防城港生命科学仪器销售项目招商引资方案【参考范文】

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泓域咨询/防城港生命科学仪器销售项目招商引资方案目录第一章 总论7一、 项目名称及建设性质7二、 项目承办单位7三、 项目定位及建设理由7四、 项目建设选址9五、 项目总投资及资金构成9六、 资金筹措方案10七、 项目预期经济效益规划目标10八、 项目建设进度规划10九、 项目综合评价10主要经济指标一览表11第二章 市场营销分析13一、 行业技术发展趋势13二、 营销调研的类型及内容14三、 行业周期性、区域性和季节性特征17四、 市场的细分标准18五、 行业技术情况24六、 发展营销组合26七、 行业发展面临的机遇和挑战27八、 绿色营销的内涵和特点31九、 行业进入壁垒33十、 行业基本情况35十一、 4C观念与4R理论37十二、 营销活动与营销环境39十三、 以消费者为中心的观念41第三章 发展规划44一、 公司发展规划44二、 保障措施45第四章 经营战略48一、 企业经营战略方案的内容体系48二、 企业经营战略控制的基本要素与原则50三、 企业人才及其所需类型52四、 差异化战略的基本含义58五、 市场营销战略的概念、地位和实质58六、 营销组合战略的类型60第五章 选址可行性分析64一、 提升科技创新要素支撑能力67二、 推进东兴国家重点开发开放试验区升级发展67第六章 SWOT分析69一、 优势分析(S)69二、 劣势分析(W)70三、 机会分析(O)71四、 威胁分析(T)71第七章 企业文化管理77一、 企业文化的创新与发展77二、 企业文化管理与制度管理的关系87三、 企业文化管理规划的制定91四、 企业文化的研究与探索94五、 “以人为本”的主旨112六、 企业家精神与企业文化116七、 品牌文化的基本内容120第八章 公司治理方案139一、 债权人治理机制139二、 内部控制目标的设定142三、 管理层的责任145四、 信息与沟通的作用147五、 董事长及其职责149六、 管理腐败的类型152七、 公司治理的框架153第九章 财务管理分析159一、 短期融资的分类159二、 影响营运资金管理策略的因素分析160三、 筹资管理的原则162四、 财务管理原则164五、 财务管理的内容168六、 对外投资的影响因素研究171第十章 投资估算及资金筹措174一、 建设投资估算174建设投资估算表175二、 建设期利息175建设期利息估算表176三、 流动资金177流动资金估算表177四、 项目总投资178总投资及构成一览表178五、 资金筹措与投资计划179项目投资计划与资金筹措一览表179第十一章 经济效益及财务分析181一、 经济评价财务测算181营业收入、税金及附加和增值税估算表181综合总成本费用估算表182利润及利润分配表184二、 项目盈利能力分析185项目投资现金流量表186三、 财务生存能力分析187四、 偿债能力分析188借款还本付息计划表189五、 经济评价结论190第十二章 总结分析191报告说明与发达国家相比,我国研究经费投入占GDP的比例还有提升空间。根据世界银行统计数据,2018年,我国研究经费投入占GDP的比例为2.14%,而同期美国、德国、日本和韩国分别为2.83%、3.13%、3.28%和4.53%。2020年,我国研究经费投入占GDP比例约为2.4%,较2018年提升0.26个百分点。随着全社会科研经费投入的不断增加,生命科学仪器行业也将迎来持续的发展机会。下游的高校、科研单位的生物实验室是生命科学仪器的基础应用领域,也是推动科学仪器设备自主研发的重要力量。根据中华人民共和国教育部统计,国内高校科研仪器设备总值持续提升,从2015年的4,058.60亿元上升到2019年的6,059.08亿元,将为生命科学仪器企业提供广阔的发展空间。根据谨慎财务估算,项目总投资1046.69万元,其中:建设投资572.77万元,占项目总投资的54.72%;建设期利息16.37万元,占项目总投资的1.56%;流动资金457.55万元,占项目总投资的43.71%。项目正常运营每年营业收入4000.00万元,综合总成本费用3197.92万元,净利润588.19万元,财务内部收益率44.67%,财务净现值1287.64万元,全部投资回收期4.48年。本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理。此项目建设条件良好,可利用当地丰富的水、电资源以及便利的生产、生活辅助设施,项目投资省、见效快;此项目贯彻“先进适用、稳妥可靠、经济合理、低耗优质”的原则,技术先进,成熟可靠,投产后可保证达到预定的设计目标。本报告为模板参考范文,不作为投资建议,仅供参考。报告产业背景、市场分析、技术方案、风险评估等内容基于公开信息;项目建设方案、投资估算、经济效益分析等内容基于行业研究模型。本报告可用于学习交流或模板参考应用。第一章 总论一、 项目名称及建设性质(一)项目名称防城港生命科学仪器销售项目(二)项目建设性质本项目属于扩建项目二、 项目承办单位(一)项目承办单位名称xx有限责任公司(二)项目联系人沈xx三、 项目定位及建设理由光电检测技术涉及光电信息、光电成像、光通信、光电信号变换与处理、光电系统分析设计等领域,利用光电结合原理和方法,实现信息的获取、发送、探测、传输、变换、存储、处理、重现等功能,使样品具备直接的效果评价方法和手段。“十三五”时期,全市各项事业取得重大进展。经济持续稳健增长,地区生产总值年均增速、人均地区生产总值均高于全国、全区平均水平,地区生产总值、城镇和农村居民人均可支配收入提前一年实现翻番目标。