孝感人防工程检测项目建议书

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泓域咨询/孝感人防工程检测项目建议书孝感人防工程检测项目建议书xxx投资管理公司报告说明基础设施投资是固定资产投资的三大下游之一,因此基建具有稳定托底经济的作用。新基建则进一步为基础设施投资扩容,无论从全国经济发展还是区域经济建设,都要求开展大规模“新基建”。在全国经济的层面上,中国经济将呈现由投资驱动转向创新驱动的发展趋势,对5G基建、特高压、城际高铁和城市轨道交通、新能源充电桩、大数据中心、人工智能、工业互联网等新型基础设施的广阔需求也应运而生。在区域经济的层面上,2019年年末到2020年年初,中央及各部委通过下调部分领域项目资本金、信贷支持,以及增加专项债在地方债中的比重等政策明确了大力发展基建项目,进一步推进城镇化和各区域均衡发展的经济战略,激活了对交通、水利、市政等传统基础设施的需求,并拓宽新型基础设施的应用范围。根据谨慎财务估算,项目总投资614.70万元,其中:建设投资314.72万元,占项目总投资的51.20%;建设期利息4.52万元,占项目总投资的0.74%;流动资金295.46万元,占项目总投资的48.07%。项目正常运营每年营业收入2500.00万元,综合总成本费用1963.89万元,净利润392.72万元,财务内部收益率49.45%,财务净现值869.15万元,全部投资回收期4.10年。本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理。该项目工艺技术方案先进合理,原材料国内市场供应充足,生产规模适宜,产品质量可靠,产品价格具有较强的竞争能力。该项目经济效益、社会效益显著,抗风险能力强,盈利能力强。综上所述,本项目是可行的。本报告基于可信的公开资料,参考行业研究模型,旨在对项目进行合理的逻辑分析研究。本报告仅作为投资参考或作为参考范文模板用途。目录第一章 项目基本情况8一、 项目名称及建设性质8二、 项目承办单位8三、 项目定位及建设理由8四、 项目建设选址9五、 项目总投资及资金构成9六、 资金筹措方案9七、 项目预期经济效益规划目标9八、 项目建设进度规划10九、 项目综合评价10主要经济指标一览表10第二章 市场和行业分析12一、 技术水平和技术特点12二、 检验检测服务行业及细分领域市场概况13三、 市场导向组织创新17四、 检验检测服务行业现状21五、 顾客忠诚24六、 检验检测行业特点25七、 行业发展态势、面临的机遇与挑战27八、 营销调研的类型及内容32九、 检验检测服务行业发展趋势35十、 营销调研的方法37十一、 组织市场的特点41第三章 发展规划分析46一、 公司发展规划46二、 保障措施47第四章 公司治理方案50一、 内部控制的重要性50二、 公司治理原则的内容53三、 企业风险管理59四、 公司治理的特征68五、 公司治理的定义71第五章 企业文化管理78一、 企业文化的创新与发展78二、 企业文化是企业生命的基因88三、 企业核心能力与竞争优势91四、 企业伦理道德建设的原则与内容93五、 企业文化的完善与创新99六、 企业文化理念的定格设计100七、 企业家精神与企业文化106八、 造就企业楷模111第六章 经营战略分析115一、 企业经营战略的层次体系115二、 企业技术创新简介119三、 资本运营战略决策应考虑的因素123四、 人才的发现126五、 企业文化战略的制定128六、 企业经营战略管理体系的构成131七、 企业文化的概念、结构、特征132第七章 人力资源方案137一、 绩效考评方法的应用策略137二、 招聘成本效益评估137三、 招聘活动过程评估的相关概念138四、 企业人力资源规划的分类141五、 审核人力资源费用预算的基本要求143六、 绩效管理的职责划分144第八章 运营管理148一、 公司经营宗旨148二、 公司的目标、主要职责148三、 各部门职责及权限149四、 财务会计制度152第九章 SWOT分析说明160一、 优势分析(S)160二、 劣势分析(W)162三、 机会分析(O)162四、 威胁分析(T)163第十章 经济效益评价171一、 经济评价财务测算171营业收入、税金及附加和增值税估算表171综合总成本费用估算表172利润及利润分配表174二、 项目盈利能力分析175项目投资现金流量表176三、 财务生存能力分析177四、 偿债能力分析178借款还本付息计划表179五、 经济评价结论180第十一章 财务管理181一、 决策与控制181二、 资本成本181三、 营运资金管理策略的主要内容190四、 短期融资券191五、 财务可行性要素的特征195六、 财务可行性评价指标的类型195七、 企业财务管理体制的设计原则197第十二章 投资估算及资金筹措202一、 建设投资估算202建设投资估算表203二、 建设期利息203建设期利息估算表204三、 流动资金205流动资金估算表205四、 项目总投资206总投资及构成一览表206五、 资金筹措与投资计划207项目投资计划与资金筹措一览表207第一章 项目基本情况一、 项目名称及建设性质(一)项目名称孝感人防工程检测项目(二)项目建设性质本项目属于技术改造项目二、 项目承办单位(一)项目承办单位名称xxx投资管理公司(二)项目联系人万xx三、 项目定位及建设理由随着物联网技术愈发成熟,应用范围逐渐拓宽,其在检验检测行服务行业中作用也不断提升,借助物联网技术把传感器和装备嵌入到各种监控对象中,通过信息技术手段将建设工程或环境保护领域使用物联网整合起来,从而可以更加精细和动态的方式实现质量服务管理和决策。