永州大数据应用服务项目招商引资方案

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泓域咨询/永州大数据应用服务项目招商引资方案永州大数据应用服务项目招商引资方案xxx投资管理公司目录第一章 项目概况8一、 项目名称及项目单位8二、 项目建设地点8三、 建设背景8四、 项目建设进度9五、 建设投资估算9六、 项目主要技术经济指标9主要经济指标一览表10七、 主要结论及建议11第二章 市场和行业分析12一、 行业未来面临的机遇与挑战12二、 年度计划控制19三、 大数据行业发展背景21四、 营销部门与内部因素26五、 大数据全生命周期管理阶段28六、 市场定位战略32七、 行业未来发展趋势37八、 体验营销的主要策略41九、 大数据市场构成43十、 大数据行业市场规模43十一、 关系营销的流程系统45十二、 保护现有市场份额46十三、 品牌设计50第三章 发展规划分析54一、 公司发展规划54二、 保障措施55第四章 经营战略管理58一、 企业经营战略环境的特点58二、 企业投资战略决策应考虑的因素59三、 企业经营战略的作用62四、 企业投资战略的概念与特点64五、 企业财务战略的内容与任务65六、 企业财务战略的作用66第五章 人力资源分析68一、 精益生产与5S管理68二、 绩效考评方法的应用策略71三、 绩效考评周期及其影响因素72四、 确定劳动定额水平的基本原则75五、 制订绩效改善计划的程序75六、 现代企业组织结构的类型76七、 员工福利计划的制订程序81第六章 项目选址方案86一、 聚力产业强市,加快推动高质量发展86第七章 运营模式分析89一、 公司经营宗旨89二、 公司的目标、主要职责89三、 各部门职责及权限90四、 财务会计制度93第八章 财务管理方案101一、 影响营运资金管理策略的因素分析101二、 存货成本103三、 存货管理决策104四、 短期融资券106五、 营运资金的特点109六、 营运资金的管理原则111第九章 项目经济效益评价114一、 经济评价财务测算114营业收入、税金及附加和增值税估算表114综合总成本费用估算表115固定资产折旧费估算表116无形资产和其他资产摊销估算表117利润及利润分配表118二、 项目盈利能力分析119项目投资现金流量表121三、 偿债能力分析122借款还本付息计划表123第十章 投资方案125一、 建设投资估算125建设投资估算表126二、 建设期利息126建设期利息估算表127三、 流动资金128流动资金估算表128四、 项目总投资129总投资及构成一览表129五、 资金筹措与投资计划130项目投资计划与资金筹措一览表130报告说明当前,中国大数据软件领域处于发展的历史机遇期,我国高度重视大数据在经济社会发展中的作用,十八届五中全会提出“实施国家大数据战略”,国务院印发的促进大数据发展行动纲要指出,建立安全可信的大数据技术体系是推进大数据产业基础研究和核心技术攻关的重要目标。“十四五”规划和2035年远景目标纲要提出,培育壮大人工智能、大数据等新兴数字产业,充分发挥海量数据和丰富应用场景优势,促进数字技术与实体经济深度融合,赋能传统行业转型升级,打造数字经济新优势。全球新一代信息产业处于加速变革期,大数据相关底层技术处于创新突破期,国内市场需求处于爆发期,为国内基础软件厂商带来明确的增长机遇。同时,随着国内基础软件人才的不断增加,在应对新一代场景,不断积累技术经验过程中,国内已形成具备自主研发实力且能与国外厂商竞争的基础软件厂商,并开始实现规模产业化落地。根据谨慎财务估算,项目总投资1519.04万元,其中:建设投资950.05万元,占项目总投资的62.54%;建设期利息11.92万元,占项目总投资的0.78%;流动资金557.07万元,占项目总投资的36.67%。项目正常运营每年营业收入4700.00万元,综合总成本费用3676.20万元,净利润750.43万元,财务内部收益率38.21%,财务净现值1568.67万元,全部投资回收期4.46年。本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理。该项目的建设符合国家产业政策;同时项目的技术含量较高,其建设是必要的;该项目市场前景较好;该项目外部配套条件齐备,可以满足生产要求;财务分析表明,该项目具有一定盈利能力。综上,该项目建设条件具备,经济效益较好,其建设是可行的。本报告为模板参考范文,不作为投资建议,仅供参考。报告产业背景、市场分析、技术方案、风险评估等内容基于公开信息;项目建设方案、投资估算、经济效益分析等内容基于行业研究模型。本报告可用于学习交流或模板参考应用。第一章 项目概况一、 项目名称及项目单位项目名称:永州大数据应用服务项目项目单位:xxx投资管理公司二、 项目建设地点本期项目选址位于xx园区,区域地理位置优越,设施条件完备。三、 建设背景数据模型是决定数据库系统逻辑的重要因素,并从根本上决定以何种方式存储、组织和操作数据,包括传统的关系模型和NoSQL数据模型(文档模型、键值模型、图模型等)。大多数数据库管理系统只能支持一种或少数几种数据模型,因此企业通常只能使用多种数据库产品联合的方案来应对日益增长的异构数据模型处理需求。随着大数据厂商技术实力的提升,逐渐出现了能够提供多数据库模型的大数据平台技术。相比多种数据库产品的集成方案,多种数据库模型统一的大数据平台的优势包括:(1)提升场景效率。同一份数据可以分别采用多种数据模型存放,解决不同场景的处理效率问题;(2)统一分析管理。关联不同模型的数据,统一分析管理;(3)降低运维成本。