QCC品管圈案例

LKBL21本圈簡介：西瓜圈圈名魏宗徹輔導員陳鈞儀圈長志峰圈員燕珊圈員欣怡圈員俊月圈員雅婷圈員美秀圈員典益圈員士謙圈員2圈的由來：(一一)圈名：圈名：本圈取名為本圈取名為西瓜圈西瓜圈，是因西瓜為，是因西瓜為圓形，希望圈員們在遇到挫折，能夠順利圓滿，圓形，希望圈員們在遇到挫折，能夠順利圓滿，達成目標。達成目標。(二二)圈徽：圈徽：圈史：3上期成果追蹤：1 1、主題：如何降低、主題：如何降低CT1CT1破片率破片率?2 2、目標：降低到、目標：降低到0.2%0.2%以下以下3 3、期間：、期間：2006/62006/6月到月到2006/122006/12月月結論：破片率維持在結論：破片率維持在0.20%0.20%以下，效果確認良好。以下，效果確認良好。資料來源：YMS系統報表收集時間：2006/07/022007/3/17破片總數：5655片繪圖者：陳鈞儀Good4一、主題選定及理由評價:成員共10人,由全體圈員每項給分一次 很重要5分；重要3分；次要1分，進行評價 51 1、主題：如何提升、主題：如何提升CT1CT1產能產能?2 2、何謂、何謂 CT1CT1：外觀目視檢查站外觀目視檢查站3 3、何謂、何謂 CT1CT1產能：外觀目視檢查站人員，產能：外觀目視檢查站人員，每天所檢查的片量。每天所檢查的片量。4 4、衡量指標：片、衡量指標：片/天天/人人6一一.4.4、活動計畫表、活動計畫表7一一.5.1.5.1、Cell Cell 流程介紹：流程介紹：ArrayCFRUBBuffer41/43Seal&LCDSPACERFSCBuffer42/43/46PIVPACT1SSCIMPCT2POLPacking前後製程要對前後製程要對應，箭頭全朝應，箭頭全朝右嗎？右嗎？8一一.5.2.5.2、CT1 CT1 流程介紹流程介紹二切站POL站機台站點本期改善站別儲存站點CT1受入站Sorter機9一一“”“”10資料來源：YMS系統報表收集時間：2007/01/01-2007/01/31處理數：84,461片繪圖者：卓燕姍結論結論:班別產出無明顯差異，故不予探討。班別產出無明顯差異，故不予探討。註：後續以註：後續以DADA班做為探討對象班做為探討對象11資料來源：YMS系統報表收集時間：2007/01/01-2007/01/31處理數：84,461片繪圖者：方欣怡結論：結論：20”20”與與32”32”平均片數偏低，故作為探討對象。平均片數偏低，故作為探討對象。37”37”為特殊機種，故不列為探討對象。為特殊機種，故不列為探討對象。12資料來源：YMS系統報表收集時間：2007/01/01-2007/01/31處理數：84,461片繪圖者：蔡志峰結論：個人產量有明顯差異，列為探討對象。結論：個人產量有明顯差異，列為探討對象。13資料來源：YMS系統報表收集時間：2007/01/01-2007/01/31處理數：84,461片繪圖者：蔡志峰結論：個人產量有明顯差異，列為探討對象。結論：個人產量有明顯差異，列為探討對象。14二.4、個人別應急對策對20”少於300片、32”少於200片的人員下應急對策P P：現況：現況：1 1、20”-20”-宏珊、雅萍、衍國、騏琤原為看大尺吋人員，固對小尺吋不熟。宏珊、雅萍、衍國、騏琤原為看大尺吋人員，固對小尺吋不熟。文琪因需監控良率，固較少看片。文琪因需監控良率，固較少看片。2 2、32”-32”-啟仁、瑞萍、懿姍原為看小尺吋人員，固對大尺吋不熟。啟仁、瑞萍、懿姍原為看小尺吋人員，固對大尺吋不熟。炳皇調離原職。炳皇調離原職。D D：實施：實施：1 1、3/13/1起大、小尺吋各派一名輔導員輔導剛認證的新人。起大、小尺吋各派一名輔導員輔導剛認證的新人。2 2、大尺吋由雅婷負責、小尺吋由士謙負責。、大尺吋由雅婷負責、小尺吋由士謙負責。C C：查核：查核：A A：處置：處置：效果確認良好。效果確認良好。15班別班別:無明顯差異，故不予探討無明顯差異，故不予探討產量個人別產量個人別:人員有明顯差異，已以應人員有明顯差異，已以應急對策處置。急對策處置。產品別產品別:以以20”20”、32”32”為探討對象。為探討對象。16二二.6.1.6.1、目標設定、目標設定升升幅幅34%上級主管要求上級主管要求單位單位:片數片數/人人/天天17二二.6.2.6.2、目標設定、目標設定升升幅幅35%上級主管要求上級主管要求單位單位:片數片數/人人/天天18三.真因分析與驗証三.1、要因分析為為何何CT1CT1產產能能偏偏低低?作業人員自身狀況經驗設備環境材料、方法聊天疲勞注意力不集中規格不熟訓練不足治具工具2D不能讀工具不足背光盒按鍵不好按治具有BLOCK良率不好畫素較小上製程不同規格不同部分機種規格較嚴部分機種檢查畫面有鎖秒部分機種檢查畫面較多工作區域撤貨頻繁待機時間過長Buffer稼動過高空匣不足無法開機治具不足人員管理未確實19三.2、真因驗證真因驗証太簡單，真因驗証太簡單，增加增加5 5個是真因的驗証，個是真因的驗証，真因驗証是重點，真因驗証是重點，要加強！要加強！20三三.3.3、檢查畫面流程圖、檢查畫面流程圖DT機種配向檢查按壓畫面(上下)按壓畫面(上下)最適畫面R畫面G畫面B畫面黑畫面L924HZ抵抗檢查最適畫面結論：DT機種檢查畫面11個，且只鎖6秒；但此部份由工程部設定！