向海经济基础不断夯实,建成3个以渔业为主导的自治区级现代农业(核心)示范区,东兴市成功创建国家级渔业健康养殖示范县。重大项目建设实现新突破,广西钢铁集团防城港基地、广西华昇生态铝(一期)、盛隆技改等顺利投产,园区规上工业总产值排全区前列,防东铁路开工建设,防城港支线机场选址报告获国家民航局批复。对外开放持续走深走实,国际医学创新合作论坛成功举办,防城港国际医学开放试验区探索建设取得明显成效,港口、航道、口岸、高等级公路等基础设施不断完善,中越北仑河二桥正式开通,防城港口岸、东兴口岸扩大开放通过国家验收,峒中口岸升级为国家一类口岸,防城港保税物流中心封关运营。全面深化改革取得重大成果,启动全国首个设区市“证照分离”改革试点,沿边金融改革创造3个全国第一,东兴深化商事制度改革模式荣获督查激励。乡村振兴建设扎实推进,兴边富民行动成效明显,如期打赢脱贫攻坚战,上思县区定贫困县实现摘帽,全市82个贫困村和3.47万贫困人口全部出列和脱贫。生态文明建设成效显著,空气质量保持全国前列。社会民生事业迈上新台阶,市第一人民医院评为三甲综合医院,成功创建国家公共文化服务体系示范区,义务教育均衡发展通过“国检”,全面普及学前教育和高中阶段教育,建成市北部湾高中等一批学校,高等教育填补空白。社会治理现代化加快推进,群众安全感满意度排全区前列。新冠肺炎疫情防控和复工复产取得战略性成果。边疆稳定、边境安宁、民族团结和谐。全面从严治党纵深推进,政治生态持续向好。“十三五”规划目标任务即将完成,与全国同步迈入全面小康社会,为开启全面建设社会主义现代化防城港新征程奠定了坚实基础。四、 项目建设选址本期项目选址位于xx(以最终选址方案为准),区域地理位置优越,设施条件完备,非常适宜本期项目建设。五、 项目总投资及资金构成(一)项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资1046.69万元,其中:建设投资572.77万元,占项目总投资的54.72%;建设期利息16.37万元,占项目总投资的1.56%;流动资金457.55万元,占项目总投资的43.71%。(二)建设投资构成本期项目建设投资572.77万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用467.61万元,工程建设其他费用91.34万元,预备费13.82万元。六、 资金筹措方案本期项目总投资1046.69万元,其中申请银行长期贷款334.14万元,其余部分由企业自筹。七、 项目预期经济效益规划目标(一)经济效益目标值(正常经营年份)1、营业收入(SP):4000.00万元。2、综合总成本费用(TC):3197.92万元。3、净利润(NP):588.19万元。(二)经济效益评价目标1、全部投资回收期(Pt):4.48年。2、财务内部收益率:44.67%。3、财务净现值:1287.64万元。八、 项目建设进度规划本期项目建设期限规划24个月。九、 项目综合评价由上可见,无论是从产品还是市场来看,本项目设备较先进,其产品技术含量较高、企业利润率高、市场销售良好、盈利能力强,具有良好的社会效益及一定的抗风险能力,因而项目是可行的。主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元1046.691.1建设投资万元572.771.1.1工程费用万元467.611.1.2其他费用万元91.341.1.3预备费万元13.821.2建设期利息万元16.371.3流动资金万元457.552资金筹措万元1046.692.1自筹资金万元712.552.2银行贷款万元334.143营业收入万元4000.00正常运营年份4总成本费用万元3197.925利润总额万元784.256净利润万元588.197所得税万元196.068增值税万元148.519税金及附加万元17.8310纳税总额万元362.4011盈亏平衡点万元1184.23产值12回收期年4.4813内部收益率44.67%所得税后14财务净现值万元1287.64所得税后第二章 市场营销分析一、 行业技术发展趋势1、自动化目前,生命科学研究正在从分散化、小规模化,逐渐向组织化、批量化发展。原来的人工实验法工作效率低、程序复杂,难以保证处理结果的准确性和稳定性。科研工作者希望仪器能整合自动化控制和物联网等技术,显著提升仪器的自动化水平,逐步实现实验过程的机器代人,从而有效降低人工操作强度,减少人为操作误差,提高检测精度和一致性,提升科研效率,降低运营成本。2、高通量化随着生命科学实验中样品处理量的快速增加,以及需要从同一样品获得更多的信息量,研究者希望利用一台仪器同时处理多个样本或对同一样品同时进行多维度的处理分析。例如微生物实验者希望利用仪器实现在不同条件下,同时对数十甚至数百种微生物样品进行培养与实时监测,快速获得实验比对结果,实现目标物的培养和筛选。这就要求生命科学仪器朝着高通量化发展,进一步提升实验效率。3、智能化目前,生命科学研究者呈现年轻化的趋势,用户对生命科学仪器的智能化程度要求越来越高。随着人工智能、大数据技术与生命科学研究的深度结合,新型的人机交互、互联互通,自我学习、自我诊断、智能组态和机器视觉等人工智能技术正在越来越多地应用到生命科学仪器中,使得仪器的操作和管理更智能化,大幅简化了操作难度,并可对检测结果进行深度分析和应用,提升科研效率。二、 营销调研的类型及内容(一)营销调研的类型市场营销调研可根据不同的标准,划分为不同的类型。如按调研时间可分为一次性调研、定期性调研、经常性调研、临时性调研;按调研目的可分为探测性调研、描述性调研和因果关系调研。