无需维护多种数据库,降低运维成本;(4)降低数据持有成本,同一份数据在不同的数据模型当中不需要全量存储,不同模型只需要存储必要的数据内容即可,在查询时可以通过关联的方式获取全量信息。四、 项目建设进度结合该项目的实际工作情况,xxx投资管理公司将项目的建设周期确定为12个月。五、 建设投资估算(一)项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资1519.04万元,其中:建设投资950.05万元,占项目总投资的62.54%;建设期利息11.92万元,占项目总投资的0.78%;流动资金557.07万元,占项目总投资的36.67%。(二)建设投资构成本期项目建设投资950.05万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用574.21万元,工程建设其他费用362.56万元,预备费13.28万元。六、 项目主要技术经济指标(一)财务效益分析根据谨慎财务测算,项目达产后每年营业收入4700.00万元,综合总成本费用3676.20万元,纳税总额467.00万元,净利润750.43万元,财务内部收益率38.21%,财务净现值1568.67万元,全部投资回收期4.46年。(二)主要数据及技术指标表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元1519.041.1建设投资万元950.051.1.1工程费用万元574.211.1.2其他费用万元362.561.1.3预备费万元13.281.2建设期利息万元11.921.3流动资金万元557.072资金筹措万元1519.042.1自筹资金万元1032.412.2银行贷款万元486.633营业收入万元4700.00正常运营年份4总成本费用万元3676.205利润总额万元1000.576净利润万元750.437所得税万元250.148增值税万元193.639税金及附加万元23.2310纳税总额万元467.0011盈亏平衡点万元1474.72产值12回收期年4.4613内部收益率38.21%所得税后14财务净现值万元1568.67所得税后七、 主要结论及建议项目技术上可行、经济上合理,投资方向正确,资本结构合理,技术方案设计优良。项目的投资建设和实施无论是经济效益、社会效益等方面都是积极可行的。第二章 市场和行业分析一、 行业未来面临的机遇与挑战1、行业面临的机遇(1)产业政策集中出台,多层次政策体系日益健全十八届五中全会提出“实施国家大数据战略”以来,国务院及发改委、科技部、工信部等部门相继出台一系列大数据鼓励扶持政策,在国务院印发的促进大数据发展行动纲要指出,建立安全可信的大数据技术体系是推进大数据产业基础研究和核心技术攻关的重要目标。2021年3月,在我国“十四五”规划和2035年远景目标纲要提出,培育壮大人工智能、大数据等新兴数字产业,充分发挥海量数据和丰富应用场景优势,促进数字技术与实体经济深度融合,赋能传统行业转型升级,打造数字经济新优势。2021年3月国务院在政府工作报告中提出,加快数字化发展,打造数字经济新优势,协同推进数字产业化和产业数字化转型,加快数字社会建设步伐,提高数字政府建设水平,营造良好数字生态,建设数字中国。同时,自“新基建”在2018年12月中央经济工作会议上被首次提出以来,中央和各地政府已经密集部署了一系列围绕“新基建”建设的方针和政策。2020年4月,国家发改委明确了“新基建”是以技术创新为驱动,以信息网络为基础,面向高质量发展需要,提供数字转型、智能升级、融合创新等服务的基础设施体系。其中,“在新一代信息技术关键领域锻长板的重要举措包括:推动新一代信息技术与制造业融合发展,加速工业企业数字化、智能化转型,提高制造业数字化、网络化、智能化发展水平,推进制造模式、生产方式以及企业形态变革,带动产业转型升级。”未来新兴产业及数字经济的发展将更依赖于数据资源,数据基础设施建设也是支撑5G、数据中心、工业互联网等新一代信息技术基础设施的基础,因此大数据是“新基建”的重要组成部分,也将推进大数据底层软件等核心国产软件的快速发展。国家层面的积极政策为大数据行业的快速发展营造了良好的政策环境,企业和政府大力推动数字化转型,旨在实现企业运营和社会治理的效率提升。政府和企业持续加大在IT产品和服务方面的投入,以满足日益增长的业务数字化需求,大数据行业作为企业及政府数字化转型的关键基础软件,有望受数字化转型趋势的推动而带来重大发展机遇。(2)数据管理软件国产化趋势明显,国产大数据产品有望实现换道超车国内数据管理软件基本被Oracle、IBM和微软为代表的国外关系型数据库厂商主导,国产软件产品渗透率低。随着国内客户越来越重视数据与信息安全,国产软件产品在关键领域实现替代成为其中重要环节,越来越多的客户已经开始或计划相关软硬件的采购计划。大数据时代下,数据管理软件正在逐步由集中式架构软件向分布式架构软件演进,国产大数据产品有望实现换道超车,对国外数据管理软件进行替代。从功能来看,基于新兴分布式架构的国产大数据产品已经能满足市面上绝大多数数据应用场景基础需求。但国产大数据产品能否在市场竞争中胜出、占据更多的市场份额,仍然取决于国产大数据产品能否构建自主研发的生态以及产品的全球竞争力。目前,为保障国家信息安全,自主研发的国产大数据生态体系正在形成,此前国产软硬件发展面临的格局分散、生态基础不完善、规模用户群体缺乏等障碍正被逐步攻克。随着国产大数据生态体系进入快速协同发展阶段,国产大数据产品与服务迎来较好的发展机遇。(3)数据成为新生产要素,各行业的大数据应用需求巨大2020年4月,中共中央国务院关于构建更加完善的要素市场化配置体制机制的意见指出,数据已成为继土地、劳动力、资本、技术之后的新一代生产要素,是数字经济发展的基础性、关键性、决定性的生产要素,对经济发展、社会治理、人民生活产生着重大而深刻的影响。