物联网技术让检测手段与检测设备越来越智能化、简便化。四、 项目建设选址本期项目选址位于xx(以选址意见书为准),区域地理位置优越,设施条件完备,非常适宜本期项目建设。五、 项目总投资及资金构成(一)项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资614.70万元,其中:建设投资314.72万元,占项目总投资的51.20%;建设期利息4.52万元,占项目总投资的0.74%;流动资金295.46万元,占项目总投资的48.07%。(二)建设投资构成本期项目建设投资314.72万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用215.19万元,工程建设其他费用91.78万元,预备费7.75万元。六、 资金筹措方案本期项目总投资614.70万元,其中申请银行长期贷款184.46万元,其余部分由企业自筹。七、 项目预期经济效益规划目标(一)经济效益目标值(正常经营年份)1、营业收入(SP):2500.00万元。2、综合总成本费用(TC):1963.89万元。3、净利润(NP):392.72万元。(二)经济效益评价目标1、全部投资回收期(Pt):4.10年。2、财务内部收益率:49.45%。3、财务净现值:869.15万元。八、 项目建设进度规划本期项目建设期限规划12个月。九、 项目综合评价项目技术上可行、经济上合理,投资方向正确,资本结构合理,技术方案设计优良。项目的投资建设和实施无论是经济效益、社会效益等方面都是积极可行的。主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元614.701.1建设投资万元314.721.1.1工程费用万元215.191.1.2其他费用万元91.781.1.3预备费万元7.751.2建设期利息万元4.521.3流动资金万元295.462资金筹措万元614.702.1自筹资金万元430.242.2银行贷款万元184.463营业收入万元2500.00正常运营年份4总成本费用万元1963.895利润总额万元523.636净利润万元392.727所得税万元130.918增值税万元103.979税金及附加万元12.4810纳税总额万元247.3611盈亏平衡点万元842.70产值12回收期年4.1013内部收益率49.45%所得税后14财务净现值万元869.15所得税后第二章 市场和行业分析一、 技术水平和技术特点1、检验检测服务技术水平及特点检验检测服务业是较为典型的技术、人才密集型行业,尤其是随着国内市场需求不断扩大,激烈的市场竞争不断突破了行业发展桎梏。2、特种工程专业服务技术水平及特点加固改造特种工程专项技术服务是将现有建筑物、构筑物、交通市政基础设施等由于破坏功能改变等原因,造成安全性、适用性和耐久性不满足原有设计标准要求或现行规范、规定等要求,通过对构件或整体结构采取加强措施,恢复达到或提高安全可靠性、适用性和耐久性的要求。防水和堵漏是一门综合性、应用性很强的工程技术科学,由于渗漏不仅仅导致美观性不足,还影响到适用性中的使用功能,破坏结构安全,降低了耐久性,缩短了使用寿命。防渗漏和堵漏特种工程专业服务,就是针对原有防水设计工艺、施工、防水材料等缺陷原因造成渗漏,精心设计,选择适合的防渗堵漏材料、工艺、机械设备进行特种施工技术服务处置,“疏堵结合”、“原结构自防水的本体修复和防水层缺陷修复向结合”。3、新型工程材料技术水平及特点新型工程材料主要包括新型建筑结构材料、保温隔热材料、防水密封材料和装饰装修材料。新型工程材料的技术水平主要体现在其生产加工方式和性能参数提升两方面。新型工程材料一般采用工业化生产方式,产品规范化、系列化是其区别于一般普通建筑材料的特点。同时,新型工程材料往往由多种材料复合加工而成,才会具有多功能、高质量的显著优势。近年来,行业内对于新型工程材料的要求不再只局限于其应用属性,对其环保和绿色属性的要求也在不断加强,一般要求新型工程材料具有无毒、无污染特征。未来,随着经济建设的迅速发展和节能环保压力的逐渐增加,新型工程材料行业的技术水平势必会继续展现出新的活力,这也为行业的发展提供了良好的机遇和广阔的市场。二、 检验检测服务行业及细分领域市场概况1、检验检测行业整体发展规模随着行业政策的放开及市场需求升级,我国检验检测服务行业规模也在持续增长。近年来,随着国家认监委逐步扩大对民营及外资检验检测服务机构的开放,同时简化认证机构资质认定程序,我国检验检测服务行业市场活力增强。由于社会对产品质量要求的提升,国内检验检测服务行业规模整体呈现持续、较快增长。根据国家认证认可监督管理委员会数据显示,截至2021年底,我国共有检验检测服务机构51,949家,较2020年增长6.19%,2021年全年实现营业收入4,090.22亿元,同比增长14.06%。自2013年发展至2021年,我国检验检测服务机构营收累计上升了192.47%,年均复合增长率高达14%以上。高速扩展的行业市场规模不仅体现了下游市场对行业需求持续提升,同时也体现了我国在各类基础设施建设质量要求的提升,随着社会主体对于高质量产品和服务要求的进一步提升,我国检验检测行业市场规模有望持续冲击新高。检验检测报告作为我国检验检测服务行业成果的主要输出形式,多年来已经实现了长足的提升。2021年我国检验检测服务行业共出具检验检测报告6.84亿份,较上年增长20.58%,平均每天对社会出具各类报告187.31万份。横向结合来看,我国检验检测服务机构数量与检验检测服务市场规模保持了同步增长。