1、探测性调研企业在情况不明时,为找出问题的症结、明确进一步调研的内容和重点,需进行非正式的初步调研,收集一些有关资料进行分析。探测性调研研究的问题和范围比较大,在研究方法上比较灵活,在调研过程中可根据情况随时进行调整。有些比较简单的问题,如果探测性调研已能弄清其来龙去脉,可不再做进一步调研。2、描述性调研在已明确所要研究问题的内容与重点后,通过详细的调查和分析,对市场营销活动的某个方面进行客观的描述,对已经找出的问题作如实地反映和具体的回答。市场营销调研一般要进行实地调查,收集第一手资料,摸清问题的过去和现状,进行分析研究,寻求解决问题的办法。描述性调研是市场营销调研采用的一种类型。如某企业产品销量下降,通过调研,查清主要原因是产品质量差、售后服务不周到等,可将调研结果进行描述,如实反映情况和问题,以利寻求对策。3、因果关系调研企业营销活动存在许多引发性的关系,大多可以归纳为由变量表示的一些函数。这些,变量包括企业自身可以控制的产品产量、价格、促销费用等,也包括企业无法完全控制的产品销售量、市场竞争格局与供求关系等。描述性调研可以说明这些现象或变量之间存在相互关系,而因果关系调研则要在描述性调研的基础上进一步分析问题发生的因果关系,说明某个变量是否影响或决定着其他变量的变化,解释和鉴别某种变量的变化受哪些因素的影响,以及各种影响因素的变化对变量产生影响的程度。(二)营销调研的内容营销调研涉及营销活动的各个方面,主要有产品、顾客、销售和促销调研等。1、产品调研产品调研包括对新产品设计、开发和试销,对现有产品进行改良,以及对目标顾客在产品款式、性能、质量、包装等方面的偏好趋势进行预测。定价是产品销售的必要因素,因此也需要对供求形势及影响价格的其他因素的变化趋势进行调研。2、顾客调研顾客调研包括对消费心理、消费行为的特征进行调查分析,研究社会、经济、文化等因素对购买决策的影响,确定这些因素的影响作用到底是发生在消费环节、分配环节或是生产领域。此外,还要了解潜在顾客的需求情况(包括需要什么、需要多少、何时需要等)、影响需求的各因素变化的情况、消费者的品牌偏好及对本企业产品的满意3、销售调研销售调研包括对购买行为的调查,即研究社会、经济、文化、心理等因素对购买决策的影响,也包括对企业销售活动进行全面审查,如对销售量、销售范围、分销渠道等方面的调研,还有产品的市场潜量与销售潜量以及市场占有率的变化情况,也都是销售调研的内容。销售调研还应该就本企业相对于主要竞争对手的优劣势进行评价。4、促销调研促销调研主要是对企业在产品或服务的促销活动中所采用的各种促销方法的有效性进行测试和评价。如广告目标、媒体影响力、广告设计及其效果,公共关系的主要动作及效果,企业形象的设计和塑造等,都需要有目的地进行调研。三、 行业周期性、区域性和季节性特征1、周期性生命科学仪器行业没有明显的周期性特征。随着国家相关产业政策的支持,下游如生命科学与医疗健康等行业需求的不断释放,国内企业自主研发实力的逐步增强,未来我国生命科学仪器行业具备广阔的发展前景。2、区域性生命科学仪器行业具有一定的区域性特征。行业主要下游客户为科研机构、高等院校、政府实验室、生物企业和医院等,这些客户主要分布在我国经济发达区域,例如长三角、珠三角、京津冀等区域;较少分布于中西部、东北部地区,且这部分客户集中于省会城市。同行业公司出于吸引人才、降低运输成本、接近客户等考虑,也主要分布于我国的经济发达区域。因此行业具有一定的区域性特征。3、季节性生命科学仪器行业具有一定的季节性特征,但季度之间差异并不显著。由于受春节影响,通常一季度会明显低于其他三个季度;受财政预算拨付进度的影响,四季度的需求往往会略高于其他三个季度的平均值,一般而言,下半年需求会略高于上半年。四、 市场的细分标准(一)消费者市场细分的标准消费者市场细分标准可归纳为四大类,其因素有些相对稳定,多数则处于动态变化中。1、地理因素地理因素标准即按照消费者所处的地理位置、自然环境细分市场,具体变量包括国家、地区、城市规模、不同地区的气候及人口密度等。处于不同地理位置和环境下的消费者,对同一类产品往往会呈现出差别较大的需求特征,对企业营销组合的反应也存在较大的差别。例如希尔顿酒店会根据所处的地理位置设计个性化的房间:美国东北部酒店更雅致和全球化,而西南部的酒店更乡村化;零售巨头如沃尔玛、凯马特都允许他们的区域经理储存货物以适应当地需求。地理细分对不同区域的识别和划分也有意义,企业可以根据产品在该区域上市的时间,将市场分为引人期或发育期市场(15年),成长期市场(611年),成熟期市场(11年以上)。显然,这样的划分有利于识别不同阶段市场的特征,制定具有针对性的营销策略。就总体而言,地理环境中的大多数因素是一种相对静态的变量,企业营销必须研究处于同一地理位置的消费者和用户对某一类产品的需求或偏好所存在的差异,而且必须同时依据其他因素进行市场细分。2、人口因素人口因素指各种人口统计变量,包括年龄、婚姻、职业、性别、收入、教育程度、家庭生命周期、国籍、民族、宗教、社会阶层等。比如,不同年龄、受教育程度不同的消费者在价值观念、生活情趣、审美观念和消费方式等方面会有很大的差异。以年龄、家庭人口和收入为例,看其对某产品需求的制约。某家具公司在市场调查中发现与家具销售关联最密切的人口变量有以下三项:户主年龄、家庭规模和收入状况。企业在选择目标市场时,可以根据本企业的营销目标及其预期利润,分别考虑各个细分市场的家庭数目、平均购买率、产品的竞争程度等因素。经过分析研究和预测,即可比较准确地评估出每个细分市场的潜在价值。对于全球企业来说,这些人口统计变量的相关信息从各国政府或国际组织公布的统计资料中可以查到。各个国家人口的预期寿命、年龄结构等因素对食品、化妆品、服装、人寿保险等行业中的全球企业细分全球市场有特别重要的意义。