激活数据要素潜能,加快数字经济、数字社会、数字政府建设,以数字化驱动生产方式、生活方式和治理方式变革成为我国当下发展的重点。企业建设数字化能力,高效解决企业运营中的问题,优化企业业务流程、提高效率,成为企业发展的核心竞争力之一,在金融、交通、能源、制造等国民经济重要领域实际提升数字化能力需求巨大。此外,在政府、企业数字化程度提高后,数据走向资源化是大势所趋,在数据资源化的过程中,建立行业间高效的数据交换机制,实现数据的互联互通、信息共享、业务协同,以成为整合信息资源,深度利用分散数据的有效途径。加快数字化转型,构建数据共享服务体系,促进数据与业务应用快速融合,将助力中国经济从高速增长转向高质量发展,推动数字中国建设。(4)大数据应用的快速发展,推动大数据管理平台需求的快速增长近年来,大数据增长集中于物联网设备、多媒体、日志、社交信息等,这些数据具有数据类型多、数据量大、流转速度快、价值密度低的特点。传统关系型数据库无法满足处理半结构化及非结构化数据需要,具有综合能力的大数据管理平台有易于扩展、无序存储、分布式架构的特性,相比传统关系型数据库,更能满足对这些数据的存储需求。大数据管理平台不仅具有存储管理海量数据能力、数据处理性能高和易于扩展的特性,还可以保持传统关系数据库支持ACID和SQL查询等特性,支持关系数据模型。在大数据市场发展下,大数据管理平台需求快速增长。(5)数据价值的深度挖掘需求将带动智能分析工具的快速发展智能分析工具主要专注于为数据预处理、特征工程、数据建模、预测分析等数据分析挖掘关键过程提供工具和相关解决方案,是企业实现对海量数据的深度挖掘的重要工具。随着大数据环境下,数据分析复杂程度的加深,数据科学平台需要持续优化其平台流程、协作及模型治理特性,以保持与软件开发中最佳实践一致。同时,数据科学平台厂商也将通过整合针对算法筛选、分布式模型训练、模型管理、知识图谱和高性能推理等任务的创新解决方案来实现差异化竞争。为了在大数据环境下快速帮助客户实现人工智能赋能的商业决策,智能分析工具将迎来快速发展机遇,在云原生、AI工程化、低代码、隐私安全、云边一体等方面发挥更大的作用。2、大数据行业的挑战(1)技术创新与支撑能力有待进一步提高技术创新是推动大数据产业发展的内在动力,但是目前我国技术创新对于大数据产业的引领作用仍然不强。一方面,国内企业对大数据核心技术、开源技术和相关生态系统影响力总体较弱。另一方面,大多数大数据企业的创新仍以模仿性、渐进性创新为主,突破性、颠覆性创新偏少,自主研发具有国际影响力的先进技术较少,同质化竞争日益加剧。此外,由于我国基础科学技术水平研发投入相对不足,大数据底层技术投入与国外存在较大差距,虽然具有大数据应用的需求,但较少通过扎实的底层技术手段来推动创新,我国大数据技术创新能力有待持续提高。(2)对开源体系的依赖程度相对较高基于开源的数据库技术,或部分开源的功能方案,已经成为当前众多企业的软件技术建设重要模式,目前数据库开源体系由国外主导。众多软件开发者对于开源软件的认知较有限,甚至误以为开源软件等同于免费软件,可以不受限制地随意使用。事实上,开源软件的著作权既没有被放弃也没有过期,其修改和发行等仍然要受到版权法或者开源软件许可证的制约,开源软件知识产权风险分为版权侵权风险,专利侵权风险、商标侵权风险三大类。因此市场对待目前开源体系的法律风险意识有待提高,自主研发的国产数据库软件市场占有率有待进一步提升,降低对国外开源体系的依赖。(3)企业对于数据价值的认知及运用能力有待提高近年来,越来越多企业认识到数字化转型的必要性,但是对于数据管理的认知水平较多停留在收集数据、存储管理数据的层面,对于如何把数据有效运用及相关认知有待提高,对数据平台、数据技术的资源投入不足。企业往往只是在部分业务实现数字智能化,各个板块的协同不足,各个部门的信息孤岛现象明显,整个企业的数智化缺乏完整规划,企业对数字化转型的目标和路径不够清晰。在此环境下,中国数据管理软件服务厂商在聚焦于内部产品研发和技术迭代的同时,也需加强对下游实际的业务场景和大数据使用需求的逐步理解、适配,使得更多企业可以容易的运用大数据解决发展面临的数字化转型需求。(4)专业人才短缺问题成发展瓶颈我国仍存在严峻的大数据人才短缺问题,尤其紧缺基础技术研发、专业咨询、数据分析挖掘等方面的专业人才以及兼具专业运营能力、行业动态理解力、解决问题能力的多学科复合型人才,难以满足大数据产业的高速发展需求。一方面,我国高科技人才储备不足,高科技人才储备难以应对与日俱增的大数据人才市场需求。另一方面,我国大数据人才培养体系不完善,大数据人才培养体系起步晚,规模小,层次和模式相对单一,技能知识和理念落后,难以有效匹配产业发展速率。虽然近几年随着我国产业数字化转型的发展,数字科技行业的从业人员逐步增多,但从事基础软件领域研究的专业人员仍然稀缺,尚不能满足大数据行业对于高端专业人才的需求。大数据人才的不足一定程度上影响到大数据产业的发展,业内公司为争取优秀人才,造成行业内人才竞争不断加剧。二、 年度计划控制主要用于检查营销效果是否达到年度计划预期,对销售额、市场占有率、费用等指标进行控制,确保年度计划所规定的销售、利润和其他目标能够实现。(一)销售分析销售分析衡量并评估实际销售额与计划销售额的差距。具体有两种方法:1、销售差距分析主要用来衡量造成销售差距的不同因素的影响程度。当中既有售价下降的原因,也有销量减少的原因。没有完成计划销售量是造成差距的主要原因。企业还要进一步分析销售量减少的原因。2、地区销售量分析用来衡量导致销售差距的具体产品和地区。有必要进一步查明原因,加强该地区的营销管理。