相较于2013年的2.83亿份报告,2021年我国检验检测服务机构出具报告累计增长超过了两倍以上,年均复合增长率高达11%以上,有力地体现了行业近年来的快速发展态势。2021年,检验检测区域营业收入排在前三位的省市依次为广东省(626.06亿元)、江苏省(388.28亿元)、北京市(333.04亿元)。检验检测机构数量排在前三位的省市依次为广东省(4,270家)、山东省(3,951家)、江苏省(3,767家)。其中,广东省和江苏省为同时排在检验检测区域营业收入及机构数量前三的省份。根据检测对象和检测内容的不同,检验检测行业主要可为建筑工程、环境监测、建筑材料、机动车检验、电子电器、食品及食品接触材料等细分市场。上述细分检测领域检测对象、技术要求、市场环境不同,所面临的竞争压力、定价方式均有较大差异,也会影响细分领域的市场规模。根据国家市场监督管理总局统计的数据显示,2021年我国建筑工程领域检验检测服务营业收入达到713.31亿元,占行业营收比重约为17%;建筑材料领域检验检测营业收入为366.73亿元,占比约9%;建设领域合计占比达到26%。环境监测领域检验检测营业收入达到415.07亿元,占行业营收比重约为10%。机动车检验检测服务行业营收达267.20亿元,占行业总体营收比例约7%。检验检测活动是市场经济条件下加强质量管理、提高市场效率的有效措施,为经济的高质量发展提供了有力支撑。随着经济的深化发展,社会各界对于食品安全、生态环保、质量安全等问题的关注度逐步上升,各国政府也加大了产品安全和环境保护等方面的立法保障力度,制定了多层次的法律法规和标准体系,经济活动中各类产品生产和流通环节的检验检测需求不断上升,检验检测市场的持续增长为检验检测机构的发展提供了广阔空间。2、细分领域市场规模(1)建筑工程及材料检验检测服务市场建筑工程检测一般指的是在房屋建筑工程、土木工程、铁路及轨道交通、公路与城市道路工程、水利工程、电力工程的细分工程领域及工程建设中的线路、管道、设备等的安装环节中,对于工程的设计、施工、交付环节进行检验检测的综合性服务。建筑材料检验检测服务特指的是对于建筑施工过程中用到的如水泥、砂石、沥青、多孔砖、钢筋等建筑材料进行在质量、节能、功能性等多维度的检验检测服务。近年来,我国建筑工程检测行业市场规模增长势头较强,整体维持在较高水平,市场占比多年来保持市场首位。2021年我国建筑工程检验检测市场规模达713.31亿元,占我国检验检测服务总体营收的17.44%,受疫情停工影响,同比增长23.75%。自2015年以来,行业市场规模保持12%以上的年均复合增长率,累计增幅更是高达105.70%,市场提升快速,行业发展态势积极。2021年,我国建筑材料检测市场规模达366.73亿元,同比上涨了8.23%,占我国检验检测服务总体营收的8.97%。自2015年到2021年,我国建筑材料检测市场规模年均复合增长率高达22.31%,累计涨幅超过两倍。建筑材料检测服务近年来随着新型工程材料的不断推陈出新,在技术、市场领域快速提升,未来发展态势可观。2021年,我国建设行业检验检测市场规模占我国检验检测服务总体营收的26.41%。未来,随着我国“新基建”战略规划的落地实施和“一带一路”国际合作交流规模逐渐提升,建设行业检验检测服务市场势必会迎来新一轮的发展高峰。市场规模的不断攀升也体现了我国建设行业对于检验检测服务的需求趋势不断提升,更为直接的体现了行业的快速发展。(2)环境监测服务市场2021年我国环境监测服务市场规模达到415.07亿元,纵观自2015年以来市场规模变化情况,我国环境监测服务市场规模整体上呈现出稳定上升,逐渐提速的发展态势。2015年,市场规模仅为137.7亿元,到2021年市场规模累计增长了2.01倍,2019和2020两年的增长率分别高达32.64%和19.17%,高于我国检验检测行业整体增长水平,受疫情停工影响2021年营收增速有所收窄但仍实现11.07%增长。三、 市场导向组织创新现代市场营销管理哲学要求企业创造顾客和顾客满意,将顾客利益摆在核心地位。许多企业在此基础上也开始认识到兼顾行业、合作伙伴、社区和国家利益对企业成功经营与发展的重要地位。然而,在实践中真正贯彻这种观念,保证企业健康成长,却并不容易。面对现代科技迅速发展、市场环境急剧变迁和竞争日趋激烈的挑战,企业必须对自身组织与管理制度进行革新,形成能够全面有效地招律顾客并为之提供良好服务的机制。里特尔咨询公司在总结卓有成效的公司管理模式的基础上,提出了一个高绩效业务模型。该模型将企业资源与组织配置列为基础。我们可以将它作为企业组织与体制创新的主要原则来讨论。(一)满足利益方的要求在今天的价值交换体系中,企业绩效及其利润目标只有在能使其他利益方获得利益的条件下,才有可能实现。因此,企业及其经营业务,都要确定利益方及其要求。一般地说,利益方主要包括顾客、供应商、经销商、企业员工和股东。如果这些利益方觉得不满意,就不能实现理想的合作,导致整体绩效下降,甚至经营失败。为此,企业必须遵循一个原则:满足每一个利益团体的最低期望。企业要致力于为不同的利益方传递高于最低限度的满足水平。同时,也需要根据不同程度满意水平,为员工尽好责任(基本满意水平),为经销商提供绩效满意水平。在确定这些满意水平的时候,企业必须注意,不要让利益方之间感到相对待遇有失公平。各方利益关系的协调本质上仍然是以顾客满意为核心的。从经营动态关系上看,通过顾客满意达到包括股东在内的其他利益方满意,又是建立在企业组织与制度革新所创造的高质量环境基础上的。建立一个面向市场的组织管理体制,形成高水平的员工满意;通过员工积极性、创造性的充分发挥,以高质量的产品和服务建立高度的顾客满意,从而带来更多的交易,更高的企业利润,以及供应商、经销商的利益。