需要注意的是,在用人口因素来进行市场细分时,用单一标准细分市场很容易得出偏颇的结论,需要企业界和其他细分标准对细分市场做出进一步的细化研究,从而发现显著的顾客需求特征差异,以分别制定针对性的营销战略及策略。3、心理因素心理因素标准即按照消费者的心理特征细分市场。按照上述几种标准划分的处于同,一群体中的消费者对同类产品的需求仍会显示出差异性,可能原因之一是心理因素发挥作用。心理因素包括个性、购买动机、价值观念、生活格调、追求的利益等变量。比如,生,活格调是指人们对消费、娱乐等特定习惯和方式的倾向性,追求不同生活格调的消费者对商品的爱好和需求有很大差异。越来越多的企业,尤其是服装、化妆品、家具、餐饮、旅游等行业的企业越来越重视按照人们的生活格调来细分市场。消费者的个性、价值观念等心理因素对需求也有一定的影响,企业可以把具有类同的个性、爱好、兴趣和价值取向相近似的消费者集合成群,有针对性地制定营销策略。在有关心理因素的作用下,人们的生活方式可以分为“传统型”“新潮型”“奢靡型”“活泼型”“社交型”等不同类型。追求的利益是指消费者在购买过程中对产品不同效用的重视程度。一项对亚洲女士服装市场的调查表明,亚洲女士喜爱紧身服装有以下原因:视觉上更娇柔、形体更美丽、更加自信等,但不同国家的女士的追求在心理上仍有差异。在不同国家也可能存在同处一个社会阶层或具备共同价值观、共同生活方式的消费群。4、行为因素行为因素标准即按照消费者的购买行为细分市场,包括消费者进入市场的程度、使用频率、偏好程度等变量。按消费者进入市场程度,通常可以划分为常规消费者、初次消费者和潜在消费者。一般而言,资力雄厚、市场占有率较高的企业,特别注重吸引潜在购买者,企业通过营销战略,特别是广告促销策略及优惠的价格手段,把潜在消费者变为企业产品的初次消费者,进而再变为常规消费者。而一些中、小企业,特别是无力开展大规模促销活动的企业,主要注重吸引常规消费者。在常规消费者中,不同消费者对产品的使用频率也悬殊,可以进一步细分为“大量使用户”和“少量使用户”。例如,根据二八定律,商业银行80%的利润都来自于占顾客数量20%的高端客户,剩余20%的利润由普通储户提供,因此抓住“少量使用户”,就能实现利润的最大化。因此,许多企业自然把大量使用者作为自己的销售对象。消费者对产品的偏好程度,是指消费者对某品牌的喜爱程度,据此可以把消费者市场划分为四个群体:绝对品牌忠诚者、多种品牌忠诚者、变换型忠诚者和非忠诚者。在“绝对品牌忠诚者”占很高比重的市场上,其他品牌难以进入;在“变换型忠诚者”占比重较大的市场上,企业应努力分析消费者品牌忠诚转移的原因,以调整营销组合,加强品牌忠诚程度;而对于那些“非品牌忠诚者”占较大比重的市场企业来说,则应审查原来的品牌定位和目标市场的确立等是否准确,并且随市场环境和竞争环境变化重新对定位加以调整。(二)生产者市场细分的依据细分消费者市场的标准,有些同样适用于生产者市场。如地理因素、追求的利益、使用者状况等因素,但还需要考虑一些其他的变量。生产者市场常用的细分变量是用户变量,主要包括行业、公司规模、地理位置等。1、行业细分生产者市场的用户购买产品通常是为了生产用于出售的产品或服务,用户所处行业不同,其生产者需求会有很大差异。例如,电脑制造商采购产品时最重视的是产品质量、性能和服务,价格并不是最主要因素;飞机制造商所需要的轮胎必须达到的安全标准比农用拖拉机制造商所需轮胎的安全标准高得多。2、规模细分用户规模也是细分产业市场的一个重要变量。用户规模不同,其购买数量存在着很大差异。大用户虽少,购买量大;小用户虽多,其购买量小。在现代市场营销实践中,许多公司建立适当的制度来分别同大客户和小客户打交道。例如,一家办公室用具制造商按照规模将用户细分为两类:一类是大客户,由该公司的全国客户经理负责联系;一类是小客户,由外勤推销人员负责联系。3、地理细分企业可用地理变量确定重点的服务地区。由于自然资源、气候条件、生产的要求等存在差异,每个国家都会形成一些产业群,这就决定了生产者市场比消费者市场在地理上更为集中。按地理区域细分生产者市场,有助于企业设计恰当的营销组合,充分利用销售资源和网络,降低销售费用。除了用户变量外,生产者市场还有多种细分标准。美国的波罗玛和夏皮罗两位学者,提出了一个生产者市场的主要细分变量表,比较系统地列举了细分生产者市场的主要变量,并提出了企业在选择目标顾客时应考虑的主要问题,对企业细分生产者市场具有一定的参考价值。五、 行业技术情况从技术层面来看,生命科学仪器涉及多种技术,需综合运用智能化自动控制、电机控制、精密机械制造、智能温控和光电检测等现代化技术。科技水平的进步有效地提高了生命科学仪器的技术含量和附加值。1、智能化自动控制技术智能化自动控制技术指仪器利用合理高效的机械功能、简易灵活的程序控制,将实验过程中原本复杂冗长的操作变得简单快速易用,实现实验过程的自动化处理,例如样品自动处理、数据自动采集、数据自动分析等功能。智能化自动控制技术能有效减少人工,大幅度提升实验处理速度,提供一致的实验条件,减少人工误差,使得实验结果更准确可靠,具有指导意义。2、电机控制技术生命科学仪器通常处理的样本比较少且较为昂贵,处理过程比较精细,因此对内置电机的控制精度要求比较高。电机控制技术是指通过电机控制,实现仪器的不同运动状态和工作目的,例如高速圆周运动、高速往返运动、步进运动等功能,涉及包括交流、直流电动机的拖动与控制,同步发电机励磁控制,电动机及系统节能与应用等多种技术。成熟的电机控制技术能够实现精确有效的运动控制,保证仪器运行的准确性和高效性。