(二)市场占有率分析销售分析一般不反映企业在竞争中的地位。因此还要分析市场占有率或市场份额,揭示企业与竞争者之间的相对关系。比如一家企业销售额的增长,可能是它的绩效较竞争者有所提高,也可能是整个宏观环境得到改善,市场上所有的企业都从中受益,而这家企业和对手之间的相对关系并无实质变化。企业和营销人员应当密切关注市场占有率的变化情况。造成市场占有率波动的原因很多,需要具体的问题具体分析:(1)市场占有率的下降,有可能出于企业战略的考虑。有时候企业调整其经营战略、营销战略,主动减少一些不能盈利的产品,导致总销售额下降,影响了市场占有率。如果利润反而有所增长,这种市场占有率的下降就是可接受的。(2)市场占有率的下降,也可能是新竞争者的进入所致。通常新竞争者的加入,会引发其他企业的市场占有率一定程度下降。(3)外界环境因素对参与竞争的各个企业,影响方式和程度往往不同,产生的影响也不一样。如原材料价格上涨,会对同一行业各个企业都发生影响,但不一定所有企业及同类产品都受到同样程度的影响。有些企业推出创新的产品设计,在市场上争取到较多的客户,市场占有率反而可能上升。(4)分析市场占有率,要结合营销机会。机会好的企业,市场占有率一般应高于机会程度低的竞争者,否则其效率就有问题。正常情况下,市场占有率上升表示绩效提高,在竞争中处于优势;反之,说明在竞争中不利。(三)营销费用率分析年度计划控制还要确保企业在完成计划指标时,费用没有超支。因此要分析各项费用率,并控制在一定的限度。如果费用率变化不大,在安全范围内,可暂不采取任何的措施;如果变化幅度太大,上升速度过快,接近或超出上限,就必须采取相应的措施。年度计划控制的过程一般分为四个步骤:确定年度计划中的月份目标或季度目标;监督营销计划的实施;如果营销计划执行中出现不可接受的偏差,一定要找出原因;采取补救或调整措施,以缩小计划与实际之间的差距。具体措施包括调整计划指标,使之更切合实际;或调整营销战略,以利于计划指标实现。如果指标和战略、措施等没有问题,那就要从营销计划的实施查找原因。三、 大数据行业发展背景1、大数据时代下传统数据管理软件面临多种挑战近年来随着互联网、移动互联网、物联网、5G等信息通信技术及产业的不断发展,全球数据量呈爆发式增长态势。数据作为和土地、资本、劳动力、技术一样的生产要素,在数字经济不断深入发展的过程中,地位愈发凸显。我国是数据资源大国,IDC研究报告指出,到2020年,中国数据量约12.6ZB,较2015年增长7倍,年复合增长率为124%。2025年中国的数据量预计达到48.6ZB,约占全球数据总量的30%。数据资源总体呈现出“4V”的特点,即海量的数据规模(Volume)、多样的数据类型(Variety)、价值密度低(Value)、快速的数据流转(Velocity)。海量的数据规模指数据量大,包括采集、存储和计算过程中所涉及数据量都非常大。大数据的起始计量单位通常是PB(约1,000TB)、EB(约100万TB)或ZB(约10亿TB)。多样的数据类型指数据种类和来源多样化,包括结构化、半结构化和非结构化数据,具体表现为关系型数据、日志、音频、视频、文本、图片、地理位置信息等类型数据,多类型的数据对数据的处理能力提出了更高的要求。价值密度低指有价值数据所占比例低。随着互联网以及物联网的广泛应用,信息感知无处不在,信息海量,但价值密度较低,通过结合业务逻辑并通过强大的机器算法来挖掘数据价值,是大数据时代需要解决的重要问题之一。快速的数据流转指数据增长速度快,处理速度要求快,时效性要求高。例如实时监测场景中,企业需要对物联网设备数据进行实时处理并做出反应;零售电子商务应用类软件将消费者所持的移动设备的地理位置信息和其个人偏好相结合,推送有针对性的促销信息。这是大数据区别于传统数据使用的显著特征。随着信息技术以及实际业务需求的快速发展,传统数据管理软件在处理大数据场景时不能很好适应数据的“4V”特性,面临较多技术挑战。因此,传统数据管理软件迫切需要技术革新。2、传统集中式软件栈向新兴分布式软件栈演进1970-2000年,数据管理软件主要为集中式架构的关系型数据库,其软件产品具备不可分割性(atomicity)、一致性(consistency)、隔离性(isolation,又称独立性)、持久性(durability)即“ACID”功能特性,占据了数据管理软件的主导地位。关系型数据库技术出现在20世纪70年代,经过二十余年的发展,到90年代已经成熟。市场上具有代表性的集中式架构关系型数据库产品包括Oracle、IBMDB2以及微软SQLServer等。2000年以来,随着互联网和计算机技术的快速发展,需要处理的数据量更大、类型更丰富、速度要求更快,传统集中式计算架构已无法适应数据海量、异构、多源等特点,在部署的扩展性、容错性、经济性、灵活性等方面有一定局限性。谷歌于2003年-2006年间的三篇论文奠定了分布式存储和计算的基础,而后行业从业者基于以上理论建立了Hadoop、Spark等大数据分布式系统框架,并交由Apache软件基金会托管;2009年,在JohanOskarsson开源分布式数据库的讨论中,来自Rackspace的EricEvans重提NoSQL概念,用以指代非关系型的分布式数据存储系统。针对于不同的场景,分别产生了图数据库、搜索引擎、文档数据库、键值数据库等NoSQL数据库,代表性NoSQL数据库提供商包括MongoDB、Elastic等。2010年以来,随着数字化转型的逐步深化,快速变化的业务场景呈现了复杂化、多样化的态势。复杂的业务场景往往需要使用多种数据模型,以及数据模型间的融合。这个时期的,行业内大部分数据库都是面向单一数据模型而设计的,用以解决特定业务场景的特定问题。