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薪酬管理,云南财经大学MBA学院 刘银花 ,目录,第1章 薪酬概论 第2章 薪酬理论 第3章 薪酬战略 第4章 外部竞争性与薪酬水平 第5章 内部公平与薪酬结构 第6章 职位工资体系 第7章 技能工资体系 第8章 绩效工资体系 第9章 员工福利管理 第10章 特殊群体的薪酬管理,第一章 薪酬概论,学习目标: 薪酬决策是组织活动的重要内容,也是人力资源管理中的关键性功能之一。通过本章的学习,旨在掌握报酬与薪酬的关系;薪酬的概念,薪酬与工资之间的差别以及薪酬的基本功能等基本问题。,第一章 薪酬概论,本章要点 一、与薪酬相关的几个重要概念的区分 二、薪酬 三、薪酬管理的概念及薪酬管理的基本目标,一、与薪酬相关的几个重要概念的区分,1、报酬,一位员工因为为某一个组织工作而获得的所有各种他认为有价值的东西统统称之为报酬(reward)。,一、与薪酬相关的几个重要概念的区分,1、报酬,一、与薪酬相关的几个重要概念的区分,报酬的构成,报酬,经济性报酬,非经济性报酬,外在的,直接的,间接的,外在的,内在的,基本工资 加班工资 津贴 奖金 利润分享 股权,保险、保健计划 住房补贴 员工服务支持 及特权 带薪福利 其它福利,参考决策 挑战性 感兴趣工作 学习的机会 多元化活动 职业安全,特权 优越的 办公环境 荣誉及地位,一、与薪酬相关的几个重要概念的区分,2、报酬、工资率、工资与薪酬之间的关系,四者之间的关系,一、与薪酬相关的几个重要概念的区分,(1)工资率,工资率是指单位时间的工资报酬,如小时、周、月、年等。人们在劳动力市场上,特别是在招聘市场上,看到的往往是工资率。,返回,一、与薪酬相关的几个重要概念的区分,(1)工资率,西方国家 对于一般蓝领阶层雇员,往往实行小时、周、月工资率; 对于管理和技术等白领阶层雇员,往往实行月和年工资率。 我国,过去除了极少数临时工采用小时工资率外,无论普通员工还是管理人员,均实行月工资率。但是,随着近年来的工资制度改革以及大量钟点工的存在,对管理人员实行年薪制,对钟点工实行小时工资制,年工资率与小时工资率也逐渐成为工资率的重要形式。,一、与薪酬相关的几个重要概念的区分,(2)工资,工资因对象不同,有两种计算方法: 对于蓝领阶层,工资率乘以工作时间就等于工资报酬(earnings); 白领阶层的工资报酬往往还包括短期和长期的激励部分。,返回,一、与薪酬相关的几个重要概念的区分,(3)薪酬,工资报酬加上员工福利(employee benefits)就构成了雇员的薪酬。员工福利又可以分为组织福利和法定福利两部分。,返回,一、与薪酬相关的几个重要概念的区分,(5)报酬、工资率、工资与薪酬之间的关系,工资率工作时间工资报酬,工资报酬十员工福利薪酬,薪酬十非货币报酬报酬,返回,二、薪酬,1、薪酬的概念,所谓薪酬,就是指雇员由于就业所得到的所有各种货币收入以及实物报酬的总和。 (MilkovichNewman,Compensation,1996.5)。,二、薪酬,在理解这一概念时要注意以下两点: (1)概念中的雇员是相对于雇主和所有者而言的,它的范围十分广泛。即在整个社会的劳动者中,除了雇主和自雇佣者外(self-employment)。 (2)薪酬是雇员提供劳动所获取的部分回报。这里有两层含义:一是薪酬是劳动所得;二是薪酬仅只是雇员劳动所得中收入的组成部分。,二、薪酬,2、薪酬的基本形式,薪酬包括直接以现金形式支付的工资(如基本工资、绩效工资、激励工资、生活水平调整增资),或者通过福利和服务(如,养老金、医疗保险、带薪休假等)支付的部分。 