3、精密机械制造技术生命科学仪器对机械零件加工的精密要求比较高,常规工艺生产的机械零件无法满足仪器在特定场景的使用需求,例如高频震动下的结构稳定性要求,高压环境下的密封要求,高速运动时的散热要求,高温环境下的抗腐蚀要求,复杂应用环境下的表面自洁要求等。这使得行业内企业必须整合行业内各类先进的精密制造技术和工艺,针对应用场景需求进行持续地优化和提升。4、温控技术由于不同实验(生产)对于温度的要求差异性巨大,温度调控范围、温度变化速率、温度控制的精确性和稳定性都会对实验结果产生直接影响。仪器公司需要对高精密温度控制技术进行深度研究,持续优化硬件设计和软件控制算法,提升控温精度和温控范围,拓展产品的应用性,持续降低单位能耗。5、光电检测技术光电检测技术涉及光电信息、光电成像、光通信、光电信号变换与处理、光电系统分析设计等领域,利用光电结合原理和方法,实现信息的获取、发送、探测、传输、变换、存储、处理、重现等功能,使样品具备直接的效果评价方法和手段。六、 发展营销组合根据目标市场和定位的要求,企业需要考虑和选择相应的营销组合。“营销组合”是指一整套能影响市场需求的企业可控制因素,包括产品、价格、地点(分销或渠道)和促销等,是开展营销、影响和满足顾客的工具与手段。它们需要整合到营销计划中并使用于营销过程,以争取目标市场的预期反应。企业对营销工具和手段的具体运用,会形成不同的营销战略、方法和行动。这些工具、手段或因素相互依存、相互影响和相互制约,通常不应割裂开来孤立地考虑。必须从目标市场的需求状态、定位和营销环境等出发,统一、配套和协调使用。营销组合具有以下特性:(1)可控性。由企业可控制和运用的有关营销手段、因素等构成。比如,企业可根据目标市场决定生产什么,制订什么样的价格,选择什么渠道,并采用什么促销方式。(2)动态性。它不是固定不变的静态搭配,而是变化无穷的动态组合。比如同样的产品、价格和渠道,可根据需要改变促销方式;或其他因素不变,企业提高或降低价格等,都会形成新的、效果不同的营销组合。(3)复合性。构成营销组合的四大类因素或手段,各自又包含多个次一级或更次一级的因素或手段组合。以产品为例,它由质量、外观、品牌、包装、服务等因素构成,每种因素分别又由若干更次一级的因素构成,如品牌便有多种使用方式。又如促销手段,包括人员促销、广告、公共关系和营业推广等;其中,广告依据传播媒体的不同,又有电视广告、广播(电台)广告、报纸广告、杂志广告和网络广告等,每一种还可进一步细分。(4)整体性。构成营销组合的各种手段及各个层次的因素,不是简单地相加或拼凑,必须成为一个有机整体。在统一的目标指导下相互配合、优势互补,追求大于局部功能之和的整体效应。七、 行业发展面临的机遇和挑战1、行业的发展机遇(1)国家政策大力扶持科学服务行业近年来,国家出台了一系列鼓励政策,促进科学服务行业快速发展。2016年出台国家创新驱动发展战略纲要,提出到2020年,研究与试验发展经费支出占GDP的比例达到2.5%,到2030年达到2.8%;到2050年建成世界科技创新强国,成为世界主要科学中心和创新高地。十四五期间将继续加大科技创新的支持力度,目前已有上海、广东、江苏等多地公布了科技创新十四五规划。第十四个五年规划和2035年远景目标纲要提出十四五全社会研发经费投入强度高于十三五时期,集中优势资源攻关新发突发传染病和生物安全风险防控、医药和医疗设备等领域关键核心技术,加大基础研究财政投入力度,基础研究经费投入占研发经费投入比重提高到8%以上。工业和信息化部关于印发的产业技术创新能力发展规划(2016-2020年)的通知(工信部规2016344号)中,将检验检测作为提升产业技术基础服务能力的重要一环。在十四五规划和2035远景目标纲要中,多次提到生物医药行业的关键词,以及对2035年远景目标和展望。其中提到关键核心技术的内容:“从国家急迫需要和长远需求出发,集中优势资源攻关新发突发传染病和生物安全风险防控、医药和医疗设备、关键元器件零部件和基础材料、油气勘探开发等领域关键核心技术。”展望2035年,国家能突破关键核心技术,进入创新型国家前列。随着技术发展进步,国民经济发展持续前进,为了保持未来成长的驱动力不下降,持续的科研投入和科研支持是必须的,强大的基础科学研究是建设世界科技强国的基石。生命科学仪器的发展将受益于国家政策的支持。(2)我国科研经费投入不断增加,市场潜力巨大,发展空间广阔我国研究经费投入已居世界第二,增速快于发达国家。根据国家统计局数据,我国2000-2018年研究经费投入由895.7亿元增长至1.97万亿元,年均复合增速约为18.7%,增速快于同期美国和德国的研究经费投入。2020年,我国研究经费投入达到2.44万亿元,同比增长10.2%。与发达国家相比,我国研究经费投入占GDP的比例还有提升空间。根据世界银行统计数据,2018年,我国研究经费投入占GDP的比例为2.14%,而同期美国、德国、日本和韩国分别为2.83%、3.13%、3.28%和4.53%。2020年,我国研究经费投入占GDP比例约为2.4%,较2018年提升0.26个百分点。随着全社会科研经费投入的不断增加,生命科学仪器行业也将迎来持续的发展机会。下游的高校、科研单位的生物实验室是生命科学仪器的基础应用领域,也是推动科学仪器设备自主研发的重要力量。根据中华人民共和国教育部统计,国内高校科研仪器设备总值持续提升,从2015年的4,058.60亿元上升到2019年的6,059.08亿元,将为生命科学仪器企业提供广阔的发展空间。(3)下游行业蓬勃发展,生命科学服务产业方兴未艾根据弗若斯特沙利文,全球医药市场规模由2015年的1.11万亿美元增长至2019年的1.32万亿美元,CAGR约为4.6%,预计到2024年增长至1.64万亿美元,2019-2024年CAGR4.4%。