例如,使用传统的关系型数据库解决结构化数据的存储和处理问题、使用图数据库解决图相关的存储和处理问题、使用文档数据库解决文本相关的存储和处理问题。由于结构化数据和非结构化数据通常以不同的格式和模式存储,单模型数据库虽然优化了数据存储和处理,却难以满足日趋增长的、多样的业务场景需求。当同一业务需要用到不同类型数据的时候,受限于单模型数据库的处理能力,客户往往需要部署多个相互独立的单模型数据库,在对不同模型数据进行联合处理的时候,需要对数据进行搬迁或融合,导致架构复杂度高、开发成本高、运维成本高以及数据处理效率低。由此,催生了从单一数据管理系统到融合型、多模型数据管理系统的技术需求。此外,随着云计算技术的大规模应用,传统各类软件产品都开始由独立部署模式向云服务模式转变。其中数据库作为信息系统核心软件,逐渐附加云化能力形成云原生数据库,以服务的形式对外提供技术支撑。云原生数据库按照部署方式可以分为公有云部署和私有云部署。其中,私有云部署模式由企业提供云数据库依赖的底层物理资源,数据库服务商负责部署云原生数据库软件,后期企业和数据库服务商约定运维维护工作的具体职责分工等,特点是“自有资源池化”,“数据不外流”等。相比公有云部署下的云数据库,私有云模式更加关注信息安全,能够实现对数据安全性和服务质量最有效控制,仅限于企业员工和取得授权的合作伙伴使用。多模型、数据库云原生相关技术已经成为信息产业的未来发展方向,促使大数据软件进一步革新,规模呈现快速增长趋势,代表性企业如Snowflake、AWS等。相较于国内外的现状,私有云在面向国计民生的相关行业更受客户欢迎,面向私有云模式的云原生数据库预计在未来将获得快速增长。随着技术不断成熟,分布式架构将逐渐成为主流。自底向上,传统的集中式资源管理调度逐渐向基于云原生技术的分布式统一资源管理平台发展;数据管理软件技术架构也会因为计算模式的转变发生重大变革,传统的集中式数据库逐渐向分布式、多模型数据库发展;传统数据分析软件逐渐向新型的分布式数据开发和智能分析软件发展。3、国产基础软件迎来爆发式增长阶段当前,中国大数据软件领域处于发展的历史机遇期,我国高度重视大数据在经济社会发展中的作用,十八届五中全会提出“实施国家大数据战略”,国务院印发的促进大数据发展行动纲要指出,建立安全可信的大数据技术体系是推进大数据产业基础研究和核心技术攻关的重要目标。“十四五”规划和2035年远景目标纲要提出,培育壮大人工智能、大数据等新兴数字产业,充分发挥海量数据和丰富应用场景优势,促进数字技术与实体经济深度融合,赋能传统行业转型升级,打造数字经济新优势。全球新一代信息产业处于加速变革期,大数据相关底层技术处于创新突破期,国内市场需求处于爆发期,为国内基础软件厂商带来明确的增长机遇。同时,随着国内基础软件人才的不断增加,在应对新一代场景,不断积累技术经验过程中,国内已形成具备自主研发实力且能与国外厂商竞争的基础软件厂商,并开始实现规模产业化落地。四、 营销部门与内部因素企业营销系统指作为营销者的企业整体,微观营销环境包括企业外部所有参与营销活动的利益关系者。但从营销部门的角度看,营销活动能否成功,首先要受企业内部各种因素的直接影响。因此,营销部门在分析企业的外部营销环境前,必须先分析企业的内部因素或内部条件。企业为开展营销活动,必须设立某种形式的营销部门。市场营销部门一般由市场营销副总裁、销售经理、推销人员、广告经理、营销研究与计划以及定价专家等组成。营销部门在制定和实施营销目标与计划时,不仅要考虑企业外部环境力量,而且要争取高层管理,部门和其他职能部门的理解和支持,调动企业内部各方面的资源,充分运用企业内部环境,力量,使内部优势和劣势与外部机会和威胁相平衡。营销部门不是孤立存在的,它还面对着其他职能部门以及高层管理部门。企业营销部门与财务、采购、制造、研究与开发等部门之间既有多方面的合作,也存在争取资源方面的矛盾。这些部门的业务状况如何,它们与营销部门的合作以及它们之间是否协调发展,对营销决策的制定与实施影响极大。例如,生产部门对各生产要素的配置、生产能力和所需要的人力、物力的合理安排有着重要的决策权,营销计划的实施,必须取得生产部门的充分支持;市场营销调研预测和新产品的开发工作,需要研究与开发部门的配合和参与。高层管理部门由董事会、总经理及其办事机构组成,负责确定企业的任务、目标、方针政策和发展战略。营销部门在高层管理部门规定的职责范围内做出营销决策,市场营销目标从属于企业总目标,并为总目标服务的次级目标,营销部门所制定的计划也必须在高层管理部门的批准和推动下实施。五、 大数据全生命周期管理阶段1、大数据集成大数据集成包括大数据采集和大数据整合。大数据采集主要是通过各种技术手段将分散的海量内容数据(文本、音频、视频等)、行为数据(访问、查询、搜索、会话、表单等)、工业生产数据(传感器数据、监控数据)等从业务系统中收集出来。由于大数据本身具有分散、海量、高速、异质的特征,采集难度较大,因此保证数据采集的稳定性、可靠性、高效性、可用性和可扩展性等是主要的技术目标,越来越多的企业开始选用专业的数据采集服务。大数据整合的目标是将各种分布的、异构的数据源中的数据抽取后,进行清洗、转换,最后加载到数据仓库或数据集市中,作为数据分析处理和挖掘的基础;这个过程常常也被称为ETL(Extract/抽取,Transform/转换,Load/加载),通常ETL占到整个数据仓库开发时间的60%80%。大数据时代,数据整合软件的市场也开始了整体的技术升级,主要解决两个主要技术问题,一是独立的ETL应用服务器的计算能力普遍不足,二是无法处理半结构化和非结构化数据。