各方满意的结果,又会促进新一轮更高质量的良性循环。(二)改进关键业务过程达到满意目标必须通过对工作过程的管理才能实现。目前,大多数企业的这种管理都是通过以专业职能分工为基础的部门组织来进行的。这种传统的组织结构往往使各业务部门各自为政,追求自身目标最大化而不是企业目标最大化,各部门之间不能实现理想的合作,从而也使企业保有高度满意顾客这一总体目标及其战略规划不能有效地遍及整个业务各环节和全过程。因此,使企业的每一个部门都高度面向市场并热心于同其他部门协作,是十分必要的。为适应以快速变化为主调、灵活反应为关键的外部环境,企业必须突出和加强对关键业务过程的管理,通过组织革新,建立多功能的团体,将市场和企业的各种声音和谐一致地协调起来,形成自己的管理核心业务的能力。(三)合理配置资源业务过程的执行,需要配置相应的人、财、物及信息等资源。企业必须设计出一个决策框架,使有限资源能够按照使顾客和企业都满意的方式来有效配置。这需要寻求拥有资源并对各业务的资源分配与使用实施控制。同时,企业还应努力寻求运用协作资源的可能性,以充分利用外部获得的非关键性资源。研究表明,高绩效公司往往十分重视自己拥有并培养那些能构成业务核心的资源和能力,以此形成自己的核心竞争力。他们将好钢用到刀刃上,而将非关键性资源配备转移到企业外部。(四)组织革新企业的组织要素通常包括组织结构、政策与文化。这些因素在市场环境发生急剧变化时,如果不相应变革,往往会成为企业维系和发展与市场有机联系时的机能障碍。我国国有企业深化改革、转换机制的沉重任务,很大程度上就是由于其组织与市场不相适应而派生出来的。传统企业组织(有的学者称之为“命令一控制式组织”)的致命弱点是阻碍市场知识的积累及其在组织内部的广泛传播,影响企业的决策水平及营销观念的全面贯彻。企业要根据环境的变化对其组织结构和政策进行革新。与此同时,也要通过长期艰苦努力,加强企业的文化建设。四、 检验检测服务行业现状1、行业发展历程全球的现代检验检测服务行业最早应用在自欧洲海运行业的商品检测环节,逐渐伴随着社会进步和经济发展,社会经济主体对于产品质量、生活水平、安全状况和环境保护等方面要求的不断提高,检验检测服务行业也逐步发展壮大。我国检验检测服务行业伴随着新中国成立而起步,经历了法规制度、技术规格、市场成长等各方面的更新升级。随着行业政策的落实,我国检测机构数量快速增长。目前我国检验检测服务行业逐步实现由人工检测向自动化检测技术发展,各种自动化的检测方式代替传统的人工检测方式,并通过计算机及专用软件实现检测数据的自动采集、记录和分析等功能。随着检测手段不断提高,检测精度不断增强,检测装备和检测环境不断发展,检测综合能力大大提高。特别是在环境监测领域,“十二五”规划之前,由于政策、技术和资金门槛相对苛刻,在整个环保行业中环境监测行业的市场体量比较小,主要参与者是国营企业。2015年2月,环境保护部颁布关于推进环境监测服务社会化的指导意见,推动全面放开服务性环境监测市场,国控点监测的事权上收至国家。中国环境监测总站及各级环境监测站不再运营维护所有监控点位,而是通过招投标的方式委托第三方环境监测机构去运营和管理,以避免环境监测数据受到国家行政干预,同时也释放了行业发展的活力。环境监测是整个环境保护的基础,随着环境保护相关政策陆续出台,环境监测行业将迎来一个更开放更广阔的市场环境。随着物联网技术愈发成熟,应用范围逐渐拓宽,其在检验检测行服务行业中作用也不断提升,借助物联网技术把传感器和装备嵌入到各种监控对象中,通过信息技术手段将建设工程或环境保护领域使用物联网整合起来,从而可以更加精细和动态的方式实现质量服务管理和决策。物联网技术让检测手段与检测设备越来越智能化、简便化。2、行业发展现状受益于社会发展和科技进步,以及社会主体对产品质量、生活健康、环境保护的要求不断提升,我国检验检测服务经过多年的发展,已经在技术研发和市场服务两方面都已经具备了较为成熟的能力,呈现出覆盖范围广、服务深度强的特点。与此同时,同时行业内企业亦呈现出“小、散、弱”分布态势,绝大多数检验检测服务机构属于小微企业,服务能力较弱且与头部机构相比竞争力低下。行业内企业大多分散于全国各个区域,形成东强西弱的发展格局,机构多数与本地客户开展合作,跨区域服务能力不强。随着我国经济建设的不断高速发展,人们环保意识的加强,国家相关部门也逐步出台有关政策规范,对第三方检测行业进行科学管理,推广使用新技术新标准,建立质量控制体系,从市场化、开放性等多方面挖掘第三方检测行业发展空间和市场潜力,推动我国第三方检测行业蓬勃发展。本行业最重要的经营核心之一在于掌握开展检验检测服务的技术能力,同时还应取得相应资质。对于类似建筑工程、建筑材料、环境保护、食品安全等重大领域应用,有较高的资质要求。在建设领域检验检测服务按照业务应用分类,可以被主要分成建筑工程检验检测和建筑材料检验检测服务,两大领域的市场规模巨大,伴随着我国基础设施建设的脚步不断前进成长。早在2005年,由建设部颁布了建设工程质量检测管理办法,要求检验检测机构以及承建单位依据国家有关法律、法规和工程建设强制性标准,对涉及结构安全项目的抽样检测和对进入施工现场的建筑材料、构配件的见证取样检测。该法规也是我国正式对外公布的建筑工程行业的强制性法规,对于行业的发展具有重大意义。环境监测服务亦是我国检验检测服务行业的重要组成部分,是我国积极落实环境保护相关政策以及配套设施的支撑性服务环节。环境保护领域工作在我国起步较晚,社会环保意识近年来不断推广普及,是国家现代化治理得重要实践,环境监测服务正是服务于我国环保行业可持续发展得长期驱动力。