薪酬主要包括四种形式: 基本工资 绩效工资 短期和长期的激励工资 福利和服务,2、薪酬的基本形式,绩效工资 激励工资,法定福利 自定福利,雇员福利 雇员在从业过程中不断获取的间接的货币报酬,3、薪酬的基本功能,1) 经济保障功能 2) 激励功能 3) 社会信号功能 4)控制经营成本的功能 5)绩效改善功能 6)塑造和强化企业文化的功能 7)支持企业变革的功能,三、薪酬管理的概念及薪酬管理的基本目标,1、薪酬管理的概念,一个组织为实现组织发展战略,根据组织状况(内部及外部),设计、制定和调整与薪酬相关的一系列项目的过程。,三、薪酬管理的概念及薪酬管理的基本目标,1、薪酬管理的概念 薪酬管理过程主要包括以下内容: 对薪酬水平、薪酬体系、薪酬结构、薪酬形式以及特殊员工群体的薪酬做出决策 制定薪酬计划 拟定薪酬预算 就薪酬管理问题与员工进行沟通 对薪酬系统本身的有效性做出评价而后不断予以完善的所有工作项目,2 薪酬管理的目标,公平性,合法性,有效性,内部公平 外部公平 个人公平,企业的薪酬管理 体系和管理过程 是否符合国家的 相关法律规定。,薪酬管理系 统在大多程 度上能够帮 助组织实现 预定的目标。,2 薪酬管理的目标,(1)公平性 所谓公平性,是指雇员对于企业薪酬管理系统以及管理过程的公平性、公正性的看法或感知。 薪酬公平必须关注三个方面的公平: 1)外部公平:又可以称之为外部竞争性。即支付给雇员的薪酬应与本行业内或者劳动力市场上从事同等工作的其他组织支付的薪酬一致。 2)内部公平:人们往往用内部一致性来表达。即根据组织制定的不同工作的价值等级支付对应的薪酬。 3)个人公平:由于个体的差异,相同岗位的雇员其绩效水平可能产生较大的差异,组织根据对在既定岗位上工作的个人贡献大小的评估支付薪酬。,2 薪酬管理的目标,(2)有效性 有效性又可以称之为效率性。所谓有效性是指薪酬管理系统在大多程度上能够帮助组织实现预定的目标。这种目标可以分解为以下几种目标: 成本控制、利润率、销售额、股票价格上涨等方面的财务指标; 客户服务水平、产品或服务质量目标; 团队建设以及组织和员工的创新和学习能力等方面指标; 雇员稳定率、流失率、业绩水平、激励程度等若干指标。,2 薪酬管理的目标,(3)合法性 所谓合法性是指企业的薪酬管理体系和管理过程是否符合国家的相关法律规定。 与薪酬管理有关的法律主要包括最低工资立法、同工同酬立法或反歧视立法等等。,3、薪酬管理的基本框架,薪 酬 目 标,薪酬战略,薪酬体系 设计概念,考虑因素 与活动,决策,工资水平 福利水平,工作内容 工作结构,绩效标准 技能与能 力结构 雇员需求结构,薪 酬 结 构,工资调查 福利调查,工作分析 工作评价,业绩工资 技能工资 资历工资 激励工资,外部公平,内部公平,个人公平,合法性,公平性,效率性,经济,组织战略,法律,劳动力市场,工会,约束条件,3 薪酬管理的基本框架,薪酬管理的目标服务于组织战略。或者换句话说,组织战略可以分解为若干战略,其中人力资源战略是组织战略的一部分,它是为实现组织战略服务的。而薪酬战略是实现人力资源战略的重要组成部分。因此,薪酬目标是由组织战略决定的。,3 薪酬管理的基本框架,薪酬管理的若干约束条件,经济与劳动力市场的约束,法律的约束,工会的力量,约 束 条 件,4、薪酬管理的发展趋势,薪酬管理的发展趋势,未来的薪酬制度,传统薪酬制度,为强化外向承诺服务,强化内部承诺的工具,第一章 薪酬概论,本章小结,报酬、工资、工资率及薪酬的关系,薪酬的概念及组成,第一章 薪酬概论,课堂讨论题 1、怎样理解薪酬与报酬的差别? 2、如何实现薪酬的公平性?,Thank You !,
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