经过几年的技术发展,ETL过程逐步演进为ELT,即数据抽取后直接加载(Load)到大数据平台中,再基于大数据平台的计算能力来实现数据转换(Transform),不再依赖ETL应用服务器做抽取和转化工作,这样可以解决ETL应用服务器的处理能力不足问题,充分利用大数据平台的分布式计算能力提升数据集成的效率和稳定性。2、大数据存储和处理大数据存储与处理要用服务器及相关设备把采集到的数据存储起来,使得数据能够被高效地访问和运算。由于数据量的爆发式增长,尤其是非结构化数据的大量涌现,传统的单机系统性能出现瓶颈,单纯地提高硬件配置已经难以跟上业务的需求,产生的海量数据没有合适的存储场所,企业被迫放弃大量有价值的数据;数据处理的速度和性能出现瓶颈,业务的深度和广度受到限制。因此,过去十年间,计算机系统逐步从集中式向分布式架构发展。分布式架构及相关技术通过增加服务器的数量来提升系统的处理能力,每个节点都是一个可独立运行的单元,单个节点失效时不会影响应用整体的可用性。分布式系统在扩展性、容错性、经济性、灵活性、可用性和可维护性方面具有明显优势。3、数据治理根据国际数据管理协会的定义,数据治理是对数据资产管理形式权利和控制的活动集合。数据治理是一个管理体系,包括组织、制度、流程和工具,随着集成和存储的数据量增加,数据治理的难度也逐渐增加,牵扯的关联方也越来越多,因此需要一套适合企业的方法论来开展工作。业界逐渐形成了DAMA、DCMM等较完整的数据治理体系框架,一般包括制定数据治理战略、定义数据治理工作机制、通过各个业务专题来落实相关数据治理工作内容,并最终落实到数据治理工具上来实现高效持续的数据治理的执行流程。具体到数据治理的内容,一般包括元数据管理(包括元数据采集、血缘分析、影响分析等)、数据标准管理(包括标准定义、查询与发布等)、数据质量管理(包括质量规则定义、质量检查、质量报告等)、数据资产管理(包括数据资产编目、数据资产服务、资产审批等)、数据安全管理(包括数据权限管理、数据脱敏、数据加密等)、数据生命周期管理(包括数据归档、数据销毁等)以及主数据管理(包括主数据申请、发布、分发等)这几个主要的部分。4、数据建模数据建模是构建企业数据仓库、数据湖和数据集市的重要过程,其通过一个业务级别的数据模型设计,将分散在不同数据源中的数据集成在一起,并通过一种面向业务主题的方式将数据分门别类来做重新组织和标准化,形成有明确业务意义的数据形式,统一为数据分析、数据挖掘等提供可用的数据。面向业务主题(如客户主题、账户主题等)的数据组织管理方式便于业务人员对数据的理解和综合使用。具体到技术层面,数据建模一般包括业务调研、架构设计、数据模型设计、数据库SQL开发与测试、业务集成上线等几个阶段,架构设计是整个工作的核心,一般会面向不同的行业来设计相关行业的逻辑数据模型。在数据建模过程中使用的工具主要包括:数据模型设计与管理工具、SQL开发工具、任务调度工具等。5、数据分析和挖掘大数据分析和数据挖掘的核心目标是对客观事实规律进行描述、展示和总结、刻画、推广,可以从大量的数据中通过算法来揭示出隐含的、未知的并有潜在价值信息,并对客观规律进行溯源和解释,从而帮助决策者做出正确的预测和决策。围绕这个目标,大数据分析和挖掘的手段可以分为模型驱动、数据驱动等,一般通过统计、在线分析、情报检索、机器学习和专家系统等在内的多种方法来实现这一目标。现阶段在面对大数据“4V”问题时,大数据分析和数据挖掘工具对传统数据分析和挖掘工具做进一步自动化和智能化;与此同时,近年来深度学习的兴起又为大数据分析提供了新的手段,其做为当前计算机行业的热点研究方向之一,其本质的目标是从大量数据中提取模式和知识,其要处理的对象包括结构化数据、半结构化数据和非结构化数据在内的所有类型数据,例如近年来在视频、语音等非结构化数据的分析需求快速增加,相应的深度学习技术也取得了飞速发展。6、数据流通数据流通是按照一定规则,将存储的数据或者数据分析、挖掘得到的信息作为流通对象,从供应方传递到需求方的过程。数据流通的具体内容包括可视化的分析报告、面向运营人员的数据标签、面向应用可以直接调用的数据指标API、面向数据分析人员的数据集、面向数据挖掘人员的数据特征、和面向业务建模人员的单方或多方的建模模型等。基于数据水印、数据加密和脱敏、隐私计算、联邦学习的数据流通安全技术,可以提高数据流通的完整性和保密性。六、 市场定位战略差别化是市场定位的根本战略,差异化需要对消费者有吸引力并与这种产品和服务有关。例如,斯沃琪的手表以鲜艳、时尚吸引了年轻消费群体的眼球;赛百味推出健康的三明治而使自己区别于其他快餐。然而在有竞争的市场内,公司可能需要超越这些,另外一些途径还包括向市场提供有差异化的员工、渠道以及形象等等,具体表现在以下四个方面:(一)产品差别化战略产品差别化战略是从产品质量、产品款式等方面实现差别。寻求产品特征是产品差别化战略经常使用的手段。在全球通信产品市场上,苹果、摩托罗拉、诺基亚、西门子、飞利浦等颇具实力的跨国公司,通过实行强有力的技术领先战略,在手机、IP电话等领域不断地为自己的产品注入新的特性,走在市场的前列,吸引顾客,赢得竞争优势,实践证明,某些产业特别是高新技术产业,如果某一企业掌握了最尖端的技术,率先推出具有较高价值和创新特征的产品,它就能够拥有一种十分有利的竞争优势地位。产品质量是指产品的有效性、耐用性和可靠程度等。比如,A品牌的止痛片比B品牌疗效更高,副作用更小,顾客通常会选择A品牌。但是,这里又带来新的问题,A产品的质量、价格、利润三者是否完全呈正比例关系呢?一项研究表明:产品质量与投资报酬之间存在着高度相关的关系,即高质量产品的盈利率高于低质量和般质量的产品,但质量超过一定的限度时,顾客需求量开始递减。显然,顾客认为过高的质量,需要支付超出其质量需求的额外的价值(即使在没有让顾客付出相应价格的情况下可能也是如此).