故不列入對策擬定！21三三.4.4、檢查畫面流程圖、檢查畫面流程圖TV機種配向檢查LO畫面L116L92L64L48L32按壓畫面(線)按壓畫面(點)4HZR畫面結論：TV機種檢查畫面15個，且鎖50秒；但此部份由工程部設定！故不列入對策擬定！最適畫面G畫面畫面B畫面畫面白畫面白畫面抵抗檢查抵抗檢查22四、對策擬定與實施四、對策擬定與實施四四.1.1、對策擬定評價表、對策擬定評價表評估方式：圈員共十人，每人每項給評估方式：圈員共十人，每人每項給1 1分，分，總分超過總分超過3232分以上，則列為分以上，則列為“改善對策改善對策“23四四.2.2、對策實施、對策實施(一一)PA D C字字不要被不要被遮到遮到24四四.2.2、對策實施、對策實施(一一)附件一附件一25四四.2.2、對策實施、對策實施(一一)附件二附件二26四四.3.3、對策實施、對策實施(二二)PA D C27四.3、對策實施(二)附件一改善前改善後28四四.4.4、對策實施、對策實施(三三)PA D C人機法人機法29四.4、對策實施(三)附件一30四四.5.5、對策實施、對策實施(四四)PA D C防呆法防呆法31四四.5.5、對策實施、對策實施(四四)附件一附件一32四四.5.5、對策實施、對策實施(四四)附件二附件二33四四.6.6、對策實施、對策實施(五五)PA D C防呆法防呆法34結論結論:由圖中由圖中看出看出20”20”平均平均每人可達成每人可達成450450片片，32”32”平均每人可達平均每人可達300300片片，效果，效果良好。良好。對策中對策後效果維持對策後效果維持20”20”目標目標450450片片32”32”目標目標300300片片對策前Good3536五五.3.3、有形成果、有形成果每班每日產能：每班每日產能：20”10,000小片小片 32”-4,000小片小片20”改善前所需成本改善前所需成本 10,000/336(產量產量)=29人人20”改善後所需人力改善後所需人力 10,000/450(產量產量)=22人人32”改善前所需成本改善前所需成本 4,000/222(產量產量)=18人人32”改善後所需人力改善後所需人力 4,000/300(產量產量)=13人人20”改善後人力節省成本：改善後人力節省成本：29-22=7人人*25,000(月薪月薪)=$175,00032”改善後人力節省成本：改善後人力節省成本：18-13=5人人*25,000(月月薪薪)=$125,000共節省成本共節省成本$275,000+$125,000=$300,000 元元/月月37五五.4.4、無形成果、無形成果結論：結論：本活動推行至今可看到圈員們踴本活動推行至今可看到圈員們踴躍的參與且手法運用皆有概念，並對問躍的參與且手法運用皆有概念，並對問題的改善能力也有提升。題的改善能力也有提升。38六、水平展開六、水平展開針對上述五個真因作了對策，並在針對上述五個真因作了對策，並在L6BL2L6BL2四班實施，效果良好。四班實施，效果良好。怎麼沒有再怎麼沒有再發防止發防止39七、標準化與認知七、標準化與認知七七.1.1 CT1CT1人員工作標準化人員工作標準化受入破片檢查檢查治工具點閱ECS輔導員宣導規格清下偏及2D量輝度A品R品S品H品點燈看片脫泡D品出POL送LASER修補送FMA解析集中40七七.2.2 CT1CT1人員認證標準化人員認證標準化常日受訓訓練員出考題CT2認證50片CT2(點+線+MURACT1(點+線+MURAOK再學CT1NG再教育OK下線41八、殘留與潛在問題八、殘留與潛在問題針對要因：針對要因：1 1、部分機種檢查畫面有鎖秒、部分機種檢查畫面有鎖秒2 2、部分機種檢查畫面較多、部分機種檢查畫面較多此二點希望工程部能研究是否有更改的必要，以利提升產能。此二點希望工程部能研究是否有更改的必要，以利提升產能。42下期活動主題選定下期活動主題選定 主題選定主題選定:評價:成員共10人,由全體圈員每項給分一次 很重要5分；重要3分；次要1分，進行評價 項次項次問題點問題點提案人提案人項目評價項目評價得分得分評估順序評估順序本期活動主題本期活動主題主管方主管方針針本團能力本團能力可行性可行性迫切性迫切性效益性效益性1 1如何降低人員如何降低人員LOSSLOSS率率林美秀林美秀313130302525202030301361362 22 2如何做好如何做好6 6S S方欣怡方欣怡353532322525353515151421421 1V V3 3如何降低帳料不符如何降低帳料不符王俊月王俊月303025252525101015151051053 3此次活動已達成目標,但仍需對CT1檢查站看片量追蹤，以求更大改善空間好嗎？好嗎？43活動感言 產量提升一直是製造業力求超越現況的不變準則，而此次對於本主題的研究發表，其表現的不僅僅是一項簡單的提升方針；而具更大意義的，是能學習到用科學的理論方法，解決工作上各種可能遇到的問題，並實現目標，達成工作科學化的意義。在多月來各圈員齊心協力下，QCC終於完成最後階段，從題目構想、資料收集、研究分析、到最終的結果發表，每一環節無不用心，更能體會此活動最可貴的成長給予。4445