快发展。我市面临诸多新机遇新挑战。新一轮科技革命和产业变革深入发展,有利于我市依托新动能实现新跨越。县域经济加速向城市经济、都市区经济转型,有利于我市城市能级和全市域整体竞争力实现新提升。长三角一体化高质量发展加速推进,有利于我市深度融入新发展格局。与此同时,全球经济低迷和逆全球化并存加大外向型经济发展的风险,环境治理高标准对我市生态文明建设持续走在前列提出更高要求,社会转型加速对治理体系和治理能力提出了更大挑战。综合判断,当前及今后一个时期,湖州处于战略地位持续彰显期、生态红利加速释放期和高质量赶超发展奋力蝶变期,区位便捷、生态优美、文化深厚、城乡协调、社会和谐等叠加优势将不断凸显。要着眼“两个大局”,深刻认识错综复杂的国际环境带来的新矛盾新挑战,深刻认识新发展阶段的新特征新要求,增强“重要窗口”的示范样本意识,保持战略定力,努力在把握趋势、抢抓机遇中破解发展难题、厚植发展优势,在危机中育先机,于变局中开新局。“十三五”时期是湖州发展极不平凡和取得巨大成就的五年。综合实力再上台阶,主要经济指标增速稳居全省前列,地区生产总值达到3201.4亿元,年均增长7.1%,人均地区生产总值达到高收入经济体水平。获评工业稳增长和转型升级成效明显市,现代服务业质量不断提升,农业现代化综合评价实现全省“六连冠”。开放步伐不断加快,长三角地区主要领导座谈会在湖召开,南太湖新区获批成为全省首批四大新区之一,发起成立长三角产业合作区,湖州莫干山高新区升格为国家级高新区,一批百亿级项目相继竣工达产。沪苏湖高铁、湖杭高铁开工建设,商合杭高铁建成运营,枢纽门户地位显著提升。重大改革取得突破,绿色智造、绿色金融、全域旅游等改革试点红利不断释放,“最多跑一次”改革提质扩面,国资国企改革活力充分激发,“五未土地处置+标准地”受到督查激励,“五未”项目攻坚等一批特色改革经验得到推广,重磅推出“湖八条”“湖九条”,信用城市建设走在全国前列,营商环境不断优化。城乡面貌日新月异,成为首批国家城乡融合发展试验区、部省共建乡村振兴示范市,常住人口城镇化率达到66%以上,城市建成区面积达到277平方公里,中心城市“十个一”基本配置加快建设,南太湖开发建设展现新姿,市级美丽乡村实现全覆盖,城乡居民收入比缩小至1.66:1。生态文明走在前列,治水治气治土治矿治废取得新进展,生态环境质量大幅改善,成为国家生态文明建设示范市,举办绿水青山就是金山银山理念提出15周年系列活动,“在湖州看见美丽中国”城市品牌全面打响。民生福祉持续改善,文化、教育、卫生、体育等社会事业得到长足发展,成为公立医院改革国家联系试点城市,县域医共体建设实现区县全覆盖,成功承办第十六届浙江省运动会,全国文明城市创建“两连冠”,实现市县全覆盖,就业局势保持稳定,社会保障水平稳步提升,全面完成集体经济薄弱村“消薄”任务。社会治理不断健全,成为首批全国法治政府建设示范市,平安建设实现“十三连冠夺金鼎”,探索形成了乡村治理的“余村经验”、镇域治理的“织里经验”,成功举办“中国治理的世界意义”国际论坛,新冠肺炎疫情防控取得重大战略成果,群众安全感满意率稳居前列。“十三五”规划主要目标任务胜利完成,高水平全面建成小康社会取得决定性成就,为开启高水平全面建设社会主义现代化新征程奠定了坚实基础。到二三五年,全市高质量赶超发展取得突破性进展,高水平建成现代化滨湖花园城市,基本实现高水平现代化,成为新时代全面展示中国特色社会主义制度优越性重要窗口的示范样本。经济高质量发展迈上新的大台阶,建成具有全国影响力的绿色智造名城、绿色金融示范城市和创新型城市,率先基本实现新型工业化、信息化、城镇化、农业农村现代化,形成现代化经济体系。