产品款式是产品差别化的一个有效工具,对汽车、服装、房屋等产品尤为重要。日本汽车行业中流传着这样一句话:“丰田的安装,本田的外形,日产的价格,三菱的发动机。”这体现了日本四家主要汽车公司的核心专长,而“本田”的外形(款式)设计优美入时,受到消费者青睐,成为其一大优势。(二)服务差别化战略服务差别化战略是向目标市场提供与竞争者不同的优质服务。企业的竞争力越能体现在顾客服务水平上,市场差别化就越容易实现。如果企业把服务要素融入产品的支撑体系,就可以在许多领域建立针对其他企业的“进入障碍”。因为服务差别化战略能够提高顾客购买总价值,保持牢固的顾客关系,从而击败竞争对手。服务战略在各种市场状况下都有用武之地,尤其在饱和的市场上。对于技术精密产品,如汽车、计算机、复印机等服务战略的运用更为有效。强调服务战略并没有贬低技术质量战略的重要作用。如果产品或服务中的技术占据了价值的主要部分,则技术质量战略是行之有效的。但是竞争者之间技术差别越小,这种战略作用的空间也越小。一旦众多的厂商掌握了相似的技术,技术领先就难以在市场上有所作为。(三)人员差别化战略人员差异化战略是通过聘用和培训比竞争者更为优秀的人员以获取差别优势。市场竞争归根到底是人才的竞争。新加坡航空公司之所以享誉全球,就是因为其拥有一批美丽高雅的空中小姐;麦当劳的员工以彬彬有礼著称;IMB公司的员工以专业知识充分而出名;迪士尼乐园的员工无论何时见到都精神饱满。人员差别化战略对于零售商而言尤其重要,可以利用前线营业员作为差异化和确定其产品定位的有效方法。美国最大的零售书店巴诺书店与伯德书店,从外观上看没有什么不同:红木书架,大而舒适的椅子,雅致的装饰和飘散的咖啡香味,但是两家经营理念却有很大不同。巴诺书店看中的是雇员对顾客服务的激情以及对书籍的挚爱,他们的雇员通常穿着干净和有领子的衬衫,把书放进顾客的手中并且迅速地收款。而相反,伯德的雇员可能有纹身,公司以他的雇员差异为豪并且雇佣那些能对特别的书和音乐散发出兴奋感的人们,依赖他们向顾客推荐而不是仅为用户找到想要的书。一个受过良好训练的员工应具有以下基本的素质和能力:(1)能力。具有产品知识和技能。(2)礼貌。友好对待顾客,尊重和善于体谅他人。(3)诚实。使人感到坦诚和可以信赖。(4)可靠。强烈的责任心,保证准确无误地完成工作。(5)反应敏锐。对顾客的要求和困难能迅速反应。(6)善于交流。尽力了解顾客,并将有关信息准确传达给顾客。(四)形象差异化战略形象差异化战略是在产品的核心部分与竞争者类同的情况下塑造不同的产品形象以获取差别优势。对个性和形象进行区分是很重要的,个性是公司确定或定位自身或产品的一种方法。形象则是公众对公司和它的产品的认知方法。企业或产品想要成功地塑造形象,需要着重考虑三个方面,一是企业必须通过一种与众不同的途径传递这一特点,从而使其与竞争者区分;二是企业必须产生某种感染力,从而触动顾客的内心感觉;三是企业必须利用可以利用的每一种传播手段和品牌接触。具有创意的标志融人某一文化的气氛,也是实现形象差别化的重要途径。麦当劳的金色模型“M”标志,与其独特文化气氛相融合,使人无论在美国纽约、日本东京还是中国北京,只要一见到这个标志马上会联想到麦当劳舒适宽敞的店堂、优质的服务和新鲜可口的汉堡和薯条,这样的形象设计就是非常成功的。(五)促销方式差异化促销方式差异化战略是在试图采取不同的广告宣传方式,以求占领不同的细分市场。企业想要持续的保持促销方式的差异化,就需要不断抓住客户需求,并恰当的利用先进技术手段。例如对于超市而言,中午的人流量和销售量总是很低,韩国Emart超市利用扫描二维码的方式,在户外设置了一个非常有趣的创意QR二维码装置,只有在正午时分,当阳光照射到它上面的产生相应投影之后,这个二维码才会正常显现。此时用智能手机扫描这个二维码,就可以获得超市的优惠券,如果在线购买产品,只需要等超市的物流人员送到用户方便的地址即可。通过这种结合电子商务技术的别致促销方式,使得Emart大大提升了中午时段的销售量。七、 行业未来发展趋势1、分布式系统成为行业技术架构主要的发展方向传统数据库以集中式架构为主,集中式架构由一台或多台主计算机组成中心节点,数据存储以及整个系统的业务单元都集中部署于该中心节点中,系统所有的功能均由中心节点集中处理。每个终端或客户端仅仅负责数据的录入和输出,而数据的存储与控制处理完全交由主机完成。分布式架构下,软件组件分布在不同主机上,主机之间通过网络连接进行通信和协调。随着海量及异构数据的数据分析需求增长,需要的计算、存储和IO等资源也在极速增加。集中式架构通过改善硬件配置来提升存储和处理能力,但单台主机可配置的资源存在上限,因此传统的集中式架构软件难以满足海量及异构数据的数据集的处理和分析需求。而为了处理TB以及PB级别以上的数据规模,分布式的架构将数据分散在网络上多个通过高速网络互联的节点上联合计算。因为数据分布在不同节点,在进行计算任务时,任务也会被切分成多个子任务,分发到多个节点上同时进行计算,能充分利用整个集群各个节点的计算资源、存储资源和IO资源,可线性提升集群的存储和处理能力。因此,分布式架构能较好的处理该类问题,这也是分布式架构相对于传统单机架构的核心优势。在大数据场景下,分布式系统在扩展性、容错性、经济性、灵活性、可用性和可维护性方面具有明显优势,能够较好的满足大数据分析的需求。此外,近年来,分布式技术不断发展,在提供高弹性、支持高并发的同时,支持关系型数据库中强事务性的特性,成为大数据技术的重要发展方向。2、数据管理软件趋向于统一多数据模型的平台数据模型是决定数据库系统逻辑的重要因素,并从根本上决定以何种方式存储、组织和操作数据,包括传统的关系模型和NoSQL数据模型(文档模型、键值模型、图模型等)。