自2014年开始,中央各部委陆续发布了中华人民共和国环境保护法关于推进环境监测服务社会化得指导意域重点法案,为行业的规范化发展奠定了坚实的基础。总的来看,我国检验检测服务行业因为起步和市场化较晚,当前市场“小、散、弱”特征较为明显,头部企业和机构的技术水平和服务能力明显较强。同时,行业细分的建设行业与环保行业检验检测服务是当前总体市场发展的主要推动力,也是较为贴近于社会民生的应用领域,有望长期推动我国检验检测服务的快速发展。五、 顾客忠诚高度满意是达到顾客忠诚的重要条件。不过,在不同行业和不同的竞争环境下,顾客满意和顾客忠诚之间的关系会有差异。所有市场的共同点是,随着满意度的提高,忠诚度也在提高。但是,在高度竞争市场(如汽车和个人电脑市场),满意的顾客和完全满意的顾客之间的忠诚度有巨大差异;而在非竞争市场(如管制下的垄断市场本地电话市场),无论顾客满意与否都保持高度忠诚。尽管在某些场合,顾客不满意并不妨碍顾客忠诚,但企业最终仍会为顾客的不满付出高昂代价。企业如果没有赢得高水平的顾客满意度,是难以留住顾客和得到顾客忠诚的。除了简单地吸引和保留住顾客,许多公司还希望不断提高其顾客占有率。他们的目标不再是赢得大量顾客的部分业务,而是争取现有顾客的全部业务。例如,通过成为顾客购买产品的独家供应商,或说服顾客购买更多的本公司产品,或向现有产品和服务的顾客交叉销售别的产品和服务,以获得所属产品类别中更大的顾客购买量。六、 检验检测行业特点1、资质准入为业务开展前提根据中华人民共和国计量法检验检测机构资质认定管理办法等法律法规,在我国境内从事向社会出具具有证明作用的数据和结果的活动,应当具备有关法律、行政法规规定的基本条件和能力,并依法经认定,即取得检验检测机构资质认定(CMA资质)后,方可在资质认定的范围内从事检验检测活动。CMA资质通常由省及省级以上市场监督管理部门核发,为一项行政许可。CNAS认可是指经中国合格评定国家认可委员会(CNAS)评审,对符合ISO/IEC17025:2017检测和校准实验室能力的通用要求的实验室颁发的认可证书。CNAS认可由检验检测机构自愿申请,经严格审核通过后授予,是对检测机构实验室检测能力的认证,同时经过CNAS认证的机构可以获得签署互认协议国家和地区认可机构的承认。2、机构公信力为发展核心公信力是检测认证机构在经营过程中历经市场的长期考验逐渐建立起来的,是检测认证机构持续发展的核心,也只有拥有且不断保持较高市场公信力的检测认证机构才可能得到客户的广泛认可,逐渐扩大市场份额,在市场竞争中处于有利地位。3、全面专业的技术能力为发展动力检验检测行业客户众多,且分布在众多行业和领域,因此为满足不同客户的需求,保持持续发展动力,检验检测机构需要不断提升自身检验检测能力的先进性,扩大检测参数的覆盖面,以及加强新领域的检测拓展。4、严格的质量控制是发展保障服务质量是检验检测机构开展检验检测业务的根本原则,检验检测机构需要出具公正检验检测数据,并不断加大设备、人员及研发投入,以满足科学精准的检验检测结果、严谨科学的工作态度、高效的检测流程以及完善的质量保证体系等要求,不断完善机构的质量控制体系。5、地域拓展为持续发展新动能部分检验检测服务具有时效性要求,即检测样本须在限定时间内送达检测实验室,同时快速方便的对样品检测也是提升服务能力的需求,这就要求检验检测服务机构尽可能在全国各地进行多点布局。从国内第三方检验检测服务机构现状来看,国内少数大型检验检测服务机构均有广泛的地域布局,以保障不同地域客户的检验检测需求。因此,检验检测机构跨区域布点是持续发展的新动能。七、 行业发展态势、面临的机遇与挑战1、行业发展面临的机遇(1)国家产业政策支持近十年来,党中央、国务院以及相关部门相继发布了多项政策,对检验检测服务行业的发展起到了积极的推动作用。这些积极作用主要体现在:(1)支持检测行业快速发展;(2)破除壁垒、降低门槛,对民营及外资等机构开放,推进行业市场化运营;(3)有效利用资源,提升行业水平,鼓励检验检测服务机构向综合性、国际化方向发展;(4)注重检验检测服务行业与客户所在行业的联动作用,加强对新兴行业的检验检测服务能力建设等方面。2018年发布的关于加强质量认证体系建设促进全面质量管理的意见明确打破部门垄断和行业壁垒,鼓励和支持社会力量开展检验检测服务认证业务,加大政府购买服务力度,营造各类主体公平竞争的市场环境。2017年发布的关于开展质量提升行动的指导意见指出提升装备制造竞争力:提高核心基础零部件(元器件)、关键基础材料产品性能,推广应用先进制造工艺,加强计量测试技术研究和应用。推动服务业提质增效支持发展工业设计、计量测试、标准试验验证、检验检测服务认证等高技术服务业。此外随着整个社会对环境问题的关注度提升,国家对环境监测行业的政策倾斜和资金投入加大。“十三五”期间,环境监测政策扶持力度持续加码,新环保法、水十条、生态环境监测网络、“互联网+”绿色生态等重磅政策陆续地出台。(2)我国基础建设投资规模持续增长2020年各省市颁布了基础设施建设目标原则和重点任务,其中北京坚持早启动、早谋划、早实施,继续实施“3个100”市重点工程;2021年各省市相继颁布了重大项目清单,多地重大项目迎来密集开工,如上海市发改委发布了2021年上海市重大建设项目清单,项目聚焦科技产业、社会民生、生态文明、城市基础设施、城乡融合与乡村振兴等领域,共安排正式项目166项。2021年,是迈向“十四五”规划目标和第二个百年奋斗目标的开局之年。我国政府对基础设施的重视也推动着我国基础建设投资规模的持续增长。住建系统方面,2021年全力实施城市更新行动,实施城市生态修复功能完善工程,提升人居环境质量。强化历史文化保护,塑造城市风貌。全面推进城镇老旧小区改造,加快建设完整居住社区,推动物业企业大力发展线上线下服务业。