美丽湖州建设成为典范,高水平建成长三角中心花园和绿色发展引领区,美丽繁华新江南景象全面展现,绿水青山就是金山银山理念在湖州大地焕发更为蓬勃旺盛的真理伟力。社会文明程度大幅提升,公民思想道德素质、科学文化素质、身心健康素质显著提高,率先实现教育现代化、卫生健康现代化,建成文化强市和体育强市。法治建设体系更趋完善,建成法治政府、法治社会,成为法治中国示范区的先行区。社会治理更加高效有序,安全保障体系不断健全,高质量建成平安中国示范区的先行区,基本实现市域社会治理现代化。共同富裕率先取得实质性重大进展,人均生产总值、居民人均收入与人均生产总值之比达到发达经济体水平,中等收入群体显著扩大,建成现代化公共服务体系。一、 深度融入长三角一体化战略,打造新发展格局重要节点坚持实施扩大内需战略同深化供给侧结构性改革有机结合,进一步促进消费、扩大有效投资,更高水平利用国内国际两个市场两种资源,提升开放型经济发展水平,争当参与长三角一体化发展主力军,努力在新发展格局中成为特色节点城市。(一)深度参与区域一体化合作打造长三角一体化发展新价值高地。全面加强与长三角城市深度合作,释放交通区位、产业合作、绿色创新、创业生活等方面价值潜力。以“轨道上的湖州”为牵引,参与都市圈同城化交通网建设,发展枢纽经济,打造交通枢纽价值高地。推进长三角产业合作区建设,努力打造省际毗邻区域协同发展样板,打造产业合作价值高地。共建共享长三角一体化生态大花园,加强与长三角生态绿色一体化发展示范区的紧密联动发展,协同推进绿色科技和绿色产业创新,打造绿色发展价值高地。共建长三角绿色认证联盟,推进试点先行区建设,促进成果应用。吸引沪杭地区优质公共服务资源向我市延伸布局,设立跨区域医疗联合体,建立居民服务“一卡通”,实现公共服务“同城待遇”,打造宜居宜业价值高地。(二)增强循环畅通能力积极参与国内大市场建设,引导特色优势产业融入区域产业链、供应链,实现专业化分工和协作化生产。鼓励行业头部企业整合产业链条,融入国家和长三角产业循环、供需循环,提高在区域供应链中的位势和资源配置能力。引导企业加强产品质量和品牌建设,以高质量供给引领创造新需求。优化内外联动,打造“湖州展览馆”,培育一批内外销并行企业。加快湖州铁公水综合物流园建设,畅通铁公水多式联运,争创国家骨干冷链物流基地,打造长三角区域性物流高地。(三)打造消费热点城市全面推进消费扩容提质。注重需求侧管理,健全消费促进体系,统筹发展实物商品和服务消费、线上和线下消费、城市和乡村消费,增强消费基础性作用。培育壮大消费新业态新模式,推进消费提质扩容。创建国家文化和旅游消费试点城市,繁荣夜间经济,培育“南太湖五彩之夜”品牌。建设数字生活新服务先行市,促进线上消费平台健康发展。完善消费金融体系,打造“移动支付城市”。落实和完善休假制度,扩大节假日消费。深入实施放心消费行动,加强市场秩序监管,完善消费权益维护体系,打响“放心消费在湖州”品牌。到2025年社会消费品零售总额力争达到2000亿元。(四)拓展有效投资新空间优化投资方向。实施“515”扩大有效投资行动,实现固定资产投资增速适度快于GDP增速。优化投资结构,鼓励和引导资金重点投向科技创新、现代产业、交通设施、生态环保、公共服务等五大领域,大力推进新型基础设施、新型城镇化和重大交通水利能源工程“两新一重”建设,全面提升公共设施建设水平和服务能力。(五)发展更高水平开放型经济深入参与“一带一路”建设。