大多数数据库管理系统只能支持一种或少数几种数据模型,因此企业通常只能使用多种数据库产品联合的方案来应对日益增长的异构数据模型处理需求。随着大数据厂商技术实力的提升,逐渐出现了能够提供多数据库模型的大数据平台技术。相比多种数据库产品的集成方案,多种数据库模型统一的大数据平台的优势包括:(1)提升场景效率。同一份数据可以分别采用多种数据模型存放,解决不同场景的处理效率问题;(2)统一分析管理。关联不同模型的数据,统一分析管理;(3)降低运维成本。无需维护多种数据库,降低运维成本;(4)降低数据持有成本,同一份数据在不同的数据模型当中不需要全量存储,不同模型只需要存储必要的数据内容即可,在查询时可以通过关联的方式获取全量信息。未来多模型数据平台将通过不断提高计算、存储引擎的处理能力,从操作响应速度、数据并发能力、数据管理成本等多个角度优化企业的数据需求,成为多模大数据平台的重要发展趋势。3、云原生大数据平台架构成为未来的主要发展方向云原生的代表技术包括容器、服务网格、微服务、不可变基础设施和声明式API,这些技术能够构建容错性好、易于管理和便于观察的松耦合系统。结合可靠的自动化手段,云原生技术使工程师能够轻松地对系统作出频繁和可预测的重大变更。云原生技术有利于各组织在公有云、私有云和混合云等新型动态环境中,构建和运行可弹性扩展的应用。面对客户日益增长的海量数据、多种数据结构的实时化、智能化处理需求,云原生的大数据平台架构凭借计算存储解耦、资源池化、Serverless等核心技术,提供了高弹性拓展、海量存储、多种数据类型处理及低成本计算分析的能力。相比传统数据库,云原生数据库及数据管理平台天然具备灵活性,能够提供强大的创新能力、丰富多样的产品体系、经济高效的部署方式和按需付费的支付模式。4、国家加速数据要素市场建设,推动数据安全流通技术的商业化加速根据中共中央国务院关于构建更加完善的要素市场化配置体制机制的意见,我国将搭建统一开放、竞争有序的数据要素市场体系,政策鼓励产业链各环节的市场主体进行数据流通和交易,促进数据要素流通。当前,丰富的数据要素资源已经涵盖了政府、金融、运营商、房地产、医疗、能源、交通、物流、教育以及制造业、电商平台、社交网站等众多领域。同时,由于数据的流通和利用是数据要素价值创造的前提。而跨域、跨中心的数据融合计算需求,以及数据要素在开放流通环节中的安全需求(包括“可用不可见”、“可用不可得”、“可用不出域”等),都使得数据的安全可信流通成为数据要素的市场化配置的重要一环,也是各行业数字化转型过程中和过程后的必由之路。随着数据安全法、个人信息保护法的实施,以安全为前提的数据开放利用将迎来新一轮发展机遇。隐私计算是在处理、分析计算数据的过程中保持数据不透明、不泄露、无法被计算方以及其他非授权方获取的一种技术解决方案,能够在充分保护数据和隐私安全的前提下,实现数据价值的转化和释放,应用前景和商业价值巨大。在国家加速数据要素市场建设和重视数据安全和隐私保护的大背景下,数据安全防护技术、隐私计算技术的应用普及和商业化在加速进行。八、 体验营销的主要策略美国著名学者伯德施密特博士在其所写的体验式营销一书中主张,体验式营销是“站在消费者的感觉、情感、思考、行动、联想五个方面,重新定义、设计营销的思考方式。”1、感官式营销策略感官式营销策略的诉求目标是创造知觉体验的感觉,它是通过视觉、听觉、触觉、味觉与嗅觉等以人们的直接感官建立的感官体验。感官营销可以突出公司和产品的识别,引发消费者购买动机和增加产品的附加值等。如在超级市场中购物,经常会闻到超市烘焙面包的香味,这也是一种嗅觉感官营销方式。2、情感式营销策略情感式营销策略通过诱发触动消费者的内心情感,旨在为消费者创造情感体验。情感营销诉求情感的影响力、心灵的感召力。体验营销就是体现这一基本点,寻找消费活动中导致消费者情感变化的因素,掌握消费态度形成规律,真正了解什么刺激可以引起某种情绪,以及如何在营销活动中采取有效的心理方法能使消费者自然地受到感染,激发消费者积极的情感,并融入这种情景中来,促进营销活动顺利进行。情感对体验营销的所有阶段都是至关重要的,在产品的研发、设计、制造、营销阶段都是如此,它必须融入每一个营销计划。情感营销的一个经典例子就是哈根达斯公司。无论在世界的任何地方,哈根达斯冰激凌的营销总是如同营销浪漫情感一样。3、思考式营销策略思考式营销策略通过启发智力,运用惊奇、计谋和诱惑,创造性地让消费者获得认知和解决问题的体验,引发消费者产生统一或各异的想法。思考式营销策略往往被广泛使用在高科技产品宣传中。在其他许多产业中,思考营销也已经被使用在产品的设计、促销和与顾客的沟通上。4、行动式营销策略人们生活形态的改变有时是自发的,有时是外界激发的。行动式营销策略就是一种通过名人、名角来激发消费者,增加他们的身体体验,指出做事的替代方法、替代的生活形态,丰富他们的生活,使其生活形态予以改变,从而实现销售的营销策略。5、关联式营销策略关联式营销策略包含感官、情感、思考与行动营销等层面。关联营销超越私人感情、人格、个性,加上“个人体验”,而且与个人对理想自我、他人或是文化产生关联。让人和一个较广泛的社会系统产生关联,从而建立个人对某种品牌的偏好,同时让使用该品牌的人们进而形成一个群体。关联营销已经在化妆品、日用品、私人交通工具等许多不同的产业中使用。九、 大数据市场构成大数据行业主要解决大数据的存储、处理、分析和价值发现等问题,实现大数据的业务价值。从产品和服务来看,大数据市场产品和服务包括三个主要部分,即大数据硬件、大数据软件、大数据专业服务。包括针对数据仓库、数据湖、数据集市、运营平台、知识图谱、智能
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