深入开展新型城市基础设施建设试点工作,探索形成可复制可推广的机制和运行模式。系统化全域推进海绵城市建设,统筹推进城市内涝治理,巩固城市黑臭水体治理成效。进一步推进生活垃圾分类。(3)既有建筑的改扩建及维护市场需求逐步扩大无论是房屋建筑,还是轨道交通、水利等基础设施,在建成后均会面临老化毁损的问题。例如风吹、日晒、雨淋等作用导致的建筑物腐朽、生锈、风化、基础沉降等;人工正常使用所造成的磨损;或者地震、水灾、风灾等自然灾害所导致的较大程度的破坏。近几十年来,在中国城市化道路加速扩张的背景下,产业内关于城市规划、建筑及设计水平等领域逐渐难以追赶城市发展的步伐,既有建筑面临的更新改造问题愈发显著。随着年限结构逐渐呈现“老龄化”,未来存量住宅平均年限将持续上升,为了保证建筑安全,延长建筑的使用寿命,保持房屋状态良好,企业需定期开展相关建筑的检测和维修,故将释放大量与住宅提升改造投资相关的需求。此外,依托既有的建筑规模增长带来的驱动力,既有的建筑的改扩建、维护等相关的需求将进一步得到提升,并在节约社会资源的同时进一步改善人民的生活和居住环境。(4)国家及社会对质量安全的重视将促进行业发展近几年来,房屋质量安全事故不断,给人民群众的生命财产造成了重大损失,频频发生的建筑安全事故使社会对建筑安全等问题空前重视。在此背景下,国家相继制订了多项法规政策,用以监督建筑质量。根据十四五规划,建设部十四五期间建筑质量安全会围绕“提升建造质量、防范安全事故、探索绿色建造”。国务院安委会印发全国安全生产专项整治三年行动计划,2020年全国性的开始针对营业性用房的安全排查工作。此外,建设主管部门出台了一系列的政策措施,来确保工程质量安全,这些措施都促进了行业的快速发展。未来,随着国民建筑安全意识的逐步提高,国家对建筑物尤其是公共建筑物的安全问题日益重视,相关产业市场发展空间将进一步扩大。(5)“新基建”的兴起利好行业发展基础设施投资是固定资产投资的三大下游之一,因此基建具有稳定托底经济的作用。新基建则进一步为基础设施投资扩容,无论从全国经济发展还是区域经济建设,都要求开展大规模“新基建”。在全国经济的层面上,中国经济将呈现由投资驱动转向创新驱动的发展趋势,对5G基建、特高压、城际高铁和城市轨道交通、新能源充电桩、大数据中心、人工智能、工业互联网等新型基础设施的广阔需求也应运而生。在区域经济的层面上,2019年年末到2020年年初,中央及各部委通过下调部分领域项目资本金、信贷支持,以及增加专项债在地方债中的比重等政策明确了大力发展基建项目,进一步推进城镇化和各区域均衡发展的经济战略,激活了对交通、水利、市政等传统基础设施的需求,并拓宽新型基础设施的应用范围。随着“新基建”的大规模兴起,必然推动行业向智能化、自动化、精准化、信息化发展。通过与新一代人工智能、数字化技术融合,打通数据采集、数据处理、数据管理、数据利用通道,加强施工单位、检测单位、政府主管部门协作效率,实现科学管养目标。2、行业发展面临的挑战(1)行业竞争日趋激烈检验检测行业市场竞争日趋激烈的原因分为“宏中微”观三个维度。从宏观而言,检验检测市场细分领域广,有些行业政策准入门槛高,虽然国家加大资质许可“放管服”力度,但在一些检验检测专业领域依然存在“入难营困”的局面,如水利、电力、电网、交通和铁路工程等领域市场竞争压力大;从中观而言,建筑建材产业技术正经历深度变革,功能性建筑兴起、新兴建材使用、数字化BIM技术推广,以及以房建为主的地产业发展不确定性加大等,对本领域检验检测行业技改升级紧迫性、服务内容调整必然性、改造资本需求加大客观性都提出了明确要求,否则将在激烈的市场竞争中会因产业变革、升级而丧失竞争优势;从微观而言,本领域检验检测行业传统单一性检验检测报告服务模式已无法满足市场多元化需求。检验检测认证一体化模式正处在起步之初需要市场培育,订制化建筑建材标准体系尚在重构期,本领域检验检测机构缺少参与机会丧失市场竞争话语权优势,部分上规品牌级检验检测机构已完成资本市场重组并布局建筑建材领域,微观运行层面市场隐性和显性压力陡增。(2)行业内高端人才短缺行业具备技术密集型、智力密集型等特点,行业知识体系涵盖建筑学、土木工程学、结构力学、环境工程、材料学等多个专业,对人才的专业素质要求比较高。尽管近年来在行业高速发展的带动下,专业技术人员比重有所上升,但是行业内对于高素质人才的需求(博士研究生、注册岩土工程师、注册结构工程师、注册测绘师等)日益增强,对于人才的竞争日益激烈,如未来人才引进和稳定措施不力,将对行业发展造成不利影响。八、 营销调研的类型及内容(一)营销调研的类型市场营销调研可根据不同的标准,划分为不同的类型。如按调研时间可分为一次性调研、定期性调研、经常性调研、临时性调研;按调研目的可分为探测性调研、描述性调研和因果关系调研。1、探测性调研企业在情况不明时,为找出问题的症结、明确进一步调研的内容和重点,需进行非正式的初步调研,收集一些有关资料进行分析。探测性调研研究的问题和范围比较大,在研究方法上比较灵活,在调研过程中可根据情况随时进行调整。有些比较简单的问题,如果探测性调研已能弄清其来龙去脉,可不再做进一步调研。2、描述性调研在已明确所要研究问题的内容与重点后,通过详细的调查和分析,对市场营销活动的某个方面进行客观的描述,对已经找出的问题作如实地反映和具体的回答。市场营销调研一般要进行实地调查,收集第一手资料,摸清问题的过去和现状,进行分析研究,寻求解决问题的办法。描述性调研是市场营销调研采用的一种类型。如某企业产品销量下降,通过调研,查清主要原因是产品质量差、售后服务不周到等,可将调研结果进行描述,如实反映情况和问题,以利寻求对策。