全球医药市场的研发支出也由2015年的1,498.00亿美元增长至2019年的1,824.00亿美元,预计到2024年增长至2,270.00亿美元。中国制药市场研发支出增速快于全球市场。根据弗若斯特沙利文,中国医药市场研发支出由2015年的105亿美元增长至2019年的211亿美元,CAGR约为19.1%,预计到2024年增长至476亿美元,2019-2024年CAGR17.7%。中国CRO市场规模从2015年的26亿美元增长至2019年的69亿美元,CAGR约为27.3%,预计到2024年有望达到222亿美元,CAGR约为26.5%。伴随生物制药、CRO等下游行业的快速增长以及研发投入的持续增加,生命科学仪器以等相关产品的需求也得到快速释放。2、行业面临的挑战(1)国外行业巨头占据主导地位随着我国经济的发展和产业结构转型升级,国内科研院所、生物医药、环保检测等领域公司等领域的发展,国内市场对实验分析仪器的需求不断增加,国外科学实验仪器厂家近年来不断加大对中国市场的开拓。同国外厂家相比,国内厂商在技术、经验、资金、规模和营销方面均存在一定差距,大型跨国企业利用技术资金优势不断向国内市场渗透,市场竞争可能进一步加剧,可能不利于国内厂商的发展。(2)行业内人才和技术经验较为欠缺生命科学仪器领域技术集成度高、专业性强,需要具有光学、机械学、软件、通讯、应用科学、生物学、化学等复合专业背景的人才,而国内能够掌握多种技术的综合性人才储备明显不足。由于行业起步较晚,国内大部分仪器公司缺乏涉及多个专业技术领域交叉应用的经验积累,较少从应用角度研发实验分析仪器,致使产品研发和技术管理体系明显弱于欧美发达国家,给新产品研发和技术更新带来了一定的挑战。八、 绿色营销的内涵和特点(一)绿色营销的内涵关于绿色营销,广义的解释是指企业在营销活动中体现的社会价值观、伦理道德观,充分考虑社会效益,既自觉维护自然生态平衡,更自觉抵制各种有害营销。因此,绿色营销也称伦理营销。狭义的绿色营销,主要指企业在营销活动中,谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调,既要充分满足消费者的需求,实现企业利润目标,也要充分注意自然生态平衡,因此又称生态营销或环境营销。绿色营销以促进可持续发展为目标。英国威尔斯大学的肯毕泰教授在绿色营销化危机为商机的经营趋势一书中指出:“绿色营销是一种能辨识、预期及符合消费者与社会需求,并且可带来利润及永续经营的管理过程”。“首先,企业所服务的对象不仅是顾客,还包括整个社会;其次,市场营销过程的永续性一方面需仰赖环境不断地提供市场营销所需资源的能力,另一方面还要求能持续吸收营销所带来的产物。”绿色营销观要求企业在营销中不仅要考虑消费者利益和企业自身的利益,而且要考虑社会利益和环境利益,将四方面利益结合起来,全面履行企业的社会责任。(二)绿色营销的特点绿色营销与传统营销相比,具有以下特征:(1)绿色消费是开展绿色营销的前提。消费需求由低层次向高层次发展,是不可逆转的客观规律,绿色消费是较高层次的消费观念。人们的温饱等生理需要基本满足后,便会产生提高生活综合质量的要求,产生对清洁环境与绿色产品的需要。(2)绿色观念是绿色营销的指导思想。绿色营销以满足需求为中心,为消费者提供能有效防止资源浪费、环境污染及损害健康的产品。绿色营销所追求的是人类的长远利益与可持续发展,重视协调企业经营与自然环境的关系,力求实现人类行为与自然环境的和谐发展。(3)绿色体制是绿色营销的法制保障。绿色营销是着眼于社会层面的新观念,所要实现的是人类社会的协调持续发展。在竞争性的市场上,必须有完善的政治与经济管理体制,制定并实施环境保护与绿色营销的方针、政策,制约各方面的短期行为,维护全社会的长远利益。(4)绿色科技是绿色营销的物质保证。技术进步是产业变革和进化的决定因素,新兴产业的形成必然要求技术进步;但技术进步如背离绿色观念,其结果有可能加快环境污染的进程。只有以绿色科技促进绿色产品的发展,促进节约能源和资源可再生以及无公害的绿色产品的开发,才是绿色营销的物质保证。九、 行业进入壁垒1、技术壁垒生命科学仪器行业的研发具有技术含量高,投入大、周期长的典型特点,研发过程需要涉及精密电子、精密机械、高压控制、运动控制、软件算法、自动化控制等技术,具有较高的技术壁垒。此外,还需要生物、医疗、制药、环保和新材料等领域的专业应用知识,属于典型的高附加值、技术密集型行业。行业参与者必须具备强大的创新研发实力来完成硬件、软件、试剂耗材及应用方法的开发,才能在技术层面持续保持竞争优势。这意味着生命科学仪器公司需要深厚的技术储备、全面的应用服务能力、丰富的经验积累,同时能针对不同的客户群和应用场景,快速开发产品,实现技术成果的高效转化和产业化应用。另外,生命科学仪器行业涉及多项专业技术的协同研发,且下游客户的需求变化多样,因此,对企业的定制化开发能力和研发管理水平提出了很高的要求。企业需要建立融合多专业技术的研发管理平台,使各类技术高效快速地应用于产品开发。对于行业新进入者而言,在短时间内快速理解行业需求,获得深厚的技术储备,组建覆盖多学科的研发团队,并建立完善的研发体系和研发管理平台,是较为困难的。因此,本行业存在较高的技术研发壁垒。2、人才壁垒生命科学仪器行业涉及技术门类众多,创新集成度高,需要生物技术、化学分析、机械设计、计算机科学、自动化控制、流体力学、光学及热力学等专业人才共同参与研发。同时,伴随着生物、医疗和制药等前沿技术与行业的加速融合,行业内技术迭代速度不断加快,行业参与者必须紧跟行业技术发展趋势和下游客户需求变化,不断吸收高层次跨学科技术人才,持续进行研发创新。目前,国内高端实验分析仪器尤其在生命科学仪器领域的研发和应用人才较为匮乏,需要企业进行内部培养和多方引进。