培训效果评价制度

培训效果评价制度培训效果评价制度1.评价分内部评价和外部评价。内部评价可采取听课评教、考试考核成绩分析、学员问卷调查、教师自我评价等形式；外部评价可采取学员跟踪调查、用人单位满意度、召开学员座谈会等形式。2.领导评价、教师评价可利用听课评教的方式，主要从教学内容、讲课技巧、课时安排、教学手段创新、师生互动等方面进行综合评价，并认真填写表格。3.考试考核分析，即对学员综合成绩进行定量或定性分析评价，从中找出学员对基本知识的掌握程度，存在共性缺陷，制定可行性措施。4.学员评价可采取课后问卷调查的方式，内容包括教学内容、语言表达及板书、教学态度、课时应用、讲课艺术等方面，对教师授课情况进行定性综合评价。5.教培中心应建立健全对培训学员的跟踪调查制度。跟踪调查一般每季度进行一次。组织专人到学员所在单位进行现场调查。6. 跟踪调查方式采取集体座谈、填写调查问卷、个别交流等方式，调查记座谈的内容为：通过培训给学员工作提供的帮助，所学知识在实际工作中发挥的作用，是否出现“三违”现象，基层单位对培训工作的意见和建议等。7.调查人员及时将调查表交送教培中心负责人审阅，重要问题请示领导帮助解决。8.在内部、外部评价的基础上，授课教师根据师生评教评学、考试考核成绩分析学员所在单位信息反馈情况，及时进行教学小结，总结经验，查找问题，制定措施，及时解决处理。9.教培中心应积极采纳被调查人员的合理化建议，提出整改措施，认真落实，不断改进培训教学管理工作。调查人员应将调查及整改资料及时存档。