3、因果关系调研企业营销活动存在许多引发性的关系,大多可以归纳为由变量表示的一些函数。这些,变量包括企业自身可以控制的产品产量、价格、促销费用等,也包括企业无法完全控制的产品销售量、市场竞争格局与供求关系等。描述性调研可以说明这些现象或变量之间存在相互关系,而因果关系调研则要在描述性调研的基础上进一步分析问题发生的因果关系,说明某个变量是否影响或决定着其他变量的变化,解释和鉴别某种变量的变化受哪些因素的影响,以及各种影响因素的变化对变量产生影响的程度。(二)营销调研的内容营销调研涉及营销活动的各个方面,主要有产品、顾客、销售和促销调研等。1、产品调研产品调研包括对新产品设计、开发和试销,对现有产品进行改良,以及对目标顾客在产品款式、性能、质量、包装等方面的偏好趋势进行预测。定价是产品销售的必要因素,因此也需要对供求形势及影响价格的其他因素的变化趋势进行调研。2、顾客调研顾客调研包括对消费心理、消费行为的特征进行调查分析,研究社会、经济、文化等因素对购买决策的影响,确定这些因素的影响作用到底是发生在消费环节、分配环节或是生产领域。此外,还要了解潜在顾客的需求情况(包括需要什么、需要多少、何时需要等)、影响需求的各因素变化的情况、消费者的品牌偏好及对本企业产品的满意3、销售调研销售调研包括对购买行为的调查,即研究社会、经济、文化、心理等因素对购买决策的影响,也包括对企业销售活动进行全面审查,如对销售量、销售范围、分销渠道等方面的调研,还有产品的市场潜量与销售潜量以及市场占有率的变化情况,也都是销售调研的内容。销售调研还应该就本企业相对于主要竞争对手的优劣势进行评价。4、促销调研促销调研主要是对企业在产品或服务的促销活动中所采用的各种促销方法的有效性进行测试和评价。如广告目标、媒体影响力、广告设计及其效果,公共关系的主要动作及效果,企业形象的设计和塑造等,都需要有目的地进行调研。九、 检验检测服务行业发展趋势1、跨领域跨区域经营提速尽管跨领域跨区域经营通常会加大管理难度,但从国际巨头发展经验来看,跨领域跨区域发展往往使得检验检测服务机构可以提供“一站式”服务,提升服务效率降低产品运输成本,从而提升企业竞争力。同时,如果相关设备能够公用,则协同效应还能进一步降低成本,提升规模效应。虽然检验检测服务企业业务种类较多,但是我国行业内企业绝大多数仍集中于某一到两个细分板块检测业务,但国内的大型检验检测服务机构均在通过新设、并购等方式,拓宽自己的地域范围、服务行业范围,以不断扩大市场占有份额,增强竞争力,例如国检集团先后收购北京奥达清、安徽拓维、广州京诚进军环境、食品检测领域,华测检测通过收购宁波唯质、河南数字证书、浙江方圆电器等进军消费品、电子电器检测领域。在行业整合发展背景下,预计检测企业的跨领域跨区域发展将加速。2、行业市场结构不断优化,第三方机构服务能力提升截至2021年底,我国境内检验检测服务业共有51,949家机构,其中有30,727家为民营检测机构,同比增长了12.54%,全行业占比上升至了59.15%,是行业最大市场主体组成。相比之下,我国事业单位制的检验检测机构占比持续保持下降,2021年,事业单位制检验检测机构数量占比由22.81%下降至20.87%。民营检测机构主体的不断上升,体现了我国检验检测市场化转型的成功,有望为行业进步发展提供活力。在集约化发展过程中,我国规模以上(年收入高于一千万元)的检验检测机构数量不断上升,营收占比亦在持续提高,规模效应显著,头部机构正在进一步确立市场地位。2021年,我国规模以上检验检测机构数量为7,021家,仅占行业总体数量的13.52%,年度总营收却高达3,228.30亿元,占据超过78.93%以上的行业总营收。这对于当前我国检验检测行业市场发展有一定的促进作用,市场正在通过资本、技术、客户等多重壁垒筛选竞争力较弱的小微企业,为我国检验检测服务行业培养品牌,有望后续进入国际化服务市场。3、工业互联网技术助力行业创新发展检验检测是质量管理和监督的基石,特别是工业互联网的兴起,将颠覆性地改变传统的质量管理理念、方法和技术手段,带来全新的行业发展方向。新技术对检测业务的重塑是行业目前最主要的发展方向,人工检测业务将逐步被机器自动检测取代;检测实验室将转变为数字工厂,成为生产数据的流水线,而检测机构将转变为数据中心,海量的检测数据被深度挖掘后将为建设工程各方提供增值服务;工业互联网的概念会将大量的检测机构及检测数据纳入一个统一的管理平台,同时有利于行业内企业的优胜劣汰。十、 营销调研的方法(一)确定调查对象调查对象的代表性直接影响调查资料的准确性。根据调研的目的及人力、财力、时间情况,要适当地确定调查样本的多少和确定调查对象。1、普查和典型调查普查是对调查对象进行逐个调查,以取得全面、精确的资料,信息准确度高,但耗时长,人力、物力、财力花费大。典型调查是选择有代表性的样本进行调查,据以推论总,体。只要样本代表性强,调查方法得当,典型调查可以收到事半功倍的效果。2、抽样调查当调查对象多、区域广而人力、财力、时间又不允许进行普查时,依照同等可能性原则,在所调研对象的全部单位中抽取一部分作为样本,根据调查分析结果来推论全体。常用的抽样方法有:(1)纯随机抽样。完全不区别样本是从总体的哪一部分抽出,总体中的每个单位都有同等机会被抽取出来。如采用抽签法或乱数表法。(2)机械抽样。遵照随机原则,将全部调查单位按照与研究标志无关的一个中立标志加以排列,严格按照一定的间隔机械地抽取调查样本。由于样本在总体中分配较均匀,样本代表性也较大。(3)类型抽样。实行科学分组与抽样原理相结合,先用与所研究现象有关的标志,把被研究总体划分为性质相近的各组,以减低各组内的标志变异度,然后在各组内用纯随机抽样或机械抽样的方法,按各组在总体中所占比重成比例地抽出样本。