对接融入“一带一路”和区域全面经济伙伴关系协定(RCEP),全面加强国际投资贸易合作。高水平建设联合国全球地理信息知识与创新中心。推动全市行业头部企业和特色优势产业向“一带一路”沿线国家和地区布局,加大新兴市场开拓力度,推动企业向国际产业链、价值链、供应链高端跃升。鼓励发展境外工程承包业务,支持企业参与沿线国家和地区基础设施建设。搭建湖州境外投资服务平台,为境外投资提供风险预警、国别(地区)风险评价、投资项目评价、境外融资、知识产权保护等服务,切实维护企业海外投资利益。高水平举办联合国世界地理信息大会、世界乡村旅游大会等国际性活动。加强与国际友好城市的联络交往。二、 优化市域生产力布局,全力提升城镇一体化发展水平坚持主体功能区制度,统筹城乡、产业、资源要素和生态保护,编制实施新一轮国土空间规划,优化市域生产力布局,提高城镇规划建设管理水平,推进以人为核心的新型城镇化,全面提升城市能级。(一)构筑“一湾极化、两廊牵引、多区联动、全域美丽”生产力新布局加速湖湾极化崛起。突出南太湖新区核心引擎地位,高起点定位、高标准建设,高效开发利用南太湖65公里岸线滨湖区域,建设极具魅力的世界级黄金滨湖岸线。以湖州科技城为引领,引进国内外知名高校、科研院所设立研发机构,集聚一批高能级科创平台和创新企业,打造长三角科技创新湾。全力推进南太湖未来城建设,着力培育一批功能性或区域性总部企业,建设与沪宁杭同城化的商务中心,打造引领中心城市崛起的商务枢纽湾。高水平建设南太湖文旅融合发展带,集聚一批具有国际影响力的文化旅游项目,打造绿色、时尚、活力、高品质的国际化文旅湾。(二)推进国土空间高质量保护利用优先保护生态空间。构建“两屏三廊多脉”多层次、网络化生态空间格局,形成“天目为屏、苕水为脉、水田交织、傍湖倚山、城乡互融”的山水林田湖草生态系统与城镇村空间结构有机结合的生命共同体。严格落实“三线一单”分区管控,实施重点生态功能区产业准入负面清单管理。优先保护生态系统和重要物种栖息地,改善和提升生态功能。推进自然资源综合改革试点建设,探索推进“三度、三域、三性”全域美丽空间管控机制。(三)加快提升中心城市能级完善中心城市功能。着力推进要素集聚、项目集中、产业升级、服务提升、空间整合,增强向心发展合力,提升中心城市在全市的经济规模地位、创新引擎作用和公共服务职能。高水平建设南太湖新区未来城,加速集聚新经济新业态,打造具有滨湖特色的中央商务区。推进湖州高铁商务区与上海虹桥商务区同城化发展,集聚年轻创新创业人群,培育高端服务业。推动城南片区与周边区域一体化联动发展,联通交通网络,发挥生态优势和历史文化价值,集聚生态型新经济。加快推进吴兴东部新城建设,联动推进南浔城区一体化发展,协同推进长兴板块差异化发展,打造要素集聚的产城融合发展廊道。(四)推进区县、乡镇协调一体化发展加快县域经济向城市经济、都市区经济转型。坚持全市一盘棋
展开阅读全文
相关资源
正为您匹配相似的精品文档
相关搜索

最新文档


当前位置:首页 > 管理文书 > 方案规范


copyright@ 2023-2025  zhuangpeitu.com 装配图网版权所有   联系电话:18123376007

备案号:ICP2024067431-1 川公网安备51140202000466号


本站为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。装配图网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知装配图网,我们立即给予删除!