对于本行业新进入者而言,在短期内组建结构合理的,懂行业、懂技术、懂应用、懂产业的综合型创新人才队伍,并保证技术团队的稳定发展,具有较大的挑战性。因此,本行业存在较高的人才壁垒。3、营销网络和服务体系壁垒生命科学仪器行业客户遍布全国,完善的营销网络能帮助行业参与者在较短时间内向全国市场推广新技术和新产品,快速地形成产品影响力,构建领先优势。由于生命科学仪器专业性较强,不同的客户对产品的需求、应用支持存在明显差异,行业参与者需要能快速地响应客户差异化需求,及时提供完备、专业的技术支持和应用服务。同时健全的本土化营销网络和服务体系往往更容易赢得终端客户的青睐。对于本行业新进入者而言,短期内构建覆盖全国且稳定、专业的营销与服务网络,维护成本较高,难度较大。因此,本行业新进入者将面对较高的营销网络和服务体系壁垒。 4、客户资源和品牌效应壁垒生命科学仪器技术含量高,专业性强,应用领域差异化较大。客户通常在采购环节制定了较为严格的技术质量标准以及服务要求,因此在选择供应商时更加青睐创新能力比较强、具备较强品牌效应和较高知名度的仪器厂家,并且倾向于与优质供应商建立长期稳定的合作关系,导致新的行业参与者短期内难以介入。此外,从实验室研究走向产业化过程时(从小试、中试到批量生产),用户更愿意使用同一种或同一厂家的产品。十、 行业基本情况近年来我国科学研究领域持续加大投入力度,科研投入规模已处于世界前列。但由于我国科学仪器行业起步较晚,产业配套发展比较滞后,高端科学仪器几乎被发达国家垄断。美国、欧洲及日本在科学仪器产业规模及科技创新方面处于世界领先地位。根据美国化学与工程新闻杂志公布的2018年度全球仪器公司TOP20排位名单,8家来自美国,7家来自欧洲,5家来自日本。相比于发达国家,国内科学仪器生产起步晚,技术理论创新弱,应用支持能力弱,再加之品牌因素的影响,短期内与进口仪器展开全面的市场竞争面临较大的挑战。鉴于国内科学仪器企业与国外存在明显差距,产业处于成长初期阶段。面对广阔的市场前景,近些年国内企业利用自身基础,在技术创新、人才团队、产业配套、质量工艺、应用支持和品牌知名度等方面发力,全面追赶国外对标企业,部分技术和产品开始接近甚至超越国际先进水平。在技术创新方面,国家持续强调自主创新,已将科学仪器列入国家重点发展领域,通过重大专项等方式,支持国内企业解决卡脖子的问题。作为科学仪器的重要组成部分,生命科学仪器也受益于相关法律法规和产业政策。下游生物医药、IVD、生物安全、食品安全、疾病预防与控制、检验检疫、环境保护及新材料研究等诸多领域的不断突破,有力地推动了国内生命科学仪器企业的技术进步和规模化发展。十一、 4C观念与4R理论20世纪90年代以来,人们从传统家庭价值观的压力下解放出来,有更多的生活形态可以选择。一方面,是产品的同质化日益增强,另一方面是消费者的个性化、多样化日益发展。1990年,罗伯特劳特朋在广告年代上发表4P退休,4C登场一文,提出了4C理论,认为营销需持有的理念应是“请注意消费者”而不是传统的“消费者请注意”。随后,唐E.舒尔茨在整合营销传播一书的开始便提出“4P(产品、价格、通路、促销)已成明日黄花,新的行销世界已经转向4C了”。于是日渐兴起的4C观念,要求“暂时忘掉”传统的4P理论,更新和强化以消费者需求为中心的营销组合。(1)消费者:指消费者的需要和欲望。企业要把重视顾客放在第一位,强调创造顾客比开发产品更重要,满足消费者的需要和欲望比产品功能更重要,力求提供顾客确实想购买的产品。(2)成本:指消费者获得满足的成本,或是消费者满足自己的需要和欲望所愿付出的成本价格。全部成本包括:企业生产适合消费者需要的产品成本;消费者购物成本,不仅指购物的货币支出,还有时间耗费、体力和精力耗费以及风险承担。新的定价模式是:消费者支持的价格适当的利润=成本上限。企业要想在消费者支持的价格限度内增加利润,就必须努力降低成本。(3)便利:指购买的方便性。在销售过程中,强调为顾客提供便利,让顾客既购买到商品,也购买到便利。在各种邮购、电话订购、代购代送等方式出现后,消费者能在家里就能买到自己所需的物品。企业要深入了解不同的消费者有哪些不同的购买方式和偏好,把便利原则贯穿于营销活动的全过程。在售前及时向消费者提供充分的关于产品性能、质量、价格、使用方法和效果的准确信息;售货地点,要提供自由挑选、方便停车、免费送货、咨询导购等服务;售后应重视信息反馈和追踪调查,并及时处理和答复顾客意见,对有问题的商品主动退换,对使用故障积极提供维修方便,大件商品甚至终身保修。为方便顾客,很多企业已开设热线电话服务。(4)沟通:指与用户沟通。企业可以尝试多种营销策划与营销组合,如果未能收到理想的效果,说明企业与产品尚未完全被消费者接受。这时,不能依靠加强单向劝导顾客,要着眼于加强双向沟通,增进相互的理解,实现真正的适销对路,培养忠诚的顾客。4C一开始就是以挑战者的角色出现的,矛头直指4P,意图创立新的营销理论框架。唐,E.舒尔茨后来又进一步提出了4R理论,并以此作为IMC的基础。4R较4C更突出顾客的核心地位,强调营销的核心从交易走向关系。4R是:Relevance(关联),与顾客建立紧密的关联,形成互助、互求、互需的关系,减少顾客的流失;Reaction(反应),提高企业对市场的反应速度,倾听顾客的反馈并及时做出反应;Relationship(关系),建立和顾客的互动关系;Reward(回报),一切营销活动必须以为顾客和公司创造价值为目的。营销理论界不少人认为:4P、4C、4R三者不是取代关系而是完善、发展的关系。由于企业层次不同,情况千差万别,市场、企业营销还处于发展之中,所以在一定时期内,4P还是营销的一个基础框架,4C也是很有创新精神的思路,4R是在4P、4C基础上的发展。