这种方法也叫类型比例抽样,样本代表性更大,可得到较纯随机抽样或机械抽样更精确的结果。(4)整群抽样。上述方法都是从总体中抽取个别单位,整群抽样则是整群地抽取样本,对这一群单位进行全面观察。其优点是比较容易组织,缺点是样本分布不均匀,代表性较差。(5)判断抽样。由专家判断而决定所选的样本,也称立意抽样。(二)收集资料调查收集第一手资料的方法,主要有以下几种。1、固定样本连续调查用抽样方法,从母体中抽出若干样本组成固定的样本小组,在一段时期内对其进行反复调查以取得资料。调查技巧可采用个别面谈、问卷调查、消费者日记或观察记录调查。固定样本连续调查能掌握事项的变化动态,分析发展趋势。但如持续时间长,被调查者会感到厌烦。所以,对一般问题的调查,往往采用一次性调查,其方法包括观察法、实验法和询问法。2、观察调查由调查人员到现场对调查对象的情况有目的、有针对性地观察记录,据以研究被调查者的行为和心理。这种调查多是在被调查者不知不觉中进行的,除人员观察外,也可利用机械记录处理。如广告效果数据,国外多利用机械记录器来收集。直接观察所得的资料比较客观,实用性也较大。其局限性在于只能看到事态的现象,往往不能说明原因,更不能说明购买动机和意向。3、实验法在给定的条件下,通过实验对比,对营销环境与营销活动过程中某些变量之间的因果关系及其发展变化进行观察分析。如通过一项推销方法在特定地区及时间的小规模实验,并用市场营销原理分析其是否值得大规模推行,即销售实验。4、询问调查按预先准备好的调查提纲或调查表,通过口头、电话或书面方式,向被调查者了解情况、收集资料。口头询问不仅能当面听取被调查者的意见,还可观察其反应,发现新问题,能在较短时间内获得可靠的资料;缺点是花费时间和人力较多,调查结果还会受调查人员的询问技巧及主观因素影响。电话调查取得信息最快,回答率也较高,而且同城电话费用也较低;不足之处是被调查对象限于通电话者,对问题只能得到简单的回答,有时不易得到被调查者合作。通信调查一般是将所要收集的资料设计成问卷,其调查面宽,能深入城乡各地,被调查者也有充分时间考虑;主要缺点是回收率低、周期长,有时因误解问卷或不愿认真回答造成误差较大。十一、 组织市场的特点1、购买者比较少发电设备生产者的顾客是各地极其有限的发电厂,大型采煤设备生产者的顾客是少数,大型煤矿,某轮胎厂的命运可能仅仅取决于能否得到某家汽车厂的订单。2、购买数量大组织市场的顾客每次购买数量都比较大,有时一位买主就能买下一个企业较长时期内的全部产量,有时一张订单的金额就能达到数千万元甚至数亿元。3、供需双方关系密切组织市场的购买者需要有源源不断的货源,供应商需要有长期稳定的销路,每一方对另一方都具有重要的意义,因此供需双方互相保持着密切的关系。有些买主常常在产品的花色品种、技术规格、质量、交货期、服务项目等方面提出特殊要求,供应商应经常与买方沟通,详细了解其需求并尽最大努力予以满足。4、购买者的地理位置相对集中组织市场的购买者往往集中在某些区域,以至于这些区域的业务用品购买量占据全国市场的很大比重。例如,我国的北京、上海、天津、广州、沈阳、哈尔滨、武汉、大庆、鞍山等城市和苏南、浙江等地的业务用品购买量就比较集中。5、派生需求派生需求也称为引申需求或衍生需求。组织市场的顾客购买商品或服务是为了给自己的服务对象提供所需的商品或服务,因此,业务用品需求由消费品需求派生出来,并且随着消费品需求的变化而变化。例如,消费者的饮酒需求引起酒厂对粮食、酒瓶和酿酒设备的需求,连锁引起有关企业和部门对化肥、农资、玻璃、钢材等产品的需求。派生需求往往是多层次的,形成一环扣一环的链条,消费者需求是这个链条的起点,是原生需求,是组织市场需求的动力和源泉。6、需求弹性小组织市场对产品和服务的需求总量受价格变动的影响较小。一般规律是:在需求链条上距离消费者越远的产品,价格的波动越大,需求弹性越小。例如,在酒类需求总量不变的情况下,粮食价格下降,酒厂未必就会大量购买,除非粮食是酒成分中的主要部分且酒厂有大量的存放场所;粮食价格上升,酒厂未必会减少购买,除非酒厂找到了其他替代品或发现了节约原料的方法。原材料的价值越低或原材料成本在制成品成本中所占的比重越小,其需求弹性就越小。组织市场的需求在短期内特别无弹性,因为企业不可能临时改变产品的原材料和生产方式。7、需求波动大组织市场需求的波动幅度大于消费者市场需求的波动幅度,一些新企业和新设备尤其如此。如果消费品需求增加某一百分比,为了生产出满足这一追加需求的产品,工厂的设备和原材料会以更大的百分比增长,经济学家把这种现象称为加速原理。当消费需求不变时,企业用原有设备就可生产出所需的产量,仅需支出更新折旧费,原材料购买量也不增加;消费需求增加时,许多企业要增加机器设备,这笔费用远大于单纯的更新折旧费,原材料购买也会大幅度增加。有时消费品需求仅上升10%,下一阶段工业需求就会上升200%;消费品需求下跌10%,就可能导致工业需求全面暴跌。组织市场需求的这种波动性使得许多企业向经营多元化发展,以避免风险。8、专业人员采购组织市场的采购人员大都经过专业训练,具有丰富的专业知识,清楚地了解产品的性能、质量、规格和有关技术要求。供应商应从技术的角度说明本企业产品和服务的优点,并向他们提供详细的技术资料和特殊的服务。9、影响购买的人多与消费者市场相比,影响组织市场购买决策的人多。大多数企业有专门的采购组织,重要的购买决策往往由技术专家和高级管理人员共同做出,其他人员也直接或间接地参与,这些组织和人员形成事实上的“采购中心”。供应商
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