在了解新世纪市场营销理论的新发展的同时,根据企业的实际,把三者结合起来指导营销实践,可能会取得更好的效果。有位营销学者这样说:“用4C来思考,用4P来行动,用4R来发展。”十二、 营销活动与营销环境市场营销环境通过其内容的不断扩大及其自身各因素的不断变化,对企业营销活动产生影响。市场营销环境的内容随着市场经济的发展而不断变化。20世纪初,西方企业仅将销售市场视为营销环境;30年代后,将政府、工会、竞争者等与企业有利害关系者也看作是环境因素;进入60年代,又把自然生态、科学技术、社会文化等作为重要的环境因素;20世纪90年代以来,随着政府对经济干预力度的加强,愈加重视对政治、法律环境的研究。环境因素由内向外的扩展,国外营销学者称之为“环境外界化”。营销环境是企业营销活动的制约因素,营销活动依赖于这些环境才得以正常进行。这表现在:营销管理者虽可控制企业的大部分营销活动,但必须注意环境对营销决策的影响,不得超越环境的限制;营销管理者虽能分析、认识营销环境提供的机会,但无法控制所有有利因素的变化,更无法有效地控制竞争对手;由于营销决策与环境之间的关系复杂多变,营销管理者无法直接把握企业营销决策实施的最终结果。此外,企业营销活动所需的各种资源,需要在环境许可的条件下取得,企业生产与经营的各种产品,也需要获得消费者或用户的认可与接纳。虽然企业营销活动必须与其所处的外部环境相适应,但营销活动绝非只能被动地接受环境的影响,营销管理者应采取积极、主动的态度能动地去适应营销环境。就宏观环境而言,企业可以通过不同的方式增强适应环境的能力,避免来自环境的威胁,有效地把握市场机会。在一定条件下,也可运用自身的资源,积极影响和改变环境因素,创造更有利于企业营销活动的空间。良好的企业营销行为会造就良好的营销环境,从而进一步形成良好的企业营销行为,反之亦然。营销环境与企业的循环互动作用,使营销环境与企业成为一个整体的系统。菲利普科特勒的“大市场营销”理论认为:企业为成功地进入特定的市场,在策略上应协调地使用经济的、心理的、政治的和公共关系的手段,以博得外国的或地方的各有关方面的合作与支持,消除壁垒很高的封闭型或保护型市场存在的障碍,为企业从事营销活动创造一个宽松的外部环境。就微观环境而言,直接影响企业营销能力的各种参与者,事实上都是企业的利益共同体。按市场营销的双赢原则,企业营销活动的成功,应为顾客、供应商和营销中间商带来利益,并造福于社会公众。即使是竞争者,也存在互相学习、互相促进的因素,在竞争中,有时也会采取联合行动,甚至成为合作者。十三、 以消费者为中心的观念以消费者为中心的观念,又称市场营销观念。这种观念认为,企业的一切计划与策略应以消费者为中心,正确确定目标市场的需要与欲望,比竞争者更有效地满足顾客需求。市场营销观念形成于20世纪50年代。第二次世界大战后,随着第三次科学技术革命的兴起,西方各国企业更加重视研究和开发,大量军工企业转向民品生产,社会产品供应量迅速增加,市场竞争进一步激化。同时,西方各国政府相继推行高福利、高工资、高消费政策,社会经济环境也出现快速变化。消费者有较多的可支配收入和闲暇时间,对生活质量的要求提高,消费需要变得更加多样化,购买选择更为精明,要求也更为苛刻。这种形势迫使企业改变以卖方为中心的思维方式,转向以顾客为中心,重视顾客“感觉和反应”的理念。该理念认为,实现企业目标的关键是:比竞争对手更有效地为其选定的目标,市场创造、交付和传播顾客价值,更好地满足目标顾客的需要。执行市场营销观念的企业,称为市场导向企业。其座右铭是:“顾客需要什么,我们就生产供应什么”。市场营销观念相信,得到顾客的关注和顾客价值才是企业获利之道,因此必须将旧观念下企业“由内向外”的思维逻辑转向“由外向内”。它要求企业贯彻“顾客至上”的原则,将营销管理重心放在首先发现和了解“外部”的目标顾客需要,然后再协调企业活动并千方百计去满足它,使顾客满意,从而实现企业目标。因此,企业在决定其生产、经营时,必须进行市场调研,根据市场需求及企业本身的条件,选择目标市场,组织生产经营。其产品设计、生产、定价、分销和促销活动,都要以消费者需求为出发点。产品销售出去之后,还要了解消费者的意见,据以改进自己的营销工作,最大限度地提高顾客满意程度。总之,市场营销观念根据“消费者主权论”,相信决定生产什么产品的主权不在于生产者,也不在于政府,而在于消费者,因而将过去“一切从企业出发”的旧观念,转变为“一切从顾客出发”的新观念,即企业的一切活动都围绕满足消费者需要来进行。市场营销观念有四个主要支柱:目标市场、整体营销、顾客满意和盈利率。与推销观念从厂商出发,以现有产品为中心,通过大量推销和促销来获取利润不同,市场营销观念是从选定的市场出发,通过整体营销活动,实现顾客需求的满足和满意,来获取利润、提高盈利率。第三章 发展规划一、 公司发展规划(一)战略目标与发展规划公司致力于为多产业的多领域客户提供高质量产品、技术服务与整体解决方案,为成为百亿级产业领军企业而努力奋斗。(二)措施及实施效果公司立足于本行业,以先进的技术和高品质的产品满足产品日益提升的质量标准和技术进步要求,为国内外生产商率先提供多种产品,为提升转换率和品质保证以及成本降低持续做出贡献,同时通过与产业链优质客户紧密合作,为公司带来稳定的业务增长和持续的收益。公司通过产品和商业模式的不断创新以及与产业链企业深度融合,建立创新引领、合作共赢的模式,再造行业新格局。(三)未来规划采取的措施公司始终秉持提供性价比最优的产品和技术服务的理念,充分发挥公司在技术以及膜工艺技术的扎实基础及创新能力,为成为百亿级产业领军企业而努力奋斗。在近期的三至
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